Das erwartet Sie hier
Die Ergo verkauft ihre Betriebshaftpflichtversicherung als Gewerbe-Haftpflichtversicherung mit eigenen Bedingungswerken je Branche, vom Bürobetrieb über das Bauhandwerk bis zur Arztpraxis. Große Industriebetriebe versichert sie über eine eigene industrielle Haftpflichtversicherung.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die Betriebshaftpflichtversicherung der Ergo steht in unserer Gesamtauswertung in keiner der zwölf Branchen unter den zehn besten Anbietern.
- Franke und Bornberg bewertet 2026 Tarife der Ergo in Bau, Dienstleistung, Handel und Handwerk mit „Hervorragend“ (FFF+).
- Die Gewerbe-Haftpflicht gibt es mit drei, fünf oder zehn Millionen € Versicherungssumme, Industriebetriebe versichert die Ergo nach einer Risikobesichtigung vor Ort.
- Für Handwerk, Bau und Handel passt die Ergo, für Vereine weniger: Alle vier Vereinstarife erhalten 2026 nur FF+.
- Eine Innovationsgarantie überträgt künftige Leistungsverbesserungen auf bestehende Verträge, die Besitzstandsgarantie sichert eine bessere Deckung aus dem Vorvertrag.
- Für einen Bürobetrieb mit bis zu fünf Mitarbeitern nennt die Ergo einen Einstiegsbeitrag von 85 € netto im Jahr.
Ergo auf einen Blick
Wie gut ist die Ergo?
Nicht in unserer Gesamtauswertung
- Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) im Bau
- Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) in der Dienstleistung
- Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) im Handwerk
Franke und Bornberg bewertet 2026 Tarife der Ergo in Bau, Dienstleistung, Handel und Handwerk mit „Hervorragend“ (FFF+). In den übrigen acht Branchen liegen ihre Tarife eine oder zwei Stufen darunter, bei FFF oder FF+.
In unserer Gesamtauswertung steht die Ergo in keiner der zwölf Branchen unter den zehn besten Anbietern. ServiceValue bewertet ihre Fairness 2026 mit „gut“.
Was kostet sie?
Der Beitrag hängt an Betriebsart und Betriebsgröße, etwa der Zahl der Mitarbeiter oder der Betriebsfläche, dazu an der gewählten Versicherungssumme. Die Beispiele unten nennt die Ergo selbst als Einstiegsbeiträge der Smart-Variante, netto im Jahr, nach der Beitragssenkung vom November 2023.
| Profil | Versicherungssumme | Beitrag im Jahr (netto) |
|---|---|---|
| Bürobetrieb, bis 5 Mitarbeiter | 3 Millionen € | 85 € |
| Landwirtschaftlicher Betrieb, bis 5 Hektar Betriebsfläche | 3 Millionen € | 125 € |
Für den Bürobetrieb sind das rund 7 Euro im Monat, zuzüglich Versicherungsteuer. Vorher lag derselbe Einstieg laut Ergo bei 150 Euro. Für Handwerks- und Baubetriebe nennt die Ergo keine Beispiele, dort hängt der Beitrag an Gewerk und Umsatz und steht erst im Angebot fest.
Für wen passt sie?
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der Ergo?
Risikoträger ist die ERGO Versicherung AG in Düsseldorf. Sie gehört über die ERGO Deutschland AG zur ERGO Group AG und damit zum Rückversicherer Munich Re. Ihre Solvenzquote lag Ende 2025 bei 409 Prozent (Vorjahr 433 Prozent), berechnet mit internem Modell und ohne Übergangsmaßnahmen, laut Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025. Standard and Poor’s bewertet die Finanzstärke der ERGO Versicherung AG mit AA, das Rating des Konzerns trägt einen stabilen Ausblick.
Auf Trustpilot steht das Profil ERGO Deutschland bei 3,8 von 5 Sternen aus 8.933 Bewertungen (abgerufen am 30.09.2026). Es gilt dem ganzen Versicherer über alle Sparten.
