R+V private Krankenzusatz­versicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Welche Leistungen bieten die privaten Krankenzusatz­versicherungen der R+V an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der R+V gemacht.

Inhalt dieser Seite
  1. Aktuelle Testergebnisse
  2. Tarife und Leistungen
  3. Erfahrungen und Beschwerden

Das Wichtige in Kürze

  • Im aktuellen Test wird die R+V je nach Zusatz­versicherung und Tarif sehr unterschiedlich benotet. Die Bewertungen reichen von „hervorragend“ bis „sehr schwach“.
  • Die private Krankenzusatz­versicherung der R+V bietet beispielsweise eine Zahn-, Heilpraktiker­- und ambulante Zusatz­versicherung an.
  • Mit einer privaten Krankenzusatz­versicherung können die Leistungen der gesetzlichen Kranken­versicherung individuell ergänzt werden.
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Private Krankenzusatz­versicherung der R+V im Test (2022)

Der Franke und Bornberg Test

Im Jahr 2021 testete das unabhängige Analyse­haus Franke und Bornberg zum wiederholten Male die Anbieter privater Krankenzusatz­versicherungen. Bewertet werden dabei Tarife in den sechs Teilbereichen Zahnersatz, Zahnbehandlung, stationäre Leistungen, Sehhilfen, Naturheilverfahren und Vorsorge. In allen Teilbereichen werden die Tarife immer auf Grundlage der aktuellen Versicherungs­­bedingungen sowie der für alle Versicherten relevanten Kriterien untersucht.

Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2022)

Zahnersatz

lesen
TarifBewertung
Comfort plusSehr gut
Comfort plus + ZVSehr gut
Premium plusSehr gut
Premium plus + ZVSehr gut
Zahn comfortSehr gut
Zahn comfort + ZVSehr gut
Zahn premiumSehr gut
Zahn premium + ZVSehr gut
Classic plus + ZVNoch befriedigend
Classic plusAusreichend
Zahn classic + ZVAusreichend
Zahn classicSchwach

Zahnbehandlung

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TarifBewertung
Classic plus + ZVHervorragend
Comfort plus + ZVHervorragend
Premium plus + ZVHervorragend
Zahn classic + ZVHervorragend
Zahn comfort + ZVHervorragend
Zahn premium + ZVHervorragend
ZVHervorragend

Stationäre Leistungen

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TarifBewertung
Klinik premiumHervorragend
Klinik comfortGut

Sehhilfen

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TarifBewertung
Blick + Check premiumHervorragend
Blick + Check premium + NaturMedizinHervorragend
Premium plusHervorragend
Premium plus + NaturMedizinHervorragend
Blick + Check comfortGut
Blick + Check comfort + NaturMedizinGut
Comfort plusGut
Comfort plus + NaturMedizinGut
Blick + Check classicBefriedigend
Blick + Check classic + NaturMedizinBefriedigend
Classic plusBefriedigend
Classic plus + NaturMedizinBefriedigend

Naturheilverfahren

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TarifBewertung
Blick + Check classic + NaturMedizinHervorragend
Blick + Check comfort + NaturMedizinHervorragend
Blick + Check premium + NaturMedizinHervorragend
Classic plus + NaturMedizinHervorragend
Comfort plus + NaturMedizinHervorragend
NaturMedizinHervorragend
Premium plus + NaturMedizinHervorragend

Vorsorge

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TarifBewertung
Blick + Check premiumBefriedigend
Blick + Check premium + NaturMedizinBefriedigend
Premium plusBefriedigend
Premium plus + NaturMedizinBefriedigend
Blick + Check comfortAusreichend
Blick + Check comfort + NaturMedizinAusreichend
Comfort plusAusreichend
Comfort plus + NaturMedizinAusreichend
Blick + Check classicSehr schwach
Blick + Check classic + NaturMedizinSehr schwach
Classic plusSehr schwach
Classic plus + NaturMedizinSehr schwach

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Unsere Bewertung der R+V

3.1
transparent-beraten.de
Score
Preis
Leistung
Schadensfallabwicklung

Auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungs­wesen bewerten unsere Experten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife. Dabei beurteilen sie die Anbieter vor allem mit Blick auf den Preis, die Leistung und die Schadensfallabwicklung. Der sich daraus ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und unkomplizierten Gesamteindruck.


