Das erwartet Sie hier
Welche Tarife die andsafe in der Berufshaftpflichtversicherung anbietet, was sie kostet, welche Berufe sie annimmt und welche Erfahrungen Kunden mit dem Digitalversicherer machen.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die andsafe bietet ihre Berufshaftpflichtversicherung als Vermögensschadenhaftpflicht zum Online-Abschluss an, in unserer Gesamtauswertung ist sie nicht vertreten.
- Risikoträger ist die andsafe AG aus Münster, ein Digitalversicherer der Provinzial-Gruppe.
- Der Beitrag richtet sich nach dem Jahresumsatz und liegt im Rechenbeispiel des Anbieters bei 10,94 € im Monat.
- Der Vertrag hat ein tägliches Kündigungsrecht, eine unbegrenzte Nachmeldefrist und eine Rückwärtsversicherung.
- Ausgeschlossen sind unter anderem Architekten und Ingenieure sowie die Haftung als Vorstand von Vereinen und Verbänden.
- Auf Trustpilot steht das Gesamtunternehmen bei 1,7 von 5 und 368 Bewertungen.
andsafe im Steckbrief
1.576 %
Solvenzquote
SFCR 2024, Risiko zu 100 % an die Provinzial Versicherung AG rückversichert
1,7
Kundenbewertungen
368 Bewertungen auf Trustpilot, Stand 08.09.2026
314.579
Verträge über alle Sparten
Geschäftsbericht 2024, davon 10,7 Mio. € Beitrag in der Haftpflichtversicherung
| Angabe | andsafe Berufshaftpflichtversicherung |
|---|---|
| Risikoträger | andsafe AG, Münster, eigenständiger Risikoträger der Provinzial-Gruppe (Provinzial Holding AG) |
| Status Neugeschäft | Neugeschäft möglich, Abschluss ausschließlich online |
Berufshaftpflichtversicherung der andsafe im Test (2026)
Zwei Erhebungen bilden die Gesamtwertung der Sparte, ein Vergleich von Focus aus dem Jahr 2021 und das Fairness-Urteil von ServiceValue aus dem Jahr 2024.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
andsafe ist in der aktuellen Auswertung unserer Testseite nicht vertreten. Weder Focus noch ServiceValue haben den Digitalversicherer in ihre Erhebungen aufgenommen, es gibt für die andsafe also keine Punktzahl und kein Einzelergebnis eines Testhauses.
Die Gesamtwertung fasst die Ergebnisse von Focus (2021) und ServiceValue (2024) zusammen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in seine Gesamtwertung ein.
Wichtig für die Einordnung: Focus hat 2021 die Zugangswege und Service-Kanäle der Anbieter verglichen, ServiceValue erhebt 2024 die Kundenwahrnehmung zur Fairness. Beiträge und Tarifleistungen bewertet keine der beiden Erhebungen.
Zur Gesamtauswertung der Berufshaftpflichtversicherung
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Im Vergleich zu anderen Berufshaftpflichtversicherungen
andsafe im Marktvergleich
| Focus | ServiceValue Fairness | Gesamtwertung von 100 | ||
|---|---|---|---|---|
 | Ergo | Sehr gut | Sehr gut | 100 |
 | SV Sparkassenversicherung | – | Sehr gut | 100 |
 | VGH | – | Sehr gut | 100 |
 | Hiscox | Gut | – | 83 |
 | Markel | Gut | – | 83 |
 | Allianz | Ausreichend | Sehr gut | 73 |
 | HDI | Ausreichend | Sehr gut | 73 |
 | Gothaer | – | Gut | 60 |
 | R+V | Ausreichend | Gut | 55 |
 | Axa | Ausreichend | Gut | 55 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.
andsafe steht nicht in dieser Auswertung, weil keines der beiden Häuser den Digitalversicherer untersucht hat. Ein Rangplatz lässt sich für die andsafe deshalb nicht angeben. Wer sie mit den zehn geprüften Häusern vergleichen will, braucht dafür die Bedingungswerke und die Beitragshöhe, und beides steht in den folgenden Kapiteln.
