Das erwartet Sie hier
Welche Tarife die DKV in der betrieblichen Krankenversicherung anbietet, was Budget, Pakete und Einzelbausteine je Mitarbeiter kosten, wie die DKV in den Tests abschneidet und welche Erfahrungen Kunden mit ihr machen.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die betriebliche Krankenversicherung der DKV erreicht in unserer Gesamtauswertung 94 von 100 Punkten und liegt punktgleich mit der Allianz auf Rang eins der zehn gezeigten Anbieter.
- Der Budgettarif BonusMed Budget gibt jedem Mitarbeiter 300 bis 1.200 Euro im Jahr, für 15,68 bis 40,21 € im Monat, ab zehn Mitarbeitern.
- Die DKV versichert ohne Gesundheitsprüfung und ohne Wartezeiten, Vorerkrankungen und laufende Behandlungen sind eingeschlossen.
- Für mittelständische Unternehmen, Großunternehmen und kleine Betriebe ab fünf Mitarbeitern passt die DKV, für Arbeitgeber mit vielen privat versicherten Mitarbeitern weniger: Die Kompakt-Pakete gelten nur für gesetzlich Versicherte.
- In entgeltfreien Zeiten wie Elternzeit, Pflegezeit oder langer Krankheit zahlt der Arbeitgeber keinen Beitrag, der Schutz läuft weiter.
- Die DKV Deutsche Krankenversicherung AG meldet eine Solvenzquote von 340 % zum Ende 2025.
DKV auf einen Blick
Wie gut ist die DKV?
94 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung
- IVFP 2024, Kompetenzrating: „Exzellent“
- ServiceValue 2023, Fairness: „Sehr gut“
- Keine Gesundheitsprüfung und keine Wartezeiten
Das IVFP bewertet die DKV im Kompetenzrating 2024 mit „Exzellent“, und zwar in allen vier Teilbereichen. Im Kundenurteil zur Fairness von ServiceValue 2023 erhält sie „Sehr gut“.
Mit 94 von 100 Punkten liegt die DKV punktgleich mit der Allianz auf Rang eins der zehn gezeigten Anbieter. Getragen wird das Ergebnis von der IVFP-Bestnote und dem ServiceValue-Urteil „Sehr gut“.
Was kostet sie?
Im Budgettarif zahlt der Arbeitgeber einen festen Beitrag je Mitarbeiter, der nur von der Budgethöhe abhängt. Bei den Kompakt-Paketen und Einzel-Bausteinen richtet sich der Beitrag nach dem Durchschnittsalter und der Größe der Belegschaft, im Angebot rechnet die DKV zusätzlich mit der Branche. Alle Beispiele sind Angaben der DKV aus ihren Faktenblättern (Stand 01/2026).
| Profil | Leistung | Beitrag im Monat |
|---|---|---|
| Je Mitarbeiter, Betrieb ab zehn Mitarbeitern | BonusMed Budget, 300 € im Jahr | 15,68 € |
| Je Mitarbeiter, Betrieb ab zehn Mitarbeitern | BonusMed Budget, 1.200 € im Jahr | 40,21 € |
| Je Mitarbeiter, Betrieb mit 10 bis 24 Mitarbeitern, Durchschnittsalter unter 36 Jahren | Kompakt Basis | 12,97 € |
Die Beiträge enthalten die Beitragsbefreiung in entgeltfreien Zeiten und gelten für Vertragsbeginne bis zum 01.12.2026. Das größte Budget kostet im Jahr 482,52 Euro und damit gut 40 Prozent der Summe, die der Mitarbeiter einsetzen kann. Alle vier Budgetstufen bleiben unter 50 Euro im Monat.
Für wen passt sie?
