Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Welche Tarife bietet die Hausratversicherung der Neodigital an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Allianz gemacht.
Inhalt dieser SeiteHausratversicherung der Neodigital im Test (2024)
Die unabhängige Ratingagentur Franke und Bornberg bewertete im Jahr 2022 erneute eine Vielzahl von Hausratversicherern und ihre Tarife. Unterteilt werden diese in die Kategorien Topschutz, Standardschutz und Grundschutz. Bei den Tarifen mit Topschutz ist ein leistungsstarker Versicherungsschutz Voraussetzung, unabhängig von der Beitragshöhe. Im Standardschutz muss ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis geboten sein. Und bei den Tarifen mit Grundschutz steht ein günstiger Versicherungsschutz im Vordergrund, ohne Mindestanforderungen an die Leistungen.
Die Neodigital wird mit ihrer Hausratversicherung in den Kategorien Topschutz und Standardschutz untersucht.
Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2024)
Topschutz
| Tarif | Ratingnote |
|---|---|
| L Spezial | Hervorragend |
| Neo L | Hervorragend |
| Optimal Plus | Hervorragend |
| XL Spezial | Hervorragend |
| Neo M | Gut |
Standardschutz
| Tarif | Ratingnote |
|---|---|
| Neo S | Noch befriedigend |
Sowohl in der Kategorie Topschutz erhält die Neodigital mit ihren Tarifen Bewertungen von „hervorragend“ bis „gut“, in der Kategorie Standard die Bewertung „noch befriedigend“.
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Die Testsieger 2024 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich.
Unsere Bewertung der Neodigital
Score
Anhand ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen bewerten unsere Experten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife. Dabei beurteilen sie die Anbieter in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich so ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und einfachen Gesamteindruck.
Tarife und Leistungen der Hausratversicherung der Neodigital
Tarif Neo S
Im Tarif Neo S wird die Höhe der Versicherungssumme anhand der angegebenen Wohnfläche berechnet. Maximal kann diese 250.000 Euro betragen. Versichert sind unter anderem Schäden durch Brand, Blitzschlag, Leitungswasser, Sturm und Hagel sowie Einbruchdiebstahl. Zudem werden die Kosten für Schlossänderungen übernommen, Hotelkosten für maximal 100 Tage bis 50 Euro pro Tag.
Die Entschädigungsgrenze für Wertsachen liegt bei 130 Euro je Quadratmeter, höchstens jedoch bei 26.000 Euro. Außerhalb von Wertschutzschränken sind Bargeld bis fünf Prozent, Urkunden bis 60 Prozent und Schmucksachen bis 15 Prozent der Versicherungssumme abgesichert. Es besteht ein tägliches Kündigungsrecht.
Tarif Neo M
Der Tarif Neo M bietet eine Versicherungssumme abhängig von der angegebenen Wohnfläche bis maximal 250.000 Euro. Darin abgesichert sind Schäden durch Brand, Blitzschlag, Leitungswasser, Sturm, Hagel und Einbruchdiebstahl. Diebstahl aus einem Kfz ist bis 1.000 Euro abgesichert. Außerdem werden Schlossänderungskosten übernommen, für Gemeinschaftstüren bis 1.000 Euro. Bei Hotelkosten bis 100 Euro pro Tag wird für maximal 100 Tage geleistet.
Für Wertsachen liegt die Entschädigungsgrenze bei 200 Euro je Quadratmeter, insgesamt bei maximal 39.000 Euro. Außerhalb von Wertschutzschränken ist Bargeld bis fünf Prozent der Versicherungssumme mitversichert, Urkunden bis 60 Prozent und Schmucksachen bis 15 Prozent. Versicherte profitieren von einem täglichen Kündigungsrecht.
Tarif Neo L
Mit dem Tarif Neo L wird die Versicherungssumme auf Grundlage der angegebenen Wohnfläche berechnet. Maximal kann diese bis 250.000 Euro vereinbart werden. Abgesichert sind unter anderem Seng- und Schmorschäden mit 100 Euro Selbstbeteiligung sowie Schäden durch Brand, Leitungswasser, Sturm, Hagel, Blitzschlag und Einbruchdiebstahl. Diebstähle aus Kfz sowie von Gartengeräten und Kinderspielzeug sind bis jeweils 2.500 Euro eingeschlossen.
Übernommen werden die Kosten für Schlossänderungen, für Schlossänderungen von Gemeinschaftstüren bis 1.000 Euro, für eine Hotelunterbringung von maximal 100 Tagen bis 100 Euro pro Tag sowie die Kosten für eine Haustierbetreuung bis 500 Euro und Mehrkosten für energetische Modernisierungen von Haushaltsgeräten. Die Entschädigungsgrenze für Wertsachen liegt bei 160 Euro je Quadratmeter, maximal bei 52.000 Euro. Außerhalb von Wertschutzschränken sind Bargeld bis fünf Prozent, Urkunden bis 60 Prozent und Schmucksachen bis 15 Prozent der Versicherungssumme mitversichert. Es besteht ein tägliches Kündigungsrecht.
