Das erwartet Sie hier
Die andsafe ist der Digitalversicherer des Provinzial-Konzerns. Ihre Betriebshaftpflichtversicherung schließen Sie online ab, verwalten sie im Kundenportal und können sie täglich kündigen. Eine Versicherungssumme von bis zu zehn Millionen Euro gilt nach Angabe der andsafe für alle Schadenarten gleich.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die Betriebshaftpflichtversicherung der andsafe steht in unserer Gesamtauswertung in allen zwölf Branchen unter den zehn besten Anbietern und in zehn davon mit 100 von 100 Punkten an der Spitze.
- Franke und Bornberg bewertet den Tarif 2026 in elf von zwölf Branchen mit der Bestnote FFF+, nur in der Landwirtschaft mit FFF.
- Ein Hausmeisterbetrieb in Gründung mit 50.000 € Umsatz zahlt laut andsafe 22,37 € im Monat bei drei Millionen € Versicherungssumme.
- Der Vertrag ist täglich kündbar, Verbesserungen der Bedingungen gelten ohne Mehrbeitrag auch für bestehende Verträge.
- Für Handwerk, Bau und IT passt der Tarif, für Hersteller mit Lieferungen in die USA oder nach Kanada nicht: Dorthin gelieferte Erzeugnisse sind vom Auslandsschutz ausgenommen.
- Auf Trustpilot kommt die andsafe über alle Produkte auf 1,8 von 5 Sternen, die meisten Bewertungen betreffen private Versicherungen.
andsafe auf einen Blick
Wie gut ist die andsafe?
100 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung
- Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) in elf von zwölf Branchen
- Franke und Bornberg 2026: FFF in der Landwirtschaft
- Eine Versicherungssumme bis zehn Millionen Euro für alle Schadenarten
Franke und Bornberg vergibt 2026 in elf von zwölf Branchen die Bestnote FFF+. In der Landwirtschaft erreicht der Tarif FFF, in der Gastronomie nur der allgemeine Tarif.
In unserer Gesamtauswertung steht die andsafe in zehn Branchen mit 100 von 100 Punkten punktgleich an der Spitze. In der Gastronomie (93) und der Landwirtschaft (86) kostet sie die Note FFF Punkte.
Was kostet sie?
Der Beitrag der andsafe richtet sich nach Betriebsart und Umsatz, dazu nach Lohn- und Gehaltssumme, Honorarsumme und Zahl der Mitarbeiter. Die andsafe nennt auf ihrer Produktseite ein Rechenbeispiel für einen neu gegründeten Hausmeisterbetrieb.
| Profil | Versicherungssumme | Beitrag im Monat |
|---|---|---|
| Hausmeisterbetrieb, Neugründung, 50.000 € Jahresumsatz | 3.000.000 € | 22,37 € |
Das Beispiel rechnet mit drei Millionen Euro Versicherungssumme, dem Wert, den die andsafe als Einstieg empfiehlt. Wer bis zu zehn Millionen Euro absichert, eine andere Betriebsart führt oder mehr Umsatz macht, zahlt einen anderen Beitrag. Den genauen Betrag zeigt der Online-Rechner der andsafe.
Für wen passt sie?
- Handwerk: Tätigkeits-, Leitungs- und Schlüsselschäden sind eingeschlossen, 100 Punkte in der Branchen-Auswertung
- Bau: Eigene Bau-Variante mit FFF+, Schäden am Gewerk von Subunternehmern mitversichert
- IT und Freelancer: Internet- und Datenschutzrisiken eingeschlossen, FFF+ für IT-Unternehmen, Dienstleistung und freie Berufe
- Handel: Erweiterte Produkthaftpflicht ist automatisch enthalten
- Produktion: Lieferungen in die USA und nach Kanada sind vom Auslandsschutz ausgenommen, Rückrufkosten ebenfalls
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der andsafe?
