Das erwartet Sie hier
Die Janitos verkauft ihre Wohngebäudeversicherung in zwei Produktlinien, Balance und Best Selection, und ergänzt sie mit sechs Zusatzpaketen. Hier lesen Sie, was die beiden Tarife leisten, wie Franke und Bornberg die Best Selection bewertet, für welche Häuser die Janitos passt und was Kunden über den Versicherer berichten.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die Gebäudeversicherung der Janitos ist in unserer Gesamtauswertung nicht vertreten.
- Franke und Bornberg bewertet den Tarif Best Selection im Rating mit Stand 08/2026 mit „Hervorragend“ (FFF+).
- Bei einem grob fahrlässig verursachten Schaden kürzt die Janitos in beiden Produktlinien die Leistung nicht.
- Die Best Selection zahlt Mietausfall bis 36 Monate und Hotelkosten bis 200 € pro Tag für bis zu 365 Tage.
- Für Einfamilienhäuser, Neubauten und Häuser mit Photovoltaik passt die Janitos, für Ferienhäuser nicht: Versichert werden nur Gebäude, die höchstens 60 Tage am Stück leer stehen.
- Die Solvenzquote der Janitos Versicherung AG lag Ende 2025 bei 204 %.
Janitos auf einen Blick
Wie gut ist die Janitos?
Nicht in unserer Gesamtauswertung
- Franke und Bornberg 08/2026: „Hervorragend“ (FFF+) für Best Selection
- Keine Leistungskürzung bei grob fahrlässig verursachtem Schaden in Balance und Best Selection
- Neutarifgarantie in der Best Selection
Die Bedingungen der Best Selection zählen zur Spitzengruppe des Marktes: Franke und Bornberg vergibt im Rating mit Stand 08/2026 die Bestnote „Hervorragend“ (FFF+) an diesen Tarif.
In unserer Gesamtauswertung steht die Janitos nicht unter den zehn gezeigten Anbietern. Dort zählt der Durchschnitt aller bewerteten Tarife eines Anbieters, nicht nur der beste.
Was kostet sie?
Der Beitrag der Janitos hängt von der Versicherungssumme „Wert 1914“, dem Gebäudealter, der Bauart, der Lage und den gewählten Zusatzpaketen ab. Ein Beispielbeitrag für ein konkretes Haus steht weder in der Produktinformation noch in den Annahmerichtlinien.
Fest steht nur die Untergrenze: Der Mindestjahresbeitrag liegt bei 40 Euro netto. Was den Beitrag senkt und was ihn erhöht, steht im Kapitel zu den Preisen.
Für wen passt sie?
- Einfamilienhaus-Eigentümer: voller Schutz bei grober Fahrlässigkeit und Unterversicherungsverzicht über den Wert 1914
- Bauherren und Neubau: beitragsfreie Feuerrohbauversicherung über 24 Monate, keine Vorversicherung nötig
- Photovoltaik und Wärmepumpe: Aufdachanlagen in beiden Tarifen mitversichert, Wärmepumpen-Diebstahl in der Best Selection bis 15.000 €
- Vermieter: Mietausfall für Wohn- und Gewerberäume bis 36 Monate in der Best Selection
- Ferienhaus: Häuser, die länger als 60 Tage am Stück leer stehen, sind nur auf Anfrage versicherbar
- Elementar-Risikozonen: In der ZÜRS-Zone 4 gibt es keinen Elementarschutz
- Altbau: Mehrfamilienhäuser über 50 Jahre lehnt die Janitos ab, ältere Ein- und Zweifamilienhäuser nur auf Anfrage
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der Janitos?
Risikoträger ist die Janitos Versicherung AG mit Sitz in Heidelberg, eine hundertprozentige Tochter der Gothaer Allgemeine Versicherung AG in der BarmeniaGothaer Gruppe. Laut Solvabilitäts- und Finanzbericht kam die Gesellschaft zum 31. Dezember 2025 auf eine Solvenzquote von 204 Prozent, im Vorjahr waren es 214 Prozent. Eine Volatilitätsanpassung nutzt sie dafür nicht.