- Mittelständische Unternehmen: Ab zehn Mitarbeitern stehen Budget, vier Kompakt-Pakete und 16 Einzel-Bausteine offen
- Großunternehmen: Teilkollektive ab 25 Mitarbeitern versicherbar, Krankentagegeld und Pflegemonatsgeld zusätzlich im Angebot
- Kleine Betriebe: Schon ab fünf versicherungsfähigen Mitarbeitern gibt es drei Kompakt-Pakete, online abschließbar
- Privat versicherte Mitarbeiter: Die Kompakt-Pakete gelten nur für gesetzlich Versicherte, für privat Versicherte gibt es nur einzelne Bausteine
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der DKV?
Risikoträger ist die DKV Deutsche Krankenversicherung AG mit Sitz in Köln. Sie ist eine hundertprozentige Tochter der ERGO Deutschland AG und gehört über die ERGO Group AG zu Munich Re. Ihre Solvenzquote lag zum 31.12.2025 bei 340 Prozent, im Vorjahr bei 321 Prozent (Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025 der Gesellschaft).
Die BaFin-Beschwerdequote der Gesellschaft lag 2025 bei 3,46 je 100.000 versicherte Personen, der Branchendurchschnitt bei 6,27 (Quelle: BaFin). Auf Trustpilot kommt das Profil der DKV auf 2,5 von 5 Sternen bei 1.032 Bewertungen, abgerufen am 28.09.2026.
- Risikoträger
DKV Deutsche Krankenversicherung AG, Köln, ERGO Group (Munich Re) - Tarife
BonusMed Budget (300 bis 1.200 Euro im Jahr), vier BonusMed Kompakt-Bausteine, 16 BonusMed Einzel-Bausteine, arbeitnehmerfinanzierte bKV - Finanzstärke
Solvenzquote 340 % (SFCR 2025, Vorjahr 321 %) - Neugeschäft
Offen, ab fünf versicherungsfähigen Mitarbeitern, Budget und Einzel-Bausteine ab zehn
Betriebliche Krankenversicherung der DKV im Test (2026)
Drei Erhebungen fließen in die Wertung der DKV ein: das Kompetenzrating des IVFP 2024, das Kundenurteil zur Fairness von ServiceValue 2023 und die BaFin-Beschwerdestatistik 2025.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
Im Focus-Money-Test 2025 ist die DKV nicht vertreten, dieser Test fließt in ihre Wertung deshalb nicht ein.
Die DKV betriebliche Krankenversicherung erhält von möglichen 100 Punkten:
94
Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen.
Zur Gesamtauswertung der betrieblichen Krankenversicherung
Das IVFP-Kompetenzrating
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat 2024 die bKV-Kompetenz von 16 Versicherungsgesellschaften bewertet, anhand von über 75 Kriterien in vier gleich gewichteten Bereichen. Geprüft werden Prozesse, Strukturen und Produktportfolio des Hauses, kein Tarifvergleich und keine Beiträge (Quelle: IVFP).
| Teilbereich | Urteil |
|---|---|
| Beratung | Exzellent |
| Vertragsgestaltung | Exzellent |
| Service und Verwaltung | Exzellent |
| Produktportfolio | Exzellent |
| Gesamtnote | Exzellent |
Die DKV gehört zu den vier Gesellschaften, die in jedem Teilbereich die Bestnote „Exzellent“ erhalten, neben Gothaer, Hallesche und SDK.
Das ServiceValue-Kundenurteil zur Fairness
ServiceValue hat 2023 Kunden betrieblicher Krankenversicherer online nach der erlebten Fairness gefragt, das Ranking umfasst 20 Versicherer. Gemessen wird die Wahrnehmung der Kunden, nicht die Tarifleistung laut Bedingungen (Quelle: ServiceValue).
| Teilbereich | Urteil |
|---|---|
| Tarifleistung | Gut |
| Kundenkommunikation | Sehr gut |
| Service | Sehr gut |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | Sehr gut |
| Gesamtwertung | Sehr gut |
In drei von vier Teilbereichen vergeben die Kunden „Sehr gut“, nur die Tarifleistung bewerten sie mit „Gut“.
