Das erwartet Sie hier
Welche Mehrleistungen bietet die gesetzliche Krankenversicherung der Barmer, wie schneidet die Kasse in den aktuellen Tests ab, und was kostet sie? Hier finden Sie Testergebnisse, Wahltarife, Zusatzbeitrag und Erfahrungen der Versicherten.
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Das Wichtigste in Kürze
- Die gesetzliche Krankenversicherung der Barmer ist in unserer Gesamtauswertung der zehn besten Kassen nicht vertreten, im DFSI-Test 2026 erreicht sie 172,6 Punkte und Platz 15 von 69 Kassen.
- Der Zusatzbeitrag der Barmer liegt 2026 bei 3,29 %, der durchschnittliche Zusatzbeitragssatz beträgt 2,9 %.
- Beim Service ist die Barmer stark: In der DISQ-Studie 2026 belegt sie in der Serviceanalyse Platz zwei von 21 Kassen.
- Das Barmer Bonusprogramm bringt bis zu 100 € Geldbonus im Jahr oder bis zu 200 € Zuschuss, etwa für Osteopathie, Akupunktur oder professionelle Zahnreinigung.
- Für Studenten, Familien und Vielreisende passt die Barmer gut, für Anhänger der Naturheilkunde weniger: Osteopathie und Akupunktur bezahlt sie nur über den Bonus.
- Die Kasse heißt seit 2017 Barmer, sie ist aus der Vereinigung der Barmer GEK mit der Deutschen BKK entstanden.
Barmer auf einen Blick
Wie gut ist die Barmer?
Nicht in unserer Gesamtauswertung
- DFSI Beste Krankenkasse 2026: 172,6 Punkte (Platz 15 von 69)
- DISQ/ntv Krankenkassen 2026: „Gut“
- ServiceValue ServiceAtlas 2026: „Gut“
Die Testhäuser sehen die Barmer solide: Gut bei DISQ 2026 und bei ServiceValue 2026, im DFSI-Test 2026 Platz 15 von 69 Kassen. Stark ist der Service, schwach sind die zahnmedizinischen Leistungen und die Naturheilverfahren.
In unserer Gesamtauswertung steht die Barmer nicht, sie zeigt nur die zehn besten Kassen. Den Ausschlag geben die Leistungen: Bei DISQ 2026 liegt die Barmer hier auf Platz 20 von 21.
Was kostet sie?
Der Beitrag hängt bei jeder gesetzlichen Kasse vom beitragspflichtigen Einkommen ab. Bei der Barmer kommen auf den allgemeinen Beitragssatz von 14,6 Prozent 3,29 Prozent Zusatzbeitrag, zusammen 17,89 Prozent. Die Barmer veröffentlicht für 2026 feste Beispielbeiträge für Studenten und freiwillige Mitglieder.
| Profil | Beitragsgrundlage | Kranken- und Pflegeversicherung im Monat |
|---|---|---|
| Student, unter 23 Jahre | Studentischer Beitrag | 146,29 € |
| Angestellter über der Versicherungspflichtgrenze, mit Kind, mit Krankengeld | Höchstbemessung 5.812,50 € | 1.249,11 € |
| Hauptberuflich Selbständiger mit geringem Einkommen, mit Kind, mit Krankengeld | Mindestbemessung 1.318,33 € | 283,31 € |
Mit 3,29 Prozent liegt der Zusatzbeitrag der Barmer 0,39 Prozentpunkte über dem durchschnittlichen Zusatzbeitragssatz von 2,9 Prozent für 2026. Bei Angestellten trägt der Arbeitgeber die Hälfte. Die Beispiele sind Angaben der Barmer mit Stand 2026.
Für wen passt sie?
- Familien: 200 Euro Extra-Budget je Schwangerschaft, Bonuspunkte für Babyschwimmen und Kinderuntersuchungen
- Vielreisende: Volle Übernahme der von der STIKO empfohlenen Reiseschutzimpfungen
- Naturheilkunde: Osteopathie und Akupunktur nur über den Bonus, DFSI-Teilbereich alternative Medizin schwach
- Gutverdiener: Zusatzbeitrag über dem Durchschnitt, das kostet bis zur Beitragsbemessungsgrenze spürbar
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der Barmer?