Alle Berufshaftpflichtversicherungen im Überblick
Tarife und Leistungen der Berufshaftpflichtversicherung der andsafe
Die andsafe führt keine Tarifstufen mit Basis-, Komfort- und Premium-Varianten. Es gibt einen Tarif für Vermögensschäden und dazu einen Baustein für Personen- und Sachschäden im Büro.
Vermögensschadenhaftpflicht
Die Berufshaftpflichtversicherung der andsafe ist eine Vermögensschadenhaftpflicht. Sie zahlt, wenn Sie durch einen beruflichen Fehler das Vermögen eines Auftraggebers schädigen, etwa durch eine falsche Kalkulation, eine versäumte Frist oder eine fehlerhafte Beratung. Unberechtigte Ansprüche wehrt der Versicherer ab. Der Schutz gilt weltweit, solange Ihr Unternehmensstandort in Deutschland liegt.
Der Tarif deckt mehrere Bausteine, die andere Häuser einzeln verkaufen. Versichert sind Schäden Dritter aus der Verletzung von Datenschutz- und Geheimhaltungspflichten, aus der Weitergabe schadhafter Codes und aus der Verletzung gewerblicher Schutzrechte. Dazu kommen Kosten für die Abwehr von Reputationsschäden und für die Wiederherstellung einer von Fremden blockierten Website. Für diese Erweiterungen gilt jeweils eine Entschädigungsgrenze von 300.000 Euro je Versicherungsfall und Versicherungsjahr.
Eigene Verluste durch Vertrauensbruch sind ebenfalls abgedeckt. Greift ein Mitarbeiter in die Kasse, ersetzt die andsafe den Schaden bis 300.000 Euro. Für Betrug durch Dritte, etwa gefälschte Zahlungsanweisungen, liegt die Grenze bei 25.000 Euro. Tritt ein Auftraggeber berechtigt von einem Projektvertrag zurück, ersetzt der Versicherer vergebliche Sach- und Personalkosten, davon tragen Sie zehn Prozent selbst.
Zwei Konditionen fallen im Markt auf. Die unbegrenzte Nachmeldefrist bedeutet, dass auch Fälle gedeckt sind, die Sie erst nach dem Ende des Vertrags melden. Die Rückwärtsversicherung deckt zusätzlich Verstöße aus der Zeit vor Vertragsbeginn, sowohl mit als auch ohne Vorversicherung, sofern Ihnen der Schaden bei Antragstellung nicht bekannt war. Bestandskunden erhalten laut Anbieter automatisch den jeweils aktuellen Bedingungsstand.
Bürohaftpflicht als Zusatzbaustein
Die reine Vermögensschadenhaftpflicht zahlt nicht für Personen- und Sachschäden. Dafür lässt sich der Baustein Bürohaftpflicht direkt mitversichern. Er greift für Schäden, die im Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit in Ihren Räumen entstehen, etwa wenn ein Mandant in der Kanzlei stürzt.
Die Versicherungssumme reicht bis zehn Millionen Euro, eine Selbstbeteiligung fällt nicht an. Maßgeblich sind die im Versicherungsschein genannte Betriebsart und Versicherungssumme. Wer Schäden auf Kundenbaustellen oder im Außendienst absichern muss, braucht statt des Bausteins eine eigene Betriebshaftpflichtversicherung.
Versicherbare Betriebsarten und Annahmegrenzen
Die Vermögensschadenhaftpflicht der andsafe erfüllt die Anforderungen an eine Pflichtversicherung für Rechtsanwälte, Steuerberater, Haus- und Grundstücksverwalter, Wohnimmobilienverwalter, Immobilienvermittler sowie Versicherungsvermittler und Versicherungsagenturen. Für diese Gruppen ist der Nachweis Voraussetzung für die Zulassung. Details zu den Anforderungen stehen auf unseren Seiten für Rechtsanwälte und Steuerberater.
