Das erwartet Sie hier
Welche Tarife die R+V in der privaten Krankenversicherung anbietet, was sie leisten, was sie kosten und wie das Haus in Tests, Kundenurteilen und bei Beschwerden abschneidet.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die private Krankenversicherung der R+V erreicht in unserer Gesamtauswertung 96 von 100 Punkten und teilt sich damit punktgleich mit der Allianz Rang zwei der zehn gezeigten Anbieter.
- Das GesundheitsKonzept AGIL besteht aus drei Tarifen, classic pro, comfort und premium, jeweils mit einem Selbstbehalt von 0, 480, 960 oder 1.920 € im Jahr.
- Mit 0,17 Beschwerden je 100.000 versicherte Personen hat die R+V 2025 die niedrigste BaFin-Quote der zehn bestplatzierten Anbieter.
- In den nächsthöheren Tarif wechseln Sie ohne neue Gesundheitsprüfung nach dem fünften, zehnten und 15. Versicherungsjahr, solange Sie höchstens 50 Jahre alt sind.
- Für Angestellte, Studenten und Existenzgründer passt die R+V, für Beamte mit Vorerkrankungen nicht: An der Öffnungsaktion für Beamte nimmt sie nicht teil.
R+V auf einen Blick
Wie gut ist die R+V?
96 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung
- IVFP 2025: „Exzellent“
- DFSI 2025/26: „Sehr gut“
- ServiceValue Fairness 2026: „Sehr gut“
Das IVFP vergibt der R+V 2025 die Höchstnote „Exzellent“, das DFSI bewertet sie 2025/26 mit „Sehr gut“, in der Substanzkraft sogar mit „Exzellent“. Im Kundenurteil von ServiceValue 2026 erhält sie in allen fünf Teildimensionen „Sehr gut“.
In unserer Gesamtauswertung steht sie mit 96 Punkten punktgleich mit der Allianz auf Rang zwei. Getragen wird das Ergebnis auch von der niedrigsten Beschwerdequote im Feld.
Was kostet sie?
Der Beitrag hängt vom Eintrittsalter, vom Gesundheitszustand, vom gewählten Tarif und von der Selbstbehaltstufe ab. Die R+V rechnet selbst ein Familienbeispiel im Tarif AGIL comfort mit 480 Euro Selbstbehalt vor.
| Profil | Tarif | Beitrag im Monat |
|---|---|---|
| Projektmanager, angestellt, 35 Jahre | AGIL comfort, 480 € Selbstbehalt, mit Krankentagegeld und Pflegepflichtversicherung | 556,65 € |
| Kind, 3 Jahre | AGIL comfort, 240 € Selbstbehalt, Pflegepflichtversicherung beitragsfrei | 130,97 € |
Die Beträge stammen aus dem Beispiel der R+V mit Stand 01.01.2024. Zum 1. Januar 2026 hat die R+V die Beiträge in der Vollversicherung angepasst, die Werte von heute liegen deshalb darüber. Den aktuellen Beitrag nennt erst das persönliche Angebot.
Für wen passt sie?
- Angestellte über JAEG: Tarifwechsel nach oben ohne neue Gesundheitsprüfung und Selbstbehalt in vier Stufen
- Studenten: Beiträge nach Altersgruppen bis 39, danach Fortführung ohne neue Risikoprüfung
- Existenzgründer: Günstiger Einstieg in classic pro, später Aufstieg in comfort oder premium ohne Gesundheitsfragen
- Beamte mit Beihilfe: Keine Teilnahme an der Öffnungsaktion, also keine Aufnahmegarantie bei Vorerkrankungen
- Ärzte: Kein eigener Ärztetarif, Honorare über dem Höchstsatz nur im teuersten Tarif
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der R+V?
