Wasserschaden: Welche Versicherung zahlt was?

Fachlich geprüft durch Martin Hacker
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Das Wichtigste in Kürze

  • Bei einem Wasserschaden entscheidet die Ursache des Wassers, welche Versicherung zahlt: Gebäude, Elementarschutz, Hausrat oder die Haftpflicht des Verursachers.
  • Schäden am Haus durch Leitungswasser zahlt die Wohngebäude­versicherung, wenn die Gefahr vereinbart ist; 2025 gab es rund 1,07 Millionen solcher Schäden.
  • Starkregen und Rückstau sind nur mit Elementarschutz versichert, 2025 hatten bundesweit 59 % der Wohngebäude diesen Schutz.
  • Unverzüglich melden, Schaden mindern und alles fotografieren: Wer diese Pflichten verletzt, riskiert eine gekürzte Entschädigung.

Wer zahlt bei einem Wasserschaden? Die Zuordnung auf einen Blick

Bei einem Wasserschaden entscheidet die Ursache des Wassers, welche Versicherung zahlt. Kommt es aus einer Leitung, zahlt die Wohngebäude­versicherung die Schäden am Haus, wenn die Gefahr Leitungswasser vereinbart ist. Dringt es von außen ein, etwa durch Starkregen, hilft nur ein Elementarschutz. Möbel und andere bewegliche Sachen sind Sache der Hausrat­versicherung.

Vier Versicherungen, vier Zuständigkeiten

Wohngebäude­versicherung

Wände, Decken, Böden, Rohre und alles, was fest mit dem Haus verbunden ist, bei Schäden durch Leitungswasser.

Elementarschaden­versicherung

Überschwemmung durch Starkregen oder Hochwasser und Rückstau aus dem Kanal. Diesen Schutz gibt es nur als eigenen Baustein oder eigenen Vertrag.

Hausrat­versicherung

Möbel, Teppiche, Kleidung und Elektrogeräte, also alles Bewegliche, das den Bewohnern gehört.

Haftpflicht des Verursachers

Schäden bei anderen, wenn jemand für den Wasserschaden haftet, etwa der Nachbar, der seine Waschmaschine unbeaufsichtigt laufen ließ.


Wasser aus der Leitung: Welcher Fall, welche Versicherung?

Ob die Gebäude­versicherung einen Wasserschaden übernimmt, hängt davon ab, wie er entstanden ist. Tritt Wasser aus Rohren, Schläuchen oder angeschlossenen Anlagen aus, ist das Leitungswasser. Das gilt für Rohre der Wasserversorgung und der Heizung, für Sanitärinstallationen, Heizkörper, Boiler und Wasserlöschanlagen.

Was ist passiert?Wer zahlt?Worauf es ankommt
Ein Rohr in der Wand bricht und durchnässt Wand und BodenWohngebäude­versicherungLeitungswasser ist im Vertrag vereinbart
Der Schlauch der Waschmaschine reißt, Wasser zerstört Parkett und SofaGebäude­versicherung für das Parkett, Hausrat­versicherung für das SofaBeide Verträge bestehen
In der Wohnung darüber läuft die Spülmaschine ausGebäude­versicherung für das Haus, eigene Hausrat­versicherung für die MöbelHaftpflicht des Nachbarn nur, wenn er haftet
Wasser aus dem umgekippten Putzeimer durchnässt das ParkettIn der Regel keine VersicherungReinigungswasser ist kein Leitungswasser

Wasser von außen: Welcher Fall, welche Versicherung?

Wasser, das von außen ins Haus dringt, ist kein Leitungswasser. Starkregen, Hochwasser und Rückstau gehören zu den Elementargefahren. Sie sind nur versichert, wenn Ihr Vertrag einen Elementarschutz enthält.

