Axa Haftpflicht­versicherung Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das Wichtigste in Kürze

  • Im aktuellen Test erhält die Axa Bewertungen von „hervorragend“ bis „ungenügend“.
  • Die Axa bietet ihre private Haftpflicht­versicherung in den drei Tarifvarianten S, M und L an.
  • Eine leistungsstarke private Haftpflicht­versicherung können Sie bei uns bereits ab 4,00 € im Monat abschließen.

Das erwartet Sie hier

Welche Tarife bietet die Haftpflicht­versicherung der Axa an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Axa gemacht.

Inhalt dieser Seite
  1. Aktuelle Testergebnisse
  2. Tarife und Leistungen
  3. Erfahrungen und Beschwerden
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Private Haftpflicht­versicherung der Axa im Test (2024)

Der Franke und Bornberg Test

Im Jahr 2022 untersuchte das renommierte Analysehaus Franke und Bornberg zum wiederholten Male eine Vielzahl von privaten Haftpflicht­versicherern. Dabei wird unterschieden zwischen Singletarifen, bei denen nur der Versicherungsnehmer abgesichert ist, und Familientarifen, die auch den Partner und die eigenen Kinder absichert. Als Grundlage der Bewertung dienen immer die aktuellen Versicherungs­bedingungen.

Die private Haftpflicht­versicherung der Axa wird in der Kategorie Singletarife und der Kategorie Familientarife untersucht.

Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2024)

Singletarife

TarifRatingnote
Leistungspaket LHervorragend
Leistungspaket L + Baustein Hausbesitzer (60 Mio. €)Hervorragend
BOXflex inkl. Baustein PremiumHervorragend
BOXflexHervorragend
alternativ L + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Sehr gut
alternativ LSehr gut
Leistungspaket MGut
alternativ M + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Gut
alternativ MGut
Leistungspaket S (10 Mio. €) + Baustein Hausbesitzer (10 Mio. €)Mangelhaft
alternativ S + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Mangelhaft
Leistungspaket S (5 Mio. €) + Baustein Hausbesitzer (5 Mio. €)Mangelhaft
Leistungspaket S (10 Mio. €)Mangelhaft
alternativ SMangelhaft
Leistungspaket S (5 Mio. €)Mangelhaft

Familientarife

TarifRatingnote
Leistungspaket L + Baustein Hausbesitzer (60 Mio. €)Hervorragend
BOXflex inkl. Baustein PremiumHervorragend
Leistungspaket LSehr gut
BOXflexSehr gut
alternativ L + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Sehr gut
alternativ LSehr gut
Leistungspaket MGut
alternativ M + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Befriedigend
alternativ MBefriedigend
Leistungspaket S (10 Mio. €) + Baustein Hausbesitzer (10 Mio. €)Mangelhaft
Leistungspaket S (10 Mio. €)Mangelhaft
Leistungspaket S (5 Mio. €) + Baustein Hausbesitzer (5 Mio. €)Mangelhaft
Leistungspaket S (5 Mio. €)Mangelhaft
alternativ S + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Mangelhaft
alternativ SUngenügend

Die Axa erhält mit ihrer privaten Haftpflicht­versicherung je nach Tarif und Baustein im Bereich Singletarife die Noten „hervorragend“ bis „mangelhaft“ und im Bereich Familientarife die Noten „hervorragend“ bis „ungenügend“.

Vergleichen Sie jetzt die Tarife der Axa

Die Testsieger 2024 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich:

Unsere Bewertung der Axa

3.8
transparent-beraten.de
Score
Preis
Leistung
Schadensfallabwicklung

Auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen bewerten unsere Experten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife. Die Anbieter beurteilen sie dabei in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich so ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und unkomplizierten Gesamteindruck.


