Berufs­unfähigkeits­versicherung im Test (2021)

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von Nina Bruckmann
aktualisiert

Das erwartet Sie hier

Die besten BU-Anbieter 2021. Persönliche Empfehlungen vom transparent-beraten.de-Team. Außerdem: die aktuellen Testsieger renommierter Testinstitute für Sie zusammengefasst.

Inhalt dieser Seite
  1. Unsere Empfehlung
  2. Die zehn besten Anbieter für alle Berufs­­gruppen
  3. Die zehn besten Anbieter für Selbständige
  4. Die zehn besten Anbieter für Berufs­­einsteiger
  5. Tariftest von Franke und Bornberg
  6. Tariftest des DFSI
  7. BU Rating des IVFP
  8. Kundenorientierung im Test von ServiceValue
  9. Aktuelle BaFin Beschwerdestatistik
  10. So wird getestet

Das Wichtige in Kürze

  • Unsere Experten empfehlen Ihnen unter anderem als Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung (BU) die Alte Leipziger, Swiss Life und Continentale.
  • Wir haben für Sie alle Testergebnisse von Franke und Bornberg, des DFSI, des IVFP sowie von ServiceValue zu allen Anbietern ausgewertet und übersichtlich aufbereitet.
  • In unserer Auswertung überzeugen vor allem die LV 1871, Allianz, Ergo und Swiss Life.
  • In der Untersuchung von Franke und Bornberg liegen unter anderem Alte Leipziger, Continentale und Swiss Life vorne.
  • Beim DFSI erhalten unter anderem die Anbieter Ergo, HDI und Alte Leipziger Bestnoten.
  • Im Test vom IVFP können die Anbieter Alte Leipziger, HDI und Swiss Life überzeugen.

Unsere Anbieter-Empfehlungen der Berufs­unfähigkeits­versicherung

Bei der Empfehlung eines Berufs­unfähigkeits­versicherers legen wir besonderen Wert auf den Preis, den Leistungs­umfang, die Leistungs­praxis und natürlich die Kundenzufriedenheit. Mit den folgenden drei Anbietern haben unsere Experten gemeinsam mit unseren Kunden die besten Erfahrungen gemacht. Beachten Sie jedoch, dass die Berufs­unfähigkeits­versicherung ein hochkomplexes Thema ist. Aufgrund der verschiedenen Scoring-Modelle und Berufs­gruppeneinteilungen der unterschiedlichen Anbieter ist eine Beratung durch einen Experten unabdingbar. Fordern Sie hierzu direkt ein kostenfreies und individuell auf Sie zugeschnittenes Angebot an.

Diese drei Anbieter empfehlen wir

Bei der Alten Leipziger bleibt der Schutz der Berufs­unfähigkeits­versicherung auch im Straßenverkehr voll bestehen. Im Falle einer Krebserkrankung bekommen Versicherungs­nehmer 15 Monate lang eine Sofortrente ausgezahlt, auch wenn sich ihr Gesundheits­zustand verbessert. Zudem profitieren Versicherungs­nehmer von einer freien Arztwahl, einer Verlängerungsoption und vom Verzicht auf eine abstrakte Verweisung.

Auch die Swiss Life verzichtet auf eine abstrakte Verweisung. Im Falle einer schweren Erkrankung wird eine Akuthilfe in Höhe der vereinbarten Berufs­unfähigkeitsrente für die Dauer von zwölf Monaten gezahlt – auch bei Verbesserung des Gesundheits­zustandes. Versicherte können zudem eine Rehabilitationshilfe und eine Umschulungshilfe in Anspruch nehmen. Zusätzlich werden besondere Berufs­unfähigkeits­­versicherungen für spezielle Branchen angeboten.

Die Berufs­unfähigkeits­versicherung der Continentale enthält eine Infektionsklausel und leistet auch bei einer behördlich untersagten Berufs­tätigkeit. Wird nach einer Berufs­unfähigkeit eine neue Berufs­tätigkeit aufgenommen, wird eine Einmalzahlung in Höhe von sechs Monatsrenten vorgenommen. Zudem profitieren Versicherte von einer extra Reha-Leistung und einer Umorganisationshilfe für Selbständige. Die Berufs­unfähigkeits­versicherung kann durch Upgrade-Pakete und Zusatzoptionen individuell erweitert werden.

Beachten Sie: Je nach Ihrer individuellen Situation und Ihren persönlichen Anforderungen können wir Ihnen noch viele weitere Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung empfehlen. Gerade bei einer Berufs­unfähigkeits­versicherung kommt es bei der Wahl des Anbieters sehr stark auf den Einzelfall an. Kontaktieren Sie uns gerne, um die ideale Absicherung für Ihre Arbeits­kraft zu finden.

