Axa Haftpflicht­versicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Welche Tarife bietet die Haftpflicht­versicherung der Axa an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Axa gemacht.

Inhalt dieser Seite
  1. Aktuelle Testergebnisse
  2. Tarife und Leistungen
  3. Erfahrungen und Beschwerden

Das Wichtige in Kürze

  • Im aktuellen Test erhält die Axa Bewertungen von „hervorragend“ bis „noch befriedigend“.
  • Die Axa bietet ihre private Haftpflicht­versicherung in den drei Tarifvarianten S, M und L an.
  • Eine leistungsstarke private Haftpflicht­versicherung können Sie bei uns bereits ab 4,00 € im Monat abschließen.
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Private Haftpflicht­versicherung der Axa im Test (2022)

Der Franke und Bornberg Test

Im Jahr 2021 untersuchte das renommierte Analyse­haus Franke und Bornberg zum wiederholten Male eine Vielzahl von privaten Haftpflicht­versicherern. Dabei wird unterschieden zwischen Singletarifen, bei denen nur die Versicherungs­nehmer:in abgesichert ist, und Familientarifen, die auch die Partner:in und die eigenen Kinder absichert. Zudem werden die Kategorien in Tarife mit einem soliden Grundschutz und Tarife mit Topschutz eingeteilt. Als Grundlage der Bewertung dienen immer die aktuellen Versicherungs­­bedingungen.

Die private Haftpflicht­versicherung der Axa wird in der Kategorie Singletarife und der Kategorie Familientarife untersucht.

Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2022)

Singletarife

Versicherungs­schutzTarifRatingnote
Topschutzalternativ L + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Hervorragend
TopschutzLeistungs­paket L + Baustein Auto (60 Mio. €) + Baustein Vermietung (60 Mio. €)Hervorragend
TopschutzLeistungs­paket L + Baustein Hausbesitzer (60 Mio. €)Hervorragend
TopschutzBOXflex + Baustein PremiumHervorragend
TopschutzBOXflex + Baustein Premium + Vermietung (max. 3 Objekte, DS 20 Mio. €)Hervorragend
TopschutzBOXflexHervorragend
TopschutzBOXflex + Vermietung (max. 3 Objekte, DS 20 Mio. €)Hervorragend
Topschutzalternativ L + Vermietung (max. 3 Objekte, DS 20 Mio. €)Sehr gut
Topschutzalternativ M + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Sehr gut
TopschutzLeistungs­paket M + Baustein Auto (30 Mio. €) + Baustein Vermietung (30 Mio. €)Sehr gut
TopschutzLeistungs­paket M + Baustein Hausbesitzer (30 Mio. €)Sehr gut
Topschutzalternativ MGut
Topschutzalternativ M + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Gut
Grundschutzalternativ S + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Befriedigend
GrundschutzLeistungs­paket S (10 Mio. €)Befriedigend
GrundschutzLeistungs­paket S (10 Mio. €) + Baustein Hausbesitzer (10 Mio. €)Befriedigend
GrundschutzLeistungs­paket S (5 Mio. €)Befriedigend
GrundschutzLeistungs­paket S (5 Mio. €) + Baustein Hausbesitzer (5 Mio. €)Befriedigend
Grundschutzalternativ SNoch befriedigend

Familientarife

Versicherungs­schutzTarifRatingnote
Topschutzalternativ L + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Hervorragend
TopschutzLeistungs­paket L + Baustein Auto (60 Mio. €) + Baustein Vermietung (60 Mio. €)Hervorragend
TopschutzLeistungs­paket L + Baustein Hausbesitzer (60 Mio. €)Hervorragend
TopschutzBOXflex + Baustein PremiumHervorragend
TopschutzBOXflex + Baustein Premium + Vermietung (max. 3 Objekte, DS 20 Mio. €)Hervorragend
TopschutzBOXflexHervorragend
TopschutzBOXflex + Vermietung (max. 3 Objekte, DS 20 Mio. €)Hervorragend
Topschutzalternativ L + Vermietung (max. 3 Objekte, DS 20 Mio. €)Sehr gut
TopschutzLeistungs­paket M + Baustein Auto (30 Mio. €) + Baustein Vermietung (30 Mio. €)Sehr gut
TopschutzLeistungs­paket M + Baustein Hausbesitzer (30 Mio. €)Sehr gut
Topschutzalternativ MGut
Topschutzalternativ M + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Gut
Grundschutzalternativ S + Hausbesitzer (DS 20 Mio. €)Befriedigend
GrundschutzLeistungs­paket S (10 Mio. €)Befriedigend
GrundschutzLeistungs­paket S (10 Mio. €) + Baustein Hausbesitzer (10 Mio. €)Befriedigend
GrundschutzLeistungs­paket S (5 Mio. €)Befriedigend
GrundschutzLeistungs­paket S (5 Mio. €) + Baustein Hausbesitzer (5 Mio. €)Befriedigend
Grundschutzalternativ SNoch befriedigend

Die Axa erhält mit ihrer privaten Haftpflicht­versicherung je nach Tarif und Baustein im Bereich Topschutz die Noten „hervorragend“ bis „gut“ und im Bereich Grundschutz die Noten „befriedigend“ bis „noch befriedigend“.

