Das erwartet Sie hier
Welche Tarife die CosmosDirekt in der Kfz-Versicherung anbietet, wie Basis und Comfort in Tests und Kundenbefragungen abschneiden, was sie kosten und für wen sie passen.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die Kfz-Versicherung der CosmosDirekt erreicht in unserer Gesamtauswertung 91 von 100 Punkten und steht damit punktgleich mit der Württembergischen auf Platz neun der zehn gezeigten Anbieter.
- Der Tarif Comfort erhält bei Franke und Bornberg 2026 die Bestnote „hervorragend“, in den Kundenbefragungen von DISQ und ServiceValue erreicht die CosmosDirekt durchgehend „sehr gut“.
- Die CosmosDirekt bietet zwei Tarife, Basis und Comfort, mit Neupreis- und Kaufwertentschädigung über zwölf beziehungsweise 24 Monate.
- Für E-Auto-Fahrer, Beamte und Fahranfänger passt die CosmosDirekt, für Leasingfahrer eher nicht: Die GAP-Deckung gibt es nur im Comfort-Tarif, die Werkstattbindung für Leasingfahrzeuge gar nicht.
- Die BaFin-Beschwerdequote der Cosmos liegt 2025 bei 4,31 je 100.000 Verträge und damit leicht über dem Durchschnitt von 4,12.
- Kaskoschäden reguliert die CosmosDirekt nach eigener Garantiezusage innerhalb von sieben Tagen, sonst gibt es 50 € extra.
CosmosDirekt auf einen Blick
Wie gut ist die CosmosDirekt?
91 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung
- Franke und Bornberg 2026: „Hervorragend“ (FFF+) für Comfort
- DISQ 2026: „Sehr gut“ (83,2 Punkte)
- ServiceValue Fairness 2026: „Sehr gut“
Den Tarif Comfort bewertet Franke und Bornberg 2026 mit „hervorragend“. In den Kundenbefragungen erreicht die CosmosDirekt bei DISQ 2026, bei ServiceValue zur Fairness 2026 und im ServiceAtlas 2025 jeweils „sehr gut“.
In unserer Gesamtauswertung steht sie mit 91 Punkten punktgleich mit der Württembergischen auf Rang neun. Die Anbieter davor haben, soweit eine Quote einfließt, Beschwerdequoten zwischen 0,49 und 1,02, die CosmosDirekt liegt bei 4,31.
Was kostet sie?
Der Beitrag hängt vor allem von Fahrzeug, Schadenfreiheitsklasse und Kaskoumfang ab, dazu von Wohnort, Fahrleistung, Beruf und den Fahrern. Die CosmosDirekt rechnet auf ihrer Produktseite zwei eigene Beispiele im Basis-Tarif vor, beide mit 5.000 Kilometern im Jahr und jährlicher Zahlung.
| Profil | Schutz und Tarif | Beitrag im Jahr |
|---|---|---|
| Fiat 500 Abarth, Halter 50 Jahre, Bankkaufmann (Sondertarif), SF 34 | Haftpflicht, Basis | 63,06 € |
| VW Golf VIII Variant, Halter 45 Jahre und Fahrer 23 Jahre, SF 20 | Haftpflicht und Vollkasko (500 € Selbstbeteiligung), Basis | 267,65 € |
Beide Beispiele nennt die CosmosDirekt mit Versicherungsbeginn 14.09.2026. Das Fiat-Beispiel enthält den Sondertarif für bestimmte Berufe und fünf Prozent Kundenbonus, deshalb ist es nicht der Normalfall. Mit Vollkasko und einem jungen Zusatzfahrer kostet derselbe Tarif rund das Vierfache.
Für wen passt sie?
- E-Auto-Fahrer: Akku in der Vollkasko gegen jede Art von Beschädigung versichert, Neupreis für den Akku bis 36 Monate
- Beamte und öffentlicher Dienst: Sondertarif für Beamte, Richter, Berufssoldaten und öffentlich Bedienstete
- Fahranfänger: Begleitete 17-Jährige fahren beitragsfrei mit, danach Rabatt in der Haftpflicht bis 22 Jahre
- Neuwagen- und Leasingfahrer: Neupreisentschädigung höchstens 24 Monate, GAP-Deckung nur im Comfort-Tarif
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der CosmosDirekt?