Foto von Marc Björn Wolter
Marc Björn Wolter
Berater
Logo Alte Leipziger
Tarifvarianten
SecurAL
Besonderheiten
Beginner-Bobus, Soforthilfe bei Krebs, freie Arztwahl, Verlängerungsoption, abstrakte Verweisung ausgeschlossen, uneingeschränkter BU-Schutz im Straßenverkehr
Logo Swiss Life AG
Tarifvarianten
BU, BU 4U, MetallRente, KlinikRente und IG BCE
Besonderheiten
Spezielle Tarifvarianten für spezielle Branchen, keine Abstrakte Verweisung, Akuthilfe bei schwerer Erkrankung, Rehabilitationshilfe, Umschulungshilfe
Logo Continentale Versicherungsverbund
Tarifvarianten
PremiumBU, PremiumBU Start, PremiumBU Start Schüler
Besonderheiten
Verlängerungsoption, Infektionsklausel, extra Reha-Leistung, Umorganisationshilfe für Selbständige, Wiedereingliederungshilfe, Upgrade-Pakete und Zusatzoptionen

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Die besten Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung für Ihre Arbeits­kraft

Hier finden Sie die zehn besten Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung.

Die Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung und ihre Tarife werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Ratingagenturen und Instituten getestet. Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen. So sehen Sie genau, welche Ergebnisse in den einzelnen Tests erzielt werden und welche Anbieter in der Summe aller Tests am besten abschneiden.

Franke und Bornberg ØDFSI ØIVFP ØServiceValue ServiceAtlasBeschwerde­quoteGesamt­wertung von 100
LV 1871HervorragendSehr gutExzellentSehr gut1,2794
AllianzSehr gutSehr gutExzellentSehr gut1,2691
HannoverscheHervorragendHervorragendExzellentGut1,9184
ErgoHervorragendHervorragendExzellentGut1,4081
EuropaHervorragendHervorragendExzellentUnter Durchschnitt0,4181
Logo SwissLifeSwiss LifeHervorragendSehr gutExzellentGut1,5981
Alte LeipzigerHervorragendSehr gutExzellentUnter Durchschnitt1,0375
HDIHervorragendHervorragendExzellentUnter Durchschnitt1,6675
ZurichHervorragendSehr gutExzellentUnter Durchschnitt1,3175
ContinentaleHervorragendSehr gutExzellentUnter Durchschnitt1,5172
Quelle: Franke und Bornberg, DFSI, IVFP, ServiceValue ServiceAtlas, www.transparent-beraten.de; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Wie genau die unterschiedlichen Institute testen, was ihre Bewertungen bedeuten und wie sich unsere Gesamtwertung genau zusammensetzt, lesen Sie hier:

So werden die Anbieter getestet

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Die besten Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung für Selbständige

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Die Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung und ihre Tarife werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Ratingagenturen und Instituten getestet. Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen. So sehen Sie genau, welche Ergebnisse in den einzelnen Tests erzielt werden und welche Anbieter in der Summe aller Tests am besten abschneiden.

Franke und Bornberg ØDFSI ØIVFP ØServiceValue ServiceAtlasBeschwerde­quoteGesamt­wertung von 100
LV 1871HervorragendSehr gutExzellentSehr gut1,2794
AllianzSehr gutGutExzellentSehr gut1,2684
ErgoHervorragendHervorragendExzellentGut1,4081
Logo SwissLifeSwiss LifeHervorragendSehr gutExzellentGut1,5981
Alte LeipzigerHervorragendHervorragendExzellentUnter Durchschnitt1,0378
ContinentaleHervorragendHervorragendExzellentUnter Durchschnitt1,5175
HDIHervorragendHervorragendExzellentUnter Durchschnitt1,6675
ZurichHervorragendSehr gutExzellentUnter Durchschnitt1,3175
uniVersaSehr gutSehr gutExzellentGut2,3875
WürttembergischeSehr gutExzellentSehr gut0,8572
Quelle: Franke und Bornberg, DFSI, IVFP, ServiceValue ServiceAtlas, www.transparent-beraten.de; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Wie genau die unterschiedlichen Institute testen, was ihre Bewertungen bedeuten und wie sich unsere Gesamtwertung genau zusammensetzt, lesen Sie hier:

So werden die Anbieter getestet

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Die besten Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung für Berufs­einsteiger

Hier finden Sie die zehn besten Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung für Selbständige.

Die Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung und ihre Tarife werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Ratingagenturen und Instituten getestet. Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen. So sehen Sie genau, welche Ergebnisse in den einzelnen Tests erzielt werden und welche Anbieter in der Summe aller Tests am besten abschneiden.