Darüber hinaus richtet sich der Tarif an Web- und Werbeagenturen, Designer, Unternehmensberater, Buchhalter und weitere Dienstleister. Mitversichert sind Angestellte und gesetzliche Vertreter des Unternehmens. Ehemalige Mitarbeiter bleiben gedeckt, wenn der Schaden in ihre Beschäftigungszeit fällt.
Die Annahme hat klare Grenzen. Der Online-Rechner führt eine feste Gewerbeauswahl, und der Anbieter schreibt selbst, dass noch nicht alle Gewerbearten versicherbar sind. Wer seinen Beruf dort nicht findet, kann keinen Vertrag abschließen. Verlegen Sie Wohnsitz oder Unternehmensstandort ins Ausland, endet die Versicherbarkeit bei der andsafe.
Die Berufshaftpflichtversicherung der andsafe für Ihre Gruppe
Die andsafe deckt reine Vermögensschäden ab, und das prägt die Eignung je Branche. Für Beratungs- und Kreativberufe passt der Tarif gut, mehrere gewerbliche Gruppen schließen die Bedingungen dagegen aus.
IT und Freelancer
Für IT-Dienstleister, Webagenturen und Freiberufler ist der Tarif die Kernzielgruppe. Er deckt genau die Fehler, die in Projekten teuer werden: verletzte Datenschutzpflichten, weitergegebener Schadcode, versehentlich genutzte fremde Bildrechte, ein verpasster Projekttermin. Die Domainschutzversicherung und der Schutz bei blockierter Website sind bei Onlineberufen selten mitversichert.
An Sonderkonditionen zählt vor allem der umsatzabhängige Beitrag, der bei kleinen Auftragsvolumen niedrig ausfällt, dazu das tägliche Kündigungsrecht bei Projektpausen. Zwei Stolperfallen bleiben: Ansprüche wegen einer Tätigkeit als Produkt- oder Industriedesigner sind ausgeschlossen, und Patentrechtsverletzungen sind nicht gedeckt, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen über einen Online-Shop vertreiben.
Handwerk
Für Handwerksbetriebe ist die Vermögensschadenhaftpflicht das falsche Produkt. Die typischen Risiken sind Personen- und Sachschäden beim Kunden, also der ruinierte Parkettboden nach einer falsch montierten Rohrverbindung. Genau diese Schäden deckt der Tarif nicht.
Der Baustein Bürohaftpflicht schließt die Lücke nur für die eigenen Büroräume, nicht für die Kundenbaustelle. Handwerker brauchen bei der andsafe deshalb eine eigene Betriebshaftpflicht, die das Haus mit über 1.600 Betriebsarten und Versicherungssummen bis zehn Millionen Euro getrennt anbietet.
Bau
Für Planungsberufe am Bau taugt der Tarif nicht. Die Bedingungen schließen Ansprüche wegen einer Tätigkeit als Architekt oder Ingenieur nach der Honorarordnung für Architekten und Ingenieure ausdrücklich aus. Betroffen sind Planung, Konstruktion und Berechnung von Gebäuden und Anlagen einschließlich Bauleitung und Bauüberwachung.
Auch die typischen Nebenrisiken der Branche fallen heraus. Nicht gedeckt sind Ansprüche wegen der Berechnung von Bauzeiten oder Lieferterminen und wegen der Überschreitung von Voranschlägen. Wer Planungs- und Überwachungsfehler absichern muss, ist bei einem Spezialversicherer für Architektenhaftung besser aufgestellt.
Handel
Händler profitieren vor allem von der Vertrauensschaden- und Betrugsdeckung. Verschwinden über Monate Waren, weil ein Mitarbeiter sie für sich abzweigt, zahlt die andsafe bis 300.000 Euro. Für Betrug durch Dritte und gefälschte Urkunden liegt die Grenze bei 25.000 Euro.
Die Grenzen sind aber deutlich. Ansprüche wegen des Rückrufs von Produkten sind ausgeschlossen, ebenso Patentrechtsverletzungen beim Vertrieb über einen Online-Shop. Sachschäden an Kundeneigentum und Personenschäden im Ladengeschäft brauchen zusätzlich eine Betriebshaftpflicht.
