Continentale Betriebliche Kranken­versicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Welche Tarife die Continentale in der betrieblichen Kranken­versicherung anbietet, was das Budget je Mitarbeiter kostet, wie die Continentale in den Tests abschneidet und was Arbeitgeber vor dem Abschluss wissen sollten.

Inhalt dieser Seite
  1. Auf einen Blick
  2. Aktuelle Testergebnisse
  3. Im Vergleich
  4. Tarife und Leistungen
  5. Für Ihre Gruppe
  6. Preise
  7. Stärken und Schwächen
  8. Erfahrungen und Beschwerden
  9. Unsere Einschätzung
  10. Häufige Fragen
Foto von Mario Müller
Zuletzt aktualisiert am

Das Wichtigste in Kürze

  • Die betriebliche Kranken­versicherung der Continentale erreicht in unserer Gesamtauswertung 81 von 100 Punkten und steht damit auf Platz sechs der zehn gezeigten Anbieter.
  • Die Continentale verkauft drei Tariflinien: das Budget Choose mit 400 bis 1.600 € im Jahr, die Klinik-Tarife Save und die Zahn-Budgets Smile mit 750 bis 5.000 €.
  • Ein Budget-Bonus erhöht das Budget für jedes leistungsfreie Jahr um 10 %, bis höchstens 50 % obendrauf.
  • Die veröffentlichten Beiträge reichen im Budgettarif von 13,80 € (Choose400) bis 49,50 € (Choose Max1600) im Monat je Mitarbeiter.
  • Für mittelständische Unternehmen, Belegschaften mit Familie und privat versicherte Mitarbeiter passt die Continentale, für Betriebe mit weniger als zehn Mitarbeitern nicht: Der Vertrag setzt zehn zu versichernde Beschäftigte voraus.
  • Die Continentale Kranken­versicherung a.G. meldet eine Solvenzquote von 303,5 % zum Ende 2025.

Continentale auf einen Blick

Wie gut ist die Continentale?

81 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung

  • Focus Money 2025, Gesamturteil: „Hervorragend“
  • Focus Money 2025, Budget-Tarife: „Hervorragend“
  • IVFP 2024, Kompetenzrating: „Exzellent“

Focus Money und das DFSI bewerten 2025 die Baustein- und die Budget-Tarife der Continentale jeweils mit „Hervorragend“. Im Kompetenzrating des IVFP 2024 erhält das Haus die Gesamtnote „Exzellent“.

Bei Focus Money gehört die Continentale damit zu den drei Anbietern, die in beiden Teiltests die Höchstnote erreichen, neben der Allianz und der HanseMerkur. In unserer Gesamtauswertung liegt sie auf Rang sechs von zehn, weil ServiceValue 2023 sie ohne Auszeichnung führt.


Was kostet sie?

Im Budgettarif Choose zahlt der Arbeitgeber einen festen Monatsbeitrag je Mitarbeiter. Er hängt nur von der Tarifvariante und der Budgethöhe ab, eine Altersstaffel gibt es für Mitarbeiter zwischen 16 und 70 Jahren nicht. Die Continentale veröffentlicht alle Beiträge in ihrer Arbeitgeberbroschüre.

ProfilJahresbudgetBeitrag im Monat
Je versicherter Mitarbeiter, Choose400400 €13,80 €
Je versicherter Mitarbeiter, Choose More800800 €25,90 €
Je versicherter Mitarbeiter, Choose Max16001.600 €49,50 €

Die Beiträge sind Angaben der Continentale (Arbeitgeberbroschüre, Stand 02.2026), ohne Beitragsbefreiung in entgeltfreien Zeiten. Das größte Budget kostet im Jahr 594 Euro und damit gut ein Drittel der Summe, die der Mitarbeiter einsetzen kann. Beim kleinsten Budget sind es gut 40 Prozent.


Für wen passt sie?

Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.


Wer steckt hinter der Continentalen?

