Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Die besten Kredit-Anbieter 2024. Persönliche Tipps vom transparent-beraten.de-Team. Außerdem: die aktuellen Testsieger renommierter Testinstitute für Sie übersichtlich aufbereitet und zusammengefasst.
Inhalt dieser SeiteUnsere Empfehlung für Ihren Kreditvergleich
Kreditangebote und Anbieter miteinander zu vergleichen ist für unabhängige Tester eine Herausforderung: Die Zinsniveaus sind sehr schwankend und die Banken passen je nach Marktlage die Konditionen sogar mehrfach in der Woche an.
Fallbeispiele für besondere Konditionen
Bei einigen Banken erhalten Kunden vergünstigte Konditionen, wenn beispielsweise der Immobilienkredit für nachhaltige Objekte genutzt wird. Die folgenden Fallbeispiele zeigen, dass die ING und die Commerzbank einen Rabatt von 0,2 Prozent gewähren, wenn eine Energieeffiziensklasse A oder A+ erreicht wird.
Rabatte für nachhaltige Objekte
Commerzbank nachhaltig | Commerzbank standard | ING nachhaltig | ING standard | |
---|---|---|---|---|
Darlehensbetrag (60 % Finanzierung) | 390.000,00 € | 390.000,00 € | 390.000,00 € | 390.000,00 € |
Zins | 3,01 % | 3,21 % | 2,89 % | 3,09 % |
Zinsbindung | 10 Jahre | 10 Jahre | 10 Jahre | 10 Jahre |
Mtl. Rate (2 % Tilgung) | 1.628 € | 1.693 € | 1.589 € | 1.645 € |
Damit Ihr Kredit genau zu Ihren persönlichen Anforderungen und Vorstellungen passt, empfehlen wir Ihnen zudem unseren kostenfreien und unverbindlichen Kreditvergleich – inklusive aller hier aufgeführten Testsieger. So können Sie aus der Vielzahl von Finanzierungsangeboten das für Sie beste herausfiltern. Unser Kreditvergleich ist ebenso kostenfrei und unverbindlich wie auch die telefonische Beratung durch die Kreditfachleute unseres Kooperationspartners smava.
Aktuelle Kredite aus 2024 für Sie persönlich angepasst und optimiert
In Kooperation mit Smava
Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität zur Bank des Jahres
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) führte im Jahr 2023 im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv eine Kundenbefragung zur Bank des Jahres durch. Dabei werden insgesamt gut 10.800 Kundenmeinungen zu Banken eingeholt – unter anderem auch in der Kategorie Ratenkredit. Damit eine Bank in die Wertung der Kategorie Ratenkredit aufgenommen wird, müssen zu ihr mindestens 30 Kundenmeinungen eingehen (Quelle). In der Gesamtwertung können 0 bis 100 Punkte erreicht werden und es fließen die Ergebnisse der folgenden Teilbereichen mit unterschiedlicher Gewichtung ein:
Testsieger Ratenkredite 2023
Die GLS Bank ist mit 84,5 Punkten und dem Qualitätsurteil „sehr gut“ Testsieger in der Kategorie Ratenkredite.
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Ratenkredit-Anbieter im Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität
Online-Ratenkreditanbieter 2022
Im Jahr 2022 führte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv eine Untersuchung von Online-Ratenkreditanbietern durch. Hier stehen Filialbanken, Direktbanken und Kreditspezialisten auf dem Prüfstand. Erreicht werden können zwischen 0 und 100 Punkten. Das Gesamtergebnis setzt sich zu jeweils 50 Prozent aus den Ergebnissen einer Serviceanalyse und den Ergebnissen einer Produktanalyse zusammen (Quelle).
Testsieger Filialbanken 2022
Testsieger Direktbanken 2022
Die ING beantwortete die Anfrage des DISQ zur Produktanalyse nicht und bleibt daher im Gesamtergebnis unberücksichtigt.
Testsieger Online-Kreditspezialisten 2022
Die Bank of Scotland, Consors Finanz und easyCredit beantworteten die Anfrage des DISQ zur Produktanalyse nicht und bleiben daher im Gesamtergebnis unberücksichtigt.
Ratenkredite bei Filialbanken 2022
Ebenfalls im Jahr 2022 testete das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv 16 Filialbanken als Ratenkredit-Anbieter. Untersucht werden dabei die Teilbereiche Online-Service, Produktanalyse Filialkonditionen sowie Produktanalyse Onlinekonditionen und auf einer Skala von 0 bis 100 Punkte bewertet. Die Ergebnisse aus den Teilbereichen fließen abschließend in das Gesamtergebnis ein (Quelle).
