Das erwartet Sie hier
Welche Kredite die Commerzbank anbietet, was das repräsentative Beispiel kostet, wie sie in den Tests von DISQ und ServiceValue abschneidet und für wen der Kredit nicht in Frage kommt.
Inhalt dieser Seite- Commerzbank auf einen Blick
- Kredite der Commerzbank im Test (2026)
- Im Vergleich zu anderen Kreditbanken
- Tarife und Leistungen der Kredite der Commerzbank
- Die Kredite der Commerzbank für Ihre Gruppe
- Preise der Kredite der Commerzbank
- Stärken und Schwächen
- Erfahrungen und Beschwerden
- Unsere Einschätzung als Experten
- Häufige Fragen (FAQ)
Das Wichtigste in Kürze
- Der Kredit der Commerzbank erreicht in unserer Gesamtauswertung 70 von 100 Punkten und liegt damit punktgleich mit der Deutschen Bank auf Rang neun von 15 bewerteten Banken.
- Im Ratenkredit-Test des DISQ 2025 kommt der Commerzbank Ratenkredit auf „Gut“ und Rang vier von sieben Filialbanken.
- Die Commerzbank verleiht 1.500 bis 100.000 € über sechs bis 119 Monate, als Ratenkredit, Autokredit, Klimakredit und Modernisierungskredit.
- Antrag und Unterschrift laufen komplett digital über die IDnow-App, Kunden mit Gehaltskonto bei der Commerzbank brauchen nur ihren Ausweis.
- Für Angestellte, Rentner und Umschulder passt der Kredit, für Selbständige nicht: Die Commerzbank bietet ihnen derzeit keinen Ratenkredit an.
Commerzbank auf einen Blick
Wie gut ist die Commerzbank?
70 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung
- ServiceValue Fairness 2026: „Gut“
- DISQ Ratenkredit-Test 2025: „Gut“ (76,6 Punkte)
- Kreditsumme von 1.500 bis 100.000 Euro
ServiceValue vergibt der Commerzbank 2026 im Kundenurteil zur Fairness „Gut“, beim Kundenservice „Sehr gut“. Das DISQ bewertet den Commerzbank Ratenkredit 2025 ebenfalls mit „Gut“.
Mit 70 von 100 Punkten liegt die Commerzbank in unserer Gesamtauswertung punktgleich mit der Deutschen Bank auf Rang neun. Bewertet ist sie in zwei der vier Tests, in beiden mit „Gut“.
Was kostet der Kredit der Commerzbank?
Der effektive Jahreszins (Effektivzins) hängt bei der Commerzbank von Laufzeit und Bonität ab und liegt beim Ratenkredit zwischen 3,29 und 12,49 Prozent. Die Beispiele unten sind die repräsentativen Beispiele nach Preisangabenverordnung, die die Commerzbank für ihre Kredite veröffentlicht.
| Kredit | Kreditsumme, Laufzeit, Effektivzins | Rate im Monat |
|---|---|---|
| Ratenkredit (auch Autokredit und Umschuldung) | 10.000 €, 60 Monate, 6,64 % | 195,41 € |
| Klimakredit | 15.000 €, 60 Monate, 6,34 % | 291,13 € |
| Modernisierungskredit | 15.000 €, 60 Monate, 6,44 % | 291,79 € |
Alle drei Beispiele sind Angaben der Commerzbank, abgerufen am 21.10.2026. Im Ratenkredit-Test des DISQ 2025, der die Effektivzinsen mit 70 Prozent gewichtet, kommt die Commerzbank auf 76,6 Punkte und „Gut“, knapp über dem Mittel der Filialbanken von 76,0 Punkten.
Für wen passt der Kredit der Commerzbank?
- Angestellte: Es genügt ein Girokonto in Deutschland, auf das das Gehalt eingeht, mit Gehaltskonto bei der Commerzbank ohne weitere Unterlagen
- Rentner: Altersbezüge auf dem Girokonto erfüllen die Voraussetzung, ein Höchstalter nennt die Commerzbank nicht
- Umschulder: Der Ratenkredit löst alte Ratenkredite und den Dispo ab, auch bei anderen Banken
- Selbständige: Die Commerzbank bietet Selbständigen derzeit keinen Ratenkredit und keine Umschuldung über einen Privatkredit an
- Azubis und Studenten: Wer kein Gehalt auf ein Girokonto bekommt, erfüllt die Voraussetzung nicht
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der Commerzbank?