Mit uns die ideale betriebliche Krankenversicherung finden
Unsere Experten vergleichen die Tarife der großen Anbieter und finden das Konzept, das zu Ihrer Belegschaft und Ihrem Budget passt. Die Berechnung ist für Sie kostenfrei:
Im Vergleich zu anderen betrieblichen Krankenversicherungen
DKV im Marktvergleich
| IVFP Kompetenz | Focus Money | ServiceValue Fairness | BaFin-Beschwerdequote | Gesamtwertung von 100 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
 | Allianz | – | Hervorragend | Sehr gut | 2,91 | 94 |
 | DKV | Exzellent | – | Sehr gut | 3,46 | 94 |
 | SDK | Exzellent | Sehr gut | Sehr gut | 2,74 | 92 |
 | R+V | Exzellent | Sehr gut | Gut | 0,17 | 85 |
 | Württembergische | Exzellent | Gut | Sehr gut | 0,39 | 85 |
 | Continentale | Exzellent | Hervorragend | Ohne Auszeichnung | 3,94 | 81 |
 | Axa | Exzellent | Hervorragend | Gut | 9,87 | 77 |
 | Barmenia | Exzellent | – | Ohne Auszeichnung | 4,12 | 72 |
 | Bayerische Beamtenkrankenkasse | Exzellent | – | Ohne Auszeichnung | 3,59 | 72 |
 | Hallesche | Exzellent | – | Ohne Auszeichnung | 4,39 | 72 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.
Mit 94 von 100 Punkten liegt die DKV punktgleich mit der Allianz auf Rang eins und damit an der Spitze der zehn gezeigten Anbieter. Beim IVFP erreicht sie die Bestnote, bei ServiceValue ebenfalls „Sehr gut“.
Wer auf ein belegtes Tarifurteil Wert legt, findet bei der Allianz ein „Hervorragend“ von Focus Money 2025. Die SDK verbindet das IVFP-„Exzellent“ mit einem Focus-Money-„Sehr gut“ und einer niedrigeren Beschwerdequote von 2,74. Die R+V hat mit 0,17 die niedrigste Beschwerdequote der Tabelle.
Alle betrieblichen Krankenversicherungen im Vergleich
Tarife und Leistungen der betrieblichen Krankenversicherung der DKV
Die DKV verkauft ihre arbeitgeberfinanzierte bKV unter dem Namen BonusMed, als Budget, als fertiges Paket oder als Einzelbaustein. Alle Varianten kommen ohne Gesundheitsprüfung und ohne Wartezeiten aus.
| Tarif | Modell | Ab Betriebsgröße | Was versichert ist |
|---|---|---|---|
| BonusMed Budget | Budgettarif | Ab 10 Mitarbeitern | Jahresbudget von 300 bis 1.200 Euro für Ambulant, Vorsorge und Zahn |
| BonusMed Kompakt-Bausteine | Leistungspaket | Ab 5 Mitarbeitern, Premium ab 10 | Vier feste Pakete aus Arzneimitteln, Sehhilfen, Zahn und Reise, teils mit Klinikleistung |
| BonusMed Einzel-Bausteine | Einzelbaustein | Ab 10 Mitarbeitern | 16 Bausteine von Zahnersatz über Krankenhaus bis Pflege, frei kombinierbar |
BonusMed Budget
Im Budgettarif stellt der Arbeitgeber jedem Mitarbeiter jedes Jahr neu ein Budget von 300, 600, 900 oder 1.200 Euro bereit. Der Mitarbeiter setzt es frei ein: für Arznei-, Verband- und Heilmittel, Sehhilfen, Augenlaser, Hilfsmittel einschließlich Hörgeräte, Alternativmedizin, Vorsorgeuntersuchungen, Schutzimpfungen und Präventionskurse sowie für Zahnbehandlung, Prophylaxe und Zahnersatz.
