SV Sparkassen­versicherung Gebäude­versicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Welche Tarife die SV SparkassenVersicherung für Wohngebäude anbietet, wie ihre Gebäude­versicherung im Test abschneidet und welche Erfahrungen Kunden mit dem Stuttgarter Regional­versicherer machen.

Inhalt dieser Seite
  1. Auf einen Blick
  2. Aktuelle Testergebnisse
  3. Im Vergleich
  4. Tarife und Leistungen
  5. Für Ihre Gruppe
  6. Preise
  7. Stärken und Schwächen
  8. Erfahrungen und Beschwerden
  9. Unsere Einschätzung
  10. Häufige Fragen
Foto von Mario Müller
Zuletzt aktualisiert am

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Gebäude­versicherung der SV SparkassenVersicherung steht in unserer Gesamtauswertung nicht unter den zehn gezeigten Anbietern.
  • Franke und Bornberg bewertet den Tarif Top der SV im Versicherungssummen- und im Wohnflächen-Modell, jeweils mit Top-Schutz Plus und Ableitungsrohren außerhalb des Grundstücks, mit „Hervorragend“.
  • Die SV verkauft die Wohngebäude­versicherung in den drei Stufen Basis, Komfort und Top, ergänzt um Bausteine wie Elementar, Erneuerbare Energien und die Allgefahrendeckung Top-Schutz Plus.
  • Für Vermieter und Eigentümer von Einfamilienhäusern, die vollen Schutz bei grober Fahrlässigkeit wollen, passt Top, für ältere Häuser im Tarif Basis weniger: Ableitungsrohre auf dem Grundstück sind dort gar nicht versichert.
  • Privatkunden versichert die SV nur in ihrem Geschäftsgebiet Baden-Württemberg, Hessen, Thüringen und Teilen von Rheinland-Pfalz.
  • Die BaFin-Beschwerdequote der SV SparkassenVersicherung Gebäude­versicherung AG liegt 2025 bei 1,46 je 100.000 Verträge, der Branchendurchschnitt bei 2,97.

SV SparkassenVersicherung auf einen Blick

Wie gut ist die SV SparkassenVersicherung?

Nicht in unserer Gesamtauswertung

  • Franke und Bornberg 08/2026: „Hervorragend“ (Top Versicherungssummen-Modell mit Top-Schutz Plus)
  • Franke und Bornberg 08/2026: „Hervorragend“ (Top Wohnflächen-Modell mit Top-Schutz Plus)
  • ServiceValue Fairness 2026: „Gut“

Franke und Bornberg vergibt mit Stand 08/2026 die Bestnote „Hervorragend“ für den Tarif Top der SV in beiden Modellen. Im Kundenurteil zur Fairness 2026 von ServiceValue erhält die SV „Gut“.

Unter den zehn Anbietern unserer Gesamtauswertung fehlt die SV trotzdem. Dort zählt der Durchschnitt aller bewerteten Tarife, nicht nur die Bestnote, und bei ServiceValue reicht es nicht für „Sehr gut“.


Was kostet sie?

Der Beitrag hängt an Wohnfläche oder Versicherungssumme, an Bauart und Baujahr, an der Tarifstufe und an der Lage: Für Leitungswasser und Elementar nutzt die SV Gefahrenzonen nach Postleitzahl. Ihr öffentliches Beispiel rechnet mit einem neu gebauten Einfamilienhaus in Thüringen im Tarif Basis.

ProfilWohnflächeBeitrag im Monat
Selbstgenutztes Einfamilienhaus, Neubau in Massivbauweise, Nordhausen, Tarif Basis mit Elementar, 500 € Selbstbehalt100 m²22,86 €

Das Beispiel nennt die SV mit Stand August 2026, einschließlich Versicherungsteuer und 5 Prozent Ratenzuschlag für die monatliche Zahlung. Komfort und Top kosten mehr, Beiträge für diese Stufen veröffentlicht die SV nicht.


Für wen passt sie?

  • Altbau: Ableitungsrohre auf dem Grundstück fehlen in Basis und sind in Komfort auf 5.000 Euro begrenzt

Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.