Träger ist die BARMER Ersatzkasse, eine bundesunmittelbare Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung und Sitz in Berlin. Die Aufsicht führt das Bundesamt für Soziale Sicherung. Die Kasse entstand am 1. Januar 2017 aus der Vereinigung der Barmer GEK mit der Deutschen BKK. Ihre Finanzkraft bewertet das DFSI im Rating Unternehmensqualität 2025/26 mit „Gut“ (73,0 Punkte).
Auf Trustpilot kommt die Barmer auf 3,4 von 5 Sternen bei 3.266 Bewertungen (abgerufen am 07.10.2026). Die App „Meine BARMER“ erreicht im App Store 4,6 von 5 Sternen bei 178.555 Bewertungen (abgerufen am 07.10.2026).
- Träger
BARMER Ersatzkasse, Körperschaft des öffentlichen Rechts, Sitz Berlin, Aufsicht Bundesamt für Soziale Sicherung - Tarife
Bonusprogramm, Selbstbehalttarife F 100, S 55, F 300 und F 450, Prämientarif A 200, Krankengeld-Wahltarife - Finanzstärke
DFSI Unternehmensqualität 2025/26: Finanzkraft „Gut“ (73,0 Punkte) - Neugeschäft
Offen, bundesweit für alle gesetzlich Versicherten geöffnet
Gesetzliche Krankenversicherung der Barmer im Test (2026)
Vier Erhebungen haben die Barmer 2025 und 2026 untersucht: der DFSI-Test Beste Krankenkasse, die DISQ-Studie mit ntv, die DISQ-Kundenbefragung und der ServiceAtlas von ServiceValue. Sie bewerten Kassen, keine Einzeltarife.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
Unsere Gesamtauswertung fasst den DFSI-Test 2026, die DISQ-Kundenbefragung 2025, die DISQ-Studie 2026 und den ServiceAtlas 2026 zusammen. Die Barmer ist in der aktuellen Gesamtauswertung nicht vertreten, dort stehen die zehn Kassen mit den meisten Punkten.
Bewertet wurde die Barmer trotzdem von allen vier Häusern.
Zur Gesamtauswertung der gesetzlichen Krankenversicherung
Das DFSI-Rating
Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat für den Test Beste gesetzliche Krankenkasse 2026 69 allgemein geöffnete Kassen verglichen. In die Gesamtpunktzahl fließen unter anderem Finanzen, Service, Bonusprogramme, Zusatzleistungen, zahnmedizinische und digitale Leistungen ein (Quelle: DFSI).
| Teilbereich | Punkte |
|---|---|
| Finanzen | 15,6 |
| Service | 27,6 |
| Bonusprogramme | 24,9 |
| Zusatzleistungen | 19,2 |
| Zahnmedizinische Leistungen | 4,1 |
| Digitale Leistungen | 19,6 |
| Gesamtpunktzahl | 172,6 |
Mit 172,6 Punkten steht die Barmer auf Platz 15 von 69 Kassen und auf Platz sieben der bundesweit geöffneten. Beim Bonusprogramm gehört sie zu den drei besten Kassen, für die Gruppe „Smarte User“ liegt sie unter den bundesweiten Kassen auf Platz zwei. Am schwächsten sind die zahnmedizinischen Leistungen mit 4,1 Punkten und die alternative Medizin mit 2,3 Punkten.
Im Rating Unternehmensqualität 2025/26 gibt das DFSI der Barmer die Gesamtnote „Gut“ mit 76,6 Punkten: Kundenservice „Sehr gut“ (89,2), Leistungsangebot „Gut“ (67,7), Finanzkraft „Gut“ (73,0) (Quelle: DFSI).
