Das erwartet Sie hier
Die Axa verkauft ihre Betriebshaftpflichtversicherung als Profi-Schutz Haftpflicht mit eigenen Lösungen für Handel, Handwerk, Dienstleister, Bau, Landwirtschaft, Gastronomie, Heilwesen und Vereine. Seit April 2025 gilt eine überarbeitete Fassung mit höheren Entschädigungsgrenzen und niedrigeren Mindestbeiträgen.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die Betriebshaftpflichtversicherung der Axa steht in unserer Gesamtauswertung in keiner der zwölf Branchen unter den zehn besten Anbietern.
- Franke und Bornberg bewertet 2026 Tarife der Axa in vier Branchen mit „Hervorragend“ (FFF+), in der Dienstleistung 21 von 23 Tarifen.
- Über den Tarifrechner sind Versicherungssummen bis 10 Millionen € abschließbar, beim Wechsel übernimmt die Axa fünf Jahre lang auf Wunsch den Schutz des Vorversicherers.
- Für Dienstleister, Freiberufler und Handwerksbetriebe passt die Axa, für Vereine nicht: Franke und Bornberg bewertet alle fünf Vereinstarife mit „ungenügend“ (F-).
- Die Mindestbeiträge hat die Axa im April 2025 teilweise auf 90 € netto im Jahr gesenkt.
- Nach dem ersten Schadenfall verzichtet die Axa in der Betriebshaftpflicht auf ihr Kündigungsrecht.
Axa auf einen Blick
Wie gut ist die Axa?
Nicht in unserer Gesamtauswertung
- Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) in der Dienstleistung
- Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) für freie Berufe
- Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) im Handwerk
Franke und Bornberg bewertet 2026 Tarife der Axa in Bau, freien Berufen, Dienstleistung und Handwerk mit „Hervorragend“ (FFF+). Die fünf Vereinstarife erhalten dagegen die schwächste von sieben Noten.
In unserer Gesamtauswertung steht die Axa in keiner der zwölf Branchen unter den zehn besten Anbietern. ServiceValue hat sie 2026 ohne Fairness-Note gelistet, in ihre Wertung fließt deshalb allein das Tarifrating ein.
Was kostet sie?
Der Beitrag hängt an Branche und Umsatz, bei Freiberuflern und Heilberufen an der Zahl der Personen, dazu an Versicherungssumme und Zusatzbausteinen. Die Beispiele nennt die Axa auf den Seiten ihrer Vertretungen als Nettobeiträge im Jahr, ohne Angabe von Versicherungssumme und Selbstbeteiligung.
| Profil | Beitragsgrundlage | Beitrag im Jahr (netto) |
|---|---|---|
| Elektroinstallateur | Umsatz 49.000 € | 382 € |
| Grafiker | Je Person | 119 € |
| Restaurant | Umsatz bis 73.000 € | 90 € |
Die Beträge verstehen sich zuzüglich Versicherungsteuer. Für den Elektroinstallateur sind es rund 32 Euro im Monat, gut dreimal so viel wie für den Grafiker. Ein Preisvergleich mit anderen Versicherern lässt sich aus diesen Beispielen nicht ableiten, weil Versicherungssumme und Selbstbeteiligung fehlen.
Für wen passt sie?
- IT und Freelancer: Freiberufler-Tarif mit FFF+, für IT-Firmen zusätzlich die IT-Police Haftpflicht mit Vermögensschäden
- Handwerk: Beide Handwerkstarife mit FFF+, Schlüsselverlust-Folgeschäden bis 500.000 Euro
- Bau: FFF+ für das Baunebengewerbe, erweiterte Produkthaftpflicht bis 300.000 Euro
- Vereine: Alle fünf Vereinstarife bei Franke und Bornberg 2026 mit „ungenügend“ (F-)
- Produktion: Kein Betriebshaftpflicht-Tarif im Rating, produzierende Betriebe laufen über die Industrie Select Haftpflicht ab 1.080 Euro im Jahr
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der Axa?
