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Betriebshaftpflicht­versicherung für Makler

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Das erwartet Sie hier

Warum eine Betriebshaftpflicht für Maklerbüros mit viel Kundenkontakt unerlässlich ist, was sie kostet und was sie unbedingt leisten sollte.

Inhalt dieser Seite
  1. So sieht eine gute Versicherung aus
  2. Wichtige Leistungen für Maklerbüros
  3. Kosten (inkl. Kostenbeispiel)
  4. Aktuelle Testergebnisse
  5. Tarifvergleich für Makler
  6. Fazit

Das Wichtige in Kürze

  • Eine Betriebshaftpflicht­versicherung für Makler deckt Sach- und Personenschäden aus dem Bürobetrieb ab.
  • Die Versicherung leistet Schadensersatz für Haftungsschäden, maximal bis zur vereinbarten Versicherungssumme.
  • Nicht versichert sind Vermögensschäden durch Fehler und Versäumnisse des Maklers.
  • Die Kosten für eine Betriebshaftpflicht fallen für Makler wegen des überschaubaren Risikos günstig aus: Versichern Sie sich bereits ab umgerechnet 4,70 € im Monat

Was macht eine gute Betriebshaftpflicht­versicherung für Makler aus?

Umfassender, individueller Schutz

Die ideale Betriebshaftpflicht­versicherung für Makler sollte Personen- und Sachschäden sowie Vermögensschäden, die dadurch ausgelöst werden können, in einem ausreichenden Umfang absichern. Die Deckungssumme sollte dabei mindestens 3 Millionen Euro betragen. Zum umfassenden Leistungsumfang gehört auch die Absicherung von Mietsachschäden am Bürogebäude durch äußere Einflüsse sowie eine Umwelthaftpflicht.

Weiterhin sichert eine gute Betriebshaftpflicht die exakten Tätigkeitsbereiche des Maklerbetriebes ab und ist auf die individuelle Situation zugeschnitten: Werden viele Kunden in den Büroräumen empfangen oder machen die Mitarbeiter öfters Besuche beim Kunden oder besichtigen Immobilien, sollte dies unbedingt mitversichert sein. Bei vielen Mitarbeitern lohnt sich außerdem die Mit­versicherung bei Verlust der Büroschlüssel.

Günstige Preise

Eine solche Absicherung ist für einen Immobilienmakler mit 7 Mitarbeitern bereits ab 56,44 Euro im Jahr zu haben. Auf monatliche Kosten umgerechnet sind das lediglich 5,45 Euro. Je nach individuellem Schadensrisiko kann sich der Preis erhöhen.

Top-Vorteile einer leistungsstarken Betriebshaftpflicht

  • Absicherung von Schadensersatzansprüchen bei Personen-, Sach- und Vermögensfolgeschäden.
  • Abwehr von unberechtigten Schadenersatzansprüchen.
  • Mit­versicherung aller Mitarbeiter und ggf. Subunternehmer
  • Mit­versicherung von Besuchen beim Kunden
  • Absicherung auch bei Verletzung von Datenschutzgesetzen

Darum ist eine Betriebshaftpflicht­versicherung für Makler wichtig

Makler sind Dienstleister, deren Geschäftsmodell in der Vermittlung von Geschäften bzw. im Nachweis von Geschäftsmöglichkeiten besteht. Die meisten Makler sind im Immobilienbereich oder der Versicherungsbranche tätig. Es gibt aber noch weitere Maklerberufe. Der Betrieb eines Maklerbüros gilt als vergleichsweise risikoarm, typische Gefahren aus Produktion, Maschinenbetrieb, Verwendung von kritischen Materialien usw. fallen nicht an.

Dennoch ist ein Maklerbüro nicht vollständig gefahrlos. Entsteht Dritten ein Schaden, ist der Makler als Betreiber in der Haftpflicht – und zwar betraglich unbegrenzt in Höhe des tatsächlichen Schadens. Die Haftung gilt für Sach- und Personenschäden sowie daraus folgende Vermögensschäden. Versicherungsschutz bietet eine Betriebshaftpflicht­versicherung, teilweise auch als Bürohaftpflicht­versicherung bezeichnet.

