Tarife vergleichen
ic_local_phone_black_24px Created with Sketch.
sandwich Created with Sketch.
Wir versichern Sie gern!

Unsere Berater freuen sich von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr (oder nach Vereinbarung) auf Ihre Fragen.

030 – 120 82 82 8 kontakt@transparent-beraten.de
Zweigstellen
Kostenfreies Angebot
  • Werbefrei und kostenlos
  • aktuelle Tarife aus 2019
  • Ihr unabhängiger Versicherungsmakler

Cyber­versicherung der ERGO

Unternehmen können bei der Cyberversicherung der ERGO zwischen zwei Tarifen wählen: Der Kompakt-Tarif bietet einen soliden Basisschutz, während der erweiterte Versicherungsschutz zum Beispiel auch Schäden bei Kunden abdeckt, die auf das eigene Unternehmen zurückzuführen sind. Zu den Versicherungsleistungen gehört zudem die Übernahme von Beraterkosten, wenn es zu einem Reputationsschaden gekommen sein sollte.
Wer schreibt und berät hier eigentlich?
Über Uns
Besonderheiten der ERGO-Cyberversicherung
  • Solider Basisschutz
  • Kostenübernahme bei Schäden Dritter (bei erweitertem Tarif)
  • Umfangreiche Serviceleistungen sowohl beim Basis- als auch beim erweiterten Tarif
  • Große Auswahlmöglichkeiten bei der Versicherungssumme

Die Cyberversicherung der ERGO

Die ERGO bietet in der Cyberversicherung passgenauen Versicherungsschutz für Unternehmen verschiedener Branchen und Größen. Der Basistarif tritt bei den wichtigsten Eigenschäden von Unternehmen ein, zu denen die Wiederherstellung von Daten und Programmen bei Missbrauch sowie Schäden durch Computerbetrug gehören. Die Schäden sind im Rahmen der Standard-Versicherungssumme abgedeckt. Umfangreicheren Versicherungsschutz bietet die erweiterte Cyber-Versicherung, die neben den Basis-Leistungen auch Versicherungsschutz bei Bedienfehlern durch Mitarbeiter enthält, Ertragsausfall und Mehrkosten ersetzt und bei Schäden eintritt, die Dritten entstanden sind. Der erweiterte Tarif bietet zudem eine deutlich höhere Versicherungssumme.

Beide Policen enthalten umfangreiche Serviceleistungen und übernehmen die Kosten für Krisenmanagement, bei Cyberbedrohung, für IT-Dienst- und Forensikleistungen sowie für Benachrichtigungen.

Die wichtigsten Leistungen auf eine Blick
Mit ihren beiden Tarifen bietet die Cyberversicherung der ERGO ein breites Spektrum an Leistungen an. Zum Leistungsumfang des Basistarifs gehören:

  • Übernahme von Kosten bei IT und Telekommunikation
  • Kostenübernahme für die Wiederherstellung von Daten und Programmen, wenn sie durch ein Virus oder einen Hackerangriff vernichtet wurden
  • Erstattung von Schäden durch Computerbetrug
  • komplexe Serviceleistungen.
  • Neben allen Leistungen, die bereits im Basistarif enthalten sind, umfasst der Tarif Cyber-Versicherung noch weitere Leistungen:
  • Erstattung von Schäden, die durch Bedienfehler von Mitarbeitern entstanden sind
  • Erstattung von Ertragsausfällen und Mehrkosten
  • Absicherung der Ansprüche Dritter, die durch Datenschutzverletzungen, Datenvertraulichkeitsverletzungen und IT-Sicherheitsverletzungen entstanden sind

Besonderheiten der ERGO Cyberversicherung

Die Cyberversicherung der ERGO ist durch umfassende Serviceleistungen in beiden Tarifen gekennzeichnet.

Kostenübernahme für Berater und PR-Maßnahmen

Die Cyberversicherung der ERGO übernimmt in beiden Tarifen die Kosten für externe Berater sowie für PR-Maßnahmen, wenn es zu Reputationsschäden durch Cyberangriffe und Identitätsmissbrauch gekommen ist.