Risikoträger ist die andsafe Aktiengesellschaft in Münster, seit 2019 als Versicherer am Markt und Teil des Provinzial-Konzerns. Ihre Solvenzquote lag Ende 2025 bei 354 Prozent (Vorjahr 1.576 Prozent). Das gesamte Versicherungsgeschäft ist zu 100 Prozent bei der Provinzial Versicherung AG rückversichert, deren Solvenzquote Ende 2025 bei 258 Prozent lag (Quelle: Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025 der andsafe AG).
Rückwirkend zum 01.01.2025 hat die andsafe den gesamten Versicherungsbestand der Getsafe Insurance AG übernommen, die BaFin hat die Übertragung am 15.10.2025 genehmigt (Quelle: BaFin). Auf Trustpilot steht die andsafe bei 1,8 von 5 Sternen aus 369 Bewertungen (abgerufen am 30.09.2026).
- Risikoträger
andsafe Aktiengesellschaft, Münster, Tochter im Provinzial-Konzern - Tarife
andsafe Betriebshaftpflichtversicherung, dazu Varianten für Bauunternehmen sowie Gastronomie und Beherbergung (Stand 06.2026), Versicherungssumme bis 10.000.000 € - Finanzstärke
Solvenzquote 354 % (Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025), Geschäft zu 100 % bei der Provinzial Versicherung AG rückversichert - Neugeschäft
Offen, Abschluss online bei der andsafe, über Vermittler und Sparkassen
Betriebshaftpflichtversicherung der andsafe im Test (2026)
Die Gesamtauswertung der Betriebshaftpflicht läuft getrennt nach zwölf Branchen, je Branche mit den zehn besten Anbietern. Die andsafe steht in allen zwölf.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
Die Gesamtwertung beruht auf zwei Erhebungen von 2026: dem Rating von Franke und Bornberg und dem Fairness-Urteil von ServiceValue für Firmenversicherer. ServiceValue hat die andsafe 2026 nicht untersucht, ihre Punkte stammen deshalb allein aus den Tarifnoten. In der Gastronomie und Beherbergung kommt sie auf 93 Punkte (Rang zehn), in der Landwirtschaft auf 86 Punkte (punktgleich auf Rang neun). In zehn der zwölf Branchen erhält die Betriebshaftpflichtversicherung der andsafe von möglichen 100 Punkten:
100
„Die Gesamtwertung fasst je Branche das Rating von Franke und Bornberg (2026) und das Fairness-Urteil von ServiceValue (2026) zusammen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in seine Gesamtwertung ein.“
Zur Gesamtauswertung der Betriebshaftpflichtversicherung
Der Franke und Bornberg Test
Franke und Bornberg bewertet die Versicherungsbedingungen getrennt nach zwölf Branchen, nach der Bewertungsrichtlinie von September 2025 mit 66 bis 118 Kriterien je Branche. Die Noten reichen in sieben Stufen von FFF+ („hervorragend“) bis F- („ungenügend“). Beitrag, Service und Schadenregulierung fließen nicht ein. Insgesamt hat das Institut 1.573 Tarifbewertungen vergeben.
| Branche | Tarif (Stand 06.2026) | Rating |
|---|---|---|
| Bau | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung für Bauunternehmen | FFF+ |
| Bau | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
| Freie Berufe | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
| Dienstleistung | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
| Gastronomie und Beherbergung | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung für Gastronomie und Beherbergung | FFF+ |
| Gastronomie und Beherbergung | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF |
| Handel | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
| Handwerk | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
| Heil- und Heilnebenberufe | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
| IT-Unternehmen | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
| Kfz | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
| Landwirtschaft | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF |
| Produzierendes Gewerbe | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
| Vereine | andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | FFF+ |
Zwölf der 14 Bewertungen tragen die Bestnote, das schaffen in keiner Branche die meisten Tarife: Im Bau erreichen 41 von 133 Tarifen FFF+, in der Gastronomie 25 von 92. In der Landwirtschaft, wo nur zehn von 63 Tarifen die Bestnote bekommen, bleibt die andsafe eine Stufe darunter.