Für die Janitos weist die BaFin-Beschwerdestatistik 2025 zur Wohngebäudeversicherung eine Beschwerde aus, aber keinen Vertragsbestand, eine Quote lässt sich daraus nicht berechnen. Auf Trustpilot kommt die Janitos Versicherung AG auf 2,3 von 5 Sternen bei 272 Bewertungen (abgerufen am 05.10.2026), das Profil gilt für alle Sparten des Hauses.
- Risikoträger
Janitos Versicherung AG, Heidelberg, Tochter der Gothaer Allgemeine Versicherung AG (BarmeniaGothaer Gruppe) - Tarife
Balance und Best Selection, sechs Zusatzpakete von Elementar bis Multi-Garantie - Finanzstärke
Solvenzquote 204 % zum 31.12.2025 (Vorjahr 214 %) - Neugeschäft
Offen, Balance und Best Selection mit Tarifstand 01.05.2022, vertrieben über Vermittler
Gebäudeversicherung der Janitos im Test (2026)
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
In die Gesamtwertung fließen das Rating von Franke und Bornberg mit Stand 08/2026, das Kundenurteil Fairness 2026 von ServiceValue und die BaFin-Beschwerdestatistik 2025 ein. Die Janitos erscheint in der aktuellen Auswertung nicht. ServiceValue hat sie in der Fairness-Studie 2026 nicht untersucht.
Die Anbieter der Gebäudeversicherung und ihre Produkte werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Ratingagenturen und Instituten getestet. Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen.
Zur Gesamtauswertung der Gebäudeversicherung
Der Franke und Bornberg Test
Franke und Bornberg bewertet ausschließlich die rechtsverbindlichen Bedingungen eines Tarifs, Beitrag, Service und Schadenregulierung fließen nicht ein. Die Skala hat sieben Stufen von FFF+ (hervorragend) bis F-. Für die Bestnote muss ein Tarif außerdem Mindeststandards erfüllen, darunter Ableitungsrohre auf und außerhalb des Grundstücks ohne separate Kündigungsregelung, Vandalismus bis 8.000 Euro und einen Elementar-Selbstbehalt von höchstens 10.000 Euro (Quelle: Franke und Bornberg).
| Tarif | Ratingnote |
|---|---|
| Best Selection | Hervorragend (FFF+) |
Damit gehört die Best Selection zu den 46 Tarifen von 23 Anbietern, die im Rating mit Stand 08/2026 ohne zusätzlichen Baustein die Bestnote FFF+ erreichen.
Mit uns die ideale Gebäudeversicherung finden
Gemeinsam mit unserem langjährigen Partner Mr-Money bieten wir einen transparenten Vergleich zu Gebäudeversicherungen an. Tarife mehrerer Versicherer im direkten Vergleich:
Im Vergleich zu anderen Gebäudeversicherern
Janitos im Marktvergleich
| Anbieter | Franke und Bornberg Ø | ServiceValue Fairness | Beschwerdequote | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|---|
 | Domcura | FFF+ | – | – | 100 |
 | R+V | FFF | Sehr gut | 1,40 | 96 |
 | Sparkassen-Versicherung Sachsen | FFF+ | – | – | 95 |
 | Debeka | FFF | Sehr gut | 0,61 | 94 |
 | ING | FFF+ | – | – | 93 |
 | Interlloyd | FFF+ | – | – | 93 |
 | Neuendorfer Brand-Bau-Gilde | FFF+ | – | – | 93 |
 | Öffentliche Braunschweig | FFF+ | – | – | 93 |
 | Generali | FF+ | Sehr gut | 1,28 | 87 |
 | RheinLand | FF+ | – | 1,43 | 86 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.
Die Janitos erscheint in dieser Auswertung nicht. Die Tabelle zeigt die zehn Anbieter mit der höchsten Gesamtwertung, gewertet wird dabei der Durchschnitt aller bewerteten Tarife eines Anbieters.