Risikoträger der Kfz-Versicherung ist die Cosmos Versicherung AG mit Sitz in Saarbrücken. Sie ist der Direktversicherer der Generali Deutschland AG und verkauft ihre Sachversicherungen ohne Vertreter, online und am Telefon (Quelle: Geschäftsbericht 2025 der Cosmos Versicherung AG).
Bei der BaFin kamen 2025 auf 100.000 Verträge der Cosmos 4,31 Beschwerden, der Durchschnitt aller Kfz-Versicherer mit Bestandsangabe liegt laut unserer Testseite bei 4,12 (Quelle: BaFin-Beschwerdestatistik 2025). Auf Trustpilot steht CosmosDirekt bei 4,2 von 5 Sternen aus 11.253 Bewertungen, abgerufen am 08.10.2026.
- Risikoträger
Cosmos Versicherung AG, Saarbrücken, Generali Deutschland - Tarife
Basis und Comfort, Haftpflicht bis 100 Millionen Euro pauschal, Teil- und Vollkasko, Zusatzbausteine - Neugeschäft
Offen, Basis und Comfort direkt online abschließbar, eVB sofort nach Antrag
Kfz-Versicherung der CosmosDirekt im Test (2026)
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
Zusammengefasst sind das Bedingungsrating von Franke und Bornberg 2026, die Kundenbefragungen von DISQ 2026, von ServiceValue zur Fairness 2026 und der ServiceAtlas 2025 sowie die BaFin-Beschwerdestatistik 2025. Die CosmosDirekt ist in allen fünf Erhebungen vertreten.
Die Kfz-Versicherung der CosmosDirekt erhält von möglichen 100 Punkten:
91
Die Anbieter der Kfz-Versicherung und ihre Produkte werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Ratingagenturen und Instituten getestet. Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen.
Zur Gesamtauswertung der Kfz-Versicherung
Der Franke und Bornberg Test
Franke und Bornberg prüft die Kombination aus Kfz-Haftpflicht, Teilkasko, Vollkasko und Zusatzbausteinen anhand der rechtsverbindlichen Bedingungen, auch mit Blick auf Elektro- und Hybridfahrzeuge. Beiträge, Service und die Schadenregulierung in der Praxis bewertet das Rating nicht (Quelle: Franke und Bornberg).
| Tarif | Ratingnote 2026 |
|---|---|
| Comfort | Hervorragend (FFF+) |
Comfort erreicht damit die höchste der sieben Notenstufen, die Franke und Bornberg vergibt.
Die DISQ-Studie
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat 2026 im Auftrag von ntv 3.916 Bewertungen zu Kfz-Versicherern ausgewertet, 1.067 davon zu Direktversicherern. Das Gesamturteil setzt sich aus Preis-Leistungs-Verhältnis, Vertragsleistungen, Service, Transparenz, Ärgernissen und Weiterempfehlung zusammen (Quelle: DISQ).
| Bereich | Ergebnis 2026 |
|---|---|
| Gesamturteil (Direktversicherer) | Sehr gut (83,2 Punkte) |
Der Durchschnitt der Direktversicherer liegt bei 78,7 Punkten. Das Urteil „sehr gut“ erhalten unter den neun ausgewerteten Direktversicherern nur zwei, darunter die CosmosDirekt.
Der ServiceValue ServiceAtlas
Für den ServiceAtlas Kfz-Versicherer 2025 hat ServiceValue 4.990 Kundenurteile zu 31 Service- und 13 Direktversicherern ausgewertet. Gefragt wird nach der Kundenorientierung in sieben Bereichen, von der Beratung bis zur Schadenregulierung (Quelle: ServiceValue).
| Bereich | Ergebnis 2025 |
|---|---|
| Gesamtbewertung (Direktversicherer) | Sehr gut |
Unter den 13 untersuchten Direktversicherern gehört die CosmosDirekt damit zu denen mit der besten Gesamtbewertung.
