Reiserücktritts­versicherung Tarifvergleich und Ratgeber (2023)

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Eine Reiserücktritts­versicherung beziehungsweise Reiserücktrittskosten­versicherung schützt Sie vor hohen Kosten, wenn Sie eine gebuchte Urlaubs- oder Geschäftsreise aus wichtigen persönlichen Gründen nicht antreten können. Stornokosten können bis zu 90 Prozent oder sogar 100 Prozent des Reisepreises betragen, abhängig vom Zeitraum zwischen Stornierung und Reiseantritt.

Wie funktioniert die Reiserücktritts­versicherung?

Wenn Sie eine Reiserücktritts­versicherung beantragen, müssen Sie Angaben beispielsweise zur Anzahl der reisenden Personen, zum Wert oder auch der Länge der Reise machen. Wenn Sie nur eine Reise versichern, zahlen Sie nach Vertragsabschluss einen einmaligen Beitrag. Können Sie Ihre Reise nicht antreten und sind die Gründe vom Versicherer anerkannt, dann können Sie die Versicherungsleistungen beantragen. Die Reiserücktritts­versicherung übernimmt dann die Stornokosten oder – je nach Tarif – auch die Umbuchungskosten bis zur Höhe der vertraglich vereinbarten Versicherungssumme.

Wann eine Reiserücktritts­versicherung sinnvoll ist

• Falls Sie eine teure Reise gebucht haben und bei Reiserücktritt mit hohen Stornokosten rechnen müssen. Diese Kosten fallen vor allem bei Pauschalreisen und Kreuzfahrten, aber auch bei der Buchung von Ferienwohnungen an. Vor dem Abschluss der Versicherung sollten Sie prüfen, welche Kosten Sie bei einer Stornierung tatsächlich zu tragen hätten. Berücksichtigen Sie dabei, dass ein Ereignis, das die Reise verhindert, auch noch kurz vor dem Reiseeintritt eintreten kann und dann die Kosten in die Höhe treibt.
• Falls es Ihnen etwas ausmacht, das Geld, das sie für eine Reise bereits bezahlt haben, nicht zurückzuerhalten. Im Vergleich zu einer teuren Reise, ist eine Reiserücktritts­versicherung günstig.
• Falls unvorhersehbare Ereignisse in Ihrem Leben wahrscheinlich sind, die Sie am Reiseantritt hindern würden, etwa, wenn Sie Kinder haben.

Vorteile für Individualreisende

Individualreisende können oft mit niedrigeren Stornokosten kalkulieren. Auf einigen Buchungsplattformen für individuelle Ferienquartiere fallen keine Stornokosten an. Bei Flugbuchungen muss die Fluggesellschaft nachweisen, welcher Schaden ihr durch eine Stornierung tatsächlich entstanden ist oder die kompletten Ticketkosten inklusive Steuern und Gebühren zurückerstatten.

Reiserücktritts­versicherung über die Kreditkarte

Unter Umständen sind Sie bereits über Ihre Kreditkarte für den Fall eines Reiserücktritts versichert. Schauen Sie aber bei den Versicherungs­bedingungen genau hin: Es ist gut möglich, dass sich der Versicherungsschutz nur auf mit der Kreditkarte bezahlte Leistungen bezieht und ausschließlich für den Karteninhaber, nicht aber für Mitreisende gilt.

Was zahlt die Reiserücktritts­versicherung?

Welche Leistungen eine Reiserücktritts­versicherung übernimmt, hängt vom Versicherungstarif ab. Einige Versicherer erstatten lediglich die Stornokosten. Andere Anbieter übernehmen auch Umbuchungskosten. Es sind sowohl Pauschalreisen als auch einzelne Komponenten einer Reise wie zum Beispiel Unterkunft, gebuchte Aktivitäten oder Flüge versichert.

Wann zahlt eine Reiserücktritts­versicherung?

Grundsätzlich zahlt eine Reiserücktritts­versicherung nur, wenn Sie eine geplante Reise aus einem wichtigen Grund nicht antreten können. Damit der Versicherer im Schadensfall auch zahlt, darf der Grund für den Reiserücktritt beim Abschluss der Versicherung noch nicht bekannt gewesen sein. Sind Sie sich unsicher, ob Sie eine Reise stornieren sollen, dann prüfen Sie, ob Ihre Versicherung einen Beratungsservice anbietet, den Sie in Anspruch nehmen können.

