Rhion Betriebs­haftpflicht­versicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Die Rhion verkauft ihre Betriebs­haftpflicht­versicherung als Teil des Gewerbeschutzes von rhion.digital, mit eigenen Bedingungswerken für Handel, Handwerk und Dienstleistung, Bau, Gastronomie, produzierende Betriebe sowie Vereine. Abschließen lässt sie sich nur über einen Vermittler, nicht direkt beim Versicherer.

Inhalt dieser Seite
  1. Auf einen Blick
  2. Aktuelle Testergebnisse
  3. Tarife und Leistungen
  4. Für Ihre Gruppe
  5. Preise
  6. Stärken und Schwächen
  7. Erfahrungen und Beschwerden
  8. Unsere Einschätzung
  9. Häufige Fragen
Foto von Mario Müller
Zuletzt aktualisiert am

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Betriebs­haftpflicht­versicherung der Rhion steht in unserer Gesamtauswertung in keiner der zwölf Branchen unter den zehn besten Anbietern.
  • Franke und Bornberg bewertet 2026 Tarife der Rhion in fünf Branchen mit „Hervorragend“ (FFF+), darunter freie Berufe, Handwerk und IT-Unternehmen.
  • Die Versicherungssumme wählen Sie pauschal bis zehn Millionen €, versicherbar sind Betriebe mit bis zu 100 Beschäftigten und 30 Millionen € Jahresumsatz.
  • Für IT-Firmen, Handwerk und produzierende Betriebe passt die Rhion, für Vereine nicht: Der Vereinstarif erhält nur FF und lässt sich nicht um die Komfort-Deckung erweitern.
  • Mit der zuwählbaren Komfort-Deckung garantiert die Rhion beim Wechsel den Schutz des Vorvertrags bis 500.000 €.
  • Die Rhion ist ein reiner Vermittler­versicherer: Vertrag, Änderungen und Schadenmeldung laufen in der Regel über Ihren Experten.

Rhion auf einen Blick

Wie gut ist die Rhion?

Nicht in unserer Gesamtauswertung

  • Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) für freie Berufe
  • Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) in der Dienstleistung
  • Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) im Handwerk

Franke und Bornberg bewertet 2026 Tarife der Rhion in fünf Branchen mit „Hervorragend“ (FFF+): freie Berufe, Dienstleistung, Handwerk, IT-Unternehmen und produzierendes Gewerbe. Bau und Landwirtschaft erreichen FF+, der Vereinstarif FF.

In unserer Gesamtauswertung steht die Rhion in keiner der zwölf Branchen unter den zehn besten Anbietern. ServiceValue hat sie 2026 nicht bewertet, in ihre Wertung fließt deshalb allein das Tarifrating ein.


Was kostet sie?

Der Beitrag hängt an der Betriebsart, an Größe und Umsatz des Betriebs, an der gewählten Versicherungssumme, am Selbstbehalt und an den Bausteinen. Ein öffentliches Beitragsbeispiel mit vollständigem Betriebsprofil nennt die Rhion nicht, den Preis erfahren Sie über Ihren Vermittler.

Als grobe Orientierung hat unsere Redaktion im Oktober 2024 für einen kleinen Betrieb einen Jahresbeitrag ab rund 80 Euro genannt, für mittelgroße Unternehmen mit erweitertem Schutz etwa 300 Euro (Beispielrechnung unserer Redaktion, Stand 10/2024, ohne Angabe von Branche und Umsatz). Ein Preisurteil lässt sich daraus nicht ableiten.


Für wen passt sie?

  • IT und Freelancer: FFF+ bei den freien Berufen, Vermögensschäden aus der Internetnutzung bis zur Versicherungssumme
  • Handwerk: Vier Handwerkstarife mit FFF+, eigenes Branchenkonzept mit Asbestschäden bis 500.000 Euro
  • Produktion: FFF+ mit Komfort-Deckung oder erweiterter Produkt­haftpflicht, Exporte weltweit ohne USA und Kanada
  • Vereine: Vereinstarif bei Franke und Bornberg 2026 nur mit FF, ohne Komfort-Deckung
  • Bau: Beide Bautarife erreichen 2026 nur FF+

Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.