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Tarife und Leistungen der privaten Haftpflicht­versicherung der Axa

Icon Hand mit Pflanze

Tarif S

Im Tarif S kann die Versicherungssumme für Personen-, Sach- und Vermögensschäden mit fünf Millionen oder zehn Millionen Euro gewählt werden. Mitversichert sind unter anderem Schäden durch ehrenamtliche Tätigkeiten, Ausübung von Sport und sogenannte Internetschäden. Schäden an gemieteten Räumen sind bis 500.000 Euro abgedeckt. Der Versicherungsschutz gilt bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt innerhalb der EU drei Jahre, im übrigen Ausland ein Jahr. Künftige Leistungsverbesserungen werden automatisch eingeschlossen.

Icon Topfpflanze

Tarif M

Der Tarif M umfasst eine Versicherungssumme für Personen-, Sach- und Vermögensschäden in Höhe von 30 Millionen Euro. Zusätzlich zu den Leistungen aus dem Tarif S sind unter anderem auch Gefälligkeitsschäden ab 500 Euro sowie der Verlust von privaten und dienstlichen Schlüsseln bis 30.000 Euro abgesichert. Mietsachschäden sind bis zur maximalen Versicherungssumme mitversichert.

Künftige Leistungsverbesserungen werden automatisch eingeschlossen und es besteht eine Leistungsgarantie gegenüber den Musterbedingungen des GDV. Bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt innerhalb der EU gilt der Versicherungsschutz unbegrenzt, im übrigen Ausland bis fünf Jahre.

Icon Baum

Tarif L

Im Tarif L beträgt die Versicherungssumme für Personen-, Sach- und Vermögensschäden 60 Millionen Euro. Zusätzlich zu den Leistungen des Tarifs M ist unter anderem eine Forderungsausfall­versicherung enthalten und Sachschäden gegenüber Arbeitgebern sowie Arbeitskollegen sind bis 5.000 Euro mitversichert. Eine Entschädigung zum Neuwert ist bis 2.500 Euro möglich.

Der Versicherungsschutz besteht auch bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt weltweit unbegrenzt. Es besteht eine Leistungsgarantie gegenüber den Musterbedingungen des GDV und künftige Leistungsverbesserungen werden automatisch eingeschlossen.

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Die Testsieger 2024 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich:

Erfahrungen und Beschwerden

Umfrage zum Thema Fairness

Bei einer Befragung von 2.998 Kunden zum Thema Fairness von privaten Haftpflicht­versicherern im Jahr 2022 erhält die Axa das Ergebnis: Unter Durchschnitt

Das Institut ServiceValue führte 2022 zum wiederholten Male eine Online-Befragung zur Fairness von privaten Haftpflicht­versicherern durch. Dabei fließen die Bewertungen von 2.998 Kunden zu insgesamt 35 Versicherungs­unternehmen in das Ergebnis ein. Die Axa erhält an dieser Stelle nur eine Gesamtwertung unter dem Durchschnitt. Erfahren Sie hier, mit welchen Anbietern Kunden dagegen sehr gute Erfahrungen machen:

Mit diesen Anbietern werden die besten Erfahrungen gemacht


0,5

pro 100.000 Verträge

Beschwerdequote

Die Beschwerdequote der Axa liegt im Jahr 2021 bei 0,5 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich besser als der Branchendurchschnitt von 1,6.

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) erstellt jedes Jahr eine Beschwerdestatistik auf Grundlage der bei ihr eingegangenen und bearbeiteten Beschwerden. Im Bereich Haftpflicht­versicherung gingen zur Axa im Jahr 2021 insgesamt 15 Beschwerden ein. Mit einem Gesamtbestand von rund 3,2 Millionen Versicherungspolicen errechnet sich eine Beschwerdequote von 0,5 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich besser als der Branchendurchschnitt (1,6). Diese Zahlen lassen jedoch keine Rückschlüsse zu, ob die eingegangenen Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatistik inklusive aller Beschwerdequoten der Haftpflicht­versicherer finden Sie hier:

Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der Haftpflicht­versicherung

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Foto von Katharina Burnus
Katharina Burnus
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