Axa Gebäude­versicherung Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das Wichtigste in Kürze

  • Im aktuellen Test erhält die Axa die Benotungen „hervorragend“ und „ausreichend“.
  • Die Gebäude­versicherung der Axa kann in den drei Tarifstufen Alternativ, BOXflex und BOXflex Premium abgeschlossen werden.
  • Nutzen Sie unseren kostenfreien Tarifrechner, um leistungsstarke Tarife der Gebäude­­versicherung zu finden.

Das erwartet Sie hier

Welche Tarife bietet die Gebäude­versicherung der Axa an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Axa gemacht.

Inhalt dieser Seite
  1. Aktuelle Testergebnisse
  2. Tarife und Leistungen
  3. Erfahrungen und Beschwerden
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Gebäude­versicherung der Axa im Test (2024)

Das unabhängige Analysehaus Franke und Bornberg untersuchte im Jahr 2022 erneute eine Vielzahl von Anbietern der Gebäude­versicherung. Unterteilt werden die Tarife dabei in die Kategorien Topschutz, Standardschutz und Grundschutz. Voraussetzung für die Kategorie Topschutz ist ein leistungsstarker Versicherungsschutz ohne Rücksicht auf die Beitragshöhe. Ein ausgeglichenes Preis-Leistungs-Verhältnis wird in der Kategorie Standardschutz erwartet. Und in den Kategorie Grundschutz steht ein günstiger Versicherungsschutz im Vordergrund, ohne Mindestanforderungen an die Leistung. Die Bewertung erfolgt immer anhand der aktuellen Versicherungs­bedingungen.

Die Gebäude­versicherung der Axa wird in den Kategorien Topschutz und Standardschutz getestet.

Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2024)

Topschutz

TarifRatingnote
BOXflex EFH/ZFH – Summenmodell + Baustein Erneuerbare Energien – Photovoltaik + Baustein Erneuerbare Energien – Solarthermie und GeothermieHervorragend
BOXflex EFH/ZFH – Summenmodell + Baustein PremiumHervorragend
BOXflex EFH/ZFH – Wohnflächenmodell inkl. Baustein PremiumHervorragend
BOXflex EFH/ZFH – Wohnflächenmodell inkl. Baustein Premium + BOXflex EFH/ZFH – Wohnflächenmodell + Baustein Erneuerbare Energien – Photovoltaik + Baustein Erneuerbare Energien – Solarthermie und GeothermieHervorragend
BOXflex EFH/ZFH – WohnflächenmodellHervorragend
BOXflex EFH/ZFH – Wohnflächenmodell + Baustein Erneuerbare Energien – Photovoltaik + Baustein Erneuerbare Energien – Solarthermie und GeothermieHervorragend
BEXflex MFH + Baustein Erneuerbare Energien – Photovoltaik + Baustein Erneuerbare Energien – Solarthermie und GeothermieHervorragend
BOXflex MFH + Baustein PremiumHervorragend

Standardschutz

TarifRatingnote
alternativ EFH/ZFH – SummenmodellAusreichend
alternativ EFH/ZFH – WohnflächenmodellAusreichend

Die Axa wird mit ihren Tarifen in der Kategorie Topschutz ausschließlich mit „hervorragend“ bewertet, in der Kategorie Standardschutz mit der Note „ausreichend“.

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Die Testsieger 2024 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich:

Unsere Bewertung der Axa

3.8
transparent-beraten.de
Score
Preis
Leistung
Schadensfallabwicklung

Unsere Experten bewerten für Sie aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung alle Versicherer und ihre Tarife. Dabei beurteilen sie die Anbieter in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich daraus ergebende Score ermöglicht Ihnen zusätzlich einen schnellen und unkomplizierten Gesamteindruck.


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Tarife und Leistungen der Gebäude­versicherung der Axa

Icon Hand mit Pflanze

Tarif Alternativ

Im Tarif Alternativ sind Schäden durch Feuer, Blitz, Rohrbruch- und Leitungswasserschäden sowie Sturm und Hagelschäden abgesichert. Sonstige Gebäudebestandteile und Nebengebäude bis zehn Quadratmeter sind bis 5.000 Euro mitversichert. Bei einem Mietausfall wird bis zu zwölf Monate geleistet. Aufräum-, Abbruch-, Bewegungs- und Schutzkosten werden bis 100.000 Euro übernommen.

Icon Topfpflanze

Tarif BOXflex

Im Tarif BOXflex sind zusätzlich zu den Leistungen im Tarif Alternativ auch Aufräum-, Abbruch-, Bewegungs- und Schutzkosten mitversichert. Geleistet wird auch bei grober Fahrlässigkeit. Die Kosten für die Absicherung für Wasserableitungsrohre wird jeweils bis 10.000 Euro übernommen.

Mut- und böswilligen Beschädigungen, inklusive Graffiti, sind bis 5.000 Euro abgesichert. Entsteht ein Mietausfall wird bei Wohnungen sowie gewerblich genutzten Räumen bis zu 36 Monate geleistet. Übernommen werden zudem Hotelkosten für maximal 150 Tage bis 150 Euro pro Tag.

Icon Baum

Tarif BOXflex Premium

Der Tarif BOXflex Premium leistet zusätzlich zu den Absicherungen im Tarif BOXflex auch bei der Beseitigung von Rohrverstopfungen. Ebenfalls mitversichert sind Schäden durch innere Unruhe, Streik, Rauch, Ruß und radioaktive Isotope.

Bei mut- und böswilliger Beschädigung, inklusive Graffiti, sowie bei einer Wiederherstellung der Gartenanlage werden jeweils bis zu 10.000 Euro geleistet. Hotelkosten werden für maximal 200 Tage bis 200 Euro pro Tag übernommen.

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Die Testsieger 2024 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich:

Erfahrungen und Beschwerden

Umfrage zum Thema Fairness

Bei einer Befragung von 3.261 Kunden zum Thema Fairness von Gebäude­versicherern im Jahr 2022 erhält die Axa das Ergebnis: Unter Durchschnitt

Das Institut ServiceValue führte im Jahr 2022 zum wiederholten Male eine Online-Befragung zur Fairness von Gebäude­versicherern durch. Dabei fließen insgesamt 3.261 Kundenurteile zu 35 Gebäude­versicherern in das Ergebnis ein. Die Axa erhält an dieser Stelle eine Gesamtwertung unter dem Durchschnitt. Lesen Sie hier, mit welchen Anbietern dagegen sehr gute Erfahrungen gemacht werden:

Mit diesen Anbietern werden die besten Erfahrungen gemacht


1,8

pro 100.000 Verträge

Beschwerdequote

Die Beschwerdequote der Axa liegt im Jahr 2021 bei 1,8 pro 100.000 Verträge. Dies ist schlechter als der Branchendurchschnitt von 1,7.

Jedes Jahr erstellt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eine umfangreiche Beschwerdestatistik anhand der bei ihr eingegangenen und abschließend bearbeiteten Beschwerden. Im Bereich Gebäude­versicherung gingen im Jahr 2021 insgesamt 16 Beschwerden zur Axa ein. Bei einem Gesamtbestand von 901.245 Versicherungspolicen errechnet sich eine Beschwerdequote von 1,8 pro 100.000 Verträge. Dies ist schlechter als der Branchendurchschnitt (1,7). Anhand dieser Zahlen kann jedoch keine Aussage darüber getroffen werden, ob die Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatistik inklusive der Beschwerdequoten aller Gebäude­versicherer finden Sie hier:

Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der Gebäude­versicherung

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Foto von Katharina Burnus
Katharina Burnus
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