Welche Erfahrungen haben Kunden mit Immobilien-Teilverkauf gemacht?

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Das erwartet Sie hier

Wie Kunden ihre Erfahrungen mit Immobilien-Teilverkauf bewerten und welcher Anbieter besonders gut bewertet wurde.


Das Wichtigste in Kürze

  • Viele Kunden beschreiben ihre Erfahrung mit Immobilien-Teilverkauf als positiv.
  • Lob gibt es für freundliche und kompetente Beratung.
  • Vereinzelt werden schleppende Abläufe oder die Einschätzung des Verkehrswerts kritisiert.
  • Nehmen Sie sich am besten vor einem Teilverkauf die Zeit, sich über Risiken zu informieren und Angebote zu vergleichen.

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  1. Kundenbewertungen
  2. Typische Kritikpunkte
  3. Fazit

Das erwartet Sie hier

Wie Kunden ihre Erfahrungen mit Immobilien-Teilverkauf bewerten und welcher Anbieter besonders gut bewertet wurde.

Inhalt dieser Seite
  1. Kundenbewertungen
  2. Typische Kritikpunkte
  3. Fazit

Das Wichtigste in Kürze

  • Viele Kunden beschreiben ihre Erfahrung mit Immobilien-Teilverkauf als positiv.
  • Lob gibt es für freundliche und kompetente Beratung.
  • Vereinzelt werden schleppende Abläufe oder die Einschätzung des Verkehrswerts kritisiert.
  • Nehmen Sie sich am besten vor einem Teilverkauf die Zeit, sich über Risiken zu informieren und Angebote zu vergleichen.

So bewerten Kunden ihre Erfahrungen

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Erfahrung mit verschiedenen Teilverkauf-Anbietern

Viele Interessierte beschäftigt die Frage: Sind Anbieter von Immobilien-Teilverkauf seriös und vertrauenswürdig? Welche Erfahrungen haben andere Immobilienbesitzer gemacht? Um herauszufinden, wie verschiedene Personen ihre Erfahrung mit Immobilien-Teilverkauf bewerten, haben wir aktuelle Online-Bewertungen auf den entsprechenden Portalen ausgewertet. Bei den Anbietern, für die es zurzeit überhaupt Bewertungen gibt, geht der Trend zu positiven Bewertungen.

Schwierigkeiten bei der Auswertung

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Teilweise haben Anbieter keine oder nur sehr wenige Bewertungen, was die Verlässlichkeit des Ergebnisses beeinträchtigt. Eine weitere Verzerrung ist auch dadurch möglich, dass Bewertungen womöglich sehr schnell nach dem Verkauf erfolgten, also unter Umständen nicht die langfristige Zufriedenheit von Kunden widerspiegeln.

Bewertungen bei Trustpilot und Google

AnbieterAnzahl Bewertungen TrustpilotDurchschnittAnzahl Bewertungen GoogleDurchschnitt
Heimkapitel3074,9124,9
Deutsche Teilkauf2704,7694,6
Wertfaktor2094,7474,4
Engel & Völkers LiquidHome1504,795,0
Volksbank Immobilien Teilverkauf464,80
Hausvorsorge44,00
Verkaufen aber bleiben035,0
Hausvorteil025,0
Wohnwert00
Stand: Januar 2023

Was bewegt Kunden zum Teilverkauf?

Immobilien-Teilverkauf ist eine Möglichkeit, eine Immobilie – teilweise – in liquide Mittel zu verwandeln, ohne jedoch ausziehen zu müssen oder viel Kontrolle über die Immobilie aufzugeben. Die Motivationen der Verkäufer sind vielfältig. 2021 führte der Teilverkauf-Anbieter Engel & Völkers LiquidHome eine Umfrage unter seinen Kunden durch, wieso sie einen Anteil an ihrer Immobilie verkauften.

Die Mehrheit (57,5 Prozent) nannte einen höheren Lebensstandard als Grund, gefolgt von der Finanzierung von Sanierungs- und Renovierungsarbeiten (35,6 Prozent). 31,1 Prozent wollten mit dem Geld aus dem Verkauf Kinder und Enkelkinder unterstützen. Außerdem wurden größere Anschaffungen wie zum Beispiel Fahrzeuge (11,5 Prozent) und Reisen (4,5 Prozent) genannt.

