Rechtsschutzversicherung der ERGO
- Die Rechtsschutzversicherung der Ergo, die über das Tochterunternehmen D.A.S. angeboten wird, bietet ein ausgesprochen gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Im Test von Franke und Bornberg werden mehrere Tarife der D.A.S. (Ergo) mit “hervorragend” bewertet (Stand: 2/2019).
- Versicherte können ihren Rechtsschutz individuell gestalten und zwischen einem Grund- und einem Premium-Schutz wählen.
- Der Grundschutz kann über die Bausteine Leistungs- und Service-Plus erweitert werden.
- Für Senioren und Studenten hat die Ergo spezielle Angebote entwickelt, deren Leistungsumfang an die Bedürfnisse dieser Kundengruppen angepasst sind.
- Auch Gewerbetreibende finden über die Ergo verschiedene Versicherungslösungen, mit denen sie sich rundum gegen Rechtsstreitigkeiten absichern können.
Rechtsschutz über Unternehmenstochter der Ergo
Die Ergo organisiert die Rechtsschutzversicherung über ihre Konzerntochter D.A.S. Rechtsschutz. Als Spezialversicherer profitiert die D.A.S. von langjährigen Erfahrungen in diesem Bereich.
Rechtsschutzversicherung der Ergo
Die Rechtsschutzversicherung deckt, wenn gewünscht die Bereiche Privat, Beruf, Verkehr und Wohnen ab. Hier werden bei Rechtsstreitigkeiten die Gebühren für Anwalt, Gericht und Zeugen übernommen.
Der Schutz der gewählten Versicherungsbereiche kann durch ein zusätzliches „Leistungs-Plus“ ausgebaut werden. Der Baustein „Service-Plus“ rundet den Rechtsschutz ab. Wenn beide Bausteine gewählt werden, entspricht dies der maximalen Absicherung, die auch der Tarif „D.A.S. Premium RS“ bietet.
Die Bausteine der ERGO Rechtsschutzversicherung
Privat-Rechtsschutz
Berufs-Rechtsschutz
Verkehrs-Rechtsschutz
Immobilien-Rechtsschutz
Leistungs-Plus
Service-Plus
Spezialtarife für Senioren und Studenten
Senioren erhalten einen Beitragsnachlass bei der Ergo. Außerdem sind die Leistungen an die Bedürfnisse von Senioren angepasst. So übernimmt die Rechtsschutzversicherung beispielsweise die Kosten, wenn ein mobiler Anwalt gebraucht wird (bis 50 km Entfernung).
Studenten können sich bei Streitigkeiten rund um BAföG, Studiengebühren und Prüfungsergebnisse an die Rechtsschutzversicherung der Ergo wenden. Studienplatzklagen sind vom Versicherungsschutz jedoch ausgeschlossen.
Falls die Rechtsschutzversicherung erst nach drei Jahren in Anspruch genommen wird, halbiert sich die Selbstbeteiligung einmalig. Nach fünf Jahren entfällt die Selbstbeteiligung für den ersten Rechtsschutzfall sogar komplett.
Für Mediationen, Leistungen aus dem Service-Plus und telefonische Beratungen durch einen Anwalt wird keine Selbstbeteiligung fällig.
Rechtsschutzversicherung der Ergo im Test 2019
Die Ratingagentur Franke und Bornberg hat 2019 Rechtsschutzversicherungen für Singles und Familien bewertet. Die Tarife der Ergo fanden ebenfalls Berücksichtigung. Die besten Ergebnisse (FFF – hervorragend) konnten der D.A.S. Premium-Rechtsschutz und der Grundschutz inklusive Leistungs-Plus für Singles und Familien erzielen. Mit “gut” (FF) wurde zudem der Grundschutz mit und ohne Service-Plus bewertet.
| Tarif | Singles | Familien |
| D.A.S. Grundschutz inkl. Leistungs-Plus (ERGO) | hervorragend | hervorragend |
| D.A.S. Premium-RS (ERGO) | hervorragend | hervorragend |
| D.A.S. Grundschutz inkl. Service-Plus (ERGO) | gut | gut |
| D.A.S. Grundschutz (ERGO) | gut | gut |
Umfrage zur Kundenorientierung der Rechtsschutzversicherer 2019
Wie schätzen Versicherte die Kundenorientierung von Rechtsschutzversicherungen ein? Diese Frage stellte das Analyse-Unternehmen Service Value in einer Online-Umfrage. Knapp 2.000 Kundenurteile zu 21 Versicherungsunternehmen kamen so zusammen.
Die Teilnehmer schätzen die Kundenorientierung der Unternehmen in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice, Kundenbetreuung und Produktqualität ein.
Die Ergo erhält in allen Bereichen lediglich durchschnittliche Bewertungen und liegt im Gesamturteil daher auch nur auf Platz 19.
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Rechtsschutz für Gewerbekunden
Die Ergo bietet zahlreiche Versicherungslösungen für Gewerbetreibende an. So hat das Unternehmen Tarife für die speziellen Bedürfnisse unterschiedlicher beruflicher Tätigkeiten entwickelt. Spezielle Tarife erhalten z. B. Landwirte und Führungskräfte.
Die ERGO Versicherung
In Deutschland zählt die ERGO zu den größten Versicherungsgruppen. Weltweit ist der Konzern in über 30 Ländern vertreten. Das Hauptaugenmerk des Unternehmens liegt dabei auf den europäischen und asiatischen Ländern. Für das Unternehmen arbeiten rund 44.000 Menschen. Sie kümmern sich um Versicherungen, Vorsorge und Serviceleistungen.
Beschwerdequote der ERGO Rechtsschutzversicherung
Bei einer Beschwerde über den Service oder die Leistungen der ERGO Rechtsschutzversicherung können sich Versicherte im ersten Schritt direkt an das Versicherungsunternehmen wenden. Dazu hat die ERGO auf ihrer Website ein eigenes Beschwerde-Management eingeführt.
Sollte die ERGO nicht weiterhelfen können, besteht die Möglichkeit, die Beschwerde an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) weiterzuleiten. Die BaFin erhebt in regelmäßigen Abständen eine Beschwerdestatistik aus der hervorgeht, wie zufrieden Versicherte mit ihren Versicherungen sind.
Im Falle der ERGO sind im Bereich der Rechtsschutzversicherung 2018 rund 2,8 Beschwerden pro 100.000 Versicherungsverträge bei der BaFin eingegangen. Damit liegt die ERGO über der durchschnittlichen Quote von 2,5 Beschwerden pro 100.000 Verträgen.
Lesen Sie hier –> Alle Rechtsschutz-Tarife & Testsieger 2020 im Vergleich
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