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Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Was eine Reiserücktrittversicherung leistet, wann Sie sie abschließen müssen ist und was sie kostet.
Inhalt dieser Seite
Was ist eine Reiserücktrittsversicherung?
Eine Reiserücktrittsversicherung beziehungsweise Reiserücktrittskostenversicherung schützt Sie vor hohen Kosten, wenn Sie eine gebuchte Urlaubs- oder Geschäftsreise aus wichtigen persönlichen Gründen nicht antreten können. Stornokosten können bis zu 90 Prozent oder sogar 100 Prozent des Reisepreises betragen, abhängig vom Zeitraum zwischen Stornierung und Reiseantritt.
Bis wann Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen müssen
Eine Reiserücktrittsversicherung schließen Sie nach der Buchung ab. Denn um die Kosten der Reiserücktrittsversicherung zu bestimmen, benötigt der Versicherer den Reisepreis.
Am besten Sie beantragen die Reiserücktrittsversicherung bereits direkt nach der Buchung – dann gehen Sie kein Risiko ein.
Wie funktioniert die Reiserücktrittsversicherung?
Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung beantragen, müssen Sie Angaben beispielsweise zur Anzahl der reisenden Personen, zum Wert oder auch der Länge der Reise machen. Wenn Sie nur eine Reise versichern, zahlen Sie nach Vertragsabschluss einen einmaligen Beitrag. Können Sie Ihre Reise nicht antreten und sind die Gründe vom Versicherer anerkannt, dann können Sie die Versicherungsleistungen beantragen. Die Reiserücktrittsversicherung übernimmt dann die Stornokosten oder – je nach Tarif – auch die Umbuchungskosten bis zur Höhe der vertraglich vereinbarten Versicherungssumme.
Wer braucht sie?
Wann eine Reiserücktrittsversicherung sinnvoll ist
Vorteile für Individualreisende
Individualreisende können oft mit niedrigeren Stornokosten kalkulieren. Auf einigen Buchungsplattformen für individuelle Ferienquartiere fallen keine Stornokosten an. Bei Flugbuchungen muss die Fluggesellschaft nachweisen, welcher Schaden ihr durch eine Stornierung tatsächlich entstanden ist oder die kompletten Ticketkosten inklusive Steuern und Gebühren zurückerstatten.
Reiserücktrittsversicherung über die Kreditkarte
Unter Umständen sind Sie bereits über Ihre Kreditkarte für den Fall eines Reiserücktritts versichert. Schauen Sie aber bei den Versicherungsbedingungen genau hin: Es ist gut möglich, dass sich der Versicherungsschutz nur auf mit der Kreditkarte bezahlte Leistungen bezieht und ausschließlich für den Karteninhaber, nicht aber für Mitreisende gilt.
Vorteile einer guten Reiserücktrittsversicherung
Wann und was genau zahlt eine Reiserücktrittsversicherung?
Was zahlt die Reiserücktrittsversicherung?
Welche Leistungen eine Reiserücktrittsversicherung übernimmt, hängt vom Versicherungstarif ab. Einige Versicherer erstatten lediglich die Stornokosten. Andere Anbieter übernehmen auch Umbuchungskosten.
Es sind sowohl Pauschalreisen als auch einzelne Komponenten einer Reise wie zum Beispiel Unterkunft, gebuchte Aktivitäten oder Flüge versichert.
Wann zahlt eine Reiserücktrittsversicherung?
Grundsätzlich zahlt eine Reiserücktrittsversicherung nur, wenn Sie eine geplante Reise aus einem wichtigen Grund nicht antreten können. Damit der Versicherer im Schadensfall auch zahlt, darf der Grund für den Reiserücktritt beim Abschluss der Versicherung noch nicht bekannt gewesen sein. Sind Sie sich unsicher, ob Sie eine Reise stornieren sollen, dann prüfen Sie, ob Ihre Versicherung einen Beratungsservice anbietet, den Sie in Anspruch nehmen können.
Diese Gründe für den Reiserücktritt sind grundsätzlich anerkannt
Diese Gründe für den Reiserücktritt sind nur optional anerkannt
Reiserücktritt bei chronischen Krankheiten
Chronisch kranke Personen sollten vor Vertragsabschluss mit dem Versicherungsunternehmen klären, wann der Versicherungsschutz greift und wann nicht. Es werden bestimmte Erkrankungen wie etwa Suchterkrankungen oder psychische Erkrankungen, deren letzter Schub noch nicht lange genug zurückliegt, unter Umständen nicht als Gründe akzeptiert.
Reiserücktrittsversicherungen und Corona
Mittlerweile bieten die meisten Versicherer die Übernahme der Stornierungs- oder Umbuchungskosten bei einer Corona-Infektion oder Quarantäne an, entweder als zusätzlich buchbare Leistung oder als fester Bestandteil ihrer Reiserücktrittsversicherung. Die Ausnahme von dieser Leistung sind flächendeckende Quarantänemaßnahmen.
