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Gesetzliche Krankenversicherung der Techniker Krankenkasse

Tarife, Testergebnisse & Erfahrungen (2021)
Die Techniker Krankenkasse ist mit mehr als 9,5 Millionen Versicherten die größte gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland. Darüber hinaus, dürfte sie auch die bekannteste sein. Die TK ist bundesweit tätig und steht jedem offen. Im Jahr 2020 verlangt die Techniker Krankenkasse einen Beitragssatz von 15,3 Prozent. Dieser enthält einen Zusatzbeitrag in Höhe von 0,7 Prozent. In Testergebnissen überzeugt die Versicherung und erhält regelmäßig beste Wertungen von den Experten.
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Über Uns

4 Besonderheiten der Techniker
  • etablierter Anbieter
  • mitgliederstärkste Krankenkasse
  • 10 mal in Folge Testsieger bei Focus Money
  • Topwertungen von unabhängigen Testinstituten

Die GKV der Techniker und ihre Zusatzleistungen

Neben den üblichen Leistungen, deren Umfang in der gesetzlichen Krankenversicherung zu rund 95 Prozent vom Gesetzgeber vorgeschrieben wird bietet die Techniker Krankenkasse eine Reihe von kostenlosen Zusatzleistungen an. Versicherte der Techniker Krankenkasse können beispielsweise kostenlos eine ärztliche Zweitmeinung per Telefon einholen. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und es werden auch Fragen beantwortet, wenn beispielsweise eine schwere Krankheit diagnostiziert wurde oder auch eine große Operation ansteht. Versicherte können sich über diesen Weg bei Fachärzten über Chancen und Risiken informieren. Des Weiteren hat die Techniker Krankenkasse ein breites Angebot zu vorsorglichen Maßnahmen. Es gibt neben den üblichen Vorsorgeuntersuchungen, zum Beispiel die Möglichkeit am Gesundheitscoaching teilzunehmen. So stehen den Versicherten eine Reihe von Online-Angeboten zu den Themen Ernährung, Fitness, Bewegung mit Kindern, aber auch spezielle Kurse für Diabetiker oder zum Thema Stressmanagement zur Verfügung.

… mehr zur gesetzlichen Krankenversicherung

GKV der Techniker im Test (2020)

Unternehmensqualität der Techniker (2020/2021)

Im November 2020 prüfte DFSI Ratings (ein Tochterunternehmen des Deutschen Finanz-Service Instituts)

  • freiwillige Leistungen
  • Kundenservice
  • Finanzkraft

zahlreicher gesetzlicher Krankenversicherungen (Quelle). Die Techniker Krankenkasse belegt dabei den ersten Platz und erhält als einzige Versicherung die Gesamtbewertung “exzellent”.

Teildimension Bewertung
Leistungen Sehr gut (1,1)
Kundenservice Exzellent (1,0)
Finanzkraft Exzellent
Unternehmensqualität (Gesamtbewertung) Exzellent (1,0)

DISQ Studie 2020: fünfter Platz für die Techniker

Auch in der Studie, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) in Kooperation mit Krankenkassenetz.de durchgeführt hat, belegt die Techniker Krankenkasse den fünften Platz unter den 21 getesteten Krankenkassen (Quelle).

Teilkategorie Note (Punkte) Platz im Ranking
Gesamtergebnis Gut (79,5) 5
Service Befriedigend (69,6) 12
Leistungsanalyse Sehr gut (90,1) 4

Die Techniker für einzelne Kundengruppen (2020)

Das DFSI und FocusMoney haben gemeinsam untersucht, welche Versicherung besonders gute Leistungen für welche Kundengruppe erbringt. Die genaue Methodik können Sie auf der Website der DFSI nachlesen. Die Bewertungen für Die Techniker sind ausgezeichnet (Quelle).

Gruppe Bewertung 
Familie exzellent
Sportler exzellent
Junge Leute exzellent
Aktive Ältere exzellent
Anhänger alternativer Heilmethoden gut
Selbständige exzellent
Anspruchsvolle exzellent
Preisbewusste exzellent

Techniker im Test von €uro (2018)

2018 bewertete das €uro-Magazin zahlreiche gesetzliche Krankenversicherungen, darunter auch die Techniker Krankenkasse. Diese belegt den zweiten Platz unter den bundesweit geöffneten Krankenkassen (Quelle).

Teilaspekt Bewertung
Bonus-/Vorteilsprogramme 76,21
Naturheilverfahren 49,83
Zahnbehandlungen 60
Gesundheitsförderung 82,73
Zusatzleistungen 95,31
Vorsorge 77,5
Integrierte Versorgung 98,73
Gesamtleistung 77,2
Beitrag 15,5
Gesamtnote 1,9
Alle gesetzlichen Krankenversicherungen im Test

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Die Techniker Krankenkasse

Gesetzliche Krankenversicherung Techniker Krankenkasse

Techniker Krankenkasse

Die Techniker Krankenkasse, als die bekannteste und mitgliederstärkste Krankenversicherung genießt einen ausgezeichneten Ruf. Neben einem umfangreichen Bonusprogramm, hat sie auch eine Reihe von Zusatzversicherungen im Angebot und bietet spezielle Möglichkeiten für chronisch Kranke, wie Diabetiker. Das Internetangebot wurde zu Recht lobend im DISQ-Test erwähnt. Versicherte finden hier viele Informationen rund um das Thema Gesundheit. Die Techniker Krankenkasse ist ein etablierter Versicherer, der bereits im Jahr 1884 gegründet wurde und somit auf langjährige Erfahrungen zurückblicken kann.

Erfahrungen mit der Techniker Krankenkasse

In einer großen Online-Befragung durch das Unternehmen ServiceValue bewerteten 3.165 Kunden die Kundenorientierung ihrer Krankenkassen. (Als “gut” bewertete Unternehmen haben bessere Bewertungen als der Mittelwert, als “sehr gut” bewertete Versicherungen sind besser bewertet als der Mittelwert der “guten” Versicherungen). Auch hier fallen die Bewertungen ausgesprochen positiv aus (Quelle).

Teilaspekt Bewertung
Bonus-/Vorteilsprogramme 76,21
Naturheilverfahren 49,83
Zahnbehandlungen 60
Gesundheitsförderung 82,73
Zusatzleistungen 95,31
Vorsorge 77,5
Integrierte Versorgung 98,73
Gesamtleistung 77,2
Beitrag 15,5
Gesamtnote 1,9
Alle gesetzlichen Krankenversicherungen im Vergleich

Kundenmeinungen

Die Techniker Krankenkasse zählt zu den bekanntesten Vertretern der GKV, daher finden sich im Internet auf einschlägigen Foren und Internetseiten unzählige positive und negative Kundenmeinungen und Erfahrungsberichte. Wie hoch der Wahrheitsgehalt dieser Postings ist, kann allerdings schwer nachgeprüft werden. Daher sollten sich Verbraucher lieber über unabhängige Testberichte von Stiftung Warentest, Finanztest oder dem DISQ informieren. Die Meinungsäußerungen aus dem Internet können trotz allem genutzt werden, um sich ein allgemeines Stimmungsbild zu verschaffen.

Lesen Sie hier –> Alle gesetzlichen Krankenversicherungen im Test 2020

Dieser Artikel wurde zuletzt am 18.01.2021 aktualisiert.
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Claudia Täubner
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