Wer steckt hinter der SV SparkassenVersicherung?

Risikoträger ist die SV SparkassenVersicherung Gebäude­versicherung AG mit Sitz in Stuttgart, ein Unternehmen der SV Gruppe in der Sparkassen-Finanzgruppe. Privatkunden versichert sie als Regional­versicherer in Baden-Württemberg, Hessen, Thüringen und Teilen von Rheinland-Pfalz. Ihre Solvenzquote liegt zum Jahresende 2025 bei 294,0 Prozent nach 276,4 Prozent im Vorjahr (Quelle: Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025).

Bei der BaFin gingen 2025 je 100.000 Verträge 1,46 Beschwerden über die Wohngebäude­versicherung der SV ein, der Branchendurchschnitt liegt bei 2,97. Auf Trustpilot bewerten Kunden die SV über alle Sparten mit 3,1 von 5 Sternen bei 417 Bewertungen, abgerufen am 05.10.2026.

  • Risikoträger
    SV SparkassenVersicherung Gebäude­versicherung AG, Stuttgart, SV Gruppe (Sparkassen-Finanzgruppe)
  • Tarife
    SV PrivatSchutz Wohngebäude Basis, Komfort und Top, im Versicherungssummen- oder Wohnflächen-Modell, gleitende Neuwert­versicherung
  • Finanzstärke
    Solvenzquote 294,0 % (2025)
  • Neugeschäft
    Offen, über Sparkassen und SV-Agenturen in Baden-Württemberg, Hessen, Thüringen und Teilen von Rheinland-Pfalz

Gebäude­versicherung der SV SparkassenVersicherung im Test (2026)

Zwei Erhebungen bestimmen das Bild in dieser Sparte: das Bedingungsrating von Franke und Bornberg und das Kundenurteil zur Fairness von ServiceValue. Hinzu kommt die Beschwerdestatistik der BaFin.

Gesamtwertung aus allen Testergebnissen

In die Gesamtauswertung der Gebäude­versicherung fließen das Rating von Franke und Bornberg mit Stand 08/2026, das ServiceValue-Kundenurteil zur Fairness 2026 und die BaFin-Beschwerdestatistik 2025 ein. Die SV SparkassenVersicherung ist in der aktuellen Gesamtauswertung nicht vertreten, gezeigt werden dort die zehn bestplatzierten Anbieter. Ihr Tarif Top zählt trotzdem zu den 46 Tarifen von 23 Anbietern, die Franke und Bornberg mit „Hervorragend“ bewertet.

Die Anbieter der Gebäude­versicherung und ihre Produkte werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Ratingagenturen und Instituten getestet. Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen.

Zur Gesamtauswertung der Gebäude­versicherung


Der Franke und Bornberg Test

Franke und Bornberg prüft ausschließlich die rechtsverbindlichen Versicherungs­bedingungen und misst jede Regelung an der kundenfreundlichsten Lösung am Markt. Beitrag, Service und Schadenregulierung bewertet das Institut nicht. Für die Bestnote muss ein Tarif zusätzlich Mindeststandards erfüllen, etwa bei Ableitungsrohren, Vandalismus und dem Selbstbehalt für Elementarschäden (Quelle: Franke und Bornberg).

TarifRatingnote
Top Versicherungssummen-Modell inkl. Top-Schutz-Plus inkl. Ableitungsrohre außerhalb des GrundstücksHervorragend
Top Wohnflächen-Modell inkl. Top-Schutz-Plus inkl. Ableitungsrohre außerhalb des GrundstücksHervorragend

Beide bewerteten Varianten erreichen damit die höchste von sieben Stufen. Bewertet ist jeweils der Tarif Top in der erweiterten Fassung mit der Allgefahrendeckung Top-Schutz Plus und Ableitungsrohren außerhalb des Grundstücks.


Das ServiceValue-Kundenurteil zur Fairness

ServiceValue hat im April 2026 im Auftrag von FOCUS MONEY 3.310 Kundenurteile zu 34 Wohngebäude­versicherern erhoben, befragt wurden nur Kunden der letzten zwölf Monate. Gemessen wird die wahrgenommene Fairness in sechs Bereichen, darunter Tarifleistung, Schadenregulierung und Preis-Leistungs-Verhältnis (Quelle: ServiceValue).