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Was zahlt sie nicht?
Eine Reiserücktrittsversicherung zahlt nur unter bestimmten Voraussetzungen. Wann die Versicherung zahlt und wann nicht, können Sie den Versicherungsbedingungen entnehmen. Dies sind zum Beispiel Situationen, in denen kein Versicherungsschutz besteht (Quelle: GDV):
Was kostet eine Reiserücktrittsversicherung?
Versicherungsschutz für überschaubare Kosten
Die Kosten einer Reiserücktrittsversicherung sind meist überschaubar und vor allem von zwei Faktoren abhängig:
Kostenbeispiel für eine Reiserücktrittsversicherung
Die Tabelle zeigt die Kosten der Reiserücktrittsversicherung für eine fünftägige Reise für verschiedene Reisende. Für alle hier genannten Tarife gilt: Es gibt keine Selbstbeteiligung und der Versicherungsschutz gilt weltweit.
| Versicherungsnehmer | Reiserücktrittsversicherung | Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung |
|---|---|---|
| 1 einzelner Reisender, 700 € Reisewert | ab 11,88 € | ab 13,20 € |
| Paar, 1000 € Reisewert | ab 18,90 € | ab 21,00 € |
| Familie (2 Erwachsene, 1 Kind), 1500 € Reisewert | ab 23,49 € | ab 26,10 € |
So wird Ihre Reiserücktrittsversicherung günstiger
Mit Selbstbehalt:
Versicherungen mit Selbstbehalt sind etwas günstiger als Tarife, in denen der Versicherer die Kosten für die Stornierung einer Reise komplett erstattet.
Mit Jahresvertrag:
Wer mehrere Reisen innerhalb eines Jahres plant, sollte diese Option definitiv in Erwägung ziehen, da sich so pro Reise Geld sparen lässt.
Was kostet Sie eine Reiserücktrittsversicherung?
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Reiserücktrittsversicherungen im Test
Ausschnitt der aktuellen Testsieger (2024)
| Anbieter | Tarif | Reiserücktritt | Verständlichkeit | Qualitätsurteil |
|---|---|---|---|---|
| … | … | … | … | … |
 | Reise-Rücktritts-Vers. + Urlaubsgarantie + SB-Übernahme | 1,3 | 2,2 | Gut (1,6) |
 | Reiserücktrittsversicherung/Einmalschutz | 1,8 | 1,2 | Gut (1,7) |
 | Reiserücktrittsversicherung/Einmalschutz | 1,8 | 1,2 | Gut (1,7) |
| … | … | … | … | … |
Die ganze Tabelle und die aktuellen Testsieger der Reiserücktrittsversicherung sowie die Empfehlungen unserer Experten finden Sie hier:
Alle Reiserücktrittsversicherungen im Test (2024)
So wählen Sie die richtige Reiserücktrittsversicherung
Tipps für den Vergleich von Reiserücktrittsversicherungen
Reiserücktrittsversicherungen werden von zahlreichen Versicherungsgesellschaften angeboten. Bei der Auswahl des passenden Tarifes sind die folgenden Punkte wichtig:
Familientarif für mehrere Reisende
Mehrere Reisende sollten für ihre Reiserücktrittsversicherung grundsätzlich einen Familientarif wählen. Achten Sie darauf, welches Versicherungsunternehmen die optimale Definition von Familie hat: Einige Anbieter akzeptieren in ihren Familientarifen Ehepaare, Familien/Einzelpersonen mit Kindern sowie unverheiratete Paare mit gemeinsamem Wohnsitz. Neben Familientarifen gibt es auch Tarife für Reisegruppen.
Eigene Kinder können in den Familientarifen je nach Versicherer bis zum vollendeten 21. Lebensjahr oder sogar bis zum 25. Lebensjahr mitversichert werden. Andere Unternehmen machen hier keine Vorgaben und bieten auch nicht-verwandten Personen ohne gemeinsamen Wohnsitz gemeinschaftliche Tarife zu den gleichen Konditionen wie ihre Familientarife an.
Einzelreise oder alle Reisen eines Jahres versichern
Reiserücktrittsversicherungen können für Einzelreisen oder als Jahresvertrag erworben werden. Vor allem bei teureren Reisen können Jahresverträge günstiger als die Versicherung einer Einzelreise sein. Zudem gelten die Jahresverträge in Familientarifen auch dann, wenn einzelne Versicherte auf Reisen sind. Sinnvoll sind sie, wenn in einem Jahr mehrere Reisen geplant sind. Allerdings verlängern sich Jahresverträge jeweils um ein Jahr, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
Anbieter mit außergerichtlichem Schlichtungsverfahren
Um die Leistungspflicht von Reiserücktrittsversicherungen gibt es relativ häufig Auseinandersetzungen. Wählen Sie daher am besten einen Versicherer, der am Ombudsmann-Verfahren der deutschen Versicherungswirtschaft teilnimmt (Quelle: Versicherungsombudsmann). Dies ist vor allem wichtig, wenn Sie über keine Rechtsschutzversicherung verfügen.
