Das erwartet Sie hier
Welche Kredite die ING anbietet, was sie kosten, wie die ING in vier Tests abschneidet und welche Erfahrungen Kunden mit der Bank machen.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die Kredite der ING erreichen in unserer Gesamtauswertung 90 von 100 Punkten und teilen sich mit der DKB Rang eins unter 15 bewerteten Kreditbanken.
- Die ING bietet Raten-, Auto- und Wohnkredit von 5.000 bis 100.000 € mit festem Sollzins, dazu einen Rahmenkredit bis 25.000 €.
- Sondertilgungen und die vorzeitige Rückzahlung sind bei allen Krediten der ING kostenlos, eine Bearbeitungsgebühr gibt es nicht.
- Beim Autokredit behalten Sie den Fahrzeugbrief, der Wohnkredit kommt ohne Grundbucheintrag aus.
- Für Angestellte, Beamte und Rentner mit mindestens 1.600 € Monatseinkommen passt der Kredit, für Gewerbetreibende und Existenzgründer nicht: Unter den Selbständigen vergibt die ING Privatkredite nur an Freiberufler.
ING auf einen Blick
Wie gut ist die ING?
90 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung
- ServiceValue 2026: „Sehr gut“ (Fairness von Kreditgebern)
- DISQ 2025: „Gut“ (Test Ratenkredit-Anbieter)
- DtGV 2026: „Gut“ (Online-Ratenkredite von Direktbanken)
Die ING ist in allen vier Tests unserer Auswertung vertreten. Kunden urteilen bei ServiceValue und in der DISQ-Befragung „sehr gut“, die Konditionstests von DISQ und DtGV vergeben „gut“.
Mit 90 Punkten teilt sich die ING Rang eins mit der DKB. Den Ausschlag gibt, dass sie in keinem Test schlechter als „gut“ abschneidet.
Was kostet der Kredit der ING?
Der Zins hängt von Ihrer Bonität, der Kreditsumme und der Laufzeit ab, die ING nennt jedem Antragsteller einen persönlichen Zins. Für jeden Kredit mit festem Sollzins veröffentlicht sie ein repräsentatives Beispiel, das für mindestens zwei Drittel der Kunden gilt.
| Beispiel der ING | Kreditsumme und Laufzeit | Rate im Monat |
|---|---|---|
| Ratenkredit, 7,75 % effektiv | 15.000 € über 120 Monate | 177,97 € |
| Autokredit, 6,47 % effektiv | 15.000 € über 120 Monate | 168,72 € |
| Wohnkredit, 6,37 % effektiv | 15.000 € über 120 Monate | 167,96 € |
Alle drei Werte sind Angaben der ING, abgerufen am 21.10.2026. Bei den Konditionen schneidet die ING im DtGV-Test 2026 am besten von acht Direktbanken ab, mit 92,4 Prozent in diesem Teilbereich.
Für wen passt der Kredit der ING?
- Angestellte: Mindesteinkommen 1.600 €, Einkommensprüfung auf Wunsch direkt über das Girokonto
- Rentner: Rentner und Pensionäre gehören ausdrücklich zu den Antragstellern, ein Höchstalter nennt die ING nicht
- Umschulder: Ablösung fremder Kredite direkt im Antrag, Sondertilgung und vorzeitige Rückzahlung kostenlos
- Selbständige: Gewerbetreibende und Existenzgründer erhalten keinen Privatkredit, nur Freiberufler
- Azubis und Studenten: Das Mindesteinkommen von 1.600 € erreichen die wenigsten
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der ING?
Darlehensgeber aller Kredite ist die ING-DiBa AG mit Sitz in Frankfurt am Main, eingetragen beim Amtsgericht Frankfurt am Main unter HRB 7727. Am Markt tritt sie als ING Deutschland auf, der Name ING-DiBa AG steht weiterhin in Verträgen und im Impressum. Die Ratingagentur Moody’s bewertet die ING-DiBa AG mit A2 als Emittentenrating, langfristige Einlagen ebenfalls mit A2 und stabilem Ausblick (Credit Opinion vom 18.05.2026, veröffentlicht von der ING).