Franke und Bornberg ØDFSI ØIVFP ØServiceValue ServiceAtlasBeschwerde­quoteGesamt­wertung von 100
LV 1871HervorragendSehr gutExzellentSehr gut1,2794
AllianzSehr gutSehr gutExzellentSehr gut1,2691
HannoverscheHervorragendHervorragendExzellentGut1,9184
Logo SwissLifeSwiss LifeHervorragendHervorragendExzellentGut1,5984
ErgoHervorragendHervorragendExzellentGut1,4081
EuropaHervorragendHervorragendExzellentUnter Durchschnitt0,4181
Alte LeipzigerHervorragendSehr gutExzellentUnter Durchschnitt1,0375
HDIHervorragendHervorragendExzellentUnter Durchschnitt1,6675
ZurichHervorragendSehr gutExzellentUnter Durchschnitt1,3175
ContinentaleHervorragendSehr gutExzellentUnter Durchschnitt1,5172
Quelle: Franke und Bornberg, DFSI, IVFP, ServiceValue ServiceAtlas, www.transparent-beraten.de; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Wie genau die unterschiedlichen Institute testen, was ihre Bewertungen bedeuten und wie sich unsere Gesamtwertung genau zusammensetzt, lesen Sie hier:

So werden die Anbieter getestet

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Tarife der Berufs­unfähigkeits­versicherung im Test von Franke und Bornberg

Das renommierte Analyseinstitut Franke und Bornberg hat im Jahr 2021 erneut eine Vielzahl von Berufs­unfähigkeits­versicherern getestet. Für die Untersuchung werden die Tarife in die beiden Kategorien selbständige Berufs­unfähigkeits­versicherung sowie Einsteiger Berufs­unfähigkeits­versicherung unterteilt. Dabei werden beispielsweise die versicherten Leistungen und enthaltenen Klauseln in beiden Kategorien berücksichtigt, in der Kategorie Einsteiger Berufs­unfähigkeits­versicherung zusätzlich die Modelle hinsichtlich der Preisentwicklung während der Vertragslaufzeit.

Die Berufs­unfähigkeits­versicherungen werden ausschließlich auf Grundlage der Leistungs­praxis und der aktuellen Versicherungs­­bedingungen bewertet. Ändern sich diese, wird der Test aktualisiert. Die Bewertungen reichen von „hervorragend“ bis „ungenügend“ (Quelle).


Testsieger selbständige Berufs­unfähigkeits­versicherung 2021

Im Folgenden sehen Sie die Anbieter mit ihren Tarifen, die ohne zusätzliche Bausteine mit der Note „hervorragend“ ausgezeichnet werden.

TarifRatingnote
AllianzBerufs­unfähigkeitsPolice Plus, Berufs­- und DienstunfähigkeitsPolice Plus, Berufs­- und DienstunfähigkeitsPolice Plus (StufenPolice), Berufs­unfähigkeitsPolice Invest Plus, Ergänzende Berufs­unfähigkeitsPolice Plus Tarif ETBUHervorragend
Alte LeipzigerSBU – SecurAL Tarif BVHervorragend
AxaSBU, SBU zur RiesterRente, SBU (für Heilberufe), SBU (für Heilberufe) zur RiesterRenteHervorragend
Logo Basler VersicherungenBaslerBasler Berufs­unfähigkeitsVersicherungHervorragend
Canada LifeSBUHervorragend
CondorSBUHervorragend
ContinentalePremiumBU PBUHervorragend
DBVSBU, SBU (Öffentlicher Dienst), mit Einschluss allgemeiner DU, mit allgemeiner DU (Soldat), mit Einschluss allgemeiner und spezieller DU, zur RiesterRente mit Einschluss allgemeiner DU, zur RiesterRente mit allgemeiner DU (Soldat)Hervorragend
Deutsche Ärzte­versicherungSBU, SBU (für Heilberufe)Hervorragend
Logo DialogDialogSBU-professional, SBU-professional VitalityHervorragend
Die BayerischeSBU PROTECT PrestigeHervorragend
ErgoERGO BU Komfort (DANV), Premium (DANV), Premium, E-BUHervorragend
GothaerBerufs­unfähigkeits­versicherung PremiumHervorragend
HannoverscheBerufs­unfähigkeits­versicherung Basis, Basis Familie, Comfort, Comfort Familie, Exklusiv, Exklusiv Familie, Plus, Plus FamilieHervorragend
HDISBU EGO TopHervorragend
HelvetiaSelbständige Berufs­unfähigkeits­versicherung nach Tarif SBU und SBUWHervorragend
LV 1871Golden BU, mit lebenslanger Rente, mit Pflege­versicherung, mit Pflege­versicherung und lebenslanger Rente, Performer Golden BUHervorragend
NürnbergerBU4Future Komfort, Komfort mit AU, Komfort mit Pflegepaket, Komfort mit BetterDoc, Komfort mit AU und BetterDoc, Komfort mit Pflegepaket und BetterDoc, mit DU-Schutz Komfort, Premium, Premium mit BetterDoc, IBU4Future KomfortHervorragend
Provinzial RheinlandTopSBVHervorragend
StuttgarterBUV-PLUS, PremiumHervorragend
Logo SwissLifeSwiss LifeSBU, SBU (4U), BU Flex, BU Flex (4U), MetallBerufs­unfähigkeitsschutz, MetallBerufs­unfähigkeitsschutz Ausbildungstarif, SBU KlinikRente.BU, SBU KlinikRente.BU (4U)Hervorragend
Volkswohl BundSBU, SBU+ (mit Pflege-Schutzbrief)Hervorragend
VPVBU, BU Fonds PlusHervorragend
ZurichSBUHervorragend
Quelle: Franke und Bornberg; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger Einsteiger Berufs­unfähigkeits­versicherung 2021

Im Folgenden sehen Sie die Anbieter mit ihren Tarifen, die ohne zusätzliche Bausteine mit der Note „hervorragend“ ausgezeichnet werden.

