Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Welche Handlungsmöglichkeiten und Pflichten eine Maklervollmacht überträgt und mit welchen Vor- und Nachteilen das für den Kunden einhergeht.
Inhalt dieser SeiteDefinition: Was ist eine Maklervollmacht und wozu wird sie benötigt?
Vollmacht für alle Versicherungsangelegenheiten
Wer einen Versicherungsmakler beauftragt, kann diesem eine Maklervollmacht erteilen. Mit dieser Vollmacht ist es dem Makler dann möglich, die Versicherungsangelegenheiten des Kunden zu übernehmen. Durch die Maklervollmacht ist das sogenannte Außenverhältnis geregelt. Das bedeutet, dass festgelegt wird, welche Angelegenheiten und Erklärungen der Versicherungsmakler gegenüber Versicherungsunternehmen treffen kann.
Was bringt mir eine Maklervollmacht?
In der Regel befähigen Sie den Makler, in Ihrem Namen Angelegenheiten mit dem Versicherungsunternehmen zu regeln, Verträge abzuschließen und anzupassen. Im Prinzip darf der Makler sich ungehindert um Ihre Versicherungen kümmern und Sie haben weniger Verwaltungsaufwand.
Beispielformulierungen: Das steht in einer Maklervollmacht
Maklervollmachten können sich in ihrem Inhalt voneinander unterscheiden. Deshalb sollten Sie als Kunde die Vollmacht vor dem Unterzeichnen gründlich durchlesen und alle Punkte verstehen. Sollten Sie etwas nicht verstehen, zögern Sie nicht, bei Ihrem Versicherungsmakler nachzufragen.
Inhalt der Maklervollmacht
In der Regel werden folgende Punkte in der Maklervollmacht genannt:
- Der Versicherungsmakler tritt als aktive und passive Vertretung des Versicherten gegenüber den Versicherungsgesellschaften auf.
- Dem Makler wird das Recht auf Kündigung und Neuabschluss von Versicherungsverträgen erteilt.
- Er darf bei der Schadensabwicklung mitwirken.
- Die Erteilung von Untervollmachten an weitere Versicherungsmakler oder an sonstige Personen, die zur Beschaffung von Verträgen beauftragt sind.
Beispiel: So sieht eine Maklervollmacht aus
Wir von transparent-beraten.de stellen als unabhängiger Versicherungsmakler natürlich auch eine Maklervollmacht für unsere Kunden aus. Damit Sie einen Eindruck davon haben, wie eine solche Vollmacht aussieht, haben wir Ihnen hier eine beispielhafte Vollmacht dargestellt:
Rechte und Pflichten: Was bedeutet die Maklervollmacht?
Ein Versicherungsmakler, dem eine Maklervollmacht erteilt wurde, darf genau festgelegte Aufgabenbereiche für den Versicherten übernehmen. Diese sind in der Vollmacht, die der Kunde unterschreiben muss, festgelegt. Handelt er über diese Befugnisse hinaus, kann der Versicherungsnehmer sein Recht auf Schadenersatz geltend machen.
Aufgaben, die der Makler dank Vollmacht für Sie übernimmt
Sollte man eine Maklervollmacht unterschreiben?
Vorteile einer Maklervollmacht
Gibt es auch Nachteile einer Maklervollmacht?
Ist es sinnvoll, keine Maklervollmacht zu unterschreiben?
Nein, wir als Versicherungsmakler könnten unserer Arbeit ohne Maklervollmacht gar nicht richtig nachgehen, da wir uns gegenüber der Versicherer als Ihre berechtigte Vertretung ausweisen müssen. Andernfalls müssten wir bei jeder Nachfrage, Anpassung oder Änderung erst einmal Ihre Unterschrift einholen. Gleichzeitig müssten Sie Auskünfte selbst bei der Versicherung einholen, da diese uns ohne Vollmacht keine Auskünfte geben darf.
Dies bedeutet nicht nur mehr Aufwand für Sie, sondern verlangsamt auch den Prozess. Im Grunde müssten Sie all die Aufgaben, die Sie an uns abgeben, selbst übernehmen. Die Maklervollmacht erleichtert uns und Ihnen die Zusammenarbeit.
Darf der Makler einfach Verträge für mich abschließen?
Theoretisch kann ein Versicherungsmakler mit einer Vollmacht einfach so neue Verträge für Sie abschließen. Praktisch wird dies aber nicht passieren, da:
- Der Versicherungsmakler für Ihre Interessen einstehen muss und jede Handlung begründen und dokumentieren muss,
- Er sonst rechtswidrig handelt, wenn er Sie nicht über einen Vertragsabschluss informiert,
- Sie spätestens mit dem Erhalt der Versicherungsunterlagen vom Vertragsabschluss erfahren würden und den Vertrag widerrufen können,
- Der Versicherungsmakler daraufhin die erhaltene Courtage zurückzahlen muss,
- Und für ihn das Ganze den Entzug der Zulassung kosten kann.