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Tarife und Leistungen der Betriebshaftpflichtversicherung der andsafe
Alle drei Varianten beruhen auf demselben Bedingungswerk mit Stand 06.2026. Die Versicherungssumme reicht bis zehn Millionen Euro und gilt nach Angabe der andsafe für Personen-, Sach-, Vermögensfolge- und Umweltschäden gleich, ohne Sublimits.
| Tarif | Für wen | Branchenregeln der Bedingungen |
|---|---|---|
| andsafe Betriebshaftpflichtversicherung | Handwerk, Handel, Dienstleistung, IT, freie Berufe und weitere Betriebsarten | Allgemeine Leistungen wie Tätigkeits-, Leitungs- und Schlüsselschäden |
| andsafe Betriebshaftpflichtversicherung für Bauunternehmen | Bauhaupt- und Baunebengewerbe | Zusätzlich Schäden am Gewerk von Subunternehmern |
| andsafe Betriebshaftpflichtversicherung für Gastronomie und Beherbergung | Gaststätten, Hotels und Fremdenverkehrsbetriebe | Zusätzlich Spielplätze, Veranstaltungen und Sachen der Restaurationsgäste |
andsafe Betriebshaftpflichtversicherung
Der Grundtarif deckt Personen-, Sach- und Vermögensfolgeschäden sowie Umweltschäden aus der Lagerung umweltgefährlicher Stoffe. Die erweiterte Produkthaftpflicht ist automatisch enthalten. Eingeschlossen sind unter anderem Tätigkeits- und Bearbeitungsschäden, Be- und Entladeschäden, Leitungsschäden, Mietsachschäden, der Verlust fremder Schlüssel und Schäden durch die Nutzung von Internet-Technologien.
Beim Wechsel schützt eine Besitzstandsgarantie: Waren die Bedingungen des direkten Vorvertrags günstiger, reguliert die andsafe nach diesen. Zwischen Antrag und Versicherungsbeginn gilt bis zu zwölf Monate eine beitragsfreie Summen- und Konditionsdifferenzdeckung. Stellen Sie den Betrieb endgültig ein, besteht eine Nachhaftung von bis zu zehn Jahren.
andsafe Betriebshaftpflichtversicherung für Bauunternehmen
Für das Bauhaupt- und Baunebengewerbe gelten die Leistungen des Grundtarifs plus eigene Bau-Regeln. Mitversichert ist die Haftung aus der Vergabe von Aufträgen an Subunternehmer, auch für deren Tätigkeiten jenseits des eigenen Tätigkeitsfelds. Für Baubetriebe kommen Schäden am Gewerk des Subunternehmers hinzu. Die Bedingungen regeln außerdem Unterfangungen, Senkungen und Erdrutsche, Abbrucharbeiten sowie Mietsachschäden an gemieteten Arbeitsmaschinen.
andsafe Betriebshaftpflichtversicherung für Gastronomie und Beherbergung
Die Gastronomie-Variante erweitert den Schutz um typische Risiken des Gastgewerbes: Spielplätze, Schwimmbäder, Kegelbahnen, Fitnessräume und Veranstaltungssäle, Veranstaltungen auf und außerhalb des Betriebsgrundstücks und die Verwahrung von Sachen der Gäste. Saisonbetriebe müssen den Vertrag nach Angabe der andsafe nicht jedes Jahr ab- und wieder anmelden.
Betriebsarten und Zusatzbausteine
Die andsafe versichert nach eigener Angabe über 1.600 Betriebsarten. Bis zu drei branchenähnliche Betriebsarten wählen Sie im Antrag beitragsfrei dazu, als Hauptbetriebsart gilt die umsatzstärkste. Neue Risiken, die nach Abschluss entstehen, sind sofort mitversichert, Sie müssen sie auf Aufforderung innerhalb eines Monats melden.
