Über uns

Wir sind die transparent-beraten.de GmbH und stehen für mehr Transparenz und Kundenfreundlichkeit im Versicherungs­- und Finanzwesen. Der Kunde steht bei uns immer im Mittelpunkt.

Wir sind stolz auf eine hohe Kundenzufriedenheit!

Überzeugen Sie sich selbst

Logos von Google, Trustpilot, Trustedshops und ProvenExpert.com

So bewerten uns unsere Kunden

Wir sind sehr stolz auf eine hohe Kundenzufriedenheit. Lesen Sie gern mehr zu allen Bewertungen unserer Kunden.

Alle Bewertungen


5 Stars
Holger Kla

Die Beratung und Geschäftsabwicklung bei transparent-beraten.de GmbH verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Mein Prädikat: Sehr empfehlenswert!

Alle Bewertungen auf Google


5 Stars
Martin

Gute Beratung im Vorfeld. Schnelle Abwicklung und guter Service im Nachgang.

Alle Bewertungen auf Trustpilot

Logo Trusted Shops

5 Stars
Thomas R.

Kompetente und faire Beratung, ohne Kosten oder sonstige Verpflichtungen. Können wir ganz klar empfehlen.

Alle Bewertungen auf Trusted Shops

31.08.2020

Top Versicherungs­-Vergleichsportal transparent-beraten.de

transparent-beraten.de belegt im Test 2020 der Versicherungs­-Vergleichsportale in Deutschland eine Top Position! Besonders stolz sind wir auf unseren Telefon-Kundendienst, der mit einer Note von 1,4 und „sehr gut“ in die Gesamtbewertung einfloss. Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung und arbeiten bereits auf Hochtouren daran, nächstes Jahr noch besser zu werden: Alles mit dem Ziel, dem Kunden einen noch besseren Service und noch bessere Leistungen zu bieten.

Gesamte Studie der DtGV

Das Team

Das Beratungsteam von ransparent-beraten.de und der von Buddenbrock Unternehmensgruppe bietet in nahezu allen Versicherungs­- und Finanzbereichen gern seine langjährige Erfahrung an, um mit Ihnen zusammen den idealen Tarif ausfindig zu machen und unkompliziert abzuschließen.

Nina Bruckmann

Nina Bruckmann
Redakteurin

Müni Enkhsaikhan

Müni Enkhsaikhan
Redaktionsleitung

Martin Hacker

Martin Hacker
Berater

Katharina Krech

Katharina Krech
Beraterin

Benjamin Mai

Benjamin Mai
Berater

Mario Müller

Mario Müller
Geschäftsführung

Swantje Nieman

Swantje Niemann
Redakteurin

Maja Sommerhalder

Maja Sommerhalder
Redakteurin

Claudia Täubner

Claudia Täubner
Backoffice

Katharina Tennius

Katharina Tennius
Kundenservice

Veit Novotny

Veit Novotny
Berater

Stephan Seidenfad

Stephan Seidenfad
Geschäftsführung von Buddenbrock

Unser Service

Kostenfreie Tarifvergleiche und Beratungen zu fast allen Versicherungs­- und Finanzthemen.

Unsere Vision: Der Kunde im Mittelpunkt

Der Kunde steht immer im Mittelpunkt. Das ist für uns das höchste Ziel und erstreckt sich über alle Bereiche. Von den Fachberatern über die Redakteure bis hin zum Design- und Technikteam und natürlich die Geschäftsführung.


Das beste aus zwei Welten

Im Interview erklären unsere Gründer und Geschäftsführer kurz den gewählten Hybridweg.


Häufig gestellte Fragen

Beratet Ihr wirklich kostenfrei und unabhängig?