Hier finden Sie die neun Filialbanken, welche die offiziellen Unternehmensanfragen zu den Produktanalysen beantworteten und im Gesamtergebnis berücksichtigt werden.
Testsieger Filialbanken 2022
Die Sparda-Bank Hamburg ist mit dem Qualitätsurteil „gut“ als Gesamtergebnis Testsieger. Das Qualitätsurteil „sehr gut“ erreicht keiner der untersuchten Anbieter.
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Online-Ratenkredite von Direktbanken im Test der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) nahm im Jahr 2024 Online-Ratenkredite von sechs Direktbanken unter die Lupe (Quelle). Untersucht werden dabei die folgenden vier Teilbereiche mit entsprechender Gewichtung:
Die Teilbereiche Konditionen, Transparenz sowie Beantragung und Komfort werden durch Experten getestet. Der Kundendienst wird mit jeweils fünf Telefonanrufen pro Anbieter durch qualifizierte und verdeckte Tester bewertet. Die Kreditkonditionen werden auf Grundlage von Angeboten für vier Beispielkunden mit unterschiedlicher Laufzeit und Kreditsummen analysiert.
Testsieger Online-Ratenkredite von Direktbanken 2024
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Kundenorientierung von Banken im Test von ServiceValue
Im Jahr 2024 hat das Institut ServiceValue erneut seinen ServiceAtlas der Banken herausgegeben. Bewertet wird die Kundenorientierung von zwölf Filialbanken und 15 Direktbanken. In der dazu durchgeführten Online-Befragung werden die Urteile von insgesamt 1.986 Kunden zu über 30 allgemeinen und branchenspezifischen Service- und Leistungsmerkmalen eingeholt. Bewertet werden können bis zu drei Banken, bei denen die Befragten in den letzten zwölf Monaten Kunden waren.
In das Gesamturteil fließen die Ergebnisse aus den Teilbereichen Kundenzufriedenheit, Leistung, nachhaltige Kundenorientierung, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice, Kundenkommunikation und entsprechend Filial- oder Direkt-Banking ein. Das Ergebnis „gut“ erhalten die Banken, deren Bewertung über dem Durchschnitt aller Banken liegt. Das Ergebnis „sehr gut“ erhält, wer wiederum besser als der Durchschnitt der mit „gut“ ausgezeichneten Banken bewertet wird (Quelle).
Testsieger Kundenorientierung Filialbanken 2024
Testsieger Kundenorientierung Direktbanken 2024
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Online-Autokredite im Test der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) testete 2023 Online-Autokredite von insgesamt acht Banken. Die zu untersuchenden Kriterien werden dabei in die folgenden vier Hauptbereiche mit entsprechender Gewichtung eingeteilt:
Die Teilbereiche Konditionen, Transparenz sowie Beantragung und Komfort werden durch Experten getestet. Der Kundendienst wird mit jeweils fünf Telefonanrufen pro Anbieter durch qualifizierte und verdeckte Tester bewertet. Die Kreditkonditionen werden auf Grundlage von Angeboten für fünf Beispielkunden mit unterschiedlicher Laufzeit und Kreditsummen analysiert (Quelle).
In den Test einbezogen werden nur Autokredite von Banken, die Fahrzeuge aller Hersteller finanzieren. Außerdem müssen die Kredite spezielle Konditionen für die Kfz-Finanzierung beinhalten und dürfen keine universellen Ratenkredite sein.
Testsieger Online-Autokredit 2023
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Fairness von Autofinanzierern im Test von ServiceValue
Das Institut ServiceValue hat im Jahr 2023 zum wiederholten Male eine Wettbewerbsanalyse zur Fairness von Autofinanzierern durchgeführt. In dieser wird die allgemeine Fairness von insgesamt 31 Autofinanzierern anhand von 22 Leistungs- und Servicemerkmalen geprüft. In der dazu durchgeführten Online-Umfrage wurden insgesamt 2.681 Kundenurteile von 2.383 Kunden eingeholt. Die Kunden bewerten die Autofinanzierer auf Grundlage ihrer Erfahrungen in den folgenden Kategorien:
Bewertet werden können bis zu zwei Autofinanzierer, bei denen der Befragte in den letzten 36 Monaten Kunde war. Von den getesteten Autofinanzierern können die folgenden zehn Anbieter in der Gesamtbewertung mit „sehr gut“ überzeugen. Diese Bewertung entspricht einer überdurchschnittlichen Fairness (Quelle).
Testsieger Fairness 2023
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