Was ist passiert?Wer zahlt?Worauf es ankommt
Starkregen setzt Keller und Erdgeschoss unter WasserElementarschaden­versicherungElementarschutz ist vereinbart
Bei Unwetter drückt Abwasser aus dem Kanal in den KellerElementarschaden­versicherung (Rückstau)Rückstausicherung ist funktionsbereit
Grundwasser drückt durch die Kellerwand, das Grundstück ist trockenIn der Regel keine VersicherungElementar zahlt nur bei Grundwasser, das an die Oberfläche getreten ist
Regen läuft durch ein offenes FensterIn der Regel keine VersicherungVersichert nur, wenn Sturm oder Hagel das Fenster geöffnet haben

Leitungswasser ist mit Abstand die häufigste Schadenursache an Wohngebäuden. Nach Schätzung des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) gab es 2025 rund 1,07 Millionen Leitungswasserschäden, rechnerisch etwa einen alle 30 Sekunden. Die Versicherer zahlten dafür rund 5.180 Millionen Euro, im Schnitt 4.669 Euro je Schaden (Quelle: GDV).

Leistungen für Leitungswasserschäden an Wohngebäuden 2023 bis 2025
  • 20234.500 Millionen €
  • 20244.910 Millionen €
  • 20255.180 Millionen €

Quelle: GDV, Einzelgefahren in der verbundenen Wohngebäude­versicherung, Stand 18.09.2026, 2025 geschätzt

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Wer zahlt was beim Wasserschaden: Eigentümer, Mieter oder Nachbar?

Wer für einen Wasserschaden zahlt, hängt auch davon ab, wem was gehört. Das Gebäude versichert der Eigentümer, die Möbel versichert jeder Bewohner selbst. Wer für den Schaden haftet, muss zusätzlich für die Schäden bei anderen aufkommen.

Gebäude und Hausrat: Wer ist für wen zuständig?

Wer ist betroffen?Schaden am GebäudeSchaden an Möbeln und Hausrat
Eigentümer im eigenen HausEigene Wohngebäude­versicherungEigene Hausrat­versicherung
MieterWohngebäude­versicherung des VermietersEigene Hausrat­versicherung
WohnungseigentümerGebäude­versicherung der GemeinschaftEigene Hausrat­versicherung
Nachbar, in dessen Wohnung das Wasser läuftGebäude­versicherung des HausesEigene Hausrat­versicherung, Haftpflicht des Verursachers, wenn er haftet

Mieter: Erst den Vermieter informieren

Als Mieter melden Sie einen Wasserschaden sofort dem Vermieter. Für Wände, Böden und Rohre ist seine Gebäude­versicherung zuständig, für Ihre Möbel Ihre eigene Hausrat­versicherung. Haben Sie den Schaden leicht fahrlässig verursacht, fordert der Gebäude­versicherer sein Geld nicht von Ihnen zurück. Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist ein solcher Rückgriff möglich (BGH, Urteil vom 08.11.2000, IV ZR 298/99).


Wohnungseigentümer: Die Gemeinschaft ist versichert

In einer Eigentümer­gemeinschaft schließt die Gemeinschaft die Gebäude­versicherung ab. Sie umfasst nach den Musterbedingungen das ganze Gebäude, also Gemeinschafts- und Sondereigentum. Einen vereinbarten Selbstbehalt bei einem Leitungswasserschaden im Sondereigentum tragen alle Eigentümer gemeinsam, wenn nichts anderes beschlossen ist (BGH, Urteil vom 16.09.2022, V ZR 69/21).


Nachbar und Verursacher: Wann die Haftpflicht zahlt

Kommt das Wasser aus der Nachbarwohnung, zahlt dessen Haftpflicht­versicherung Ihre Möbel nur, wenn der Nachbar für den Schaden haftet. Das ist in der Regel der Fall, wenn er ihn schuldhaft verursacht hat, etwa durch eine unbeaufsichtigte Waschmaschine (Quelle: § 823 BGB). Haftet er nicht, bleibt es bei Ihrer eigenen Hausrat­versicherung. Den Schaden am Gebäude zahlt die Gebäude­versicherung des Hauses, wenn Leitungswasser vereinbart ist.