TarifRatingnote
AllianzBU-StartPolice PlusHervorragend
AxaStarter SBU, für HeilberufeHervorragend
Logo Basler VersicherungenBaslerBerufs­unfähigkeitsVersicherung EinsteigerHervorragend
CondorEinsteiger-SBUHervorragend
ContinentalePremiumBU Start PBUS, PremiumBU Start Schüler PBUSHervorragend
DBVStarter SBU, für den öffentlichen DienstHervorragend
Logo DialogDialogSBU-solution, SBU-go-professionalHervorragend
Die BayerischeSBU PROTECT young PrestigeHervorragend
ErgoERGO BU Komfort Start, Komfort Start (DANV), Premium Schüler, Premium Start, Premium Start (DANV)Hervorragend
EuropastarterVorsorge­ Berufs­unfähigkeits­versicherung E-BUHervorragend
GothaerBerufs­unfähigkeits­versicherung Premium mit Starter-OptionHervorragend
HannoverscheBerufs­unfähigkeits­versicherung Starter-Tarif Basis, Starter-Tarif Basis Familie, Starter-Tarif Comfort, Starter-Tarif Comfort Familie, Starter-Tarif Exklusiv, Starter-Tarif Exklusiv Familie, Starter-Tarif Plus, Starter-Tarif Plus FamilieHervorragend
HelvetiaSelbständige Berufs­unfähigkeits­versicherung nach Tarif SBU und SBUWHervorragend
NürnbergerBU4Future Einsteiger Komfort, Einsteiger Komfort mit AUHervorragend
Provinzial RheinlandJobStarterHervorragend
Logo SwissLifeSwiss LifeBU Flex Start, BU Flex (4U) Start, MetallBerufs­unfähigkeitsschutz Start, MetallBerufs­unfähigkeitsschutz Ausbildungstarif Start, SBU KlinikRente.BU Start, SBU KlinikRente.BU (4U) Start, Swiss Life SBU Start, Swiss Life SBU (4U) StartHervorragend
Volkswohl BundSBU Perfect Start, SBU+ Perfect Start (mit Pflege-Schutzbrief)Hervorragend
ZurichSBU mit StarteroptionHervorragend
Quelle: Franke und Bornberg; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

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Tarife der Berufs­unfähigkeits­versicherung im Test des Deutschen Finanz-Service Institut

Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat im Jahr 2020 Berufs­unfähigkeits­versicherungen für spezielle Berufs­gruppen getestet. Untersucht werden dabei die Teilbereiche Tarif­bedingungen, Beitrags­gestaltung und Bonität des Anbieters. Die Ergebnisse aus diesen Teilbereichen werden anschließend zu einem Gesamtergebnis zusammengefasst.

Im Folgenden finden Sie die Anbieter mit ihren Tarifen, die für die jeweiligen Modellkunden der entsprechenden Berufs­gruppen mit der Bestnote „hervorragend“ ausgezeichnet werden (Quelle).


Testsieger Kammerberufe 2020

Modellkunde Allgemeinmediziner

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
ContinentalePremiumBU (PBU) , Selbständige BUHervorragendHervorragend1,25Hervorragend
ErgoBU KomfortHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
Provinzial NordWestBU-Vorsorge­ Top-SchutzHervorragendHervorragend1,25Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HannoverscheTarif B1/ B2Sehr gutHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Modellkunde Notar

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
ErgoBU KomfortHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
Provinzial NordWestBU-Vorsorge­ Top-SchutzHervorragendHervorragend1,25Hervorragend
Logo SwissLifeSwiss LifeSBU, MetallRente.BU, KlinikRente.BU, BU FlexHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HannoverscheTarif B1/ B2Sehr gutHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger Selbständige 2020

Modellkunde Augenoptiker

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
ContinentalePremiumBU (PBU) , Selbständige BUHervorragendHervorragend1,25Hervorragend
ErgoBU KomfortHervorragendSehr gut1,00Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Modellkunde Elektromeister

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
Alte LeipzigerSecurAL (Tarif BV10)HervorragendHervorragend1,75Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger IT-Berufe 2020

Modellkunde Mediengestalter

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
AllianzSBU (OBUU)HervorragendHervorragend1,00Hervorragend
Alte LeipzigerSecurAL (Tarif BV10)HervorragendHervorragend1,75Hervorragend
BarmeniaSoloBUHervorragendHervorragend2,00Hervorragend
ContinentalePremiumBU (PBU) , Selbständige BUHervorragendSehr gut1,25Hervorragend
ErgoBU KomfortHervorragendSehr gut1,00Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
ZurichBU-Schutzbrief und Berufs­KaskoHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HannoverscheTarif B1/ B2Sehr gutHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Modellkunde Webdesigner

