Das erwartet Sie hier
Welche Leistungen bieten die privaten Krankenzusatzversicherungen der Allianz an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Allianz gemacht.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
Private Krankenzusatzversicherung der Allianz im Test (2025)
Der Franke und Bornberg Test
Das renommierte Analysehaus Franke und Bornberg hat im Jahr 2025 erneut die privaten Krankenzusatzversicherungen einer Vielzahl von Anbietern getestet. Bewertet werden dabei Tarife in den fünf Teilbereichen Zahn, stationäre Leistungen, Sehhilfen, Naturheilverfahren und Vorsorge. In allen Teilbereichen werden die Tarife auf Grundlage der aktuellen Versicherungsbedingungen und der für alle Versicherten relevanten Kriterien untersucht.
Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2025)
Zahn
Stationäre Leistungen
Sehhilfen
Naturheilverfahren
Vorsorge
Unsere Bewertung der Allianz
Score
Unsere Experten bewerten für Sie auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen alle Versicherer und ihre Tarife. Die Anbieter beurteilen sie dabei in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich daraus ergebende Score ermöglicht Ihnen einen schnellen und unkomplizierten Gesamteindruck.
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Tarife und Leistungen der privaten Krankenzusatzversicherung der Allianz
Zahnzusatzversicherung
Die Zahnzusatzversicherung der Allianz bietet die Tarifvarianten MeinZahnschutz 75, MeinZahnschutz 90 und MeinZahnschutz 100. Alle Tarife sind ohne Wartezeit abschließbar, jedoch ist der Leistungsumfang in den ersten drei Kalenderjahren begrenzt (Zahnstaffel). In allen Tarifen werden Zahnersatz bei Regelversorgung, Zahnbehandlungen wie beispielsweise hochwertige Füllungen, professionelle Zahnreinigungen, Prophylaxe, Fissurenversiegelungen sowie Angst- und Schmerzausschaltung zu 100 Prozent erstattet. Zudem wird bei Bleaching alle zwei Versicherungsjahre bis zu 150 Euro geleistet. Je nach Tarif werden außerdem die Kosten für Brücken, Kronen, Implantate, Inlays, Aufbissschienen sowie Kieferorthopädie unter 21 Jahren zu 75 Prozent, 90 Prozent oder 100 Prozent übernommen. Bei der Kieferorthopädie unter 21 Jahren gelten zusätzlich Höchstgrenzen für die Erstattung.
Ambulante Zusatzversicherung
Bei der ambulanten Zusatzversicherung können Versicherungsnehmer zwischen den Tarifen AmbulantPlus und AmbulantBest wählen. Je nach Tarif werden die Behandlungskosten beim Heilpraktiker bis zu 80 Prozent, bis maximal 1.000 Euro in zwei Versicherungsjahren, sowie die Kosten für Brillen, Brillengläser und Kontaktlinsen bis zu 300 Euro alle 24 Monate übernommen. Im Tarif AmbulantBest wird zudem bis zu 80 Prozent, bis maximal 1.000 Euro in zwei Versicherungsjahren, bei naturheilkundlicher Behandlung, bis zu 80 Prozent bei Vorsorgeuntersuchungen sowie bis zu 80 Prozent, bis maximal 500 Euro pro Versicherungsjahr, für Hörhilfen geleistet.
Krankenhauszusatzversicherung
Die Tarife der Krankenhauszusatzversicherung KrankenhausPlus, KrankenhausBest und Krankenhaus bei Unfall leisten bei medizinisch notwendigen, stationären Behandlungen im Krankenhaus ohne Höchstgrenze der Erstattung. Der Tarif Krankenhaus bei Unfall jedoch nur bei einem Krankenhausaufenthalt aufgrund eines Unfalls. Enthalten sind beispielsweise eine Chefarztbehandlung, freie Krankenhauswahl und die Unterbringungskosten für eine Person als Begleitperson eines Kindes. Je nach Tarif profitieren Versicherte von einem Ein- oder Zweibettzimmer, zusätzlichen Wahlleistungen sowie der Organisation und Kostenübernahme einer Verlegung in ein anderes öffentliches Krankenhaus innerhalb Deutschlands. Im Tarif Krankenhaus bei Unfall sind ambulante Operationen im Krankenhaus enthalten, in den beiden anderen Tarifen ist dies optional wählbar. Zudem kann der Tarif KrankenhausPlus mit dem Zusatz OptionPrivat abgeschlossen werden, mit dem die Option auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung der Allianz ohne erneute Gesundheitsprüfung gesichert wird.