Risikoträger ist die R+V Krankenversicherung AG mit Sitz in Wiesbaden. Sie gehört über die R+V Personen Holding GmbH vollständig zur R+V Versicherung AG und damit zur Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Ihre Solvenzquote liegt Ende 2025 bei 717 Prozent nach 583 Prozent im Vorjahr, ohne Übergangsmaßnahmen gerechnet (Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025 der R+V Krankenversicherung AG).
Bei der BaFin gingen 2025 je 100.000 versicherte Personen 0,17 Beschwerden über die R+V ein, der Branchendurchschnitt liegt bei 6,27. Auf Trustpilot bewerten Kunden die R+V Versicherung über alle Sparten mit 1,7 von 5 Sternen bei 5.827 Bewertungen.
- Risikoträger
R+V Krankenversicherung AG, Wiesbaden, Teil der R+V Versicherungsgruppe (Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken) - Tarife
AGIL classic pro, AGIL comfort und AGIL premium mit Selbstbehalt 0 bis 1.920 €; für Beamte das BeihilfeKonzept aus Grundtarif BB oder BH, Ergänzungstarif EB und Wahlleistungstarif W - Finanzstärke
Solvenzquote 717 % (2025), Vorjahr 583 % - Neugeschäft
Offen, alle genannten Tarife sind im Verkauf
Private Krankenversicherung der R+V im Test (2026)
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
In die Gesamtauswertung fließen für die R+V vier Quellen ein: das DFSI-Rating 2025/26, der IVFP-Unternehmensvergleich 2025, das ServiceValue-Kundenurteil zur Fairness 2026 und die BaFin-Beschwerdestatistik 2025.
Die R+V private Krankenversicherung erhält von möglichen 100 Punkten:
96
Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen.
Zur Gesamtauswertung der privaten Krankenversicherung
Das DFSI-Rating
Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat für den Jahrgang 2025/26 die 31 wichtigsten privaten Krankenversicherer untersucht. Bewertet werden Substanzkraft, Produktqualität und Service des Unternehmens, ein Tarifvergleich für den einzelnen Kunden gehört nicht dazu (Quelle: DFSI).
| Teilbereich | Punkte | Note |
|---|---|---|
| Substanzkraft | 91,21 | Exzellent (1,0) |
| Produktqualität | 86,93 | Sehr gut (1,2) |
| Service | 81,35 | Sehr gut (1,5) |
| Gesamtergebnis | 87,53 | Sehr gut (1,2) |
In der Substanzkraft erreicht die R+V die Bestnote „Exzellent“. Mit der Gesamtnote 1,2 steht sie auf Platz zwei des Ratings, direkt hinter der Allianz, die als einziges Haus „Exzellent“ erhält.
Das IVFP-Rating
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat im Unternehmensvergleich 2025 insgesamt 34 Gesellschaften nach 23 Kriterien geprüft. Es bewertet Stabilität, Sicherheit, Ertragskraft und Markterfolg, keinen Tarif und keine Leistung (Quelle: IVFP).
| Gesellschaft | Gesamtergebnis |
|---|---|
| R+V Krankenversicherung AG | Exzellent |
Die R+V erhält die Höchstnote „Exzellent“, die das IVFP 2025 an genau sechs Gesellschaften vergibt.
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Im Vergleich zu anderen privaten Krankenversicherern
R+V im Marktvergleich
| Anbieter | DFSI Unternehmensqualität | IVFP Unternehmensqualität | ServiceValue Fairness | Beschwerdequote | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | Provinzial | – | Exzellent | – | – | 100 |
 | Allianz | Exzellent | Exzellent | Sehr gut | 2,91 | 96 |
 | R+V | Sehr gut | Exzellent | Sehr gut | 0,17 | 96 |
 | LVM | Gut | Exzellent | Sehr gut | 1,36 | 92 |
 | DKV | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | 3,46 | 85 |
 | Signal Iduna | Sehr gut | Exzellent | Sehr gut | 3,23 | 85 |
 | uniVersa | – | Exzellent | Gut | 3,68 | 83 |
 | Envivas | Gut | Sehr gut | – | 1,11 | 81 |
 | Debeka | Gut | Sehr gut | Sehr gut | 4,05 | 81 |
 | Württembergische | Sehr gut | Sehr gut | Gut | 0,39 | 81 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.
