Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Wer die Kosten für eine kaputte Scheibe am Mietwagen übernimmt und was Sie bei einem Steinschlag oder Einbruch beachten müssen.
Inhalt dieser SeiteScheibe vom Mietwagen kaputt: Wer haftet?
Grundsätzlich gilt: Wenn der Autofahrer bzw. der Mieter des Fahrzeugs nicht selbst für den Schaden verantwortlich ist, muss er die Kosten auch nicht übernehmen – also auch nicht die Versicherung des Fahrers bzw. des Mieters. In allen anderen Fällen kommt es darauf an, wie der Glasschaden am Mietwagen entstanden ist.
Das zahlt die Kaskoversicherung vom Mietwagen
Wenn für das Fahrzeug eine Kaskoversicherung abgeschlossen wurde, werden folgende Schäden übernommen:
Je nach Tarif übernehmen Kfz-Versicherungen bzw. Kaskoversicherungen auch die Reinigung des Innenraums, wenn dieser im Zusammenhang mit dem Glasbruch verschmutzt wurde.
Versicherungsschutz beim Mietwagen dringend ratsam
Wer ein Fahrzeug mietet, sollte vor bzw. während der Anmietung dringend einen Versicherungsschutz vereinbaren. Ansonsten muss man die Kosten von eventuellen Schäden selbst übernehmen – und das kann gerade bei Neu- oder Jahreswagen, die die Vermieter meistens unterhalten, teuer werden. Die Autovermieter arbeiten oft mit Versicherern zusammen, so dass man eine Versicherung gleich am Schalter abschließen kann.
So versichern Sie übrigens die Selbstbeteiligung für einen Leihwagen oder auch für ein Carsharing-Auto:
Steinschlag beim Mietwagen: Wer zahlt?
So gehen Sie bei einem Steinschlag beim Mietwagen vor
- Fahren Sie erst einmal nicht weiter und kontaktieren Sie umgehend Ihre Autovermietung.
- Die Autovermietung entscheidet dann, ob Sie eine Werkstatt aufsuchen sollen oder ob der Wagen nach Rückgabe repariert wird.
- Dokumentieren Sie den Schaden per Fotos.
- Wenn Sie eine Werkstatt aufsuchen sollen, gehen Sie zunächst in Vorleistung.
- Der Versicherer des Leihwagens oder Ihr Kfz-Versicherer erstattet Ihnen die Rechnung, sofern Steinschläge im Leistungsumfang enthalten sind (abzüglich eventueller Selbstbeteiligung).
Wann ist ein Steinschlag von der Versicherung abgedeckt?
Um Steinschläge an der Windschutzscheibe des Mietwagens zu versichern, gibt es verschiedene Optionen:
Bereits vor Anmietung des Mietwagens erkundigen
Steinschläge an der Windschutzscheibe sind nicht selten und die Bedingungen der Autovermieter können sich stark unterscheiden. Erkundigen Sie sich daher vor der Anmietung beim Autovermieter oder bei Ihrer Kfz-Versicherung, ob und wie ein Steinschlag beim Mietwagen versichert ist.
Gehen Sie auf Nummer sicher und untersuchen Sie auch das Mietauto: Sollte bereits ein kleiner Riss oder Kratzer auf eine der Scheiben sichtbar sein, dann ist es wichtig, dass die Autovermietung Bescheid weiß.
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Scheibe kaputt nach Einbruch in Mietwagen
So gehen Sie bei Einbruchschäden vor
- Stellen Sie umgehend Anzeige bei der Polizei.
- Dokumentieren Sie die Schäden per Fotos und evtl. Videos.
- Kontaktieren Sie Ihre Autovermietung. Diese sollte Ihnen sagen, ob Sie eine Werkstatt aufsuchen sollen oder ob der Wagen nach Rückgabe repariert wird.
- Wenn Sie eine Werkstatt aufsuchen sollen, gehen Sie zunächst in Vorleistung.
- Der Versicherer des Mietwagens oder Ihr Kfz-Versicherer erstattet Ihnen die Rechnung, sofern Schäden durch Einbruch oder Vandalismus im Leistungsumfang enthalten sind (abzüglich eventueller Selbstbeteiligung).
Wann ist Einbruch und Diebstahl von der Versicherung abgedeckt?
Bei Anmietung des Mietwagens können Sie sich neben Haftpflicht- und Kaskoversicherung dazu entscheiden, eine Diebstahlschutzversicherung abzuschließen. Schäden durch Einbruchdiebstahl, wie etwa eingeschlagene Fensterscheiben, sind auch bereits Kaskoversicherung einer Kfz-Versicherung enthalten – erkundigen Sie sich bei Ihrem Autovermieter. Wie auch beim Steinschlag kann es auch sein, dass Ihre eigene Kfz-Versicherung aufkommt, wenn Sie die Absicherung von Mietwagen eingeschlossen haben.
Ob Ihre persönlichen Gegenstände, die beim Einbruch beschädigt oder gestohlen wurden, versichert sind, ist jedoch eine andere Frage. Leistungsstarke Hausratversicherungen decken auch den Diebstahl aus dem Auto ab – grundsätzlich jedoch nur für den eigenen Pkw.
Fazit
Wenn eine Scheibe beim Mietwagen kaputt geht, setzen Sie sich mit Ihrem Autovermieter in Kontakt. Gerade bei einem Steinschlag oder eingeschlagenen Fenstern nach einem Einbruch ist es nicht ungefährlich, einfach so weiterzufahren. Nach einem Einbruch ist es außerdem wichtig, Anzeige bei der Polizei zu erstatten.
Ob eine Versicherung für Glasschäden am Mietwagen zahlt, sollte man im Idealfall bereits vor Anmietung des Wagens klären. Wer komplett auf Nummer sicher gehen will, wählt bei Anmietung den Vollkaskoschutz inklusive Scheiben- und Reifenschutz und Diebstahlschutz aus.
(Sämtliche Angaben ohne Gewähr.)
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