Gebäudeversicherung der VHV
Mit der VHV können Eigentümer von Gewerbeimmobilien ihre Gebäudeversicherung bei einem Spezialisten abschließen. Sie ist bei der VHV selbständig oder als Teil eines Rundum-Pakets erhältlich. Nach einem Schaden leistet die VHV stets zum Neuwert.- Spezialversicherer für die Bauwirtschaft
- traditionelle Verbindungen zum Bauwesen
- Rundum-Paket für Firmenkunden
- (verbesserte) Wiederherstellung zum Neuwert
- gute Fairness bei Kundenkommunikation
Die VHV Gebäudeversicherung im Überblick
Die VHV Gebäudeversicherung für Unternehmen bietet einen Versicherungsschutz für jede Art gewerblicher Immobilien – vom Bürogebäude bis zum Produktionsbetrieb. Mit den Schadensquellen Feuer, Leitungswasser sowie Sturm und Hagel sind die entscheidenden Ursachen für Gebäudeschäden im Versicherungsschutz enthalten.
Es sind die zusätzlichen Leistungen, mit denen sich VHV mit ihrer Gebäudeversicherung von der Konkurrenz abgrenzen will. Dazu zählt vor allem der Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit bis zu einer Schadenshöhe von 50.000 Euro. Dazu erfolgt die Wiederherstellung eines versicherten Gebäudes zum Neuwert und Mehrkosten durch behördliche Vorgaben sind vom Versicherungsschutz gedeckt. Eigentümer, die ihre Immobilie an Gewerbe vermieten, werden mit bis zu 10 Prozent der Versicherungssumme gegen Mietausfall versichert. Die Mietausfallversicherung kann bei höheren Prämien auf 35 Prozent gesteigert werden. Auf Wunsch können eine Glasversicherung, eine Elementarschadenversicherung oder unbenannte Gefahren zusätzlich versichert werden.
Die VHV Gebäudeversicherung wird zudem zusammen mit anderen Firmenversicherungen als Paketlösung „VHV Firmenprotect“ angeboten.
VHV Gebäudeversicherung im Test
Unternehmer mit Betriebsgebäuden oder als Vermieter von Gewerbeimmobilien werden auf der Suche nach Testberichten zur Gebäudeversicherung meist enttäuscht. Im Internet richten sich Testinstitute und Ratingagenturen zuerst an private Endverbraucher. Deshalb werden Versicherer und deren Angebote für eine Wohngebäudeversicherung miteinander verglichen. Geschäftskunden und deren Anforderungen bleiben bei der Entwicklung der Modellkunden in aller Regle außen vor.
Die Versicherungsgesellschaften selbst trennen dagegen deutlicher zwischen Versicherungen für privat genutzte Wohnimmobilien und Betriebsgebäuden. Im Kern entsprechen die Leistungen einer Gebäudeversicherung für Unternehmen denen im privaten Bereich. Allerdings bietet man hier Geschäftskunden zusätzliche Leistungen an. Damit wird den Risiken einer gewerblichen Nutzung Rechnung getragen.
Vor diesem Hintergrund empfiehlt sich der direkte Gang zu einem unabhängigen Versicherungsexperten, um die Gebäudeversicherung der VHV mit anderen Angeboten am Markt vergleichen zu können.
Die VHV im Test von Firmenversicherern
Unabhängig von der konkreten Ausgestaltung der VHV Gebäudeversicherung können interessierte Gewerbetreibende auf eine Unternehmensanalyse zurückgreifen. So hat die Ratingagentur ServiceValue 2016 das erste Mal eine Kundenbefragung zur Fairness von Firmenversicherern durchgeführt. Unter den über 1.700 Teilnehmern waren auch Kunden der VHV Versicherung. Sie wurden in fünf Kategorien um eine Einschätzung gebeten.
Die VHV konnte sich dabei aus Sicht der Studienteilnehmer nicht von der großen Konkurrenz anderer Firmenversicherer abheben. Einzig bei der Frage nach fairer Kundenkommunikation erhielt die VHV das Gesamtergebnis „gut“. Für diese Befragung bedeutet das eine überdurchschnittlich faire Kundenkommunikation. (Quelle)
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Die VHV Versicherung
VHV Allgemeine Versicherung AG
Die ursprünglich 1919 gegründete VHV Versicherung hat ihre Wurzeln im Baugewerbe. So bestehen bis heute enge Verbindungen der VHV in die europäische Bauszene. Der Anbieter hat sich auf den Vertriebsweg der Makler und Vermittler spezialisiert. Die Gebäudeversicherung der VHV Versicherung profitiert vom eigenen Anspruch des Unternehmens, zu einem günstigen Preis überdurchschnittlich starke Leistungen anzubieten.
Alternativ können sich Eigentümer von Gewerbeimmobilien in ihrer Branche nach Erfahrungen mit dem Versicherer erkundigen. Am besten eignen sich dafür Branchenverbände und andere Interessenvertretungen.
BaFin-Beschwerdequote der VHV Gebäudeversicherung
Kunden der VHV, die unzufrieden mit dem Versicherer sind und sich beschweren wollen, können sich entweder an den Versicherungsombudsmann oder die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) sammelt die Beschwerdefälle eines Jahres, die von ihr bearbeitet werden konnten, in einer Beschwerdestatistik. Im Versicherungszweig der (Wohn-)Gebäudeversicherungen wurden für 2015 insgesamt 383 Beschwerdefälle verarbeitet. Davon entfielen gerade einmal 2 auf die VHV Allgemeine Versicherung.
Der unter der Registernummer 5862 geführte Versicherer ist mit 126.545 versicherten Risiken notiert. Daraus ergibt sich für das Jahr 2015 die Beschwerdequote von rund 1,6 je 100.000 Risiken. Damit lag die VHV Versicherung zuletzt rund 0,97 Punkte unter dem Durchschnittswert.
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