Kreditgeberin ist die Commerzbank AG mit Sitz in Frankfurt am Main, zu der auch die Marke comdirect gehört. Standard und Poor’s hat das Emittentenrating A mit stabilem Ausblick am 15.07.2026 bestätigt. Nach Einschätzung dieser Agentur ist die italienische UniCredit auf dem Weg zur Mehrheit an der Commerzbank, die Genehmigungen standen im Juli 2026 noch aus. Moody’s bewertet die vorrangigen Anleihen mit A2 und die Einlagen mit Aa3, jeweils stabil (Stand April 2026).
Auf Trustpilot kommt die Commerzbank auf 1,4 von 5 Sternen bei 4.837 Bewertungen, abgerufen am 21.10.2026. Das Profil gilt der ganzen Bank mit Konto, Filialen und Kundenservice, nicht dem Kredit allein.
- Risikoträger
Commerzbank AG, Frankfurt am Main (Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 32000) - Tarife
Ratenkredit, Autokredit, Klimakredit und Modernisierungskredit von 1.500 bis 100.000 Euro, Laufzeit sechs bis 119 Monate - Finanzstärke
Standard and Poor’s A, Ausblick stabil (15.07.2026); Moody’s A2 für vorrangige Anleihen, Einlagen Aa3, Ausblick stabil (April 2026) - Neugeschäft
Offen, Antrag online, in der Banking-App oder im Online-Banking
Kredite der Commerzbank im Test (2026)
Die Commerzbank ist in zwei der vier Erhebungen vertreten, die in unsere Gesamtauswertung der Kredite einfließen: im Konditionstest des DISQ und in der Kundenbefragung von ServiceValue.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
In die Gesamtauswertung fließen das Kundenurteil Fairness von Kreditgebern 2026 von ServiceValue mit Focus Money, der Test Ratenkredit-Anbieter 2025 des DISQ für ntv, der Test der Online-Ratenkredite von Direktbanken 2026 der DtGV und die DISQ-Kundenbefragung Bank des Jahres 2025 in der Kategorie Ratenkredite ein. Ausgewertet haben wir sie nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel. Je Test sind höchstens fünf Punkte möglich, über alle vier Tests zusammen 20.
Die DtGV hat 2026 nur Direktbanken geprüft, und in der Kundenbefragung Bank des Jahres 2025 gehörte die Commerzbank nicht zu den sechs Banken mit genug Kundenmeinungen in der Kategorie Ratenkredite. Gewertet sind deshalb zwei Tests.
Der Kredit der Commerzbank erhält von möglichen 100 Punkten:
70
Damit steht die Commerzbank unter den zehn besten, aber am Ende dieser Gruppe, punktgleich mit der Deutschen Bank auf Rang neun von 15 Banken.
Zur Gesamtauswertung der Kredite
Der DISQ-Test
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat für ntv die Ratenkredite von Direktbanken und Filialbanken auf Basis der offiziellen Bankangaben verglichen, Datenstand 15.09.2025. Die Effektivzinsen zählen 70 Prozent, gerechnet für vier Modellfälle und einen bonitätsunabhängigen Zins, die Ausstattung des Kredits 30 Prozent. Bei Filialbanken zählen Online- und Filialangebot je 50 Prozent (Quelle: DISQ).
| Produkt | Kategorie | Punkte | Qualitätsurteil |
|---|---|---|---|
| Commerzbank Ratenkredit | Filialbanken | 76,6 | Gut |
Unter sieben gewerteten Filialbanken liegt die Commerzbank auf Rang vier, knapp über dem Mittel der Filialbanken von 76,0 Punkten. Bewertet hat das DISQ denselben Ratenkredit online und in der Filiale.