Die DISQ-Studien
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat für ntv 2026 21 Kassen getestet, mit Mystery-Tests per Telefon, E‑Mail und Internet sowie einer Analyse von Leistungen und Konditionen (Quelle: DISQ).
| Teilbereich | Punkte | Platz von 21 |
|---|---|---|
| Service | 75,4 | 2 |
| Leistungen | 70,7 | 20 |
| Konditionen | 78,7 | 13 |
| Gesamtergebnis „Gut“ | 73,9 | 13 |
Im Service ist die Barmer Zweiter der Serviceanalyse, bei den Leistungen fällt sie fast ans Ende des Feldes. Das Gesamtergebnis liegt knapp unter dem Branchenmittel von 74,0 Punkten.
In der DISQ-Kundenbefragung 2025 mit 2.414 Bewertungen zu 23 Kassen erhält die Barmer „Befriedigend“ mit 69,8 Punkten und Platz 13 (Quelle: DISQ). Service (75,0) und Leistungsangebot (70,0) bewerten die Versicherten mit „gut“, die Weiterempfehlung (56,9) nur mit „ausreichend“.
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Im Vergleich zu anderen gesetzlichen Krankenkassen
Barmer im Marktvergleich
| Anbieter | DFSI Beste Krankenversicherung | DISQ Kundenbefragung | DISQ Servicestudie | ServiceValue ServiceAtlas | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | Bergische Krankenkasse | Hervorragend | – | – | – | 100 |
 | AOK Plus | Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut | 88 |
 | HEK | Hervorragend | – | – | Gut | 85 |
 | vivida BKK | Gut | – | – | Sehr gut | 85 |
 | Die Techniker | Hervorragend | Gut | Gut | Sehr gut | 84 |
 | Viactiv Krankenkasse | Gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut | 84 |
 | AOK Bayern | Sehr gut | Befriedigend | Sehr gut | Sehr gut | 80 |
| BKK firmus | BKK firmus | Befriedigend | – | – | Sehr gut | 77 |
 | BKK Gildemeister Seidensticker | Befriedigend | – | – | Sehr gut | 77 |
 | BKK Pfalz | Befriedigend | – | – | Sehr gut | 77 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.
Die Barmer ist in dieser Auswertung nicht vertreten. Sie zeigt die zehn Kassen mit den meisten Punkten aus DFSI, DISQ und ServiceValue.
Alle gesetzlichen Krankenkassen im Vergleich
Tarife und Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung der Barmer
Den gesetzlichen Leistungskatalog zahlt die Barmer wie jede Kasse. Unterschiede entstehen bei Bonusprogramm, Wahltarifen und Mehrleistungen der Satzung. Bei allen Selbstbehalt- und Krankengeld-Wahltarifen bindet sich das Mitglied drei Jahre auch an die Kasse.
| Tarif | Art | Bindung | Für wen |
|---|---|---|---|
| Barmer Bonus | Bonusprogramm | Keine | Alle Versicherten |
| Selbstbehalttarif F 100 (Pro Fit) | Selbstbehalt | Drei Jahre | Mitglieder mit eigenem Beitrag |
| Selbstbehalttarif S 55 | Selbstbehalt | Drei Jahre | Mitglieder mit eigenem Beitrag |
| Selbstbehalttarif F 300 | Selbstbehalt | Drei Jahre | Beitragspflichtige Einnahmen über 18.650 € |
| Selbstbehalttarif F 450 | Selbstbehalt | Drei Jahre | Einnahmen über der Beitragsbemessungsgrenze |
| Prämientarif A 200 | Prämie bei Leistungsfreiheit | Ein Jahr | Mitglieder ab drei Monaten Versicherungszeit |
| Krankengeld-Wahltarife KGS 22 und KGS 92 | Krankengeld | Drei Jahre | Vor allem hauptberuflich Selbständige |
| Krankengeld-Wahltarif KGK 15 | Krankengeld | Drei Jahre | Versicherte der Künstlersozialkasse |
Barmer Bonus
Das Bonusprogramm belohnt Vorsorge und Bewegung mit Punkten. Je 100 Punkte gibt es Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Zahnvorsorge und die professionelle Zahnreinigung, je 150 Punkte etwa die Mitgliedschaft im Sportverein oder Fitnessstudio, Gesundheitskurse oder Schritte-Challenges per App. 1.000 Punkte ergeben 100 Euro Geldbonus.