Mit 96 von 100 Punkten steht die R+V punktgleich mit der Allianz auf Rang zwei und damit in der Spitzengruppe der zehn besten Anbieter. Sie trägt in allen drei Erhebungen ein Urteil und hat mit 0,17 die niedrigste Beschwerdequote der Tabelle.
Wer die beste Unternehmensqualität im DFSI-Rating sucht, findet sie bei der Allianz mit „Exzellent“. Stärker in Produktqualität und Service bewertet das DFSI die DKV, die in beiden Teilbereichen „Exzellent“ erhält.
Alle privaten Krankenversicherer im Vergleich
Tarife und Leistungen der privaten Krankenversicherung der R+V
Angestellte, Selbständige und Studenten versichern sich im GesundheitsKonzept AGIL, Beamte im BeihilfeKonzept. Jeden AGIL-Tarif gibt es in vier Selbstbehaltstufen: 0, 480, 960 oder 1.920 Euro im Jahr.
| Tarif | Arztbesuch | Krankenhaus | Zahnersatz |
|---|---|---|---|
| AGIL classic pro | Primärarzt 100 %, Facharzt ohne Überweisung 75 % | Allgemeine Krankenhausleistungen, kein Privatarzt | 75 % |
| AGIL comfort | Primärarzt 100 %, Facharzt ohne Überweisung 75 % | Zweibettzimmer und Privatarzt | 75 % |
| AGIL premium | Freie Arztwahl 100 %, auch über den Höchstsatz | Einbettzimmer und Privatarzt | 80 % |
| BeihilfeKonzept | Freie Arztwahl, Restkosten neben der Beihilfe | Ein- oder Zweibettzimmer über Tarif W1 oder W2 | Restkosten neben der Beihilfe |
AGIL classic pro
classic pro ist der Einstiegstarif mit Primärarztprinzip. Behandlungen beim Hausarzt, Frauen-, Augen- oder Kinderarzt erstattet er zu 100 Prozent, den Facharzt ebenso, wenn eine Überweisung vorliegt. Ärzte, die Sie über den Telemedizin-Dienst TeleClinic erreichen, gelten ebenfalls als Primärärzte. Ohne Überweisung zahlt classic pro beim Facharzt 75 Prozent.
Heilmittel, Hilfsmittel aus einem offenen Katalog und ambulante Psychotherapie erstattet der Tarif zu 75 Prozent, Heilpraktiker zu 75 Prozent bis 750 Euro im Jahr. Für Sehhilfen gibt es bis zu 300 Euro in drei Kalenderjahren. Im Krankenhaus zahlt er die allgemeinen Krankenhausleistungen ohne Privatarzt, Zahnersatz und Kieferorthopädie bis zum 21. Geburtstag zu 75 Prozent (Angaben der R+V, Bedingungsheft PKX0726, Tarife CP0U bis CP3U).
AGIL comfort
comfort folgt ambulant demselben Primärarztprinzip wie classic pro, auch die Sätze für Heilmittel, Psychotherapie, Heilpraktiker und Zahnersatz sind gleich. Der Unterschied liegt im Krankenhaus: comfort zahlt das Zweibettzimmer und die privatärztliche Behandlung, auch in Kliniken, die nicht nach dem Krankenhausentgeltgesetz abrechnen.
Wer im Einbettzimmer liegt, bekommt die Kosten abzüglich 65 Euro je Krankenhaustag erstattet. Verzichten Sie auf das Zweibettzimmer, zahlt comfort ein Ersatzkrankenhaustagegeld von 20 Euro am Tag, beim Verzicht auf den Privatarzt 40 Euro, bei beidem 60 Euro (Angaben der R+V, Bedingungsheft PKX0726, Tarife MP0U bis MP3U).