AnbieterErhebungGesamturteil
SV SparkassenVersicherungKundenurteil Fairness von Wohngebäude­versicherern 2026Gut

Mit „Gut“ gehört die SV zu den Versicherern mit einer überdurchschnittlichen Bewertung ihrer Kunden. ServiceValue zählt sie außerdem zu den langjährigen Gewinnern, die seit mindestens fünf Jahren ausgezeichnet werden.

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Im Vergleich zu anderen Gebäude­versicherern

SV SparkassenVersicherung im Marktvergleich

AnbieterFranke und
Bornberg Ø
ServiceValue
Fairness
Beschwerde­quoteGesamtwertung
von 100
Logo DOMCURA AGDomcuraFFF+––100
Logo R+V Allgemeine Versicherung AGR+VFFFSehr gut1,4096
Logo Sparkassen-Versicherung SachsenSparkassen-Versicherung SachsenFFF+––95
Logo Debeka-GruppeDebekaFFFSehr gut0,6194
Logo ING-DiBa AGINGFFF+––93
Logo Interlloyd Versicherungs-AGInterlloydFFF+––93
Logo Neuendorfer Brand-Bau-GildeNeuendorfer Brand-Bau-GildeFFF+––93
Logo Öffentliche Versicherung BraunschweigÖffentliche BraunschweigFFF+––93
Logo Generali Deutschland AGGeneraliFF+Sehr gut1,2887
Logo RheinLand Versicherungs AGRheinLandFF+–1,4386
Quelle: Franke und Bornberg, ServiceValue Fairness, BaFin, www.transparent-beraten.de; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.

Die SV SparkassenVersicherung ist in dieser Auswertung nicht vertreten. Die Sparkassen-Versicherung Sachsen auf Rang drei mit 95 Punkten ist ein eigenständiger Versicherer mit eigenem Tarif und nicht die SV aus Stuttgart. An der Spitze stehen Domcura mit 100 und die R+V mit 96 Punkten.

Alle Gebäude­versicherer im Vergleich

Tarife und Leistungen der Gebäude­versicherung der SV SparkassenVersicherung

Die SV versichert Wohngebäude im SV PrivatSchutz in drei Stufen als gleitende Neuwert­versicherung, wahlweise nach Versicherungssumme oder nach Wohnfläche. Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel sowie Elementar sind in allen Stufen versicherbar, Photovoltaik­anlagen bis 150.000 Euro und Balkonkraftwerke sind immer dabei.

TarifGrobe FahrlässigkeitMietausfall WohnräumeGrundstücksbestandteileZuleitungsrohre außerhalb des Grundstücks
Tarif BasisKein Verzicht12 MonateBis 5.000 €Bis 1.500 €
Tarif KomfortVerzicht bis 100.000 € Schadenhöhe24 MonateBis 25.000 €Ohne eigene Grenze
Tarif TopVoller Verzicht36 MonateOhne eigene GrenzeOhne eigene Grenze

Tarif Basis

Basis deckt die Grundgefahren samt Überspannung durch Blitz, Mehrkosten durch Preissteigerungen und eine Vorsorge für Um-, An- und Ausbauten. Aufräum- und Abbruchkosten zahlt die SV bis 75.000 Euro, Bewegungs- und Schutzkosten bis 30.000 Euro, Grundstücksbestandteile wie Zäune, Terrassenüberdachungen und Wallboxen bis 5.000 Euro. Mietausfall gibt es bis zwölf Monate (Quelle: SV, Leistungsübersicht Wohngebäude­versicherung 63-843-0925-01).

Bei grober Fahrlässigkeit verzichtet Basis nicht auf eine Kürzung. Hotelkosten, Ableitungsrohre und Gebäudeschäden nach einem Einbruch sind nicht versichert, Zuleitungsrohre außerhalb des Grundstücks nur bis 1.500 Euro.


