Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Die besten Anbieter der Cyber-Versicherung 2024. Persönliche Empfehlungen vom transparent-beraten.de-Team. Außerdem: die aktuellen Testsieger renommierter Testinstitute für Sie zusammengefasst.
Inhalt dieser SeiteUnsere Anbieter-Empfehlung der Cyber-Versicherung
Bei der Empfehlung eines Cyber-Versicherers legen wir besonderen Wert auf den Preis, den Leistungsumfang, die Schadensfallabwicklung und natürlich die Kundenzufriedenheit. Mit den folgenden drei Anbietern haben unserer Experten gemeinsam mit unseren Kunden die besten Erfahrungen gemacht. Beachten Sie jedoch, dass Ihre Cyber-Versicherung genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sein sollte. Nutzen Sie dazu gerne unseren kostenfreien Tarifrechner oder wenden Sie sich bei Fragen gerne direkt an uns.
Diese drei Anbieter empfehlen wir
Die Cogitanda ist auf den Umgang mit Cyber-Risiken, deren Bewältigung sowie deren Versicherbarkeit spezialisiert. Dadurch profitieren Versicherungsnehmer von einer professionellen und erfahrenen Schadenkoordination. Eine 24/7 Notfallhotline bietet Soforthilfe bereits bei dem Verdacht, dass ein Versicherungsfall eingetreten ist. Mitversichert sind auch Bedien- und Programmierfehler sowie „Fake President“ und „Man-in-the-Middle“ Angriffe.
Mit der Markel erhalten Versicherungsnehmer sowohl einen Krisenplan für Cyber-Angriffe als auch ein Cyber-Training für ihre Mitarbeiter. Zudem wird auf eine Datensicherung und eine physische Zugangskontrolle als Obliegenheit verzichtet.
Die Hiscox kooperiert exklusiv mit IT-Sicherheitsexperten. Sie bietet Versicherten ein umfangreiches Paket an Präventionsleistungen sowie Zugang zu E-Learning und Businessdiensten. Durch die nicht abgeschlossene Aufzählung von Auslösern eines Cyber-Vorfalls sind auch neuartige Cyber-Risiken mitversichert.
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Die Testsieger 2024 von Franke & Bornberg und ServiceValue im Vergleich.
Die besten Anbieter der Cyber-Versicherung
Hier finden Sie die zehn besten Anbieter der Cyber-Versicherung.
Die Anbieter der Cyber-Versicherung und ihre Produkte werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Ratingagenturen und Instituten getestet. Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen. So sehen Sie genau, welche Ergebnisse in den einzelnen Tests erzielt werden und welche Anbieter in der Summe aller Tests am besten abschneiden.
| Anbieter | Franke und Bornberg Ø | ServiceValue Fairness | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|
| Cogitanda | – | Sehr gut | 100 |
 | HDI | FFF | Sehr gut | 92 |
 | Alte Leipziger | FFF | – | 86 |
 | VHV | FF+ | Sehr gut | 83 |
 | Württembergische | FF+ | Sehr gut | 83 |
| Hiscox | FF+ | Sehr gut | 83 |
 | Zurich | FF+ | Sehr gut | 83 |
 | Provinzial | FFF | Gut | 75 |
 | Allianz | FF | Sehr gut | 75 |
 | VGH | FF+ | – | 71 |
Wie genau die unterschiedlichen Institute testen, was ihre Bewertungen bedeuten und wie sich unsere Gesamtwertung genau zusammensetzt, lesen Sie hier:
So werden die Anbieter getestet
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Tarife der Cyber-Versicherung im Test von Franke und Bornberg
Im Jahr 2024 hat das unabhängige Analysehaus Franke und Bornberg die Anbieter der Cyber-Versicherung getestet. Untersucht werden dabei die jeweiligen Deckungsunterschiede. Ausgegangen wird von dem Bedarf eines mittelständischen Unternehmens mit bis zu 250 Mitarbeitern und Wirkungsschwerpunkt in Europa.
Die Experten von Franke und Bornberg bewerten die Tarife ausschließlich auf Grundlage der aktuellen Versicherungsbedingungen. Ändern sich diese, wird der Test aktualisiert. Die Bewertungen reichen von „hervorragend“ bis „ungenügend“ (Quelle).