Auf Trustpilot kommt das Profil ING Deutschland auf 4,2 von 5 Sternen bei 36.934 Bewertungen, abgerufen am 21.10.2026. Der Wert gilt der ganzen Bank, nicht nur dem Kredit.
- Risikoträger
ING-DiBa AG, Theodor-Heuss-Allee 2, Frankfurt am Main (Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 7727), Marke ING Deutschland - Tarife
Ratenkredit, Autokredit und Wohnkredit von 5.000 bis 100.000 Euro über bis zu 120 Monate, Rahmenkredit von 2.500 bis 25.000 Euro - Finanzstärke
Moody’s: Emittentenrating A2, langfristige Einlagen A2 mit stabilem Ausblick (Credit Opinion vom 18.05.2026) - Neugeschäft
Offen, Antrag komplett online mit Video- oder Online-Ausweis und digitaler Unterschrift
Kredite der ING im Test (2026)
Die ING ist neben der DKB die einzige Bank, die in allen vier Tests unserer Gesamtauswertung bewertet wurde: zwei Kundenbefragungen und zwei Konditionstests.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
In die Gesamtauswertung fließen das Kundenurteil Fairness von Kreditgebern 2026 von ServiceValue, der Test Ratenkredit-Anbieter 2025 und die Kundenbefragung Bank des Jahres 2025 des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) sowie der Test der Online-Ratenkredite von Direktbanken 2026 der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) ein.
Die Kredite der ING erhalten von möglichen 100 Punkten:
90
Je Test sind höchstens fünf Punkte möglich, über alle vier Tests zusammen 20.
Damit steht die ING an der Spitze der Auswertung, punktgleich mit der DKB auf Rang eins von 15 Banken.
Zur Gesamtauswertung der Kredite
Das Kundenurteil von ServiceValue
ServiceValue hat für Focus Money im Februar und März 2026 online 3.215 Kreditkunden zu 38 Kreditgebern befragt. Bewertet werden 15 Merkmale in vier Teilbereichen, gemessen wird die Wahrnehmung der Kunden, nicht die Zinshöhe (Quelle: ServiceValue).
| Teilbereich | Urteil |
|---|---|
| Faires Kredit-Angebot | Sehr gut |
| Faire Kundenberatung | Gut |
| Fairer Kundenservice | Gut |
| Faires Preis-Leistungs-Verhältnis | Sehr gut |
| Gesamturteil | Sehr gut |
Die ING gehört damit zu den elf Kreditgebern mit dem Gesamturteil „sehr gut“. Stark ist sie beim Kredit-Angebot und beim Preis, bei Beratung und Service reicht es für „gut“.
Der DISQ-Test Ratenkredit-Anbieter
Das DISQ hat im Auftrag von ntv die Ratenkredite von Direkt- und Filialbanken auf Basis offizieller Bankangaben verglichen, Datenstand 15.09.2025. Die effektiven Jahreszinsen (Effektivzins) in vier Modellfällen zählen 70 Prozent, die Ausstattung des Kredits 30 Prozent (Quelle: DISQ).
| Produkt | Punkte | Qualitätsurteil |
|---|---|---|
| ING Ratenkredit | 79,8 | Gut |
Mit 79,8 Punkten belegt die ING den zweiten Platz unter sieben Direktbanken, knapp unter der Grenze von 80 Punkten für „sehr gut“. Das Branchenmittel der Direktbanken lag bei 70,1 Punkten.
Der DtGV-Test
Die DtGV hat 2026 die Online-Ratenkredite von acht Direktbanken geprüft. Konditionen zählen 50 Prozent, Transparenz 25 Prozent, Beantragung und Komfort 15 Prozent und der Kundendienst zehn Prozent, getestet mit vier Beispielkunden und verdeckten Anrufen (Quelle: DtGV).
| Produkt | Score | Note |
|---|---|---|
| Online-Ratenkredit | 88,2 % | Gut (1,8) |
Die ING landet auf Platz zwei von acht. Im Teilbereich Konditionen ist sie mit 92,4 Prozent die beste Bank des Tests.
