Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Welche Tarife bietet die Gebäudeversicherung der Ergo an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Ergo gemacht.
Inhalt dieser SeiteGebäudeversicherung der Ergo im Test (2024)
Das renommierte Analysehaus Franke und Bornberg testete im Jahr 2022 zum wiederholten Male eine Vielzahl von Anbietern der Gebäudeversicherung. Die Experten unterteile die Tarife dazu in die Kategorien Topschutz, Grundschutz und Standardschutz. Im Topschutz steht ein leistungsstarker Versicherungsschutz im Vordergrund, unabhängig von der Beitragshöhe. Beim Standardschutz geht es vorrangig um ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Und im Grundschutz ist ein günstiger Versicherungsschutz Voraussetzung, ohne Mindestanforderungen an die Leistung. Grundlage der Untersuchung sind immer die aktuellen Versicherungsbedingungen.
Die Ergo wird mit ihrer Gebäudeversicherung in den Kategorien Topschutz, Standardschutz und Grundschutz bewertet.
Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2024)
Topschutz
Tarif | Ratingnote |
---|---|
Premium Wohngebäudeversicherung + Haus- und Wohnungsschutzbrief + Leitungswasser Plus + NeubauPlus | Hervorragend |
Premium Wohngebäudeversicherung + Leitungswasser Plus + Vermieter Plus | Hervorragend |
Wohngebäudeversicherung + Gebäudebeschädigung + Haus- und Wohnungsschutzbrief + Kosten Plus + Leitungswasser Plus NeubauPlus + Überspannungsschäden/Sengschäden | Hervorragend |
Wohngebäudeversicherung + Leitungswasser Plus + Mehrkosten für Wiederaufbau + Vermieter Plus + Überspannungsschäden/Sengschäden | Gut |
Standardschutz
Tarif | Ratingnote |
---|---|
Premium Wohngebäudeversicherung | Gut |
Premium Wohngebäudeversicherung + Haus- und Wohnungsschutzbrief + NeubauPlus + Vermieter Plus | Gut |
Wohngebäudeversicherung + Gebäudebeschädigung + Mehrkosten durch Wiederaufbau + NebauPlus + Vermieter Plus + Überspannungsschäden/Sengschäden | Gut |
Wohngebäudeversicherung + Haus- und Wohnungsschutzbrief + Kosten Plus + Überspannungsschäden/Sengschäden | Gut |
Grundschutz
Tarif | Ratingnote |
---|---|
Wohngebäudeversicherung + Kosten Plus + Leitungswasser Plus | Sehr gut |
Wohngebäudeversicherung + Gebäudebeschädigung + Haus- und Wohnungsschutzbrief + Mehrkosten für Wiederaufbau + NeubauPlus + Vermieter Plus | Befriedigend |
Die Tarife der Ergo werden in der Kategorie Topschutz mit „hervorragend“ und „gut“ bewertet. In der Kategorie Standardschutz erhalten sie die Note „gut“. Und im Grundschutz erreichen sie die Bewertungen „sehr gut“ und „befriedigend“.
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Die Testsieger 2024 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich:
Unsere Bewertung der Ergo
Score
Unsere Experten bewerten für Sie auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen alle Versicherer und ihre Tarife. Die Anbieter beurteilen sie dabei in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich so ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und einfachen Gesamteindruck.
Tarife und Leistungen der Gebäudeversicherung der Ergo
Tarif Grundschutz
In den Tarif Grundschutz kann die Absicherung von Gefahren durch Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel eingeschlossen werden. Mitversichert sind auch Gebäudezubehör, Grundstücksbestandteile und Nebengebäude. Zudem ist eine Feuerrohbauversicherung bis zu 24 Monate beitragsfrei enthalten. Auf die Einrede der groben Fahrlässigkeit wird bis zu einer Schadenssumme von 10.000 Euro verzichtet.
Hotelkosten bei Unbewohnbarkeit werden für maximal einen Monat bis zu 150 Euro pro Tag übernommen, Kosten für Aufräumen beziehungsweise Entsorgen nach einem Schadensfall bis 25.000 Euro. Entsteht ein Mietausfall, wird bis zu 24 Monate geleistet.
Tarif Premiumschutz
Mit dem Tarif Premiumschutz sind neben der Leistungen aus dem Tarif Grundschutz auch Überspannungsschäden durch Blitz sowie Seng- und Schmorschäden mitversichert. Auf die Einrede der groben Fahrlässigkeit wird verzichtet.
Die Kosten für Aufräumen beziehungsweise Entsorgen nach einem Schadensfall werden bis zu 2,5 Millionen Euro übernommen. Für die Beseitigung von Gebäudeschäden, die durch Menschen oder Tiere entstanden sind, wird bis 15.000 Euro geleistet.
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Erfahrungen und Beschwerden
Umfrage zum Thema Fairness
Bei einer Befragung von 3.261 Kunden zum Thema Fairness von Gebäudeversicherern im Jahr 2022 erhält die Ergo das Ergebnis: Sehr gut
Im Jahr 2022 führte ServiceValue erneut eine Online-Befragung zur Fairness von Gebäudeversicherern durch. Insgesamt fließen 3.261 Kundenurteile zu 35 Gebäudeversicherern in das Ergebnis ein. Die Ergo erreicht an dieser Stelle die Gesamtwertung „sehr gut“. Lesen Sie hier, mit welchen Anbietern Kunden ebenfalls sehr gute Erfahrungen machen:
1,4
pro 100.000 Verträge
Beschwerdequote
Die Beschwerdequote der Ergo liegt im Jahr 2021 bei 1,4 pro 100.000 Verträge. Dies ist besser als der Branchendurchschnitt von 1,7.
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) erstellt jedes Jahr auf Grundlage der bei ihr eingegangenen und bearbeiteten Beschwerden eine umfassende Beschwerdestatistik. Im Jahr 2021 gingen zur Ergo im Bereich Gebäudeversicherung sechs Beschwerden ein. Bei einem Gesamtbestand von 426.236 Policen errechnet sich eine Beschwerdequote von 1,4 pro 100.000 Verträge, was besser ist als der Branchendurchschnitt (1,7). Anhand dieser Zahlen kann jedoch keine Aussage darüber gemacht werden, ob die eingegangenen Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatistik der Gebäudeversicherer inklusive aller Beschwerdequoten finden Sie hier:
Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der Gebäudeversicherung
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