Tarif Komfort

Komfort verzichtet bei grob fahrlässig verursachten Schäden bis 100.000 Euro Schadenhöhe auf eine Kürzung und versichert Aufräum- und Abbruchkosten ohne die Grenze von Basis. Gebäudeschäden nach einem Einbruch zahlt die SV bis 25.000 Euro, Ableitungsrohre und Regenrohre auf dem Grundstück bis 5.000 Euro, erhöhbar gegen Mehrbeitrag. Hinzu kommen Nässeschäden durch undichte Fugen, Sengschäden und ein Verzicht auf die Prüfung einer Unter­versicherung bei Schäden bis 3.000 Euro.

Wird das Haus unbewohnbar, zahlt Komfort Hotelkosten bis 150 Euro je Tag für höchstens 100 Tage und insgesamt 10.000 Euro, dazu Mietausfall für Wohn- und Gewerberäume bis 24 Monate. Mehrkosten für eine nicht vorgeschriebene energetische Modernisierung und für umweltfreundliche Baustoffe sind jeweils bis 5.000 Euro versichert.


Tarif Top

Top leistet bei grober Fahrlässigkeit ohne Kürzung und enthält zwei Garantien: Günstigere Bedingungen des Vor­versicherers gelten weiter, und Leistungsverbesserungen neuer Bedingungen gelten fünf Jahre ab Vertragsbeginn auch für Ihren Vertrag. Einbruchschäden und Grundstücksbestandteile sind ohne eigene Grenze versichert, Ableitungsrohre auf dem Grundstück bis 10.000 Euro, mit Top-Schutz Plus unbegrenzt.

Hotelkosten zahlt Top bis zur Wiederbewohnbarkeit mit bis 250 Euro je Tag und insgesamt 20.000 Euro, Mietausfall bis 36 Monate. Neu dazu kommen Schäden durch Mietnomaden bis 2.000 Euro, Graffiti bis 10.000 Euro, Marderbiss an elektrischen Anlagen bis 5.000 Euro sowie Mehrkosten für energetische Modernisierung bis 10.000 Euro und für einen alters- und behindertengerechten Wiederaufbau bis 15.000 Euro.


Bausteine, Allgefahrendeckung und Versicherungsmodelle

Mit Top-Schutz Plus wird Top zur Allgefahrendeckung: Versichert sind dann auch unvorhergesehene Schäden von außen, deren Ursache die Bedingungen nicht einzeln nennen, sowie böswillige Beschädigungen. Je Schaden zieht die SV die vereinbarte Selbst­beteiligung ab, mindestens 500 Euro. Graffiti ist dort bis 7.500 Euro je Fall und 15.000 Euro im Jahr gedeckt (Quelle: SV, Besondere Bedingungen unbenannte Gefahren, Fassung September 2018).

Der Baustein Erneuerbare Energien ergänzt den Grundschutz von Photovoltaik, Wärmepumpe und Geothermie um Diebstahl, Vandalismus, Bedienungsfehler, Überstrom und Feuchtigkeit samt Ertragsausfall. Weitere Bausteine sind Haustechnische Anlagen, Glas, der Schutzbrief SorglosWohnen, GartenSchutz und BeitragsSchutz. Die Versicherungssumme ermittelt der Berater mit einem Wertermittlungsprogramm; im Wohnflächen-Modell genügt die korrekte Angabe der Wohnfläche.

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Die Gebäude­versicherung der SV SparkassenVersicherung für Ihre Gruppe

Einfamilienhaus-Eigentümer

Für das selbst bewohnte Einfamilienhaus ist Top die stimmige Stufe: voller Verzicht bei grober Fahrlässigkeit, Besserstellungs-Garantie beim Wechsel und eine Update-Garantie über fünf Jahre. Garagen sind in allen Stufen mitversichert, Gartenhäuser bis 20 Quadratmeter Grundfläche ebenfalls. Stolperfalle ist die Wahl der Stufe: Basis kürzt bei grob fahrlässig verursachten Schäden, Komfort ab 100.000 Euro Schadenhöhe.