Risikoträger ist die Continentale Kranken­versicherung a.G. mit Sitz in Dortmund, ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit und Obergesellschaft des Continentale Versicherungsverbunds. Ihre Solvenzquote lag zum 31.12.2025 bei 303,5 Prozent, im Vorjahr bei 608,0 Prozent (Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025 der Gesellschaft). Die Eigenmittel blieben nahezu gleich, gestiegen ist die Kapitalanforderung. Übergangs­maßnahmen nutzt die Gesellschaft nicht.

Die BaFin-Beschwerdequote der Gesellschaft lag 2025 bei 3,94 je 100.000 versicherte Personen, der Branchendurchschnitt bei 6,27 (Quelle: BaFin). Auf Trustpilot kommt die Continentale auf 3,3 von 5 Sternen bei 728 Bewertungen, abgerufen am 28.09.2026.

  • Risikoträger
    Continentale Kranken­versicherung a.G., Dortmund, Obergesellschaft des Continentale Versicherungsverbunds
  • Tarife
    Budgettarife Choose, Choose More, Choose Max (400 bis 1.600 € im Jahr) mit Ergänzung Plus, Klinik-Tarife Save U, Save, Save More, Zahn-Budgets Smile und Smile More (750 bis 5.000 €)
  • Finanzstärke
    Solvenzquote 303,5 % (SFCR 2025), Vorjahr 608,0 %
  • Neugeschäft
    Offen, ab zehn zu versichernden Beschäftigten, alle Tarife der Tarifwelt ConCEPT

Betriebliche Kranken­versicherung der Continentale im Test (2026)

Zwei Erhebungen bewerten die Continentale in dieser Sparte: der Focus-Money-Test 2025 mit dem DFSI und das Kompetenzrating des IVFP von 2024.

Gesamtwertung aus allen Testergebnissen

Die betriebliche Kranken­versicherung der Continentale erhält von möglichen 100 Punkten:

81

Das ist Rang sechs von zehn gezeigten Anbietern. Bei Focus Money und beim IVFP erhält die Continentale jeweils die Höchstnote. Der Abstand zu den ersten drei Anbietern mit 94, 94 und 92 Punkten entsteht beim Fairness-Urteil von ServiceValue 2023, das die Continentale ohne Auszeichnung führt.

Zur Gesamtauswertung der betrieblichen Kranken­versicherung


Der Focus Money Test

Focus Money hat mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) die betriebliche Kranken­versicherung in Heft 46/2025 untersucht. Bei den Baustein-Tarifen prüft das DFSI rund 300 Merkmale in neun Teilbereichen, bei den Budget-Tarifen rund 150 Merkmale, beide Teiltests zählen je zur Hälfte. Bewertet werden Bedingungswerk und Service, keine Beiträge (Quelle: DFSI).

TeiltestUrteil
Baustein-TarifeHervorragend
Budget-TarifeHervorragend
GesamturteilHervorragend

Das DFSI vergibt „Hervorragend“ an die obersten zehn Prozent, gemessen am besten Anbieter. Die Continentale erreicht diese Höchstnote in beiden Teiltests, das gelingt in der Tabelle nur noch der Allianz und der HanseMerkur.


Das IVFP-Rating

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat 2024 die Kompetenz von 16 Versicherungsgesellschaften in der betrieblichen Kranken­versicherung bewertet. Geprüft werden über 75 Kriterien in Beratung, Vertragsgestaltung, Service und Verwaltung sowie Produktportfolio, auf Basis eines Fragebogens. Ein Tarif- oder Beitragsvergleich ist das Rating nicht (Quelle: IVFP).

RatingGesamtnote
IVFP Kompetenzrating bKV 2024Exzellent

Mit „Exzellent“ erhält die Continentale die beste der sieben Notenstufen. Zehn Gesellschaften haben diese Gesamtnote 2024 erreicht.