Wer steckt hinter der Rhion?

Risikoträger ist die Rhion Versicherung AG in Neuss, eine hundertprozentige Tochter der RheinLand Holding AG und Teil der RheinLand Versicherungsgruppe. Ihre Solvenzquote lag Ende 2025 bei 129 Prozent (Vorjahr 125 Prozent), berechnet mit der Standardformel ohne Übergangs­maßnahmen und ohne Volatilitätsanpassung, laut Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025. Die Ratingagentur Assekurata hat 2025 ihr Bonitätsrating A+ („starke Bonität“) mit stabilem Ausblick bestätigt.

Auf Trustpilot steht das Profil rhion.digital bei 1,5 von 5 Sternen aus 78 Bewertungen (abgerufen am 30.09.2026). Es gilt dem ganzen Versicherer über alle Produkte, nicht nur der Betriebs­haftpflicht.

  • Risikoträger
    Rhion Versicherung AG, Neuss, Tochter der RheinLand Holding AG (RheinLand Versicherungsgruppe), Marke rhion.digital
  • Tarife
    Betriebs­haftpflicht nach AVB BHV 2023 in sechs Bedingungswerken, Versicherungssumme pauschal bis zehn Millionen €, zuwählbare Komfort-Deckung
  • Finanzstärke
    Assekurata A+, Ausblick stabil (bestätigt 2025), Solvenzquote 129 % (Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025)
  • Neugeschäft
    Offen, ausschließlich über Vermittler, Gewerbeschutz mit Branchenkonzepten für Bau, Dienstleistung, Handel, Handwerk und produzierende Betriebe

Betriebs­haftpflicht­versicherung der Rhion im Test (2026)

Zwei Erhebungen von 2026 bestimmen die Wertung dieser Sparte: das Rating von Franke und Bornberg und das Fairness-Urteil von ServiceValue. Die Rhion hat nur im Rating Ergebnisse.

Gesamtwertung aus allen Testergebnissen

Die Gesamtwertung fasst je Branche das Rating von Franke und Bornberg (2026) und das Fairness-Urteil von ServiceValue (2026) zusammen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in seine Gesamtwertung ein.

Die Rhion steht in keiner der zwölf Branchen-Gesamtauswertungen unter den zehn besten Anbietern, eine Punktzahl hat sie deshalb nicht. ServiceValue hat die Rhion in der Fairness-Studie 2026 für Firmen­versicherer nicht untersucht.

Zur Gesamtauswertung der Betriebs­haftpflicht­versicherung


Der Franke und Bornberg Test

Franke und Bornberg bewertet Betriebs­haftpflicht-Tarife getrennt nach zwölf Branchen, nach der Bewertungsrichtlinie von September 2025 mit 66–118 Kriterien je Branche. Die Noten reichen in sieben Stufen von FFF+ („hervorragend“) bis F- („ungenügend“), insgesamt hat das Institut 1.573 Tarifbewertungen vergeben. Geprüft werden die Bedingungen, nicht Beitrag, Service oder Schadenregulierung (Quelle: Franke und Bornberg).

BrancheBewertete Tarife der RhionNoten
Bau22 x FF+
Freie Berufe54 x FFF+, 1 x FF
Dienstleistung54 x FFF+, 1 x FF
Gastronomie und Beherbergung22 x FFF
Handel55 x FFF
Handwerk64 x FFF+, 2 x FF+
Heil- und Heilnebenberufe44 x FFF
IT-Unternehmen21 x FFF+, 1 x FFF
Kfz22 x FFF
Landwirtschaft22 x FF+
Produzierendes Gewerbe32 x FFF+, 1 x FFF
Vereine11 x FF

Alle Tarife tragen den Bedingungsstand 05.2024. Die Bestnote holt die Rhion mit den Tarifen für Dienstleistungs- sowie Handels- und Handwerksbetriebe. Im IT-Rating und im produzierenden Gewerbe reicht der Grundtarif allein nur für FFF, FFF+ gibt es dort erst mit Komfort-Deckung oder erweiterter Produkt­haftpflicht. Bau und Landwirtschaft liegen bei FF+, der Tarif für sonstige Betriebe und Vereine bei FF.