Heilberufe
Für Ärzte und andere Heilberufe ist die andsafe nicht die passende Adresse. In der Liste der Gewerbearten, für die der Tarif als Pflichtversicherung anerkannt ist, kommt kein Heilberuf vor. Behandlungsfehler mit Personenschaden gehören ohnehin nicht in eine Vermögensschadenhaftpflicht.
Dazu kommt ein Ausschluss, der genau hier greift: Ansprüche aus Tätigkeiten mit gesetzlicher Deckungsvorsorgepflicht sind nicht versichert, wenn die versicherte Tätigkeit nicht selbst darunter fällt. Für Heilberufe mit Kammerpflicht führt das regelmäßig ins Leere.
Produktion
Produzierende Betriebe finden in diesem Tarif nicht ihr Hauptrisiko. Die Produkthaftung liegt in der Betriebshaftpflicht, und dort ist die erweiterte Produkthaftpflicht bei der andsafe automatisch enthalten. Die Vermögensschadenhaftpflicht schließt Rückrufkosten dagegen aus.
Wer zusätzlich plant oder konstruiert, stößt auf den HOAI-Ausschluss: Planung, Konstruktion und Berechnung von Produktionsstätten, Maschinen und Anlagenkomponenten sind nicht gedeckt. Ebenfalls ausgeschlossen sind Ansprüche wegen Tätigkeiten, durch die Boden, Wasser oder Luft verändert werden.
Vereine
Vereine suchen in der Regel Schutz für ihren Vorstand, und den bietet dieser Tarif nicht. Die Bedingungen schließen Ansprüche wegen einer organschaftlichen Tätigkeit aus, ausdrücklich auch als Vorstands-, Aufsichtsrats- oder Beiratsmitglied von Vereinen, Verbänden und Stiftungen.
Für die Haftung von Vorstand und Ehrenamtlichen ist damit eine eigene Vermögensschaden-Haftpflicht für Organe erforderlich. Veranstaltungs- und Personenschäden deckt bei der andsafe nur die Betriebshaftpflicht ab, nicht dieser Tarif.
Berufshaftpflichtversicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der Berufshaftpflichtversicherung der andsafe
Beitragsbeispiel des Anbieters
Der Beitrag hängt bei der andsafe an zwei Größen, an der Gewerbeart und am Jahresumsatz. Dazu kommt die gewählte Versicherungssumme. Der Anbieter rechnet auf seiner Produktseite ein Musterprofil vor. Für einen Buchhalter als Neugründung mit 50.000 Euro Jahresumsatz und 100.000 Euro Versicherungssumme nennt die andsafe 10,94 Euro im Monat (Angabe der andsafe, abgerufen am 08.09.2026). Steigt der Umsatz oder die Versicherungssumme, steigt der Beitrag entsprechend.
Weil der Beitrag am Umsatz hängt, fordert die andsafe jedes Jahr eine Bestätigung oder Aktualisierung des Jahresumsatzes an. Reagieren Kunden nicht, schätzt der Versicherer den Umsatz. Eine unterjährige Anpassung ist möglich, aber nicht verpflichtend. Zahlbar ist der Beitrag per Lastschrift, monatlich bis jährlich.
Wer zusätzlich Personen- und Sachschäden außerhalb des Büros absichern muss, zahlt die Betriebshaftpflicht separat. Dort nennt die andsafe als Musterprofil einen Hausmeisterbetrieb als Neugründung mit 50.000 Euro Jahresumsatz und drei Millionen Euro Versicherungssumme für 22,37 Euro im Monat (Angabe der andsafe, abgerufen am 08.09.2026). Eine Mindestvertragslaufzeit gibt es bei keinem der beiden Produkte, dazu bestehen 14 Tage Widerrufsrecht nach Abschluss.