Mit uns die ideale betriebliche Kranken­versicherung finden

Unsere Experten vergleichen die Tarife der großen Anbieter und finden das Konzept, das zu Ihrer Belegschaft und Ihrem Budget passt. Die Berechnung ist für Sie kostenfrei:

  • Leistungen, die Ihr Team wirklich nutzt, von der Brille bis zur Zahnreinigung
  • Steuerliche Vorteile nutzen und Lohnnebenkosten senken
  • Auch für kleine Betriebe, je nach Anbieter schon ab drei Mitarbeitern
Foto von Robert Böhrk
Experte für Gesundheitsvorsorge

Im Vergleich zu anderen betrieblichen Kranken­versicherungen

Continentale im Marktvergleich

IVFP
Kompetenz
Focus
Money
ServiceValue
Fairness
BaFin-Beschwerde­quoteGesamtwertung
von 100
Logo AllianzAllianz–HervorragendSehr gut2,9194
Logo DKV Deutsche Krankenversicherung AGDKVExzellent–Sehr gut3,4694
Logo SDK UnternehmensgruppeSDKExzellentSehr gutSehr gut2,7492
Logo R+V Allgemeine Versicherung AGR+VExzellentSehr gutGut0,1785
Logo Württembergische Versicherung AGWürttembergischeExzellentGutSehr gut0,3985
Logo Continentale VersicherungsverbundContinentaleExzellentHervorragendOhne Auszeichnung3,9481
Logo AXA Konzern AGAxaExzellentHervorragendGut9,8777
Logo Barmenia Versicherungen a.G.BarmeniaExzellent–Ohne Auszeichnung4,1272
Logo Versicherungskammer BayernBayerische BeamtenkrankenkasseExzellent–Ohne Auszeichnung3,5972
Logo HallescheHallescheExzellent–Ohne Auszeichnung4,3972
Quelle: IVFP Kompetenzrating, Focus Money, ServiceValue Kundenurteil Fairness, BaFin, www.transparent-beraten.de; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.

In unserer Gesamtauswertung liegt die Continentale mit 81 von 100 Punkten auf Rang sechs von zehn.

Alle betrieblichen Kranken­versicherungen im Vergleich

Tarife und Leistungen der betrieblichen Kranken­versicherung der Continentale

Die Tarifwelt ConCEPT der Continentale besteht aus neun Tarifen in drei Tariflinien, die sich frei kombinieren lassen. Alle Tarife gelten ab zehn zu versichernden Beschäftigten, ohne Gesundheitsprüfung und ohne Wartezeiten.

TarifTariflinieBudget oder LeistungWichtigstes Merkmal
ChooseKompakt (Choose)400 bis 1.200 € im JahrEinstieg mit Sehhilfen, Zahn und Vorsorge
Choose MoreKompakt (Choose)400 bis 1.600 € im JahrVolles Budget auch bei Beginn im laufenden Jahr
Choose MaxKompakt (Choose)400 bis 1.600 € im JahrKeine Höchstsätze, Extra-Budget nach Arbeitsunfall
Tarif PlusErgänzung zu Choose600 € im Jahr plus Zahn und Pflege75 % Zahn, 6.000 € Pflegepauschale
Save U, Save und Save MoreStationär (Save)Privatärztliche Behandlung im KrankenhausVom Unfallschutz bis zum Ein-Bett-Zimmer
Smile und Smile MoreZahn (Smile)750 bis 5.000 € im JahrZahnersatz zu 75 % oder 100 %

Choose

Choose ist der Einstieg in die Budget-Tariflinie. Der Arbeitgeber wählt ein Jahresbudget von 400, 600, 800 oder 1.200 Euro, das der Mitarbeiter frei auf ambulante, zahnärztliche und stationäre Leistungen verteilt. Dazu gehören Sehhilfen und Augenlaser bis 200 Euro je zwei Kalenderjahre, Vorsorgeuntersuchungen wie PSA-Test und Hautkrebs-Screening, Heilpraktiker, Zahnbehandlung und Zahnersatz.

Die professionelle Zahnreinigung zahlt Choose mit bis zu 75 Euro im Jahr. Nicht enthalten sind Schutzimpfungen, Arzneimittel sowie Heil- und Hilfsmittel. Beginnt der Schutz im laufenden Jahr, steht das Budget nur anteilig zur Verfügung.