Testsieger der Cyber-Versicherung 2024
Im Folgenden sehen Sie die Anbieter mit ihren Tarifen, die ohne zusätzliche Bausteine mit den Noten „sehr gut“ und „gut“ ausgezeichnet werden. Die Bestnote „hervorragend“ erreicht keiner der getesteten Anbieter.
| Anbieter | Tarife | Ratingnote | |
|---|---|---|---|
| Provinzial | Cyber-Versicherung mit Bausteinen Haftpflicht, Eigen-, Vertrauensschäden, Ertragsausfall | Sehr gut |
 | Baloise | Cyber-Police | Sehr gut |
| HDI | Cyberversicherung für Firmen und Freie Berufe | Sehr gut |
 | AIG | CyberEdge online 3.0 | Gut |
 | Axa | ByteProtect 5.0 inklusive Bausteine A bis H, ByteProtect Kompakt 5.0 | Gut |
| Hiscox | CyberClear für den Handel, CyberClear für produzierendes Gewerbe bis 50 Mio. Euro Jahresumsatz | Gut |
 | Victor Deutschland | CyberVlex (für diverse Berufsgruppen) | Gut |
| Württembergische | Cyber-Police | Gut |
 | Gothaer | Cyber-Versicherung für Gewerbekunden bis 10 Mio. Euro Umsatz | Gut |
 | Ostangler | Cyberversicherung | Gut |
 | Ergo | Cyber-Versicherung, Cyber-Versicherung (mit diversen Antragsmodellen) | Gut |
| VHV | Cyberprotect 3.0 | Gut |
| Zurich | Firmen CyberSchutz Top | Gut |
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Fairness der Cyber-Versicherer im Test von ServiceValue
Die Ratingagentur ServiceValue führte im Jahr 2024 zum wiederholten Male eine Online-Befragung zur Fairness von Cyber-Versicherern durch. Dabei fließen 1.472 Kundenurteile zu insgesamt 24 Cyber-Versicherern in das Ergebnis ein. Die Versicherungskunden bewerten die Versicherer anhand ihrer Erfahrungen in den vier Kategorien:
Von den getesteten Versicherern können die folgenden 14 Anbieter in der Gesamtwertung mit „sehr gut“ und „gut“ überzeugen. Diese Bewertung entspricht einer überdurchschnittlichen Fairness (Quelle).
Testsieger Fairness 2024
| Kundenberatung | Schutz und Vorsorge | Kundenkommunikation | Preis-Leistungs-Verhältnis | Gesamtbewertung | |
|---|---|---|---|---|---|
| Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Cogitanda | Sehr gut | Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Gut | Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
 | Sehr gut | Gut | Sehr gut | Gut | Sehr gut |
 | Gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Sehr gut | Gut | Sehr gut | Gut | Sehr gut |
| Gut | Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Sehr gut | Gut | Gut | Gut | Gut |
| Sehr gut | Gut | Sehr gut | Gut | Gut |
| Unter Durchschnitt | Gut | Gut | Gut | Gut |
| Gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut | Gut |
 | Unter Durchschnitt | Gut | Gut | Gut | Gut |
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Die besten Cyber-Versicherungen für Privatpersonen
Rating von Franke und Bornberg 2024
Das unabhängige Analysehaus Franke und Bornberg testet auch Cyber-Versicherungen für Privatkunden. Die Bewertung erfolgt immer auf Grundlage der aktuellen Versicherungsbedingungen und reicht über sieben Ratingklassen von „hervorragend“ (FFF+) bis „ungenügend (F-). Im Folgenden sehen Sie die Anbieter, die mindestens eine gute Bewertung erhalten haben (Quelle):
| Anbieter | Tarif | Ratingnote | |
|---|---|---|---|
| VGH | CyberSchutz | Gut |
 | Inter | CyberGuard | Gut |
 | Bavaria Direkt | SorglosOnline | Gut |
 | WGV | Cyberversicherung | Gut |
 | Arag | web@ktiv Komfort, web@ktiv Premium | Gut |
| SV SparkassenVersicherung | SV InternetSchutz | Gut |
 | Öffentliche Sachversicherung Braunschweig | DigitalSchutz | Gut |
Das Ascore-Rating 2022
19 Cyber-Versicherungstarife stehen beim Hamburger Testunternehmen Ascore auf dem Prüfstand. Dabei werden verschiedene Kriterien festgelegt, die anschließend bewertet werden. Für jedes Kriterium wird ein Punkt vergeben, wenn dieses mindestens so gut ist wie der Marktdurchschnitt in diesem Versicherungsbereich (Quelle: Ascore Analyse; die Ergebnisse der Studie sind nicht mehr öffentlich einsehbar).
| Versicherer | Tarif | Bewertung | |
|---|---|---|---|
| Inter | INTER CyberGuard | 6 Kompasse |
| Arag | ARAG web@ktiv (Komfort und Premiun) | 5 Kompasse |
| VGH | CyberSchutz | 5 Kompasse |
 | Advocard | Internet-Rechtsschutz | 4 Kompasse |
| Arag | ARAG web@ktiv (Basis) | 4 Kompasse |
 | BGV | Onlineschutz | 4 Kompasse |
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Die Testsieger 2024 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich.
