Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Welche Tarife bietet die Hausratversicherung der VHV an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der VHV gemacht.
Inhalt dieser Seite
Hausratversicherung der VHV im Test (2024)
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
Wir haben für Sie die Ergebnisse aller relevanten Tests namhafter Testinstitute aus den letzten zwei Jahren (2023 bis 2024) zu einer Gesamtbewertung zusammengefasst.
Die VHV Hausratversicherung erhält von möglichen 100 Punkten:
65
Hausratversicherungen werden regelmäßig getestet und in Kundenbefragungen bewertet. Die BaFin erstellt jährlich eine Beschwerdestatistik, aus der die Beschwerdequote der Anbieter hervorgeht. Wir haben alle Ergebnisse zusammengefasst und mit einem speziellen Bewertungsschlüssel ausgewertet.
Wie die VHV im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet, lesen Sie hier:
Alle Hausratversicherer und Tarife im Test (2024)
Der Franke und Bornberg Test
Die unabhängige Ratingagentur Franke und Bornberg testete im Jahr 2024 zum wiederholten Male die Anbieter der Hausratversicherung. Die Tarife werden dabei nicht mit Blick auf Standardleistungen untersucht, bei denen es wenige oder gar keine Leistungsunterschiede gibt. Bewertet werden dagegen aktuelle Herausforderungen wie digitale Risiken und Schutz vor Elementargefahren sowie Mindeststandards bei den Themen Vorsorge, Wertsachen und grobe Fahrlässigkeit. Grundlage der Bewertung sind immer die aktuellen Versicherungsbedingungen.
Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2024)
Hausratversicherung der VHV
Die Hausratversicherung der VHV wird mit den Tarifen Klassik-Garant Exklusiv und Klassik-Garant Exklusiv mit Best-Leistungs-Garantie mit der Note „hervorragend“ bewertet, mit dem Tarif Klassik-Garant mit der Note „sehr gut“.
Unsere Bewertung der VHV
Score
Anhand ihrer langjährigen Erfahrung bewerten unsere Experten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife. Dabei beurteilen sie die Anbieter in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich daraus ergebende Score ermöglicht Ihnen zusätzlich einen schnellen und unkomplizierten Gesamteindruck.
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Tarife und Leistungen der Hausratversicherung der VHV
Tarif Klassik-Garant
Der Tarif Klassik-Garant empfiehlt eine pauschale Versicherungssumme von 650 Euro pro Quadratmeter. Wird diese gewählt, besteht ein Unterversicherungsverzicht. Maximal ist eine Versicherungssumme von insgesamt 200.000 Euro möglich. Darin enthalten sind unter anderem Überspannungsschäden sowie Sturm- und Hagelschäden. Bei einem Diebstahl aus einem Fahrzeug werden zwei Prozent der Versicherungssumme, mindestens jedoch 1.000 Euro geleistet, nachts bis 600 Euro.
Für Wertsachen liegt die Entschädigungsgrenze bei 30 Prozent der Versicherungssumme. Hausrat, der sich maximal sechs Monate außerhalb der versicherten Wohnung befindet, ist bis zu 25 Prozent der Versicherungssumme abgesichert. Der Einschluss von Fahrraddiebstahl ist mit bis 15.000 Euro je Fahrrad optional möglich.
Tarif Klassik-Garant Exklusiv
Im Tarif Klassik-Garant Exklusiv wird eine pauschale Versicherungssumme von 650 Euro pro Quadratmeter empfohlen, bei der ein Unterversicherungsverzicht besteht. Die maximal wählbare Versicherungssumme beträgt 200.000 Euro. Abgesichert sind dabei unter anderem Überspannungsschäden sowie Sturm- und Hagelschäden. Diebstähle aus einem Fahrzeug sind bis drei Prozent der Versicherungssumme, mindestens jedoch mit 1.000 Euro und nachts bis 600 Euro abgesichert.