- Risikoträger
ERGO Versicherung AG, Düsseldorf, Tochter der ERGO Deutschland AG (ERGO Group, Munich Re) - Tarife
Gewerbe-Haftpflichtversicherung mit Branchen-Bedingungswerken, pauschal 3, 5 oder 10 Millionen €, industrielle Haftpflicht mit individueller Versicherungssumme - Finanzstärke
Standard and Poor’s AA, Solvenzquote 409 % (Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025) - Neugeschäft
Offen, Gewerbe-Haftpflichtversicherung mit Bedingungsstand 09.2022 und industrielle Haftpflichtversicherung
Betriebshaftpflichtversicherung der Ergo im Test (2026)
Zwei Erhebungen von 2026 bestimmen die Wertung dieser Sparte: das Rating von Franke und Bornberg und das Fairness-Urteil von ServiceValue. Die Ergo hat in beiden ein Ergebnis.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
Die Gesamtwertung fasst je Branche das Rating von Franke und Bornberg (2026) und das Fairness-Urteil von ServiceValue (2026) zusammen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in seine Gesamtwertung ein.
Die Ergo steht in keiner der zwölf Branchen-Gesamtauswertungen unter den zehn besten Anbietern, eine Punktzahl hat sie deshalb nicht. Ihre Einzelergebnisse bei Franke und Bornberg und ServiceValue stehen in den beiden Abschnitten darunter.
Zur Gesamtauswertung der Betriebshaftpflichtversicherung
Der Franke und Bornberg Test
Franke und Bornberg bewertet Betriebshaftpflicht-Tarife getrennt nach zwölf Branchen, nach der Bewertungsrichtlinie von September 2025 mit 66–118 Kriterien je Branche. Die Noten reichen in sieben Stufen von FFF+ („hervorragend“) bis F- („ungenügend“), insgesamt hat das Institut 1.573 Tarifbewertungen vergeben. Geprüft werden die Bedingungen, nicht Beitrag, Service oder Schadenregulierung (Quelle: Franke und Bornberg).
| Branche | Bewertete Tarife der Ergo | Noten |
|---|---|---|
| Bau | 2 | 2 × FFF+ |
| Freie Berufe | 1 | 1 × FFF |
| Dienstleistung | 6 | 2 × FFF+, 4 × FFF |
| Gastronomie und Beherbergung | 2 | 1 × FFF, 1 × FF+ |
| Handel | 1 | 1 × FFF+ |
| Handwerk | 3 | 2 × FFF+, 1 × FF+ |
| Heil- und Heilnebenberufe | 5 | 5 × FFF |
| IT-Unternehmen | 1 | 1 × FFF |
| Kfz | 2 | 2 × FFF |
| Landwirtschaft | 1 | 1 × FFF |
| Produzierendes Gewerbe | 1 | 1 × FFF |
| Vereine | 4 | 4 × FF+ |
Alle Tarife tragen den Bedingungsstand 09.2022. Die Bestnote erreicht die Ergo mit ihren Bedingungswerken für den Bau, dem Tarif Gewerbe Komfort für Handel und Dienstleistung und der Variante für Reinigungsbetriebe. Heilberufe, IT, Kfz, Landwirtschaft und Produktion liegen bei FFF, die Vereinstarife und der Gaststättentarif bei FF+.
Das Fairness-Urteil von ServiceValue
ServiceValue hat 2026 gemeinsam mit Focus Money die Fairness von 30 Firmenversicherern untersucht, auf Basis von 2.405 Kundenurteilen zu 19 Merkmalen aus fünf Bereichen. Bewertet wird die Wahrnehmung der Kunden, nicht der Tarif und nicht der Beitrag (Quelle: ServiceValue).
| Erhebung | Gesellschaft | Ergebnis |
|---|---|---|
| Kundenurteil Fairness von Firmenversicherern 2026 | ERGO | Gut |
Die Ergo gehört damit zu den zehn Gesellschaften mit dem Urteil „gut“, das über dem Durchschnitt aller untersuchten Anbieter liegt. Die Bestnote „sehr gut“ vergibt ServiceValue 2026 an neun Firmenversicherer.
