Das erwartet Sie hier
Welche Haftpflicht-Varianten ERGO für Betriebe und beratende Berufe führt, welche Deckungssummen dahinterstehen, wie das Haus im Test abschneidet und was Kunden berichten.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die Berufshaftpflichtversicherung der ERGO erreicht in unserer Gesamtauswertung 100 von 100 Punkten und teilt Rang eins der zehn gezeigten Anbieter mit der SV Sparkassenversicherung und der VGH.
- ERGO führt zwei Varianten der Gewerbe-Haftpflicht: die klassische für alle Betriebsarten und die Kompakt-Variante, die nur online abgeschlossen wird.
- Für beratende Berufe gibt es die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung mit eigenen Deckungskonzepten, auch für die gesetzlich vorgeschriebenen Fälle.
- Risikoträger ist die ERGO Versicherung AG in Düsseldorf, eine Gesellschaft im Konzern von Munich Re.
- Auf Trustpilot kommt ERGO auf 3,8 von 5 bei 8.848 Bewertungen, gemessen am Gesamtunternehmen.
- Existenzgründer bekommen im Vermögensschaden-Konzept im ersten Jahr einen Nachlass von 50 Prozent.
ERGO im Steckbrief
409 %
Solvenzquote
ERGO Versicherung AG, Solvenzbericht 2025, Vorjahr 433 Prozent
3,8 von 5
Sterne auf Trustpilot
Kundenbewertungen zum Gesamtunternehmen, 8.848 Bewertungen, abgerufen am 10.09.2026
3 Millionen Euro
Höchste pauschale Deckungssumme der Gewerbe-Haftpflicht
ERGO Leistungsvergleich Gewerbe-Haftpflicht, Stand 11/2019
| Angabe | ERGO Berufshaftpflichtversicherung |
| Risikoträger | ERGO Versicherung AG, Düsseldorf, Tochter der ERGO Deutschland AG im Konzern von Munich Re |
| Aktuellstes Testergebnis | ServiceValue Fairness von Firmenversicherern 2024: „Sehr gut“ |
| Status Neugeschäft | Aktiv, Kompakt-Variante online, klassische Variante über den Vertriebspartner |
Berufshaftpflichtversicherung der ERGO im Test (2026)
Zwei Erhebungen bestimmen das Bild dieser Sparte: der Focus-Vergleich und das Fairness-Urteil von ServiceValue. ERGO ist der einzige Anbieter, der in beiden die Höchstwertung erhält.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
In unserer Gesamtauswertung kommt ERGO auf 100 von 100 Punkten und steht damit an der Spitze, punktgleich mit der SV Sparkassenversicherung und der VGH auf Rang eins von zehn Anbietern. Grundlage sind das „Sehr gut“ im Focus-Vergleich 2021 und das „Sehr gut“ im Fairness-Urteil von ServiceValue 2024.
Die Gesamtwertung fasst die Ergebnisse von Focus (2021) und ServiceValue (2024) zusammen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in seine Gesamtwertung ein.
Zur Gesamtauswertung der Berufshaftpflichtversicherung
Der Focus Vergleich
Das Nachrichtenmagazin Focus verglich 2021 sieben Anbieter der Berufshaftpflichtversicherung. Bewertet wurden die Zugangswege für Kunden: ein Beitragsrechner auf der Website, die Möglichkeit zum Online-Abschluss und die persönliche Beratung vor Ort. Tarifleistungen und Beiträge waren nicht Gegenstand des Vergleichs.
| Merkmal | ERGO |
|---|---|
| Bewertung | Sehr gut |
| Beitragsrechner | Ja |
| Online abschließbar | Ja |
| Beratung vor Ort | Ja |
ERGO war der einzige Anbieter des Feldes, der alle drei Zugangswege gleichzeitig bot, und damit der einzige mit der Bestnote. Rechner und Online-Abschluss gehören bis heute zum Kompakt-Produkt, die Beratung vor Ort läuft über die Agenturen und Vertriebspartner.