Im Versicherungssummen-Modell muss der Wert der Garage in die Summe einfließen, sonst fehlt er im Schadenfall. Im Wohnflächen-Modell zählt die korrekt angegebene Wohnfläche.


Vermieter

Vermieter erhalten Mietausfall für Wohnräume bis zwölf, 24 oder 36 Monate je nach Stufe, für gewerblich vermietete Räume bis 24 Monate in Komfort und bis 36 Monate in Top. Nur Top zahlt bei Schäden durch Mietnomaden und Messies bis 2.000 Euro, Mietausfall nach dem Tod eines Mieters bis drei Monate und Mehrkosten bis 24 Monate, wenn ein Mieter wegen eines Schadens kündigt. Für Mehrfamilienhäuser gibt es einen eigenen Schutzbrief als Baustein.


Eigentümer­gemeinschaften

Für Eigentümer­gemeinschaften enthalten die Bedingungen eine Schutzklausel für die übrigen Eigentümer: Ist die SV wegen des Verhaltens einzelner Wohnungseigentümer leistungsfrei, gilt das nicht gegenüber den anderen für deren Sondereigentum und Miteigentumsanteile. Die übrigen können verlangen, dass die SV auch den ausfallenden Anteil zahlt, wenn das Geld in die Wiederherstellung des Gemeinschaftseigentums fließt. Der verursachende Eigentümer muss diese Mehraufwendungen erstatten (Quelle: SV, Versicherungs­bedingungen Wohngebäude Top, Fassung Januar 2024, Nr. 7).


Bauherren und Neubau

Für die Bauphase bietet die SV das Hausbau-Paket mit Bauleistungs-, Bauherren­haftpflicht- und Bauhelfer-Unfall­versicherung für 24 Monate an, die Bausteine sind einzeln oder gemeinsam abschließbar. Die Wohngebäude­versicherung selbst schließt Leitungswasser-, Sturm- und Elementarschäden an Gebäuden aus, die noch nicht bezugsfertig sind. Für Neubauten sind Mehrkosten durch öffentlich-rechtliche Vorschriften drei Jahre ab Bezugsfertigkeit mitversichert, auch schon in Basis.


Altbau

Bei älteren Häusern liegt die Stolperfalle im Abwassernetz: Ableitungsrohre auf dem Grundstück versichert Basis gar nicht, Komfort bis 5.000 Euro und Top bis 10.000 Euro, unbegrenzt erst mit Top-Schutz Plus. Bruchschäden an Armaturen über Frost hinaus deckt Komfort bis 1.000 Euro, Top bis 5.000 Euro. Wer nach einem Schaden widerstandsfähiger baut, erhält in Top die Hälfte der Mehrkosten bis 10.000 Euro, bei energetischer Modernisierung ab 25.000 Euro Schadenhöhe bis 10.000 Euro.


Photovoltaik und Wärmepumpe

Photovoltaik­anlagen sind in allen drei Stufen bis 150.000 Euro gegen die versicherten Gefahren eingeschlossen, Balkonkraftwerke und thermische Solaranlagen ebenso. Wärmepumpen schützt die SV gegen Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel und, wenn vereinbart, Elementar. Der Baustein Erneuerbare Energien zahlt den Ertragsausfall bis sechs Monate, bei Brand, Blitz, Explosion, Sturm oder Hagel bis zwölf Monate, mit pauschal 1,50 Euro je kWp und Tag im Sommerhalbjahr und 1,00 Euro im Winterhalbjahr für Anlagen ab April 2014.

Bei Diebstahl gilt im Baustein eine Selbst­beteiligung von 25 Prozent des Schadens. Fällt die Wärmepumpe aus, übernimmt Top Mehrkosten für andere Heizmittel bis 1.000 Euro (Quelle: SV, Besondere Bedingungen Photovoltaik­anlagen, Fassung September 2018).


Elementar-Risikozonen

Überschwemmung, Rückstau, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen und Vulkanausbruch versichert die SV über den Baustein Elementar, mit dem vereinbarten Selbstbehalt je Schaden. Den Beitrag bestimmen die vier ZÜRS-Gefährdungsklassen für Hochwasser und drei eigene Starkregen-Gefährdungsklassen nach Lage des Hauses. Schäden durch Sturmflut und Grundwasser zahlt die SV nach eigenen Angaben nicht.