Krankentagegeldversicherung
In der Krankentagegeldversicherung der Allianz können Versicherungsnehmer den Tagessatz bis zur Höhe von 100 Prozent des aktuellen Nettoeinkommens pro Tag individuell wählen. Bei gesetzlich Versicherten kann der Tagessatz zwischen fünf und 25 Euro, bei privat Versicherten, Selbständigen sowie Ärzten und Zahnärzten zwischen fünf und 300 Euro betragen. Selbständige sowie Ärzte und Zahnärzte erhalten das Krankentagegeld frühestens ab der zweiten, Angestellte frühestens ab der siebten Woche der ärztlich bescheinigten Arbeitsunfähigkeit. Alle Versicherten erhalten das Krankentagegeld für die vollständige Dauer der ärztlich bescheinigten Arbeitsunfähigkeit – also bis die Arbeitsfähigkeit wieder hergestellt ist oder eine Berufsunfähigkeit eintritt. Alle drei Jahre kann die Höhe des Krankentagegeldes ohne erneute Gesundheitsprüfung an die allgemeine Einkommensentwicklung angepasst werden, wobei gesetzlich Versicherte und Profisportler von dieser Option ausgeschlossen sind.
Krankenhaustagegeldversicherung
Die Krankenhaustagegeldversicherung leistet bei einem stationären Aufenthalt im Krankenhaus aus medizinisch notwendigen Gründen. Die Höhe des Tagessatzes kann bei Erwachsenen zwischen zehn und 150 Euro, bei Kindern und Jugendlichen zwischen zehn und 75 Euro gewählt werden. Gezahlt wird der Tagessatz für jeden Tag, der im Krankenhaus verbracht werden muss – zeitlich unbegrenzt in Deutschland und Europa, weltweit für bis zu zwei Monate. Als Nachweis gilt eine Bescheinigung über die stationäre Heilbehandlung.
Kinderzusatzversicherung
Als Kinderzusatzversicherung bietet die Allianz die drei Kinderpakete Basis, Top und Premium an. Alle drei Pakete beinhalten unter anderem eine kindgerechte Behandlung beim Arzt und im Krankenhaus mit einer Unterbringung im Einbettzimmer, ein Krankenhaustagegeld mit einem Tagessatz in Höhe von zehn Euro sowie die Übernachtung mit Elternteil (Rooming-in). Je nach Paket werden auch Brillen und Kontaktlinsen für Kinder bis zu 300 Euro bezuschusst. In den Paketen Top und Premium werden außerdem beim Zahnarzt Leistungen wie Prophylaxe, Fissurenversiegelung, Füllungen und Kieferorthopädie in unterschiedlicher Höhe übernommen.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer privaten Krankenzusatzversicherung
Eine private Krankenzusatzversicherung bietet wichtige Zusatzleistungen, die über den Schutz der gesetzlichen Krankenversicherung hinausgehen. Besonders relevant ist die Absicherung für hochwertige Zahnbehandlungen, etwa für Zahnersatz oder professionelle Zahnreinigung. Auch die Übernahme von Kosten für Sehhilfen wie Brillen oder Kontaktlinsen sollte enthalten sein. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die stationäre Zusatzversicherung, die eine Behandlung als Privatpatient im Krankenhaus ermöglicht.
Stärken der Allianz
Die private Krankenzusatzversicherung der Allianz bietet eine breite Palette an Zusatzversicherungen. Die flexiblen Tarife können an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden.
Schwächen der Allianz
Die Beiträge für bestimmte Zusatzleistungen können höher ausfallen als bei anderen Anbietern.
Erfahrungen und Beschwerden
Umfrage zum Thema Kundenorientierung
Bei einer Befragung von 2.339 Kunden zum Thema Kundenorientierung von privaten Krankenzusatzversicherungen im Jahr 2024 erhält die Allianz das Ergebnis: Sehr gut
Im Jahr 2024 führte das Institut ServiceValue eine Online-Befragung zur Kundenorientierung von privaten Krankenzusatzversicherern durch. In das Ergebnis fließen die Bewertungen von 2.339 Kunden zu insgesamt 30 Versicherern ein. Die Allianz erreicht hier die Gesamtwertung „sehr gut“. Lesen Sie hier, mit welchen Anbietern ebenfalls sehr gute Erfahrungen gemacht werden:
1,7
pro 100.000 Verträge
Beschwerdequote
Die Beschwerdequote der Allianz liegt im Jahr 2023 bei 1,7 pro 100.000 Verträge. Dies ist besser als der Branchendurchschnitt von 2,8.
Jedes Jahr erstellt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eine Beschwerdestatistik anhand der bei ihr eingegangenen und bearbeiteten Beschwerden. Im Jahr 2024 gingen 48 Beschwerden zur Allianz ein. Bei einem Gesamtbestand von rund 2,8 Millionen Versicherungen errechnet sich eine Beschwerdequote von 1,7 pro 100.000 Verträge. Dies ist besser als der Branchendurchschnitt (2,8). Diese Zahlen lassen jedoch keine Rückschlüsse zu, ob die eingegangenen Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatistik inklusive aller Beschwerdequoten der privaten Krankenversicherer finden Sie hier:
Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der privaten Krankenversicherung
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