Tarif L Spezial
Im Tarif L Spezial berechnet sich die Versicherungssumme auf Grundlage der angegebenen Wohnfläche bis zu maximal 250.000 Euro. Unter anderem mitversichert sind Seng- und Schmorschäden mit einer Selbstbeteiligung von 100 Euro, Schäden durch Brand, Blitzschlag, Leitungswasser, Sturm, Hagel sowie Einbruchdiebstahl. Diebstähle aus Kfz inklusive elektrischer Geräte und Diebstähle von Gartengeräten sowie Kinderspielzeug sind bis jeweils 2.500 Euro abgesichert.
Geleistet wird zudem für die Kosten von Schlossänderungen, Hotelunterbringungen bis 100 Euro pro Tag für maximal 150 Tage und Haustierbetreuungen bis 500 Euro. Wertsachen sind bis zu einer Entschädigungsgrenze von 260 Euro je Quadratmeter, maximal bis 52.000 Euro versichert. Außerhalb von Wertschutzschränken beträgt die Absicherung von Bargeld fünf Prozent, von Urkunden 60 Prozent und von Schmucksachen 15 Prozent der Versicherungssumme. Der Vertrag ist täglich kündbar.
Tarif XL Spezial
Mit dem Tarif XL Spezial kann eine Versicherungssumme von maximal 250.000 Euro vereinbart werden. Die Berechnung erfolgt anhand der angegebenen Wohnfläche. Abgesichert sind Seng- sowie Schmorschäden mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 1.000 Euro, Schäden durch Brand, Leitungswasser, Sturm, Hagel, Blitzschlag und Einbruchdiebstahl. Diebstähle von Gartengeräten und Kinderspielzeug sowie Diebstähle auf einem Kfz inklusive elektrischer Geräte sind bis jeweils 2.500 Euro abgedeckt.
Schlossänderungskosten, Hotelkosten bis 100 Euro pro Tag für maximal 150 Tage und die Kosten für eine Haustierbetreuung bis 500 Euro werden ebenfalls übernommen. Die Entschädigungsgrenze für Wertsachen liegt bei 260 Euro je Quadratmeter, maximal 52.000 Euro, außerhalb von Wertschutzschränken für Bargeld bei fünf Prozent, für Urkunden bei 60 Prozent und für Schmucksachen bei 15 Prozent der Versicherungssumme. Enthalten ist ein tägliches Kündigungsrecht sowie eine Bestleistungsgarantie.
Tarif Optimal
Der Tarif Optimal bietet eine Versicherungssumme auf Grundlage der angegebenen Wohnfläche bis maximal 250.000 Euro. Mitversichert sind Seng- und Schmorschäden mit einer Selbstbeteiligung von 1.000 Euro, Schäden durch Brand, Blitzschlag, Leitungswasser, Sturm, Hagel sowie Einbruchdiebstahl. Bei Diebstählen aus Kfz inklusive elektrischer Geräte sowie Diebstählen von Gartengeräten und Kinderspielzeug wird jeweils bis 2.500 Euro geleistet.
Ebenfalls übernommen werden die Kosten für Schlossänderungen, auch für Gemeinschaftstüren, für Hotelunterbringungen bis 150 Euro pro Tag für maximal 365 Tage sowie für Haustierbetreuungen bis 500 Euro. Für Wertsachen liegt die Entschädigungsgrenze bei 260 Euro je Quadratmeter bis maximal 52.000 Euro, außerhalb von Wertschutzschränken für Bargeld bei fünf Prozent, für Urkunden bei 60 Prozent und für Schmucksachen bei 15 Prozent der Versicherungssumme. Zusätzlich besteht eine Bestleistungsgarantie und ein tägliches Kündigungsrecht.
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Die Testsieger 2024 aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich.
Erfahrungen und Beschwerden
Umfrage zum Thema Fairness
Bei einer Befragung von 4.411 Kunden zum Thema Fairness von Hausratversicherern im Jahr 2022 wurde die Neodigital nicht bewertet.
Das Institut ServiceValue führte im Jahr 2022 zum wiederholten Male eine Online-Befragung zur Fairness von Hausratversicherern durch. Dabei fließen die Bewertungen von insgesamt 4.411 Kunden zu 38 Hausratversicherern in das Ergebnis mit ein. Die Neodigital wurde an dieser Stelle nicht bewertet. Lesen Sie hier, mit welchen Anbietern Kunden die besten Erfahrungen machen:
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pro 100.000 Verträge
Beschwerdequote
Die Beschwerdequote der Neodigital kann für das Jahr 2021 nicht berechnet werden, da für dieses Jahr keine Zahlen für den Versicherer vorliegen.
Jedes Jahr erstellt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eine umfangreiche Beschwerdestatistik anhand der bei ihr eingegangenen und bearbeiteten Beschwerden. Für das Jahr 2021 ist zur Neodigital im Bereich Hausratversicherung eine Beschwerde eingegangen. Der Gesamtbestand der Versicherungsverträge ist nicht aufgeführt. Die vollständige Beschwerdestatistik inklusive der Beschwerdequoten aller Hausratversicherer finden Sie hier:
Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der Hausratversicherung
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