Alle Gebäudeversicherer im Vergleich
Tarife und Leistungen der Gebäudeversicherung der Janitos
KAPITEL-INTRO: Beide Produktlinien versichern Feuer, Leitungswasser sowie Sturm und Hagel nur gemeinsam und ersetzen zum gleitenden Neuwert. Grundlage sind die Bedingungen VGB 2010 der Janitos mit Tarifstand 01.05.2022, die laut Janitos weiter im Neugeschäft gelten.
| Tarif | Hotelkosten | Mietausfall | Ableitungsrohre auf und außerhalb des Grundstücks | Genereller Unterversicherungsverzicht |
|---|---|---|---|---|
| Balance | 150 Tage, bis 100 € je Tag | 24 Monate | Bis 5.000 € | Bis 50.000 € |
| Best Selection | 365 Tage, bis 200 € je Tag | 36 Monate | Bis 10.000 € | Bis 100.000 € |
Balance
Die Balance ist die Einstiegslinie der Janitos. Schon sie verzichtet auf eine Kürzung, wenn Sie den Schaden grob fahrlässig verursacht haben, und deckt Überspannung durch Blitz, Seng-, Rauch- und Rußschäden sowie den Anprall von Fahrzeugen. Bei einer grob fahrlässig verletzten Obliegenheit kürzt die Janitos nur den Teil des Schadens, der fünf Prozent der Versicherungssumme übersteigt.
Wasserzuleitungs- und Heizungsrohre auf und außerhalb des Grundstücks, die nicht das Haus versorgen, sind bis 5.000 Euro versichert, ebenso Ableitungsrohre. Für sie gilt ein Selbstbehalt von 500 Euro, außer das Haus ist bei Antragstellung höchstens zehn Jahre alt oder Sie legen einen Dichtheitsnachweis vor. Regen- und Schmelzwasser, Heizkörperschäden und Mehrkosten für umweltfreundliche Baustoffe sind in der Balance nicht versichert.
Best Selection
Die Best Selection enthält die Leistungen der Balance mit höheren Grenzen. Regen- und Schmelzwasser ersetzt sie bis 15.000 Euro, ebenso Frost- und Bruchschäden an Heizkörpern und Heizkesseln. Mut- und böswillige Beschädigung durch unbefugte Dritte, Graffiti eingeschlossen, ist bis 15.000 Euro versichert, Leckortung bei vermutetem Rohrbruch bis 5.000 Euro.
Beim Wiederaufbau zahlt die Best Selection Mehrkosten für eine alters- oder behindertengerechte Bauweise bis 50.000 Euro und für umweltfreundliche Baustoffe bis 10.000 Euro. Eine grob fahrlässig verletzte Obliegenheit führt erst oberhalb von 25 Prozent der Versicherungssumme zu einer Kürzung. Dazu kommen eine Neutarifgarantie, nach der Schäden immer nach der aktuellen Tarifgeneration reguliert werden, und eine Innovationsklausel für künftige Verbesserungen ohne Mehrbeitrag.
Zusatzpakete der Janitos Wohngebäudeversicherung
Beide Produktlinien lassen sich um sechs Zusatzpakete erweitern: Elementarschadenversicherung, Glasversicherung, Erneuerbare Energien, Hausschutzbrief, Allgefahrendeckung und Multi-Garantie. Die letzten beiden gibt es nur zur Best Selection. Der Hausschutzbrief organisiert Schlüssel-, Rohrreinigungs-, Sanitär- und Heizungsnotdienste und zahlt dafür jeweils bis 500 Euro.
Die Multi-Garantie bündelt eine Markt-, eine Vorversicherer- und eine Individualgarantie. Sie hebt den Schutz für Ableitungsrohre auf die volle Versicherungssumme, wenn das Haus höchstens 30 Jahre alt ist oder in den letzten zehn Jahren eine Dichtheitsprüfung hatte, verzichtet bei grob fahrlässig verletzten Obliegenheiten ganz auf eine Kürzung und erhöht den generellen Unterversicherungsverzicht auf 250.000 Euro.
Mit uns die ideale Gebäudeversicherung finden
Gemeinsam mit unserem langjährigen Partner Mr-Money bieten wir einen transparenten Vergleich zu Gebäudeversicherungen an. Tarife mehrerer Versicherer im direkten Vergleich:
Die Gebäudeversicherung der Janitos für Ihre Gruppe
Einfamilienhaus-Eigentümer
Für das selbst bewohnte Einfamilienhaus ist die Best Selection eine gute Wahl. Ermitteln Sie die Versicherungssumme über die Antragsfragen zu Größe, Ausbau und Ausstattung, rechnet die Janitos den Wert 1914 selbst aus und verzichtet dann auf einen Abzug wegen Unterversicherung. Nach einem Schaden zahlt sie Hotelkosten bis zu einem Jahr.
