Das erwartet Sie hier
Die HDI versichert Cyber-Risiken von Firmen und Freiberuflern in einem Grundtarif, der Eigenschäden und Ansprüche Dritter abdeckt und sich um zwei Bausteine für den Betriebsausfall erweitern lässt. Prävention mit Sicherheitstraining ist fester Teil des Vertrags.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die Cyber-Versicherung der HDI erreicht in unserer Gesamtauswertung 75 von 100 Punkten und steht damit auf Rang acht der zehn gezeigten Anbieter.
- Franke und Bornberg bewertet 2026 alle vier Kombinationen der HDI mit FFF („Sehr gut“), das beste Bedingungsrating unter den zehn Anbietern der Gesamtauswertung.
- Im Kundenurteil von ServiceValue 2026 erreicht die HDI die Stufe „Top“, eine Stufe unter „Beste“.
- Bei einem Angriff hilft die HDI über eine Hotline rund um die Uhr, die ersten 90 Minuten Unterstützung werden nicht auf den Selbstbehalt angerechnet.
- Für Freiberufler, Praxen und Händler bis 20 Millionen € Jahresumsatz passt der Tarif, für größere Produktionsbetriebe weniger: Über dieser Grenze endet die vereinfachte Abschlussstrecke.
HDI auf einen Blick
Wie gut ist die HDI?
75 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung
- Franke und Bornberg 2026: „Sehr gut“ (FFF) in allen vier Kombinationen
- ServiceValue 2026: „Top“ im Kundenurteil
- Hotline rund um die Uhr, erste 90 Minuten ohne Anrechnung auf den Selbstbehalt
Die Bedingungen der HDI gehören zu den stärksten der Sparte: Franke und Bornberg bewertet 2026 jede Kombination der Cyberversicherung für Firmen und Freie Berufe mit FFF. Im Kundenurteil von ServiceValue 2026 reicht es zur Stufe „Top“.
In unserer Gesamtauswertung kommt die HDI auf 75 von 100 Punkten und Rang acht von zehn. Den Ausschlag gibt das Kundenurteil, das eine Stufe unter „Beste“ liegt.
Was kostet sie?
Den Beitrag rechnet die HDI nach Jahresumsatz, Versicherungssumme, Selbstbehalt und den gewählten Zusatzbausteinen. Eine niedrigere Versicherungssumme und ein höherer Selbstbehalt senken den Beitrag, die Awarenessklausel kann den Selbstbehalt im Schadenfall verringern.
Ein Beitragsbeispiel mit Musterbetrieb veröffentlicht die HDI nicht. Was ein Betrieb zahlt, steht erst im Angebot mit den eigenen Umsatz- und Branchendaten fest. Die beiden Bausteine für den Betriebsausfall durch Cloud-Ausfall und technische Störungen kommen zusätzlich zum Grundbeitrag hinzu.
Für wen passt sie?
- IT und Freelancer: eigener Tarif für Freie Berufe, mit Cyber Security Baustein ohne Risikofragen bis 20 Millionen Euro Umsatz
- Heilberufe: Arztpraxen gehören zu den Zielbranchen, Benachrichtigungskosten und Abwehr in Datenschutzverfahren sind versichert
- Handel: Einzelhandel als Zielbranche, Baustein für den Betriebsausfall durch Cloud-Ausfall
- Produktion: über 20 Millionen Euro Jahresumsatz fallen größere Betriebe aus der vereinfachten Abschlussstrecke
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der HDI?
Risikoträger der Cyber-Versicherung ist die HDI Versicherung AG mit Sitz in Hannover, eine Gesellschaft der HDI Group, die zur Talanx AG gehört. Ihre Solvenzquote lag Ende 2025 bei 223 Prozent, nach 187 Prozent im Vorjahr (Quelle: Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025 der HDI Versicherung AG). Standard and Poor’s bewertet die Finanzstärke der Gesellschaft mit AA- bei stabilem Ausblick, Stand 21.01.2026.
Auf Trustpilot kommt das Profil HDI Deutschland auf 3,4 von 5 Sternen bei 1.590 Bewertungen, abgerufen am 01.10.2026. Der Wert gilt dem Gesamtunternehmen über alle Sparten, nicht der Cyber-Versicherung.