Risikoträger ist die AXA Versicherung AG in Köln, eine Tochter der AXA Konzern AG und Teil der französischen AXA-Gruppe. Ihre Solvenzquote lag Ende 2025 bei 207 Prozent (Vorjahr 155 Prozent), berechnet mit internem Modell und Volatilitätsanpassung, laut Solvabilitäts- und Finanzbericht 2025. Standard and Poor’s hat die Finanzstärke der Kerngesellschaften der Gruppe, zu denen die AXA Versicherung AG zählt, im März 2026 auf AA angehoben, Ausblick stabil.
Auf Trustpilot steht das Profil AXA Deutschland bei 1,4 von 5 Sternen aus 3.202 Bewertungen (abgerufen am 30.09.2026). Es gilt dem ganzen Versicherer über alle Sparten.
- Risikoträger
AXA Versicherung AG, Köln, Tochter der AXA Konzern AG (AXA-Gruppe) - Tarife
Profi-Schutz Haftpflicht mit Branchenlösungen, Versicherungssummen bis 10 Millionen € über den Tarifrechner, höhere auf Anfrage - Finanzstärke
Standard and Poor’s AA, Ausblick stabil (März 2026), Solvenzquote 207 % (Solvabilitäts- und Finanzbericht 2025) - Neugeschäft
Offen, Profi-Schutz Haftpflicht seit April 2025 in überarbeiteter Fassung
Betriebshaftpflichtversicherung der Axa im Test (2026)
Zwei Erhebungen von 2026 bestimmen die Wertung dieser Sparte: das Rating von Franke und Bornberg und das Fairness-Urteil von ServiceValue. Die Axa hat nur im Rating Ergebnisse.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
Die Gesamtwertung fasst je Branche das Rating von Franke und Bornberg (2026) und das Fairness-Urteil von ServiceValue (2026) zusammen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in seine Gesamtwertung ein.
Die Axa steht in keiner der zwölf Branchen-Gesamtauswertungen unter den zehn besten Anbietern, eine Punktzahl hat sie deshalb nicht. ServiceValue hat die Axa in der Fairness-Studie 2026 für Firmenversicherer untersucht. Unter den 19 Gesellschaften mit überdurchschnittlicher Fairness ist die Axa nicht vertreten.
Zur Gesamtauswertung der Betriebshaftpflichtversicherung
Der Franke und Bornberg Test
Franke und Bornberg bewertet Betriebshaftpflicht-Tarife getrennt nach zwölf Branchen, nach der Bewertungsrichtlinie von September 2025 mit 66–118 Kriterien je Branche. Die Noten reichen in sieben Stufen von FFF+ („hervorragend“) bis F- („ungenügend“), insgesamt hat das Institut 1.573 Tarifbewertungen vergeben. Geprüft werden die Bedingungen, nicht Beitrag, Service oder Schadenregulierung (Quelle: Franke und Bornberg).
| Branche | Bewertete Tarife der Axa | Noten |
|---|---|---|
| Bau | 3 | 1 x FFF+, 2 x FFF |
| Freie Berufe | 9 | 8 x FFF+, 1 x FFF |
| Dienstleistung | 23 | 21 x FFF+, 2 x FFF |
| Gastronomie und Beherbergung | 3 | 3 x FFF |
| Handel | 4 | 4 x FFF |
| Handwerk | 4 | 2 x FFF+, 2 x FF+ |
| Heil- und Heilnebenberufe | 1 | 1 x FFF |
| IT-Unternehmen | 2 | 2 x FFF |
| Kfz | 1 | 1 x FFF |
| Landwirtschaft | 7 | 6 x FFF, 1 x FF |
| Vereine | 5 | 5 x F- |
Alle Tarife tragen den Bedingungsstand 04.2025. Die Bestnote erreicht die Axa vor allem mit ihren Branchenvarianten für Dienstleister, vom Bürobetrieb bis zum Taxiunternehmen, und mit dem Grundtarif für Handel, Handwerk, Dienstleister und freie Berufe. In Gastronomie, Handel, Heilberufen, IT und Kfz liegt sie eine Stufe darunter, bei den Vereinstarifen ganz unten.