Der ServiceValue Fairness-Test
Das Analysehaus ServiceValue prüft jährlich die Fairness von Firmenversicherern. 2024 standen 29 Gesellschaften auf dem Prüfstand. „Gut“ erhält, wer über dem Durchschnitt aller Anbieter liegt, „Sehr gut“ nur, wer besser abschneidet als der Durchschnitt der mit „gut“ ausgezeichneten Häuser.
| Kategorie | Urteil für ERGO |
|---|---|
| Gesamtbewertung | Sehr gut |
| Kundenberatung | Sehr gut |
| Kundenkommunikation | Gut |
| Kundenservice | Gut |
| Schutz und Vorsorge | Gut |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | Gut |
Das Bild ist eindeutig, aber nicht gleichmäßig: Die Gesamtbewertung und die Beratung tragen die Höchstwertung, die vier übrigen Kategorien liegen eine Stufe darunter. Stark ist ERGO also vor allem im ersten Kontakt mit dem Kunden.
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Im Vergleich zu anderen Berufshaftpflichtversicherungen
ERGO im Marktvergleich
| Focus | ServiceValue Fairness | Gesamtwertung von 100 | ||
|---|---|---|---|---|
 | Ergo | Sehr gut | Sehr gut | 100 |
 | SV Sparkassenversicherung | – | Sehr gut | 100 |
 | VGH | – | Sehr gut | 100 |
 | Hiscox | Gut | – | 83 |
 | Markel | Gut | – | 83 |
 | Allianz | Ausreichend | Sehr gut | 73 |
 | HDI | Ausreichend | Sehr gut | 73 |
 | Gothaer | – | Gut | 60 |
 | R+V | Ausreichend | Gut | 55 |
 | Axa | Ausreichend | Gut | 55 |
Ein Strich bedeutet, dass der Anbieter in dieser Erhebung nicht untersucht wurde.
Mit 100 von 100 Punkten ist ERGO Testsieger der Auswertung, punktgleich mit der SV Sparkassenversicherung und der VGH auf Rang eins von zehn Anbietern. Der Vorsprung entsteht dadurch, dass beide Erhebungen ein Ergebnis liefern und beide die Bestnote zeigen. Praktisch heißt das: Zugangswege und Kundenwahrnehmung sind belegt, über den Leistungsumfang eines einzelnen Tarifs sagt die Punktzahl nichts.
In den Einzelkategorien der Fairness-Studie sind zwei Häuser trotzdem stärker: Die Allianz und die HDI haben 2024 in allen fünf Kategorien ein „Sehr gut“ bekommen, also auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis und beim Kundenservice, wo ERGO ein „Gut“ trägt.
Alle Berufshaftpflichtversicherungen im Vergleich
Tarife und Leistungen der Berufshaftpflichtversicherung der ERGO
ERGO trennt zwei Wege: die Gewerbe-Haftpflichtversicherung für Betriebe, die Personen-, Sach- und Vermögensschäden abdeckt, und die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung für beratende Berufe, bei denen nur das Vermögen des Kunden auf dem Spiel steht.
ERGO Gewerbe-Haftpflichtversicherung
Die klassische Variante steht für alle Betriebsarten offen, und ihre Leistungen lassen sich einzeln an den Betrieb anpassen. Abgeschlossen wird sie persönlich beim Vertriebspartner (Angaben von ERGO, Leistungsvergleich Gewerbe-Haftpflicht, Stand 11/2019).
Die pauschale Deckungssumme beträgt in dieser Variante 3 Millionen Euro und gilt für Personen- und Sachschäden gleichermaßen. Auf derselben Höhe liegen Mietsachschäden an Räumen und Gebäuden, der Schlüsselverlust, sonstige Tätigkeitsschäden und der Gebrauch fremder zulassungspflichtiger Kraftfahrzeuge. Strafverteidigungskosten sind mit 250.000 Euro gedeckt.
Wer möchte, kann die private Haftpflichtversicherung mit 10 Millionen Euro in denselben Vertrag einschließen. Für angestellte und beamtete Lehrer, Erzieher und Polizeibeamte führt ERGO eine eigene Betriebsart, in der die Diensthaftpflicht neben der privaten Absicherung steht.
ERGO Gewerbe-Haftpflichtversicherung Kompakt
Die Kompakt-Variante ist der Online-Weg: Sie wird ausschließlich über die Websites der Vertriebspartner und über ergo.de abgeschlossen, gilt nur für ausgewählte Betriebsarten und ist nicht individuell anpassbar.