Mit dem Zusatzbaustein Privathaftpflicht sind private Haftpflichtschäden von bis zu drei Geschäftsführern versichert. Mitversichert sind außerdem Angestellte einschließlich Leiharbeitern und die gesetzlichen Vertreter des Unternehmens, nicht aber Helfer ohne Arbeitsvertrag. Versicherbar sind nur Betriebe mit Standort in Deutschland.
Ausland und Höchstgrenzen
Der Schutz gilt weltweit, mit einer wichtigen Ausnahme: Erzeugnisse, die in die USA oder nach Kanada geliefert werden, und Montagearbeiten dort sind nicht versichert. Bei Ansprüchen nach US-amerikanischem oder kanadischem Recht werden die Abwehrkosten auf die Versicherungssumme angerechnet. Einzelne Leistungen haben eigene Grenzen: Drohnen bis fünf Kilogramm sind bis 750.000 Euro versichert, die Neuwertentschädigung bis 5.000 Euro. Für alle Schäden eines Jahres zahlt die andsafe höchstens das Zweifache der Versicherungssumme.
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Die Betriebshaftpflichtversicherung der andsafe für Ihre Gruppe
IT und Freelancer
Für IT-Unternehmen, Dienstleister und freie Berufe vergibt Franke und Bornberg 2026 die Bestnote FFF+, in allen drei Branchen-Auswertungen steht die andsafe mit 100 Punkten an der Spitze. Eingeschlossen sind Schäden durch Viren in versendeten Daten, die Störung des Datenzugangs Dritter und Vermögensschäden aus der Verletzung von Datenschutzgesetzen.
Die Stolperfalle liegt in der Abgrenzung: Echte Vermögensschäden aus Ihrer eigentlichen Leistung, etwa ein Programmierfehler, deckt die Betriebshaftpflicht nicht. Dafür braucht es eine Vermögensschadenhaftpflicht, die die andsafe separat anbietet. Der Internet-Schutz setzt außerdem voraus, dass Ihre Daten mit Virenscanner und Firewall nach dem Stand der Technik gesichert sind.
Handwerk
Im Handwerk erreicht die andsafe FFF+ und 100 Punkte, punktgleich an der Spitze der Branchen-Auswertung. Die Bedingungen schließen Tätigkeits- und Bearbeitungsschäden auch an bauseits gestelltem Material ein, dazu Leitungsschäden, Nachbesserungsbegleitschäden und den Verlust fremder Schlüssel mit Objektschutz bis zu 30 Tagen.
Nicht versichert ist die mangelhafte Werkleistung selbst: Muss eine falsch montierte Leitung neu verlegt werden, trägt das der Betrieb. Die Betriebshaftpflicht zahlt die Folgeschäden beim Kunden, etwa das durchnässte Parkett.
Bau
Für Bauunternehmen gibt es eine eigene Variante, die wie der Grundtarif FFF+ erhält, in der Branchen-Auswertung steht die andsafe mit 100 Punkten an der Spitze. Mitversichert sind Subunternehmer samt Schäden an deren Gewerk, Unterfangungen und Senkungen sowie Mietsachschäden an gemieteten Arbeitsmaschinen.
Zwei Grenzen sollten Baubetriebe kennen: Asbest ist nur für Sachschäden versichert, Personenschäden durch Asbest sind ausgeschlossen. Und die Versicherungssumme endet bei zehn Millionen Euro, bei großem Bauvolumen oder Vorgaben des Auftraggebers kann das zu wenig sein.
Handel
Im Handel steht die andsafe mit FFF+ und 100 Punkten an der Spitze der Branchen-Auswertung. Die erweiterte Produkthaftpflicht ist ohne Aufpreis enthalten, sie greift, wenn gelieferte Produkte bei Kunden weiterverarbeitet oder eingebaut werden.
Kosten im Zusammenhang mit einem Produktrückruf schließt die erweiterte Produkthaftpflicht der andsafe aus. Onlinehändler mit Kunden in den USA oder Kanada sind für dorthin gelieferte Waren nicht versichert.