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Tarife und Leistungen der Betriebshaftpflichtversicherung der Axa
Die Axa verkauft keinen Einheitsvertrag, sondern die Profi-Schutz Haftpflicht in Branchenvarianten, seit April 2025 in überarbeiteter Fassung. Über den Tarifrechner lassen sich Versicherungssummen bis 10 Millionen Euro abschließen, höhere auf Anfrage.
| Tarif | Für wen | Besonderheit |
|---|---|---|
| Profi-Schutz für Handel, Handwerk, Dienstleister und freie Berufe | Läden, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe, Freiberufler | Folgeschäden aus verlorenen fremden Schlüsseln bis 500.000 Euro |
| Profi-Schutz für den Bau | Bauhaupt- und Baunebengewerbe | Erweiterte Produkthaftpflicht bis 300.000 Euro, Neuwertentschädigung für junge Arbeitsmaschinen |
| Profi-Schutz für die Landwirtschaft | Acker-, Milch- und Forstbetriebe | Nebenbetriebe wie Ferien auf dem Bauernhof und Photovoltaik mitversichert |
Profi-Schutz für Handel, Handwerk, Dienstleister und freie Berufe
Der Grundtarif der Axa deckt Personen-, Sach- und Vermögensschäden Dritter und wehrt unberechtigte Forderungen ab. Tätigkeitsschäden auf fremden Grundstücken und Mietsachschäden an Räumen und Gebäuden sind bis zur Versicherungssumme versichert, Obhutsschäden bis 500.000 Euro (Angabe des Anbieters, abgerufen am 30.09.2026). Mit dem Update vom April 2025 hat die Axa viele Entschädigungsgrenzen auf 500.000 Euro angehoben, etwa für Folgeschäden, wenn fremde Schlüssel abhandenkommen.
Für Händler und Handwerker, die Produkte herstellen oder liefern, gibt es die Variante inklusive erweiterter Produkthaftpflicht. Beide Varianten bewertet Franke und Bornberg 2026 im Handwerk mit FFF+.
Profi-Schutz für den Bau
Für Bauunternehmen führt die Axa drei Varianten: für den Bau allgemein, das Bauhauptgewerbe und das Baunebengewerbe. Die Versicherungssumme beginnt hier bei drei Millionen Euro und lässt sich nach Bedarf erhöhen. Die erweiterte Produkthaftpflicht ist auf 300.000 Euro begrenzt.
Mitversichert sind Nachbesserungsbegleitschäden einschließlich Produktionsausfall, Umweltschäden bei der Lagerung von Farben und Lacken und Personenschäden durch verletzte Verkehrssicherungspflichten. Für Arbeitsmaschinen, die nicht älter als ein Jahr sind, zahlt die Axa den Neuwert.
Profi-Schutz für die Landwirtschaft
Der Landwirtschaftstarif enthält eine erweiterte Produkthaftpflicht bis 300.000 Euro und Mietsachschäden an Arbeitsmaschinen bis 60.000 Euro, jeweils mit 1.000 Euro Selbstbeteiligung. Die Umwelthaftpflicht deckt die Lagerung von Gülle, Düngemitteln, Mineralölen und Gas bis zu festen Mengen.
Ohne Zuschlag mitversichert sind Nebenbetriebe wie Ferien auf dem Bauernhof mit bis zu 15 Betten, Straußwirtschaften, drei Windkraftanlagen und Photovoltaikanlagen bis 500 kWp. Für Reiterhöfe, Forstbetriebe und Biogasanlagen führt die Axa eigene Varianten.
Betriebsarten und Branchenlösungen
Neben den drei Tarifen oben bietet die Axa eigene Lösungen für Gastronomie und Hotellerie, Heilwesen, Vereine und Gemeinden sowie Bewachungsunternehmen. Allein in der Dienstleistung bewertet Franke und Bornberg 23 Branchenvarianten, von Zeitarbeit und Beerdigungsinstituten bis zu Online-Diensten und Telekommunikation.