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Im Vergleich zu anderen Kfz-Versicherungen
CosmosDirekt im Marktvergleich
| Anbieter | Franke und Bornberg Ø | DISQ | ServiceValue Fairness | ServiceValue ServiceAtlas | Beschwerdequote | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | BarmeniaGothaer | – | Sehr gut | – | – | – | 100 |
 | DEVK Deutsche Eisenbahn Sachversicherung | – | – | – | – | 0,60 | 100 |
 | Dialog | FFF+ | – | – | – | 1,02 | 100 |
 | R+V Direkt | – | – | – | – | 0,88 | 100 |
 | Provinzial Nord Brandkasse | FFF+ | – | – | – | 0,49 | 96 |
 | Hamburger Feuerkasse | FFF+ | – | – | – | – | 93 |
| HFK1676 | HFK1676 | FFF+ | – | – | – | – | 93 |
 | Saarland Versicherungen | FFF | – | – | – | 0,80 | 92 |
 | Württembergische | FFF+ | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | 3,15 | 91 |
 | CosmosDirekt | FFF+ | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | 4,31 | 91 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.
Die CosmosDirekt steht mit 91 Punkten punktgleich mit der Württembergischen auf Rang neun, also unter den zehn besten, aber am Ende dieser Gruppe. Zugleich sind die beiden die einzigen Anbieter der Tabelle, die in allen fünf Erhebungen vertreten sind und überall die beste Stufe erreichen.
Wer vor allem auf wenige Beschwerden achtet, findet bei der Provinzial Nord Brandkasse mit einer Quote von 0,49 und bei der Dialog mit 1,02 deutlich niedrigere Werte, beide mit „hervorragend“ bei Franke und Bornberg. Die Dialog verkauft ihre Tarife allerdings nur über Vermittler.
Alle Kfz-Versicherungen im Vergleich
Tarife und Leistungen der Kfz-Versicherung der CosmosDirekt
Die CosmosDirekt bietet die Kfz-Versicherung in zwei Tarifen an, Basis und Comfort. In der Haftpflicht decken beide 100 Millionen Euro pauschal je Schaden und bis 15 Millionen Euro je verletzter Person.
Basis
Schon der Basis-Tarif enthält die Mallorca-Deckung für Mietwagen im europäischen Ausland und in der Teilkasko den Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit, außer nach Alkohol- oder Drogenkonsum. Versichert sind Zusammenstöße mit Tieren aller Art während der Fahrt, Tierbisse mit Folgeschäden bis 5.000 Euro sowie Kabelschäden durch Kurzschluss mit Folgeschäden bis 10.000 Euro.
Bei Totalschaden oder Diebstahl erstattet Basis zwölf Monate lang den Neupreis eines Neuwagens oder den Kaufwert eines Gebrauchtwagens. Ein Abzug „neu für alt“ bei Ersatzteilen und Lackierung entfällt, Zulassungs- und Überführungskosten für ein Ersatzauto übernimmt die CosmosDirekt bis 850 Euro, die Entsorgung nach Totalschaden bis 500 Euro. Die Vollkasko deckt auch selbst verschuldete Unfälle bei grober Fahrlässigkeit und Vandalismus.
Comfort
Comfort verlängert die Neupreis- und Kaufwertentschädigung auf 24 Monate und ersetzt Tierbiss-Folgeschäden ohne Obergrenze. In der Haftpflicht kommt eine Eigenschadendeckung dazu: Beschädigen Sie mit dem versicherten Auto Ihr eigenes Eigentum, etwa das Garagentor, zahlt die CosmosDirekt bis 100.000 Euro im Versicherungsjahr bei 500 Euro Selbstbeteiligung.
Nur in Comfort gibt es die GAP-Deckung für geleaste und kreditfinanzierte Autos, Schutz bei Dachlawinen, Erdbeben und Vulkanausbrüchen und den Ersatz von Leuchtmitteln nach Glasbruch. Für jedes schadenfreie Jahr schreibt die CosmosDirekt 50 Euro auf die Selbstbeteiligung in Voll- und Teilkasko gut, höchstens bis zu deren Höhe. Die Entsorgung nach Totalschaden übernimmt sie bis 750 Euro.