Wer statt Geld einen Zuschuss wählt, bekommt den doppelten Betrag, also bis zu 200 Euro im Jahr. Zuschussfähig sind unter anderem Osteopathie, Akupunktur, professionelle Zahnreinigung, Sehhilfen, Sportausrüstung und private Zusatzversicherungen. Wer drei Jahre in Folge mindestens 500 Punkte sammelt, erhält 500 Punkte zusätzlich. Daneben gibt es einen Erfolgsbonus von 100 Euro für nachgewiesene Gesundheitswerte (Satzung der Barmer, Stand 21.07.2026).
Selbstbehalttarif F 100 (Pro Fit)
Der Einstiegstarif für Gesunde: Prämie 100 Euro im Jahr, Selbstbehalt höchstens 150 Euro im Jahr. Fällig werden nach den Angaben der Barmer zehn Euro je Leistung, etwa bei einem Rezept, im Krankenhaus oder beim Krankengeld. Arztbesuche ohne Rezept, Impfungen, Früherkennung und Zahnarzt lösen keinen Selbstbehalt aus. Die Prämie wird mit dem Selbstbehalt verrechnet und im April des Folgejahres ausgezahlt.
Selbstbehalttarif S 55
Der S 55 steht ebenfalls allen Mitgliedern mit eigenem Beitrag offen. Die Prämie beträgt 200 Euro im Jahr, der Selbstbehalt bis zu 240 Euro. Er lohnt sich für Mitglieder, die selten Leistungen mit Verordnung oder Klinikaufenthalt brauchen. Schutzimpfungen und Vorsorge zählen auch hier nicht zum Selbstbehalt.
Selbstbehalttarif F 300
Für Mitglieder mit beitragspflichtigen Einnahmen über 18.650 Euro im Jahr. Die Prämie beträgt 300 Euro, der Selbstbehalt bis zu 420 Euro jährlich. Wie bei allen Selbstbehalttarifen ist die Prämie auf 20 Prozent der selbst getragenen Beiträge begrenzt und höchstens 600 Euro im Jahr.
Selbstbehalttarif F 450
Der Tarif für Gutverdiener mit Einnahmen über der Beitragsbemessungsgrenze. Er zahlt 450 Euro Prämie im Jahr bei einem Selbstbehalt von bis zu 650 Euro. Über die dreijährige Bindung kommen so bis zu 1.350 Euro Prämie zusammen, wenn kaum Leistungen anfallen.
Prämientarif A 200
Der A 200 zahlt eine Prämie, wenn das Mitglied und seine familienversicherten Angehörigen ein Kalenderjahr lang keine Leistungen zulasten der Barmer beanspruchen. Die Prämie steigt von 80 Euro im ersten über 120 Euro im zweiten auf 200 Euro ab dem dritten leistungsfreien Jahr. Leistungen für Kinder unter 18 Jahren, Vorsorge und Arztbesuche ohne Verordnung bleiben außen vor. Die Bindung beträgt ein Jahr.
Krankengeld-Wahltarife KGS 22 und KGS 92
Die beiden Tarife richten sich an Mitglieder ohne gesetzlichen Krankengeldanspruch ab der siebten Woche, vor allem an hauptberuflich Selbständige. Der KGS 92 zahlt Krankengeld ab dem 92. Tag der Arbeitsunfähigkeit. Der KGS 22 ergänzt das gewählte gesetzliche Krankengeld und schließt die Lücke vom 22. bis zum 42. Tag. Die Tarife enden in der Regel mit dem 65. Geburtstag.
Krankengeld-Wahltarif KGK 15
Der KGK 15 ist für Versicherte der Künstlersozialkasse gedacht. Er zahlt Krankengeld vom 15. bis zum 42. Tag der Arbeitsunfähigkeit, also bevor der gesetzliche Anspruch einsetzt. Die Bindung beträgt drei Jahre.