Der Preis dafür sind niedrigere Grenzen. Die folgende Gegenüberstellung zeigt die Unterschiede für Einzelhandel und Handwerksbetriebe.
| Leistung | Gewerbe-Haftpflicht | Gewerbe-Haftpflicht Kompakt |
|---|---|---|
| Ansprüche aus Benachteiligung | 3 Millionen € | 2 Millionen € |
| Gebrauch fremder Kraftfahrzeuge | 3 Millionen € | 2 Millionen € |
| Mietsachschäden durch Leitungswasser | 3 Millionen € | 3 Millionen € |
| Schlüsselverlust | 3 Millionen € | 2 Millionen € |
| Sonstige Tätigkeitsschäden | 3 Millionen € | 1 Million € |
| Strafverteidigungskosten | 250.000 € | 100.000 € |
| Private Haftpflichtversicherung | 10 Millionen € | 5 Millionen € |
Angaben von ERGO, Leistungsvergleich Gewerbe-Haftpflicht, Stand 11/2019.
Am deutlichsten fällt der Abstand bei den sonstigen Tätigkeitsschäden aus, also bei Schäden an fremden Sachen, an denen gerade gearbeitet wird. Für einen Handwerksbetrieb ist das der häufigste Streitfall überhaupt.
ERGO Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
Dieser Vertrag deckt ausschließlich Vermögensschäden, die ein beruflicher Fehler beim Kunden auslöst. Personen- und Sachschäden sind ausdrücklich nicht Gegenstand, dafür braucht der Betrieb eine Betriebshaftpflichtversicherung.
Gesetzlich vorgeschrieben ist der Schutz unter anderem für Rechtsanwälte, Steuerberater, Notare, Versicherungsvermittler, Immobiliardarlehensvermittler, Inkassobüros, Rentenberater, Zwangsverwalter, Wirtschaftsprüfer und Wohnimmobilienverwalter. Sinnvoll ist er auch für Unternehmensberater, Sachverständige, Vermögensverwalter, Verlage und Kreativagenturen. Die Versicherungssumme legt ERGO je Berufsrisiko einzeln fest, veröffentlichte Standardsummen gibt es dafür nicht.
ERGO arbeitet in dieser Sparte mit Deckungskonzepten je Berufsgruppe. Im Konzept für Wohnimmobilienverwalter etwa umfasst der Schutz eine unbegrenzte Nachhaftung, übernimmt die Nachhaftung des Vorversicherers bei lückenlosem Vorvertrag und schließt eigene Schäden durch Fehler der Mitarbeiter mit 100.000 Euro je Jahr ein (ERGO Deckungsnote Vermögensschaden-Haftpflicht für Wohnimmobilienverwalter, Stand 06/2022).
Betriebsarten und Abschlusswege
Welche Variante möglich ist, entscheidet die Betriebsart. Die klassische Gewerbe-Haftpflicht ist für jede Betriebsart offen, die Kompakt-Variante nur für eine feste Auswahl: Einzelhandel, ausgewählte Handwerksbetriebe, Bürobetriebe, Gaststätten, Beherbergungsbetriebe, Freiberufler und Kosmetikstudios, Lehrer und Polizeibeamte, Heilberufe und Vereine.
Für die Pflichtversicherungen der beratenden Berufe läuft der Abschluss über eine Deckungsnote, in der Tätigkeiten, Versicherungssumme und Zuschläge einzeln erfasst werden. Bestand vorher ein Vertrag bei einem anderen Versicherer, beginnt der Schutz laut dieser Deckungsnote unmittelbar mit dem Ende der Vorversicherung.
Die Berufshaftpflichtversicherung der ERGO für Ihre Gruppe
ERGO staffelt den Schutz nach Betriebsart, und die Grenzen unterscheiden sich je Gruppe erheblich. Dieselbe Leistung kann für den einen Betrieb bei 3 Millionen Euro liegen und für den anderen bei 250.000 Euro.
IT und Freelancer
Freiberufler haben bei ERGO eine eigene Betriebsart. Namentlich genannt werden dort freiberufliche Betreuer, Dolmetscher, Kameraleute, Grafiker, Journalisten, Musiker, Schauspieler und Tagesmütter. Wer beratend arbeitet, ist in der Vermögensschaden-Haftpflicht besser aufgehoben, weil dort der reine Vermögensschaden der Kern ist.
Die Sonderkonditionen dieser Gruppe liegen im Zuschnitt: Mietsachschäden aus sonstigen Ursachen, Schlüsselverlust und sonstige Tätigkeitsschäden sind für Freiberufler mit je 250.000 Euro gedeckt, aber nur, wenn sie besonders vereinbart werden.