Eigene Obergrenzen je Leistungsbereich gibt es laut DKV nicht, das Budget lässt sich beliebig verteilen. Vorerkrankungen, fehlende Zähne und laufende Behandlungen sind mitversichert. Das Gesundheitstelefon ist budgetneutral. Der Tarif ist laut DKV-Broschüre für Unternehmen ab zehn Mitarbeitern gedacht.
BonusMed Kompakt-Bausteine
Die vier Pakete bündeln Leistungen, bei denen gesetzlich Versicherte oft viel zuzahlen. Kompakt Basis zahlt 80 Prozent für Arznei- und Verbandmittel bis 1.000 Euro im Jahr, auch Privatrezepte und Zuzahlungen, dazu 80 Prozent für Sehhilfen bis 200 Euro alle zwei Jahre, 70 Prozent beim Zahnersatz einschließlich der Kassenleistung und Auslandsreisen bis zu drei Monate.
Kompakt Komfort erhöht die Sehhilfen auf 90 Prozent bis 300 Euro, zahlt Hörgeräte mit 80 Prozent bis 600 Euro und zwei professionelle Zahnreinigungen im Jahr bis je 75 Euro, dazu zehn Euro Krankenhaustagegeld. Kompakt Premium ergänzt Naturheilverfahren bis 1.000 Euro im Jahr, Vorsorge wie einen erweiterten Gesundheits-Check-up bis 265 Euro alle zwei Jahre und 85 Prozent beim Zahnersatz. Kompakt Plus setzt auf das Einbettzimmer im Krankenhaus ohne Chefarzt, 85 Prozent beim Zahnersatz und Hilfsmittel.
BonusMed Einzel-Bausteine
Wer nur einzelne Leistungen will, kombiniert ab zehn Mitarbeitern aus 16 Einzel-Bausteinen. Der Baustein Ambulant zahlt Sehhilfen bis 300 Euro in 24 Monaten, Hörgeräte bis 600 Euro und Vorsorge bis 600 Euro im Jahr. Alternativmedizin bis 600 Euro und Augenlaser bis 1.200 Euro in 60 Monaten gibt es erst ab dem vierten Versicherungsjahr in voller Höhe.
Beim Zahn stehen drei Zahnersatz-Stufen mit 85 Prozent, 70 Prozent oder doppeltem Festzuschuss zur Wahl, dazu ein Baustein für Zahnbehandlung und Prophylaxe. Im Krankenhaus reicht die Auswahl vom Zweibettzimmer bis zum Einbettzimmer mit Chefarzt. Dazu kommen Best Care mit Vermittlung von Top-Experten bei schweren Erkrankungen, 15 Euro Krankenhaustagegeld und ein Pflege Schutz Paket mit 1.000 Euro Einmalzahlung ab Pflegegrad zwei. Ab 25 Mitarbeitern kommen Krankentagegeld und Pflegemonatsgeld hinzu.
Aufnahme, Beitragsbefreiung und Fortführung
Die DKV verzichtet in allen arbeitgeberfinanzierten Bausteinen auf Gesundheitsprüfung und Wartezeiten, Vorerkrankungen und laufende Behandlungen sind eingeschlossen. Der Verzicht auf die Zahnstaffel ist möglich und in den veröffentlichten Beiträgen bereits enthalten. Neue Mitarbeiter kommen zum Ersten des Monats nach der Einstellung in den Vertrag.
In entgeltfreien Zeiten ruht der Beitrag: bei Arbeitsunfähigkeit nach dem Ende der Lohnfortzahlung, in der Elternzeit während des Elterngeldbezugs bis 14 Monate und in der Pflegezeit bis sechs Monate. Wer ausscheidet, in Rente geht oder dessen Arbeitgeber kündigt, kann den Schutz zu den Bedingungen der Einzelversicherung ohne Gesundheitsprüfung fortführen.