- Risikoträger
HDI Versicherung AG, Hannover, HDI Group (Talanx AG) - Tarife
Cyberversicherung für Firmen und Freie Berufe, mit Bausteinen für Betriebsausfall durch Cloud-Ausfall und technische Störungen sowie Cyber Security Baustein - Finanzstärke
Solvenzquote 223 % (SFCR 2025), Standard and Poor’s AA-, stabil (Stand 21.01.2026) - Neugeschäft
Offen, Abschlussstrecke für Gewerbekunden bis 20 Millionen € Jahresumsatz
Cyber-Versicherung der HDI im Test (2026)
Zwei Erhebungen bestimmen das Bild dieser Sparte: das Bedingungsrating von Franke und Bornberg und das Kundenurteil von ServiceValue, beide aus dem Jahr 2026.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
In die Gesamtwertung der HDI fließen zwei Erhebungen aus dem Jahr 2026 ein: das Rating der gewerblichen Cyber-Tarife von Franke und Bornberg und das Kundenurteil Beste Cyberversicherer von ServiceValue.
Die HDI Cyber-Versicherung erhält von möglichen 100 Punkten:
75
Die Gesamtwertung fasst das Rating von Franke und Bornberg (2026) und das Kundenurteil von ServiceValue (2026) zusammen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in seine Gesamtwertung ein.
Damit steht die HDI auf Rang acht der zehn gezeigten Anbieter, im hinteren Teil des Feldes. Beim Bedingungsrating liegt sie vor allen anderen Anbietern der Auswertung, beim Kundenurteil hinter den acht Gesellschaften mit „Beste“.
Zur Gesamtauswertung der Cyber-Versicherung
Der Franke und Bornberg Test
Franke und Bornberg bewertet gewerbliche Cyber-Versicherungen allein anhand der Vertragsunterlagen und legt ein mittelständisches Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern und Schwerpunkt in Europa zugrunde. Jede Kombination aus Grundtarif und Zusatzbausteinen wird einzeln bewertet, 2026 sind es 153 Kombinationen von 27 Gesellschaften (Quelle: Franke und Bornberg).
| Tarif | Bedingungsstand | Ratingnote |
|---|---|---|
| Cyberversicherung für Firmen und Freie Berufe | 06.2024 | FFF (Notenwert 1,5) |
| mit Betriebsunterbrechung durch Cloud-Ausfall | 06.2024 | FFF (Notenwert 1,2) |
| mit Betriebsunterbrechung durch technische Störungen | 06.2024 | FFF (Notenwert 1,3) |
| mit beiden Bausteinen | 06.2024 | FFF (Notenwert 1,0) |
Alle vier Kombinationen der HDI erreichen FFF („Sehr gut“), die zweithöchste von sieben Stufen. Darüber liegen 2026 nur drei der 153 Kombinationen, alle von der Provinzial. Mit beiden Bausteinen erreicht die HDI ihren besten Notenwert. Bewertet ist der Bedingungsstand 06.2024, Beitrag, Service und Schadenregulierung misst das Rating nicht.
Das ServiceValue Kundenurteil
ServiceValue hat für das Kundenurteil Beste Cyberversicherer 2026 gemeinsam mit FOCUS MONEY im April 2026 online 1.688 Kundenurteile zu 25 Versicherern eingeholt. Bewertet werden 15 Merkmale in vier Kategorien, also die Wahrnehmung der Kunden, nicht der Tarif (Quelle: ServiceValue).
| Kategorie | Urteil der Kunden |
|---|---|
| Kundenberatung | Top |
| Schutz und Vorsorge | Top |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | Top |
| Gesamtbewertung | Top |
Die HDI erreicht gesamt die Stufe „Top“ und gehört damit zu sieben von 25 untersuchten Gesellschaften mit diesem Urteil. „Top“ heißt: über dem Durchschnitt aller Anbieter. In der Kategorie Kundenkommunikation erhält die HDI keine Auszeichnung.