Choose More

Choose More erweitert den Leistungskatalog um Arznei- und Verbandmittel, Heil- und Hilfsmittel und Schutzimpfungen, jeweils zu 100 Prozent im Rahmen des Budgets. Dazu kommen Naturheilverfahren durch Ärzte, ein offener Vorsorgekatalog einschließlich Schwangerschaftsvorsorge und schmerzlindernde Maßnahmen beim Zahnarzt. Das Budget reicht von 400 bis 1.600 Euro.

Sehhilfen erstattet Choose More bis 250 Euro, die Zahnreinigung ebenfalls bis 250 Euro im Jahr. Wer im Laufe des Jahres einsteigt, bekommt sofort das volle Budget.


Choose Max

Choose Max hat dieselben Leistungsbereiche wie Choose More, aber ohne Höchstsätze bei Sehhilfen, Zahnreinigung, Kinesiotaping und Transportkosten. Das Budget reicht ebenfalls von 400 bis 1.600 Euro und gilt auch bei Beginn im laufenden Jahr voll.

Nur Choose Max hat ein Extra-Budget nach einem Arbeitsunfall: Erkennt die Berufsgenossenschaft einen Arbeitsunfall mit vollstationärer Behandlung an, verdoppelt sich das Budget für das laufende und das folgende Kalenderjahr. Ein erreichter Budget-Bonus geht dadurch nicht verloren.


Tarif Plus

Tarif Plus gibt es seit November 2025 und nur zusammen mit einem Choose-Tarif. Er zahlt 75 Prozent der verbleibenden Kosten für Zahnbehandlung und Zahnersatz, nachdem gesetzliche oder private Kranken­versicherung geleistet haben, ohne das Budget anzutasten.

Dazu kommt eine Pflegepauschale von 6.000 Euro, wenn für den Mitarbeiter erstmals Pflegegrad 2 oder höher festgestellt wird oder er die Pflege eines nahen Angehörigen übernimmt. Ein eigenes Budget von 600 Euro im Jahr deckt Präventionskurse, digitale Gesundheitsanwendungen, Haushaltshilfe und Fahrkosten.


Save U, Save und Save More

Die Tariflinie Save macht Mitarbeiter im Krankenhaus zu Privatpatienten: privatärztliche Behandlung und ambulante Operationen im Krankenhaus zu 100 Prozent, auch über die Höchstsätze der Gebührenordnung hinaus, freie Klinikwahl und Rooming-in für Kinder bis 16 Jahre. Nach einem vollstationären Aufenthalt zahlen alle drei Tarife eine Pauschale von 150 bis 300 Euro, je nach Dauer.

Save U gilt nur nach Unfällen und nur zusammen mit einem anderen ConCEPT-Tarif. Save versichert das Zwei-Bett-Zimmer, Save More und Save U das Ein- oder Zwei-Bett-Zimmer. Wer auf die Wahlleistungen verzichtet, erhält ein Ersatz-Krankenhaustagegeld von 50 Euro (Save U), bis 70 Euro (Save) oder bis 90 Euro (Save More) je Tag.


Smile und Smile More

Smile ist das reine Zahn-Budget der Continentale. Smile gibt es mit 750, 1.500 oder 3.000 Euro im Jahr und zahlt Zahnersatz zu 75 Prozent sowie Zahnreinigung und Bleaching bis 200 Euro im Jahr. Füllungen, Wurzel- und Parodontosebehandlungen deckt Smile nicht ab.

Smile More mit 1.000, 2.500 oder 5.000 Euro zahlt Zahnersatz und Zahnbehandlung zu 100 Prozent, dazu Narkose, Lachgas oder Hypnose beim Zahnarzt und Kieferorthopädie für Kinder bis 1.500 Euro je Behandlungsfall. Implantate sind in beiden Tarifen ohne Begrenzung der Anzahl je Kiefer versichert.


Aufnahme, Mit­versicherung und Services

Mitarbeiter kommen mit der Anmeldung ohne Gesundheitsprüfung und ohne Wartezeiten in den Vertrag. Grundsätzlich sind auch Versicherungsfälle mitversichert, die vor Beginn schon eingetreten sind. In den Save-Tarifen können abhängig von der Größe des Kollektivs Ausschlüsse für laufende Erkrankungen vereinbart werden, sie stehen dann im Versicherungsausweis.