Experten-Tipp:

„Das Risiko, als Bürobetrieb Personen- oder Sachschäden zu verursachen, ist relativ gering. Nichtsdestotrotz gehört die Betriebshaftpflicht­versicherung zu den wichtigsten Gewerbe­versicherungen. Besonders wenn Sie in Ihrem Maklerbüro auch Kunden empfangen, ist eine Betriebshaftpflicht unerlässlich. Sollte sich ein Kunde in Ihren Räumlichkeiten verletzten, können die Schadensersatzkosten sehr teuer werden. Mit einer entsprechenden Absicherung können Sie sich sorgenfrei auf die Kundenbetreuung konzentrieren.“

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Signatur von Martin Hacker
Martin Hacker
Berater

Wir finden die ideale Betriebshaftpflicht zum besten Preis für Sie

Nutzen Sie unseren Tarifrechner, um direkt ein kostenfreies Angebot erstellen zu lassen. Auf Grundlage Ihrer Angaben werden passende Tarife berechnet, die Sie miteinander vergleichen können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, dann helfen Ihnen unsere Experten für Gewerbe­versicherungen gern weiter. Kontaktieren Sie hierzu am besten unser Makler-Team

Leistungen einer Betriebshaftpflicht­versicherung

Versicherte Schäden

Die Betriebshaftpflicht­versicherung leistet im Versicherungsfall Schadensersatz in Höhe des tatsächlichen Schadens (ggf. abzüglich eines Selbstbehalts). Die Versicherungsleistung ist allerdings maximal auf die vereinbarte Versicherungssumme begrenzt.

Der Versicherungsschutz erstreckt sich in der Regel auf:

  • Personenschäden, die Besucher bei Aufenthalten in den Büroräumen erleiden,
  • Sachschäden, die Mitarbeiter bei ihrer oder durch ihre Bürotätigkeit Dritten verursachen,
  • Vermögensfolgeschäden, die infolge dieser Personen- oder Sachschäden auftreten
  • Mietsachschäden, wenn angemietete Büroräume beschädigt werden und
  • Prozesskosten und alle sonstigen Kosten zur Abwehr von unberechtigten Schadensersatzansprüchen.

Mit Zusatzbausteinen den Leistungsumfang ergänzen

Die Leistungen der Betriebshaftpflicht­versicherung können durch Zusatzbausteine ergänzt werden. Häufig ist hier die Kombination mit einer der folgenden Absicherungen sinnvoll:

Eine Cyber-Versicherung und eine Elektronik­versicherung sind besonders empfehlenswert, wenn das Maklerbüro mit Computersystemen und digitaler Bestandsverwaltung arbeitet. Essenziell ist auch die Vermögensschadenhaftpflicht, mehr dazu weiter unten.

Schadensbeispiele: Das kann passieren und hier hilft die Betriebshaftpflicht

  • Ein Kunde stolpert über ein loses Kabel im Maklerbüro und verletzt sich. Der Makler haftet für die Behandlungskosten und für evtl. weitergehende Vermögensschäden (z.B. Verdienstausfall des Kunden).
    Schadensersatzkosten: Mehrere Tausend Euro je nach Art und Schwere der Verletzung
  • Ein Mitarbeiter des Maklerbetriebs versäumt, in den Sanitärräumen des Maklerbüros den Wasserhahn richtig zuzudrehen. Dadurch entsteht ein beträchtlicher Wasserschaden, für den der Vermieter den Makler haftbar macht.
    Beseitigungskosten: Mindestens 2.000 Euro
  • Bei der Besichtigung eines Hauses beschädigt der Immobilienmakler Teile des Inventars. Der Kunde stolpert über das heruntergefallene Mobiliar und verletzt sich am Bein. Der Hauseigentümer stellt den Immobilienmakler für beide Schäden in Haftung.
    Schadensersatzkosten: Mehrere Tausend Euro je nach Wert des Mobiliars und Art und Schwere der Verletzung

Betriebshaftpflicht und Berufshaftpflicht – ein Unterschied

Von der Betriebshaftpflicht­versicherung zu unterscheiden ist die Vermögensschadenhaftpflicht- bzw. Berufshaftpflicht­versicherung:

  • Beim Betriebshaftpflichtschutz geht es um die Abdeckung von Gefahren aus dem Büro- und Geschäftsbetrieb eines Maklers.
  • Beim Berufshaftpflichtschutz werden Haftungsrisiken aufgrund von Fehlern und Versäumnissen der Maklertätigkeit abgesichert.

