KKH Gesetzliche Kranken­versicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Welche Leistungen bietet die gesetzliche Kranken­versicherung der KKH an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der KKH gemacht.


Das Wichtigste in Kürze

  • In aktuellen Tests erreicht die KKH hauptsächlich gute Bewertungen.
  • Die gesetzliche Kranken­versicherung der KKH bietet unter anderem familienorientierte Zusatzleistungen.
  • Der Zusatzbeitrag der KKH liegt im Jahr 2022 bei 1,5 Prozent.

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  1. Aktuelle Testergebnisse
  2. Tarife und Leistungen
  3. Erfahrungen und Beschwerden

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Welche Leistungen bietet die gesetzliche Kranken­versicherung der KKH an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der KKH gemacht.

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  1. Aktuelle Testergebnisse
  2. Tarife und Leistungen
  3. Erfahrungen und Beschwerden

Das Wichtigste in Kürze

  • In aktuellen Tests erreicht die KKH hauptsächlich gute Bewertungen.
  • Die gesetzliche Kranken­versicherung der KKH bietet unter anderem familienorientierte Zusatzleistungen.
  • Der Zusatzbeitrag der KKH liegt im Jahr 2022 bei 1,5 Prozent.
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Gesetzliche Kranken­versicherung der KKH im Test (2022)

Das DFSI-Rating

Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) untersuchte für den Jahrgang 2021/22 die Unternehmensqualität der gesetzlichen Kranken­versicherer. Die Qualität der Versicherer wird dabei in den Kategorien freiwillige Leistungen, Kundenservice und Finanzkraft getestet. Das Gesamtergebnis ergibt sich aus den Bewertungen dieser drei Teilkategorien.

Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2022)

Unternehmensqualität der KKH

LeistungsangebotGut
KundenserviceSehr gut
FinanzkraftGut
GesamtergebnisGut

Die KKH wird als gesetzliche Kranken­versicherung mit der Note „gut“ bewertet.


Die DISQ-Studie

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat im Jahr 2022 die insgesamt 21 mitgliedsstärksten gesetzlichen Kranken­versicherer getestet. Untersucht werden die Versicherer dabei in den Teilbereichen Service, Leistung und Konditionen. Die Bewertungen der einzelnen Bereiche fließen abschließend in das Gesamtergebnis ein.

Gesetzliche Kranken­versicherung der KKH

ServiceBefriedigend
LeistungsanalyseSehr gut
KonditionenanalyseGut
GesamtergebnisGut

Die gesetzliche Kranken­versicherung der KKH erreicht an dieser Stelle die Bewertung „gut“.

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Unsere Bewertung der KKH

3.9
transparent-beraten.de
Score
Preis
Leistung
Schadensfallabwicklung

Auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen bewerten unsere Experten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife. Die Anbieter beurteilen sie dabei vor allem mit Blick auf den Preis, die Leistung und die Schadensfallabwicklung. Der sich daraus ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und einfachen Gesamteindruck.


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Tarife und Leistungen der gesetzlichen Kranken­versicherung der KKH

Zusatzleistungen der KKH

Die Leistungen der gesetzlichen Kranken­versicherung sind zu einem großen Teil vom Gesetzgeber vorgeschrieben und daher bei allen Anbietern gleich. Einen Teil ihrer Leistungen können die Versicherer jedoch frei gestalten. Die KKH positioniert sich klar als familienorientiert und leistet beispielsweise einen Zuschuss zu den Kosten für eine Haushaltshilfe, wenn diese aufgrund einer Erkrankung benötigt wird. Im Falle einer Schwangerschaft steht Versicherten mit dem KKH Familienpaket ein Extra-Budget in Höhe von 300 Euro zur Verfügung, das für ausgewählte Leistungen, Vorsorgeuntersuchungen sowie Services für den Versicherten und das Baby verwendet werden können.

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Erfahrungen und Beschwerden

Umfrage zum Thema Kundenorientierung

Bei einer Befragung von 3.917 Kunden zum Thema Kundenorientierung von gesetzlichen Kranken­versicherern im Jahr 2022 erhält die KKH das Ergebnis: Unter Durchschnitt

Das Institut ServiceValue führte im Jahr 2022 eine Online-Befragung zum Thema Kundenorientierung von gesetzlichen Kranken­versicherern durch. Die Bewertungen von 3.917 Kunden zu insgesamt 42 Versicherern fließen dabei in das Ergebnis ein. Die KKH erreicht hier nur eine Gesamtwertung unter dem Durchschnitt. Mit welchen Anbietern Kunden dagegen sehr gute Erfahrungen machen, lesen Sie hier:

Mit diesen Anbietern werden die besten Erfahrungen gemacht

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Foto von Katharina Burnus
Katharina Burnus
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