Beiträge zur Vermögensschadenhaftpflicht gegenüberstellen
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Stärken und Schwächen
Die andsafe punktet bei den Bedingungen und bei der Flexibilität des Vertrags. Schwächen zeigt sie in der Breite der annehmbaren Berufe und im Service.
Wichtige Leistungen einer Berufshaftpflichtversicherung
Eine Berufshaftpflichtversicherung deckt Schäden, die Dritten durch Fehler bei der Berufsausübung entstehen. Kern ist bei Beratungsberufen die Vermögensschadenhaftpflicht. Personen- und Sachschäden sind je nach Anbieter mitversichert oder brauchen eine eigene Betriebshaftpflichtversicherung. Unberechtigte Ansprüche wehrt der Versicherer als passiver Rechtsschutz ab. Entscheidend sind eine zur Auftragsgröße passende Deckungssumme, eine kurze Ausschlussliste und eine zeitlich unbegrenzte Nachhaftung.
Stärken der andsafe
- Unbegrenzte Nachmeldefrist: Auch nach dem Vertragsende gemeldete Versicherungsfälle bleiben gedeckt.
- Rückwärtsversicherung mit und ohne Vorversicherung, dazu eine Bedingungsdifferenzdeckung für Lücken des Vorvertrags.
- Tägliches Kündigungsrecht ohne Mindestlaufzeit, gezahlte Beiträge werden anteilig zurückerstattet.
- Breite Zusatzbausteine im Grundtarif: Datenschutzverstöße, Schutzrechte, Reputationsschäden, Domainschutz und Vertrauensschäden bis 300.000 Euro.
- Bürohaftpflicht bis zehn Millionen Euro Versicherungssumme ohne Selbstbeteiligung mitversicherbar.
- Bestandskunden erhalten laut Anbieter automatisch den jeweils aktuellen Bedingungsstand.
Schwächen der andsafe
- Architekten und Ingenieure nach HOAI sind ausgeschlossen, ebenso die Berechnung von Bauzeiten und Voranschlägen.
- Die Haftung als Vorstand, Aufsichtsrat oder Beirat ist ausgeschlossen, damit fällt die Organhaftung von Vereinen heraus.
- Finanzberatung und die Vermittlung von Krediten sind vom Versicherungsschutz ausgenommen.
- Rückrufkosten und der Handel mit Wertpapieren sind nicht gedeckt.
- Betrug durch Dritte ist nur bis 25.000 Euro versichert, deutlich unter den 300.000 Euro der übrigen Erweiterungen.
- Nicht alle Gewerbearten sind wählbar, die Annahme endet an der Gewerbeliste des Online-Rechners.
- Kein Vertriebsweg neben dem Online-Abschluss, keine Beratung vor Ort.
Erfahrungen und Beschwerden
Die Außenwahrnehmung der andsafe fällt in den Publikumsbewertungen deutlich kritischer aus als das Bedingungswerk erwarten lässt. Die Kritik trifft vor allem Erreichbarkeit und Schadenbearbeitung.
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot erreicht die andsafe 1,7 von 5 Punkten bei 368 Bewertungen (Stand 08.09.2026). Die Verteilung ist gespalten: 72 Prozent der Bewertungen geben einen Stern, 18 Prozent geben fünf Sterne. Das Profil bewertet den Konzern über alle Sparten, von der Fahrradversicherung bis zur Gewerbedeckung, und nicht die Berufshaftpflichtversicherung.
Ein Profil mit Score und Bewertungszahl gibt es für die andsafe nur bei Trustpilot. Der Wert ist damit ein Signal zur Servicequalität des Direktversicherers, nicht zur Qualität des Tarifs. Wer bei diesem Anbieter abschließt, sollte einkalkulieren, dass Rückfragen über Portal, Chat und E‑Mail laufen und kein Ansprechpartner vor Ort vermittelt.