AGIL premium
premium ist der Spitzentarif mit freier Arztwahl: Ärztliche und zahnärztliche Rechnungen zahlt er auch über den Höchstsatz der Gebührenordnung hinaus, wenn eine Honorarvereinbarung vorliegt. Heilpraktiker, Heilmittel, Hilfsmittel und Psychotherapie erstattet er zu 100 Prozent, Sehhilfen bis 900 Euro in drei Kalenderjahren.
Im Krankenhaus gilt das Einbettzimmer mit Privatarzt, für Zahnersatz und Kieferorthopädie zahlt premium 80 Prozent. Kuren bezuschusst er mit bis zu 1.800 Euro, comfort und classic pro mit 600 Euro. Bei vorübergehenden Aufenthalten außerhalb Europas besteht Schutz für bis zu 36 Monate mit Anspruch auf Verlängerung (Angaben der R+V, Bedingungsheft PKX0726, Tarife TN0U bis TN3U).
BeihilfeKonzept
Beamte versichern den Teil der Kosten, den die Beihilfe offen lässt. Der Grundtarif BB deckt in Stufen von 10 bis 50 Prozent ambulant, stationär und beim Zahnarzt, der Tarif BH stationär mit niedrigeren Sätzen. Mit BB20E sichern sich Beamte, deren Beihilfesatz im Ruhestand von 50 auf 70 Prozent steigt, den Übergang.
Der Ergänzungstarif EB1 oder EB2 übernimmt Kosten, die Beihilfe und Grundtarif nicht tragen, etwa Arzthonorare über dem Höchstsatz. Die Wahlleistungstarife W1 und W2 bringen das Ein- oder Zweibettzimmer mit Privatarzt dazu. Je nach Kombination heißt das Paket bei der R+V classic, comfort oder premium (Angaben der R+V, Bedingungsheft PKX0726, Tarife BB, BH, EB und W).
Beitragsstabilität
Zum 1. Januar 2026 hat die R+V die Beiträge in der Vollversicherung angepasst; die Höhe nennt sie öffentlich nicht, sie steht im Schreiben an jeden Versicherten. Nach den Bedingungen prüft die R+V die Beiträge, sobald die kalkulierten Leistungen eines Tarifs um mehr als 5 Prozent abweichen, und ein Treuhänder muss jeder Anpassung zustimmen.
Für das Alter bietet die R+V eine Beitragsentlastung an: Ab 65 sinkt der Monatsbeitrag um einen fest vereinbarten Betrag, wählbar in Stufen von 5 Euro bis höchstens 80 Prozent des Beitrags bei Abschluss. Zusätzlich entfällt der gesetzliche Zuschlag von 10 Prozent am Ende des Jahres, in dem Sie 60 werden, und der Beitrag für das Krankentagegeld mit dem Renteneintritt.
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Die private Krankenversicherung der R+V für Ihre Gruppe
Angestellte über JAEG
Angestellte können wechseln, wenn ihr Bruttogehalt über der Jahresarbeitsentgeltgrenze liegt, 2026 sind das 77.400 Euro im Jahr (Quelle: Bundesregierung). Bei der R+V wählen sie zwischen den drei AGIL-Tarifen und können später ohne Gesundheitsprüfung in den nächsthöheren Tarif wechseln. Kinder zahlen bis zum Ende des Jahres, in dem sie 15 werden, nur den halben Selbstbehalt.
Die Stolperfalle liegt im Primärarztprinzip von classic pro und comfort: Wer ohne Überweisung direkt zum Orthopäden oder Hautarzt geht, bekommt nur 75 Prozent erstattet. Und den Rückweg in die gesetzliche Kasse gibt es nach Angaben der R+V in der Regel ab 55 Jahren nicht mehr.