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Im Vergleich zu anderen Kreditbanken
Commerzbank im Marktvergleich
| Anbieter | ServiceValue Fairness | DISQ Ratenkredit | DtGV Direktbanken | DISQ Bank des Jahres | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | DKB | Sehr gut | Sehr gut | Gut | Gut | 90 |
 | ING | Sehr gut | Gut | Gut | Sehr gut | 90 |
 | norisbank | Sehr gut | Gut | Gut | – | 87 |
 | Targobank | Sehr gut | Gut | – | Gut | 87 |
 | 1822direkt | Sehr gut | Befriedigend | – | – | 80 |
 | BBBank | Gut | Gut | – | Sehr gut | 80 |
 | Creditplus Bank | Sehr gut | Befriedigend | – | – | 80 |
 | SWK Bank | Sehr gut | Befriedigend | Gut | – | 80 |
 | Commerzbank | Gut | Gut | – | – | 70 |
 | Deutsche Bank | Gut | Gut | – | – | 70 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht. Die Auswertung zeigt die zehn besten Kreditbanken.
Mit 70 von 100 Punkten steht die Commerzbank im hinteren Teil des Feldes, punktgleich mit der Deutschen Bank auf Rang neun. Ihre beiden Urteile lauten „Gut“, Bestnoten fehlen, und in zwei der vier Tests ist sie nicht vertreten.
Wer eine Filialbank sucht, findet in der Targobank die bestplatzierte, mit „Sehr gut“ in allen vier Teilbereichen von ServiceValue. Bei den Konditionen liegt die DKB im DISQ-Test 2025 mit 83,2 Punkten vorn, im DtGV-Test 2026 die ING mit 92,4 Prozent in der Teilkategorie Konditionen.
Tarife und Leistungen der Kredite der Commerzbank
Alle vier Kredite der Commerzbank laufen über 1.500 bis 100.000 Euro und sechs bis 119 Monate, mit festem Sollzins für die gesamte Laufzeit. Beantragt und unterschrieben wird digital, die Identität bestätigen Sie mit der IDnow-App.
| Tarif | Zweck | Für wen | Besonderheit |
|---|---|---|---|
| Ratenkredit | Freie Verwendung | Alle mit Gehalt oder Altersbezügen | Auch zur Ablösung von Ratenkredit und Dispo |
| Autokredit | Fahrzeugkauf | Käufer von Neu- und Gebrauchtwagen | Keine Schlussrate, Kfz-Brief bleibt beim Kunden |
| Klimakredit | Elektromobilität | Käufer von E-Bike, E-Roller oder Wallbox | Nachweis per Angebot, Kaufvertrag oder Rechnung |
| Modernisierungskredit | Modernisierung der eigenen Immobilie | Immobilieneigentümer | Eigentumsnachweis, kein Verwendungsnachweis |
Ratenkredit
Der Ratenkredit ist ein Kredit zur freien Verwendung von 1.500 bis 100.000 Euro, auch als Kleinkredit ab 1.500 Euro. Der effektive Jahreszins liegt je nach Laufzeit und Bonität zwischen 3,29 und 12,49 Prozent, der feste Sollzins zwischen 3,24 und 11,83 Prozent (Angaben der Commerzbank, abgerufen am 21.10.2026).
Sie können Einnahmen und Ausgaben im Antrag selbst eintragen oder über eine automatisierte Kontoanalyse ermitteln lassen. Das berechnete Angebot gilt 30 Tage, in dieser Zeit legitimieren Sie sich und unterschreiben elektronisch. Nach dem digitalen Abschluss stellt die Commerzbank eine Auszahlung grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden in Aussicht.
Autokredit
Der Autokredit finanziert neue und gebrauchte Autos, Motorräder, Wohnmobile und Roller. Er deckt auch die Schlussrate einer Ballon- oder Drei-Wege-Finanzierung oder die Übernahme eines Leasingwagens am Vertragsende.
Der Kredit hat keine Schlussrate, und Sie bleiben Eigentümer des Autos und behalten den Kfz-Brief. Das Geld wird unabhängig vom Händler ausgezahlt, sodass Sie beim Kauf als Barzahler auftreten. Laufzeit, Kreditsumme und repräsentatives Beispiel entsprechen dem Ratenkredit.
Klimakredit
Der Klimakredit finanziert elektrisch betriebene Mobilität: Microautos, E-Roller, E-Scooter, E-Motorräder, E-Bikes, Pedelecs und Fahrräder sowie Ladestationen und Wallboxen samt Installation. Fest verbundenes Zubehör zählt ab 40 Euro netto mit, Taschen, Kleidung und Fahrradanhänger nicht.