Rhion und andere Versicherer im Vergleich

Im Vergleichsrechner unseres Partners Thinksurance sehen Sie für Ihre Branche, welche Tarife infrage kommen und was sie kosten.

Tarife und Leistungen der Betriebs­haftpflicht­versicherung der Rhion

Die Rhion baut ihre Betriebs­haftpflicht auf einem gemeinsamen Grundgerüst auf (AVB BHV 2023) und passt es je Betriebsart mit einem eigenen Bedingungswerk an. Die Versicherungssumme wählen Sie in vier Stufen: zwei Millionen Euro für Personen- und eine Million Euro für Sach- und Vermögensschäden oder pauschal drei, fünf oder zehn Millionen Euro.

TarifFür wenKomfort-DeckungMietsachschäden an gemieteten Gebäuden
Betriebs­haftpflicht für Handel, Handwerk und DienstleistungLäden, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe, FreiberuflerZuwählbarBis zur Versicherungssumme
Betriebs­haftpflicht für das BaugewerbeBauhaupt- und BaunebengewerbeZuwählbar, zusätzlich mit Schäden am Gewerk von SubunternehmernBis zur Versicherungssumme
Betriebs­haftpflicht für Gaststätten und BeherbergungsbetriebeRestaurants, Hotels, Pensionen, CampingplätzeZuwählbarBis zur Versicherungssumme
Betriebs­haftpflicht für produzierende BetriebeHerstellende BetriebeZuwählbarBis zur Versicherungssumme
Betriebs­haftpflicht für sonstige Betriebe und VereineVereine und Betriebe ohne eigenes BedingungswerkNicht vorgesehenNur Brand, Explosion, Leitungswasser und Abwasser bis 150.000 Euro

Betriebs­haftpflicht für Handel, Handwerk und Dienstleistung

Das Bedingungswerk für Handel, Handwerk und Dienstleistung ist der Kern des Angebots. Franke und Bornberg führt es als zwei Tarife, für Dienstleistungsbetriebe und für Handels- und Handwerksbetriebe, jeweils mit und ohne erweiterte Produkt­haftpflicht. Mitversichert sind unter anderem Tätigkeitsschäden, Subunternehmer, Home-Office und Online-Handel sowie Mietsachschäden an gemieteten beweglichen Sachen bis 300.000 Euro mit 500 Euro Selbstbehalt (Angabe des Anbieters, abgerufen am 30.09.2026).

Folgeschäden aus dem Verlust fremder Schlüssel zahlt die Rhion bis 100.000 Euro, Asbestschäden bis 500.000 Euro. Vermögensschäden aus der Nutzung von Internet-Technologie sind bis zur Versicherungssumme gedeckt, immaterielle Schäden aus Datenschutz­verletzungen bis eine Million Euro. Nach einer Betriebsaufgabe haftet die Rhion zehn Jahre nach.


Betriebs­haftpflicht für das Baugewerbe

Für Bauunternehmen gilt ein eigenes Bedingungswerk mit den Leistungen des Branchenkonzepts Bau. Subunternehmer sind auch über die Betriebsbeschreibung hinaus mitversichert, dazu Abbruch-, Einreiß- und Sprengarbeiten ohne Radiusklausel und Asbestschäden bis 500.000 Euro mit 500 Euro Selbstbehalt.

Nachbesserungsbegleitschäden zahlt die Rhion bis 100.000 Euro einschließlich Schäden an der eigenen Leistung. Nur im Bau enthält die Komfort-Deckung zusätzlich Schäden am Gewerk des Subunternehmers bis 100.000 Euro. Franke und Bornberg bewertet beide Bautarife 2026 mit FF+.


Betriebs­haftpflicht für Gaststätten und Beherbergungsbetriebe

Das Gastronomie-Bedingungswerk regelt vor allem die Sachen der Gäste: Für eingebrachte Sachen nicht beherbergter Gäste zahlt die Rhion bis 25.000 Euro, bei unbewachten Garderoben bis 500 Euro je Tag und Person. Für Hotelgäste gilt eine Grenze von 10.000 Euro je Zimmer und Tag, für Fahrzeuge auf dem Betriebsgrundstück bis 100.000 Euro.