Zusatzbausteine und Werkstattbindung
Beide Tarife lassen sich um einen Rabattschutz ergänzen, mit dem bis zu drei Schäden ohne Rückstufung bleiben. Dazu kommen ein Schutzbrief mit digitaler Pannenhilfe, eine Fahrerschutz-Versicherung, eine Verkehrs-Rechtsschutzversicherung und ein Auslandsschadenschutz.
Mit dem Baustein Werkstattbindung werden Voll- und Teilkasko günstiger, repariert wird dann in einer von der DEKRA geprüften Partnerwerkstatt mit sechs Jahren Garantie auf die Reparatur. Lassen Sie anderswo reparieren, erhalten Sie nur 85 Prozent der Entschädigung abzüglich der Selbstbeteiligung. Für Tesla-Fahrzeuge und Leasingfahrzeuge bietet die CosmosDirekt die Werkstattbindung nicht an.
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Die Kfz-Versicherung der CosmosDirekt für Ihre Gruppe
Fahranfänger
Für Fahranfänger ist die CosmosDirekt eine gute Wahl, solange die Familie mitzieht. Das erste Auto lässt sich als Zweitwagen der Eltern versichern und startet dann mit deren Zweitwagen-Einstufung. Hat ein Elternteil kein Auto mehr, aber einen Schadenfreiheitsrabatt, kann das Kind ihn übernehmen, allerdings nur für die Jahre, seit es selbst einen Führerschein hat.
Begleitete 17-Jährige sind beitragsfrei mitversichert, und wer erfolgreich am Begleiteten Fahren teilgenommen hat, bekommt als jüngster Fahrer zwischen 18 und 22 Jahren einen Rabatt in der Haftpflicht. Wer den ersten Vertrag auf sich selbst abschließt, beginnt in SF 0 und zahlt deutlich mehr.
Familien mit Zweitwagen
Für einen Zweitwagen ohne eigenen Schadenfreiheitsrabatt gewährt die CosmosDirekt einen Nachlass von bis zu 40 Prozent in der Haftpflicht und bis zu 20 Prozent in der Vollkasko. Dazu kommen fünf Prozent Kundenbonus, weil bereits ein Vertrag besteht, und bis zu zehn Prozent Familienbonus.
Die Stolperfalle steckt in den Bedingungen der Zweitwagenregelung: Der Erstwagen muss bei der CosmosDirekt mindestens in SF 5 versichert sein, und beide Autos dürfen nur Sie und Ihr Ehe- oder Lebenspartner fahren. Fahren erwachsene Kinder mit, passt die Regelung nicht. Eigenschäden zwischen zwei eigenen Autos zahlt nur der Comfort-Tarif.
E-Auto-Fahrer
E-Auto-Fahrer sind bei der CosmosDirekt gut aufgehoben. In der Vollkasko ist der Antriebs-Akku in beiden Tarifen gegen jede Art von Beschädigung, Verlust und Bedienfehler versichert, für den Akku gilt bis 36 Monate nach Erstzulassung der Neupreis. Mit Voll- oder Teilkasko sind die eigene Wallbox und das Ladekabel gegen Schäden und Diebstahl mitversichert.
Dazu kommen Kosten für einen Löschcontainer bis 1.000 Euro, Folgeschäden aus Kurzschluss oder Überspannung bis 20.000 Euro und Diagnosekosten für den Akku bis 1.500 Euro. Nicht versichert sind Verschleiß, Konstruktions- und Materialfehler. Bei einem gebrauchten E-Auto gilt die Kaufwertentschädigung für den Akku in Basis nur zwölf, in Comfort 24 Monate.
