Die Techniker Gesetzliche Kranken­versicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Welche Leistungen bietet die gesetzliche Kranken­versicherung der Techniker an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Techniker gemacht.

Inhalt dieser Seite
  1. Gesetzlichen Kranken­­versicherung der Techniker
  2. Aktuelle Testergebnisse
  3. Erfahrungen und Beschwerden
  4. Über die Techniker

Das Wichtige in Kürze

  • Die Techniker Krankenkasse ist mit mehr als 9,5 Millionen Versicherten die größte gesetzliche Kranken­versicherung in Deutschland.
  • Die TK ist bundesweit tätig und steht jedem offen.
  • Der Zusatzbeitrag liegt 2021 bei 1,2 Prozent.
  • In Testberichten überzeugt die Versicherung und erhält regelmäßig beste Wertungen von den Experten.

Gesetzlichen Kranken­versicherung der Techniker

4 Besonderheiten der Techniker

  • etablierter Anbieter
  • mitgliederstärkste Krankenkasse
  • 10 mal in Folge Testsieger bei Focus Money
  • Topwertungen von unabhängigen Testinstituten

Die GKV der Techniker und ihre Zusatzleistungen

Neben den üblichen Leistungen, deren Umfang in der gesetzlichen Kranken­versicherung zu rund 95 Prozent vom Gesetzgeber vorgeschrieben wird bietet die Techniker Krankenkasse eine Reihe von kostenlosen Zusatzleistungen an. Versicherte der Techniker Krankenkasse können beispielsweise kostenlos eine ärztliche Zweitmeinung per Telefon einholen. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und es werden auch Fragen beantwortet, wenn beispielsweise eine schwere Krankheit diagnostiziert wurde oder auch eine große Operation ansteht. Versicherte können sich über diesen Weg bei Fachärzten über Chancen und Risiken informieren.

Des Weiteren hat die Techniker Krankenkasse ein breites Angebot zu vorsorglichen Maßnahmen. Es gibt neben den üblichen Vorsorgeuntersuchungen, zum Beispiel die Möglichkeit am Gesundheits­coaching teilzunehmen. So stehen den Versicherten eine Reihe von Online-Angeboten zu den Themen Ernährung, Fitness, Bewegung mit Kindern, aber auch spezielle Kurse für Diabetiker oder zum Thema Stressmanagement zur Verfügung.

Gesetzliche Kranken­versicherung der Techniker im Test (2021)

Unternehmensqualität der Techniker (2020/2021)

Im November 2020 prüfte DFSI Ratings (ein Tochterunternehmen des Deutschen Finanz-Service Instituts)

  • freiwillige Leistungen
  • Kundenservice
  • Finanzkraft


zahlreicher gesetzlicher Kranken­versicherungen (Quelle). Die Techniker Krankenkasse belegt dabei den ersten Platz und erhält als einzige Versicherung die Gesamtbewertung “exzellent”.

TeildimensionBewertung
LeistungenSehr gut (1,1)
KundenserviceExzellent (1,0)
FinanzkraftExzellent
Unternehmensqualität (Gesamtbewertung)Exzellent (1,0)

DISQ Studie 2020: fünfter Platz für die Techniker

Auch in der Studie, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) in Kooperation mit Krankenkassenetz.de durchgeführt hat, belegt die Techniker Krankenkasse den fünften Platz unter den 21 getesteten Krankenkassen (Quelle).

TeilkategorieNote (Punkte)Platz im Ranking
GesamtergebnisGut (79,5)5
ServiceBefriedigend (69,6)12
LeistungsanalyseSehr gut (90,1)4

Die Techniker für einzelne Kundengruppen (2020)

Das DFSI und FocusMoney haben gemeinsam untersucht, welche Versicherung besonders gute Leistungen für welche Kundengruppe erbringt. Die genaue Methodik können Sie auf der Website der DFSI nachlesen. Die Bewertungen für Die Techniker sind ausgezeichnet (Quelle).

GruppeBewertung 
Familieexzellent
Sportlerexzellent
Junge Leuteexzellent
Aktive Ältereexzellent
Anhänger alternativer Heilmethodengut
Selbständigeexzellent
Anspruchsvolleexzellent
Preisbewussteexzellent

Techniker im Test von €uro (2018)

2018 bewertete das €uro-Magazin zahlreiche gesetzliche Kranken­versicherungen, darunter auch die Techniker Krankenkasse. Diese belegt den zweiten Platz unter den bundesweit geöffneten Krankenkassen (Quelle).

TeilaspektBewertung
Bonus-/Vorteilsprogramme76,21
Naturheilverfahren49,83
Zahnbehandlungen60
Gesundheits­förderung82,73
Zusatzleistungen95,31
Vorsorge77,5
Integrierte Versorgung98,73
Gesamtleistung77,2
Beitrag15,5
Gesamtnote1,9

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Erfahrungen mit der Techniker

In einer großen Online-Befragung durch das Unternehmen ServiceValue bewerteten 3.165 Kunden die Kundenorientierung ihrer Krankenkassen. (Als “gut” bewertete Unternehmen haben bessere Bewertungen als der Mittelwert, als “sehr gut” bewertete Versicherungen sind besser bewertet als der Mittelwert der “guten” Versicherungen). Auch hier fallen die Bewertungen ausgesprochen positiv aus (Quelle).

TeilaspektBewertung
Bonus-/Vorteilsprogramme76,21
Naturheilverfahren49,83
Zahnbehandlungen60
Gesundheits­förderung82,73
Zusatzleistungen95,31
Vorsorge77,5
Integrierte Versorgung98,73
Gesamtleistung77,2
Beitrag15,5
Gesamtnote1,9

Alle Anbieter der gesetzlichen Kranken­versicherung im Test (2021)

Die Techniker als Unternehmen

Die Techniker Krankenkasse, als die bekannteste und mitgliederstärkste Kranken­versicherung genießt einen ausgezeichneten Ruf. Neben einem umfangreichen Bonusprogramm, hat sie auch eine Reihe von Zusatz­versicherungen im Angebot und bietet spezielle Möglichkeiten für chronisch Kranke, wie Diabetiker. Das Internetangebot wurde zu Recht lobend im DISQ-Test erwähnt. Versicherte finden hier viele Informationen rund um das Thema Gesundheit. Die Techniker Krankenkasse ist ein etablierter Versicherer, der bereits im Jahr 1884 gegründet wurde und somit auf langjährige Erfahrungen zurückblicken kann.

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Foto von Katharina Tennius
Katharina Tennius
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