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Tarife und Leistungen der privaten Krankenzusatz­versicherung der R+V

Ambulante Zusatz­versicherung

Mit der ambulanten Zusatz­versicherung der R+V erhalten Versicherte nach Vorleistung der gesetzlichen Kranken­versicherung Zuschüsse in Höhe von 80 Prozent der erstattungsfähigen Restkosten für Behandlungen durch Ärzte und Zahnärzte bis zum Höchstsatz der jeweiligen Gebührenordnung, ambulante Vorsorgeuntersuchungen, ambulante Leistungen von Hebammen und Entbindungspflegern, verordnete Arznei-, Heil- und Verbandmittel sowie gesetzliche festgelegte Zuzahlungen. Ohne Vorleistung der gesetzlichen Kranken­versicherung werden 40 Prozent erstattet.


Kranken­hauszusatz­versicherung

Die Kranken­hauszusatz­versicherung der R+V wird in drei Tarifvarianten angeboten. Im Tarif Klinik classic profitieren Versicherte bei einem Unfall unter anderem von einer freien Arzt- und Kranken­hauswahl, einer Chefarztbehandlung, einer Unterbringung im Zweibettzimmer sowie der Unterbringung einer Begleitperson bei Kindern bis zu vier Wochen jährlich. Der Tarif Klinik comfort enthält die gleichen Leistungen, übernimmt diese jedoch zusätzlich bei einem Kranken­hausaufenthalt bei Krankheit oder Schwangerschaft. Und auch der Tarif Klinik premium leistet bei Krankheit, Unfall und Schwangerschaft, allerdings für Arzthonorare auch über den Höchstsatz der Gebührenordnung hinaus und eine Unterbringung ist in einem Ein- oder Zweibettzimmer möglich. Behandlungen im Ausland oder in Privatkliniken werden nach Vorleistung der gesetzlichen Kranken­versicherung von allen Tarifen zu 100 Prozent erstattet.


Zahnzusatz­versicherung

In der Zahnzusatz­versicherung können Versicherte beim Zahnersatz aus drei Tarifvarianten wählen. Der Tarif Zahn classic verdoppelt für Zahnersatz den Zuschuss der gesetzlichen Kranken­versicherung. Im Tarif Zahn comfort werden bis zu 70 Prozent der Kosten für Zahnersatz erstattet. Bei Kieferorthopädischen Behandlungen von Kindern werden einmalig bei Vorleistung der gesetzlichen Kranken­versicherung 70 Prozent bis maximal 500 Euro und ohne Vorleistung 70 Prozent bis maximal 1.000 Euro übernommen. Der Tarif Zahn premium leistet bei Zahnersatz zu 90 Prozent sowie bei Kieferorthopädischen Behandlungen von Kindern einmalig bei Vorleistung der gesetzlichen Kranken­versicherung zu 90 Prozent bis maximal 1.000 Euro und ohne Vorleistung zu 90 Prozent bis maximal 2.000 Euro. Außerdem können Versicherte den Tarif ZahnVorsorge abschließen. Dieser erstattet die Kosten für Kunststofffüllungen, Parodontose- und Wurzelbehandlungen inklusive Akupunktur zur Schmerzbehandlung zu 100 Prozent sowie eine zahnmedizinische Prophylaxe pro Jahr zu 100 Prozent.


