Basler Hausrat­versicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Welche Tarife bietet die Hausrat­versicherung der Basler an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Basler gemacht.

Inhalt dieser Seite
  1. Aktuelle Testergebnisse
  2. Tarife und Leistungen
  3. Erfahrungen und Beschwerden

Das Wichtigste in Kürze

  • Im aktuellen Test erreicht die Basler die Bewertungen „hervorragend“ und „befriedigend“.
  • Die Hausrat­versicherung der Basler wird in den zwei Tarifstufen Ambiente und Ambiente Top angeboten.
  • Eine leistungsstarke Hausrat­versicherung können Sie bei uns bereits ab 1,70 € im Monat abschließen.
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Hausrat­versicherung der Basler im Test (2022)

Die unabhängige Ratingagentur Franke und Bornberg hat 2022 erneut eine Vielzahl von Anbietern der Hausrat­versicherung untersucht. Die Tarife werden dabei aufgeteilt in solche mit Top­schutz, Standard­schutz und Grund­schutz. Beim Top­schutz steht ein leistungsstarker Versicherungs­schutz, unabhängig von der Beitragshöhe, im Vordergrund. Der Standard­schutz bietet ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Und beim Grund­schutz werden keine Mindestanforderungen an die Leistung gestellt, sondern ein günstiger Versicherungs­schutz ist Voraussetzung. Die Grundlage der Bewertung sind immer die aktuellen Versicherungsbedingungen.

Die Basler wird mit ihrer Hausrat­versicherung in der Kategorie Top­schutz getestet.

Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2022)

Top­schutz

TarifRatingnote
Ambiente TopHervorragend
Ambiente ab 150.001 €Befriedigend
Ambiente bis 150.000 €Befriedigend

Der Tarif Ambiente der Basler wird in der Kategorie Top­schutz mit „hervorragend“ bewertet, die beiden anderen Ambiente-Tarife mit „befriedigend“.

Vergleichen Sie jetzt die Tarife der Basler

Die Testsieger 2022 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich.

Unsere Bewertung der Basler

4.4
transparent-beraten.de
Score
Preis
Leistung
Schadensfallabwicklung

Auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen bewerten unsere Experten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife. Sie beurteilen die Anbieter dabei in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich so ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und einfachen Gesamteindruck.


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Tarife und Leistungen der Hausrat­versicherung der Basler

Icon Topfpflanze

Tarif Ambiente

Im Tarif Ambiente sind unter anderem Schäden durch Überspannung bei Blitzeinschlag, Implosionen und Verpuffung sowie durch Aufprall von Fahrzeugen abgesichert. Außerdem sind gewerblich genutzte Räume, die nur über die Wohnung betreten werden können, sowie Sicherungs- und Überwachungsanlagen mitversichert. Befindet sich Hausrat bis zu sechs Monate außerhalb der Wohnung, ist dieser mit 15 Prozent der Versicherungssumme bis maximal 10.000 Euro versichert.

Die Entschädigungsgrenze für Bargeld liegt bei 3.000 Euro, für Urkunden bei 30.000 Euro und für unter anderem Schmuck und Münzen bei 40.000 Euro. Übernommen werden nach einem Schaden zudem die Kosten für ein Hotel bis 150 Euro pro Tag sowie Transport- und Lagerkosten. Fahrraddiebstahl kann gegen einen Mehrbeitrag optional mit abgesichert werden.

Icon Baum

Tarif Ambiente Top

Der Tarif Ambiente Top enthält alle Leistungen des Tarifs Ambiente. Zudem sind unter anderem auch grobe Fahrlässigkeit, Sengschäden, Schäden aus Trickdiebstahl bis 1.000 Euro sowie Schäden durch Plansch- und Reinigungswasser und Wasser aus innenliegenden Regenfallrohren abgesichert. Kfz-Zubehör ist bis insgesamt 3.000 Euro versichert, Hausrat außerhalb der Wohnung bis zu zwölf Monate mit 30 Prozent der Versicherungssumme.

Für Wertsachen gilt eine erhöhte Entschädigungsgrenze von 40 Prozent der Versicherungssumme. Die Kosten bei einem Fahrraddiebstahl werden bis 1.000 Euro übernommen, der Schutz ist bis 10.000 Euro flexibel erweiterbar. Außerdem enthalten ist eine Cyber-Klausel, eine Allgefahrendeckung, eine Bestands- und Innovationsgarantie sowie eine Beitragsbefreiung bei unverschuldeter Arbeitslosigkeit.

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Erfahrungen und Beschwerden

Umfrage zum Thema Fairness

Bei einer Befragung von 2.840 Kund:innen zum Thema Fairness von Hausrat­versicherern im Jahr 2021 erhält die Basler das Ergebnis: Unter Durchschnitt

ServiceValue hat im Jahr 2021 zum wiederholten Male eine Online-Befragung zur Fairness von Hausrat­versicherern durchgeführt. Dabei fließen die Bewertungen von 2.840 Kund:innen zu insgesamt 37 Hausrat­versicherern in das Ergebnis ein. An dieser Stelle erreicht die Basler nur eine Gesamtwertung unter dem Durchschnitt. Mit welchen Anbietern Kund:innen dagegen sehr gute Erfahrungen gemacht haben, lesen Sie hier:

Mit diesen Anbietern werden die besten Erfahrungen gemacht


0,3

pro 100.000 Verträge

Beschwerdequote

Die Beschwerdequote der Basler liegt im Jahr 2020 bei 0,3 pro 100.000 Verträge. Dies ist besser als der Branchendurchschnitt von 1,0.

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) erstellt jedes Jahr eine Beschwerdestatistik auf Grundlage der bei ihr eingegangenen und bearbeiteten Beschwerden. Zur Basler ging im Bereich Hausrat­versicherung im Jahr 2020 insgesamt eine Beschwerde ein. Bei einem Gesamtbestand von 312.211 Versicherungspolicen errechnet sich eine Beschwerdequote von 0,3 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich besser als der Branchendurchschnitt (1,0). Diese Zahlen lassen jedoch keine Rückschlüsse darüber zu, ob die eingegangenen Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatistik aller Hausrat­versicherer inklusive ihrer Beschwerdequoten finden Sie hier:

Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der Hausrat­versicherung

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Foto von Katharina Tennius
Katharina Tennius
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