Mehrleistungen der Satzung
Über den gesetzlichen Katalog hinaus erstattet die Barmer laut Satzung bis zu 200 Euro je Schwangerschaft für Hebammen-Rufbereitschaft, Geburtsvorbereitung des Partners, professionelle Zahnreinigung, Zusatztests und Osteopathie in der Schwangerschaft. Dazu kommen von der STIKO empfohlene Reiseschutzimpfungen, die FSME-Impfung auch ohne Aufenthalt im Risikogebiet und die Grippeimpfung ab sechs Monaten bis 60 Jahre.
Kurse zur Prävention bezuschusst die Barmer mit bis zu 75 Euro, online mit bis zu 100 Euro je Kurs, für zwei Kurse im Jahr. Hinzu kommen der Hausarzttarif, strukturierte Programme für chronisch Kranke und die Vermittlung privater Zusatzversicherungen.
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Die gesetzliche Krankenversicherung der Barmer für Ihre Gruppe
Familien
Für Familien ist die Barmer eine gute Wahl, das DFSI bewertet ihre Leistungen für die Gruppe Familie 2026 mit „sehr gut“. Kinder sind wie bei jeder Kasse beitragsfrei familienversichert. In der Schwangerschaft erstattet die Barmer bis zu 200 Euro zusätzlich, etwa für die Rufbereitschaft der Hebamme, die professionelle Zahnreinigung oder den Geburtsvorbereitungskurs des Partners.
Im Bonusprogramm bringen Kinderuntersuchungen je 150 Punkte, Babyschwimmen und Eltern-Kind-Kurse ebenfalls. Die Stolperfalle: Das Budget von 200 Euro gilt für alle Schwangerschaftsleistungen zusammen und schließt die Osteopathie für Neugeborene mit ein. Eine Mehrleistung bei der künstlichen Befruchtung sieht die Satzung nicht vor.
Studenten
Studenten zahlen 2026 bei der Barmer 146,29 Euro im Monat für Kranken- und Pflegeversicherung, ab 23 Jahren ohne Kind 151,42 Euro. Das DFSI vergibt der Barmer für junge Leute und für digital orientierte Versicherte jeweils „exzellent“. Hochschulsport zählt im Bonusprogramm 150 Punkte.
Die Stolperfalle liegt im Preis: Mit 3,29 Prozent Zusatzbeitrag zahlen Studenten mehr als bei der Techniker Krankenkasse mit 2,69 Prozent. Wer einen Selbstbehalttarif wählt, bindet sich drei Jahre an die Kasse. Mehr zur Absicherung im Studium lesen Sie auf unserer Seite zur Krankenversicherung für Studenten.
Gutverdiener
Für Gutverdiener ist der Zusatzbeitrag der größte Kostenhebel, und hier liegt die Barmer mit 3,29 Prozent über dem Durchschnitt von 2,9 Prozent. Wer über der Versicherungspflichtgrenze verdient, zahlt 2026 einschließlich Pflege mit Kind bis zu 1.249,11 Euro im Monat, vor dem Arbeitgeberzuschuss.
Entgegen kommt die Barmer mit dem Selbstbehalttarif F 450 für Einnahmen über der Beitragsbemessungsgrenze: 450 Euro Prämie im Jahr bei bis zu 650 Euro Selbstbehalt. Die Stolperfalle ist die dreijährige Bindung an Tarif und Kasse. Ein Wechsel in die private Krankenversicherung oder zu einer günstigeren Kasse ist in dieser Zeit ausgeschlossen.
Naturheilkunde
Für Anhänger der Naturheilkunde ist die Barmer keine gute Wahl. Im DFSI-Test 2026 erreicht sie im Teilbereich alternative Medizin nur 2,3 Punkte, für die Gruppe „Fans alternativer Medizin“ vergibt das DFSI „ausreichend“. Eine eigene Satzungsleistung für Osteopathie gibt es nur für Neugeborene und in der Schwangerschaft.
Osteopathie und Akupunktur bezahlt die Barmer sonst nur als Zuschuss aus dem Bonusprogramm, bis zu 200 Euro im Jahr, oder über den Erfolgsbonus mit bis zu 300 Euro für zwei Jahre. Homöopathische Arzneimittel erstattet sie nur in der Schwangerschaft. Deutlich stärker ist hier die Securvita mit 14,8 Punkten im DFSI-Teilbereich alternative Medizin.