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
ErgoBU KomfortHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger Gesundheits­berufe 2020

Modellkunde Altenpfleger

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
Alte LeipzigerSecurAL (Tarif BV10)HervorragendHervorragend1,75Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Modellkunde Apotheker

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
Alte LeipzigerSecurAL (Tarif BV10)HervorragendHervorragend1,75Hervorragend
ErgoBU KomfortHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
Provinzial NordWestBU-Vorsorge­ Top-SchutzHervorragendHervorragend1,25Hervorragend
Logo SwissLifeSwiss LifeSBU, MetallRente.BU, KlinikRente.BU, BU FlexHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HannoverscheTarif B1/ B2Sehr gutHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger Berufs­anfänger 2020

Modellkunde Azubi

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
ErgoBU KomfortHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendSehr gut1,00Hervorragend
HannoverscheTarif B1/ B2Sehr gutHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Modellkunde Student

TarifTarif­bedingungenPrämien­bewertungFinanz­stärkeGesamt­bewertung
ErgoBU KomfortHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HDIEGO TopHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
Logo SwissLifeSwiss LifeSBU, MetallRente.BU, KlinikRente.BU, BU FlexHervorragendHervorragend1,75Hervorragend
EuropaE-BU bzw. selbständige BUeHervorragendHervorragend1,00Hervorragend
HannoverscheTarif B1/ B2Sehr gutHervorragend1,00Hervorragend
Quelle: DFSI; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

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Rating der Berufs­unfähigkeits­versicherung des Institut für Vorsorge­ und Finanzplanung

Im Jahr 2020 erstellte das Institut für Vorsorge­ und Finanzplanung (IVFP) ein Rating der Berufs­unfähigkeits­versicherung anhand des Tarifangebots von insgesamt 40 Berufs­unfähigkeits­versicherern. Dabei werden die Tarife für die sechs Berufs­gruppen kaufmännische Berufe, Selbständige, Studenten, Azubis, medizinische Berufe und Handwerker bewertet. Insgesamt wurden 40 Tarife in den Teilbereichen Unternehmen, Preis-Leistung, Flexibilität und Transparenz untersucht. Die Ergebnisse aus den Teilbereichen fließen in die Gesamtnote ein.

Im Folgenden sehen Sie die Anbieter und ihre Tarife, die für die jeweilige Berufs­gruppe die Bestnote „exzellent“ erhalten (Quelle).


Testsieger kaufmännische Berufe 2020

TarifUnter­nehmenPreis-LeistungFlexi­bilitätTrans­parenzGesamt­note
AllianzAllianz Berufs­unfähigkeitsPoliceExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Alte LeipzigerSecurALSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
AxaSelbstständige Berufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentSehr gutExzellentExzellent
BarmeniaBarmenia SoloBUSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Logo Basler VersicherungenBaslerBasler Berufs­unfähigkeitsVersicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Die BayerischeBU PROTECT PrestigeSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
ErgoERGO Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
HDIEGO TopSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
LV 1871Golden BUExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
NürnbergerSelbstständige Berufs­unfähigkeits-VersicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Signal IdunaSI Work Life EXKLUSIV PLUSSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
StuttgarterBU PLUS premiumSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
Logo SwissLifeSwiss LifeSwiss Life SBUExzellentSehr gutExzellentExzellentExzellent
Volkswohl BundSelbstständige Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
HannoverscheBerufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Quelle: IVFP; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger Selbständige 2020

TarifUnter­nehmenPreis-LeistungFlexi­bilitätTrans­parenzGesamt­note
AllianzAllianz Berufs­unfähigkeitsPoliceExzellentSehr gutExzellentExzellentExzellent
Alte LeipzigerSecurALSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
Logo Basler VersicherungenBaslerBasler Berufs­unfähigkeitsVersicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Bayern-VersicherungEinkommens­Sicherung BerufSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
ContinentaleContinentale PremiumBUSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Die BayerischeBU PROTECT PrestigeSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
ErgoERGO Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
HDIEGO TopSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
LV 1871Golden BUExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Öffentliche Berlin BrandenburgEinkommens­Sicherung BerufSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
Signal IdunaSI Work Life EXKLUSIV PLUSSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
StuttgarterBU PLUS premiumSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
Logo SwissLifeSwiss LifeSwiss Life SBUExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
uniVersaPremium SBUSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Volkswohl BundSelbstständige Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
WürttembergischeBerufs­unfähigkeits-VersicherungSehr gutExzellentSehr gutSehr gutExzellent
ZurichBerufs­unfähigkeits-SchutzbriefSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
EuropaEUROPA Berufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
HannoverscheBerufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Quelle: IVFP; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger Studenten 2020