Neben der arbeitgeberfinanzierten Variante bietet die DKV eine arbeitnehmerfinanzierte bKV an. Der Arbeitgeber schließt nur einen Rahmenvertrag, die Mitarbeiter wählen und zahlen ihren Schutz selbst, zu günstigeren Beiträgen als in der Einzelversicherung und mit Annahmegarantie für versicherungsfähige Personen.
Mit uns die ideale betriebliche Krankenversicherung finden
Unsere Experten vergleichen die Tarife der großen Anbieter und finden das Konzept, das zu Ihrer Belegschaft und Ihrem Budget passt. Die Berechnung ist für Sie kostenfrei:
Die betriebliche Krankenversicherung der DKV für Ihre Gruppe
Kleine Betriebe
Für kleine Betriebe taugt die DKV ab fünf versicherungsfähigen Mitarbeitern. Betriebe mit fünf bis neun Mitarbeitern wählen laut DKV-Faktenblatt zwischen den drei Paketen Kompakt Basis, Komfort und Plus. Der Vertrag lässt sich rund um die Uhr online abschließen, An- und Abmeldungen laufen über das bKV-Portal.
Die Stolperfalle liegt im Preis und in der Auswahl. Budget und Einzel-Bausteine gibt es erst ab zehn Mitarbeitern, und die Pakete kosten im Kleinbetrieb mehr: Kompakt Basis liegt bei einem Durchschnittsalter unter 36 Jahren bei 18,92 Euro statt 12,97 Euro im Monat, fast die Hälfte mehr.
Mittelständische Unternehmen
Ab zehn Mitarbeitern steht bei der DKV das ganze Angebot offen: BonusMed Budget, alle vier Kompakt-Pakete und 16 Einzel-Bausteine. Ein Kompakt-Paket lässt sich zum Beispiel mit einem Krankenhaustagegeld kombinieren. Der Beitrag ist für alle Mitarbeiter gleich, unabhängig von Alter, Geschlecht und Gesundheitszustand.
Zu beachten: Alle versicherten Mitarbeiter müssen dasselbe Leistungsversprechen erhalten. Eine eigene Lösung für einzelne Abteilungen erlaubt die DKV erst ab 25 Mitarbeitern, und auch Krankentagegeld und Pflegemonatsgeld gibt es erst ab dieser Größe.
Großunternehmen
Große Belegschaften können bei der DKV Teilkollektive versichern: klar abgrenzbare, homogene Gruppen ab 25 Mitarbeitern, etwa nach Dauer der Betriebszugehörigkeit. Ab 25 Mitarbeitern kommen das Krankentagegeld mit fünf bis 25 Euro je Tag und das Pflegemonatsgeld hinzu, das ab 100 Mitarbeitern bis 1.440 Euro reicht. Beim Paket Kompakt Plus sinkt der Beitrag mit der Größe der Belegschaft.
Die Stolperfalle ist das Budget: Es endet bei 1.200 Euro im Jahr. Beim Pflegemonatsgeld Pflege Plus gibt es keine Beitragsbefreiung in entgeltfreien Zeiten, die DKV braucht dafür die Geburtsdaten aller Mitarbeiter.
Mitarbeiter mit Familie
Angehörige können bei der DKV zusätzlich versichert werden, über die arbeitnehmerfinanzierte bKV zu günstigeren Beiträgen als in der Einzelversicherung. Das Pflege Schutz Paket berät bei Pflegefragen ausdrücklich auch Angehörige.
Die Stolperfalle: Die Mitversicherung zahlt der Mitarbeiter selbst, und sie ist laut DKV nur teilweise ohne Gesundheitsprüfung möglich. Wer Elterngeld Plus bezieht, fällt nicht unter die Beitragsbefreiung in der Elternzeit.