Mitversichert sind Veranstaltungen und Freizeiteinrichtungen wie Saunen, Spielplätze oder Bootsverleih. Wer als Hotel Reisen vermittelt, ist für Vermögensschäden daraus bis 50.000 Euro versichert, Pauschalreisen ausgenommen.


Betriebs­haftpflicht für produzierende Betriebe

Für Hersteller deckt die Rhion Tätigkeitsschäden und Exporte weltweit ohne USA, US-Territorien und Kanada. Die erweiterte Produkt­haftpflicht, Rückrufkosten sowie Lohnbe- und Verarbeitungsschäden gibt es nur nach individueller Prüfung durch die Rhion. Rückrufkosten lassen sich laut Rhion bis 1,5 Millionen Euro versichern.

Die Komfort-Deckung ergänzt hier Obhutsschäden bis 25.000 Euro mit 250 Euro Selbstbehalt. Franke und Bornberg bewertet den Tarif mit Komfort-Deckung oder mit erweiterter Produkt­haftpflicht 2026 mit FFF+, ohne beides mit FFF.


Betriebs­haftpflicht für sonstige Betriebe und Vereine

Das Auffang-Bedingungswerk für Vereine und Betriebe ohne eigenes Konzept ist deutlich schlanker. Mietsachschäden an gemieteten Räumen sind nur durch Brand, Explosion, Leitungswasser und Abwasser gedeckt, und zwar bis 150.000 Euro. Die Bauherren­haftpflicht gilt nur bis 50.000 Euro Bausumme, Direktexporte nur ins europäische Ausland.

Eine Komfort-Deckung sieht dieses Bedingungswerk nicht vor. Franke und Bornberg bewertet den Tarif 2026 in den Kategorien freie Berufe, Dienstleistung und Vereine jeweils mit FF.


Komfort-Deckung und Bausteine

Die zuwählbare Komfort-Deckung bündelt die wichtigsten Erweiterungen: eine Leistungsgarantie für den Schutz des Vorvertrags bis 500.000 Euro, den Verzicht auf Kürzung bei grob fahrlässiger Obliegenheits­verletzung bis 50.000 Euro und eine auf das Vierfache der Versicherungssumme erhöhte Jahreshöchstleistung. Die Neuwertentschädigung steigt von 5.000 auf 10.000 Euro (Angabe des Anbieters, abgerufen am 30.09.2026).

Nur zusammen mit der Komfort-Deckung gibt es die Best-Leistungsgarantie bis 100.000 Euro. Weitere Bausteine sind eine Drohnen­versicherung für Geräte bis fünf Kilogramm, ein Umweltbaustein für Schäden an Boden und Grundwasser bis 300.000 Euro und eine Privat­haftpflicht für den Inhaber. Selbstbehalte lassen sich von null bis 5.000 Euro wählen.


Betriebsarten und Branchenkonzepte

Versicherbar sind laut Rhion rund 2.300 Betriebsarten, Unternehmen mit bis zu 100 Beschäftigten und 30 Millionen Euro Jahresumsatz. Mischbetriebe dürfen bis zu sechs Betriebsarten kombinieren. Für Bau, Dienstleistung, Handel, Handwerk und produzierende Betriebe hat die Rhion eigene Branchenkonzepte, die Betriebs­haftpflicht, Inhalts-, Ertragsausfall- und Gebäude­versicherung aufeinander abstimmen.

Für Landwirte und Forstbetriebe führt die Rhion ein eigenes Bedingungswerk. Wer von einem anderen Versicherer kommt, erhält bereits ohne Komfort-Deckung für 15 Monate die Summen- und Konditionsdifferenzdeckung für Risiken, die im alten Vertrag versichert waren.