Zusatz­versicherung für Sehhilfen und Vorsorgeuntersuchungen

Die Zusatz­versicherung Blick + Check bietet drei Tarifvarianten an, die alle Zuschüsse zu Sehhilfen und AugenLaser-Operationen sowie Vorsorgeuntersuchungen leisten. Der Tarif classic leistet für beide Bereiche jeweils bis zu 100 Euro in zwei Kalenderjahren, der Tarif comfort bis zu 200 Euro in zwei Kalenderjahren und der Tarif premium bis zu 400 Euro in zwei Kalenderjahren.


Heilpraktiker­zusatz­versicherung

Mit der Heilpraktiker­zusatz­versicherung NaturMedizin der R+V erhalten Versicherte Zuschüsse zu Behandlungen mit Naturheilverfahren sowie für in diesem Zusammenhang verordnete Arznei-, Heil- und Verbandmittel. Die Erstattung beträgt dabei 80 Prozent bis zu maximal 2.400 Euro in zwei Kalenderjahren. Innerhalb der ersten zwei Kalenderjahre ab Versicherungs­beginn sind die Leistungen jedoch auf 400 Euro begrenzt.


Krankentagegeld­versicherung

Die Krankentagegeld­versicherung leistet im Falle einer Arbeitsunfähigkeit Angestellte ab der siebten Woche ein zuvor vereinbartes Krankentagegeld. Dabei kann höchstens das aktuelle Nettoeinkommen aus einer beruflichen Tätigkeit abgesichert werden. Selbständige können das Krankentagegeld bereits ab der zweiten Woche der Arbeitsunfähigkeit erhalten. Bei Entbindungen wird eine Entbindungspauschale in Höhe des zwölffachen Krankentagegeldes gezahlt.


Kranken­haustagegeld­versicherung

Mit der Kranken­haustagegeld­versicherung erhalten Versicherte einen zuvor vereinbarten Betrag für jeden Tag eines medizinisch notwendigen stationären Aufenthaltes, inklusive Aufnahme- und Entlassungstag. Das Kranken­haustagegeld muss mindestens zehn Euro, bei Minderjährigen darf das Kranken­haustagegeld maximal 60 Euro betragend. Bei einer stationären Psychotherapie wird höchstens für 30 Tage pro Kalenderjahr geleistet.

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Erfahrungen mit der R+V

Umfrage zum Thema Kundenorientierung

Bei einer Befragung von 1.587 Kunden zum Thema Kundenorientierung von privaten Krankenzusatz­versicherungen im Jahr 2021 erhält die R+V das Ergebnis: Gut

2021 führte das Institut ServiceValue eine Online-Befragung zum Thema Kundenorientierung von privaten Krankenzusatz­versicherern durch. Dabei fließen die Bewertungen von 1.587 Kunden zu insgesamt 26 Versicherern abschließend in das Ergebnis ein. Die R+V erhält an dieser Stelle die Gesamtwertung „gut“. Erfahren Sie hier, mit welchen Anbietern Kunden sehr gute Erfahrungen machen:

Mit diesen Anbietern werden die besten Erfahrungen gemacht


0,5

pro 100.000 Verträge

Beschwerdequote

Die Beschwerdequote der R+V liegt im Jahr 2019 bei 0,5 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich besser als der Branchendurchschnitt von 3,0.

Jedes Jahr erstellt die Bundes­anstalt für Finanzdienst­leistungsaufsicht (BaFin) eine umfangreiche Beschwerdestatistik auf Grundlage der bei ihr eingegangenen und bearbeiteten Beschwerden. Zur R+V gingen im Jahr 2019 insgesamt fünf Beschwerden ein. Bei einem Bestand von rund 1,1 Millionen Versicherungs­verträgen errechnet sich eine Beschwerdequote von 0,5 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich besser als der Branchendurchschnitt (3,0). Diese Zahlen lassen jedoch keine Rückschlüsse zu, ob die eingegangenen Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatisik der privaten Kranken­versicherer inklusive aller Beschwerdequoten finden Sie hier:

Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der privaten Kranken­versicherung

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Foto von Katharina Tennius
Katharina Tennius
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