Beispiel: Ein vom Makler erstelltes Exposé enthält mangelhafte Angaben zum Objekt. Dadurch kommt es zu einer überhöhten Kaufpreiszahlung, für die der Makler in Regress genommen wird. Das ist ein Fall für die Berufshaftpflicht­versicherung, nicht für die Betriebshaftpflicht.

Hier erfahren Sie alle Besonderheiten zur Berufshaftpflicht für Immobilienmakler.

Auf gesetzliche Pflicht achten

Makler, die auch als Immobilienverwalter oder Immobilienkreditvermittler tätig sind, sind gesetzlich verpflichtet, einen ausreichenden Schutz mit einer Vermögensschadenhaftpflicht nachzuweisen. Das gilt auch für Versicherungsmakler. Die meisten Versicherer bieten Versicherungspakete aus Betriebs- und Berufshaftpflicht­versicherung an. Wir empfehlen, dies als Versicherungspaket abzuschließen.

Was kostet eine Betriebshaftpflicht für Makler?

Versicherungsschutz ab 4,70 € pro Monat

Betriebshaftpflicht­versicherungen kosten gerade für Maklerbetriebe vergleichsweise wenig: Bereits ab 56 Euro im Jahr (umgerechnet 4,70 € pro Monat) können Sie Ihren Maklerbetrieb absichern. Im Folgenden haben wir Ihnen ein Rechenbeispiel zur Orientierung erstellt. Beachten Sie auch unsere Hinweise zur Kostenberechnung.

Rechenbeispiel

Modellkunde:

  • Versicherungsmakler
  • 1 Makler als Geschäftsführer, 7 Vollzeit-Angestellte
  • Jahresumsatz von ca. 700.000 Euro
  • Keine Vorschäden
  • Keine weiteren Niederlassungen neben dem Maklerbüro
Deckungssummen5 Mio. € für Personen- und Sach-, 2 Mio. € für Vermögensfolgeschäden
Selbstbehalt250 €
Enthaltene Leistungen (Auswahl, teilweise mit Einschränkungen)Umweltschadenhaftpflicht
Mietsachschäden
Datenschutzverletzung
Mit­versicherung Subunternehmer
Nachhaftung
Jahresbeitrag56,44 €
Monatliche Kosten (Umgerechnet)4,70 €

Je nach Höhe der Selbstbeiteiligung und der individuellen Risikofaktoren kann eine Betriebshaftpflicht für diesen Maklerbetrieb auch bis zu 333,44 Euro im Jahr kosten.

Wie werden die Kosten berechnet?

Die Kosten der Betriebshaftpflicht­versicherung für Makler hängen von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören:

  • Branche: (Immobilien)makler besitzen ein relativ geringes Betriebshaftpflichtrisiko.
  • Umfang des Geschäftsbetriebs: Jahresumsatz, Zahl der Niederlassungen und Mitarbeiter-Anzahl
  • Dauer der Unternehmensexistenz sowie bereits früher aufgetretenen Schadensereignisse
  • Höhe der Versicherungssumme: Üblich sind Versicherungssumme von mehreren Millionen Euro für Personen- und Sachschäden.
  • Höhe der Selbstbeteiligung: Diese ist oft standardmäßig vorgegeben und kann nicht gewählt werden. Sie beträgt meist wenige hundert Euro bis 1.000 Euro pro Schadensfall.
  • Vertragslaufzeit: Bei manchen Produkten besteht eine Mindestlaufzeit, zum Beispiel von drei Jahren. Danach verlängert der Vertrag sich ohne Kündigung automatisch um ein weiteres Jahr.

Was kostet eine Betriebshaftpflicht für Ihren Maklerbetrieb?

Finden Sie es mit unserem kostenfreien Tarifrechner heraus. Nach wenigen Angaben sehen Sie direkt Tarife und Preise und können Kosten und Leistungen ideal miteinander vergleichen. Unsere Experten stehen Ihnen außerdem beratend zur Seite, wenn Sie das möchten.