Schädigt Wasser aus Ihrem eigenen Gebäude andere, kann die Haus- und Grundbesitzer­haftpflicht zuständig sein. Sie zahlt, wenn Sie als Eigentümer haften, etwa weil ein bekanntes Leck nicht repariert wurde. Liegen Gebäude- und Hausrat­versicherung beim selben Versicherer, kann das die Abwicklung erleichtern.

Was zahlt die Gebäude­versicherung bei einem Wasserschaden?

Wann ein Wasserschaden ein Versicherungsfall ist

Ein Wasserschaden ist für die Gebäude­versicherung ein Versicherungsfall, wenn Leitungswasser bestimmungswidrig ausgetreten ist und das Haus beschädigt hat. Voraussetzung ist, dass die Gefahr Leitungswasser im Vertrag steht. Außerhalb des Hauses sind nach den Musterbedingungen nur Zuleitungen und Heizungsrohre versichert, Ableitungsrohre nur nach Vereinbarung.

Lesen Sie deshalb die Bedingungen Ihres Vertrags genau. Der Versicherer zahlt nur, was dort vereinbart ist. Gerade ältere Verträge decken teils weniger Schadenursachen ab. Ein regelmäßiger Blick in den Vertrag lohnt sich deshalb.


Das Gebäude und alles, was fest verbaut ist

Die Gebäude­versicherung zahlt für Schäden am Gebäude selbst sowie an Parkett, Fliesen und anderen fest verbundenen Teilen. Dazu gehören die Folgeschäden des ausgetretenen Wassers, etwa eine durchnässte Decke im Stockwerk darunter. Bewegliche Sachen wie Möbel, Kleidung und Elektrogeräte sind dagegen Hausrat.

Einbauküche oder Anbauküche? Eine Einbauküche zählt zum Gebäude, wenn sie individuell für den Raum gefertigt und mit großem Aufwand eingepasst ist. Was im Alltag Einbauküche heißt, ist ­versicherungstechnisch oft eine Anbauküche: serienmäßig gefertigt und ohne großen Aufwand auf- und abzubauen. Sie gehört wie Möbel in die Hausrat­versicherung (Quelle: GDV, VGB 2022).


Diese Kosten übernimmt die Versicherung

Ist der Wasserschaden versichert, zahlt die Gebäude­versicherung die nötigen Reparaturkosten zum Zeitpunkt des Schadens. Nach den Musterbedingungen kommen bis zu den vereinbarten Beträgen weitere Kosten dazu. Je nach Tarif gehört auch die Suche nach dem Leck dazu.

  • Trocknung, Reparatur und Wiederherstellung der beschädigten Bauteile
  • Austausch des gebrochenen Rohrs im Haus
  • Aufräumungs- und Abbruchkosten sowie Bewegungs- und Schutzkosten
  • Kosten für das ausgelaufene Wasser, also den Wasserverlust
  • Hotelkosten, wenn die Wohnung unbewohnbar ist

Für Vermieter ersetzt der Versicherer den Mietausfall, wenn der Mieter wegen des Schadens zu Recht mindert oder kündigt. Bei selbst bewohnten Räumen zahlt er den ortsüblichen Mietwert. Beides gilt nur für die im Vertrag vereinbarte Zahl von Monaten.


Heizung, Warmwasserspeicher, Bad und Waschmaschine

Bei typischen Schäden im Haushalt zahlt die Gebäude­versicherung den Nässeschaden am Haus. Ob sie auch das defekte Teil selbst ersetzt, hängt von der Art des Schadens ab. Bei einem Rohrbruch im Haus zahlt sie Rohr und Nässeschaden. Geräte wie Boiler oder Heizkörper ersetzt sie nach den Musterbedingungen nur bei Frost.

Was ist passiert?Nässeschaden am HausDefektes Teil selbst
Heizungsrohr in der Wand wird undichtVersichertVersichert als Bruchschaden am Rohr
Warmwasserspeicher oder Boiler läuft ausVersichertNur bei Frost
Rohr in der Badwand wird undichtVersichertVersichert als Bruchschaden am Rohr
Heizkörper platzt im WinterVersichertVersichert als Frostschaden
Schlauch der Waschmaschine reißtVersichertDie Maschine ist Hausrat

Was müssen Sie bei einem Wasserschaden tun, damit die Versicherung zahlt?