Die Stolperfalle liegt bei den Ableitungsrohren im Garten: Ohne Multi-Garantie sind sie auch in der Best Selection auf 10.000 Euro begrenzt, und bei älteren Häusern ohne Dichtheitsnachweis kommen 500 Euro Selbstbehalt hinzu.
Vermieter
Für Vermieter zählt der Mietausfall, und hier ist die Best Selection mit 36 Monaten für Wohn- und Gewerberäume stark aufgestellt, die Balance zahlt 24 Monate. Versicherbar sind Ein-, Zwei- und Mehrfamilienhäuser, solange der Wohnanteil bei mindestens 50 Prozent liegt.
Gewerbliche Mieter dürfen nur Praxen oder Büros betreiben. Ein Laden, ein Restaurant oder eine Werkstatt im Haus macht das Gebäude für die Janitos nicht versicherbar.
Eigentümergemeinschaften
Für Eigentümergemeinschaften enthalten die Bedingungen die übliche Schutzregel: Wird die Janitos wegen des Verhaltens eines einzelnen Eigentümers leistungsfrei, bleibt sie den übrigen Eigentümern für deren Sondereigentum und Miteigentumsanteil zur Leistung verpflichtet.
Die Stolperfalle betrifft ältere Wohnanlagen: Mehrfamilienhäuser mit einem Gebäudealter über 50 Jahre nimmt die Janitos nicht an. Nachträglich eingebaute Sachen, die ein Wohnungseigentümer auf eigene Kosten beschafft hat, sind nicht versichert.
Bauherren und Neubau
Bauherren bekommen in beiden Tarifen eine beitragsfreie Feuerrohbauversicherung bis zur Bezugsfertigkeit, längstens 24 Monate. Danach beginnt die Wohngebäudeversicherung. Anders als bei Bestandsgebäuden verlangt die Janitos für einen Neubau keine Vorversicherung in den letzten zwölf Monaten.
Die Stolperfalle: Während der Rohbauphase sind nur Brand, Blitzschlag, Explosion und Luftfahrzeuge versichert. Leitungswasser, Sturm und Hagel und alle Zusatzpakete greifen erst, wenn das Haus bezugsfertig ist und Sie das der Janitos gemeldet haben.
Altbau
Für ältere Häuser ist die Janitos nur bedingt geeignet. Ein- und Zweifamilienhäuser mit einem Gebäudealter über 50 Jahre versichert sie nur auf Anfrage, Mehrfamilienhäuser in diesem Alter gar nicht. Wurden Elektrik, Wasser- und Heizungsleitungen und das Dach komplett erneuert, zählt das Jahr der ältesten dieser Sanierungen statt des Baujahrs.
Abgelehnt werden außerdem Häuser mit zwei Leitungswasserschäden oder drei sonstigen Vorschäden in den letzten fünf Jahren. Weil das Gebäudealter jedes Jahr neu in den Beitrag eingeht, steigt der Beitrag mit dem Alter des Hauses.
Photovoltaik und Wärmepumpe
Eine Photovoltaikanlage auf dem Dach ist in beiden Tarifen bis zur Versicherungssumme gegen die versicherten Gefahren mitversichert, samt Wechselrichter und Speicher. Wallboxen gelten als Gebäudezubehör. In der Best Selection ist der einfache Diebstahl einer Wärmepumpe bis 15.000 Euro versichert, wenn sie fest mit dem Haus verbunden ist.
Gegen technische Defekte, Bedienungsfehler und Ertragsausfall schützt erst das Zusatzpaket Erneuerbare Energien. Es nimmt nur zertifizierte Anlagen bis 20 Kilowattpeak, die höchstens zehn Jahre alt sind.