Die DISQ-Kundenbefragung Bank des Jahres
Für die Kundenbefragung Bank des Jahres 2025 hat das DISQ im Auftrag von ntv 14.914 Bankkunden befragt. In die Kategorie Ratenkredite kamen nur Banken mit mindestens 30 Kundenmeinungen, das schafften sechs (Quelle: DISQ).
| Kategorie | Punkte | Qualitätsurteil |
|---|---|---|
| Kundenzufriedenheit Ratenkredite | 85,8 | Sehr gut |
Die ING erreicht „sehr gut“ und ist damit die zweitbeste der sechs Banken. Gemessen wird die Zufriedenheit der Kunden, keine Zinsen und keine Bedingungen.
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Im Vergleich zu anderen Kreditbanken
ING im Marktvergleich
| Anbieter | ServiceValue Fairness | DISQ Ratenkredit | DtGV Direktbanken | DISQ Bank des Jahres | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | DKB | Sehr gut | Sehr gut | Gut | Gut | 90 |
 | ING | Sehr gut | Gut | Gut | Sehr gut | 90 |
 | norisbank | Sehr gut | Gut | Gut | – | 87 |
 | Targobank | Sehr gut | Gut | – | Gut | 87 |
 | 1822direkt | Sehr gut | Befriedigend | – | – | 80 |
 | BBBank | Gut | Gut | – | Sehr gut | 80 |
 | Creditplus Bank | Sehr gut | Befriedigend | – | – | 80 |
 | SWK Bank | Sehr gut | Befriedigend | Gut | – | 80 |
 | Commerzbank | Gut | Gut | – | – | 70 |
 | Deutsche Bank | Gut | Gut | – | – | 70 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde die Bank nicht untersucht.
Die ING steht mit 90 Punkten an der Spitze der Auswertung, gleichauf mit der DKB. Sie ist eine von zwei Banken mit einem Ergebnis in allen vier Tests und kommt nirgends unter „gut“.
Im DISQ-Konditionstest liegt die DKB mit „sehr gut“ vorn. Den DtGV-Test gewinnt die norisbank, auch dank der besten Beantragung. Wer Wert auf Beratung legt, findet in der Targobank eine Filialbank mit „sehr gut“ in allen vier Teilbereichen bei ServiceValue.
Tarife und Leistungen der Kredite der ING
Für alle vier Kredite verlangt die ING keine Bearbeitungsgebühr, Sondertilgungen und die vorzeitige Rückzahlung sind kostenlos.
| Tarif | Verwendung | Kreditbetrag | Laufzeit | Sollzins |
|---|---|---|---|---|
| Ratenkredit | Frei | 5.000 bis 100.000 € | 12 bis 120 Monate | Fest |
| Autokredit | Kauf eines Fahrzeugs | 5.000 bis 100.000 € | 24 bis 120 Monate | Fest |
| Wohnkredit | Modernisierung der eigenen Immobilie | 5.000 bis 100.000 € | 24 bis 120 Monate | Fest |
| Rahmenkredit | Frei, als Geldreserve | 2.500 bis 25.000 € | Unbegrenzt | Variabel |
Ratenkredit
Der Ratenkredit ist nicht zweckgebunden, Sie können damit Anschaffungen bezahlen oder teurere Kredite ablösen. Die ING vergibt 5.000 bis 100.000 Euro über zwölf bis 120 Monate mit festem Sollzins. Ab 40.001 Euro gewährt sie einen Rabatt von 20 Basispunkten auf den Sollzins, nach Angaben der ING abgerufen am 21.10.2026.
Frühestens vier Monate nach der Genehmigung können Sie den Kredit online aufstocken, eine einmalige Erhöhung um genau 1.000 Euro geht schon früher. Für den bisherigen Restbetrag bleibt der alte Sollzins, für den Zusatzbetrag gibt es ein neues Angebot, beides ergibt einen Mischzins. Die Ratenhöhe und den Abbuchungstermin ändern Sie kostenlos im Online-Banking.