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Tarife und Leistungen der Betriebshaftpflichtversicherung der Ergo
Die Ergo hat ihre Gewerbe-Haftpflichtversicherung im September 2022 neu aufgelegt und verkauft sie mit eigenen Bedingungswerken je Branche. Die Versicherungssumme wählen Sie pauschal: drei oder fünf Millionen Euro in der Variante Smart, zehn Millionen Euro in der Variante Best.
| Tarif | Für wen | Besonderheit |
|---|---|---|
| Gewerbe Komfort Haftpflichtversicherung | Handel, Dienstleister, Bürobetriebe, Reinigungsbetriebe | Schäden durch verkaufte Produkte eingeschlossen, eigene Variante für Reinigungsbetriebe |
| Haftpflichtversicherung für Bauhandwerks- und Handwerksbetriebe | Handwerker und Bauhandwerker | Zwei Geltungsbereiche, für Handwerker und für Bauhandwerker |
| Haftpflichtversicherung für das Bauhauptgewerbe | Bauunternehmen des Hauptgewerbes | Eigenes Bedingungswerk für Rohbau und Bauhauptgewerbe |
| Industrielle Haftpflichtversicherung | Große Industriebetriebe im In- und Ausland | Versicherungssumme und Beitrag nach Risikobesichtigung vor Ort |
Gewerbe Komfort Haftpflichtversicherung
Gewerbe Komfort ist das Bedingungswerk der Ergo für Handel und Dienstleistung. Es deckt Personen- und Sachschäden Dritter und die Vermögensschäden, die daraus folgen, etwa einen Verdienstausfall. Eingeschlossen sind Schäden an gemieteten Räumen und Gebäuden, für viele Betriebsarten auch an gemieteten beweglichen Sachen einschließlich Arbeitsgeräten (Angabe des Anbieters).
Versichert ist auch der Verlust fremder Schlüssel, einschließlich elektronischer Schlüssel und möglicher Folgeschäden wie eines Einbruchs. Schäden durch verkaufte Produkte, etwa ein Fremdkörper in Lebensmitteln, gehören ebenso dazu wie die Bauherren-Haftpflicht und die Haftpflicht für betriebliche Grundstücke. Für Reinigungsbetriebe führt die Ergo eine eigene Fassung.
Haftpflichtversicherung für Bauhandwerks- und Handwerksbetriebe
Für Handwerker hat die Ergo ein eigenes Bedingungswerk mit zwei Geltungsbereichen: eines für Handwerksbetriebe und eines für Bauhandwerker. Beide Fassungen bewertet Franke und Bornberg 2026 im Handwerk mit FFF+, die Fassung für Bauhandwerker zusätzlich im Bau.
Versichert sind Schäden aus der betrieblichen Tätigkeit beim Kunden, als Beispiel nennt die Ergo den Wasserschaden durch eine angebohrte Leitung. Wer im Handwerk tätig ist, sollte dieses Bedingungswerk wählen: Den Tarif Gewerbe Komfort bewertet Franke und Bornberg im Handwerk nur mit FF+.
Haftpflichtversicherung für das Bauhauptgewerbe
Bauunternehmen des Hauptgewerbes versichert die Ergo über ein eigenes Bedingungswerk, das Franke und Bornberg 2026 im Bau mit FFF+ bewertet. Eine öffentliche Leistungsübersicht zu diesem Tarif bietet die Ergo auf ihrer Website nicht an. Konditionen wie Versicherungssumme und Umfang der Deckung für Subunternehmer stehen deshalb erst im Angebot.
Industrielle Haftpflichtversicherung
Für Industriebetriebe aus Produktion, Handel und Dienstleistung mit komplexen Produkten und Systemen bietet die Ergo eine industrielle Haftpflichtversicherung an. Versicherungssumme und Beitrag ermittelt sie bei einer Risikobesichtigung vor Ort anhand des einzelnen Betriebs.
Für Unternehmen mit Auslandsgeschäft stellt die Ergo nach eigener Angabe über mehr als 100 Partnerunternehmen auch internationale Lösungen zusammen. Abgeschlossen wird die industrielle Haftpflicht über einen Ergo-Berater (Angabe des Anbieters).
Betriebsarten und Branchenlösungen
Neben den Tarifen oben führt die Ergo eigene Bedingungswerke für das Heilwesen, für Ärzte, Zahnärzte und medizinische Versorgungszentren, für Pflegeberufe und Krankentransporte, für Heime und für Tierärzte. Dazu kommen Tarife für IT-Unternehmen, das Unterrichtswesen, Beherbergungsbetriebe, das Gaststättengewerbe, den Kfz-Handel, die Land- und Forstwirtschaft einschließlich Reiterhöfen und für Vereine.