Ferienhaus

Steht ein Ferienhaus länger leer, müssen Sie das der SV in allen drei Stufen ab dem 181. Tag anzeigen. Zu beachten ist das Geschäftsgebiet: Privatkunden versichert die SV als Regional­versicherer in Baden-Württemberg, Hessen, Thüringen und Teilen von Rheinland-Pfalz.

Preise der Gebäude­versicherung der SV SparkassenVersicherung

Für ihre Wohngebäude­versicherung nennt die SV einen Einstiegsbeitrag von 22,86 Euro im Monat, Stand August 2026. Gerechnet ist der Tarif Basis mit Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel und Elementar für ein selbst genutztes Einfamilienhaus in Massivbauweise mit hartem Dach, 100 Quadratmeter Wohnfläche, Baujahr im Abschlussjahr und ohne Vorschäden in 99734 Nordhausen (Angabe der SV, abgerufen am 05.10.2026).

Im Beispiel stecken ein Selbstbehalt von 500 Euro, die Versicherungsteuer und 5 Prozent Ratenzuschlag für die monatliche Zahlung, bei einem Jahr Vertragslaufzeit. Auf ein Jahr gerechnet sind das 274,32 Euro. Ältere Häuser, andere Gefahrenzonen und die Stufen Komfort oder Top kosten mehr, die Höhe zeigt erst das Angebot.

Wer mehrere Verträge im SV PrivatSchutz bündelt, bekommt laut SV bis zu 30 Prozent Rabatt. Jedes Jahr passt die SV den Beitrag über den gleitenden Neuwertfaktor an Baupreise und Löhne im Baugewerbe an, der Faktor steht auf der Rückseite der Rechnung.

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Stärken und Schwächen

Wichtige Leistungen einer Gebäude­versicherung

Eine Wohngebäude­versicherung muss die vier Grundgefahren Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel abdecken und das Haus zum Neubauwert ersetzen, damit nach einem Totalschaden der Wiederaufbau ohne Obergrenze bezahlt wird. Dazu gehören fest verbaute Teile wie Einbauküche, Heizung und Photovoltaik­anlage sowie Nebengebäude, Garagen und Carports. Wichtig sind ein Unter­versicherungsverzicht, der Verzicht auf die Einrede der groben Fahrlässigkeit, Ableitungsrohre auf und außerhalb des Grundstücks sowie Aufräum-, Abbruch- und Hotelkosten ohne enge Grenzen. Elementarschäden durch Überschwemmung, Starkregen, Rückstau, Schneedruck oder Erdbeben sind in der Regel ein eigener Baustein, der je nach Lage des Hauses dazugehört. Eine beitragsfreie Rohbau­versicherung und eine Innovationsklausel, die künftige Verbesserungen der Bedingungen automatisch einschließt, runden einen guten Tarif ab.

Stärken der SV SparkassenVersicherung

  • Top mit vollem Verzicht auf Kürzung bei grober Fahrlässigkeit, Besserstellungs-Garantie und Update-Garantie über fünf Jahre
  • Photovoltaik­anlagen bis 150.000 Euro und Balkonkraftwerke schon in Basis mitversichert
  • Hotelkosten in Top bis zur Wiederbewohnbarkeit, bis 250 Euro je Tag und 20.000 Euro insgesamt
  • Mietausfall bis 36 Monate für Wohn- und Gewerberäume in Top, dazu Schutz bei Mietnomaden
  • Allgefahrendeckung Top-Schutz Plus mit unbegrenztem Schutz für Ableitungsrohre auf dem Grundstück
  • Eigenes Handwerkernetz mit Direktabrechnung und eigene Schadenregulierer vor Ort