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Im Vergleich zu anderen Cyber-Versicherungen
HDI im Marktvergleich
| Anbieter | Franke und Bornberg Ø | ServiceValue Kundenurteil | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|
 | Provinzial | FF+ | Beste | 86 |
 | VHV | FF+ | Beste | 86 |
 | Ergo | FF+ | Beste | 83 |
 | Hiscox | FF+ | Beste | 83 |
 | Zurich | FF+ | Beste | 83 |
 | LVM | FF+ | Beste | 79 |
 | Allianz | FF | Beste | 77 |
 | HDI | FFF | Top | 75 |
 | Ostangler | FF+ | – | 71 |
 | Gothaer | FF+ | Top | 70 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.
Mit 75 von 100 Punkten steht die HDI auf Rang acht der zehn gezeigten Anbieter und damit im hinteren Teil des Feldes. Gleichzeitig hat sie mit FFF das stärkste Bedingungsrating der Tabelle. Zurück wirft sie das Kundenurteil „Top“, während sieben der zehn Anbieter dort „Beste“ tragen.
Wer neben guten Bedingungen das stärkste Kundenurteil sucht, findet es bei der Hiscox und der Ergo: Beide erreichen 83 Punkte mit „Beste“ bei ServiceValue und FF+ bei Franke und Bornberg. Die Allianz erhält bei ServiceValue in allen vier Kategorien „Beste“.
Alle Cyber-Versicherungen im Vergleich
Tarife und Leistungen der Cyber-Versicherung der HDI
Die HDI verkauft einen Grundtarif, die Cyberversicherung für Firmen und Freie Berufe, und erweitert ihn über Zusatzbausteine. Prävention und ein Notfallplan sind kostenfrei enthalten, der Versicherungsschutz gilt weltweit.
Cyberversicherung für Firmen und Freie Berufe
Der Grundtarif deckt Eigenschäden und Drittschäden in einem Vertrag. Auf der Eigenschadenseite zahlt die HDI IT-Forensik und Schadenanalyse, die Entfernung von Schadsoftware und die Wiederherstellung von Daten, Benachrichtigungskosten nach einem Datenabfluss, Krisenkommunikation, die Wiederherstellung von Hardware und den Ertragsausfall nach einem Angriff. Auch Cyber-Spionage und Internetdiebstahl zählen dazu.
Bei Ansprüchen Dritter prüft die HDI Schadenersatzforderungen nach einem Cyberangriff, wehrt unberechtigte ab und zahlt berechtigte. Versichert sind auch Verletzungen von Urheber- und Namensrechten, Vertragsstrafen wegen verletzter Datenvertraulichkeit, die Abwehr in Datenschutzverfahren und vertragliche Freistellungen. Im Ernstfall erreichen Kunden die Cyberschaden-Hotline rund um die Uhr unter +49 511 3031-7000.
Die Hotline vermittelt Fachleute für Forensik, Recht und Krisenkommunikation. Die ersten 90 Minuten Unterstützung durch die HDI und ihren IT-Sicherheitsdienstleister werden nicht auf den Selbstbehalt angerechnet. Dazu kommt eine kostenfreie Leistungs-Update-Garantie.
Zusatzbausteine und Prävention
Zwei Bausteine erweitern den Schutz beim Betriebsausfall: einer für die Unterbrechung durch einen Cloud-Ausfall, einer für die Unterbrechung durch technische Störungen, etwa nach einem fehlgeschlagenen Systemupdate. Beide sind optional und kosten zusätzlich.
Pflicht ist das Cyber-Sicherheitstraining mit Perseus: digitale Schulungen, simulierte Phishing-Angriffe, ein Werkzeugkasten zur IT-Sicherheit und laufende Praxistipps. Über die Awarenessklausel kann das Training den Selbstbehalt im Schadenfall senken. Dazu kommen ein kostenloser Außenscan der Firma cysmo auf Schwachstellen und ein kostenloser Datenschutz-Quickcheck.