Nach einem Wasserschaden haben Sie Pflichten aus dem Versicherungs­vertrags­gesetz (VVG) und aus Ihrem Vertrag. Wer sie verletzt, riskiert eine gekürzte Entschädigung. Als Mieter melden Sie den Schaden zuerst dem Vermieter.

Vier Pflichten in der richtigen Reihenfolge

1. Schaden mindern

Verhindern Sie weitere Schäden, soweit das zumutbar ist, und lassen Sie das Leck von einem Fachbetrieb abdichten. Die Kosten dafür ersetzt der Versicherer (§§ 82, 83 VVG).

2. Unverzüglich melden

Melden Sie den Schaden ohne schuldhaftes Zögern (§ 30 VVG). Erst telefonisch oder online, dann schriftlich mit Versicherungsscheinnummer, Datum und Beschreibung.

3. Dokumentieren

Fotografieren Sie Wasserflecken, nasse Böden und die Schadenstelle, bevor getrocknet oder repariert wird. Heben Sie beschädigte Teile und alle Rechnungen auf.

4. Mitwirken

Warten Sie mit der endgültigen Reparatur, bis der Versicherer zugestimmt hat, außer bei Not­maßnahmen. Beantworten Sie seine Fragen vollständig (§ 28 VVG).

Ratgeber: Schäden mit der Handykamera dokumentieren


So läuft die Regulierung ab

Bei größeren Schäden schickt der Versicherer oft einen Regulierer, der Umfang und Ursache begutachtet. Fällig wird die Entschädigung, wenn der Versicherer den Anspruch nach Grund und Höhe festgestellt hat. Dauert das länger, können Sie einen Monat nach der Schadenmeldung eine Abschlagszahlung verlangen (Quelle: GDV, VGB 2022).

Streiten Sie nur über die Höhe, sehen die Musterbedingungen ein Sachverständigenverfahren vor. Jede Seite benennt einen Sachverständigen, dazu kommt ein Obmann. Ihren eigenen Sachverständigen bezahlen Sie selbst, den Obmann tragen beide Seiten je zur Hälfte.

Typische Schadensfälle der Gebäude­versicherung

Wann zahlt die Versicherung bei einem Wasserschaden nicht?

Diese Wasserschäden sind in der Regel nicht versichert

Nach den Musterbedingungen schließt der Leitungswasser-Baustein einige Ursachen aus. Ihr Vertrag kann im Detail abweichen, Sondervereinbarungen schließen manche Ausschlüsse wieder ein. Ohne solche Vereinbarung zahlt die Gebäude­versicherung in diesen Fällen nicht:

  • Hochwasser, Überschwemmung, Starkregen und Grundwasser, dafür gibt es den Elementarschutz
  • Rückstau aus dem Kanal nach Unwetter, ebenfalls nur über den Elementarschutz
  • Plansch- und Reinigungswasser, etwa aus dem umgekippten Putzeimer
  • Regenwasser aus Regenrinnen und Fallrohren außen am Haus
  • Schwamm und alle Arten von Hausfäulepilzen
  • Schäden an Häusern, die noch nicht bezugsfertig sind

Schimmel nennen die Musterbedingungen nicht als Ausschluss. Ist er die Folge eines versicherten Leitungswasserschadens, zahlen Versicherer die Beseitigung in der Regel mit. Feuchtigkeit, die sich allmählich bildet, etwa durch Kondenswasser, ist dagegen kein Leitungswasserschaden. Wasser aus innen verlaufenden Regenfallrohren ist im Muster eingeschlossen.


Frost, Leerstand und grobe Fahrlässigkeit

Der Versicherer darf kürzen, wenn Sie eine Sicherheitsvorschrift grob fahrlässig verletzen. Dazu gehört, im Winter alle Gebäudeteile zu beheizen oder die Wasserleitungen abzusperren und zu entleeren. Leer stehende Häuser müssen Sie genügend häufig kontrollieren. Wie viel er kürzt, richtet sich nach der Schwere des Verschuldens (Quelle: § 28 VVG).