Vielreisende
Für Vielreisende passt die Barmer: Sie übernimmt die von der STIKO empfohlenen Reiseschutzimpfungen und die medikamentöse Malariaprophylaxe für private Auslandsreisen. Die Barmer selbst nennt das „Reiseimpfungen Plus“ mit voller Kostenübernahme.
Die Stolperfalle: Für berufliche Auslandsaufenthalte gilt die Satzungsleistung nicht, hier ist der Arbeitgeber gefragt. Außerhalb der EU und der Abkommensstaaten zahlt die Kasse nicht. Eine Auslandsreise-Krankenversicherung vermittelt die Barmer über private Versicherer, den Beitrag kann der Bonus-Zuschuss teilweise decken.
Gesetzliche Krankenversicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der gesetzlichen Krankenversicherung der Barmer
Bei der Barmer zählt allein der Zusatzbeitrag, denn den allgemeinen Beitragssatz von 14,6 Prozent zahlen alle Kassen (Quelle: § 241 SGB V). Die Barmer erhebt 2026 einen Zusatzbeitrag von 3,29 Prozent, zusammen 17,89 Prozent (Quelle: GKV-Spitzenverband).
Der Satz von 3,29 Prozent gilt seit dem 1. Januar 2025, zum Jahreswechsel 2026 blieb er unverändert. Der durchschnittliche Zusatzbeitragssatz für 2026 beträgt 2,9 Prozent, die Barmer liegt 0,39 Prozentpunkte darüber (Quelle: Bundesministerium für Gesundheit im Bundesanzeiger). Angestellte und Arbeitgeber teilen sich Beitragssatz und Zusatzbeitrag je zur Hälfte.
Für freiwillige Mitglieder nennt die Barmer feste Beträge für 2026. Wer über der Versicherungspflichtgrenze verdient, zahlt mit Krankengeld den Höchstbeitrag von 1.039,86 Euro im Monat zur Krankenversicherung, berechnet aus 5.812,50 Euro. Hauptberuflich Selbständige mit geringem Einkommen zahlen mindestens 235,85 Euro mit Krankengeldanspruch, ohne Krankengeld 227,94 Euro.
Studenten zahlen bei der Barmer 2026 146,29 Euro im Monat einschließlich Pflegeversicherung, kinderlos ab 23 Jahren 151,42 Euro. Die Krankengeld-Wahltarife kosten 1,00 Prozent (KGS 22) beziehungsweise 0,40 Prozent (KGS 92) der beitragspflichtigen Einnahmen, der KGK 15 für Künstler pauschal 8,00 Euro im Monat.
Mit uns die ideale gesetzliche Krankenversicherung finden
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer gesetzlichen Krankenversicherung
Die gesetzliche Krankenversicherung zahlt für alle Kassen denselben Leistungskatalog, der zum größten Teil gesetzlich vorgeschrieben ist. Unterschiede entstehen bei den freiwilligen Mehrleistungen der Satzung, etwa Zuschüssen zur professionellen Zahnreinigung, Osteopathie oder Reiseimpfungen, und bei Bonusprogrammen sowie Wahltarifen mit Prämie, Selbstbehalt oder Krankengeld. Wichtig sind außerdem der Service der Kasse, also Erreichbarkeit, digitale Angebote und Vermittlung von Arztterminen, und ihre Finanzkraft. Beim Preis zählt allein der Zusatzbeitrag, denn der allgemeine Beitragssatz ist bei allen Kassen gleich.