Der optionale Cyber Security Baustein enthält einen jährlichen Security Baseline Check der IT durch Perseus. Fällt er positiv aus, verzichtet die HDI im Schadenfall auf die Prüfung von Obliegenheitsverletzungen. Mit diesem Baustein entfallen seit dem 30.01.2026 die Risikofragen im Antrag für Gewerbekunden bis 20 Millionen Euro Jahresumsatz, vorher lag die Grenze bei zehn Millionen Euro.
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Die Cyber-Versicherung der HDI für Ihre Gruppe
Über die vereinfachte Abschlussstrecke versichert die HDI Gewerbekunden bis 20 Millionen Euro Jahresumsatz. Als Zielbranchen nennt sie Freiberufler wie Steuerberater, Architekten und Ingenieure, Kanzleien, Arztpraxen, das produzierende Gewerbe und den Einzelhandel.
IT und Freelancer
Der Tarif ist ausdrücklich für Firmen und Freie Berufe gebaut, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Architekten und Ingenieure stehen auf der Liste der Zielbranchen. Mit dem Cyber Security Baustein entfällt der Risikofragebogen, und ein positiver Security Baseline Check schützt vor Streit über Obliegenheitsverletzungen. Die Stolperfalle: IT-Dienstleister nennt die HDI nicht unter ihren Zielbranchen. Wer Systeme für Kunden betreut, klärt vor dem Abschluss, ob Fehler in der eigenen Dienstleistung über die Cyber-Haftpflicht oder eine eigene IT-Haftpflicht laufen.
Handel
Den Einzelhandel führt die HDI als Zielbranche. Für Händler mit Online-Shop oder cloudbasiertem Kassensystem zählt der Baustein Betriebsunterbrechung durch Cloud-Ausfall, denn er greift auch ohne Angriff auf den eigenen Betrieb. Nach einem Datenabfluss übernimmt die Cyber-Haftpflicht Ansprüche von Kunden und Vertragsstrafen wegen verletzter Datenvertraulichkeit. Die Stolperfalle: Den Cloud-Baustein gibt es nur gegen Mehrbeitrag, im Grundtarif ist der Ausfall eines Cloud-Anbieters nicht enthalten.
Heilberufe
Arztpraxen gehören zu den Zielbranchen der HDI. Für Gesundheitsdaten zählen die Benachrichtigungskosten nach einem Datenabfluss und die Abwehr in Datenschutzverfahren, beides ist im Grundtarif versichert. Die Hotline mit den ersten 90 Minuten ohne Anrechnung auf den Selbstbehalt hilft Praxen ohne eigene IT-Abteilung. Die Stolperfalle ist das Pflichttraining mit Perseus: Es wirkt nur, wenn das Praxisteam es tatsächlich absolviert, sonst greift die Senkung des Selbstbehalts über die Awarenessklausel nicht.
Produktion
Das produzierende Gewerbe steht auf der Liste der Zielbranchen. Für Fertiger passt der Baustein Betriebsunterbrechung durch technische Störungen, der auch einen Stillstand nach einem fehlgeschlagenen Systemupdate erfasst. Die Stolperfalle ist die Umsatzgrenze: Die vereinfachte Abschlussstrecke endet bei 20 Millionen Euro Jahresumsatz. Größere Produktionsbetriebe bekommen den Schutz dort nicht und müssen den Vertrag außerhalb dieser Strecke verhandeln.
Cyber-Versicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der Cyber-Versicherung der HDI
Was Sie für die Cyber-Versicherung der HDI zahlen, hängt von Jahresumsatz, Versicherungssumme und Selbstbehalt ab. Je niedriger die gewünschte Versicherungssumme, desto günstiger der Vertrag, und ein höherer Selbstbehalt senkt den Beitrag weiter.
Ein Beitragsbeispiel mit Musterbetrieb veröffentlicht die HDI nicht, der Beitrag steht erst im Angebot mit den eigenen Betriebsdaten fest. Die Bausteine für den Betriebsausfall durch Cloud-Ausfall und technische Störungen kosten zusätzlich. Wer das Pflichttraining mit seinem Team absolviert, kann den Selbstbehalt im Schadenfall über die Awarenessklausel verringern.