Autokredit
Mit dem Autokredit finanzieren Sie neue und gebrauchte Fahrzeuge, laut ING neben dem Auto auch Motorrad, Wohnmobil, Wohnwagen oder E-Bike, dazu die Anzahlung oder Schlussrate eines Leasingfahrzeugs. Die Laufzeit beträgt 24 bis 120 Monate. Im repräsentativen Beispiel liegt der Zins unter dem des Ratenkredits.
Den Fahrzeugbrief behalten Sie, Sie bleiben Eigentümer des Fahrzeugs. Eine Vollkaskoversicherung oder einen Wartungsvertrag verlangt die ING nicht. Nach Abschluss reichen Sie nur eine Kopie des Kaufvertrags als Nachweis ein.
Wohnkredit
Der Wohnkredit ist für Eigentümer einer Immobilie gedacht, die dämmen, Fenster tauschen, die Heizung erneuern oder eine Photovoltaikanlage installieren wollen. Die ING verlangt keinen Grundbucheintrag und keine weiteren Sicherheiten, als Nachweis genügt eine Kopie des Grundbuchauszugs oder des Grundsteuerbescheids.
Wer bereits eine Baufinanzierung bei der ING hat und energetisch auf mindestens Effizienzklasse F modernisiert, erhält beim Wohnkredit Energy 100 Basispunkte Rabatt auf den Sollzins. Die Laufzeit beträgt wie beim Autokredit 24 bis 120 Monate.
Rahmenkredit
Der Rahmenkredit ist eine Geldreserve zwischen 2.500 und 25.000 Euro, die Sie bei Bedarf auf Ihr Girokonto abrufen. Zinsen zahlen Sie nur für den genutzten Betrag, der Sollzins ist variabel und lag beim Abruf am 21.10.2026 bei 8,23 Prozent. Damit ist er eine Alternative zum teuren Dispo.
Neue Verträge sehen eine monatliche Standard-Rückzahlung von zwei Prozent des genutzten Betrags vor, mindestens 50 Euro. Darüber hinaus zahlen Sie jederzeit beliebig zurück. Den Rahmen können Sie frühestens sechs Monate nach der letzten Genehmigung erhöhen.
Antrag, Bonitätsprüfung und Restschuldversicherung
Den Antrag stellen Sie online. Die Vorprüfung läuft laut ING als neutrale Anfrage bei der Schufa (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung), die nur Sie selbst sehen. Für die Kreditentscheidung braucht die ING Ihre Einwilligung zur Schufa-Auskunft. Ihr Einkommen weisen Sie mit Lohnabrechnungen nach oder lassen es einmalig direkt auf Ihrem Girokonto prüfen. Legitimieren können Sie sich per Video oder Online-Ausweis, unterschrieben wird digital.
Die Restschuldversicherung heißt bei der ING Kredit-Schutz und ist freiwillig. Abschließen können Sie ihn frühestens sieben Tage nach Genehmigung und Auszahlung, das entspricht der gesetzlichen Wartefrist von einer Woche (Quelle: VVG § 7a). Er ist monatlich kündbar und kommt in drei Stufen: Tod, dazu Arbeitsunfähigkeit, dazu Arbeitslosigkeit.
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Die Kredite der ING für Ihre Gruppe
Die ING vergibt Kredite nur an Volljährige mit Wohnsitz, Arbeitsplatz und Gehalts-Girokonto in Deutschland.
Angestellte
Angestellte passen genau in das Raster der ING: Gefordert ist ein stabiles Monatseinkommen von mindestens 1.600 Euro bei einem Arbeitgeber mit Sitz in Deutschland. Das Einkommen lässt sich während des Antrags direkt über das Girokonto prüfen, dann entfällt das Einreichen der Gehaltsabrechnungen.
Die Stolperfalle: Die ING fragt, ob Sie Änderungen im Beruf erwarten, die die Rückzahlung gefährden könnten. Wer in der Probezeit steckt oder einen Wechsel plant, sollte das ehrlich angeben.
Selbständige
Unter den Selbständigen erhalten nur Freiberufler einen Privatkredit. Die ING verlangt in der Regel die letzten zwei vollständigen Einkommensteuerbescheide, weitere Sicherheiten nicht.
