Das erwartet Sie hier
Die besten Anbieter der Krankenhauszusatzversicherung 2025. Persönliche Empfehlungen vom transparent-beraten.de-Team. Außerdem: die aktuellen Testsieger renommierter Testinstitute für Sie zusammengefasst.
Inhalt dieser SeiteDas Wichtigste in Kürze
Unsere Anbieter-Empfehlung der Krankenhauszusatzversicherung
Bei der Empfehlung eines Krankenhauszusatzversicherers legen wir besonderen Wert auf den Leistungsumfang, den Versicherungsbeitrag, die Schadensfallabwicklung und natürlich die Kundenzufriedenheit. Mit den folgenden drei Anbietern haben unsere Experten gemeinsam mit unseren Kunden die besten Erfahrungen gemacht.
Diese drei Anbieter empfehlen wir
Die Versicherungskammer Bayern beschränkt wahlärztliche Leistungen nicht auf Unfall oder bestimmte Krankheiten und es erfolgt keine Begrenzung auf die Gebührenordnung. Bei stationärer medizinischer Reha wird ein Tagessatz von 50 Euro geleistet. Ein Rooming In bei Kindern ist bis zu einem Alter von 16 Jahren möglich. Zudem verzichtet der Versicherer auf sein ordentliches Kündigungsrecht.
Bei der Inter erfolgt keine Begrenzung auf die Gebührenordnung. Wahlärztliche Leistungen sind nicht auf Unfall oder bestimmte Krankheiten beschränkt. Leistet die gesetzliche Krankenversicherung nicht, werden 100 Euro pro Tag für allgemeine Krankenhausleistungen geleistet. Rooming In ist bei Kindern bis zu einem Alter von zwölf Jahren für bis zu 14 Tage möglich. Auf ein ordentliches Kündigungsrecht wird verzichtet.
Wahlärztliche Leistungen sind bei der LKH nicht auf Unfall oder bestimmte Krankheiten beschränkt und es erfolgt keine Begrenzung auf die Gebührenordnung. Auch werden Wahlleistungen bei stationärer Anschlussheilbehandlung übernommen. Bei Kindern bis zu einem Alter von 13 Jahren ist ein Rooming In möglich. Auf sein ordentliches Kündigungsrecht verzichtet der Versicherer.
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Die besten Anbieter der Krankenhauszusatzversicherung
Hier finden Sie die zehn besten Anbieter der Krankenhauszusatzversicherung.
Die Anbieter der Krankenhauszusatzversicherung und ihre Tarife werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Ratingagenturen und Instituten getestet. Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen. So sehen Sie genau, welche Ergebnisse in den einzelnen Tests erzielt werden und welche Anbieter in der Summe aller Tests am besten abschneiden.
Wie genau die unterschiedlichen Institute testen, was ihre Bewertungen bedeuten und wie sich unsere Gesamtwertung genau zusammensetzt, lesen Sie hier:
So werden die Anbieter getestet
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Tarife der Krankenhauszusatzversicherung im Test von Franke und Bornberg
Das unabhängige Analysehaus Franke und Bornberg hat im Jahr 2025 erneut eine Vielzahl von Krankenhauszusatzversicherern getestet. Dabei werden unter anderem die Erstattungshöhe für ärztliche Leistungen, vor- und nachstationäre Behandlung, Leistungen für Ein- und Zweibettzimmer sowie die freie Krankenhauswahl berücksichtigt.
Die Krankenhauszusatzversicherungen werden ausschließlich auf Grundlage der für alle Versicherten relevanten Kriterien und der aktuellen Versicherungsbedingungen bewertet. Ändern sich diese, wird der Test aktualisiert. Die Bewertungen reichen von „hervorragend“ bis „ungenügend“ (Quelle).
Testsieger Krankenhauszusatzversicherung 2025
Im Folgenden sehen Sie die Anbieter mit ihren Tarifen, die mit der Note „hervorragend“ ausgezeichnet werden.
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Kundenorientierung der Krankenzusatzversicherer im Test von ServiceValue
Im Jahr 2024 hat das Institut ServiceValue erneut seinen €uroAtlas der privaten Krankenzusatzversicherer herausgegeben. Bewertet wird die Kundenorientierung von 30 Krankenzusatzversicherern. In der dazu durchgeführten Online-Befragung werden die Urteile von insgesamt 2.339 Kunden zu zwölf allgemeinen und branchenspezifischen Service- und Leistungsmerkmalen eingeholt. Bewertet werden können bis zu zwei Krankenzusatzversicherer, bei denen die Befragten in den letzten 24 Monaten Kunden waren.
In das Gesamturteil fließen die Ergebnisse aus den Teilbereichen Produktleistung, Kundenbetreuung und Preis-Leistungs-Verhältnis ein. Das Ergebnis „gut“ erhalten die Krankenzusatzversicherer, deren Bewertung über dem Durchschnitt aller Krankenzusatzversicherer liegt. Das Ergebnis „sehr gut“ erhält, wer wiederum besser als der Durchschnitt der mit „gut“ ausgezeichneten Krankenzusatzversicherer bewertet wird (Quelle).
Testsieger Kundenorientierung 2024
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Aktuelle BaFin-Beschwerdestatistik der Krankenhauszusatzversicherer
Jedes Jahr erstellt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eine umfangreiche Beschwerdestatistik auf Grundlage der bei ihr in einem Jahr eingegangenen und abschließend bearbeiteten Beschwerden zu den unterschiedlichen Versicherern.
Im Folgenden finden Sie die aktuelle Beschwerdestatistik für das Jahr 2023 im Bereich der Krankenversicherung, zu dem die Krankenhauszusatzversicherung gehört. Diese haben wir um eine Beschwerdequote pro 100.000 Verträge ergänzt. So können Sie die Anbieter der Krankenhauszusatzversicherung besser miteinander vergleichen.