TarifUnter­nehmenPreis-LeistungFlexi­bilitätTrans­parenzGesamt­note
AllianzAllianz Berufs­unfähigkeitsPoliceExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Alte LeipzigerSecurALSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
Logo Basler VersicherungenBaslerBasler Berufs­unfähigkeitsVersicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Die BayerischeBU PROTECT PrestigeSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
ErgoERGO Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
GothaerBerufs­unfähigkeits­versicherung PremiumSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
HDIEGO TopSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
LV 1871Golden BUExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
NürnbergerSelbstständige Berufs­unfähigkeits-VersicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Signal IdunaSI Work Life EXKLUSIV PLUSSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
StuttgarterBU PLUS premiumSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
Logo SwissLifeSwiss LifeSwiss Life SBUExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Volkswohl BundSelbstständige Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
ZurichBerufs­unfähigkeits-SchutzbriefSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
EuropaEUROPA Berufs­unfähigkeits­versicherungExzellentSehr gutExzellentExzellentExzellent
HannoverscheBerufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Quelle: IVFP; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger Azubi 2020

TarifUnter­nehmenPreis-LeistungFlexi­bilitätTrans­parenzGesamt­note
AllianzAllianz Berufs­unfähigkeitsPoliceExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Alte LeipzigerSecurALSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
AxaSelbstständige Berufs­unfähigkeits­versicherungExzellentSehr gutSehr gutExzellentExzellent
BarmeniaBarmenia SoloBUSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Logo Basler VersicherungenBaslerBasler Berufs­unfähigkeitsVersicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
ContinentaleContinentale PremiumBUSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Logo DialogDialogSBU-professionalExzellentExzellentSehr gutSehr gutExzellent
ErgoERGO Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
LV 1871Golden BUExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Signal IdunaSI Work Life EXKLUSIV PLUSSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
StuttgarterBU PLUS premiumSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
Logo SwissLifeSwiss LifeSwiss Life SBUExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Volkswohl BundSelbstständige Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
ZurichBerufs­unfähigkeits-SchutzbriefSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
EuropaEUROPA Berufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
HannoverscheBerufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Quelle: IVFP; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger medizinische Berufe 2020

TarifUnter­nehmenPreis-LeistungFlexi­bilitätTrans­parenzGesamt­note
AllianzAllianz Berufs­unfähigkeitsPoliceExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Alte LeipzigerSecurALSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
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Bayern-VersicherungEinkommens­Sicherung BerufSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
Die BayerischeBU PROTECT PrestigeSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
ErgoERGO Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
HDIEGO TopSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
LV 1871Golden BUExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
NürnbergerSelbstständige Berufs­unfähigkeits-VersicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Öffentliche Berlin BrandenburgEinkommens­Sicherung BerufSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
SaarlandEinkommens­Sicherung BerufSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
Signal IdunaSI Work Life EXKLUSIV PLUSSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
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Volkswohl BundSelbstständige Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
EuropaEUROPA Berufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
HannoverscheBerufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Quelle: IVFP; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Testsieger Handwerker 2020

TarifUnter­nehmenPreis-LeistungFlexi­bilitätTrans­parenzGesamt­note
AllianzAllianz Berufs­unfähigkeitsPoliceExzellentSehr gutExzellentExzellentExzellent
Alte LeipzigerSecurALSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
AxaSelbstständige Berufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentSehr gutExzellentExzellent
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Bayern-VersicherungEinkommens­Sicherung BerufSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
ContinentaleContinentale PremiumBUSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
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Die BayerischeBU PROTECT PrestigeSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
ErgoERGO Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
HDIEGO TopSehr gutExzellentExzellentGutExzellent
LV 1871Golden BUExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
NürnbergerSelbstständige Berufs­unfähigkeits-VersicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Öffentliche Berlin BrandenburgEinkommens­Sicherung BerufSehr gutExzellentExzellentExzellentExzellent
Signal IdunaSI Work Life EXKLUSIV PLUSSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Logo SwissLifeSwiss LifeAKS IG BCE BU FLEX, MetallRente.BUExzellentSehr gutExzellentExzellentExzellent
uniVersaPremium SBUSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
Volkswohl BundSelbstständige Berufs­unfähigkeits­versicherungSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
WürttembergischeBerufs­unfähigkeits-VersicherungSehr gutExzellentSehr gutSehr gutExzellent
ZurichBerufs­unfähigkeits-SchutzbriefSehr gutExzellentExzellentSehr gutExzellent
EuropaEUROPA Berufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
HannoverscheBerufs­unfähigkeits­versicherungExzellentExzellentExzellentExzellentExzellent
Quelle: IVFP; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

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Kundenorientierung der Berufs­unfähigkeits­versicherer im Test von ServiceValue

Das Institut ServiceValue hat 2021 erneut seinen ServiceAtlas der Berufs­unfähigkeits­versicherer herausgegeben. Bewertet wird die Kundenorientierung von 33 Berufs­unfähigkeits­versicherern. In der dazu durchgeführten Online-Befragung werden mehr als 2.400 Kundenurteile eingeholt. Dabei bewerten die Versicherungs­nehmer die Berufs­unfähigkeits­versicherer auf Grundlage ihrer Erfahrungen in den folgenden Kategorien:

  • Produktangebot
  • Versicherungs­­bedingungen
  • Kundenservice
  • Kundenberatung
  • Preis-Leistungs­-Verhältnis

Die folgenden neun Anbieter überzeugen in der Gesamtbewertung mit „sehr gut“. Diese Bewertung entspricht einer überdurchschnittlichen Kundenorientierung (Quelle).