Beiträge für die Cyber-Versicherung selbst vergleichen
Branche, Umsatz und Versicherungssumme eingeben, dann zeigt der Rechner unseres Partners Thinksurance die Beiträge mehrerer Versicherer auf einen Blick.
Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer Cyber-Versicherung
Eine Cyber-Versicherung zahlt, wenn ein Hackerangriff, eine Schadsoftware oder ein Datenleck Ihren Betrieb trifft. Sie ersetzt Eigenschäden wie die Wiederherstellung von Systemen und Daten und, je nach Vertrag, den Ertragsausfall während des Stillstands. Berechtigte Forderungen Dritter nach einem Datenabfluss übernimmt die Cyber-Haftpflicht, unberechtigte wehrt der Versicherer ab. Im Ernstfall zählen außerdem Notfallhotline, IT-Forensik, spezialisierte Anwälte und Krisenkommunikation. Entscheidend sind die versicherten Bausteine, die Obliegenheiten zur IT-Sicherheit und eine Versicherungssumme, die zu Ihrem Betrieb passt.
Stärken der HDI
- Eigenschäden, Cyber-Haftpflicht, Cyber-Spionage und Internetdiebstahl schon im Grundtarif
- Hotline rund um die Uhr, die ersten 90 Minuten Hilfe ohne Anrechnung auf den Selbstbehalt
- Kostenfreie Leistungs-Update-Garantie
- Präventionspaket mit Sicherheitstraining, Phishing-Simulation, Außenscan und Datenschutz-Quickcheck
- Mit positivem Security Baseline Check verzichtet die HDI im Schadenfall auf die Prüfung von Obliegenheitsverletzungen
- Ohne Risikofragen abschließbar bis 20 Millionen Euro Jahresumsatz, mit Cyber Security Baustein
Schwächen der HDI
- Betriebsausfall durch Cloud-Ausfall oder technische Störungen nur über kostenpflichtige Zusatzbausteine
- Keine veröffentlichten Versicherungssummen und Beitragsbeispiele, Vergleich erst im Angebot
- Das Sicherheitstraining ist Pflicht und kostet das Team Zeit
- Über 20 Millionen Euro Jahresumsatz endet die vereinfachte Abschlussstrecke
- IT-Dienstleister stehen nicht auf der Liste der Zielbranchen
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot kommt das Profil HDI Deutschland auf 3,4 von 5 Sternen bei 1.590 Bewertungen, abgerufen am 01.10.2026. Der Wert gilt dem Gesamtunternehmen über alle Sparten, nicht der Cyber-Versicherung für Firmen, und sagt deshalb mehr über Service und Erreichbarkeit im Konzern als über diese eine Deckung.
Was Kunden berichten
Die Bewertungen auf Trustpilot betreffen überwiegend private Sparten wie die Kfz-Versicherung und fallen gemischt aus. Gelobt werden das digitale Kundenportal und freundliche Mitarbeiter am Telefon. Der häufigste Kritikpunkt ist die Bearbeitungsdauer bei Schäden, dazu unbeantwortete E‑Mails und verpasste Rückmeldungen. Bewertungen, die sich ausdrücklich auf die gewerbliche Cyber-Versicherung beziehen, finden sich dort kaum.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die HDI hat das stärkste Bedingungswerk unter den zehn Anbietern unserer Gesamtauswertung: Franke und Bornberg bewertet 2026 jede ihrer vier Kombinationen mit FFF. Dass sie trotzdem nur auf Rang acht steht, liegt am Kundenurteil „Top“, bei dem die meisten Wettbewerber eine Stufe höher liegen.
Im Alltag zählt bei der HDI die Prävention. Sicherheitstraining, Phishing-Simulation und Außenscan sind enthalten, und mit dem Cyber Security Baustein fällt der Streit über Obliegenheiten nach einem positiven Check weg. Wer seinen Betrieb aktiv absichern will, bekommt hier mehr als eine reine Schadenversicherung.
Für wen ja, für wen nein
Ja für Freiberufler, Praxen und Händler bis 20 Millionen Euro Umsatz, die starke Bedingungen suchen und bereit sind, ihr Team schulen zu lassen. Der Baustein für den Cloud-Ausfall lohnt sich für alle, deren Kasse, Shop oder Praxissoftware in der Cloud läuft.