Schwächen der SV SparkassenVersicherung

  • Basis ohne Verzicht bei grober Fahrlässigkeit, ohne Hotelkosten und ohne Ableitungsrohre
  • Ableitungsrohre in Komfort nur bis 5.000 Euro, in Top bis 10.000 Euro ohne Top-Schutz Plus
  • Leitungswasser-, Sturm- und Elementarschäden an noch nicht bezugsfertigen Gebäuden ausgeschlossen
  • Top-Schutz Plus mit mindestens 500 Euro Selbst­beteiligung je Schaden
  • Privatkunden nur in Baden-Württemberg, Hessen, Thüringen und Teilen von Rheinland-Pfalz

Erfahrungen und Beschwerden

Bewertungen auf Bewertungsplattformen

Auf Trustpilot kommt das Profil SV SparkassenVersicherung (sparkassen­versicherung.de) auf 3,1 von 5 Sternen bei 417 Bewertungen, abgerufen am 05.10.2026. Das Profil gilt dem Versicherer über alle Sparten, viele Bewertungen betreffen Kfz und Lebens­versicherung, nicht die Wohngebäude­versicherung. Wie bei den meisten Versicherern schreiben dort vor allem Kunden nach einem Schadenfall.


Was Kunden berichten

Wiederkehrende Kritik auf Trustpilot gilt langen Bearbeitungszeiten in der Schadenregulierung, ausbleibenden Rückmeldungen und schwer erreichbaren Ansprechpartnern, am häufigsten bei Kfz-Schäden. Mehrere Bewertungen aus dem Spätsommer 2026 loben dagegen die zügige Regulierung von Hagel-, Sturm- und Leitungswasserschäden am Haus. Unter den Gebäude-Bewertungen beklagen einzelne eine Ablehnung oder eine schleppende Bearbeitung.


Beschwerden bei der BaFin

Für 2025 meldet die BaFin zur Wohngebäude­versicherung der SV SparkassenVersicherung Gebäude­versicherung AG 19 Beschwerden bei 1.304.864 Verträgen, das ergibt eine Quote von 1,46 je 100.000 Verträge. Der Branchendurchschnitt liegt bei 2,97 (Quelle: BaFin-Beschwerdestatistik 2025).

Die Quote zählt Beschwerden je 100.000 Verträge, nicht Beschwerden absolut. Sie sagt nichts darüber, ob die Beschwerden berechtigt waren, liegt bei der SV aber unter dem Durchschnitt der Branche.

Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der Gebäude­versicherung

Unsere Einschätzung als Experten

Einordnung

Die SV bietet mit dem Tarif Top einen Wohngebäudeschutz auf Spitzenniveau der Bedingungen, das bestätigt die Bestnote von Franke und Bornberg für beide Modelle. Garantien beim Wechsel, lange Mietausfallzeiten und hohe Hotelkosten machen Top für Eigentümer und Vermieter stark. Basis ist dagegen ein schmaler Grundschutz, der bei grober Fahrlässigkeit und Ableitungsrohren Lücken lässt.

Für die SV spricht außerdem eine Beschwerdequote unter dem Branchendurchschnitt, im Kundenurteil von ServiceValue reicht es für „Gut“. Wer außerhalb des Geschäftsgebiets wohnt, kommt als Privatkunde allerdings gar nicht in Frage.


Für wen ja, für wen nein

Wir empfehlen die SV Eigentümern in Baden-Württemberg, Hessen und Thüringen, die Top wählen und Wert auf vollen Schutz bei grober Fahrlässigkeit und eine Besserstellungs-Garantie legen. Vermieter mit Gewerbeeinheiten profitieren von 36 Monaten Mietausfall, Photovoltaik-Besitzer vom hohen Einschluss ohne Zusatzbeitrag.

Abraten würden wir von Basis bei älteren Häusern, weil dort weder Ableitungsrohre noch Hotelkosten versichert sind. Bauherren sollten für die Bauphase das Hausbau-Paket einplanen, weil die Wohngebäude­versicherung vor der Bezugsfertigkeit nur eingeschränkt greift.