Gastro
Für Gaststätten und Hotels gibt es die Gastronomie-Variante, die Franke und Bornberg mit FFF+ bewertet. Sie schließt Spielplätze, Veranstaltungssäle und die Sachen der Restaurationsgäste ein, Saisonbetriebe bleiben ohne Ab- und Anmelden versichert.
In der Branchen-Auswertung kommt die andsafe hier nur auf 93 Punkte und Rang zehn, weil der allgemeine Tarif in dieser Branche bei FFF liegt. Achten Sie im Antrag deshalb darauf, dass Ihr Betrieb als Gastronomie- oder Beherbergungsbetrieb eingestuft ist.
Heilberufe
Für Heil- und Heilnebenberufe vergibt Franke und Bornberg FFF+, in der Branchen-Auswertung steht die andsafe mit 100 Punkten an der Spitze. Mitversichert ist der Verlust von Sachen der Patienten und Klienten. Kosmetikbetriebe erhalten eigene Erweiterungen, etwa für Wimpernverlängerung, Microneedling und Faltenunterspritzung.
Voraussetzung ist bei diesen Behandlungen eine Ausbildung oder Fortbildung. Eingriffe, zu denen Kosmetiker gesetzlich nicht befugt sind, bleiben unversichert, außer ein Arzt oder Heilpraktiker nimmt sie vor.
Produktion
Im produzierenden Gewerbe erreicht die andsafe FFF+ und 100 Punkte. Die erweiterte Produkthaftpflicht ist enthalten, sie deckt auch Schäden aus Produkten, die Ihre Kunden weiterverarbeiten.
Für Hersteller mit Export ist das Konzept nur bedingt geeignet: Lieferungen in die USA und nach Kanada sind vom Auslandsschutz ausgenommen, Rückrufkosten ebenfalls. Wer dorthin liefert, braucht einen Versicherer, der diese Märkte einschließt.
Betriebshaftpflichtversicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der Betriebshaftpflichtversicherung der andsafe
Was Sie bei der andsafe zahlen, hängt vor allem von Betriebsart und Jahresumsatz ab. Dazu kommen Lohn- und Gehaltssumme, Honorarsumme, die Zahl der Mitarbeiter und die gewählte Versicherungssumme. Den Beitrag berechnet der Online-Rechner der andsafe nach wenigen Angaben.
Die andsafe nennt ein Beispiel: Ein neu gegründeter Hausmeisterbetrieb mit 50.000 Euro Jahresumsatz und drei Millionen Euro Versicherungssumme zahlt 22,37 Euro im Monat. Das ist die Mindestsumme, die die andsafe empfiehlt. Mit bis zu zehn Millionen Euro Versicherungssumme, mehr Umsatz oder einer risikoreicheren Betriebsart steigt der Beitrag.
Senken lässt sich der Beitrag über eine Selbstbeteiligung von 250, 500 oder 1.000 Euro (Stand 10/2024). Bezahlt wird per Lastschrift, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich.
Einmal im Jahr fordert die andsafe Sie auf, Ihren Umsatz zu bestätigen oder zu aktualisieren, danach richtet sich der Beitrag. Melden Sie sich nicht, schätzt die andsafe den Umsatz. Erhöht die andsafe den Beitrag, ohne den Schutz zu verbessern, können Sie innerhalb eines Monats nach der Mitteilung kündigen.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer Betriebshaftpflichtversicherung
Eine Betriebshaftpflichtversicherung zahlt, wenn Ihr Betrieb Dritten einen Personen- oder Sachschaden zufügt, und übernimmt auch die Vermögensfolgeschäden daraus. Unberechtigte Forderungen wehrt der Versicherer als passiven Rechtsschutz ab, notfalls vor Gericht. Mitversichert sind in der Regel Mitarbeiter und Aushilfen, je nach Vertrag auch Subunternehmer. Echte Vermögensschäden, etwa aus einer Fehlberatung, deckt sie nicht, dafür braucht es eine Vermögensschadenhaftpflicht. Entscheidend sind eine ausreichende Deckungssumme, passende Branchenbausteine und möglichst wenige Sublimits.