Für den Antrag brauchen Sie ein Angebot, einen Kaufvertrag oder eine Rechnung über das Fahrzeug. Das repräsentative Beispiel liegt mit 6,34 Prozent effektiv für 15.000 Euro über 60 Monate etwas unter dem des Ratenkredits.
Modernisierungskredit
Den Modernisierungskredit vergibt die Commerzbank nur an Eigentümer einer Immobilie, für Vorhaben wie Küche, Balkon, Terrasse oder einen barrierefreien Umbau. Kauf, Bau oder Fertigstellung einer Immobilie und die Ablösung einer Baufinanzierung schließt sie aus.
Die Commerzbank wirbt mit einem Kredit ohne Grundbucheintrag und ohne Verwendungsnachweis. Als Eigentumsnachweis genügt ein Grundbuchauszug oder ein Grundsteuerbescheid, der nicht älter als zwölf Monate ist.
Sondertilgung, Aufstockung und Ratenschutz
Alle Kredite können Sie jederzeit ganz oder teilweise vorzeitig zurückzahlen, per Überweisung auf das Kreditkonto. Eine Sondertilgung verkürzt die Laufzeit, die Monatsrate bleibt gleich. Die Commerzbank verlangt dafür die gesetzliche Vorfälligkeitsentschädigung, höchstens ein Prozent des zurückgezahlten Betrags, bei höchstens einem Jahr Restlaufzeit 0,5 Prozent (Quelle: BGB § 502).
Ein laufender Kredit lässt sich nicht erhöhen. Wer mehr Geld braucht, schließt einen neuen Ratenkredit ab, der den alten ablöst. Einen optionalen Ratenschutz nennt die Commerzbank, Leistungen und Kosten veröffentlicht sie auf der Kreditseite nicht.
Eine Restschuldversicherung zu einem Ratenkredit darf seit 2025 frühestens eine Woche nach dem Kreditvertrag geschlossen werden (Quelle: VVG § 7a). Für Verträge ab 20.11.2026 gilt zusätzlich ein allgemeines Kopplungsverbot: Kein Verbraucherkredit darf dann vom Kauf weiterer Finanzprodukte abhängig gemacht werden.
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Die Kredite der Commerzbank für Ihre Gruppe
Angestellte
Angestellte brauchen bei der Commerzbank ein Girokonto in Deutschland, auf das das Gehalt eingeht, dazu Volljährigkeit, einen festen Wohnsitz in Deutschland und eine positive Bonitätsprüfung. Liegt das Gehaltskonto bei der Commerzbank, reicht der Ausweis, sonst kommen Kontoauszüge der letzten 90 Tage und ein Gehaltsnachweis der letzten drei Monate dazu.
Die Stolperfalle: Der Zins hängt von der Bonität ab, und die Commerzbank setzt keine negativen Schufa-Einträge voraus. Die Schufa (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) fragt sie bei jedem Antrag ab.
Selbständige
Die Commerzbank bietet Selbständigen derzeit keinen Ratenkredit an, und auch eine Umschuldung über einen Privatkredit ist für sie nicht möglich. Geschäftskredite für Freiberufler und Gewerbetreibende schließt sie bei allen Privatkrediten ausdrücklich aus.
Die Stolperfalle: Der Antrag scheitert also nicht an der Bonität, sondern am Berufsstatus. Eine andere Finanzierung kann laut Commerzbank nur der Berater vor Ort aufzeigen.
Rentner
Für Rentner zählen Altersbezüge auf dem Girokonto genauso wie ein Gehalt, das schreibt die Commerzbank in ihren Voraussetzungen ausdrücklich. Ein Höchstalter für die Kreditvergabe nennt sie dort nicht.
Die Stolperfalle: Laufzeiten reichen bis 119 Monate, also knapp zehn Jahre. Wählen Sie die Laufzeit so, dass die Rate auch mit der Rente sicher tragbar bleibt, denn eine Aufstockung ist später nur über einen neuen Kredit möglich.