Stärken der Barmer
- Großes Bonusprogramm mit bis zu 200 Euro Zuschuss im Jahr, zuschussfähig auch für Osteopathie, Akupunktur und Zusatzversicherungen
- Vier Selbstbehalttarife und ein Prämientarif, darunter der F 450 mit 450 Euro Prämie für Gutverdiener
- Volle Übernahme der von der STIKO empfohlenen Reiseschutzimpfungen und der FSME-Impfung ohne Risikogebiet
- Bis zu 200 Euro Extra-Budget je Schwangerschaft
- Starker Service im Mystery-Test: Platz zwei der Serviceanalyse bei DISQ 2026
- Gut bewertete App „Meine BARMER“ mit 4,6 von 5 Sternen im App Store
Schwächen der Barmer
- Zusatzbeitrag von 3,29 Prozent liegt über dem Durchschnitt von 2,9 Prozent
- Kaum Zahnleistungen: 4,1 Punkte im DFSI-Teilbereich Zahnmedizin, keine eigene Zahnreinigungsleistung außerhalb von Bonus und Schwangerschaft
- Osteopathie und Akupunktur nur über den Bonus, alternative Medizin im DFSI-Test mit 2,3 Punkten
- Leistungsanalyse bei DISQ 2026 nur auf Platz 20 von 21
- Selbstbehalt- und Krankengeldtarife binden drei Jahre an die Kasse
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Was die Plattform misst | Stand |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 3,4 von 5 | 3.266 | Profil „BARMER“, bewertet die ganze Kasse mit Service und Leistungsentscheidungen | Abgerufen am 07.10.2026 |
| App Store | 4,6 von 5 | 178.555 | Bewertet die App „Meine BARMER“, nicht die Leistungen der Kasse | Abgerufen am 07.10.2026 |
Die App schneidet deutlich besser ab als die Kasse auf Trustpilot, wo vor allem Ärger über Anträge und Leistungsentscheidungen landet.
Was Kunden berichten
Positiv heben Bewertungen auf Trustpilot die persönliche Beratung in den Geschäftsstellen hervor, dazu schnelle Antworten bei Fragen zu Leistungen und die digitalen Angebote. Häufigster Kritikpunkt ist die Bearbeitungsdauer bei Anträgen. Mehrere Bewertungen beklagen ausbleibende Antworten auf E‑Mails, Probleme beim Login in die App und abgelehnte Leistungen ohne verständliche Begründung.
Umfrage zum Thema Kundenorientierung
ServiceValue hat für den ServiceAtlas Krankenkassen 2026 4.807 Versicherte zu 42 Kassen befragt (Quelle: ServiceValue). Die Barmer erhält in der Gesamtwertung und in allen acht Teildimensionen das Urteil „gut“, von Kundenservice über Erreichbarkeit bis zum Bonusprogramm. Sie zählt zu den Langzeitsiegern der Studie, die seit 2022 durchgängig ausgezeichnet sind.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die Barmer ist eine solide Ersatzkasse mit starkem Service und einem der besten Bonusprogramme des Marktes. Bei den reinen Mehrleistungen liegt sie aber hinter den Spitzenkassen: Zahnleistungen und Naturheilverfahren sind dünn, und die DISQ-Leistungsanalyse 2026 sieht sie auf Platz 20 von 21. Dazu kommt ein Zusatzbeitrag über dem Durchschnitt.
Wer Bonus und Wahltarife aktiv nutzt, holt einen Teil des höheren Beitrags zurück: bis zu 200 Euro Bonus-Zuschuss und je nach Tarif bis zu 450 Euro Prämie im Jahr.
Für wen ja, für wen nein
Wir empfehlen die Barmer Versicherten, die viel Wert auf erreichbaren Service und digitale Wege legen und die das Bonusprogramm regelmäßig ausschöpfen. Auch werdende Eltern und Reisende finden passende Satzungsleistungen.
Abraten würden wir Versicherten, für die der Beitrag an erster Stelle steht, und allen, die regelmäßig Osteopathie, Akupunktur oder Zahnreinigung brauchen. Mehr Zahnleistungen bei niedrigerem Zusatzbeitrag bietet etwa die HEK mit 11,5 Punkten im DFSI-Teilbereich Zahnmedizin und 2,89 Prozent Zusatzbeitrag.
Mit uns die ideale gesetzliche Krankenversicherung finden
Gemeinsam mit unserem Partner makleraktiv.de vergleichen Sie Beiträge und Leistungen von über 70 Krankenkassen in Deutschland. So finden Sie die Kasse, die wirklich zu Ihnen passt.