Stärken der andsafe
- Eine Versicherungssumme bis zehn Millionen Euro für Personen-, Sach-, Vermögensfolge- und Umweltschäden, ohne Sublimits nach Angabe der andsafe
- Erweiterte Produkthaftpflicht automatisch enthalten
- Tägliches Kündigungsrecht, die Kündigung wirkt zum Ende des gewünschten Tages
- Innovationsklausel: Verbesserte Bedingungen gelten ohne Mehrbeitrag auch für bestehende Verträge
- Besitzstandsgarantie und bis zu zwölf Monate beitragsfreie Summen- und Konditionsdifferenzdeckung beim Wechsel
- Nachhaftung bis zu zehn Jahre nach endgültiger Aufgabe des Betriebs
- Saisonbetriebe ohne jährliches Ab- und Anmelden versichert
Schwächen der andsafe
- Keine Deckung für Lieferungen und Montagearbeiten in den USA und in Kanada
- Rückrufkosten in der erweiterten Produkthaftpflicht ausgeschlossen
- Versicherungssumme endet bei zehn Millionen Euro
- Eigene Höchstgrenzen trotz einheitlicher Summe: Drohnen bis 750.000 Euro, Neuwertentschädigung bis 5.000 Euro
- Asbest nur für Sachschäden versichert, Personenschäden ausgeschlossen
- Verwaltung und Schadenmeldung laufen über das Kundenportal, Kontakt per E‑Mail, Chat und Rückrufbitte
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot steht die andsafe bei 1,8 von 5 Sternen aus 369 Bewertungen (abgerufen am 30.09.2026). Das Profil andsafe.de gilt dem ganzen Versicherer über alle Produkte, auch den privaten, nicht der Betriebshaftpflicht allein. Die Publikumsbewertungen fallen deutlich schwächer aus als die Tarifnoten, weil dort vor allem nach Schadenfällen und Ablehnungen geschrieben wird, während Franke und Bornberg die Bedingungen prüft.
Was Kunden berichten
Die meisten Trustpilot-Bewertungen betreffen private Produkte wie die Fahrrad- und die Reisegepäckversicherung, nur einzelne die Betriebshaftpflicht. Häufigster Kritikpunkt sind lange Wartezeiten auf Antworten per E‑Mail und eine zähe Bearbeitung von Schäden. Mehrere Bewertungen beklagen abgelehnte Ansprüche, ohne dass die Begründung nachvollziehbar war. Die positiven Stimmen loben dagegen schnelle Auszahlungen nach einer Schadenmeldung.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die andsafe gehört bei den Bedingungen zur Spitze der Betriebshaftpflicht: Bestnote von Franke und Bornberg in elf von zwölf Branchen und 100 Punkte in zehn Branchen-Auswertungen. Ihr Konzept ist schlicht. Eine Versicherungssumme gilt für alle Schadenarten, Abschluss, Änderungen und Schadenmeldung laufen online.
Hinter dem jungen Digitalversicherer steht die Provinzial als Rückversicherer, die das gesamte Geschäft übernimmt. Schwächer ist das Bild bei den Kunden: Die Trustpilot-Bewertungen über alle Produkte fallen deutlich ab, und ein Fairness-Urteil einer Kundenbefragung fehlt.
Für wen ja, für wen nein
Die andsafe passt zu kleinen und mittleren Betrieben, die ihren Schutz selbst online abschließen und verwalten wollen, ob Handwerker, Bauunternehmen, IT-Dienstleister oder Händler. Wer einen breiten Leistungsumfang ohne Sublimits sucht und sich die Flexibilität der täglichen Kündigung wünscht, ist bei der andsafe gut aufgehoben.
Weniger geeignet ist sie für Hersteller und Händler mit Kunden in den USA oder Kanada und für Betriebe, die mehr als zehn Millionen Euro Deckung brauchen. Wer Wert auf ein belegtes Fairness-Urteil legt, schaut sich die Allianz oder die R+V an, die ServiceValue 2026 mit „sehr gut“ bewertet. Wer lieber persönlich begleitet werden möchte, findet Hilfe in unserer Beratung zur Betriebshaftpflicht.