Diese Gründe für den Reiserücktritt sind nur optional anerkannt

• Das unerwartete Angebot einer neuen Arbeitsstelle
• Das Wiederholen von Schul- oder Hochschulprüfungen
• Das Einreichen der eigenen Scheidung
• Ein unerwarteter Termin zur Organ- oder Gewebespende

Reiserücktritt bei chronischen Krankheiten

Chronisch kranke Personen sollten vor Vertragsabschluss mit dem Versicherungs­unternehmen klären, wann der Versicherungsschutz greift und wann nicht. Es werden bestimmte Erkrankungen wie etwa Sucht­erkrankungen oder psychische Erkrankungen, deren letzter Schub noch nicht lange genug zurückliegt, unter Umständen nicht als Gründe akzeptiert.

Reiserücktritts­versicherungen und Corona

Mittlerweile bieten die meisten Versicherer die Übernahme der Stornierungs- oder Umbuchungskosten bei einer Corona-Infektion oder Quarantäne an, entweder als zusätzlich buchbare Leistung oder als fester Bestandteil ihrer Reiserücktritts­versicherung. Die Ausnahme von dieser Leistung sind flächendeckende Quarantäne­maßnahmen.

Mehr zu Reise­versicherungen und Corona

Eine Reiserücktritts­versicherung zahlt nur unter bestimmten Voraussetzungen. Wann die Versicherung zahlt und wann nicht, können Sie den Versicherungs­bedingungen entnehmen. Dies sind zum Beispiel Situationen, in denen kein Versicherungsschutz besteht (Quelle: GDV):

• Stornierung erst nach Antritt der Reise
• Ereignisse, mit denen zur Zeit der Buchung zu rechnen war oder die vorsätzlich herbeigeführt wurden
• Flug verpasst
• Flugangst
• Streiks von Fluggesellschaften oder Bodenpersonal
• Höhere Gewalt wie zum Beispiel Naturkatastrophen, Krieg oder Epidemien im Reiseland
• Terrorgefahr oder Reisewarnungen für das Reiseland

Versicherungsschutz für überschaubare Kosten

Die Kosten einer Reiserücktritts­versicherung sind meist überschaubar und vor allem von zwei Faktoren abhängig:

Reisepreis

Anzahl der versicherten Personen (bei Familientarifen)

Kostenbeispiel

Die Tabelle zeigt die Kosten der Reiserücktritts­versicherung für eine fünftägige Reise für verschiedene Reisende. Für alle hier genannten Tarife gilt: Es gibt keine Selbst­beteiligung und der Versicherungsschutz gilt weltweit.

So können Sie sparen

• Mit Selbstbehalt: Versicherungen mit Selbstbehalt sind etwas günstiger als Tarife, in denen der Versicherer die Kosten für die Stornierung einer Reise komplett erstattet.
• Mit Jahresvertrag: Wer mehrere Reisen innerhalb eines Jahres plant, sollte diese Option definitiv in Erwägung ziehen, da sich so pro Reise Geld sparen lässt.

Ausschnitt der aktuellen Testsieger (2023)

Anbieter	Tarif	Reise­rücktritt	Verständlich­keit	Qualitäts­urteil
…	…	…	…	…
	Reise-Rücktritts-Vers. + Urlaubsgarantie + SB-Übernahme	1,3	2,2	Gut (1,6)
	Reiserücktritts­versicherung/Einmalschutz	1,8	1,2	Gut (1,7)
	Reiserücktritts­versicherung/Einmalschutz	1,8	1,2	Gut (1,7)
…	…	…	…	…

Die ganze Tabelle und die aktuellen Testsieger der Reiserücktritts­versicherung sowie die Empfehlungen unserer Experten finden Sie hier:

Alle Reiserücktritts­versicherungen im Test (2023)

Kriterien für den Versicherungsvergleich

Reiserücktritts­versicherungen werden von zahlreichen Versicherungsgesellschaften angeboten. Bei der Auswahl des passenden Tarifes sind die folgenden Punkte wichtig:

Familientarif für mehrere Reisende

Mehrere Reisende sollten für ihre Reiserücktritts­versicherung grundsätzlich einen Familientarif wählen. Achten Sie darauf, welches Versicherungs­unternehmen die optimale Definition von Familie hat: Einige Anbieter akzeptieren in ihren Familientarifen Ehepaare, Familien/Einzelpersonen mit Kindern sowie unverheiratete Paare mit gemeinsamem Wohnsitz.