Elementar-Risikozonen
Die Elementarschadenversicherung ist bei der Janitos ein Zusatzpaket. Je Schaden tragen Sie zehn Prozent selbst, mindestens 500 und höchstens 5.000 Euro. Fehlt eine funktionierende Rückstausicherung, steigt der Selbstbehalt bei Rückstau auf mindestens 2.500 und höchstens 10.000 Euro.
Die Annahme ist streng: In der ZÜRS-Zone 4 gibt es keinen Elementarschutz, ebenso nach zwei Elementarschäden in den letzten zehn Jahren. Ohne nahtlosen Vorvertrag beginnt der Schutz erst einen Monat nach Versicherungsbeginn.
Ferienhaus
Für ein Ferienhaus passt die Janitos kaum. Versichert werden nur ständig bewohnte Gebäude, die höchstens 60 Tage im Jahr am Stück leer stehen. Ein Haus, das 60 bis 180 Tage unbewohnt ist, prüft die Janitos einzeln, bei längerem Leerstand lehnt sie ab.
Auch im laufenden Vertrag zählt der Leerstand: Nicht genutzte Gebäude müssen Sie zu jeder Jahreszeit ausreichend oft kontrollieren und alle wasserführenden Anlagen absperren und entleeren, sonst droht bei einem Wasserschaden eine Kürzung.
Preise der Gebäudeversicherung der Janitos
Den Beitrag berechnet die Janitos aus der Versicherungssumme „Wert 1914“, dem Beitragssatz und dem Anpassungsfaktor. Ein öffentliches Beispiel für ein konkretes Haus gibt es nicht, den Betrag nennt erst das Angebot. Unter 40 Euro netto im Jahr schließt die Janitos keinen Vertrag ab. Der Anpassungsfaktor ändert sich zum 1. Januar und folgt zu 80 Prozent dem Baupreisindex für Wohngebäude und zu 20 Prozent dem Tariflohnindex des Baugewerbes.
Beeinflussen können Sie den Beitrag über die Zahlweise und den Selbstbehalt. Bei halbjährlicher Zahlung kommt ein Zuschlag von drei Prozent dazu, bei vierteljährlicher oder monatlicher Zahlung von fünf Prozent. Eine wählbare Selbstbeteiligung von 250, 500 oder 1.000 Euro gilt für die Grundgefahren und die Zusatzpakete.
Wer wechselt, solange der alte Vertrag noch läuft, kann in der Best Selection eine Konditionsdifferenzdeckung abschließen. Bis zum Ablauf des Vorvertrags, längstens 15 Monate, sinkt der Beitrag für die Grundgefahren dann um 30 Prozent. Ist das Haus noch drei Jahre lang bei einem anderen Versicherer gegen einzelne Gefahren versichert, kann die Janitos diese Gefahren befristet ausschließen und gibt dafür einen Nachlass.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer Gebäudeversicherung
Eine Wohngebäudeversicherung muss die vier Grundgefahren Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel abdecken und das Haus zum Neubauwert ersetzen, damit nach einem Totalschaden der Wiederaufbau ohne Obergrenze bezahlt wird. Dazu gehören fest verbaute Teile wie Einbauküche, Heizung und Photovoltaikanlage sowie Nebengebäude, Garagen und Carports. Wichtig sind ein Unterversicherungsverzicht, der Verzicht auf die Einrede der groben Fahrlässigkeit, Ableitungsrohre auf und außerhalb des Grundstücks sowie Aufräum-, Abbruch- und Hotelkosten ohne enge Grenzen. Elementarschäden durch Überschwemmung, Starkregen, Rückstau, Schneedruck oder Erdbeben sind in der Regel ein eigener Baustein, der je nach Lage des Hauses dazugehört. Eine beitragsfreie Rohbauversicherung und eine Innovationsklausel, die künftige Verbesserungen der Bedingungen automatisch einschließt, runden einen guten Tarif ab.