Die Stolperfalle: Wer Einkünfte aus Gewerbebetrieb oder Land- und Forstwirtschaft erzielt oder gerade gründet, bekommt bei der ING keinen Ratenkredit. Für diese Gruppen kommen nur andere Banken in Frage.
Rentner
Rentner und Pensionäre nennt die ING ausdrücklich als Antragsteller, es gilt dasselbe Mindesteinkommen von 1.600 Euro. Ein Höchstalter für die Kreditvergabe nennt sie in ihren Voraussetzungen nicht.
Die Stolperfalle liegt beim Kredit-Schutz: Er endet spätestens mit 67 Jahren, und die Stufen mit Arbeitsunfähigkeit und Arbeitslosigkeit schließen Rentner aus. Rentner können bei der ING also nur den Todesfall absichern, und nur, wenn der Kredit vor dem 67. Geburtstag endet.
Azubis und Studenten
Für Azubis und Studenten ist die ING selten die richtige Bank. Studenten führt sie nicht unter den Antragstellern, und das Mindesteinkommen von 1.600 Euro erreichen die wenigsten Auszubildenden.
Die Stolperfalle: Ein gemeinsamer Antrag mit einem zweiten Kreditnehmer ist nur möglich, wenn beide unter derselben Adresse wohnen. Welche Wege es sonst gibt, steht auf unserer Seite zum Kredit für Auszubildende.
Umschulder
Fremde Kredite lösen Sie direkt im Antrag ab: Sie geben Saldo und IBAN des alten Kredits an, als Nachweis genügt eine Ablösebescheinigung oder ein Kontoauszug, nicht älter als drei Monate. Die ING überweist den Betrag dann an die alte Bank.
Die Stolperfalle: Die Kosten der Ablösebescheinigung und eine mögliche Vorfälligkeitsentschädigung der alten Bank übernimmt die ING nicht. Was bei einer Umschuldung zählt, haben wir gesondert zusammengefasst.
Preise der Kredite der ING
Was Sie bei der ING zahlen, entscheidet Ihre Bonität. Beim Ratenkredit reicht der effektive Jahreszins von 3,99 bis 11,99 Prozent, den Zins von 3,99 Prozent erhalten nur Kunden mit sehr guter Bonität. Aussagekräftiger ist das repräsentative Beispiel nach der Preisangabenverordnung (Quelle: PAngV § 17).
| Ratenkredit der ING | Angabe der ING |
|---|---|
| Effektiver Jahreszins | 3,99 % bis 11,99 % |
| Fester Sollzins | 3,92 % bis 11,38 % |
| Repräsentativer Zins* | 7,75 % |
| Kreditbetrag | 5.000 € bis 100.000 € |
| Laufzeit | 12 bis 120 Monate |
*Repräsentatives Beispiel nach § 17 PAngV: Bei einem Nettodarlehensbetrag von 15.000,00 € und einer Laufzeit von 120 Monaten erhalten mindestens zwei Drittel aller Kunden einen effektiven Jahreszins von 7,75 % oder günstiger (fester Sollzins 7,49 %, Monatsrate 177,97 €, Gesamtbetrag 21.356,01 €). Darlehensgeber ist die ING-DiBa AG, Theodor-Heuss-Allee 2, 60486 Frankfurt am Main. Quelle: ING, abgerufen am 21.10.2026.
Im Beispiel kosten 15.000 Euro über zehn Jahre 6.356,01 Euro Zinsen. Günstiger sind die zweckgebundenen Kredite: Beim Autokredit nennt die ING für dieselbe Summe und Laufzeit 6,47 Prozent effektiv und eine Rate von 168,72 Euro, beim Wohnkredit 6,37 Prozent und 167,96 Euro, jeweils als repräsentatives Beispiel.
Die Laufzeit verändert die Gesamtkosten deutlich. Für 30.000 Euro zu 7,75 Prozent rechnet die ING eine Rate von 460,01 Euro über 84 Monate und 355,94 Euro über 120 Monate. Die niedrigere Rate kostet am Ende rund 4.070 Euro mehr.