Kann der Makler einfach so Verträge kündigen?
Theoretisch kann er dies tun, wird es in der Praxis aber nicht einfach so machen. Der große Vorteil eines Versicherungsmaklers ist es nämlich, dass er jeden Versicherungsvertrag, den Sie in der Vergangenheit woanders abgeschlossen haben, in seine Betreuung übernehmen kann. Dies ist mittels einer sogenannten Bestandsübertragung möglich, für die dem Kunden keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Sollten unter diesen Verträgen teure oder schlechte Versicherungsverträge dabei sein, wird Ihnen ein guter Versicherungsmakler zu einer Kündigung raten und Ihnen Alternativen vorschlagen. Aber nicht ohne Ihr Einverständnis.
Kann man trotzdem woanders Versicherungen abschließen?
Ja, das kann man. Weder Maklervollmacht noch Maklervertrag hindern den Kunden daran, bei anderen Beratern oder Versicherern Verträge abzuschließen. Sie sollten dabei jedoch beachten, dass Ihr „ursprünglicher“ Makler diesen eventuell neuen Vertrag nicht betreut und Ihnen bei Belangen rund um diese Versicherung nicht helfen kann. Es sei denn, es findet im Nachhinein eine Bestandsübertragung statt.
Unterschied zum Maklervertrag
Was regelt ein Maklervertrag?
Während die Maklervollmacht das Außenverhältnis, also die Beziehung zwischen Makler und Versicherer, regelt, wird das Innenverhältnis, also die Beziehung zwischen Kunde und Makler, im Maklervertrag festgehalten.
Das steht im Maklervertrag
- Beginn und Dauer des Maklervertrages und Kündigungsmöglichkeiten
- Konkrete Aufgaben des Maklers (Beratung und Vermittlung des passenden Versicherungsschutzes, langfristige Betreuung)
- Pflichten des Kunden (Hinweispflicht bei Risikoänderung)
- Vergütung des Maklers (Brutto- oder Nettopolice)
- Haftungs- und Verjährungseinschränkungen
Beispiel: So sieht ein Maklervertrag aus
Auch einen Maklervertrag stellen wir von transparent-beraten.de als unabhängiger Versicherungsmakler aus. Damit Sie einen Eindruck davon haben, was in einem solchen Vertrag steht, haben wir Ihnen hier ein Beispiel dargestellt:
Laufzeit und Kündigung der Maklervollmacht
Unbefristete Maklervollmacht
Eine Maklervollmacht ist im Grunde genommen nur eine besondere Form der Vollmacht und wird in der Regel unbefristet erteilt. Der Kunde kann diese Vollmacht dann zu jeder Zeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und damit kündigen. Eine Frist gibt es dafür nicht.
Zeitlich befristete Vollmacht
Unter Umständen kann sie aber auch nur befristet ausgestellt werden. Wenn dies der Fall ist, erlischt die Maklervollmacht automatisch mit dem Auslaufen der Frist und eine Kündigung ist nicht mehr notwendig. Auch die Beendigung des Maklervertrags führt automatisch zu einem Erlöschen der Vollmacht.
Endet die Vollmacht mit dem Tod?
Der Tod des Versicherungsmaklers ist ein Grund für das Erlöschen der Vollmacht. Wenn allerdings der Kunde verstirbt, ist die Vollmacht in der Regel auch weiterhin gültig.
Fazit
Eine Maklervollmacht befähigt Ihren Versicherungsmakler dazu, in Ihrem Namen mit Versicherern zu interagieren, Verträge abzuschließen, anzupassen oder zu kündigen. Außerdem übernimmt er für Sie jeglichen Schriftverkehr und darf sich dank Vollmacht auch um die Schadensabwicklung kümmern.
Nachteile gibt es praktisch nicht: Sie geben zwar Ihre Verantwortungen ab, haben dafür keinen Verwaltungsaufwand und der Versicherungsmakler muss in Ihrem Interesse handeln. Alles, was er tut, muss mit Ihnen abgesprochen werden. Eine Maklervollmacht erleichtert also nur die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und Ihrer Ansprechperson.
Achtung bei Onlineplattformen
So wichtig es ist, dass ein Versicherungsmakler Sie über jegliche Änderungen und Aktionen informiert, so wichtig ist es in einem ersten Schritt, dass Sie überhaupt über die Erteilung einer Maklervollmacht und der Ausstellung eines Maklervertrags informiert werden! Bei rein digitalen Versicherungsplattformen handelt es sich rechtlich gesehen auch um Versicherungsmakler. Oft werden bei Anmeldung im Portal oder dem Online-Vertragsabschluss automatisch Maklervollmacht und -vertrag generiert. Ohne es zu merken, erteilen Sie dann die Befugnis über all Ihre Versicherungsverträge.
transparent-beraten.de – Versicherungsmakler Ihres Vertrauens
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