Die Stolperfalle betrifft IT-Dienstleister. In der Freiberufler-Betriebsart taucht kein IT-Beruf auf, und für die typischen Schadenbilder der Branche wie Projektverzug oder Datenverlust führt ERGO kein eigenes Konzept. Wer diese Risiken absichern will, braucht eine gesonderte Vereinbarung oder einen Spezialversicherer.
Handwerk
Handwerksbetriebe stehen bei ERGO gemeinsam mit dem Einzelhandel in einer Betriebsart, und dort greift der volle Umfang: 3 Millionen Euro für Tätigkeitsschäden, Schlüsselverlust und Mietsachschäden. Das ist für die Kundenbaustelle die entscheidende Größe.
Online geht das allerdings nur für einen kleinen Teil des Handwerks. Zur Kompakt-Variante gehören ausdrücklich nur das Lebensmittel- und Textilhandwerk, Hausreinigungsbetriebe und Friseure.
Alle anderen Gewerke müssen den klassischen Weg über den Vertriebspartner gehen. Und wer sich im Kompakt-Tarif versichert, sollte die Tätigkeitsschäden im Blick behalten: Sie sind dort auf 1 Million Euro begrenzt.
Handel
Für Ladengeschäfte ist die Kompakt-Variante der schnelle Weg, weil der Einzelhandel zu den ausgewählten Betriebsarten gehört und der Abschluss vollständig online läuft.
Der Unterschied zur klassischen Variante liegt bei den Nebenkosten eines Streits: Strafverteidigungskosten deckt ERGO klassisch mit 250.000 Euro, im Kompakt-Tarif mit 100.000 Euro. Ansprüche aus Benachteiligung sinken von 3 Millionen auf 2 Millionen Euro.
Wer Waren im Kundenauftrag bearbeitet oder lagert, prüft besser die klassische Variante. Denn genau diese Schäden zählen zu den Tätigkeitsschäden, und die sind im Kompakt-Tarif am stärksten gekürzt.
Gastro
Gaststätten und Beherbergungsbetriebe haben bei ERGO jeweils eine eigene Betriebsart mit branchentypischen Zusatzpositionen. Schäden an Sachen, die Gäste zur Aufbewahrung übergeben, sind mit 5.000 Euro pro Tag gedeckt, und zwar in beiden Varianten gleich.
Beherbergungsbetriebe bekommen zwei weitere Positionen: Schäden an eingebrachten Sachen der Gäste mit 50.000 Euro und Schäden an ihren Fahrzeugen mit 100.000 Euro. Im Kompakt-Tarif halbieren sich beide Summen auf 25.000 und 50.000 Euro.
Die Stolperfalle liegt beim Personal. Sonstige Tätigkeitsschäden fallen im Kompakt-Tarif auf 1 Million Euro, und Strafverteidigungskosten auf 100.000 Euro. Bei einem Hygienevorwurf mit Ermittlungsverfahren ist das die Position, die zuerst knapp wird.
Heilberufe
Heilberufe sind bei ERGO eine feste Betriebsart, allerdings eng gefasst. Genannt werden Heilgehilfen, Krankengymnasten, Psychologen und Psychotherapeuten. Für diese Gruppe ist die Absicherung über den Kompakt-Tarif online möglich.
Die Grenzen sind hier von Haus aus niedriger als in anderen Betriebsarten: Schlüsselverlust und sonstige Tätigkeitsschäden deckt ERGO mit 250.000 Euro klassisch und mit 100.000 Euro im Kompakt-Tarif. Die pauschale Summe für Ansprüche aus Benachteiligung bleibt bei 3 Millionen Euro.
Ärzte, Zahnärzte, Hebammen und Heilpraktiker stehen nicht in dieser Aufzählung. Wer als Arzt eine Heilwesen-Haftpflicht mit Behandlungsfehlerdeckung braucht, muss den Schutz individuell über den Vertriebspartner vereinbaren, ein fertiges Online-Konzept steht dafür nicht bereit.
Vereine
Vereine haben bei ERGO eine eigene Betriebsart, und sie ist die einzige, in der klassische und Kompakt-Variante beim Schlüsselverlust gleich hoch liegen, nämlich bei 250.000 Euro. Für Vorstände und Ehrenamtliche zählt vor allem die pauschale Summe von 3 Millionen Euro für Personen- und Sachschäden.