Der Rahmenkredit kostet einheitlich 8,54 Prozent effektiv, bei variablem Sollzins von 8,23 Prozent. Für 1.000 Euro, die Sie einen Monat lang nutzen, fallen laut ING 6,86 Euro Zinsen an.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen eines Ratenkredits
Ein Ratenkredit bringt Ihnen einen festen Betrag, den Sie in gleichbleibenden Monatsraten zurückzahlen. Für den Vergleich zählt der effektive Jahreszins, weil er neben dem Sollzins alle Kosten des Kredits enthält. Bei bonitätsabhängigen Angeboten gilt der beworbene „ab“-Zins nur für die beste Bonität, aussagekräftiger ist das repräsentative Beispiel. Wichtig sind außerdem kostenlose Sondertilgungen, die Möglichkeit, Raten zu senken oder auszusetzen, und dass eine Restschuldversicherung freiwillig bleibt.
Stärken der ING
- Sondertilgungen, vorzeitige Rückzahlung und Ratenänderungen ohne Gebühren.
- Bis zu 100.000 Euro über bis zu 120 Monate bei Raten-, Auto- und Wohnkredit.
- Autokredit ohne Abgabe des Fahrzeugbriefs und ohne Pflicht zur Vollkasko.
- Wohnkredit ohne Grundbucheintrag und ohne Notartermin.
- Antrag, Legitimation und Unterschrift komplett online, Einkommensprüfung über das Girokonto möglich.
- Zinsrabatt von 20 Basispunkten ab 40.001 Euro Kreditsumme.
Schwächen der ING
- Kein Privatkredit für Gewerbetreibende und Existenzgründer.
- Mindesteinkommen von 1.600 Euro schließt viele Azubis und Studenten aus.
- Ratenkredit erst ab 5.000 Euro, kleinere Beträge nur über den Rahmenkredit mit variablem Zins.
- Eine Sondertilgung verkürzt nur die Laufzeit, die Monatsrate sinkt dadurch nicht.
- Weite Zinsspanne von 3,99 bis 11,99 Prozent, der Spitzenzins gilt nur bei sehr guter Bonität.
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Was die Plattform misst | Stand |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 4,2 von 5 | 36.934 | Profil ING Deutschland, die ganze Bank mit Konto, Depot und Kredit | Abgerufen am 21.10.2026 |
| App Store | 4,7 von 5 | 735.820 | App ING Deutschland der ING-DiBa AG, also das Banking per Smartphone | Abgerufen am 21.10.2026 |
Beide Plattformen bewerten die Bank und ihre App insgesamt, nicht den Kredit. Das Bild ist trotzdem eindeutig positiv: Auf Trustpilot vergeben 70 Prozent der Bewertungen fünf Sterne, 15 Prozent einen Stern.
Was Kunden berichten
In den jüngsten Trustpilot-Bewertungen geht es selten um Kredite, meist um Kontoeröffnung, Kontowechsel und Depot. Häufigster Kritikpunkt ist die schwere telefonische Erreichbarkeit, dazu automatisierte Antworten per E‑Mail und Störungen von Online-Banking und App. Gelobt werden ein problemloser Kontowechsel und engagierte Mitarbeitende.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die ING gehört zu den stärksten Kreditbanken am Markt: 90 von 100 Punkten, Rang eins gemeinsam mit der DKB und in keinem der vier Tests schlechter als „gut“. Besonders überzeugen die Konditionen, bei denen sie im DtGV-Test vorn liegt.
Dazu kommt eine Ausstattung ohne Nebenkosten: keine Gebühren für Sondertilgung, Ratenänderung oder vorzeitige Rückzahlung. Die Grenzen liegen bei den Voraussetzungen, nicht beim Produkt.
Für wen ja, für wen nein
Ja für Arbeitnehmer, Beamte und Ruheständler mit festem Einkommen, die einen größeren Betrag online und ohne Filialbesuch aufnehmen wollen. Ja auch für Autokäufer und Eigentümer, die modernisieren, weil die zweckgebundenen Kredite im Beispiel günstiger sind als der freie Ratenkredit.