Stärken der Janitos
- Keine Leistungskürzung bei grob fahrlässig verursachtem Schaden schon in der Einstiegslinie Balance
- Langer Mietausfall von 36 Monaten und Hotelkosten bis zu einem Jahr in der Best Selection
- Neutarifgarantie und Innovationsklausel: Schäden werden nach der jeweils aktuellen Tarifgeneration reguliert
- Photovoltaik auf dem Dach in beiden Tarifen mitversichert, Wärmepumpen-Diebstahl in der Best Selection bis 15.000 Euro
- Leistungsgarantie gegenüber den Musterbedingungen des Versicherungsverbands GDV
Schwächen der Janitos
- Ableitungsrohre ohne Multi-Garantie auf 10.000 Euro in der Best Selection und 5.000 Euro in der Balance begrenzt, oft mit 500 Euro Selbstbehalt
- Strenge Annahme: keine Mehrfamilienhäuser über 50 Jahre, keine Häuser mit längerem Leerstand, kein Elementarschutz in ZÜRS-Zone 4
- Elementarschutz nur als Zusatzpaket mit mindestens 500 Euro Selbstbehalt je Schaden
- Bestandsgebäude ohne Wohngebäudeversicherung in den letzten zwölf Monaten werden nicht angenommen
- Bedingungen mit Tarifstand 01.05.2022, eine neuere Tarifgeneration gibt es nicht
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot kommt die Janitos Versicherung AG auf 2,3 von 5 Sternen bei 272 Bewertungen, abgerufen am 05.10.2026 (Quelle: Trustpilot). Das Profil misst das ganze Unternehmen über alle Sparten, vor allem Kfz, Haftpflicht und Zahnzusatz, und sagt über die Wohngebäudeversicherung allein wenig. Dass Publikumsbewertungen bei Versicherern schwächer ausfallen als Bedingungsratings, ist die Regel, weil dort vor allem Leistungsfälle und Ärger mit dem Service bewertet werden.
Was Kunden berichten
Die jüngeren Bewertungen betreffen Kfz-, Fahrrad-, Haftpflicht- und Zahnzusatzverträge, Erfahrungen mit der Wohngebäudeversicherung finden sich darunter kaum. Häufigster Kritikpunkt ist, dass schriftliche Anfragen und Schadenmeldungen wochenlang unbearbeitet bleiben. Gelobt werden die freundliche telefonische Beratung und eine schnelle Ausstellung des Vertrags.
Beschwerden bei der BaFin
Für die Janitos Versicherung AG verzeichnet die BaFin-Beschwerdestatistik 2025 im Bereich Wohngebäude eine abschließend bearbeitete Beschwerde, ohne Angabe zum Vertragsbestand (Quelle: BaFin). Eine Quote je 100.000 Verträge ist deshalb nicht berechenbar. Die Statistik sagt außerdem nichts darüber, ob Beschwerden berechtigt waren.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die Best Selection ist ein Bedingungswerk der Spitzenklasse: Franke und Bornberg bewertet sie mit FFF+, der höchsten Note. In unserer Gesamtauswertung fehlt die Janitos, dort zählt der Durchschnitt aller bewerteten Tarife eines Anbieters. Wer die Janitos wählt, fährt mit der Best Selection deutlich besser als mit der Balance, die bei Regen- und Schmelzwasser, Hotelkosten und Ableitungsrohren spürbar weniger leistet.
Für wen ja, für wen nein
Gut aufgehoben sind Eigentümer eines ständig bewohnten, jüngeren Hauses, Bauherren und Haushalte mit Photovoltaik und Wärmepumpe. Für sie liefert die Best Selection vollen Schutz bei grober Fahrlässigkeit, lange Mietausfall- und Hotelzeiten und Diebstahlschutz für die Wärmepumpe. Wer eine Wohngebäudeversicherung für ein Haus mit alten Abwasserleitungen sucht, sollte die Multi-Garantie gleich mitrechnen.
Weniger geeignet ist die Janitos für Ferienhäuser, alte Mehrfamilienhäuser und Grundstücke in Hochwasserlagen. Dort scheitert es oft schon an den Annahmerichtlinien, bevor die starken Bedingungen überhaupt zum Tragen kommen.
Mit uns die ideale Gebäudeversicherung finden
Gemeinsam mit unserem langjährigen Partner Mr-Money bieten wir einen transparenten Vergleich zu Gebäudeversicherungen an. Tarife mehrerer Versicherer im direkten Vergleich:
Häufige Fragen zur Gebäudeversicherung der Janitos
Wie kündige ich meine Wohngebäudeversicherung bei der Janitos?