Azubis und Studenten
Die Commerzbank verlangt ein Girokonto, auf das Gehalt oder Altersbezüge eingehen. Studenten ohne regelmäßiges Gehalt erfüllen diese Voraussetzung nicht, und ob eine Ausbildungsvergütung genügt, nennt die Bank nicht ausdrücklich.
Die Stolperfalle: Der Kleinkredit beginnt zwar schon bei 1.500 Euro, die Bonitätsprüfung entscheidet aber auch hier. Mehr zu Krediten in der Ausbildung steht auf unserer Seite zum Kredit für Auszubildende.
Umschulder
Für eine Umschuldung lösen Sie mit dem Ratenkredit alte Ratenkredite und den Dispo ab, bei der Commerzbank oder einer anderen Bank, auch mehrere auf einmal. Die Commerzbank überweist den Betrag auf Ihr Girokonto, die Ablösung der alten Kredite übernehmen Sie damit selbst.
Die Stolperfalle liegt beim alten Vertrag: Bei gebundenem Sollzins darf die alte Bank eine Vorfälligkeitsentschädigung verlangen, höchstens ein Prozent des vorzeitig zurückgezahlten Betrags, beim Dispo fällt keine an. Selbständigen bietet die Commerzbank die Umschuldung nicht an.
Preise der Kredite der Commerzbank
Die Commerzbank verlangt einen festen Sollzins, der von Laufzeit und Bonität abhängt. Beim Ratenkredit reicht der effektive Jahreszins von 3,29 bis 12,49 Prozent, der niedrigste Satz gilt nur für die beste Bonität. Aussagekräftiger ist das repräsentative Beispiel.
| Kredit | Effektiver Jahreszins | Sollzins (gebunden) | Kreditsumme, Laufzeit |
|---|---|---|---|
| Ratenkredit | 6,64 % | 6,45 % | 10.000 €, 60 Monate |
| Klimakredit | 6,34 % | 6,16 % | 15.000 €, 60 Monate |
| Modernisierungskredit | 6,44 % | 6,26 % | 15.000 €, 60 Monate |
Repräsentatives Beispiel des Ratenkredits*: Nettodarlehensbetrag 10.000 Euro, Laufzeit 60 Monate, gebundener Sollzins 6,45 Prozent, effektiver Jahreszins 6,64 Prozent, 60 Monatsraten zu 195,41 Euro, Gesamtbetrag 11.724,55 Euro. Darlehensgeberin ist die Commerzbank AG, Kaiserplatz, 60311 Frankfurt am Main.
*Repräsentatives Beispiel nach § 17 Abs. 4 PAngV: Den genannten effektiven Jahreszins oder einen günstigeren erhalten mindestens zwei Drittel der Verträge, die aufgrund der Werbung zustande kommen. Quelle: Commerzbank, abgerufen am 21.10.2026.
In diesem Beispiel zahlen Sie über fünf Jahre 1.724,55 Euro Zinsen. Für den Klimakredit nennt die Commerzbank 15.000 Euro über 60 Monate mit einer Rate von 291,13 Euro, für den Modernisierungskredit 291,79 Euro im Monat (Angaben der Commerzbank, abgerufen am 21.10.2026).
Wer den Ratenkredit online oder in der App abschließt, bekommt laut Commerzbank derzeit einen Zinsvorteil von 0,01 bis 0,6 Prozent pro Jahr, der im Angebot schon eingerechnet ist. Abschlüsse über Vergleichsportale schließt die Aktion aus, und die Bank kann sie jederzeit beenden.
Laut Smava gehört die Commerzbank zu den Partnerbanken des Vergleichsportals, ihre Kredite lassen sich dort also neben anderen Banken anfragen (Quelle: Smava).
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen eines Kredits
Ein Ratenkredit bringt Ihnen einen festen Betrag, den Sie in gleichbleibenden Monatsraten zurückzahlen. Für den Vergleich zählt der effektive Jahreszins, weil er neben dem Sollzins alle Kosten des Kredits enthält. Bei bonitätsabhängigen Angeboten gilt der beworbene „ab“-Zins nur für die beste Bonität, aussagekräftiger ist das repräsentative Beispiel. Wichtig sind außerdem kostenlose Sondertilgungen, die Möglichkeit, Raten zu senken oder auszusetzen, und dass eine Restschuldversicherung freiwillig bleibt.