Nein für Gewerbetreibende, Gründer und Menschen mit kleinem Einkommen, die die Voraussetzungen der ING nicht erfüllen. Nein auch für alle, die nur wenige tausend Euro mit festem Zins brauchen, denn der Ratenkredit beginnt erst bei 5.000 Euro.
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Häufige Fragen zu den Krediten der ING
Ist die ING dieselbe Bank wie die ING-DiBa?
Ja. ING ist die Marke, unter der die ING-DiBa AG mit Sitz in Frankfurt am Main heute auftritt. In Kreditverträgen und im repräsentativen Beispiel steht als Darlehensgeber weiterhin die ING-DiBa AG.
Warum bekomme ich bei der ING nicht den beworbenen Zins von 3,99 Prozent?
Der niedrigste Zins gilt nur für Kunden mit sehr guter Bonität. Ihren persönlichen Zins nennt die ING erst nach der Vorprüfung. Laut ihrem repräsentativen Beispiel erhalten mindestens zwei Drittel der Kunden beim Ratenkredit 7,75 Prozent effektiv oder weniger.
Brauche ich für einen Kredit der ING ein Girokonto bei der ING?
Nein. Sie brauchen ein Gehalts-Girokonto in Deutschland, es darf bei jeder Bank liegen. Auf dieses Konto zahlt die ING den Kredit aus, von dort bucht sie die Raten ab.
Wie schnell zahlt die ING den Kredit aus?
Die ING überweist das Geld nach Zusage und Legitimation zu dem Termin, den Sie im Antrag wählen, auf Wunsch sofort. Den Termin können Sie bis zu drei Monate nach der Zusage festlegen oder ändern. Teilen Sie in dieser Zeit keinen mit, storniert die ING den Kredit kostenlos.
Kann ich meinen Kredit bei der ING vorzeitig zurückzahlen?
Ja, Sondertilgungen und die komplette Rückzahlung sind jederzeit kostenlos. Sie überweisen den Betrag selbst auf Ihr Kreditkonto, eine Lastschrift ist nicht möglich. Eine Sondertilgung verkürzt die Laufzeit, die Rate bleibt gleich. Das Recht auf vorzeitige Rückzahlung steht in § 500 BGB.
Wie erhöhe ich meinen Kredit bei der ING?
Im Online-Banking oder in der App wählen Sie beim Kredit „Kredit erhöhen“. Das geht frühestens vier Monate nach der Genehmigung, eine einmalige Erhöhung um genau 1.000 Euro schon früher. Sie erhalten ein neues Kreditkonto mit Mischzins und zahlen weiterhin nur eine Rate.
Beeinflusst die Kreditanfrage bei der ING meinen Schufa-Score?
Die Vorprüfung stellt die ING als Schufa-neutrale Anfrage, sie ist nur für Sie selbst sichtbar und wird nach zwölf Monaten gelöscht. Für die eigentliche Kreditentscheidung braucht die ING Ihre Einwilligung zur Schufa-Auskunft und prüft Ihre Bonität.
Kann ich einen Kredit der ING widerrufen?
Ja, binnen 14 Tagen ohne Begründung, laut § 495 BGB. Die Frist beginnt erst, wenn Sie den Vertrag erhalten haben. Für Verträge bis zum 19.11.2026 gibt es bei fehlenden Pflichtangaben keine Höchstfrist, für Verträge ab dem 20.11.2026 erlischt das Widerrufsrecht nach richtiger Belehrung spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach Vertragsschluss.
Was passiert, wenn ich meine Raten bei der ING nicht zahlen kann?
Die ING rät, sich früh zu melden, und sucht dann gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung. Ab dem 20.11.2026 müssen Banken bei Zahlungsschwierigkeiten vor einer Zwangsvollstreckung Nachsicht üben, etwa durch Zahlungsaufschub oder längere Laufzeit, und auf Schuldnerberatungen hinweisen. Was Sie tun können, steht auf unserer Seite Kredit nicht zurückzahlen.
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