Was Kunden berichten
Über die Einzelbewertungen hinweg wiederholen sich zwei Muster: ausbleibende Antworten auf Anfragen und lange laufende Schadenfälle. Ein Nutzer schreibt: „Ich habe ein Informationsangebot gebeten. Die Informationen habe ich nie erhalten.“ (Trustpilot, 31.08.2026). Ähnlich ein anderer: „Lasst die Finger von der Versicherung! Die melden sich einfach nicht.“ (Trustpilot, 17.08.2026).
Positive Stimmen betreffen erkennbar die reibungslosen Fälle und stammen meist aus den privaten Sparten. „Bei mir wurden die Verschleißschäden bei beiden Fahrrädern anstandslos übernommen.“ (Trustpilot, 12.06.2026). Für die Berufshaftpflicht selbst finden sich auf den Plattformen kaum eigene Berichte, was zum kleinen Gewerbebestand des Hauses passt.
Unsere Einschätzung als Experten
Die andsafe ist ein Bedingungsanbieter mit schlanker Abschlussstrecke und einem klar begrenzten Berufsspektrum. Wer hineinpasst, bekommt viel Deckung für wenig Geld.
Einordnung
Die andsafe ist ein kleiner, schnell wachsender Digitalversicherer: 19,7 Millionen Euro gebuchte Bruttobeiträge im Jahr 2024, ein Plus von 22,3 Prozent. Gemessen an etablierten Gewerbeversicherern ist das ein Nischenbestand, gemessen an der eigenen Entwicklung ein steiler Aufstieg.
Die Finanzlage ist unauffällig stabil, weil das Haus sein versicherungstechnisches Risiko vollständig an die Provinzial Versicherung AG abgibt. Die Solvenzquote von 1.576 Prozent ist deshalb kein Ausdruck besonderer Eigenstärke, sondern eine Folge dieser Konstruktion. Die bilanzielle Bruttoschadenquote lag 2024 bei 70,2 Prozent, bei 15.722 gemeldeten Schäden.
Stärke und Schwäche liegen dicht beieinander. Das Bedingungswerk ist für den Preis auffällig breit, die Ausschlussliste dafür lang und die Servicewahrnehmung schwach. Beides gehört zum Geschäftsmodell eines Direktversicherers, der standardisiert kalkuliert.
Für wen ja, für wen nein
Ja für Beratungs-, Verwaltungs- und Kreativberufe mit überschaubarem Umsatz, die ihre Pflichtversicherung schnell und digital nachweisen müssen: Rechtsanwälte, Steuerberater, Immobilien- und Wohnimmobilienverwalter, Immobilien- und Versicherungsvermittler, dazu IT-Dienstleister und Agenturen. Für sie sind der umsatzabhängige Beitrag, die unbegrenzte Nachmeldefrist und die Rückwärtsversicherung ein starkes Paket.
Nein für Architekten, Ingenieure und alle Planungsberufe am Bau, für Heilberufe, für Vereine, die Organhaftung brauchen, und für Finanzberater. Nein auch für Betriebe, deren Hauptrisiko Personen- und Sachschäden beim Kunden sind, denn dafür braucht es eine separate Betriebshaftpflicht. Wer im Schadenfall einen persönlichen Ansprechpartner erwartet, ist bei einem Anbieter mit Beratung vor Ort besser aufgestellt. Wie eine Prüfung der Bedingungen abläuft, steht auf unserer Seite zur Beratung zur Berufshaftpflicht.
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Häufige Fragen zur Berufshaftpflichtversicherung der andsafe
Erfüllt die andsafe die Pflichtversicherung für Rechtsanwälte und Steuerberater?
Ja. Die Vermögensschadenhaftpflicht der andsafe erfüllt nach Angaben des Anbieters die Bedingungen als Pflichtversicherung für Rechtsanwälte, Steuerberater, Haus- und Grundstücksverwalter, Wohnimmobilienverwalter, Immobilienvermittler sowie Versicherungsvermittler und Versicherungsagenturen. Für andere Berufe mit Kammerpflicht gilt das nicht. Prüfen Sie deshalb vor Abschluss, ob Ihre Gewerbeart in der Auswahl des Rechners steht.
Wie kündige ich meinen Vertrag bei der andsafe?