Diese Versicherer empfehlen unsere Experten
Unsere Experten haben gute Erfahrungen mit den folgenden Anbietern der Reiserücktrittsversicherung gemacht:
- Würzburger
- TAS
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Welche Fehler Sie auf keinen Fall bei Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung begehen sollten
Wichtige Tipps unserer Experten für Sie
Experten-Tipp 1:
Stiftung Warentest empfiehlt kombinierten Versicherungsschutz
„Wie Stiftung Warentest raten wir Versicherungsnehmern, eine Reiserücktrittsversicherung mit einer Reiseabbruchversicherung zu kombinieren, da das nur minimal mehr kostet als eine reine Reiserücktrittsversicherung.“
Experten-Tipp 2:
Darauf müssen Sie achten, wenn Sie die Versicherung in Anspruch nehmen
„Aus unserer Beratungspraxis wissen wir, wie wichtig die folgenden vier Punkte bei einer Reiserücktrittsversicherung sind:
- Beantworten Sie beim Beantragen der Versicherung alle Fragen wahrheitsgemäß. Wichtig ist zum Beispiel, den Preis der Reise korrekt anzugeben und den Versicherer zu informieren, falls er sich zwischen Abschluss der Versicherung und Reisebeginn ändert.
- Melden Sie Ihre Reiserücktrittsgründe so früh wie möglich, um die Stornokosten gering zu halten.
- Weisen Sie das Vorliegen dieser Gründe nach, beispielsweise mit einem ärztlichen Attest bei einer Krankheit oder einer Kopie der Anzeige bei der Polizei bei einem Diebstahl oder Unfall.
- Schauen Sie auf der Website Ihres Versicherers nach, welche Unterlagen er für die Bearbeitung Ihres Reiserücktritts benötigt.“
Experten-Tipp 3:
Einzelpolice oder Komplettpaket?
„Reiserücktrittsversicherungen werden als Einzelpolicen oder als Kombination verschiedener Versicherungsleistungen angeboten. Sie können Ihre Reiserücktrittsversicherung zum Beispiel zusammen mit einer Reiseabbruchversicherung, einer Reisekrankenversicherung und/oder einer Reiseunfallversicherung abschließen oder einen Vertrag wählen, der alle drei Leistungen umfasst. Essenziell ist vor allem bei Reisen außerhalb Europas der Abschluss einer Reisekrankenversicherung. Nicht ganz so wichtig sind eine Reiserücktritts- oder Reiseabbruchversicherung. Vergleichen Sie bei solchen Komplett-Paketen unbedingt das Preis-Leistungs-Verhältnis.“
Die häufigsten Fragen zur Reiserücktrittsversicherung
Was sind Gründe für einen Reiserücktritt?
Welche Gründe für einen Reiserücktritt Versicherer akzeptieren, können Sie den Versicherungsbedingungen entnehmen. Typischerweise sind zum Beispiel plötzliche schwere Erkrankungen, Todesfälle in der Familie oder schwere Schäden am Eigentum des Versicherungsnehmers und weitere schwerwiegende Gründe für einen Reiserücktritt versichert. Der Grund für den Reiserücktritt darf zum Zeitpunkt des Versicherungsabschlusses noch nicht bekannt sein.
Wann kann ich die Reiserücktrittsversicherung in Anspruch nehmen?
Sie können Ihre Reiserücktrittsversicherung in Anspruch nehmen, wenn ein unvorhergesehenes Ereignis Sie daran hindert, eine bereits gebuchte Reise anzutreten. Bei einem Grund, den Ihr Versicherer als legitim für einen Reiserücktritt ansieht, erstattet er Ihnen die Stornierungs- oder Umbuchungskosten. Lesen Sie in Ihren Versicherungsunterlagen nach, welche Gründe Ihr Versicherer akzeptiert.
Wie viel kostet eine Reiserücktrittsversicherung?
Wie viel eine Reiseversicherung kostet, hängt vom Preis der Reise und der Anzahl der Versicherten ab. Eine allein reisende Person könnte sich beispielsweise ab 11,88 Euro für den Rücktritt von einer Reise im Wert von 700 Euro versichern.
Muss ich meine Reiserücktrittsversicherung kündigen?
Eine Versicherung für eine einzelne Reise endet mit dem angegebenen Reiseende automatisch. Eine Versicherung für das ganze Jahr hingegen muss gekündigt werden, damit sie sich nicht um ein weiteres Jahr verlängert.
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