Für einige Gruppen hat die Axa eigene Versicherungen: IT-Unternehmen versichern sich über die IT-Police Haftpflicht, produzierende Betriebe über die Industrie Select Haftpflicht. Beide stehen im Kapitel für Ihre Gruppe.
Klauseln für alle Branchen
Wer von einem anderen Versicherer wechselt, bekommt in den ersten fünf Jahren auf Wunsch den Schutz, den der bisherige Vertrag bot. Eine Innovationsklausel überträgt künftige Bedingungsverbesserungen auf bestehende Verträge. Nach dem Vertragsende haftet die Axa zehn Jahre nach, bei Umweltschäden drei Jahre.
Beschädigte fremde Sachen ersetzt die Axa bis 10.000 Euro zum Neuwert. Nach dem ersten Schadenfall verzichtet sie in der Betriebshaftpflicht auf ihr Kündigungsrecht. Schäden lassen sich rund um die Uhr über die Schadenhotline, online oder über die Vertretung vor Ort melden.
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Die Betriebshaftpflichtversicherung der Axa für Ihre Gruppe
IT und Freelancer
Für Freiberufler taugt der Grundtarif: Franke und Bornberg bewertet ihn 2026 bei den freien Berufen mit FFF+, für einen Grafiker nennt die Axa 119 Euro netto im Jahr. Für IT-Unternehmen bietet die Axa zusätzlich die IT-Police Haftpflicht, die auch Vermögensschäden deckt, etwa gelöschte Daten, übertragene Schadsoftware oder Installationsfehler.
Die Variante Kompakt richtet sich an IT-Firmen bis 500.000 Euro Jahresumsatz, Komfort an größere. Stolperfalle: Die normale Betriebshaftpflicht ersetzt keine Vermögensschadenhaftpflicht. Die beiden IT-Tarife der Axa für Online-Dienste und Telekommunikation erhalten im IT-Rating nur FFF.
Handwerk
Handwerksbetriebe sind bei der Axa gut aufgehoben: Beide Handwerkstarife erreichen 2026 FFF+, Tätigkeitsschäden beim Kunden sind bis zur Versicherungssumme gedeckt und Schlüsselverlust-Folgeschäden bis 500.000 Euro. Für einen Elektroinstallateur mit 49.000 Euro Umsatz nennt die Axa 382 Euro netto im Jahr.
Stolperfalle ist die Wahl der Variante: Die Bau-Tarife für Bauhaupt- und Baunebengewerbe bewertet Franke und Bornberg in der Handwerkswertung nur mit FF+. Wer kein Bauunternehmen ist, fährt mit dem Grundtarif für Handel und Handwerk besser.
Bau
Für Bauunternehmen passt die Axa mit Einschränkung: Der Tarif für das Baunebengewerbe erhält 2026 FFF+, die Tarife für den Bau und das Bauhauptgewerbe FFF. Nachbesserungsbegleitschäden, Arbeitsmaschinen und Umweltschäden sind eingeschlossen.
Stolperfalle ist die Versicherungssumme: Sie beginnt im Bau bei drei Millionen Euro und muss bei größeren Bauvolumen aktiv erhöht werden. Die erweiterte Produkthaftpflicht endet bei 300.000 Euro.
Handel
Händler bekommen bei der Axa soliden Schutz mit erweiterter Produkthaftpflicht, die das Update 2025 für viele Handelsbetriebsarten ausgebaut hat. Alle vier Handelstarife bewertet Franke und Bornberg 2026 mit FFF, eine Stufe unter der Bestnote. Für einen Händler mit bis zu 115.000 Euro Umsatz nennt die Axa 90 Euro netto im Jahr. Einen eigenen Baustein für Rückrufkosten führt der Profi-Schutz für kleine Händler nicht.