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Die Betriebs­haftpflicht­versicherung der Rhion für Ihre Gruppe

IT und Freelancer

Für Freiberufler und kleine IT-Firmen taugt die Rhion gut: Bei den freien Berufen erhalten vier von fünf Tarifen 2026 FFF+, darunter der Grundtarif für Dienstleistungsbetriebe. Vermögensschäden aus der Nutzung von Internet-Technologie, etwa Persönlichkeits- und Namensrechts­verletzungen, deckt die Rhion bis zur Versicherungssumme, immaterielle Datenschutzschäden bis eine Million Euro.

Im IT-Rating reicht es allerdings erst mit Komfort-Deckung für FFF+. Stolperfalle: Vermögensschäden durch fehlerhafte Arbeiten und Leistungen sind nur bis 100.000 Euro mit 2.500 Euro Selbstbehalt versichert. Wer programmiert oder berät, braucht zusätzlich eine Vermögensschaden­haftpflicht.


Handwerk

Handwerksbetriebe sind bei der Rhion gut aufgehoben: Vier von sechs Handwerkstarifen tragen 2026 FFF+, dazu gibt es ein eigenes Branchenkonzept Handwerk. Mitversichert sind Tätigkeitsschäden, Subunternehmer, Nebenarbeiten in anderen Handwerken, die aktive Werklohnklage und Asbestschäden bis 500.000 Euro.

Stolperfalle ist die Wahl des Bedingungswerks: Die beiden Tarife für produzierendes Gewerbe bewertet Franke und Bornberg im Handwerk nur mit FF+. Wer repariert, montiert oder installiert, fährt mit dem Tarif für Handels- und Handwerksbetriebe besser.


Bau

Für Bauunternehmen bietet die Rhion ein eigenes Bedingungswerk mit Asbestschäden bis 500.000 Euro, Abbrucharbeiten ohne Radiusklausel und Subunternehmern auch außerhalb der Betriebsbeschreibung. Mit Komfort-Deckung sind Schäden am Gewerk des Subunternehmers bis 100.000 Euro mitversichert.

Stolperfalle ist das Tarifrating: Beide Bautarife erreichen 2026 nur FF+, während 20 Anbieter im Bau die Bestnote tragen. Die Versicherungssumme endet bei zehn Millionen Euro, für große Bauvolumen kann das knapp werden.


Handel

Händler bekommen bei der Rhion soliden Schutz: Alle fünf Handelstarife bewertet Franke und Bornberg 2026 mit FFF, eine Stufe unter der Bestnote. Online- und Versandhandel, Home-Office, Marktstände und die aktive Kaufpreisklage sind eingeschlossen.

Stolperfalle: Rückrufkosten und die erweiterte Produkt­haftpflicht sind nicht automatisch dabei. Die Rhion schließt sie nach eigener Prüfung ein, Rückrufkosten bis 1,5 Millionen Euro.


Gastro

Für Restaurants, Hotels, Pensionen und Campingplätze hat die Rhion ein eigenes Bedingungswerk, beide Gastronomie-Tarife erhalten 2026 FFF. Versichert sind eingebrachte Sachen der Gäste bis 25.000 Euro, bei Hotelgästen bis 10.000 Euro je Zimmer und Tag, dazu Gästefahrzeuge auf dem Grundstück bis 100.000 Euro.

Stolperfalle sind unbewachte Garderoben: Dort zahlt die Rhion höchstens 500 Euro je Tag und Person. Ein eigenes Branchenkonzept mit Inhalts- und Ertragsausfall-Extras führt die Rhion für die Gastronomie nicht.


Heilberufe

Praxen und Heilnebenberufe versichert die Rhion über die Tarife für Dienstleistungs- sowie Handels- und Handwerksbetriebe, alle vier bewertet Franke und Bornberg 2026 mit FFF. Ein eigenes Branchenkonzept für das Gesundheitswesen hat die Rhion nicht.

Stolperfalle: Was am Patienten versichert ist, regelt die Betriebsbeschreibung im Versicherungsschein. Kosmetikbetriebe müssen vor Vertragsschluss einen eigenen Risikofragebogen ausfüllen. Für Behandlungsfehler von Ärzten und Therapeuten ist eine eigene Berufs­haftpflicht der passende Schutz.