In entgeltfreien Zeiten wie Elternzeit, Pflegezeit, langer Arbeitsunfähigkeit oder Sabbatical ruht der Vertrag normalerweise: Der Arbeitgeber zahlt nichts, der Mitarbeiter bekommt aber auch keine Leistungen. Wer das vermeiden will, vereinbart die Beitragsbefreiung gegen Aufpreis, dann bleibt der Schutz bis zu 36 Monate bestehen. Versicherte nutzen kostenfrei eine Gesundheitshotline rund um die Uhr, Videosprechstunde, Facharzt-Terminservice, psychologische Gespräche und Pflege-Assistance.

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  • Leistungen, die Ihr Team wirklich nutzt, von der Brille bis zur Zahnreinigung
  • Steuerliche Vorteile nutzen und Lohnnebenkosten senken
  • Auch für kleine Betriebe, je nach Anbieter schon ab drei Mitarbeitern
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Experte für Gesundheitsvorsorge

Die betriebliche Kranken­versicherung der Continentale für Ihre Gruppe

Kleine Betriebe

Für kleine Betriebe ist die Continentale nur eine Option, wenn mindestens zehn Beschäftigte versichert werden. Ab dieser Zahl stehen alle Tariflinien offen, und der einheitliche Beitrag je Kopf macht die Kosten planbar.

Die Stolperfalle liegt unter dieser Grenze: Ein Betrieb mit sechs oder acht Mitarbeitern bekommt bei der Continentale keinen Gruppenvertrag und muss zu einem Anbieter mit niedrigerer Mindestzahl wechseln.


Mittelständische Unternehmen

Mittelständler finden bei der Continentale viel Gestaltungsfreiheit: Budget, Klinik und Zahn lassen sich kombinieren, und für verschiedene Personengruppen darf der Arbeitgeber unterschiedliche Budgets oder Tarife festlegen, etwa nach Betriebszugehörigkeit oder Funktion.

Eine Stolperfalle ist die Wahl des Basistarifs. Choose zahlt weder Arzneimittel noch Heilmittel und gibt bei Beginn im laufenden Jahr nur ein anteiliges Budget. Wer Mitarbeiter zur Jahresmitte aufnimmt, fährt mit Choose More oder Choose Max besser.


Großunternehmen

Für große Belegschaften zählt die Verwaltung. Arbeitgeber und Mitarbeiter arbeiten bei der Continentale über das Kundenportal ConCORP, Rechnungen reichen Mitarbeiter über die Gesundheits-App ein, und jeder Versicherte bekommt eine eigene Infoseite zu seiner bKV. Die Continentale begleitet die Einführung einschließlich steuerlicher und arbeitsrechtlicher Umsetzung.

Zu beachten: Das höchste Budget liegt bei 1.600 Euro im Jahr. Wer mehr für Führungskräfte plant, muss mit Tarif Plus, Save oder Smile aufstocken.


Mitarbeiter mit Familie

Der Arbeitgeber kann die Tarife für Familienangehörige öffnen. Partner und Kinder schließen sie dann auf eigene Kosten ab, der Beitrag für Kinder bis 20 Jahre ist deutlich niedriger, im Budgettarif Choose400 zum Beispiel 4,00 Euro statt 16,00 Euro im Monat.

Tarif Plus zahlt die Pflegepauschale von 6.000 Euro auch, wenn der Mitarbeiter einen nahen Angehörigen pflegt. Die Stolperfalle ist die Frist: Ohne Gesundheitsprüfung geht die eigenfinanzierte Erweiterung nur innerhalb von drei Monaten nach Versicherungsbeginn des Mitarbeiters.


Privat versicherte Mitarbeiter

Alle Continentale-Tarife stehen gesetzlich und privat versicherten Mitarbeitern offen, sofern die private Voll­versicherung die Versicherungspflicht erfüllt. Für sie bringt vor allem das frei einsetzbare Budget etwas, weil es Lücken des eigenen Vertrags bei Brille, Zahnreinigung oder Heilpraktiker schließt.