Stärken der Commerzbank
- Repräsentatives Beispiel des Ratenkredits bei 6,64 % effektiv für 10.000 € über 60 Monate.
- Kreditsummen von 1.500 bis 100.000 €, als Kleinkredit schon ab 1.500 €.
- Vier Kreditarten, darunter ein Klimakredit für E-Bikes, E-Roller und Wallboxen.
- Autokredit ohne Schlussrate, der Kfz-Brief bleibt beim Kunden.
- Modernisierungskredit ohne Grundbucheintrag und ohne Verwendungsnachweis.
- Antrag und Unterschrift komplett digital, mit Gehaltskonto bei der Commerzbank ohne weitere Unterlagen.
Schwächen der Commerzbank
- Kein Ratenkredit und keine Umschuldung für Selbständige.
- Sondertilgung und vorzeitige Rückzahlung kosten die gesetzliche Vorfälligkeitsentschädigung von bis zu 1 %.
- Laufender Kredit nicht aufstockbar, nur über einen neuen Kredit, der den alten ablöst.
- Zinsvorteil-Aktion nur online und in der App, nicht bei Abschluss über Vergleichsportale.
- Leistungen und Kosten des Ratenschutzes nicht auf der Kreditseite veröffentlicht.
- Auf Trustpilot nur 1,4 von 5 Sternen, vor allem wegen des Kundenservice.
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Was die Plattform misst | Stand |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 1,4 von 5 | 4.837 | Die ganze Bank mit Konto, Filialen und Kundenservice, nicht nur den Kredit | Abgerufen am 21.10.2026 |
| App Store | 4,7 von 5 | 489.944 | Die App Commerzbank Banking | Abgerufen am 21.10.2026 |
| Google Play | 4,6 von 5 | 269.632 | Die App Commerzbank Banking | Abgerufen am 21.10.2026 |
Die Bewertungen gehen weit auseinander: Die Banking-App schneidet in beiden Stores gut ab, auf Trustpilot bewerten Kunden vor allem Service und Gebühren, und dort fällt das Urteil deutlich schwächer aus.
Was Kunden berichten
Häufigster Kritikpunkt in den neueren Trustpilot-Bewertungen ist der schwer erreichbare Kundenservice: Mehrere Bewertungen beklagen Hotlines mit Sprachcomputer und unbeantwortete Schreiben. Weitere Stimmen schildern neue Kontogebühren, geschlossene Filialen und gesperrte oder gekündigte Konten.
Gelobt wird in einzelnen Bewertungen die freundliche Hilfe in der Filiale. Erfahrungen mit dem Ratenkredit selbst kommen in den sichtbaren Bewertungen kaum vor.
Kundenurteil zur Fairness
ServiceValue hat mit Focus Money von Februar bis März 2026 online 3.215 Kunden nach der Fairness von 38 Kreditgebern gefragt, in vier Teilbereichen (Quelle: ServiceValue).
| Faires Kredit-Angebot | Faire Kundenberatung | Fairer Kundenservice | Faires Preis-Leistungs-Verhältnis | Gesamturteil |
|---|---|---|---|---|
| Gut | Gut | Sehr gut | Gut | Gut |
Die Commerzbank gehört damit zu den neun Kreditgebern mit „Gut“. Im Teilbereich Kundenservice reicht es für „Sehr gut“, beim Kredit-Angebot, bei der Beratung und beim Preis-Leistungs-Verhältnis für „Gut“.
Unsere Einschätzung
Einordnung
Die Commerzbank ist eine solide Filialbank mit Online-Kredit, aber keine Spitzenadresse: 70 von 100 Punkten und Rang neun in unserer Auswertung, mit „Gut“ bei DISQ und ServiceValue. Ihr repräsentatives Beispiel von 6,64 Prozent effektiv liegt im Rahmen dessen, was große Banken derzeit nennen.
Schwächer sind die engen Zugangsregeln und das Publikumsbild: Wer selbständig arbeitet, bekommt keinen Ratenkredit, und auf Trustpilot kommt die Bank nur auf 1,4 Sterne.