Beamte mit Beihilfe
Beamte stellen bei der R+V den Schutz aus Grundtarif, Ergänzungstarif und Wahlleistungstarif zusammen. Wer zunächst nur den Grundtarif wählt, kann EB und W ohne Gesundheitsprüfung und ohne neue Wartezeiten nachträglich einschließen: bei der ersten Verbeamtung auf Probe oder auf Zeit sowie nach dem fünften, zehnten und 15. Versicherungsjahr bis 50.
Die Stolperfalle: Die R+V gehört nicht zu den Versicherern, die an der Öffnungsaktion für Beamte teilnehmen (Quelle: PKV-Verband). Wer Vorerkrankungen hat, bekommt dort keine Aufnahmegarantie und muss mit Zuschlägen, Ausschlüssen oder einer Ablehnung rechnen.
Studenten
Studenten und Schüler versichern sich in allen AGIL-Tarifen zu Beiträgen nach Altersgruppen, für Verträge ab 2020 bis zum 39. Geburtstag. Endet das Studium, läuft der Vertrag ohne Antrag, ohne neue Risikoprüfung und ohne neue Wartezeiten weiter, dann mit dem Beitrag für das erreichte Alter.
Die Stolperfalle ist der Beitragssprung zum Ende des Studiums, denn ab dann gilt der normale Beitrag. Die Befreiung von der Versicherungspflicht in der gesetzlichen Kasse muss innerhalb von drei Monaten beantragt werden und gilt für das ganze Studium (Quelle: § 8 SGB V).
Selbständige
Selbständige senken den Beitrag über die Selbstbehaltstufe, die sie jederzeit erhöhen können. Das Krankentagegeld der R+V lässt sich für Selbständige mit einer Karenzzeit von zwei, vier, sechs, 13 oder 26 Wochen abschließen. Mit der Beitragsentlastung ab 65 sparen sie selbst gegen hohe Beiträge im Ruhestand an.
Die Stolperfalle: Das Krankentagegeld beginnt frühestens am 15. Tag der Arbeitsunfähigkeit (Tarif TE02), die ersten zwei Wochen trägt der Betrieb selbst. Einen höheren Selbstbehalt zurückzunehmen geht nur alle fünf Jahre und nur bis 50 (Angaben der R+V, Bedingungsheft PKX0726, Tarife TE und AGIL).
Ärzte
Einen eigenen Ärztetarif führt das Bedingungsheft der R+V nicht, Ärzte versichern sich in den AGIL-Tarifen. Wer Privatbehandlung auf hohem Niveau will, braucht AGIL premium: Nur dort gibt es freie Arztwahl ohne Abschlag und Erstattung über dem Höchstsatz der Gebührenordnung.
Die Stolperfalle sind die beiden günstigeren Tarife: classic pro und comfort zahlen nur bis zum Höchstsatz und beim Facharzt ohne Überweisung 75 Prozent. Ein Gruppenvertrag mit Kammern oder Verbänden ist in den Tarifbedingungen nicht geregelt.
Existenzgründer
Für Gründer bietet die R+V keinen eigenen Gründertarif, aber einen günstigen Einstieg: classic pro mit hohem Selbstbehalt bis 1.920 Euro. Läuft das Geschäft, wechseln Sie nach dem fünften, zehnten oder 15. Versicherungsjahr ohne Gesundheitsprüfung in comfort, von dort in premium.
Die Stolperfalle liegt in der Gründungsphase: Ein hoher Selbstbehalt fällt im Krankheitsjahr voll an, und das Krankentagegeld setzt frühestens nach zwei Wochen ein. Nach dem 50. Geburtstag entfallen die Wechseloptionen.
Private Krankenversicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der privaten Krankenversicherung der R+V
Was Sie bei der R+V zahlen, hängt vom Eintrittsalter, vom Gesundheitszustand, vom Tarif und von der Selbstbehaltstufe ab. Die R+V nennt ein eigenes Rechenbeispiel, den aktuellen Beitrag zeigt erst das persönliche Angebot.