Alle diese Tarife tragen den Bedingungsstand 09.2022 und laufen unter derselben Gewerbe-Haftpflichtversicherung. Welches Bedingungswerk gilt, hängt an der Betriebsart, die Sie im Antrag angeben.
Garantien und Bausteine für alle Branchen
Zwei Garantien gelten für jeden Vertrag: Die Innovationsgarantie überträgt alle kostenfreien Leistungsverbesserungen künftiger Tarifgenerationen automatisch auf Ihren Vertrag. Die Besitzstandsgarantie sorgt dafür, dass eine bessere Deckung aus Ihrem Vorvertrag erhalten bleibt (Angabe des Anbieters).
Als Baustein wählbar ist eine Privat-Haftpflichtversicherung mit 50 Millionen Euro Versicherungssumme, Forderungsausfalldeckung und Schlüsselverlust, dazu ein Baustein für Umweltrisiken. Bei der Neuauflage 2022 hat die Ergo nach eigener Angabe die Selbstbehalte und Sublimits je Deckung deutlich reduziert.
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Die Betriebshaftpflichtversicherung der Ergo für Ihre Gruppe
IT und Freelancer
Für IT-Unternehmen hat die Ergo ein eigenes Bedingungswerk, das Franke und Bornberg 2026 mit FFF bewertet, eine Stufe unter der Bestnote. Bei den freien Berufen bewertet Franke und Bornberg von der Ergo nur den Tarif für das Unterrichtswesen, ebenfalls mit FFF. Bürobetriebe laufen über Gewerbe Komfort, der in der Dienstleistung FFF+ erreicht.
Stolperfalle: Die Betriebshaftpflicht deckt echte Vermögensschäden nicht, etwa einen Programmierfehler ohne Sach- oder Personenschaden. Dafür führt die Ergo eine eigene Vermögensschadenhaftpflicht.
Handwerk
Handwerksbetriebe sind bei der Ergo gut aufgehoben, wenn sie das richtige Bedingungswerk wählen: Die Haftpflichtversicherung für Bauhandwerks- und Handwerksbetriebe erhält 2026 in beiden Fassungen FFF+. Tätigkeitsschäden beim Kunden, Schlüsselverlust mit Folgeschäden und Schäden an gemieteten Räumen sind eingeschlossen.
Für Elektroinstallateure und das Lebensmittelhandwerk hat die Ergo im November 2023 die Einstiegsbeiträge der Smart-Varianten gesenkt, Beträge dazu nennt sie nicht. Stolperfalle ist die Wahl des Tarifs: Gewerbe Komfort bewertet Franke und Bornberg im Handwerk nur mit FF+.
Bau
Für Bauunternehmen ist die Ergo nach den Bedingungen stark: Die Tarife für das Bauhauptgewerbe und für Bauhandwerker tragen 2026 beide FFF+. Mitversichert ist die Bauherren-Haftpflicht, etwa für einen Personenschaden an einer ungesicherten Baustelle.
Stolperfalle ist die Versicherungssumme: In der Gewerbe-Haftpflicht endet die pauschale Auswahl bei zehn Millionen Euro. Wer größere Bauvolumen oder viele Subunternehmer hat, sollte die Deckung für Subunternehmer und die Summe vor dem Abschluss mit der Ergo klären.
Handel
Händler bekommen mit Gewerbe Komfort das Bedingungswerk, das Franke und Bornberg 2026 im Handel mit FFF+ bewertet. Schäden durch verkaufte Produkte, etwa eine Hautreizung durch eine angemischte Creme oder eine falsche Anwendungsanweisung, sind eingeschlossen.
Für Einzelhändler hat die Ergo die Einstiegsbeiträge im November 2023 gesenkt. Einen eigenen Baustein für Rückrufkosten nennt sie für die Gewerbe-Haftpflicht nicht, Rückrufrisiken führt sie bei der industriellen Haftpflichtversicherung an.