Für wen ja, für wen nein
Ja für Arbeitnehmer und Ruheständler mit Gehalt oder Rente auf einem deutschen Girokonto, besonders wenn das Konto schon bei der Commerzbank liegt. Gut passt sie auch, wer E-Mobilität oder eine Modernisierung zweckgebunden finanzieren und dafür einen eigenen Kredit nutzen möchte.
Nein für Selbständige und Freiberufler. Und Nein für alle, die häufig Sondertilgungen leisten wollen, denn dafür verlangt die Commerzbank die gesetzliche Vorfälligkeitsentschädigung.
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Achtung! Kreditaufnahme kostet Geld.
Häufige Fragen zu den Krediten der Commerzbank
Wie schnell zahlt die Commerzbank den Kredit aus?
Nach dem digitalen Abschluss stellt die Commerzbank eine Auszahlung grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden in Aussicht, an anderer Stelle nennt sie wenige Werktage. Voraussetzung ist, dass Legitimation, elektronische Unterschrift und Bonitätsprüfung abgeschlossen sind. Ausgezahlt wird auf das Girokonto, das Sie im Antrag angeben.
Welche Voraussetzungen verlangt die Commerzbank für einen Ratenkredit?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, einen festen Wohnsitz in Deutschland haben und ein Girokonto bei einer deutschen Bank führen, auf das Gehalt oder Altersbezüge eingehen. Die Bonitätsprüfung muss positiv ausfallen, negative Schufa-Einträge schließen den Kredit aus. Selbständigen bietet die Commerzbank derzeit keinen Ratenkredit an.
Welche Unterlagen brauche ich für den Kredit der Commerzbank?
Immer brauchen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Liegt Ihr Gehaltskonto nicht bei der Commerzbank, kommen Kontoauszüge der letzten 90 Tage und ein Gehaltsnachweis der letzten drei Monate dazu. Nachgeforderte Dokumente können Sie innerhalb von 30 Tagen hochladen.
Was kostet es, den Kredit der Commerzbank vorzeitig zurückzuzahlen?
Die Commerzbank verlangt die gesetzliche Vorfälligkeitsentschädigung: höchstens ein Prozent des vorzeitig gezahlten Betrags, bei höchstens einem Jahr Restlaufzeit 0,5 Prozent, laut § 502 BGB. Sie überweisen den Betrag einfach auf Ihr Kreditkonto und erhalten danach eine Bestätigung. Eine Sondertilgung verkürzt die Laufzeit, die Rate bleibt gleich.
Wie erhöhe ich einen laufenden Kredit bei der Commerzbank?
Ein bestehender Ratenkredit lässt sich nicht aufstocken. Sie beantragen stattdessen einen neuen Ratenkredit mit der höheren Summe, der den alten ablöst. Für den alten Kredit kann dabei die Vorfälligkeitsentschädigung anfallen.
Wie lange gilt ein Kreditangebot der Commerzbank?
Nach der Berechnung haben Sie 30 Tage Zeit, um sich zu legitimieren und den Vertrag elektronisch zu unterschreiben. Die Commerzbank erinnert Sie per E‑Mail und SMS. Danach müssen Sie den Kredit neu beantragen, die Konditionen können sich dann geändert haben.
Wie widerrufe ich einen Kreditvertrag bei der Commerzbank?
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen, die Frist beginnt erst, wenn Sie den Vertrag und alle Pflichtangaben erhalten haben, laut § 495 BGB. Für Verträge bis 19.11.2026 gibt es bei fehlenden Pflichtangaben keine Höchstfrist. Für Verträge ab 20.11.2026 erlischt das Widerrufsrecht bei richtiger Belehrung spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach Vertragsschluss.
Was passiert, wenn ich die Raten bei der Commerzbank nicht mehr zahlen kann?
Die Commerzbank bittet darum, sich sofort an den Berater in der Filiale oder im Beratungscenter zu wenden. Kündigen darf die Bank einen Ratenkredit erst, wenn Sie mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten und einem Mindestbetrag im Rückstand sind und eine zweiwöchige Frist verstrichen ist, laut § 498 BGB. Ab 20.11.2026 müssen Banken vor einer Zwangsvollstreckung zudem angemessene Nachsicht üben, etwa mit Zahlungsaufschub oder längerer Laufzeit.
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