Ansprüche aus Benachteiligung sind klassisch mit 3 Millionen Euro und im Kompakt-Tarif mit 2 Millionen Euro gedeckt. Das ist der Fall, der bei Vereinen am häufigsten unterschätzt wird, etwa bei einem Ausschluss aus dem Verein.
Zwei Positionen fehlen dieser Betriebsart im Vergleich zu den gewerblichen: sonstige Tätigkeitsschäden und die einschließbare private Haftpflichtversicherung. Wer regelmäßig Veranstaltungen mit fremdem Material ausrichtet, sollte das vor dem Abschluss klären.
Berufshaftpflichtversicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der Berufshaftpflichtversicherung der ERGO
Was Sie am Ende zahlen, hängt bei ERGO an der Betriebsart, der gewählten Versicherungssumme und der Größe des Betriebs. Einen Einstiegsbeitrag oder ein Musterbeispiel veröffentlicht das Haus für die gewerbliche Haftpflicht nicht, den Beitrag nennt erst der Rechner oder das persönliche Angebot des Vertriebspartners.
Wie die Rechnung aufgebaut ist, zeigt die Deckungsnote der Vermögensschaden-Haftpflicht für Wohnimmobilienverwalter. Grundlage der Tarifierung ist dort die Zahl der verwalteten Wohn- und Geschäftseinheiten. Zwei Mitarbeiter sind beitragsfrei, ab dem dritten kommen je 10 Prozent Zuschlag hinzu, für jeden weiteren Inhaber oder Geschäftsführer 50 Prozent.
An drei Stellen lässt sich sparen. Existenzgründer bekommen im ersten Jahr 50 Prozent Nachlass, eine dreijährige Vertragslaufzeit bringt 10 Prozent Dauernachlass, und wer jährlich zahlt, vermeidet die Zuschläge von 3 Prozent bei halbjährlicher und 5 Prozent bei vierteljährlicher Zahlung.
Wer die Selbstbeteiligung wählt, senkt den Beitrag ebenfalls. Sie beträgt in diesem Konzept 0,5 Prozent der Versicherungssumme und höchstens 2.500 Euro je Schaden (ERGO Deckungsnote Vermögensschaden-Haftpflicht für Wohnimmobilienverwalter, Stand 06/2022). Günstiger als die klassische Variante ist im Gewerbebereich außerdem der Kompakt-Tarif, der die niedrigeren Deckungssummen gegen einen niedrigeren Beitrag tauscht. Wie eine Beratung bei uns abläuft, steht auf unserer Seite zur Beratung zur Berufshaftpflicht.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer Berufshaftpflichtversicherung
Eine Berufshaftpflichtversicherung deckt Schäden, die Dritten durch Fehler bei der Berufsausübung entstehen. Kern ist bei Beratungsberufen die Vermögensschadenhaftpflicht. Personen- und Sachschäden sind je nach Anbieter mitversichert oder brauchen eine eigene Betriebshaftpflichtversicherung. Unberechtigte Ansprüche wehrt der Versicherer als passiver Rechtsschutz ab. Entscheidend sind eine zur Auftragsgröße passende Deckungssumme, eine kurze Ausschlussliste und eine zeitlich unbegrenzte Nachhaftung.
Stärken der ERGO
- Die klassische Gewerbe-Haftpflicht steht für jede Betriebsart offen und lässt sich in den Leistungen einzeln anpassen.
- Personen-, Sach- und Vermögensschäden laufen in einem Vertrag, mit einer pauschalen Summe von 3 Millionen Euro.
- Für beratende Berufe gibt es fertige Deckungskonzepte, auch für die gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtversicherungen.
- Im Konzept für Wohnimmobilienverwalter gilt eine unbegrenzte Nachhaftung, und die Nachhaftung des Vorversicherers wird bei lückenlosem Vorvertrag übernommen.
- Bei einjähriger Vertragslaufzeit verzichtet ERGO in diesem Konzept auf das eigene Kündigungsrecht nach einem Schaden.
- Die private Haftpflichtversicherung ist mit 10 Millionen Euro einschließbar, für Lehrer und Polizeibeamte zusammen mit der Diensthaftpflicht.
Schwächen der ERGO
- Die Kompakt-Variante gilt nur für ausgewählte Betriebsarten und lässt keine Anpassung zu.
- Sonstige Tätigkeitsschäden sinken dort auf 1 Million Euro, Strafverteidigungskosten auf 100.000 Euro.