Produktion

Produzierende Betriebe finden bei der Rhion ein eigenes Branchenkonzept, zwei von drei Tarifen tragen 2026 FFF+. Voraussetzung ist die Komfort-Deckung oder die erweiterte Produkt­haftpflicht, ohne beides bleibt es bei FFF. Exporte sind weltweit versichert, ausgenommen USA, US-Territorien und Kanada.

Stolperfalle ist der Nordamerika-Export: Wer in die USA oder nach Kanada liefert, braucht eine gesonderte Risikoerfassung bei der Rhion. Auch Rückrufkosten und Lohnbearbeitungsschäden gibt es nur nach individueller Prüfung.


Vereine

Für Vereine taugt die Rhion nur eingeschränkt: Das Bedingungswerk für sonstige Betriebe und Vereine erhält 2026 nur FF, eine Komfort-Deckung lässt sich nicht dazuwählen. Mietsachschäden an Vereinsräumen sind nur durch Brand, Explosion, Leitungswasser und Abwasser bis 150.000 Euro gedeckt.

Wer den Vorstand und Ehrenamtliche gut absichern will, prüft Anbieter, deren Vereinstarife 2026 die Bestnote tragen.


Betriebs­haftpflicht­versicherung für Ihre Berufsgruppe

Preise der Betriebs­haftpflicht­versicherung der Rhion

Die Rhion rechnet den Beitrag nach Betriebsart, Betriebsgröße, Versicherungssumme und gewählten Bausteinen. Den Selbstbehalt wählen Sie in neun Stufen von null bis 5.000 Euro, ein höherer Selbstbehalt senkt den Beitrag. Weil die Rhion nur über Vermittler verkauft, veröffentlicht sie keinen Beitragsrechner für Endkunden (Angabe des Anbieters, abgerufen am 30.09.2026).

Als grobe Orientierung hat unsere Redaktion im Oktober 2024 für einen kleinen Betrieb einen Jahresbeitrag ab rund 80 Euro genannt, für mittelgroße Unternehmen mit zusätzlichen Deckungserweiterungen etwa 300 Euro (Beispielrechnung unserer Redaktion, Stand 10/2024). Branche, Umsatz und Versicherungssumme gehörten nicht dazu.

Rechenbeispiel: 80 Euro im Jahr sind knapp sieben Euro im Monat, der mittelgroße Betrieb zahlt fast das Vierfache. Der tatsächliche Beitrag steht erst fest, wenn Ihr Vermittler das Risiko bei der Rhion eingereicht hat. Die Komfort-Deckung und Bausteine wie Rückrufkosten kosten zusätzlich.

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Stärken und Schwächen

Wichtige Leistungen einer Betriebs­haftpflicht­versicherung

Eine Betriebs­haftpflicht­versicherung zahlt, wenn Ihr Betrieb Dritten einen Personen- oder Sachschaden zufügt, und übernimmt auch die Vermögensfolgeschäden daraus. Unberechtigte Forderungen wehrt der Versicherer als passiven Rechtsschutz ab, notfalls vor Gericht. Mitversichert sind in der Regel Mitarbeiter und Aushilfen, je nach Vertrag auch Subunternehmer. Echte Vermögensschäden, etwa aus einer Fehlberatung, deckt sie nicht, dafür braucht es eine Vermögensschaden­haftpflicht. Entscheidend sind eine ausreichende Deckungssumme, passende Branchenbausteine und möglichst wenige Sublimits.

Stärken der Rhion

  • Eigene Bedingungswerke für sechs Betriebsarten und Branchenkonzepte für Bau, Dienstleistung, Handel, Handwerk und produzierende Betriebe
  • Schlüsselverlust-Folgeschäden bis 100.000 Euro, Asbestschäden bis 500.000 Euro, Nachhaftung zehn Jahre nach Betriebsaufgabe
  • Vermögensschäden aus der Internetnutzung bis zur Versicherungssumme, immaterielle Datenschutzschäden bis eine Million Euro
  • Komfort-Deckung mit Leistungsgarantie für den Vorvertrag bis 500.000 Euro und vierfacher Jahreshöchstleistung
  • Update-Garantie für künftige Bedingungsverbesserungen und Rückwärts­versicherung für Schäden vor Vertragsbeginn