Gastro
Für die Gastronomie hat die Ergo zwei Bedingungswerke: Den Tarif für Beherbergungsbetriebe bewertet Franke und Bornberg 2026 mit FFF, den Tarif für das Gaststättengewerbe nur mit FF+. Eingeschlossen sind Schäden an gemieteten Räumen, etwa nach einem Brand im angemieteten Lokal, und Personenschäden beim Servieren.
Für Gaststätten hat die Ergo die Einstiegsbeiträge im November 2023 gesenkt. Stolperfalle: Wer eine Gaststätte betreibt, bekommt bei der Ergo nicht die Bestnote, die andere Anbieter in dieser Branche erreichen.
Heilberufe
Für Heilberufe führt die Ergo fünf eigene Bedingungswerke, von der Arztpraxis und dem medizinischen Versorgungszentrum über Pflegeberufe und Krankentransporte bis zu Heimen und Tierärzten. Franke und Bornberg bewertet alle fünf 2026 mit FFF. Für die ambulante Alten- und Krankenpflege hat die Ergo die Beiträge im November 2023 nach eigener Angabe deutlich gesenkt.
Stolperfalle: Behandlungsfehler deckt die Betriebshaftpflicht nicht. Dafür braucht es eine eigene Berufshaftpflicht.
Produktion
Kleinere produzierende Betriebe versichert die Ergo über Gewerbe Komfort, den Franke und Bornberg im produzierenden Gewerbe 2026 mit FFF bewertet. Schäden durch gelieferte Produkte sind eingeschlossen.
Größere Hersteller mit komplexen Produkten gehören in die industrielle Haftpflichtversicherung. Dort ermittelt die Ergo Summe und Beitrag nach einer Besichtigung vor Ort und stellt über Partnerunternehmen auch Deckungen für das Ausland zusammen.
Vereine
Für Vereine hat die Ergo vier Bedingungswerke: für Vereine allgemein, für Hundezucht-, Kleintierzucht- sowie Reit- und Fahrvereine. Franke und Bornberg bewertet alle vier 2026 mit FF+, zwei Stufen unter der Bestnote.
Wer Vorstand, Ehrenamtliche und Veranstaltungen gut absichern will, findet bei anderen Anbietern Vereinstarife mit FFF+. Für Zuchtvereine bleibt die Ergo interessant, weil sie für diese Vereinsarten eigene Bedingungen führt.
Betriebshaftpflichtversicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der Betriebshaftpflichtversicherung der Ergo
Die Ergo rechnet den Beitrag nach Betriebsart und Betriebsgröße und nach der gewählten Versicherungssumme. Im November 2023 hat sie die Einstiegsbeiträge der Smart-Varianten mit drei und fünf Millionen Euro Versicherungssumme für viele Betriebe der Einkaufsstraße und des Handwerks gesenkt, etwa für Bürobetriebe, Einzelhändler, Gaststätten, das Lebensmittelhandwerk und Elektroinstallateure. Die Best-Variante mit zehn Millionen Euro blieb auf dem bisherigen Niveau (Angabe des Anbieters, Fachinformation vom November 2023).
Zwei Beispiele nennt die Ergo dazu, beide netto im Jahr: Ein Bürobetrieb mit bis zu fünf Mitarbeitern zahlt bei drei Millionen Euro Versicherungssumme 85 Euro statt vorher 150 Euro. Ein landwirtschaftlicher Betrieb mit bis zu fünf Hektar Fläche zahlt 125 Euro statt 200 Euro. Für landwirtschaftliche Betriebe hat die Ergo die Beiträge im Schnitt um rund 30 Prozent gesenkt.
Rechenbeispiel: Der Bürobetrieb zahlt 85 Euro netto, das sind rund 7 Euro im Monat, zuzüglich Versicherungsteuer. Der landwirtschaftliche Betrieb kommt auf rund 10 Euro im Monat. Für Handwerk und Bau nennt die Ergo keine Beträge, dort steht der Beitrag erst nach Angabe von Gewerk und Umsatz fest. Für Industriebetriebe ermittelt ihn die Ergo nach einer Besichtigung vor Ort.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer Betriebshaftpflichtversicherung
Eine Betriebshaftpflichtversicherung zahlt, wenn Ihr Betrieb Dritten einen Personen- oder Sachschaden zufügt, und übernimmt auch die Vermögensfolgeschäden daraus. Unberechtigte Forderungen wehrt der Versicherer als passiven Rechtsschutz ab, notfalls vor Gericht. Mitversichert sind in der Regel Mitarbeiter und Aushilfen, je nach Vertrag auch Subunternehmer. Echte Vermögensschäden, etwa aus einer Fehlberatung, deckt sie nicht, dafür braucht es eine Vermögensschadenhaftpflicht. Entscheidend sind eine ausreichende Deckungssumme, passende Branchenbausteine und möglichst wenige Sublimits.