- Für Heilberufe liegen Schlüsselverlust und Tätigkeitsschäden schon in der klassischen Variante bei 250.000 Euro, im Kompakt-Tarif bei 100.000 Euro.
- Ärzte, Zahnärzte und Heilpraktiker stehen in der Heilberufe-Betriebsart nicht, IT-Dienstleister nicht in der Freiberufler-Betriebsart.
- Das Konzept für Wohnimmobilienverwalter nimmt das Architekten- und Ingenieurrisiko ausdrücklich aus, also Planung, Konstruktion und Bauüberwachung.
- Beiträge und Deckungssummen der Vermögensschaden-Haftpflicht veröffentlicht ERGO nicht, beides entsteht erst in der Deckungsnote.
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot erreicht ERGO 3,8 von 5 Sternen bei 8.848 Bewertungen (Quelle: Trustpilot, abgerufen am 10.09.2026). Das Profil bewertet den Konzern über alle Sparten, nicht die Berufshaftpflicht, und es zählen private wie gewerbliche Kunden gleichermaßen.
Auffällig ist die Verteilung: 51 Prozent der Bewertungen geben fünf Sterne, 32 Prozent nur einen. Ein solches geteiltes Feld ist bei großen Versicherern die Regel, weil dort vor allem der Schadenfall und die Beitragsanpassung bewertet werden, nicht der Vertrag im Alltag.
Was Kunden berichten
Die guten Bewertungen loben fast immer dasselbe: schnelle Rückmeldung und eine Zusage ohne Papierkrieg. Eine Kundin schreibt: „Erfreulich wie immer unbürokratisch die schnelle Rückmeldung und jetzt im Versicherungsfall die Kostenübernahme.“ (Trustpilot, 10.09.2026)
Die Kritik dreht sich um zwei Punkte, die immer wiederkehren: die Erreichbarkeit des Kundenservice und die Beitragsanpassung. Ein Kunde schreibt dazu: „Beitragserhöhung ohne Sonderkündigungsrecht“ (Trustpilot, 31.08.2026). Häufigster Kritikpunkt insgesamt ist die Bearbeitungsdauer, wenn eine Rückfrage per E‑Mail statt am Telefon läuft.
Kundenurteil zur Fairness
ServiceValue hat 2024 die Fairness von 29 Firmenversicherern erhoben. Grundlage sind 2.177 Kundenurteile zu über 19 Leistungs- und Servicemerkmalen aus fünf Dimensionen, von der Beratung bis zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertet wird die Wahrnehmung der Kunden, nicht der Leistungsumfang eines Tarifs.
17 der 29 Gesellschaften nehmen ihre Kunden als überdurchschnittlich fair wahr, zehn davon mit „Sehr Gut“. ERGO gehört zu diesen zehn. Für einen Versicherer mit Millionenbestand ist das der belastbarste Hinweis darauf, dass die Regulierung im Regelfall funktioniert.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
ERGO ist in dieser Sparte der Allrounder mit der breitesten Aufstellung: eine Gewerbe-Haftpflicht für jede Betriebsart, dazu Deckungskonzepte für die beratenden Berufe mit Versicherungspflicht. Beides aus einer Hand bieten nur wenige Häuser dieser Größe.
Die Kehrseite dieser Breite ist die Standardisierung. Wer ein Spezialrisiko mitbringt, etwa ein IT-Projektgeschäft oder eine ärztliche Praxis, findet bei ERGO kein fertiges Konzept, sondern muss verhandeln. Und die Beitragshöhe bleibt bis zum Angebot des Vertriebspartners offen.
Für wen ja, für wen nein
Ja für kleine und mittlere Betriebe mit klarem Standardrisiko, für Vereine und für beratende Berufe mit gesetzlicher Versicherungspflicht. Wer Wert auf einen Ansprechpartner in der Nähe legt, ist hier ebenfalls richtig, weil die Agenturen flächendeckend arbeiten.
Nein für IT-Dienstleister und für Architektur- und Ingenieurbüros, deren Planungsrisiko das Vermögensschaden-Konzept ausnimmt. Auch wer den Beitrag vor dem Gespräch kennen möchte, ist bei einem Anbieter mit veröffentlichter Preisliste besser bedient. Ärzte und Heilpraktiker brauchen eine eigene Heilwesen-Lösung.
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Häufige Fragen zur Berufshaftpflichtversicherung der ERGO
Welche Berufe kann ERGO in der Berufshaftpflicht versichern?