Weniger lohnt der Klinik-Tarif, wenn der private Vertrag Chefarzt und Zweibettzimmer schon enthält. Außerdem erstatten die Save-Tarife einen Selbstbehalt der privaten Kranken­versicherung nicht.

Preise der betrieblichen Kranken­versicherung der Continentale

Die Continentale veröffentlicht ihre bKV-Beiträge in der Arbeitgeberbroschüre (Stand 02.2026). Sie gelten einheitlich für Mitarbeiter zwischen 16 und 70 Jahren und hängen nur von Tarif und Budget ab. Choose kostet 13,80 Euro (400 Euro Budget), 16,90 Euro (600 Euro), 22,10 Euro (800 Euro) und 27,60 Euro (1.200 Euro) im Monat.

Choose More liegt zwischen 15,20 Euro für 400 Euro und 40,30 Euro für 1.600 Euro Budget, Choose Max zwischen 16,30 Euro und 49,50 Euro. Tarif Plus kostet in jeder Kombination 14,80 Euro Aufpreis im Monat. Mit Beitragsbefreiung in entgeltfreien Zeiten steigen alle Beiträge um rund fünf Prozent, Choose400 kostet dann 14,49 Euro.

Die Klinik-Tarife kosten 2,80 Euro (Save U), 20,90 Euro (Save) und 27,40 Euro (Save More) im Monat. Die Zahn-Budgets liegen zwischen 11,90 Euro für Smile750 und 28,20 Euro für Smile More5000.

Rechenbeispiel: Ein Betrieb mit 20 Mitarbeitern und Choose More800 zahlt 518 Euro im Monat. Beim größten Budget von Choose Max kostet ein Mitarbeiter 594 Euro im Jahr, das ist gut ein Drittel des Budgets von 1.600 Euro. Wie der Arbeitgeber die Beiträge steuerlich behandelt, erklärt unser Ratgeber zur Steuer in der bKV.

Mit uns die ideale betriebliche Kranken­versicherung finden

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  • Leistungen, die Ihr Team wirklich nutzt, von der Brille bis zur Zahnreinigung
  • Steuerliche Vorteile nutzen und Lohnnebenkosten senken
  • Auch für kleine Betriebe, je nach Anbieter schon ab drei Mitarbeitern
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Experte für Gesundheitsvorsorge

Stärken und Schwächen

Wichtige Leistungen einer betrieblichen Kranken­versicherung

Eine betriebliche Kranken­versicherung ist eine private Zusatz­versicherung, die der Arbeitgeber als Gruppenvertrag für seine Mitarbeiter abschließt. Sie ergänzt die gesetzliche Kranken­versicherung um Leistungen wie Zahnbehandlung und Zahnersatz, Sehhilfen, Vorsorgeuntersuchungen, Heilpraktiker, stationäre Wahlleistungen oder ein Krankentagegeld. Angeboten wird sie als Bausteinmodell mit festen Leistungen oder als Budgettarif, bei dem jeder Mitarbeiter ein jährliches Gesundheitsbudget frei einsetzt. Wichtig sind die Mindestzahl versicherter Mitarbeiter und der Verzicht auf Gesundheitsprüfung und Wartezeiten. Ebenso zählt, ob Angehörige mitversichert werden können und ob der Vertrag in Elternzeit, Pflegezeit oder nach einem Jobwechsel weiterläuft.