Bei einer Obliegenheits­verletzung bleibt der Versicherer zur Leistung verpflichtet, soweit sie für den Schaden keine Rolle spielte. Führen Sie den Schaden selbst grob fahrlässig herbei, darf er ebenfalls kürzen (§ 81 VVG). Viele Tarife verzichten ganz oder bis zu einer Summe auf diese Kürzung bei grober Fahrlässigkeit.

Halten Sie eine Ablehnung für falsch, können Sie sich an den Versicherungs­ombudsmann wenden oder einen Fachanwalt für Versicherungs­recht fragen. Bei Streit nur über die Höhe hilft das Sachverständigenverfahren aus den Bedingungen.


Nach dem Schaden dürfen beide Seiten kündigen

Nach einem Wasserschaden können Sie und der Versicherer den Vertrag kündigen, und zwar bis einen Monat nach Abschluss der Verhandlungen über die Entschädigung (Quelle: § 92 VVG). Der Versicherer muss eine Frist von einem Monat einhalten. Das gilt auch, wenn er den Schaden bezahlt hat. Ihre eigene Kündigung wirkt sofort oder später, spätestens zum Ende der laufenden Versicherungsperiode.

Wie sichern Sie Ihr Haus richtig gegen Wasserschäden ab?

Darauf kommt es im Vertrag an

Diese Punkte entscheiden nach einem Wasserschaden darüber, ob die Gebäude­versicherung voll oder nur teilweise zahlt. Den Schutz bei grober Fahrlässigkeit bewertet Stiftung Warentest für Leitungswasser eigens. Von 183 getesteten Tarifen waren 2026 insgesamt 56 mangelhaft (Quelle: Stiftung Warentest).

  • Leitungswasser als vereinbarte Gefahr, mit Bruch- und Frostschäden an Rohren
  • Ableitungsrohre auf dem Grundstück und Rohre unter der Bodenplatte eingeschlossen
  • Verzicht auf die Kürzung bei grober Fahrlässigkeit, möglichst ohne Summengrenze
  • Ausreichende Summen für Wasserverlust, Hotelkosten und Mietausfall
  • Elementarschutz für Starkregen, Hochwasser und Rückstau

Elementarschutz gegen Wasser von außen

Bundesweit hatten 2025 nur 59 Prozent der Wohngebäude einen Schutz gegen Elementarschäden (Quelle: GDV, Datenservice Naturgefahrenreport 2026). Wie stark Ihr Haus gefährdet ist, hängt von der Lage ab, und die Naturgefahren je Bundesland unterscheiden sich deutlich. Eine gesetzliche Pflicht zum Elementarschutz wird diskutiert, beschlossen ist sie nicht (Stand November 2026).

Experten-Tipp:
Ohne Rückstauklappe wackelt der Elementarschutz

„Ein Elementarschutz allein reicht bei Rückstau oft nicht. Die Musterbedingungen verlangen, dass Sie Rückstausicherungen in gefährdeten Räumen funktionsbereit halten, auch ohne behördliche Anordnung. Viele Tarife setzen außerdem eine eingebaute Rückstauklappe voraus. Ich rate jedem Eigentümer mit Keller, die Klappe regelmäßig warten zu lassen und die Rechnung aufzubewahren. Sonst kann der Versicherer bei einem Rückstauschaden kürzen.“

Foto von Martin Hacker
Berater

Wer sein Haus neu versichert, vergleicht am besten gleich Tarife mit Leitungswasser und Elementarschutz. So sind Wasser aus der Leitung und Wasser von außen in einem Vertrag abgedeckt.

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Gebäude­versicherungen im Test

Die häufigsten Fragen zur Versicherung bei Wasserschaden

Welche Wasserschäden deckt die Gebäude­versicherung ab?

Die Gebäude­versicherung zahlt in der Regel Schäden am Haus durch Leitungswasser, das bestimmungswidrig aus Rohren, Schläuchen, Heizung oder angeschlossenen Anlagen austritt. Voraussetzung ist, dass die Gefahr Leitungswasser vereinbart ist. Überschwemmung, Starkregen und Rückstau sind nur mit einem zusätzlichen Elementarschutz versichert.