Eigene Kinder können in den Familientarifen je nach Versicherer bis zum vollendeten 21. Lebensjahr oder sogar bis zum 25. Lebensjahr mitversichert werden. Andere Unternehmen machen hier keine Vorgaben und bieten auch nicht-verwandten Personen ohne gemeinsamen Wohnsitz ­gemeinschaftliche Tarife zu den gleichen Konditionen wie ihre Familientarife an.

Einzelreise oder alle Reisen eines Jahres versichern

Reiserücktritts­versicherungen können für Einzelreisen oder als Jahresvertrag erworben werden. Vor allem bei teureren Reisen können Jahresverträge günstiger als die Versicherung einer Einzelreise sein. Zudem gelten die Jahresverträge in Familientarifen auch dann, wenn einzelne Versicherte auf Reisen sind. Sinnvoll sind sie, wenn in einem Jahr mehrere Reisen geplant sind. Allerdings verlängern sich Jahresverträge jeweils um ein Jahr, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

Anbieter mit außergerichtlichem Schlichtungsverfahren

Um die Leistungspflicht von Reiserücktritts­versicherungen gibt es relativ häufig Auseinandersetzungen. Wählen Sie daher am besten einen Versicherer, der am Ombudsmann-Verfahren der deutschen Versicherungswirtschaft teilnimmt (Quelle: Versicherungs­ombudsmann). Dies ist vor allem wichtig, wenn Sie über keine Rechtschutz­versicherung verfügen.

Diese Versicherer empfehlen unsere Experten

Unsere Experten haben gute Erfahrungen mit den folgenden Anbietern der Reiserücktritts­versicherung gemacht:

• Würzburger
• TAS

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Experten-Tipp 1:
Stiftung Warentest empfiehlt kombinierten Versicherungsschutz

„Wie Stiftung Warentest raten wir Versicherungsnehmern, eine Reiserücktritts­versicherung mit einer Reiseabbruch­versicherung zu kombinieren, da das nur minimal mehr kostet als eine reine Reiserücktritts­versicherung.“

Martin Hacker

Berater

Experten-Tipp 2:
Darauf müssen Sie achten, wenn Sie die Versicherung in Anspruch nehmen

„Aus unserer Beratungspraxis wissen wir, wie wichtig die folgenden vier Punkte bei einer Reiserücktritts­versicherung sind:

1. Beantworten Sie beim Beantragen der Versicherung alle Fragen wahrheitsgemäß. Wichtig ist zum Beispiel, den Preis der Reise korrekt anzugeben und den Versicherer zu informieren, falls er sich zwischen Abschluss der Versicherung und Reisebeginn ändert.
2. Melden Sie Ihre Reiserücktrittsgründe so früh wie möglich, um die Stornokosten gering zu halten.
3. Weisen Sie das Vorliegen dieser Gründe nach, beispielsweise mit einem ärztlichen Attest bei einer Krankheit oder einer Kopie der Anzeige bei der Polizei bei einem Diebstahl oder Unfall.
4. Schauen Sie auf der Website Ihres Versicherers nach, welche Unterlagen er für die Bearbeitung Ihres Reiserücktritts benötigt.“

Benjamin Mai

Berater

Experten-Tipp 3:
Einzelpolice oder Komplettpaket?

„Reiserücktritts­versicherungen werden als Einzelpolicen oder als Kombination verschiedener Versicherungsleistungen angeboten. Sie können Ihre Reiserücktritts­versicherung zum Beispiel zusammen mit einer Reiseabbruch­versicherung, einer Reisekranken­versicherung und/oder einer Reiseunfall­versicherung abschließen oder einen Vertrag wählen, der alle drei Leistungen umfasst. Essenziell ist vor allem bei Reisen außerhalb Europas der Abschluss einer Reisekranken­versicherung. Nicht ganz so wichtig sind eine Reiserücktritts- oder Reiseabbruch­versicherung. Vergleichen Sie bei solchen Komplett-Paketen unbedingt das Preis-Leistungsverhältnis.“

Benjamin Mai

Berater

Experten-Tipp 4:
Der richtige Zeitpunkt für den Versicherungsabschluss

„Bei den meisten Versicherungs­unternehmen können Sie eine Reiserücktritts­versicherung bis zu 30 Tage vor Reisebeginn abschließen. Für Last-Minute-Buchungen gelten unter Umständen Sonderregelungen – eine Reiserücktritts­versicherung kann hier bis zu drei Tagen nach der Buchung oder auch der Buchungsbestätigung abgeschlossen werden.“

Martin Hacker

Berater

Die häufigsten Fragen zur Reiserücktritts­versicherung

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