Die Entschädigungsgrenze für Wertsachen liegt bei 40 Prozent der Versicherungssumme. Befindet sich Hausrat bis zu maximal zwölf Monaten außerhalb der versicherten Wohnung, ist dieser bis zur Versicherungssumme mitversichert. Möglich ist auch der optionale Einschluss von Fahrraddiebstahl bis zu 15.000 Euro je Fahrrad. Optional kann auch eine Best-Leistungs-Garantie abgeschlossen werden, die Cyber- und unbenannte Gefahren mit einschließt.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer Hausratversicherung
Neben den Basisleistungen gibt es noch weitere Punkte, die eine gute Hausratversicherung auf jeden Fall abdecken sollte. Dazu gehört unter anderem die Absicherung von grober Fahrlässigkeit. Auch die sogenannte Außenversicherung sollte mit eingeschlossen sein, damit Gegenstände, die häufig mitgenommen werden, nicht nur innerhalb der Wohnung versichert sind. Zudem ist es die beste Option, wenn die Hausratversicherung nach dem Prinzip der Neuwertentschädigung leistet.
Stärken der VHV
Die Tarife der Hausratversicherung der VHV können individuell angepasst werden. Sie bieten hohe Deckungssummen für Wertsachen. Zusätzlich gibt es eine Deckung bis zur Versicherungssumme für eine Außenversicherung für maximal zwölf Monate im Tarif Klassik-Garant Exklusiv. Zudem können verschiedene Zusatzbausteine wie eine Erweiterung des Schutzes für Fahrräder oder Elementarschäden einschließen.
Schwächen der VHV
In der Hausratversicherung der VHV gelten für bestimmte Risiken Begrenzungen wie beispielsweise für gewerblich genutzte Räume. Die Best-Leistungs-Garantie kann nur im Tarif Klassik-Garant Exklusiv optional abgeschlossen werden.
Preise der Hausratversicherung der VHV
Im Vergleich zu anderen Anbietern liegt die VHV Hausratversicherung im mittleren Preissegment und bietet umfangreiche Leistungen. Für einen Single in einer 50 Quadratmeter großen Wohnung kostet der Tarif Klassik-Garant ab 3,88 Euro pro Monat und der Tarif Klassik-Garant Exklusiv ab 5,50 Euro pro Monat. Eine Familie in einer 100 Quadratmeter großen Wohnung zahlt im Tarif Klassik-Garant ab 6,00 Euro pro Monat und im Tarif Klassik-Garant Exklusiv ab ca. 9,00 Euro pro Monat.
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Erfahrungen und Beschwerden
Umfrage zum Thema Fairness
Bei einer Befragung von 3.113 Kunden zum Thema Fairness von Hausratversicherern im Jahr 2023 erhält die VHV das Ergebnis: Unter Durchschnitt
ServiceValue führte im Jahr 2023 zum wiederholten Male eine Online-Befragung zur Fairness von Hausratversicherern durch. Insgesamt fließen die Bewertungen von 3.113 Kunden zu 38 Hausratversicherern in das Ergebnis mit ein. Die VHV erhält hier nur eine Gesamtwertung unter dem Durchschnitt. Mit welchen Anbietern Kunden dagegen die besten Erfahrungen machen, lesen Sie hier:
0,5
pro 100.000 Verträge
Beschwerdequote
Die Beschwerdequote der VHV liegt im Jahr 2023 bei 0,5 pro 100.000 Verträge. Dies ist besser als der Branchendurchschnitt von 0,7.
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) erstellt jedes Jahr eine Beschwerdestatistik auf Grundlage der bei ihr eingegangenen und abschließend bearbeiteten Beschwerden. Im Bereich Hausratversicherung gingen zur VHV im Jahr 2023 zwei Beschwerden ein. Bei einem Gesamtbestand von 406.429 Policen errechnet sich eine Beschwerdequote von 0,5 pro 100.000 Verträge. Dies ist besser als der Branchendurchschnitt (0,7). Diese Zahlen lassen jedoch keine Aussage darüber zu, ob die eingegangenen Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatistik mit allen Beschwerdequoten der Hausratversicherer finden Sie hier:
Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der Hausratversicherung
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