Privat versicherte Mitarbeiter
Die arbeitgeberfinanzierte bKV der DKV richtet sich an gesetzlich Versicherte, die Kompakt-Pakete gelten ausdrücklich nur für sie. Für privat versicherte Mitarbeiter stehen laut DKV einzelne Bausteine zur Verfügung, etwa das Krankenhaustagegeld.
Wer schon eine private Krankenversicherung mit ähnlichen Leistungen hat, sollte prüfen, ob er die bKV seinem Versicherer melden muss. Zahlen mehrere Versicherer für denselben Fall, darf die Erstattung die tatsächlichen Kosten nicht übersteigen.
Preise der betrieblichen Krankenversicherung der DKV
Die DKV veröffentlicht ihre bKV-Beiträge in Faktenblättern, Stand 01/2026, gültig für Vertragsbeginne bis zum 01.12.2026. Im BonusMed Budget zahlt der Arbeitgeber für jeden Mitarbeiter denselben Betrag: 15,68 Euro im Monat für 300 Euro Jahresbudget, 25,97 Euro für 600 Euro, 33,84 Euro für 900 Euro und 40,21 Euro für 1.200 Euro. Alle Beiträge enthalten die Beitragsbefreiung in entgeltfreien Zeiten.
Rechenbeispiel: Ein Betrieb mit 15 Mitarbeitern und einem Budget von 600 Euro zahlt 389,55 Euro im Monat. Beim größten Budget kostet ein Mitarbeiter 482,52 Euro im Jahr, das sind gut 40 Prozent der Summe, die er einsetzen kann. Beim kleinsten Budget sind es 188,16 Euro und damit gut 60 Prozent.
Bei den Kompakt-Paketen hängt der Beitrag vom Durchschnittsalter der Belegschaft ab. Für einen Betrieb mit 10 bis 24 Mitarbeitern und einem Durchschnittsalter unter 36 Jahren kostet Kompakt Basis 12,97 Euro, Komfort 22,93 Euro, Plus 28,15 Euro und Premium 43,58 Euro im Monat. Bei einem Durchschnittsalter von 51 bis 53 Jahren steigt Kompakt Basis auf 24,12 Euro.
Die Einzel-Bausteine beginnen bei 0,82 Euro für den Auslandsreiseschutz. Im selben Beispielbetrieb kostet das Zweibettzimmer 6,10 Euro, der Zahnersatz mit 85 Prozent 21,64 Euro und das Pflege Schutz Paket 3,10 Euro im Monat. Wie der Arbeitgeber die Beiträge versteuert, erklärt unser Ratgeber zur Steuer in der bKV.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer betrieblichen Krankenversicherung
Eine betriebliche Krankenversicherung ist eine private Zusatzversicherung, die der Arbeitgeber als Gruppenvertrag für seine Mitarbeiter abschließt. Sie ergänzt die gesetzliche Krankenversicherung um Leistungen wie Zahnbehandlung und Zahnersatz, Sehhilfen, Vorsorgeuntersuchungen, Heilpraktiker, stationäre Wahlleistungen oder ein Krankentagegeld. Angeboten wird sie als Bausteinmodell mit festen Leistungen oder als Budgettarif, bei dem jeder Mitarbeiter ein jährliches Gesundheitsbudget frei einsetzt. Wichtig sind die Mindestzahl versicherter Mitarbeiter und der Verzicht auf Gesundheitsprüfung und Wartezeiten. Ebenso zählt, ob Angehörige mitversichert werden können und ob der Vertrag in Elternzeit, Pflegezeit oder nach einem Jobwechsel weiterläuft.