Mit uns die ideale Gebäude­versicherung finden

Gemeinsam mit unserem langjährigen Partner Mr-Money bieten wir einen transparenten Vergleich zu Gebäude­versicherungen an. Tarife mehrerer Versicherer im direkten Vergleich:

  • Günstige Varianten schon ab attraktiven Einstiegspreisen
  • Leistungsstarke Varianten zu vernünftigen Preisen
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Häufige Fragen zur Gebäude­versicherung der SV SparkassenVersicherung

Wie kündige ich meine Wohngebäude­versicherung bei der SV SparkassenVersicherung?

Die Kündigung muss der SV spätestens drei Monate vor Ablauf des Versicherungsjahres in Textform zugehen, sonst verlängert sich der Vertrag um ein Jahr. Bei einer Laufzeit von mehr als drei Jahren können Sie erstmals zum Ende des dritten Jahres kündigen. Nach einem Schaden können Sie innerhalb eines Monats nach Abschluss der Verhandlungen über die Entschädigung kündigen. Weitere Fristen erklärt der Ratgeber zur Kündigung der Gebäude­versicherung.

Warum steigt der Beitrag meiner SV Gebäude­versicherung jedes Jahr?

Die SV passt Versicherungsschutz und Beitrag jährlich über den gleitenden Neuwertfaktor an die Preise und Löhne im Baugewerbe an, damit der Wiederaufbau zum Neuwert versichert bleibt. Im Versicherungssummen-Modell können Sie der Erhöhung innerhalb eines Monats in Textform widersprechen. Dann gilt der alte Beitrag, aber der Unter­versicherungsverzicht entfällt. Was Sie sonst tun können, steht im Ratgeber Wohngebäude­versicherung teurer.

Darf ich nach einem Schaden selbst einen Handwerker beauftragen?

Ja, Sie können einen Handwerker Ihres Vertrauens beauftragen, müssen die SV aber vorher über den Schaden informieren. Alternativ vermittelt die SV einen Betrieb aus ihrem Handwerkernetz, der den Wiederaufbau koordiniert und direkt mit ihr abrechnet. Für die Schadenaufnahme setzt die SV nach eigenen Angaben über 100 eigene Regulierer und mehr als 200 externe Gutachter und Partner ein.

Ist Starkregen in der SV Wohngebäude­versicherung versichert?

Nur, wenn Sie den Baustein Elementar vereinbart haben, denn Überschwemmung durch Starkregen und Rückstau gehören nicht zu den Grundgefahren. Mit dem Baustein zahlt die SV abzüglich des vereinbarten Selbstbehalts. Sturmflut und Grundwasser bleiben auch dann ausgeschlossen.

Was passiert mit meiner SV Gebäude­versicherung, wenn ich das Haus verkaufe?

Die Versicherung geht mit dem Eigentum auf den Käufer über. Der Käufer kann den Vertrag innerhalb eines Monats nach dem Erwerb sofort oder zum Ende des Versicherungsjahres kündigen, die SV ihrerseits mit einer Frist von einem Monat. Den Eigentümerwechsel melden Sie der SV über ein Online-Formular.

Kann ich mein Haus bei der SV versichern, wenn es nicht in Baden-Württemberg liegt?

Ja, sofern es in Hessen, Thüringen oder dem Teil von Rheinland-Pfalz liegt, in dem die SV tätig ist. In diesen Regionen arbeitet die SV im Privatkundengeschäft als Regional­versicherer der Sparkassen. In anderen Bundesländern sind andere öffentliche Versicherer der Sparkassen-Finanzgruppe zuständig.

Sind Garage und Gartenhaus bei der SV mitversichert?

Die Garage ist in allen drei Stufen mitversichert; im Versicherungssummen-Modell muss ihr Wert aber in der Summe berücksichtigt sein. Gartenhäuser bis 20 Quadratmeter Grundfläche sind automatisch versichert, größere lassen sich gesondert einschließen.

Wer zahlt den Beitrag, wenn ich arbeitslos oder arbeitsunfähig werde?

Mit dem Baustein BeitragsSchutz erstattet die SV die Beiträge zur Wohngebäude­versicherung bis zu zwei Jahre lang. Der Baustein gilt für alle Verträge im SV PrivatSchutz und muss zusätzlich vereinbart werden.

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Lena Mierbach
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