Quelle: Broschüre des Anbieters

Immobilien-Teilverkauf: Das lobten und kritisierten Kunden

Häufiges Lob: Kompetenz und Vertrauenswürdigkeit

Viele Bewertungen stellen heraus, dass sich Kunden bei ihren Teilverkauf-Anbietern freundlich und kompetent beraten gefühlt haben und dass der Verkauf reibungslos ablief. Mehrfach kommentieren Menschen lobend, dass Fragen schnell beantwortet werden und sie sich zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt gefühlt haben.

Icon Medaille

Das sind die Service-Testsieger

Im Jahr 2022 führte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) eine Studie zum Immobilien-Teilverkauf durch. Bewertet werden dabei der Service und die Beratung von Unternehmen, die einen Immobilien-Teilverkauf anbieten. In der Gesamtwertung erhielten unter anderem die Anbieter Hausvorsorge und Engel & Völkers LiquidHome die Bestwertung „gut“. Den vollständigen Test mit allen untersuchten Anbietern finden Sie hier:

Immobilien-Teilverkauf im Test (2023)

Icon Zeit ist Geld

Kritikpunkt langsame Bearbeitung

Das Versprechen bei Immobilien-Teilverkauf ist unter anderem, dass man einen Anteil seiner Immobilie so schnell und unkompliziert zu Geld machen kann. Dennoch berichtet ein kleiner Anteil von Kunden von Fällen, in denen sich die Bearbeitung des Verkaufs zu ihrer Frustration lange hinzog.


Weitere Kritikpunkte

Ein weiterer Kritikpunkt war, dass Kunden sich teilweise nicht ausreichend darüber informiert fühlten, dass bestimmte Kosten im Zusammenhang mit dem Verkauf doch nicht vom Teilverkauf-Anbieter übernommen wurden. In einigen Kommentaren gab es auch Un­zufriedenheit mit Gutachten, in denen ein niedrigerer Verkehrswert festgestellt wurde als bei einem zweiten, vom Kunden in Auftrag gegebenen Gutachten.

Icon Vertrag kündigen

Sind Kunden mit ihrer Entscheidung für einen Teilverkauf zufrieden?

Insgesamt ergibt sich aus der Lektüre von Kundenbewertungen das Bild, dass viele Menschen, die einen Teilverkauf durchgeführt haben, diesen nicht bereuen. Vereinzelt gibt es aber auch Kommentare von Menschen, für die Teilverkauf nicht infrage kommt und die Kostennachteile gegenüber Krediten betonen. Und tatsächlich ist ein Immobilien-Teilverkauf nicht für jeden Immobilienbesitzer das Richtige. Einen Überblick über die Vor- und Nachteile verschiedener Arten der Immobilienverrentung finden Sie hier:

Immobilienverrentung: Vor- und Nachteile

Fazit

Viele Menschen, die sich für eine Immobilienrente und weiterhin für einen Immobilien-Teilverkauf entschieden haben und anschließend ihre Erfahrungen auf entsprechenden Portalen festhalten, haben Positives über den Service des Teilverkauf-Anbieters und über den Teilverkauf an sich zu berichten. Die meisten Bewertungen zeichnen das Bild seriöser, freundlicher und kompetenter Anbieter. Es gibt aber auch Kunden, die von der Bearbeitung ihrer Anliegen enttäuscht waren oder die den im Auftrag der Teilverkauf-Anbieter erstellten Gutachten misstrauen.

Rechner zum Immobilien-Teilverkauf

Falls Sie selbst Interesse an einem Immobilien-Teilverkauf haben, können Sie bei unserem Kooperationspartner in wenigen Schritten Auszahlungssumme und Nutzungsentgelt berechnen. Sind Sie nach wie vor interessiert, erhalten Sie ein kostenfreies und unverbindliches Angebot.

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In Kooperation mit Engels & Völkers LiquidHome

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