Stärken der Continentale

  • Budget, Klinik und Zahn in drei Tariflinien frei kombinierbar, je Personengruppe mit eigener Budgethöhe
  • Budget-Bonus von zehn Prozent je leistungsfreies Jahr, bis höchstens 50 Prozent obendrauf
  • Choose More und Choose Max mit vollem Budget auch bei Beginn im laufenden Jahr
  • Extra-Budget in Höhe des Jahresbudgets nach einem anerkannten Arbeitsunfall (Choose Max)
  • Pflegepauschale von 6.000 Euro auch bei Pflege eines nahen Angehörigen (Tarif Plus)
  • Veröffentlichte Beiträge ohne Altersstaffel von 16 bis 70 Jahren
  • Weiter­versicherung für Rentner und ausgeschiedene Mitarbeiter mit gleichen Tarifleistungen

Schwächen der Continentale

  • Kein Gruppenvertrag für Betriebe mit weniger als zehn zu versichernden Beschäftigten
  • Beitragsbefreiung in entgeltfreien Zeiten nur gegen Aufpreis, sonst ruhen Beitrag und Leistung
  • Basistarif Choose ohne Arzneimittel, Heilmittel und Schutzimpfungen, Zahnreinigung nur bis 75 Euro im Jahr
  • Kein eigener Tarif für ein Krankentagegeld
  • Smile zahlt Zahnersatz nur zu 75 Prozent und keine Füllungen oder Wurzelbehandlungen
  • Save versichert nur das Zwei-Bett-Zimmer, das Ein-Bett-Zimmer gibt es erst in Save More

Erfahrungen und Beschwerden

Bewertungen auf Bewertungsplattformen

Auf Trustpilot kommt das Profil „Continentale Versicherung“ auf 3,3 von 5 Sternen bei 728 Bewertungen, abgerufen am 28.09.2026. Das Profil bewertet die Continentale über alle Sparten hinweg, nicht speziell die betriebliche Kranken­versicherung. Das Bild liegt unter den Testurteilen, was bei Versicherern häufig ist: Auf Plattformen schreiben vor allem Kunden nach einem Leistungsfall oder einer Beitragsanpassung.


Beschwerden bei der BaFin

Die Beschwerdequote der Continentale Kranken­versicherung a.G. lag 2025 bei der BaFin bei 3,94 je 100.000 versicherte Personen, der Branchendurchschnitt bei 6,27 (Quelle: BaFin). Die Gesellschaft liegt damit unter dem Durchschnitt der Kranken­versicherer.

Die Statistik gilt für die gesamte Kranken­versicherung der Gesellschaft, also auch für die private Voll­versicherung, nicht nur für die bKV. Ob eine Beschwerde berechtigt war, zeigt sie nicht.

Unsere Einschätzung als Experten

Einordnung

Die Continentale gehört in der betrieblichen Kranken­versicherung zu den stärksten Tarifanbietern: Focus Money bewertet 2025 Baustein- und Budget-Tarife mit „Hervorragend“, das IVFP vergibt 2024 die Kompetenznote „Exzellent“. In unserer Gesamtauswertung erreicht sie 81 von 100 Punkten und liegt auf Rang sechs.

Ihre Besonderheit ist die Tiefe der Budget-Tariflinie: drei Varianten, ein wachsendes Budget, ein Extra-Budget nach Arbeitsunfällen und mit Tarif Plus eine Pflegeleistung, die auch pflegende Angehörige erreicht.


Für wen ja, für wen nein

Die Continentale ist eine gute Wahl für Arbeitgeber ab zehn Mitarbeitern, die ein Budget mit Zusatznutzen wollen und die Kosten vorab kalkulieren möchten. Wer Mitarbeiter über Jahre hält, profitiert vom Budget-Bonus besonders.

Weniger geeignet ist sie für Kleinstbetriebe. Die Allianz und die SDK schließen schon ab fünf Mitarbeitern ab. Wer ein Krankentagegeld für die Belegschaft sucht, findet es bei der Continentale ebenfalls nicht.

Mit uns die ideale betriebliche Kranken­versicherung finden

Unsere Experten vergleichen die Tarife der großen Anbieter und finden das Konzept, das zu Ihrer Belegschaft und Ihrem Budget passt. Die Berechnung ist für Sie kostenfrei:

  • Leistungen, die Ihr Team wirklich nutzt, von der Brille bis zur Zahnreinigung
  • Steuerliche Vorteile nutzen und Lohnnebenkosten senken
  • Auch für kleine Betriebe, je nach Anbieter schon ab drei Mitarbeitern
Foto von Robert Böhrk
Experte für Gesundheitsvorsorge

Häufige Fragen zur betrieblichen Kranken­versicherung der Continentale

Ab wie vielen Mitarbeitern bietet die Continentale eine betriebliche Kranken­versicherung an?