Cyber-Rechtsschutz

Beide Policen der Cyberversicherung der ERGO bieten Cyber-Rechtsschutz. Kommt es zu Bedrohungen und Forderungen durch Cyber-Angriffe, wendet die Cyberversicherung den Schaden ab und übernimmt die Kosten für die Behebung.

Die Cyberversicherung der ERGO zeichnet sich durch kundenfreundlich formulierte Klartextbedingungen aus. Auf wenigen Seiten ist in leicht verständlicher Form dargelegt, was versichert ist. Ein wichtiges Merkmal der Cyberversicherung ist die kulante Schadensabwicklung. Im Schadensfall steht eine kostenlose Hotline zur Verfügung.

Kostenloser Tarif-Vergleich zur Cyberversicherung

Aktuelle Tarife aus 2019 für Sie persönlich angepasst und optimiert.

Die ERGO – ein junges Versicherungsunternehmen

Die ERGO ist ein junges Versicherungsunternehmen, das 1997 durch einen Zusammenschluss der Victoria Holding und der Hamburg-Mannheimer Holding entstanden ist. Die Munich Re als Mehrheitseignerin der Hamburg-Mannheimer und Minderheitseignerin der Victoria brachte 1997 die DKV Deutsche Krankenversicherung und 2009 die ERV Europäische Reiseversicherung in die ERGO Group ein. Die ERGO Group hat ihren Sitz in Düsseldorf und ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Sie ist in mehr als 30 Ländern weltweit aktiv und beschäftigt rund 42.000 Menschen als Angestellte und als Vermittler. Die Versicherungsgruppe konzentriert sich auf die Regionen Europa und Asien. Die Gesamteinnahmen der ERGO betrugen 19 Milliarden Euro im Jahr 2017. Die ERGO Group AG vereint unter ihrem Dach die ERGO Deutschland AG, die ERGO International AG und die ERGO Digital Ventures AG.

Erfahrungen mit der Cyberversicherung der ERGO

In jedem Jahr befragt das Deutsche Institut für Service-Qualität, DISQ, Versicherungskunden nach ihrer Zufriedenheit. Das Augenmerk liegt dabei besonders auf Service, Transparenz, Produktqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Ärgernissen und Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden. Über die Kundenzufriedenheit mit der Cyberversicherung der ERGO liegen bislang noch keine Angaben vor. Im Gesamturteil landete die ERGO mit 56,9 Punkten auf Platz 42, was dem Qualitätsurteil „ausreichend“ entspricht.

Die Bundesanstalt für Finanzdientleistungsaufsicht (BaFin) untersucht regelmäßig Versicherungsunternehmen und erstellt eine Beschwerdestatistik. Sie prüft Kundenbeschwerden auf ihre Berechtigung. Über die Cyberversicherung der ERGO wurde noch keine Beschwerdestatistik erstellt.

Um mit ihren Kunden in einen besseren Dialog zu treten, hat die ERGO einen Kundenbeirat und eine Kundenwerkstatt eingerichtet. Kunden können aktiv dazu beitragen, das Angebot und die Konditionen zu verbessern. In der Kunden-Schlichtungsstelle können Kunden ihre Anliegen vortragen, die durch das interne Qualitätsmanagement nicht ausreichend behandelt wurden.

Lesen Sie hier –> Alle Cyber-Versicherungs-Tarife & Testsieger 2019 im Vergleich

Kontaktdaten

Hausanschrift:
ERGO Group AG
Victoriaplatz 2
40198 Düsseldorf

Telefon:
0211 477-7100

Dieser Artikel wurde zuletzt am 17.07.2019 aktualisiert.
Über den Autor
Leοn Κnigge
Leon Knigge
mehr erfahren
ic_arrow_upward_black_24px Created with Sketch. zum Seitenanfang cyberversicherung ergo
transparent-beraten.de
star Created with Sketch. star Created with Sketch. star Created with Sketch. star Created with Sketch. star Created with Sketch.