Stärken der Ergo
- Innovationsgarantie: Kostenfreie Leistungsverbesserungen künftiger Tarifgenerationen gelten automatisch auch für bestehende Verträge
- Besitzstandsgarantie: Eine bessere Deckung aus dem Vorvertrag bleibt beim Wechsel erhalten
- Eigene Bedingungswerke für viele Branchen, vom Bauhauptgewerbe über Heilberufe bis zu Zuchtvereinen
- Schlüsselverlust einschließlich elektronischer Schlüssel und Folgeschäden sowie Mietsachschäden an Räumen und Gebäuden eingeschlossen
- Niedrige Einstiegsbeiträge für Kleinstbetriebe, etwa 85 Euro netto im Jahr für einen Bürobetrieb
- Industrielle Haftpflichtversicherung mit Risikobesichtigung vor Ort für große Betriebe
Schwächen der Ergo
- Alle vier Vereinstarife und der Gaststättentarif bei Franke und Bornberg 2026 nur mit FF+
- In der Gewerbe-Haftpflicht höchstens zehn Millionen Euro Versicherungssumme zur Auswahl
- Keine öffentliche Leistungsübersicht mit den Entschädigungsgrenzen je Deckung
- Bei den freien Berufen nur ein bewerteter Tarif (Unterrichtswesen), Vermögensschäden nur über eine eigene Vermögensschadenhaftpflicht
- Beitragsbeispiele nur für Bürobetrieb und Landwirtschaft, für Handwerk und Bau keine Beträge
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot erreicht das Profil ERGO Deutschland 3,8 von 5 Sternen aus 8.933 Bewertungen (abgerufen am 30.09.2026). Gut die Hälfte davon vergibt fünf Sterne, knapp ein Drittel einen Stern. Das Profil gilt dem ganzen Versicherer über alle Sparten, vor allem den Privatkunden, nicht der Betriebshaftpflicht. Das geteilte Bild ist bei großen Versicherern häufig, weil viele Bewertungen direkt nach einem Schaden oder einem Serviceanruf entstehen.
Was Kunden berichten
Die positiven Trustpilot-Bewertungen loben vor allem freundliche Mitarbeiter, eine gute persönliche Beratung und zügig ausgezahlte Leistungen. Die negativen kreisen um dieselben Themen: lange Wartezeiten und schwere Erreichbarkeit am Telefon, ausbleibende Rückrufe und eine verzögerte Bearbeitung von Schäden. Bewertungen, die sich ausdrücklich auf die Gewerbe- oder Betriebshaftpflicht beziehen, sind darunter kaum zu finden.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die Ergo ist in der Betriebshaftpflicht ein breit aufgestellter Anbieter mit eigenen Bedingungswerken für fast jede Branche. Die Bestnote FFF+ erreicht sie 2026 im Bau, im Handwerk, im Handel und in der Dienstleistung, ServiceValue bewertet ihre Fairness mit „gut“. In unserer Gesamtauswertung steht sie trotzdem in keiner Branche unter den zehn besten.
Seit der Neuauflage 2022 bietet die Ergo pauschale Versicherungssummen von drei bis zehn Millionen Euro, dazu Innovations- und Besitzstandsgarantie. Die Schwachstellen liegen bei den Vereinstarifen und in der Gastronomie, außerdem legt die Ergo ihre Entschädigungsgrenzen nicht öffentlich offen.