So werden die Anbieter der Cyber-Versicherung getestet
Unser Bewertungsschlüssel
Um Ihnen die Auswahl Ihrer Cyber-Versicherung so einfach wie möglich zu machen, haben wir für Sie alle Ergebnisse unabhängiger Tests der Cyber-Versicherung zusammengetragen und ausgewertet. In der folgenden Tabelle sehen Sie, wie viele Punkte wir für die jeweiligen Testergebnisse vergeben. Die höchste insgesamt zu erreichende Punktzahl beträgt 12. Wurde in einem Test ein Anbieter mit mehreren Tarifen bewertet, wird der Durchschnitt aller Bewertungen für die Gesamtwertung herangezogen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in die Gesamtwertung des Anbieters ein. Die Summe aller jeweils erreichten Punkte in Prozent umgerechnet ergibt so unser Anbieter-Ranking der Cyber-Versicherung.
| Punkte | Franke und Bornberg Fs Ø | ServiceValue Fairness |
|---|---|---|
| 7 | FFF+ | |
| 6 | FFF | |
| 5 | FF+ | Sehr gut |
| 4 | FF | |
| 3 | F+ | Gut |
| 2 | F | |
| 1 | F- | Unter Durchschnitt |
| 0 | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt |
Franke und Bornberg
Das renommierte Analysehaus Franke und Bornberg testet regelmäßig die Anbieter der Cyber-Versicherung und ihre Tarife. Dabei wird der bei Cyber-Versicherungen oft große Interpretationsspielraum besonders streng ausgelegt. Ausgegangen wird von dem Bedarf eines mittelständischen Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern und Wirkungsschwerpunkt in Europa. Die Darstellung der Ergebnisse erfolgt in Form eines Notensystems mit sieben Abstufungen von FFF+ (hervorragend) bis F- (ungenügend) (Quelle).
ServiceValue
Die Ratingagentur ServiceValue führt jedes Jahr eine Wettbewerbsanalyse zur Fairness von Cyber-Versicherern durch. Für das Kundenurteil zur Fairness von Cyber-Versicherern 2024 wurden 1.472 Kundenurteile zu insgesamt 24 Cyber-Versicherern eingeholt. Die Fragen beziehen sich dabei auf 15 Leistungs- und Servicemerkmale aus den Kategorien Kundenberatung, Schutz und Vorsorge, Kundenkommunikation sowie Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertet werden können maximal zwei Cyber-Versicherer, mit denen die Befragten unternehmensbedingte Erfahrungen gemacht haben. Das Ergebnis „gut“ erhalten die Versicherer, deren Bewertung über dem Durchschnitt aller Anbieter liegt. Das Ergebnis „sehr gut“ erhält, wer wiederum besser als der Durchschnitt der mit „gut“ ausgezeichneten Anbieter bewertet wird (Quelle).
Franke und Bornberg (für Privatpersonen)
Das unabhängige Analysehaus Franke und Bornberg testet fortlaufend eigenständige Cyber-Versicherungen für Privatpersonen getestet. Dabei werden die Anbieter und ihre Tarife anhand von 68 Prüfungskriterien untersucht. Die Bewertung erfolgt immer auf Grundlage der aktuellen Versicherungsbedingungen und reicht über sieben Ratingklassen von „hervorragend“ (FFF+) bis „ungenügend (F-) (Quelle).
Ascore
19 Cyber-Versicherungstarife stehen beim Hamburger Testunternehmen Ascore auf dem Prüfstand. Dabei werden verschiedene Kriterien festgelegt, die anschließend bewertet werden. Für jedes Kriterium wird ein Punkt vergeben, wenn dieses mindestens so gut ist wie der Marktdurchschnitt in diesem Versicherungsbereich. Der Test wurde erstmalig im März 2018 durchgeführt und wird regelmäßig aktualisiert (Quelle: Ascore Analyse; die Ergebnisse der Studie sind nicht mehr öffentlich einsehbar).
Zu den untersuchten Kategorien gehörten unter anderem:
- Antragstellung
- Versicherungsbedingungen
- Flexibilität
- Leistungsbearbeitung
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