Das erwartet Sie hier
Welche Tarife bietet die Rechtsschutzversicherung der Roland an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Roland gemacht.
Inhalt dieser SeiteDas Wichtige in Kürze
Rechtsschutzversicherung der Roland im Test (2021)
Wie werden die Rechtsschutztarife der Roland im Test bewertet?
Die Tarife der Roland Versicherung werden regelmäßig von unabhängigen Testinstituten bewertet. So auch von Franke und Bornberg 2020. Die Experten prüften über 260 Tarife auf ihre Leistungen. Dafür nahmen sie die aktuellen Versicherungsbedingungen zur Hand und testeten die Tarifleistung für Singles und für Familien (Quelle).
Testergebnis der Roland (2020)
Die Tarife der Roland Versicherung erhalten durchweg die Bestwertung „hervorragend“. Dies entspricht der Höchstwertung, die Franke und Bornberg in ihren Untersuchungen vergeben.
Score
Tarife und Leistungen der Roland-Rechtsschutzversicherung
Der Versicherer bietet für alle Lebenslagen den passenden Schutz, egal ob es zu einer Rechtsstreitigkeit im Beruf, mit dem Vermieter oder nach einem Verkehrsunfall kommt.
Roland bietet in verschiedenen Rechtsbereichen optimalen Schutz zu fairen Preisen. Dabei können die einzelnen Versicherungsprodukte ohne Probleme miteinander kombiniert werden. Dadurch kann ein Versicherungsschutz garantiert werden, der immer individuell zur persönlichen Situation passt.
Folgende Bereiche können versichert werden:
- Privatrecht mit z.B. Schadenersatz-Rechtsschutz, Straf-Rechtsschutz und Steuer-Rechtsschutz
- Arbeitsrecht mit z.B. Disziplinar- und Standes-Rechtsschutz
- Verkehrsrecht mit z.B. Ordnungswidrigkeiten-Rechtsschutz
- Mietrecht mit z.B. Grundstücks-Rechtsschutz
Die Tarife können in den Varianten Basis, Komfort und Premium abgeschlossen werden. Es gilt: Je größer der Leistungsumfang, desto höher die Versicherungsprämie.
Die wichtigsten Leistungen im Überblick
Unbegrenzte Versicherungssumme in allen Tarifen
Versicherungssumme weltweit: 500.000€
Im Komfort- und Premium-Tarif keine Verpflichtung zur telefonischen Schadenmeldung
Mit Immobilien-Baustein auch Zweitwohnsitz oder Garten mitversichert
Bei Rechtsfällen unter 250€ entfällt die Selbstbeteiligung
Kundenhotline ist 24/7 erreichbar. Kontakt auch über Online-Kundenservice möglich
Besonderheit Erbrechtsschutzversicherung
Die Roland Versicherung gehört zu den sehr wenigen Anbietern auf dem deutschen Versicherungsmarkt, der den Bereich Erbrecht umfassend absichert. Die meisten Anbieter der Rechtsschutzversicherung bieten lediglich eine Beratung in Familien- und Erbrecht an. Die Roland Versicherung versichert Rechtsfälle im Erbrecht dagegen außergerichtlich und gerichtlich bis zu einer Versicherungssumme von 1.000€ pro Rechtsfall.
Erfahrungen und Beschwerden
Was sagen Kunden und Experten über die Roland als Rechtsschutzversicherer?
Wie wird die Kundenfreundlichkeit der Roland Versicherung eingeschätzt? Diese Frage spielt bei der Wahl des richtigen Anbieters durchaus eine wichtige Rolle. Lesen Sie in diesem Abschnitt, wie unabhängige Testinstitute die Kundenorientierung der Roland bewerten und wie unsere Fachberater die Versicherungsgesellschaft einschätzen. Auch die Beschwerdestatistik der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) liefert eine gute Orientierung.
Erfahrungen mit der Roland
Das Testinstitut ServiceValue hat 2020 eine groß angelegte Studie zur Schadens- und Leistungsregulierung aufgestellt. Geprüft wurden zahlreiche Versicherer aus verschiedenen Versicherungssparten. Die Ergebnisse wurden mittels Online-Befragung unter Versicherungskunden ermittelt (Quelle):
Das Ergebnis der Roland Versicherung in den einzelnen Kategorien:
- Berufsrechtsschutz: unterdurchschnittlich
- Privatrechtsschutz: gut
- Verkehrsrechtsschutz: sehr gut
- Wohnungs-Rechtsschutz: sehr gut
Welche anderen Anbieter der Rechtsschutzversicherung noch bessere Ergebnisse in Sachen Kundenerfahrungen gesammelt haben, erfahren Sie hier.
1,8
pro 100.000 Verträge
(bei der Muttergesellschaft)
Beschwerdequote der Roland
Im Jahr 2019 gingen im Bereich der Rechtsschutzversicherer durchschnittlich 2,8 Beschwerden pro 100.000 Verträgen bei der BaFin ein. Roland liegt hier mit 1,8 Beschwerden pro 100.000 Versicherte deutlich unter dem Durchschnitt. Genauer wurden insgesamt 30 Beschwerden eingereicht, der Bestand betrug knapp 1,7 Millionen Versicherungsverträge (Quelle).
Wie viele Beschwerden andere Rechtsschutz-Anbieter erhalten haben, können Sie unserer Übersicht entnehmen:
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