Gastro
Für Restaurants, Imbisse, Gasthöfe und Hotels hat die Axa eine eigene Variante, alle drei Gastronomie-Tarife erhalten 2026 FFF. Versichert sind etwa Schadenersatzforderungen von Gästen nach verdorbenen Speisen. Für ein Restaurant mit bis zu 73.000 Euro Umsatz nennt die Axa 90 Euro netto im Jahr. Wichtig für kleine Betriebe: Nach dem ersten Schadenfall kündigt die Axa nicht.
Heilberufe
Physiotherapeuten, Pflegedienste und Heilpraktiker versichert die Axa über den Profi-Schutz für medizinische Fachberufe, den Franke und Bornberg 2026 mit FFF bewertet. Für einen Heilpraktiker nennt die Axa 107 Euro netto im Jahr. Stolperfalle: Behandlungsfehler deckt die Betriebshaftpflicht nicht, dafür braucht es eine eigene Berufshaftpflicht.
Produktion
Für produzierende Betriebe hat Franke und Bornberg 2026 keinen Axa-Tarif bewertet. Die Axa versichert sie über die Industrie Select Haftpflicht mit Produkthaftpflicht, Umweltschäden, Produktrückruf und einer Vorsorgeregelung für Exporte in die USA und nach Kanada. Der Einstieg liegt laut Axa bei 1.080 Euro im Jahr für kleine Risiken und bei 1.650 Euro für Industrierisiken (Angabe des Anbieters, abgerufen am 30.09.2026).
Vereine
Für Vereine taugt die Axa nach den Bedingungen nicht: Alle fünf Vereinstarife, vom Hundeverein bis zum Kleingärtnerverein, bewertet Franke und Bornberg 2026 mit „ungenügend“ (F-). Die Axa bietet zwar eine eigene Lösung für Vereine und Gemeinden an. Wer den Vorstand und Ehrenamtliche gut absichern will, prüft aber Anbieter, deren Vereinstarife die Bestnote tragen.
Betriebshaftpflichtversicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der Betriebshaftpflichtversicherung der Axa
Die Axa rechnet den Beitrag nach Branche und Umsatz, bei Freiberuflern und Heilberufen je Person. Im April 2025 hat sie die Mindestbeiträge teilweise auf 90 Euro netto im Jahr gesenkt und die Fragebögen für die Risikoprüfung um mehr als 30 Prozent gekürzt (Angabe des Anbieters, Pressemitteilung vom 28.04.2025).
Auf den Seiten ihrer Vertretungen nennt die Axa fünf Beispiele, alle als Nettobeitrag im Jahr: 90 Euro für ein Restaurant mit bis zu 73.000 Euro Umsatz, 90 Euro für einen Händler mit bis zu 115.000 Euro Umsatz, 107 Euro für einen Heilpraktiker, 119 Euro für einen Grafiker und 382 Euro für einen Elektroinstallateur mit 49.000 Euro Umsatz (abgerufen am 30.09.2026).
Rechenbeispiel: Der Elektroinstallateur zahlt 382 Euro netto, das sind rund 32 Euro im Monat, zuzüglich Versicherungsteuer. Versicherungssumme und Selbstbeteiligung nennt die Axa zu den Beispielen nicht, der tatsächliche Beitrag steht erst nach der Risikoprüfung der Axa fest. Deutlich teurer wird es für produzierende Betriebe: Die Industrie Select Haftpflicht beginnt bei 1.080 Euro im Jahr.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer Betriebshaftpflichtversicherung
Eine Betriebshaftpflichtversicherung zahlt, wenn Ihr Betrieb Dritten einen Personen- oder Sachschaden zufügt, und übernimmt auch die Vermögensfolgeschäden daraus. Unberechtigte Forderungen wehrt der Versicherer als passiven Rechtsschutz ab, notfalls vor Gericht. Mitversichert sind in der Regel Mitarbeiter und Aushilfen, je nach Vertrag auch Subunternehmer. Echte Vermögensschäden, etwa aus einer Fehlberatung, deckt sie nicht, dafür braucht es eine Vermögensschadenhaftpflicht. Entscheidend sind eine ausreichende Deckungssumme, passende Branchenbausteine und möglichst wenige Sublimits.