Die Continentale schließt die bKV ab zehn zu versichernden Beschäftigten ab. Ab dieser Zahl stehen alle Tariflinien offen, also Choose, Save und Smile. Kleinere Betriebe bekommen bei der Continentale keinen Gruppenvertrag.

Was passiert mit dem Budget, wenn ein Mitarbeiter ein Jahr lang nichts einreicht?

Das Budget wächst im Folgejahr um zehn Prozent des Grundbudgets. Bleibt der Mitarbeiter weiter leistungsfrei, steigt es Jahr für Jahr bis auf höchstens 150 Prozent, bei Choose Max1600 also von 1.600 auf 2.400 Euro. Reicht der Mitarbeiter wieder Rechnungen ein, startet er im Jahr darauf mit dem Grundbudget.

Was gilt bei der Continentale-bKV in der Elternzeit?

Ohne Zusatzvereinbarung ruht der Vertrag in entgeltfreien Zeiten: Der Arbeitgeber zahlt keinen Beitrag, der Mitarbeiter erhält keine Leistungen, es sei denn, er zahlt den Beitrag selbst. Hat der Arbeitgeber die Beitragsbefreiung vereinbart, läuft der volle Schutz bis zu 36 Monate beitragsfrei weiter. Mehr dazu steht im Ratgeber zu Auszeiten in der bKV.

Kann ich die Continentale-bKV nach dem Jobwechsel oder in der Rente behalten?

Ja, als Einzel­versicherung mit denselben Tarifleistungen. Der Gruppenschutz endet mit dem Ausscheiden, mit dem Bezug einer Altersrente oder zum Ende des Jahres, in dem der Mitarbeiter 70 wird. Die Fortsetzung muss innerhalb von zwei Monaten in Textform beantragt werden, Wohnsitz und gewöhnlicher Aufenthalt müssen in Deutschland liegen.

Können die Beiträge der Continentale-bKV steigen?

Ja, die Continentale kann die Beiträge über die Beitragsanpassungsklausel der Bedingungen erhöhen. Sie kalkuliert die bKV nach Art der Schaden­versicherung, bildet also keine Alterungsrückstellungen. Bei einer Erhöhung kann der Arbeitgeber den betroffenen Tarif innerhalb von zwei Monaten nach Zugang der Mitteilung kündigen.

Zahlt die Continentale auch für Behandlungen, die schon vor Vertragsbeginn laufen?

Grundsätzlich ja, die Bedingungen schließen Versicherungsfälle ein, die vor Beginn eingetreten sind. In den Klinik-Tarifen Save und Save More kann die Continentale abhängig von der Größe der Belegschaft Ausschlüsse für laufende Erkrankungen vereinbaren. Ob das für einen Vertrag gilt, steht im Versicherungsausweis.

Bleibt die Continentale-bKV innerhalb der 50-Euro-Grenze für Sachbezüge?

Alle Budgetstufen von Choose, Choose More und Choose Max liegen ohne Zusatz unter 50 Euro im Monat, das größte Budget kostet 49,50 Euro. Mit Beitragsbefreiung oder Tarif Plus wird die Grenze bei den großen Budgets überschritten. Steuer- und beitragsfrei bleibt der Sachbezug laut § 8 EStG nur, wenn alle Sachbezüge des Mitarbeiters im Monat zusammen unter dieser Grenze liegen.

Wie reichen Mitarbeiter Rechnungen bei der Continentale ein?

Rechnungen lassen sich per Smartphone über die Continentale GesundheitsAPP einreichen. Arbeitgeber und Versicherte haben außerdem Zugang zum Kundenportal ConCORP, über das auch die Videosprechstunde und der Facharzt-Terminservice gebucht werden.

Haben Sie alles gefunden?

Schnelle Frage, Kritik oder Feedback?

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Foto von Lena Mierbach
Lena Mierbach
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