Im Beispiel der R+V mit Stand 01.01.2024 zahlt ein 35-jähriger angestellter Projektmanager im Tarif AGIL comfort mit 480 Euro Selbstbehalt 556,65 Euro im Monat. Darin enthalten sind ein Krankentagegeld von 100 Euro ab der siebten Woche und die Pflegepflichtversicherung. Ein dreijähriges Kind kostet im selben Tarif mit 240 Euro Selbstbehalt 130,97 Euro.
Seit diesem Stand hat die R+V die Beiträge zum 1. Januar 2026 angepasst. Spürbar sparen lässt sich über den Selbstbehalt: Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen mit eigener Rechnung fallen nicht darunter und gefährden die Beitragsrückerstattung nicht, die die R+V nach einem leistungsfreien Kalenderjahr zahlt. Wie die Beiträge in der Sparte zustande kommen, steht auf unserer Seite zur privaten Krankenversicherung.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer privaten Krankenversicherung
Eine private Krankenversicherung ersetzt die gesetzliche Krankenversicherung vollständig, deshalb entscheidet allein der Vertrag darüber, welche Kosten später erstattet werden. Wichtig sind die freie Arztwahl ohne Hausarztzwang, die Erstattung ärztlicher Honorare auch über den Regelhöchstsatz der Gebührenordnung hinaus und die Leistungen im Krankenhaus wie Chefarztbehandlung und Ein- oder Zweibettzimmer. Ebenso zählen Zahnbehandlung und Zahnersatz, Heil- und Hilfsmittel mit offenem Katalog sowie Psychotherapie ohne enge Sitzungsgrenzen. Für die Zukunft entscheidend sind die Höhe der Selbstbeteiligung, Beitragsrückerstattung bei Leistungsfreiheit und Bausteine, die den Beitrag im Alter senken.
Stärken der R+V
- Wechsel in den nächsthöheren Tarif ohne Gesundheitsprüfung nach dem fünften, zehnten und 15. Versicherungsjahr bis 50.
- Offener Hilfsmittelkatalog in allen AGIL-Tarifen.
- Vorsorge und Impfungen ohne Selbstbehalt und ohne Folgen für die Beitragsrückerstattung.
- AGIL premium mit Erstattung über dem Höchstsatz und Auslandsschutz bis 36 Monate.
- Niedrigste BaFin-Beschwerdequote der zehn bestplatzierten Anbieter (0,17 im Jahr 2025).
- Solvenzquote von 717 Prozent Ende 2025.
Schwächen der R+V
- Primärarztprinzip in classic pro und comfort, Facharzt ohne Überweisung nur 75 Prozent.
- Heilpraktiker, Heilmittel und ambulante Psychotherapie in classic pro und comfort nur zu 75 Prozent.
- Zahnersatz in classic pro und comfort zu 75 Prozent, auch in premium nur zu 80 Prozent.
- Keine Teilnahme an der Öffnungsaktion für Beamte.
- Krankentagegeld frühestens ab dem 15. Tag der Arbeitsunfähigkeit.
- Beitragsanpassung zum 1. Januar 2026, deren Höhe die R+V nicht veröffentlicht.
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot führt die R+V Versicherung unter ruv.de ein vom Unternehmen beanspruchtes Profil mit 1,7 von 5 Sternen bei 5.827 Bewertungen (abgerufen am 04.10.2026). Bewertet wird dort der ganze Versicherer über alle Sparten, von Haftpflicht über Reise bis Tierversicherung, nicht die private Krankenversicherung allein (Quelle: Trustpilot).
Die Publikumsbewertung fällt damit deutlich schwächer aus als die Urteile der Testhäuser. Das ist bei Versicherern die Regel, weil dort vor allem einzelne Schadenfälle und Ärger über Beiträge bewertet werden, nicht die Unternehmensqualität.