Stärken der Axa
- Vorversicherungsgarantie: In den ersten fünf Jahren übernimmt die Axa auf Wunsch den Schutz des bisherigen Vertrags
- Kündigungsverzicht nach dem ersten Schadenfall in der Betriebshaftpflicht
- Nachhaftung von zehn Jahren nach Vertragsende, bei Umweltschäden drei Jahre
- Tätigkeits- und Mietsachschäden an Räumen bis zur Versicherungssumme, Schlüsselverlust-Folgeschäden bis 500.000 Euro
- Sehr viele Branchenvarianten, besonders für Dienstleister, dazu Mindestbeiträge ab 90 Euro netto im Jahr
Schwächen der Axa
- Alle fünf Vereinstarife bei Franke und Bornberg 2026 mit „ungenügend“ (F-)
- Kein bewerteter Tarif für das produzierende Gewerbe, die Industrie Select Haftpflicht beginnt bei 1.080 Euro im Jahr
- Vermögensschäden von IT-Dienstleistern nur über eine eigene IT-Police
- Im Bau startet die Versicherungssumme bei drei Millionen Euro, die erweiterte Produkthaftpflicht endet bei 300.000 Euro
- Beitragsbeispiele ohne Angabe von Versicherungssumme und Selbstbeteiligung
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot steht das Profil AXA Deutschland bei 1,4 von 5 Sternen aus 3.202 Bewertungen (abgerufen am 30.09.2026), 87 Prozent davon mit einem Stern. Das Profil gilt dem ganzen Versicherer über alle Sparten, vor allem Privatkunden, nicht der Betriebshaftpflicht. Die Publikumsbewertungen fallen deutlich schwächer aus als das Tarifrating, das ist bei großen Versicherern häufig, weil vor allem nach Schäden und Ärger geschrieben wird.
Was Kunden berichten
Die Trustpilot-Bewertungen kreisen um wenige wiederkehrende Themen: schwere telefonische Erreichbarkeit mit langen Warteschleifen, E‑Mails ohne Antwort und lange Bearbeitungszeiten bei Schäden, obwohl alle Unterlagen vorliegen. Mehrere Bewertungen beklagen außerdem fehlerhafte Abbuchungen und mühsame Rückerstattungen. Bewertungen, die sich ausdrücklich auf die Betriebshaftpflicht beziehen, sind darunter selten.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die Axa ist in der Betriebshaftpflicht ein breit aufgestellter Anbieter mit starken Bedingungen für Dienstleister, Freiberufler und Handwerk: 21 von 23 Dienstleistungstarifen tragen 2026 FFF+. In unserer Gesamtauswertung steht sie trotzdem in keiner Branche unter den zehn besten, weil ihr eine Fairness-Note von ServiceValue fehlt.
Die Überarbeitung vom April 2025 hat Entschädigungsgrenzen angehoben und die Mindestbeiträge gesenkt. Dazu kommen kundenfreundliche Klauseln wie Vorversicherungsgarantie, Innovationsklausel und Kündigungsverzicht nach dem ersten Schaden. Die Schwachstelle sind die Vereinstarife, die Publikumsbewertungen des Gesamthauses sind schwach.
Für wen ja, für wen nein
Gut aufgehoben sind Dienstleister in einer der vielen Spezialbranchen, vom Reinigungsdienst bis zum Taxiunternehmen, außerdem Freiberufler und Handwerksbetriebe, die den Grundtarif wählen. Bauunternehmen bekommen solide Bedingungen, sollten die Versicherungssumme aber an ihr Bauvolumen anpassen. Landwirte profitieren von den mitversicherten Nebenbetrieben.
Abraten würden wir Vereinen: Für sie sind Anbieter mit Bestnote die bessere Wahl, etwa die Allianz oder andsafe, die Franke und Bornberg 2026 im Vereinsrating mit FFF+ führt. Produzierende Betriebe landen bei der Axa in der teureren Industrie Select Haftpflicht, IT-Firmen brauchen für Vermögensschäden die IT-Police Haftpflicht.