Betriebshaftpflicht­versicherungen für Makler im Test

Spezielle Tests zur Betriebshaftpflicht­versicherung für Makler gibt es derzeit noch nicht. Sie können sich jedoch an allgemeinen Testberichten zu verschiedenen Tarifen der Betriebshaftpflicht­versicherung orientieren. Auf unserer ausführlichen Seite haben wir Ihnen alle aktuellen und relevanten Testberichte zusammengetragen. So erhalten Sie einen guten Überblick über den Versicherungsmarkt und können im Anschluss effektiv einen individuellen Tarifvergleich durchführen.

Betriebshaftpflicht: Aktuelle Testberichte (2021)

Betriebshaftpflicht­versicherungen vergleichen – darauf sollten Makler achten!

Leistungen vergleichen

Auch bei der Betriebshaftpflicht­versicherung gilt: Der Vergleich sollte nicht nur über den Preis, sondern auch über die Leistungen erfolgen. In der Grundleistung ist der Betriebshaftpflichtschutz überall ähnlich gestaltet. Es gibt aber nicht nur bei der Versicherungssumme Unterschiede.

Für Makler ist die Beantwortung folgender Fragen wichtig:

  • Sind auch Tätigkeitsschäden an fremden Sachen versichert? Dies ist der Fall, wenn z.B. der Makler bei Wohnungsbesichtigung Mobiliar des Eigentümers beschädigt.
  • Deckt die Versicherung den Verlust von fremden Schlüsseln und Codekarten ab?
  • Sind Datenschäden abgedeckt? (Schäden durch Bereitstellung oder Austausch von Daten via Internet, E‑Mail oder über elektronische Datenträger. Manchmal ist hierfür ein Ergänzungsschutz notwendig.)
  • Gilt der Versicherungsschutz auch im Ausland? Wichtig bei Auslandstätigkeit des Maklers, Stichwort: Ferienimmobilien.

Jetzt die ideale Betriebshaftpflicht finden

Mit unserem kostenfreien Tarifrechner können Sie direkt berechnen, wie viel eine Betriebshaftpflicht­versicherung speziell für Ihren Maklerbetrieb kostet. Vergleichen Sie verschiedene Angebote und suchen Sie sich das beste heraus. Unsere Experten unterstützen Sie außerdem gern mit einer kostenfreien Beratung.

Paket-Lösungen für den Haftpflichtschutz

Um Ihren Betrieb umfassend abzusichern, können Sie von Versicherungspaketen profitieren. Viele Versicherer bieten Versicherungspakete für den Haftpflichtschutz an, die folgende Absicherungen enthalten:

Auch weitere Firmen­versicherungen, wie etwa eine Firmenrechtsschutz­versicherung, können darin gebündelt abgeschlossen werden. Dafür gelten zum Teil Vorzugskonditionen. Sind Sie an solchen Rundum-Absicherungen interessiert, dann kontaktieren Sie uns gern direkt. Wir finden die ideale Lösung für Sie.

Fazit

Die Betriebshaftpflicht­versicherung gehört zu den wichtigsten Gewerbe­versicherungen – auch für ein Maklerbüro. Auf den ersten Blick scheint eine Absicherung gegen Personen- oder Sachschäden nicht dringend, doch wo Kundenverkehr stattfindet, kann es auch leicht zu Schadensfällen kommen. Darüber hinaus bietet die Betriebshaftpflicht weitere Leistungen, damit Sie sich vollends auf die Kundenbetreuung und Ihre Maklertätigkeit konzentrieren können.

Unbedingt Angebote vergleichen

Die Auswahl an Tarifen und Anbietern der Betriebshaftpflicht ist groß, daher sollten Sie vorab einen Vergleich verschiedener Angebote durchführen. So finden Sie das Versicherungsprodukt, was am besten zu Ihrer Firma passt. Nutzen Sie gern unseren kostenfreien und vor allem unabhängigen Tarifrechner auf dieser Seite. Natürlich können Sie sich auch direkt an unsere Experten wenden. In einem kostenfreien Beratungsgespräch können unsere Fachberater Ihren Bedarf prüfen und die passende Betriebshaftpflicht für Ihr Maklerbüro finden. Kontaktieren Sie hierzu am besten unser Makler-Team.

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Foto von Katharina Tennius
Katharina Tennius
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Verfasst von Swantje Niemann & Team
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