Nein für Betriebe, denen der Service im Schadenfall wichtiger ist als die Bedingungsnote: Hier liegen Hiscox und Ergo im Kundenurteil vorn. Nein auch für größere Industriebetriebe über der Umsatzgrenze. Welche Anbieter Haushalte absichern, steht bei den Cyber-Versicherungen für Privatpersonen.
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Häufige Fragen zur Cyber-Versicherung der HDI
Was muss ich tun, wenn mein Betrieb angegriffen wird?
Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich über die Cyberschaden-Hotline der HDI, sie ist rund um die Uhr unter +49 511 3031-7000 erreichbar. Die HDI und ihr IT-Sicherheitsdienstleister unterstützen sofort, die ersten 90 Minuten werden nicht auf den Selbstbehalt angerechnet. Bei Bedarf vermittelt die Hotline Forensiker, Anwälte und Fachleute für Krisenkommunikation.
Muss ich für die Cyber-Versicherung der HDI Risikofragen beantworten?
Mit dem optionalen Cyber Security Baustein verzichtet die HDI für Gewerbekunden bis 20 Millionen Euro Jahresumsatz auf die Risikofragen. Der Baustein enthält einen jährlichen Security Baseline Check durch Perseus. Fällt er positiv aus, prüft die HDI im Schadenfall keine Obliegenheitsverletzungen.
Ist das Sicherheitstraining bei der HDI Pflicht?
Ja, das Cyber-Sicherheitstraining mit Perseus ist fester Bestandteil des Vertrags. Es umfasst digitale Schulungen, simulierte Phishing-Angriffe und Praxistipps für das Team. Über die Awarenessklausel kann es den Selbstbehalt im Schadenfall senken.
Zahlt die HDI auch, wenn mein Cloud-Anbieter ausfällt?
Nur mit dem Zusatzbaustein Betriebsunterbrechung durch Cloud-Ausfall, im Grundtarif ist dieser Fall nicht enthalten. Einen zweiten Baustein gibt es für Stillstände durch technische Störungen, etwa ein fehlgeschlagenes Systemupdate. Beide Bausteine kosten zusätzlich zum Grundbeitrag.
Wie kann ich den Beitrag der HDI Cyber-Versicherung senken?
Den größten Hebel haben Versicherungssumme und Selbstbehalt: Eine niedrigere Summe und ein höherer Selbstbehalt machen den Vertrag günstiger. Wer auf die Zusatzbausteine verzichtet, zahlt ebenfalls weniger, trägt aber das Risiko eines Betriebsausfalls durch Cloud-Ausfall oder technische Störungen selbst.
Gilt der Schutz der HDI auch im Ausland?
Ja, die HDI nennt für ihre Cyber-Versicherung einen weltweiten Versicherungsschutz. Das ist wichtig für Betriebe mit Kunden, Servern oder Mitarbeitern außerhalb Deutschlands. Welche Voraussetzungen im Einzelfall gelten, steht im Bedingungswerk des Vertrags.
Gibt es bei der HDI eine Cyber-Versicherung für Privatpersonen?
Die Cyberversicherung für Firmen und Freie Berufe ist ein gewerblicher Tarif. Für Privatkunden bietet die HDI in Kooperation mit Roland Rechtsschutz einen Internetschutzbrief an. In den Hausrat-Produktlinien Plus und Premium sind zudem die Kosten zur Wiederbeschaffung von Computerdaten bis 500 Euro mitversichert. Welche Anbieter Haushalte absichern, steht bei den Cyber-Versicherungen für Privatpersonen.
Wie schneidet die HDI im Vergleich der Cyber-Versicherer ab?
Mit 75 von 100 Punkten steht die HDI auf Rang acht der zehn Anbieter unserer Auswertung. Getragen wird die Wertung vom Bedingungsrating FFF bei Franke und Bornberg 2026, dem stärksten der Tabelle, gebremst vom Kundenurteil „Top“ bei ServiceValue 2026. Alle Werte stehen in der Auswertung aller Cyber-Versicherer.
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