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Häufige Fragen zur Betriebshaftpflichtversicherung der Axa
Kündigt die Axa meine Betriebshaftpflicht nach einem Schaden?
Nach dem ersten Schadenfall nicht, darauf verzichtet die Axa in ihrer Betriebshaftpflicht ausdrücklich. Ohne diesen Verzicht dürfte der Versicherer nach einem Schaden kündigen, das regelt § 111 VVG. Ab dem zweiten Schaden gilt dieses Recht wieder. Umgekehrt dürfen auch Sie nach einem regulierten oder abgelehnten Schaden innerhalb eines Monats kündigen.
Wie kündige ich meine Betriebshaftpflicht bei der Axa?
Regulär zum Ende der Versicherungsperiode, schriftlich und mit der Frist aus Ihrem Versicherungsschein. Die Kündigungsfrist darf laut § 11 VVG höchstens drei Monate betragen. Bei Verträgen mit mehr als drei Jahren Laufzeit können Sie zum Ende des dritten Jahres kündigen. Schließen Sie den neuen Vertrag vorher ab, damit keine Lücke entsteht.
Übernimmt die Axa beim Wechsel meinen bisherigen Versicherungsschutz?
Ja, in den ersten fünf Jahren nach Vertragsabschluss übernimmt die Axa auf Wunsch den Schutz, den Sie beim bisherigen Versicherer vereinbart hatten. So verlieren Sie beim Wechsel keine Leistung, die Ihr alter Vertrag besser geregelt hatte. Danach gelten die Bedingungen der Axa, die über die Innovationsklausel künftige Verbesserungen automatisch übernehmen.
Welche Versicherungssumme kann ich bei der Axa wählen?
Über den Tarifrechner der Axa sind bis zu 10 Millionen Euro abschließbar, höhere Summen gibt es auf Anfrage. Im Bau startet der Tarif mit drei Millionen Euro, die Sie nach Bedarf erhöhen können. Einzelne Leistungen haben eigene Grenzen, etwa 500.000 Euro für Obhutsschäden und 300.000 Euro für die erweiterte Produkthaftpflicht im Bau.
Wie lange bin ich nach dem Ende des Vertrags noch versichert?
Zehn Jahre, bei Umweltschäden drei Jahre. Diese Nachhaftung gilt für Schäden, die Sie während der Vertragslaufzeit verursacht haben und die erst später auffallen. Das ist vor allem für Handwerker und Bauunternehmen wichtig, deren Arbeiten oft Jahre nach der Abnahme Mängel zeigen.
Wie melde ich einen Schaden bei der Axa?
Telefonisch über die Schadenhotline, die rund um die Uhr erreichbar ist, online über das Schadenformular oder über Ihre Vertretung vor Ort. Halten Sie Versicherungsnummer, Datum, Ablauf und Namen der Geschädigten bereit. Erkennen Sie gegenüber dem Geschädigten keine Schuld an, die Prüfung der Haftung übernimmt die Axa.
Sind Vermögensschäden von IT-Dienstleistern bei der Axa versichert?
In der normalen Betriebshaftpflicht nur als Folge eines Personen- oder Sachschadens. Echte Vermögensschäden, etwa gelöschte Kundendaten oder Programmierfehler, deckt die Axa über die IT-Police Haftpflicht. Die Variante Kompakt gilt für IT-Firmen bis 500.000 Euro Jahresumsatz, Komfort für größere. Mehr zur Abgrenzung erklärt unsere Seite zur Vermögensschadenhaftpflicht.
Kann ich die Betriebshaftpflicht der Axa mit anderen Versicherungen bündeln?
Ja, sie ist Teil des Profi-Schutz-Konzepts, zu dem auch Inhalts-, Gebäude-, Ertragsausfall- und Mietausfallversicherung sowie ein Rechtsschutz über den Partner ROLAND gehören. Je nach Zahl der abgeschlossenen Produkte gewährt die Axa einen Rabatt. Die Höhe des Nachlasses nennt sie nicht öffentlich.
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