Stärken der DKV
- Drei Modelle zur Wahl: Budget, vier Kompakt-Pakete und 16 Einzel-Bausteine, dazu die arbeitnehmerfinanzierte bKV
- Abschluss schon ab fünf versicherungsfähigen Mitarbeitern
- Keine Gesundheitsprüfung, keine Wartezeiten, Vorerkrankungen und laufende Behandlungen eingeschlossen
- Verzicht auf die Zahnstaffel in den veröffentlichten Beiträgen enthalten
- Beitragsbefreiung bei langer Arbeitsunfähigkeit, in Elternzeit und Pflegezeit
- Fortführung ohne Gesundheitsprüfung bei Jobwechsel, Rente oder Kündigung des Gruppenvertrags
- Öffentlich einsehbare Beiträge für alle Bausteine
Schwächen der DKV
- Budgettarif erst ab zehn Mitarbeitern und höchstens 1.200 Euro im Jahr
- Betriebe mit fünf bis neun Mitarbeitern haben nur drei Pakete zur Wahl und zahlen höhere Beiträge
- Kompakt-Pakete nur für gesetzlich Versicherte
- Alternativmedizin und Augenlaser im Baustein Ambulant erst ab dem vierten Jahr in voller Höhe
- Keine Beitragsbefreiung bei Elterngeld Plus und im Baustein Pflege Plus
- Krankentagegeld erst ab 25 Mitarbeitern und höchstens 25 Euro je Tag
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot kommt das Profil „Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)“ auf 2,5 von 5 Sternen bei 1.032 Bewertungen, abgerufen am 28.09.2026. Das Profil bewertet die DKV über alle Sparten hinweg, also auch private Vollversicherung, Zusatz- und Reiseversicherung, nicht speziell die bKV. Häufigster Kritikpunkt sind lange Wartezeiten an der Hotline und bei Erstattungen. Das Bild fällt schwächer aus als das Kundenurteil von ServiceValue, weil dort nur bKV-Kunden befragt wurden.
Beschwerden bei der BaFin
Die BaFin-Beschwerdequote der DKV Deutsche Krankenversicherung AG lag 2025 bei 3,46 je 100.000 versicherte Personen. Das ist gut die Hälfte des Branchendurchschnitts von 6,27 (Quelle: BaFin).
Die Statistik gilt für die gesamte Krankenversicherung der Gesellschaft, also auch für die private Vollversicherung, nicht nur für die bKV. Ob eine Beschwerde berechtigt war, zeigt sie nicht.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die DKV ist in der betrieblichen Krankenversicherung ein Haus mit ausgezeichneter Kompetenz: Das IVFP vergibt 2024 in allen vier Teilbereichen „Exzellent“, ServiceValue 2023 „Sehr gut“. In unserer Gesamtauswertung steht sie mit 94 Punkten auf Rang eins, punktgleich mit der Allianz.
Ein Tarifurteil von Focus Money fehlt ihr. Die punktgleiche Allianz hat dort ein „Hervorragend“, die DKV gleicht das mit der IVFP-Bestnote aus.
Für wen ja, für wen nein
Die DKV ist eine gute Wahl für Arbeitgeber, die frei gestalten wollen: vom schlanken Paket über das Budget bis zum Einbettzimmer mit Chefarzt. Die veröffentlichten Beiträge erlauben eine Kalkulation vor dem ersten Gespräch, auch für Betriebe ab fünf Mitarbeitern.
Weniger geeignet ist sie für Arbeitgeber, die ein Budget über 1.200 Euro oder ein eigenes Paket für privat Versicherte suchen. Wer ein Tarifurteil von Focus Money sehen will, sollte die Allianz oder die SDK daneben prüfen.
Mit uns die ideale betriebliche Krankenversicherung finden
Unsere Experten vergleichen die Tarife der großen Anbieter und finden das Konzept, das zu Ihrer Belegschaft und Ihrem Budget passt. Die Berechnung ist für Sie kostenfrei:
Häufige Fragen zur betrieblichen Krankenversicherung der DKV
Ab wie vielen Mitarbeitern bietet die DKV eine betriebliche Krankenversicherung an?
Die DKV schließt die bKV ab fünf versicherungsfähigen Mitarbeitern ab, das Unternehmen muss seinen Sitz in Deutschland haben. Betriebe mit fünf bis neun Mitarbeitern wählen zwischen drei Kompakt-Paketen. Den Budgettarif und die Einzel-Bausteine gibt es ab zehn Mitarbeitern.