Testsieger Kundenorientierung 2021

Produkt­angebotVersicherungs­­bedingungenKunden­serviceKunden­beratungPreis-Leistungs­-VerhältnisGesamt­bewertung
Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gut
Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gut
Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gut
Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gut
Logo Basler VersicherungenSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gut
GutSehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gut
Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gut
Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gut
Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gut
Quelle: ServiceValue ServiceAtlas; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

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Aktuelle BaFin-Beschwerdestatistik der Berufs­unfähigkeits­versicherer

Jedes Jahr erstellt die Bundes­anstalt für Finanzdienst­leistungsaufsicht (BaFin) eine umfangreiche Beschwerdestatistik auf Grundlage der bei ihr in einem Jahr eingegangenen und abschließend bearbeiteten Beschwerden zu den unterschiedlichen Versicherern.

Im Folgenden finden Sie die aktuelle Beschwerdestatistik für das Jahr 2020 im Bereich der Lebens­versicherung, zu dem die Berufs­unfähigkeits­versicherung gehört. Diese haben wir um eine Beschwerdequote pro 100.000 Verträge ergänzt. So können Sie die Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung besser miteinander vergleichen.

Beachten Sie: Die Beschwerdestatistik enthält keine Aussage darüber, ob die eingegangenen Beschwerden zu den Versicherern berechtigt waren oder nicht. Daher dient sie nur als Orientierungshilfe und kann nur bedingt eine Aussage zur Qualität der Versicherer treffen.

Beschwerdestatistik 2020

AnbieterAnzahl VerträgeAnzahl BeschwerdenBeschwerdequote
Targo2.067.62340,19
R+V4.146.712110,27
Ideal607.78320,33
Provinzial Hannover768.74030,39
Europa488.93120,41
Deutsch Lebensersicherung675.59130,44
Provinzial Rheinland1.154.75860,52
DEVK Deutsche Eisenbahn508.98030,56
Bayern-Versicherung1.892.690120,63
Generali5.164.552400,77
Credit Life639.80950,78
myLife121.24610,82
Sparkassen-Versicherung Sachsen593.22050,82
Württembergische1.994.981170,85
LVM797.35070,88
VPV659.19660,91
Inter104.69110,96
neue leben882.69091,02
Alte Leipziger1.548.805161,03
Öffentliche Sachsen-Anhalt282.69331,06
Provinzial NordWest1.634.312181,10
Concordia167.99721,19
Debeka3.274.600391,19
Allianz11.141.4761401,26
LV 1871631.10881,27
Helvetia153.42921,30
Zurich2.977.077391,31
SV Sparkassen­versicherung1.592.901211,32
Condor223.16631,34
Signal Iduna1.551.592211,35
VRK214.29531,40
Ergo3.917.367551,40
DEVK746.594111,47
Continentale795.597121,51
Volkswohl Bund1.471.100231,56
Swiss Life942.696151,59
Frankfurt Münchener250.35341,60
PB Versicherungen1.085.398181,66
HDI1.984.234331,66
Deutsche Ärzte­versicherung233.30741,71
Athora226.40241,77
Cosmos1.314.935241,83
Mecklenburgische163.99831,83
Hannoversche1.048.307201,91
Gothaer1.230.015262,11
Axa2.598.424552,12
WWK940.031212,23
Nürnberger Beamten43.44612,30
Frankfurter86.36722,32
Proxalto3.627.104852,34
Nürnberger2.514.551592,35
Stuttgarter510.179122,35
Ergo Vorsorge­1.312.665312,36
uniVersa168.26242,38
Hanse Merkur291.98672,40
Bayerische Beamten157.40342,54
Victoria848.129232,71
Basler653.966203,06
Interrisk94.06033,19
Barmenia255.385103,92
Direkte Leben48.58224,12
Entis79.60845,02
Skandia230.970166,93
Heidelberger351.4724011,38
Vereinigte Post­versicherung2229090,91**
Aioi Nissay Dowa Life Ins­urance of Europekeine Angabe1nicht möglich
Branchendurchschnitt1,82*
Qulle: BaFin; *Versicherer ohne Angaben zum Vertragsstand wurden hierfür nicht berücksichtigt. **Aufgrund ihrer stark verzerrten Beschwerdequote wird die Vereinigte Post­versicherung aus der Berechnung des Branchendurchschnitts weggelassen; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