Was zahlt die Gebäude­versicherung bei einem Wasserschaden?

Sie zahlt die Reparatur am Gebäude, also an Wänden, Decken, Böden und fest verbauten Teilen, samt Trocknung und Folgeschäden. Bis zu vereinbarten Beträgen kommen Aufräum-, Abbruch- und Schutzkosten, Wasserverlust, Hotelkosten und Mietausfall dazu. Möbel und Elektrogeräte ersetzt sie nicht.

Wann ist ein Wasserschaden ein Versicherungsfall?

Für die Gebäude­versicherung ist ein Wasserschaden ein Versicherungsfall, wenn Leitungswasser bestimmungswidrig ausgetreten ist und das versicherte Gebäude beschädigt hat. Wasser von außen ist nur über einen Elementarschutz ein Versicherungsfall. Ausgeschlossen sind nach den GDV-Musterbedingungen unter anderem Plansch- und Reinigungswasser.

Welche Versicherung zahlt bei Schäden an Möbeln und Hausrat durch Wasser?

Für Möbel, Kleidung und Elektrogeräte ist die Hausrat­versicherung der Bewohner zuständig. Hat ein anderer den Schaden verursacht und haftet er dafür, kann seine Haftpflicht­versicherung zahlen. Eine serienmäßige Anbauküche gehört ebenfalls zum Hausrat.

Wer zahlt, wenn der Wasserschaden aus der Nachbarwohnung kommt?

Den Schaden am Gebäude zahlt die Gebäude­versicherung des Hauses. Für Ihre Möbel zahlt die Haftpflicht­versicherung des Nachbarn, wenn er für den Schaden haftet, in der Regel also bei Verschulden. Haftet er nicht, springt Ihre eigene Hausrat­versicherung ein.

Was muss ich bei einem Wasserschaden als Erstes tun?

Verhindern Sie weitere Schäden, soweit das zumutbar ist, und melden Sie den Schaden unverzüglich Ihrem Versicherer. Fotografieren Sie alle Schäden, bevor getrocknet oder repariert wird. Mit der endgültigen Reparatur warten Sie, bis der Versicherer zugestimmt hat.

Wer zahlt die Wasserrechnung nach einem Rohrbruch?

Nach den GDV-Musterbedingungen ersetzt die Gebäude­versicherung die Kosten für den Wasserverlust bis zu einem vereinbarten Betrag. Voraussetzung ist ein versicherter Leitungswasserschaden. Wie hoch die Grenze ist, steht in Ihrem Vertrag.

Wann zahlt die Gebäude­versicherung bei Grundwasser im Keller?

Grundwasser ist im Leitungswasser-Baustein ausgeschlossen. Ein Elementarschutz zahlt nur, wenn das Grundwasser durch Niederschlag oder Hochwasser an die Oberfläche getreten ist und das Grundstück überflutet hat. Drückt es ohne Überflutung durch die Kellerwand, ist das in der Regel nicht versichert.

Was zahlt die Versicherung, wenn die Wohnung nach dem Wasserschaden unbewohnbar ist?

Nach den GDV-Musterbedingungen ersetzt die Gebäude­versicherung bis zu vereinbarten Grenzen Hotelkosten oder den ortsüblichen Mietwert der selbst bewohnten Räume. Vermieter bekommen den Mietausfall, wenn der Mieter wegen des Schadens zu Recht mindert oder kündigt. Beides gilt für die vereinbarte Zahl von Monaten.

Welche Folgeschäden eines Wasserschadens zahlt die Gebäude­versicherung?

Sie zahlt die Folgeschäden des ausgetretenen Wassers am Gebäude, etwa durchnässte Decken, Estrich und Wände in anderen Räumen. Schimmel als Folge eines versicherten Leitungswasserschadens zahlen Versicherer in der Regel mit. Hausschwamm und andere Hausfäulepilze sind dagegen ausgeschlossen.

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Lena Mierbach
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