Die Kündigung muss der Janitos spätestens drei Monate vor dem Ende des Versicherungsjahres zugehen, sonst verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Jahr. Schicken Sie sie an die Janitos Versicherung AG in Heidelberg oder per E‑Mail an versicherung@janitos.de. Nach einem Schadenfall können beide Seiten zusätzlich vorzeitig kündigen. Mehr dazu lesen Sie im Ratgeber zur Kündigung der Gebäudeversicherung.
Darf die Janitos meinen Beitrag erhöhen?
Ja, auf zwei Wegen. Zum 1. Januar ändert sich der Anpassungsfaktor mit den Baukosten, dem können Sie innerhalb eines Monats in Textform widersprechen, verlieren dann aber den Unterversicherungsverzicht. Außerdem darf die Janitos neu kalkulieren: Unter drei Prozent Änderung passiert nichts, und der neue Satz darf nicht über dem für Neukunden liegen. Nach einer solchen Erhöhung können Sie innerhalb eines Monats kündigen. Tipps dazu gibt unser Ratgeber Wohngebäudeversicherung teurer.
Sind Überschwemmung und Starkregen bei der Janitos automatisch versichert?
Nein. Überschwemmung, Rückstau, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen und Vulkanausbruch deckt nur das Zusatzpaket Elementarschadenversicherung. Ohne nahtlosen Vorvertrag gilt eine Wartezeit von einem Monat. Sie entfällt, wenn der Vertrag frühestens einen Monat nach Eingang des Antrags beginnt.
Was passiert, wenn mein Haus länger leer steht?
Steht das Haus länger als 60 Tage am Stück leer, müssen Sie das der Janitos melden, denn versichert sind grundsätzlich ständig bewohnte Gebäude. Bei längerem Leerstand kann die Janitos den Beitrag anpassen oder den Vertrag beenden. Solange niemand im Haus wohnt, verlangen die Bedingungen regelmäßige Kontrollen und abgesperrte, entleerte Wasserleitungen. Was passiert, wenn solche Pflichten verletzt werden, erklärt unser Ratgeber zur Obliegenheitsverletzung.
Kann ich die Janitos Wohngebäudeversicherung ohne Vermittler abschließen?
Die Janitos vertreibt ihre Tarife vor allem über Vermittler, Vermittlerpools und Finanzvertriebe. Auf der eigenen Website bietet sie die Wohngebäudeversicherung zusätzlich in den Produktlinien onlinePlus und onlineMax an, ebenfalls mit Tarifstand 01.05.2022. Die Bewertung von Franke und Bornberg bezieht sich auf die Best Selection.
Was passiert mit dem Janitos-Vertrag, wenn ich ein Haus kaufe?
Der Vertrag des Vorbesitzers geht mit der Eintragung im Grundbuch automatisch auf Sie über, so regelt es § 95 VVG. Kündigen können Sie ihn innerhalb eines Monats nach der Eintragung oder nachdem Sie von der Versicherung erfahren haben. Mehr dazu im Ratgeber zum Eigentümerwechsel.
Wie melde ich der Janitos einen Gebäudeschaden?
Schäden melden Sie telefonisch unter +49 6221 709 1000, montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr, oder per E‑Mail an schadenservice@janitos.de. Für Notfälle außerhalb dieser Zeiten nennt die Janitos die Assistance-Nummer +49 6221 709 2002, die rund um die Uhr erreichbar ist. Schäden durch Straftaten wie Einbruch oder Vandalismus müssen Sie zusätzlich unverzüglich der Polizei anzeigen.
Bekomme ich bei der Janitos Rabatt, wenn mein alter Vertrag noch läuft?
Ja, in der Best Selection über die Konditionsdifferenzdeckung. Die Janitos versichert dann sofort die Leistungen, die über den alten Vertrag hinausgehen, und berechnet für die Grundgefahren bis zu dessen Ablauf, längstens 15 Monate, 30 Prozent weniger. Voraussetzung ist, dass Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel bei beiden Versicherern versichert sind und der alte Vertrag zum Ablauf gekündigt wird.
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