Für wen ja, für wen nein
Gut aufgehoben sind Bauunternehmen und Handwerksbetriebe, die das Bedingungswerk für Bauhandwerks- und Handwerksbetriebe oder das für das Bauhauptgewerbe wählen. Händler und Dienstleister bekommen mit Gewerbe Komfort ebenfalls die Bestnote, Kleinstbetriebe profitieren von den gesenkten Einstiegsbeiträgen. Große Industriebetriebe finden bei der Ergo eine individuelle Lösung mit Besichtigung vor Ort.
Weniger passend ist die Ergo für Vereine und Gaststätten. Für Vereine sind Anbieter mit Bestnote die bessere Wahl, etwa die Allianz oder andsafe, deren Vereinstarife Franke und Bornberg 2026 mit FFF+ bewertet. IT-Dienstleister und Freiberufler brauchen für echte Vermögensschäden zusätzlich die Vermögensschadenhaftpflicht.
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Häufige Fragen zur Betriebshaftpflichtversicherung der Ergo
Welche Versicherungssumme kann ich bei der Ergo wählen?
In der Gewerbe-Haftpflichtversicherung wählen Sie pauschal drei, fünf oder zehn Millionen Euro. Die Varianten mit drei und fünf Millionen Euro heißen Smart, die mit zehn Millionen Euro heißt Best. Für große Industriebetriebe legt die Ergo die Versicherungssumme individuell nach einer Risikobesichtigung vor Ort fest.
Was bringt mir die Innovationsgarantie der Ergo?
Bringt die Ergo neue Bedingungen mit besseren Leistungen heraus, gelten diese automatisch auch für Ihren bestehenden Vertrag, sofern die Verbesserung kostenfrei ist. Sie müssen dafür nichts tun und keinen neuen Vertrag abschließen. Beitragspflichtige Erweiterungen fallen nicht darunter.
Verliere ich beim Wechsel zur Ergo Leistungen aus meinem alten Vertrag?
Nein, dafür sorgt die Besitzstandsgarantie. Bietet Ihr bisheriger Vertrag bei einer Leistung eine bessere Deckung, bleibt diese bei der Ergo erhalten. Kündigen Sie den alten Vertrag trotzdem erst, wenn der neue Schutz beginnt, damit keine Lücke entsteht.
Kann ich meine private Haftpflicht in den Vertrag einschließen?
Ja, als wählbaren Baustein. Die Ergo bietet dafür ihren Best-Tarif der Privat-Haftpflichtversicherung mit 50 Millionen Euro Versicherungssumme an, einschließlich Schlüsselverlust und Forderungsausfall. Mitversichert sind auch alleinstehende Familienangehörige.
Sind Vermögensschäden in der Betriebshaftpflicht der Ergo versichert?
Nur als Folge eines Personen- oder Sachschadens, etwa ein Verdienstausfall nach einer Verletzung. Echte Vermögensschäden, zum Beispiel durch eine falsche Beratung oder einen Softwarefehler, deckt die Ergo über ihre eigene Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung. Mehr zur Abgrenzung steht auf unserer Seite zur Vermögensschadenhaftpflicht.
Wie kündige ich meine Betriebshaftpflicht bei der Ergo?
Regulär zum Ende der Versicherungsperiode, schriftlich und mit der Frist aus Ihrem Versicherungsschein. Die Kündigungsfrist darf laut § 11 VVG höchstens drei Monate betragen. Bei Verträgen mit mehr als drei Jahren Laufzeit können Sie zum Ende des dritten Jahres kündigen.
Kann die Ergo meinen Vertrag nach einem Schaden kündigen?
Ja, das Recht dazu haben nach einem Schadenfall beide Seiten, so regelt es § 111 VVG. Die Kündigung muss innerhalb eines Monats nach der Zahlung oder der Ablehnung erfolgen. Einen ausdrücklichen Verzicht auf dieses Recht nennt die Ergo für ihre Gewerbe-Haftpflicht nicht.
Wie melde ich der Ergo einen Schaden?
Online über die Seite „Schaden oder Leistungsfall melden“ auf ergo.de, über das Ergo-Kundenportal oder über Ihren Ergo-Berater vor Ort. Halten Sie Versicherungsnummer, Datum, Ablauf und die Namen der Geschädigten bereit. Erkennen Sie gegenüber dem Geschädigten keine Schuld an, die Prüfung der Haftung übernimmt die Ergo.
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