von Buddenbrock-Partner

Barmer Private Krankenversicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Die private Krankenversicherung der Barmer wird in Zusammenarbeit mit einem privaten Direktversicherer angeboten. Welche Tarife bietet die Barmer an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Barmer gemacht.

Inhalt dieser Seite
  1. Aktuelle Testergebnisse
  2. Tarife und Leistungen
  3. Erfahrungen und Beschwerden

Das Wichtige in Kürze

  • Im Test erreicht die Barmer hauptsächlich durchschnittliche Bewertungen.
  • Die private Krankenversicherung der Barmer bietet ihren Versicherten private Krankenzusatzleistungen ab 185 € im Monat.
  • Für Kinder, Jugendliche und über 60-Jährige steht ein spezieller Zusatzschutz zur Auswahl.
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Private Krankenversicherung der Barmer im Test (2021)

Gesetzliche Krankenversicherung im DISQ-Rating 2020

Im Jahr 2020 führte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) zum wiederholten Male eine Studie zur Zufriedenheit mit gesetzlichen Krankenversicherern durch. Das Gesamtergebnis setzt sich zusammen aus den Teilkategorien Service, Leistung und Konditionen. Die Barmer erzielte das Gesamtergebnis „gut“ (Quelle).

Service und Leistung der Barmer Krankenversicherung

Service
Gut
Leistungsanalyse
Gut
Konditionenanalyse
Sehr gut
Gesamtergebnis
Gut

Gesetzliche Krankenversicherung im DFSI-Test für Kundengruppen 2019

Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat im Jahr 2019 insgesamt 72 Anbieter der gesetzlichen Krankenversicherung mit Blick auf die Kundenorientierung getestet. Bewertet wird dabei in neun unterschiedlichen Teilbereichen, aus denen sich dann die Gesamtwertung ergibt. So schneidet die Barmer für ausgewählte Kundengruppen ab (Quelle).

Kundenorientierung der Barmer Krankenversicherung

Kundengruppe
Familie
Geöffnet
Bundesweit
Note
Sehr gut
Kundengruppe
Selbständige
Geöffnet
Bundesweit
Note
Gut
Kundengruppe
Preisbewusste
Geöffnet
Bundesweit
Note
Befriedigend

Tarife und Leistungen der Barmer

Die gesetzliche Krankenkasse Barmer bietet ihren Versicherten private Krankenzusatzleistungen an, um die Krankenversicherung auf das Niveau einer privaten Krankenversicherung zu heben. Diese Zusatzleistungen werden mit einem Direktversicherer als Kooperationspartner angeboten. Versicherte können so ihren Versicherungsschutz nach Bedarf individuell zusammenstellen. Für Kinder und Jugendliche sowie für über 60-Jährige steht ein spezieller Zusatzschutz zur Auswahl.

Die wichtigsten Leistungen im Überblick

Zusatzschutz für Kinder und Jugendliche

Zusatzschutz für über 60-Jährige

Kostenerstattung für ambulante Privatbehandlung

Mit dem Zusatzbaustein Kostenerstattung erhalten Versicherte Rechnungen bei Ärzten und Zahnärzten. Ein Teil der Kosten, der im gesetzlichen Versicherungsschutz enthalten ist, wird von der Barmer erstattet. Von den darüber hinausgehenden Kosten werden nochmal 90 Prozent vom PKV-Teil der Barmer übernommen.

Erfahrungen und Beschwerden

Erfahrungen mit der Barmer

2020 erstellte ServiceValue einen ServiceAtlas zu gesetzlichen Krankenversicherungen. In der Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung werden insgesamt 40 Anbieter bewertet. Die Barmer erreicht an dieser Stelle eine Bewertung niedriger als gut und liegt damit unterhalb des Durchschnitts der getesteten gesetzlichen Krankenversicherungen (Quelle). Lesen Sie hier, mit welchen Anbietern der PKV sehr gute Kundenerfahrungen gemacht werden:

Mit diesen Anbietern werden die besten Erfahrungen gemacht

?

pro 100.000 Verträge

Beschwerdequote der Barmer

Jedes Jahr erstellt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eine Beschwerdestatistik. Grundlage bilden dabei die bei ihr eingegangenen Beschwerden. Für das Jahr 2019 ist die Barmer nicht in der Beschwerdestatistik aufgeführt (Quelle). Eine komplette Beschwerdestatistik der PKV-Anbieter finden Sie hier:

BaFin-Beschwerdestatistik der PKV

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Katharina Tennius
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