Beachten Sie: Die Beschwerdestatistik erhält keine Aussage darüber, ob die eingegangenen Beschwerden zu den Versicherern berechtigt waren oder nicht. Daher dient die nur als Orientierungshilfe und kann nur bedingt eine Aussage zur Qualität der Versicherer treffen.
Beschwerdestatistik 2023
Anbieter | Anzahl Verträge | Anzahl Beschwerden | Beschwerdequote |
---|---|---|---|
R+V | 1.560.539 | 3 | 0,19 |
DEVK | 486.326 | 1 | 0,21 |
Envivas | 444.001 | 2 | 0,45 |
Provinzial | 169.686 | 1 | 0,59 |
Concordia | 132.973 | 1 | 0,75 |
Ergo | 1.811.264 | 14 | 0,77 |
Württembergische | 480.130 | 4 | 0,83 |
Debeka | 4.246.785 | 54 | 1,27 |
Union | 1.362.226 | 18 | 1,32 |
Bayerische Beamten | 1.501.063 | 23 | 1,53 |
DKV | 4.291.705 | 67 | 1,56 |
Allianz | 2.846.948 | 48 | 1,69 |
vigo | 52.300 | 1 | 1,91 |
Alte Oldenburger | 156.237 | 3 | 1,92 |
Signal Iduna | 2.483.048 | 49 | 1,97 |
Gothaer | 707.147 | 15 | 2,12 |
Süddeutsche | 646.516 | 14 | 2,17 |
HanseMerkur | 1.577.298 | 35 | 2,22 |
Generali | 1.812.567 | 41 | 2,26 |
Nürnberger | 395.492 | 9 | 2,28 |
Continentale | 1.300.889 | 30 | 2,31 |
Arag | 720.846 | 17 | 2,36 |
Barmenia | 2.004.756 | 49 | 2,44 |
Münchener Verein | 496.189 | 13 | 2,62 |
Hallesche | 877.901 | 25 | 2,85 |
uniVersa | 357.597 | 12 | 3,36 |
Axa | 1.725.293 | 68 | 3,94 |
Landeskrankenhilfe | 321.860 | 22 | 6,84 |
Inter | 386.112 | 31 | 8,03 |
Ottonova | 38.692 | 4 | 10,34 |
Freie Arztkasse | 25.719 | 5 | 19,44 |
HanseMerkur KV | 8.994 | 2 | 22,24 |
Janitos | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
Deutsche Familienversicherung | Keine Angabe | 7 | Nicht möglich |
Astra | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
die Bayerische | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
DA Deutsche Allgemeine | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
ADAC | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
Stuttgarter | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
Würzburger | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
Branchendurchschnitt | 2,81* |
So werden die Anbieter der Krankenhauszusatzversicherung getestet
Unser Bewertungsschlüssel
Um Ihnen die Auswahl Ihrer Krankenhauszusatzversicherung so einfach wie möglich zu machen, haben wir für Sie alle Ergebnisse unabhängiger Tests der Krankenhauszusatzversicherung zusammengetragen und ausgewertet. In der folgenden Tabelle sehen Sie, wie viele Punkte wir für die jeweiligen Testergebnisse vergeben. Die höchste insgesamt zu erreichende Punktzahl beträgt 17. Wurde in einem Test ein Anbieter mit mehreren Tarifen bewertet, wird der Durchschnitt aller Bewertungen für die Gesamtwertung herangezogen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in die Gesamtwertung des Anbieters ein. Die Summe aller jeweils erreichten Punkte in Prozent umgerechnet ergibt so unser Anbieter-Ranking der Krankenhauszusatzversicherung.
Punkte | Franke und Bornberg Fs Ø | ServiceValue | Beschwerdequote |
---|---|---|---|
7 | FFF+ | ||
6 | FFF | ||
5 | FF+ | Sehr gut | < 1,51 |
4 | FF | 1,51 – 2,00 | |
3 | F+ | Gut | 2,01 – 3,61 |
2 | F | 3,62 – 4,11 | |
1 | F- | Unter Durchschnitt | > 4,11 |
0 | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt |
Franke und Bornberg
Das unabhängige Analysehaus Franke und Bornberg testet regelmäßig die Anbietet der Krankenhauszusatzversicherung und ihre Tarife. Die Bewertung der Tarife erfolgt anhand einer Vielzahl von Kriterien. Die für die einzelnen Kriterien erreichten Punkte werden aufsummiert und ergeben so eine Einordnung in eine von sieben Bewertungsklassen. Die Darstellung der Ergebnisse erfolgt in Form eines Notensystems mit sieben Abstufungen von FFF+ (hervorragend) bis F- (ungenügend) (Quelle).
ServiceValue
Das Analysehaus ServiceValue führt regelmäßig eine Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung von Krankenzusatzversicherern durch. Für den €uroAtlas Krankenzusatzversicherer 2024 wurden 2.339 Kunden zu insgesamt 30 Krankenzusatzversicherern befragt. Die Fragen beziehen sich dabei auf zwölf allgemeine und branchenspezifische Service- und Leistungsmerkmale aus den Kategorien Produktleistung, Kundenbetreuung und Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertet werden können maximal zwei Krankenzusatzversicherer, bei denen der Befragte in den letzten 24 Monaten Kunde war. Das Ergebnis „gut“ erhalten die Versicherer, deren Bewertung über dem Durchschnitt aller Anbieter liegt. Das Ergebnis „sehr gut“ erhält, wer wiederum besser als der Durchschnitt der mit „gut“ ausgezeichneten Anbieter bewertet wird (Quelle).
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