Wofür können Mitarbeiter das Budget der DKV einsetzen?
Das BonusMed Budget zahlt für Arznei-, Verband- und Heilmittel, Sehhilfen, Augenlaser, Hilfsmittel einschließlich Hörgeräte, Alternativmedizin, Vorsorge, Schutzimpfungen, Präventionskurse sowie Zahnbehandlung, Prophylaxe und Zahnersatz. Feste Grenzen je Bereich gibt es nicht. Die Online-Arztberatung über den Partner TeleClinic gehört laut DKV nicht zum Budget.
Was passiert mit der DKV-bKV in der Elternzeit?
Während der Elternzeit mit Elterngeldbezug zahlt der Arbeitgeber bis zu 14 Monate keinen Beitrag, der Schutz bleibt bestehen. Für Bezieher von Elterngeld Plus gilt diese Befreiung nicht. Mehr zu solchen Fällen steht im Ratgeber zu Auszeiten in der bKV.
Kann ich die DKV-bKV behalten, wenn ich den Arbeitgeber verlasse?
Ja, wer aus dem Gruppenvertrag ausscheidet, kann den Schutz gegen eigenen Beitrag zu den Bedingungen der Einzelversicherung fortführen, ohne neue Gesundheitsprüfung. Das gilt auch beim Eintritt in die Rente und wenn der Arbeitgeber den Vertrag kündigt. Bei den Vorsorgebausteinen ist das Fortführungsrecht laut DKV unter Umständen eingeschränkt.
Kann ich bei der DKV nur einen Teil der Belegschaft versichern?
Ja, aber nur als Teilkollektiv mit mindestens 25 Mitarbeitern. Die Gruppe muss klar abgrenzbar und homogen sein, und die Zugehörigkeit darf sich nicht einfach beeinflussen lassen. Ein Beispiel ist eine Abgrenzung nach Dauer der Betriebszugehörigkeit.
Sind die Beiträge der DKV-bKV nach Alter gestaffelt?
Nein, innerhalb eines Vertrags zahlt der Arbeitgeber für jeden Mitarbeiter denselben Beitrag je Baustein. Berechnet wird er bei Paketen und Einzel-Bausteinen aus Branche, Mitarbeiterzahl und Durchschnittsalter der Belegschaft. Alterungsrückstellungen bildet die DKV nicht, mit Ausnahme des Bausteins Pflege Plus.
Wie reichen Mitarbeiter Rechnungen bei der DKV ein?
Am einfachsten über die App „Meine DKV“, dort lassen sich Rechnungen fotografieren oder als PDF hochladen. Belege können auch mit der Versicherungsnummer per Post an die DKV in Köln gehen. Sehhilfen rechnen Versicherte im Kundenbereich „Meine Versicherungen“ ohne ärztliche Verordnung ab.
Bleibt die DKV-bKV unter der 50-Euro-Grenze für Sachbezüge?
Beim Budget ja: Die höchste Stufe kostet 40,21 Euro im Monat. Beim Paket Kompakt Premium erreicht der Beitrag ab einem Durchschnittsalter von 42 Jahren 50 Euro. Steuer- und beitragsfrei bleibt der Sachbezug laut § 8 EStG nur, wenn alle Sachbezüge des Mitarbeiters im Monat zusammen unter dieser Grenze liegen.
Wann werden neue Mitarbeiter in die DKV-bKV aufgenommen?
Neue Mitarbeiter kommen zum Ersten des Monats in den Vertrag, der auf ihre Einstellung folgt. Der Arbeitgeber meldet Ein- und Austritte monatlich, am einfachsten online über das bKV-Portal der DKV. Jeder Mitarbeiter erhält danach ein Begrüßungsschreiben mit seinem Versicherungsschutz.
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