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Ja! Wir vermitteln weder die Versicherung, die uns am meisten Provision einbringt, noch haben wir irgendwelche versteckten Kosten. Wir verfolgen einen Ansatz, bei dem die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden unser Ziel ist. Und das geht nur, wenn wir den objektiv gesehen besten Tarif für den jeweiligen Kunden ausfindig machen und vermitteln. Denn unsere Lieblingskunden sind die, die über eine Empfehlung kommen. Und Empfehlungen kommen nur, wenn der Kunde wirklich langfristig zufrieden ist.

Könnt Ihr auch Fragen zu meinem Vertrag beantworten oder eine allgemeine Auskunft geben?

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Wir stellen Ihnen auf unserer Webseite gern hilfreiche Informationen und Ratgeber kostenfrei zur Verfügung, mit denen Sie sich über allgemeine Themen der Versicherungs­- und Finanzwelt informieren können. Haben Sie dennoch Fragen zu den Inhalten unserer Webseite, dann wenden Sie sich an unsere Fachredaktion unter redaktion@transparent-beraten.de, wahlweise mit Link und Screenshot der betreffenden Info. Unsere Redakteure recherchieren gern für Sie nach. Unser Service- und Beraterteam dagegen konzentriert sich auf fachspezifische Themen und ist für Sie da, wenn Sie konkrete Fragen oder Interesse an einer Versicherungs­lösung für Ihre individuelle Situation haben. Sind Sie Bestandskunde, dann helfen wir Ihnen natürlich bei allen Belangen rund um Ihre Versicherungs­verträge, die Sie über uns geschlossen haben, weiter. Fragen zu bestehenden Verträgen, die nicht über uns geschlossen wurden, können wir leider nicht beantworten, da wir nicht mit Ihren Versicherungs­verträgen vertraut sind.

Wie läuft eine Beratung und der Vertragsabschluss bei Euch konkret ab?

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Es gibt Versicherungs­produkte, die Sie nicht einfach online berechnen und abschließen können – hier sind unsere qualifizierten Experten für Sie da. In den meisten Fällen lernen Sie zunächst unser Customer Service-Team kennen. Dieses koordiniert mit Ihnen, welche Unterlagen oder Angaben wir von Ihnen für eine Angebotserstellung noch benötigen und ob und wann ein Beratungstermin mit einem Experten ausgemacht wird. Angebote und Vergleiche erhalten Sie von uns immer schriftlich per E‑Mail. Diese können Sie jederzeit mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner besprechen. Wenn Ihnen ein Angebot zusagt, dann können Sie dies natürlich direkt über uns abschließen: Sagen Sie uns einfach Bescheid und wir erledigen den Rest. Haben Sie einen speziellen Versicherungs­wunsch, dann können wir Ihnen ebenfalls weiterhelfen! Wir arbeiten mit Experten aus verschiedenen Bereichen zusammen. Falls wir Sie hier weiterleiten, dann natürlich nur mit Ihrem Einverständnis. In jedem Fall haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner, mit dem Sie alles zu jeder Zeit klären können und der auch nach Vertragsabschluss für Sie da ist.

Redaktioneller Prozess

Unsere Fachredaktion arbeitet Hand in Hand mit ausgebildeten und zertifizierten Fachleuten aus dem Versicherungs­- und Finanzbereich. Weil sich bei uns die Fachleute und die Redaktion in einem Haus befinden, können die redaktionellen Inhalte fachlich auf kurzem Wege geprüft und umgesetzt werden.


So arbeiten wir

Unsere Redaktion erstellt ihre Texte immer auf Grundlage einer sorgfältigen und umfassenden Recherche sowie in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachexperten. Dabei legen wir nicht nur viel Wert auf eine hohe Qualität, sondern auch auf eine klare und unkomplizierte Struktur. Wir haben den Anspruch an uns selbst, unseren Lesern alle relevanten Informationen zu einem Thema leicht verständlich zur Verfügung zu stellen – auch solche, die man sonst nicht frei zugänglich im Internet findet.

Wir bei Youtube

Manche Sachen kann man einfach besser und schneller in einem kurzen Video als in einem langen Text erklären. Dafür gibt es uns auch auf Youtube.

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