Häufige Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung der Barmer
Warum heißt die Barmer GEK heute nur noch Barmer?
Die heutige Barmer entstand am 1. Januar 2017 aus der Vereinigung der Barmer GEK mit der Deutschen BKK. Seitdem heißt die Kasse „BARMER Ersatzkasse“, kurz Barmer.
Wie hoch ist der Zusatzbeitrag der Barmer 2026?
Der Zusatzbeitrag der Barmer beträgt 2026 3,29 Prozent, laut der Krankenkassenliste des GKV-Spitzenverbands. Die Barmer hat ihn zum 1. Januar 2025 auf diesen Wert angehoben und zum Jahreswechsel 2026 nicht verändert. Zusammen mit dem allgemeinen Beitragssatz ergeben sich 17,89 Prozent.
Wie kündige ich meine Mitgliedschaft bei der Barmer?
Sie treten der neuen Kasse bei, die Kündigung bei der Barmer läuft dann automatisch. Voraussetzung ist eine Mitgliedschaft von mindestens zwölf Monaten, die Kündigung wirkt zum Ende des übernächsten Monats, laut § 175 SGB V. Haben Sie einen Selbstbehalt- oder Krankengeld-Wahltarif gewählt, sind Sie drei Jahre gebunden.
Bezahlt die Barmer Osteopathie?
Nur eingeschränkt. Eine eigene Satzungsleistung gibt es für Neugeborene im ersten Lebensjahr und in der Schwangerschaft, zusammen mit den übrigen Schwangerschaftsleistungen bis 200 Euro. Für alle anderen Versicherten ist Osteopathie über den Zuschuss aus dem Bonusprogramm abrechenbar, bis zu 200 Euro im Jahr.
Was bringt das Bonusprogramm der Barmer?
Für 1.000 Bonuspunkte zahlt die Barmer 100 Euro aus oder einen Zuschuss von 200 Euro zu gesundheitsbezogenen Ausgaben. Punkte gibt es für Vorsorge, Impfungen, Zahnreinigung, Sportverein, Fitnessstudio und Gesundheitskurse. Den Antrag stellen Sie bis zum 31. Dezember des Folgejahres, mit dem Ende der Mitgliedschaft verfallen offene Ansprüche.
Übernimmt die Barmer Reiseimpfungen?
Ja, die Barmer übernimmt alle Reiseschutzimpfungen, die die Ständige Impfkommission (STIKO) empfiehlt, und die medikamentöse Malariaprophylaxe. Das gilt für private Auslandsaufenthalte mit erhöhtem Gesundheitsrisiko. Für Dienstreisen ist der Arbeitgeber zuständig.
Lohnt sich ein Selbstbehalttarif der Barmer?
Ein Selbstbehalttarif lohnt sich für Mitglieder, die selten Medikamente auf Rezept brauchen und selten ins Krankenhaus müssen. Im F 100 erhalten Sie 100 Euro Prämie bei höchstens 150 Euro Selbstbehalt, im F 450 für Einnahmen über der Beitragsbemessungsgrenze 450 Euro bei höchstens 650 Euro. Arztbesuche ohne Rezept, Vorsorge und Impfungen kosten keinen Selbstbehalt. Dafür binden Sie sich drei Jahre an Tarif und Kasse.
Zahlt die Barmer eine professionelle Zahnreinigung?
Eine feste Zahnreinigungsleistung hat die Barmer nur in der Schwangerschaft. Sonst bringt die Zahnreinigung 100 Bonuspunkte im Jahr, und die Kosten sind über den Bonus-Zuschuss erstattungsfähig. Im DFSI-Test 2026 erreicht die Barmer im Teilbereich zahnmedizinische Leistungen 4,1 Punkte.
Bietet die Barmer eine Videosprechstunde an?
Ja, über die App „BARMER Teledoktor“ erhalten Versicherte ärztlichen Rat per Videosprechstunde, eine Zweitmeinung und einen digitalen Haut-Check.
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