Schwächen der Rhion

  • Versicherungssumme höchstens zehn Millionen Euro, versicherbar nur bis 100 Beschäftigte und 30 Millionen Euro Umsatz
  • Bestnote im IT-Rating und im produzierenden Gewerbe erst mit Komfort-Deckung oder erweiterter Produkt­haftpflicht
  • Bautarife nur FF+, Vereinstarif nur FF und ohne Komfort-Deckung
  • Rückrufkosten und erweiterte Produkt­haftpflicht nur nach individueller Prüfung
  • Kein Direktabschluss und kein öffentliches Beitragsbeispiel

Erfahrungen und Beschwerden

Bewertungen auf Bewertungsplattformen

Auf Trustpilot steht das Profil rhion.digital bei 1,5 von 5 Sternen aus 78 Bewertungen (abgerufen am 30.09.2026), 89 Prozent davon mit einem Stern. Das Profil gilt dem ganzen Versicherer über alle Produkte, von der Privat­haftpflicht bis zur Kfz-Versicherung, nicht nur der Betriebs­haftpflicht. Die Publikumsbewertungen fallen deutlich schwächer aus als das Tarifrating, das ist bei Versicherern häufig, weil vor allem nach Schäden und Ärger geschrieben wird.


Was Kunden berichten

Die Trustpilot-Bewertungen kreisen um wenige wiederkehrende Themen: abgelehnte Schäden mit Begründungen, die für die Betroffenen nicht nachvollziehbar sind, und eine schwere Erreichbarkeit. Mehrere Bewertungen beklagen außerdem Kündigungen nach dem ersten Schadenfall. Positive Stimmen loben vereinzelt das Preis-Leistungs-Verhältnis und eine zügige Schadenbearbeitung.

Unsere Einschätzung als Experten

Einordnung

Die Rhion ist in der Betriebs­haftpflicht ein Spezialist für kleine und mittlere Betriebe, der nur über Vermittler verkauft. Ihre Bedingungen für Dienstleister, Freiberufler und Handwerk erreichen 2026 die Bestnote FFF+. In unserer Gesamtauswertung steht sie trotzdem in keiner Branche unter den zehn besten, weil ihr eine Fairness-Note von ServiceValue fehlt.

Die Stärke liegt in den branchengenauen Bedingungswerken mit hohen Grenzen für Schlüsselverlust und Asbest. Schwächer sind die Tarife für Bau und Vereine, und die Publikumsbewertungen des Gesamthauses fallen schwach aus.


Für wen ja, für wen nein

Gut aufgehoben sind Dienstleister, Freiberufler und Handwerksbetriebe, die den Tarif für Dienstleistungs- oder Handels- und Handwerksbetriebe wählen. IT-Firmen und produzierende Betriebe sollten die Komfort-Deckung mitnehmen, sonst verschenken sie die Bestnote. Händler bekommen soliden Schutz, müssen Rückrufkosten aber gesondert vereinbaren.

Abraten würden wir Vereinen und Bauunternehmen: Für Vereine tragen etwa die Allianz und andsafe 2026 die Bestnote FFF+, im Bau unter anderem die Signal Iduna. Größere Betriebe mit mehr als 100 Beschäftigten oder hohem Haftungsrisiko stoßen bei der Rhion an Grenzen.

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Häufige Fragen zur Betriebs­haftpflicht­versicherung der Rhion

Kann ich die Betriebs­haftpflicht der Rhion direkt beim Versicherer abschließen?

Nein, die Rhion verkauft ihre Gewerbe­versicherungen ausschließlich über Vermittler. Einen Experten, der mit der Rhion zusammenarbeitet, finden Sie über die Vermittlersuche auf rhion.digital. Über ihn laufen auch Vertragsänderungen und in der Regel die Schadenmeldung. Einen Schaden können Sie zusätzlich über das Online-Formular der Rhion melden.

Welche Versicherungssumme kann ich bei der Rhion wählen?