Die Kündigung läuft über das Kundenportal im Bereich Verträge. Für alle Produkte außer der Reiseversicherung gilt ein tägliches Kündigungsrecht, Sie können also jederzeit zum Ablauf des Tages beenden. Bereits gezahlte Beiträge erstattet die andsafe anteilig zurück. Eine Nachricht im Chatbot genügt nicht, weil dort keine Identifikation als Versicherungsnehmer möglich ist.
Warum muss ich meinen Jahresumsatz jedes Jahr bestätigen?
Weil der Beitrag am Jahresumsatz hängt. Die andsafe fordert deshalb jährlich eine Bestätigung oder Aktualisierung an, damit der Versicherungsschutz zum Betrieb passt. Reagieren Sie nicht, schätzt der Versicherer den Umsatz, und die Schätzung kann höher liegen als Ihr tatsächlicher Wert. Die Aktualisierung erledigen Sie im Kundenportal auf der Vertragsdetailseite.
Zahlt die andsafe auch für Fehler aus der Zeit vor Vertragsbeginn?
Ja, über die Rückwärtsversicherung. Sie gilt sowohl mit als auch ohne Vorversicherung und deckt Verstöße, deren Ursache vor dem Vertragsbeginn liegt. Voraussetzung ist, dass Ihnen der Schadenfall bei Abgabe der Vertragserklärung nicht bekannt war, so wie es § 2 VVG vorsieht. Bestand ein Vorvertrag, greift die andsafe subsidiär, also erst nach dem Vorversicherer.
Was passiert, wenn ich einen Schaden erst nach Vertragsende melde?
Der Schutz bleibt bestehen. Die andsafe vereinbart eine unbegrenzte Nachmeldefrist, gedeckt sind also auch alle nach Beendigung des Versicherungsverhältnisses gemeldeten Versicherungsfälle. Das ist gerade für Beratungsberufe wichtig, weil Fehler oft erst Jahre später auffallen. Maßgeblich bleibt, dass der Verstoß in die Vertragslaufzeit fällt.
Sind meine Angestellten bei der andsafe mitversichert?
Ja. Versichert sind die Angestellten und die gesetzlichen Vertreter des Unternehmens. Ehemalige Mitarbeiter bleiben gedeckt, sofern der Schaden innerhalb ihres Arbeitsverhältnisses eingetreten ist. Nicht versichert sind Ansprüche der versicherten Personen und Gesellschaften untereinander.
Gilt der Schutz der andsafe auch im Ausland?
Der Versicherungsschutz gilt weltweit, Voraussetzung ist ein Unternehmensstandort in Deutschland. Verlegen Sie den Standort oder Ihren Erstwohnsitz ins Ausland, ist eine Versicherung bei der andsafe nicht mehr möglich. Für die USA gelten zusätzliche Ausschlüsse, etwa bei Patentrechtsverletzungen und behördlichen Untersuchungen.
Warum finde ich meine Gewerbeart im Rechner der andsafe nicht?
Die andsafe kann nach eigener Auskunft noch nicht alle Gewerbearten versichern und erweitert die Liste laufend. Steht Ihr Gewerbe nicht in der Auswahl, ist ein Abschluss derzeit nicht möglich. Der Anbieter nimmt Hinweise auf fehlende Gewerbearten über das Kontaktformular entgegen. Bei Personen- und Sachschadenrisiken lohnt zusätzlich der Blick auf die Betriebshaftpflicht mit über 1.600 Betriebsarten.
Wie erreiche ich die andsafe im Schadenfall?
Die Schadenmeldung läuft über den Bereich „Schaden melden“ im Kundenportal. Danach teilt die andsafe per Nachricht mit, welche Dokumente sie benötigt, und Sie laden diese im Portal hoch. Der Live-Chat ist montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr erreichbar, außerhalb dieser Zeiten nimmt der Anbieter Offline-Nachrichten an. Ein telefonischer Schadenservice und ein Ansprechpartner vor Ort gehören nicht zum Modell.
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