Was Kunden berichten
Kritisiert werden vor allem schwer erreichbarer Kundenservice, lange Bearbeitung von Schäden und unklare Kommunikation bei Vertragsänderungen. Gelobt werden freundliche und kompetente Berater sowie Schadenfälle, die schnell erledigt wurden.
Die Bewertungen betreffen überwiegend Sach- und Reiseversicherungen. Über die private Krankenversicherung der R+V berichten auf der Plattform nur wenige Kunden.
Kundenurteil zur Fairness
ServiceValue hat für das Kundenurteil zur Fairness von privaten Krankenversicherern 2026 die Urteile von 2.716 Kunden zu 30 Versicherern ausgewertet. Gefragt wurde nach Produktangebot, Kundenberatung, Leistungsabwicklung, Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenkommunikation.
Die R+V erhält in der Gesamtwertung und in allen fünf Teildimensionen „Sehr gut“ (Quelle: ServiceValue). Im 5-Jahres-Ranking derselben Studie gehört sie zu den Versicherern, die seit 2022 durchgängig ausgezeichnet sind.
Beschwerden bei der BaFin
Die Beschwerdequote der R+V liegt für 2025 bei 0,17 Beschwerden je 100.000 versicherte Personen. Dahinter stehen drei Beschwerden bei 1.777.702 versicherten Personen; der Branchendurchschnitt liegt bei 6,27 (Quelle: BaFin).
Die Quote zählt bei Krankenversicherern Personen, nicht Verträge, und erfasst Voll- und Zusatzversicherung gemeinsam. Sie misst, wie viele Beschwerden eingingen, nicht wie viele berechtigt waren.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die R+V ist ein kapitalstarker Versicherer mit sehr wenigen Beschwerden und guten Kundenurteilen. In unserer Gesamtauswertung kommt sie auf 96 von 100 Punkten, getragen vom „Exzellent“ des IVFP, dem „Sehr gut“ im DFSI-Rating und dem durchgehenden „Sehr gut“ im Fairness-Urteil.
Bei den Leistungen muss genauer hingesehen werden: classic pro und comfort sind Primärarzttarife mit 75 Prozent für viele ambulante Bereiche. Erst premium bietet Leistungen, die zur Spitze des Marktes passen.
Für wen ja, für wen nein
Ja für Angestellte und Familien, die bereit sind, zuerst den Hausarzt aufzusuchen, und sich die Option auf einen besseren Tarif offenhalten wollen. Ja für Studenten, die früh einsteigen, und für Gründer, die klein anfangen und später aufstocken.
Nein für Beamte mit Vorerkrankungen, weil die Aufnahmegarantie der Öffnungsaktion fehlt. Nein auch für alle, die freie Facharztwahl und hohe Erstattung bei Heilpraktiker und Psychotherapie wollen, aber den Beitrag für premium nicht zahlen möchten.
Regulierungspraxis
In der Teildimension Leistungsabwicklung des ServiceValue-Kundenurteils 2026 erhält die R+V „Sehr gut“. Das Urteil stammt von Versicherten, die in den zwölf Monaten vor der Befragung Kunde waren, und misst die erlebte Abwicklung, nicht die Vertragsbedingungen.
Mit uns die ideale private Krankenversicherung finden
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Häufige Fragen zur privaten Krankenversicherung der R+V
Wann kann ich bei der R+V in einen besseren Tarif wechseln?
Nach dem fünften, zehnten und 15. Versicherungsjahr können Sie ohne neue Gesundheitsprüfung und ohne Wartezeiten in den nächsthöheren AGIL-Tarif wechseln, also von classic pro nach comfort oder von comfort nach premium. Die Option gilt ab 16 Jahren und endet mit 51. Der Antrag muss bis zum 15. Dezember des Vorjahres bei der R+V sein. In einen Tarif mit weniger Leistung können Sie nach den Angaben der R+V jederzeit wechseln.
Welchen Selbstbehalt kann ich bei der R+V wählen?