So werden die Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung getestet

Unser Bewertungsschlüssel

lesen

Um Ihnen die Auswahl Ihrer Berufs­unfähigkeits­versicherung so einfach wie möglich zu machen, haben wir für Sie alle Ergebnisse unabhängiger Tests der Berufs­unfähigkeits­versicherung zusammengetragen und ausgewertet. In der folgenden Tabelle sehen Sie, wie viele Punkte wir für die jeweiligen Testergebnisse vergeben. Die höchste zu erreichende Punktzahl beträgt 32. Die Summe aller jeweils erreichten Punkte in Prozent umgerechnet ergibt so unser Anbieter-Ranking der Berufs­unfähigkeits­versicherung.

PunkteFranke und Bornberg Fs ØDFSI-Rating ØIVFP ØServiceValue
ServiceAtlas
Beschwerde­quote
7HervorragendHervorragendExzellentSehr gut
6Sehr gutSehr gut
5Gut
4BefriedigendGutSehr gutGut<0,82
3AusreichendBefriedigend0,82 – 1,31
2MangelhaftAusreichend1,32 – 2,32
1UngenügendMangelhaftUnter Durchschnitt2,33 – 2,82
0nicht aufgeführtnicht aufgeführtnicht aufgeführtnicht aufgeführt> 2,82 oder
nicht aufgeführt

Franke und Bornberg

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Das renommierte Analyseinstitut Franke und Bornberg testet regelmäßig die Anbieter der Berufs­unfähigkeits­versicherung und ihre Tarife. Untersucht wird dabei in den Kategorien selbständige Berufs­unfähigkeits­versicherung und Einsteiger Berufs­unfähigkeits­versicherung. Die Bewertung der Tarife erfolgt anhand einer Vielzahl von Kriterien. Die für die einzelnen Kriterien erreichten Punkte werden aufsummiert und ergeben so eine Einordnung in eine von sieben Bewertungsklassen. Die Darstellung der Ergebnisse erfolgt in Form eines Notensystems mit sieben Abstufungen von FFF+ (hervorragend) bis F- (ungenügend) (Quelle).

Deutsches Finanz-Service institut

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Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat die Tarife von Berufs­unfähigkeits­versicherern für unterschiedliche Berufs­gruppen untersucht. Bewertet werden dabei die Teilbereiche Tarif­bedingungen, Beitrags­gestaltung und Bonität des Anbieters. Die Ergebnisse aus den Teilbereichen fließen mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtnote ein. Die Gewichtung liegt bei 40 Prozent Tarif­bedingungen, 35 Prozent Beitrags­gestaltung und 25 Prozent Bonität. In den untersuchten Berufs­gruppen Kammerberufe, Selbständige, IT-Berufe, Gesundheits­berufe und Berufs­anfänger werden zudem jeweils zwei unterschiedliche Modellkunden betrachtet (Quelle).

Institut für Vorsorge­ und Finanzplanung

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Beim Berufs­unfähigkeits­versicherung-Rating 2020 des Instituts für Vorsorge­ und Finanzplanung (IVFP) werden 40 Tarife der Berufs­unfähigkeits­versicherung von insgesamt 40 Versicherungs­gesellschaften getestet. Die Produkte werden dabei für die sechs Berufs­gruppen kaufmännische Berufe, Selbständige, Studenten, Azubis, medizinische Berufe und Handwerker untersucht. In die Gesamtnote fließen die Bewertungen aus den Teilbereichen Unternehmen, Rendite, Flexibilität sowie Transparenz ein. Die Untersuchung erfolgt aus Verbrauchersicht. Veröffentlicht werden die Ergebnisse, die der Gesamtnote „exzellent“ oder „sehr gut“ entsprechen. Innerhalb der Gesamtnote sind die Versicherer alphabetisch sortiert (Quelle).

ServiceValue

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Jedes Jahr führt das Institut ServiceValue eine Vergleichsstudie zu Anbietern der Berufs­unfähigkeits­versicherung durch. Für den ServiceAtlas Berufs­unfähigkeits­versicherer 2021 werden 2.465 Versicherungs­nehmer zu insgesamt 31 allgemeinen und spezifischen Service- und Leistungs­merkmalen aus den Kategorien Produktangebot, Versicherungs­­bedingungen, Kundenservice Kundenberatung, und Preis-Leistungs­-Verhältnis befragt. Bewertet werden kann ein Versicherer, bei dem der Befragte eine Berufs­unfähigkeits- oder Berufs­unfähigkeit­szusatz­versicherung abgeschlossen hat.

Das Ergebnis „gut“ erhalten die Versicherer, deren Bewertung über dem Durchschnitt aller Anbieter liegt. Das Ergebnis „sehr gut“ erhält, wer wiederum besser als der Durchschnitt der mit „gut“ ausgezeichneten Anbieter bewertet wird (Quelle).

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Katharina Tennius
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