Vergleichen Sie jetzt die Tarife der Axa

Die Testsieger 2022 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich.

Unsere Bewertung der Axa

3.8
transparent-beraten.de
Score
Preis
Leistung
Schadensfallabwicklung

Auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungs­wesen bewerten unsere Experten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife. Die Anbieter beurteilen sie dabei in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich so ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und unkomplizierten Gesamteindruck.


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Tarife und Leistungen der privaten Haftpflicht­versicherung der Axa

Icon Hand mit Pflanze

Tarif S

Im Tarif S kann die Versicherungs­summe für Personen-, Sach- und Vermögensschäden mit fünf Millionen oder zehn Millionen Euro gewählt werden. Mitversichert sind unter anderem Schäden durch ehrenamtliche Tätigkeiten, Ausübung von Sport und sogenannte Internetschäden. Schäden an gemieteten Räumen sind bis 500.000 Euro abgedeckt. Der Versicherungs­schutz gilt bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt innerhalb der EU drei Jahre, im übrigen Ausland ein Jahr. Künftige Leistungs­verbesserungen werden automatisch eingeschlossen.

Icon Topfpflanze

Tarif M

Der Tarif M umfasst eine Versicherungs­summe für Personen-, Sach- und Vermögensschäden in Höhe von 30 Millionen Euro. Zusätzlich zu den Leistungen aus dem Tarif S sind unter anderem auch Gefälligkeitsschäden ab 500 Euro sowie der Verlust von privaten und dienstlichen Schlüsseln bis 30.000 Euro abgesichert. Mietsachschäden sind bis zur maximalen Versicherungs­summe mitversichert.

Künftige Leistungs­verbesserungen werden automatisch eingeschlossen und es besteht eine Leistungs­garantie gegenüber den Muster­bedingungen des GDV. Bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt innerhalb der EU gilt der Versicherungs­schutz unbegrenzt, im übrigen Ausland bis fünf Jahre.

Icon Baum

Tarif L

Im Tarif L beträgt die Versicherungs­summe für Personen-, Sach- und Vermögensschäden 60 Millionen Euro. Zusätzlich zu den Leistungen des Tarifs M ist unter anderem eine Forderungsausfall­versicherung enthalten und Sachschäden gegenüber Arbeitgebenden sowie Arbeitskolleg:innen sind bis 5.000 Euro mitversichert. Eine Entschädigung zum Neuwert ist bis 2.500 Euro möglich.

Der Versicherungs­schutz besteht auch bei einem vorübergehenden Auslandsaufenthalt weltweit unbegrenzt. Es besteht eine Leistungs­garantie gegenüber den Muster­bedingungen des GDV und künftige Leistungs­verbesserungen werden automatisch eingeschlossen.

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Erfahrungen und Beschwerden

Umfrage zum Thema Fairness

Bei einer Befragung von 2.954 Kund:innen zum Thema Fairness von privaten Haftpflicht­versicherern im Jahr 2021 erhält die Axa das Ergebnis: Unter Durchschnitt

Das Institut ServiceValue führte 2021 zum wiederholten Male eine Online-Befragung zur Fairness von privaten Haftpflicht­versicherern durch. Dabei fließen die Bewertungen von 2.954 Kund:innen zu insgesamt 35 Versicherungs­unternehmen in das Ergebnis ein. Die Axa erhält an dieser Stelle nur eine Gesamtwertung unter dem Durchschnitt. Erfahren Sie hier, mit welchen Anbietern Kund:innen dagegen sehr gute Erfahrungen machen:

Mit diesen Anbietern werden die besten Erfahrungen gemacht


0,9

pro 100.000 Verträge

Beschwerdequote

Die Beschwerdequote der Axa liegt im Jahr 2020 bei 0,9 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich besser als der Branchendurchschnitt von 3,1.

Die Bundes­anstalt für Finanzdienst­leistungsaufsicht (BaFin) erstellt jedes Jahr eine Beschwerdestatistik auf Grundlage der bei ihr eingegangenen und bearbeiteten Beschwerden. Im Bereich Haftpflicht­versicherung gingen zur Axa im Jahr 2020 insgesamt 27 Beschwerden ein. Mit einem Gesamtbestand von rund 3,2 Millionen Versicherungs­policen errechnet sich eine Beschwerdequote von 0,9 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich besser als der Branchendurchschnitt (3,1). Diese Zahlen lassen jedoch keine Rückschlüsse zu, ob die eingegangenen Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatistik inklusive aller Beschwerdequoten der Haftpflicht­versicherer finden Sie hier:

Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der Haftpflicht­versicherung

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Foto von Katharina Tennius
Katharina Tennius
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