Jeden AGIL-Tarif gibt es mit 0, 480, 960 oder 1.920 Euro Selbstbehalt im Kalenderjahr. Kinder tragen bis zum Ende des Jahres, in dem sie 15 werden, die Hälfte. Erhöhen dürfen Sie den Selbstbehalt jederzeit, senken nur nach jeweils fünf Jahren und bis 50. Vorsorgeuntersuchungen, Schutzimpfungen und professionelle Zahnreinigung zählen nicht gegen den Selbstbehalt.
Was zahlt die R+V, wenn ich ohne Überweisung zum Facharzt gehe?
In AGIL classic pro und AGIL comfort erstattet die R+V dann 75 statt 100 Prozent. Ohne Abschlag bleiben Hausarzt, Frauen-, Augen- und Kinderarzt sowie Not- und Bereitschaftsärzte, dazu jeder Arzt, den Sie über den Telemedizin-Dienst TeleClinic erreichen. Eine Überweisung gilt höchstens sechs Monate. In AGIL premium gibt es kein Primärarztprinzip.
Gibt es bei der R+V Wartezeiten?
Ja, die allgemeine Wartezeit beträgt drei Monate, für Entbindung, Psychotherapie, Zahnbehandlung, Zahnersatz und Kieferorthopädie gelten acht Monate. Bei Unfällen entfallen sie. Wer direkt aus der gesetzlichen Kasse oder einer anderen Vollversicherung wechselt und den Antrag spätestens zwei Monate nach deren Ende stellt, bekommt die bisherige Versicherungszeit angerechnet. Mit einer ärztlichen Untersuchung lassen sich die Wartezeiten bis auf die für Zahnersatz und Kieferorthopädie erlassen.
Nimmt die R+V Beamte mit Vorerkrankungen auf?
Eine Aufnahmegarantie gibt es nicht, weil die R+V an der Öffnungsaktion für Beamte nicht teilnimmt, wie die Liste des PKV-Verbands zeigt. Es gilt die normale Gesundheitsprüfung, die R+V kann also Zuschläge verlangen, Leistungen ausschließen oder ablehnen. Bei den teilnehmenden Versicherern ist der Zuschlag innerhalb von sechs Monaten nach der Verbeamtung auf höchstens 30 Prozent begrenzt.
Wie senke ich bei der R+V meinen Beitrag im Alter?
Mit der Beitragsentlastung im Alter vereinbaren Sie einen festen Betrag, um den Ihr Monatsbeitrag ab 65 sinkt, in Stufen von 5 Euro bis höchstens 80 Prozent des Beitrags bei Abschluss. Die Leistung ist steuerfrei, und Angestellte bekommen auf den Beitrag dafür den Arbeitgeberzuschuss. Außerdem entfällt der gesetzliche Zuschlag von 10 Prozent zum Ende des Jahres, in dem Sie 60 werden.
Hat die R+V die Beiträge 2026 erhöht?
Ja, zum 1. Januar 2026 hat die R+V die Beiträge in der privaten Krankenvollversicherung angepasst. Wie stark, hängt von Tarif und Alter ab und steht im Schreiben an jeden Versicherten. Nach einer Erhöhung können Sie innerhalb von zwei Monaten nach Zugang der Mitteilung kündigen, so regelt es § 205 VVG. Günstiger wird es oft über einen Wechsel in einen anderen Tarif der R+V, bei dem Sie Ihre Alterungsrückstellung mitnehmen.
Was zahlt die R+V bei einem langen Krankenhausaufenthalt?
Dauert ein Klinikaufenthalt länger als acht Wochen, schreibt die R+V Ihnen in allen AGIL-Tarifen den Beitrag für die weitere Dauer gut. Voraussetzung ist, dass Sie bei Beginn der Behandlung mindestens zwölf Monate versichert sind. Für ein Kind unter zehn Jahren zahlt die R+V die Unterbringung einer Begleitperson bis zu vier Wochen im Jahr.
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