In der klassischen Gewerbe-Haftpflicht jede Betriebsart, von Handwerk und Einzelhandel über Büro- und Gaststättenbetriebe bis zu Vereinen. In der Vermögensschaden-Haftpflicht sind es die beratenden Berufe, darunter Rechtsanwälte, Steuerberater, Notare, Versicherungsvermittler, Wirtschaftsprüfer und Wohnimmobilienverwalter. Online abschließbar ist nur eine feste Auswahl von Betriebsarten.
Kann ich die Berufshaftpflicht der ERGO online abschließen?
Ja, aber nur die Kompakt-Variante. Sie wird ausschließlich über die Websites der Vertriebspartner und über ergo.de abgeschlossen und gilt für ausgewählte Betriebsarten. Die klassische Gewerbe-Haftpflicht läuft persönlich über den Vertriebspartner, weil dort die Leistungen einzeln vereinbart werden.
Was unterscheidet die Kompakt-Variante von der klassischen Gewerbe-Haftpflicht?
Die Kompakt-Variante hat feste Leistungen und niedrigere Grenzen. Bei sonstigen Tätigkeitsschäden sind es 1 Million Euro statt 3 Millionen, bei Strafverteidigungskosten 100.000 Euro statt 250.000 Euro, beim Schlüsselverlust 2 Millionen statt 3 Millionen Euro. Dafür ist sie günstiger und sofort online abschließbar.
Deckt ERGO auch reine Vermögensschäden ab?
Ja, dafür gibt es die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung. Sie greift, wenn ein beruflicher Fehler das Vermögen des Kunden schädigt, ohne dass eine Person verletzt oder eine Sache beschädigt wurde. Personen- und Sachschäden sind in diesem Vertrag ausdrücklich nicht versichert, dafür braucht der Betrieb die Gewerbe-Haftpflicht.
Wie schnell muss ich einen Schaden bei ERGO melden?
Im Deckungskonzept für Wohnimmobilienverwalter gilt eine Woche, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem der Anspruch schriftlich gegen Sie erhoben wird. Vorher müssen Sie nichts melden, auch wenn ein Fehler schon bekannt ist. Diese Frist ist günstiger als die Grundregel der Bedingungen, weil sie erst an die schriftliche Inanspruchnahme anknüpft.
Wie kündige ich meinen Vertrag bei ERGO?
Schriftlich, spätestens drei Monate vor dem Ablauf des Versicherungsjahres. Sonst verlängert sich der Vertrag stillschweigend um ein Jahr. Bei einer vereinbarten Laufzeit von mehr als drei Jahren können Sie zum Ende des dritten oder jedes folgenden Jahres kündigen, ebenfalls mit drei Monaten Frist.
Was passiert mit dem Schutz, wenn ich meinen Beruf aufgebe?
Der Schutz endet nicht automatisch mit der Tätigkeit. ERGO nennt dafür den Spätschadenschutz, im Konzept für Wohnimmobilienverwalter sogar eine unbegrenzte Nachhaftung für alle Verstöße, die während der Vertragsdauer passiert sind. Wichtig ist das, weil Beratungsfehler oft erst Jahre später auffallen.
Bekommen Existenzgründer bei ERGO einen Nachlass?
Ja, im Vermögensschaden-Konzept sind es 50 Prozent im ersten Jahr. Dazu kommt ein Dauernachlass von 10 Prozent, wenn Sie eine Laufzeit von drei Jahren vereinbaren. Wer jährlich statt vierteljährlich zahlt, spart weitere 5 Prozent Zuschlag.
Wer trägt bei ERGO eigentlich das Risiko?
Die ERGO Versicherung AG mit Sitz in Düsseldorf. Sie ist eine hundertprozentige Tochter der ERGO Deutschland AG und gehört über die ERGO Group AG zum Konzern von Munich Re. Beaufsichtigt wird sie von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).
Ist die Vermögensschaden-Haftpflicht für Immobilienverwalter Pflicht?
Ja. Wer eine Erlaubnis als Wohnimmobilienverwalter nach § 34c GewO hat, muss seit dem 1. August 2018 eine Berufshaftpflicht nachweisen. ERGO führt dafür eine eigene Deckungsnote, die die Pflichtversicherung für WEG- und Mietverwalter abbildet und die Tätigkeit als Immobilienmakler auf Wunsch einschließt.
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