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Häufige Fragen zur Betriebshaftpflichtversicherung der andsafe
Wie kündige ich meine Betriebshaftpflicht bei der andsafe?
Sie können täglich kündigen, im Kundenportal oder in Textform, etwa per E‑Mail. Die Kündigung wird am gewünschten Tag um 24 Uhr wirksam, zu viel gezahlte Beiträge erstattet die andsafe anteilig. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss können Sie den Vertrag außerdem im Kundenportal widerrufen.
Wie melde ich der andsafe einen Schaden?
Schäden melden Sie im Kundenportal unter „Schaden melden“. Dort laden Sie anschließend auch Fotos, Rechnungen und Schreiben des Geschädigten hoch. Für Rückfragen erreichen Sie die andsafe per E‑Mail, über eine Rückrufbitte und montags bis freitags zwischen neun und 18 Uhr im Chat.
Muss ich der andsafe jedes Jahr meinen Umsatz melden?
Ja, einmal im Jahr fordert die andsafe Sie auf, den Jahresumsatz zu bestätigen oder zu aktualisieren. Das geht im Kundenportal über die Vertragsdetails, auch wenn sich nichts geändert hat. Reagieren Sie nicht, schätzt die andsafe den Umsatz und berechnet den Beitrag danach. Unterjährig müssen Sie nichts melden, dürfen den Umsatz aber jederzeit anpassen.
Was passiert, wenn mein bisheriger Vertrag bei einem anderen Versicherer mehr abgedeckt hat?
Dann greift die Besitzstandsgarantie der andsafe: Sind die Bedingungen des direkten Vorvertrags im Schadenfall günstiger, reguliert die andsafe nach diesen. Voraussetzung ist, dass das betroffene Risiko weiter versichert ist und Sie die Unterlagen des Vorvertrags vorlegen. Zwischen Antrag und Versicherungsbeginn gleicht die andsafe bis zu zwölf Monate lang Summen- und Bedingungsunterschiede zum Vorvertrag aus.
Bin ich noch versichert, wenn ich meinen Betrieb aufgebe?
Ja, für Schäden aus Arbeiten und Lieferungen während der Vertragszeit gilt eine Nachhaftung von bis zu zehn Jahren. Voraussetzung ist, dass der Vertrag bei der andsafe bis zur Betriebsaufgabe bestand und der Betrieb endgültig aufgelöst wird. Bei Verkauf oder Umwandlung des Betriebs entfällt diese Nachhaftung.
Sind Drohnen in der Betriebshaftpflicht der andsafe versichert?
Ja, der betriebliche Einsatz von Drohnen bis fünf Kilogramm Fluggewicht ist mitversichert, allerdings nur bis 750.000 Euro. Die gesetzlichen Regeln, etwa Flugverbotszonen, müssen Sie einhalten. Schwerere Drohnen brauchen eine eigene Luftfahrt-Haftpflichtversicherung.
Kann ich auch private Haftpflichtschäden über die Betriebshaftpflicht der andsafe absichern?
Ja, mit dem Zusatzbaustein Privathaftpflicht sind private Haftpflichtschäden von bis zu drei Geschäftsführern mitversichert. Der Baustein wird beim Abschluss dazugewählt und kostet einen Aufpreis. Eine separate Privathaftpflicht ist dann für diese Personen in der Regel nicht mehr nötig.
Was hat die andsafe mit Getsafe zu tun?
Die andsafe hat rückwirkend zum 01.01.2025 den gesamten Versicherungsbestand der Getsafe Insurance AG übernommen, genehmigt laut BaFin am 15.10.2025. Seitdem ist die andsafe Versicherer der früheren Getsafe-Verträge. Für die Betriebshaftpflicht der andsafe ändert sich dadurch nichts.
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