Sie haben vier Stufen: zwei Millionen Euro für Personenschäden und eine Million Euro für Sach- und Vermögensschäden oder pauschal drei, fünf oder zehn Millionen Euro. Die Umweltrisiko­versicherung läuft immer mit derselben Summe wie die Betriebs­haftpflicht. Mit der Komfort-Deckung zahlt die Rhion im Jahr bis zum Vierfachen der Versicherungssumme, was bei mehreren Schäden in einem Jahr wichtig ist.

Was bringt die Komfort-Deckung der Rhion?

Sie erweitert den Grundschutz um eine Leistungsgarantie für den Vorvertrag bis 500.000 Euro, den Verzicht auf Kürzung bei grob fahrlässiger Obliegenheits­verletzung bis 50.000 Euro und eine Neuwertentschädigung bis 10.000 Euro. Dazu kommen je nach Branche Obhutsschäden bis 25.000 Euro oder im Bau Schäden am Gewerk des Subunternehmers bis 100.000 Euro. Nur mit der Komfort-Deckung lässt sich die Best-Leistungsgarantie vereinbaren. Für Vereine gibt es sie nicht.

Übernimmt die Rhion beim Wechsel meinen bisherigen Versicherungsschutz?

Teilweise schon im Grundschutz: Für Risiken, die im alten Vertrag versichert waren, gilt 15 Monate lang eine Summen- und Konditionsdifferenzdeckung. Dauerhaft und bis 500.000 Euro sichert erst die Leistungsgarantie der Komfort-Deckung den Schutz des Vorvertrags. Bausteine, die der alte Vertrag gar nicht hatte, deckt die erweiterte Summen- und Konditionsdifferenzdeckung, die Sie gesondert vereinbaren.

Wie lange bin ich nach dem Ende meines Betriebs noch versichert?

Zehn Jahre, wenn Sie den Betrieb einstellen oder aufgeben. Das gilt in den Bedingungswerken für Handel, Handwerk und Dienstleistung, Bau, Gastronomie und produzierende Betriebe. Die Nachhaftung ist wichtig für Schäden, die Sie während der Vertragszeit verursacht haben und die erst später auffallen, etwa an einem Bauwerk.

Darf die Rhion meinen Vertrag nach einem Schaden kündigen?

Ja, das Gesetz erlaubt es beiden Seiten. Nach einem Versicherungsfall können Sie und der Versicherer innerhalb eines Monats nach Zahlung oder Ablehnung kündigen, so regelt es § 111 VVG. Einen Verzicht auf dieses Kündigungsrecht nennt die Leistungsübersicht der Rhion nicht. Wer oft kleine Schäden meldet, sollte das mit seinem Vermittler besprechen.

Wie kündige ich meine Betriebs­haftpflicht bei der Rhion?

Schriftlich zum Ende der Versicherungsperiode, am einfachsten über Ihren Vermittler. Die Kündigungsfrist darf laut § 11 VVG höchstens drei Monate betragen. Bei Verträgen mit mehr als drei Jahren Laufzeit können Sie zum Ende des dritten Jahres kündigen. Schließen Sie den neuen Vertrag vorher ab, damit keine Lücke entsteht.

Sind Vermögensschäden von IT-Dienstleistern bei der Rhion versichert?

Zum Teil. Vermögensschäden aus der Nutzung von Internet-Technologie, etwa Persönlichkeits- und Namensrechts­verletzungen, sind bis zur Versicherungssumme gedeckt, immaterielle Datenschutzschäden bis eine Million Euro. Vermögensschäden durch fehlerhafte Arbeiten und Leistungen zahlt die Rhion aber nur bis 100.000 Euro mit 2.500 Euro Selbstbehalt. Für Programmier- oder Beratungsfehler gehört deshalb eine Vermögensschaden­haftpflicht dazu.

Welche Betriebe versichert die Rhion in der Betriebs­haftpflicht?

Rund 2.300 Betriebsarten, von Handwerk und Handel über Dienstleister und Gastronomie bis zu produzierenden Betrieben, Landwirten und Vereinen. Die Grenze liegt bei 100 Beschäftigten und 30 Millionen Euro Jahresumsatz. Mischbetriebe können bis zu sechs Betriebsarten in einem Vertrag kombinieren.

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Foto von Lena Mierbach
Lena Mierbach
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