Neuwagen- und Leasingfahrer
Für teure Neuwagen und Leasingautos ist die CosmosDirekt nur eingeschränkt geeignet. Die Neupreisentschädigung läuft höchstens 24 Monate, und das nur im Comfort-Tarif. Einen Baustein, der diese Frist verlängert oder die Wertminderung nach einem Unfall ausgleicht, führt die Produktseite nicht.
Wer least oder finanziert, braucht die GAP-Deckung, und die gibt es nur in Comfort. Den günstigeren Kaskobeitrag über die Werkstattbindung können Leasingfahrer nicht nutzen, weil die CosmosDirekt den Baustein für Leasingfahrzeuge ausschließt.
Wenigfahrer
Wer wenig fährt, bekommt bei der CosmosDirekt einen Nachlass für geringe Fahrleistung, dazu Nachlässe für Garagennutzung und eine höhere Selbstbeteiligung. Ändert sich die Fahrleistung, lässt sie sich in der meinCosmosDirekt App selbst anpassen. Beide Beispielrechnungen der CosmosDirekt gehen von 5.000 Kilometern im Jahr aus.
Einen Telematik-Baustein, der vorsichtiges Fahren belohnt, nennt die CosmosDirekt nicht. Wer neben dem eigenen Auto gelegentlich einen anderen Fahrer braucht, kann einmal im Jahr kostenlos einen Kurzzeitfahrer für vier Wochen eintragen.
Beamte und öffentlicher Dienst
Beamte, Richter, Berufssoldaten der Bundeswehr und ihre Pensionäre erhalten bei der CosmosDirekt den Sondertarif, ebenso öffentlich Bedienstete. Er steht auch Akademikern, Studenten und Angestellten von Banken und Versicherungen im Innendienst offen, außerdem Mitarbeitern ehemals staatlicher Betriebe, die nach dem 01.01.1994 privatisiert wurden, wie Post und Bahn.
Wie hoch der Nachlass ausfällt, nennt die CosmosDirekt nicht als Prozentsatz, er zeigt sich erst im Online-Rechner. Den Beruf geben Sie dort selbst an, prüfen Sie deshalb vor dem Abschluss, ob Ihre Tätigkeit wirklich zu einer der genannten Gruppen gehört.
Preise der Kfz-Versicherung der CosmosDirekt
Was die Kfz-Versicherung der CosmosDirekt kostet, entscheiden Fahrzeug, Schadenfreiheitsklasse, Wohnort, Fahrleistung und Kaskoumfang. Die CosmosDirekt nennt auf ihrer Produktseite zwei eigene Beispiele, beide im Basis-Tarif mit Versicherungsbeginn 14.09.2026, 5.000 Kilometern im Jahr und jährlicher Zahlung.
Für einen Fiat 500 Abarth in Idar-Oberstein, Halter 50 Jahre, Bankkaufmann im Sondertarif, SF 34, Garage und fünf Prozent Kundenbonus, kostet die reine Haftpflicht 63,06 Euro im Jahr. Für einen VW Golf VIII Variant in Reutlingen mit einem 45-jährigen Halter, einem 23-jährigen Zusatzfahrer, SF 20 in Haftpflicht und Vollkasko, Straßenparken und 500 Euro Selbstbeteiligung in Voll- und Teilkasko nennt sie 267,65 Euro im Jahr.
Sparen lässt sich über mehrere Nachlässe: fünf Prozent Kundenbonus, wenn im Haushalt eine weitere Versicherung bei der CosmosDirekt besteht, bis zu zehn Prozent Familienbonus und bis zu zehn Prozent für selbst genutztes Wohneigentum. Die Werkstattbindung senkt den Kaskobeitrag, einen Prozentsatz nennt die CosmosDirekt dafür nicht.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer Kfz-Versicherung
Eine Kfz-Versicherung besteht aus der gesetzlich vorgeschriebenen Kfz-Haftpflichtversicherung, die Schäden ersetzt, die Sie mit Ihrem Fahrzeug anderen zufügen, und wahlweise aus einer Teil- oder Vollkasko für Schäden am eigenen Auto. In der Haftpflicht zählen eine Deckungssumme deutlich über dem gesetzlichen Minimum, eine Mallorca-Deckung für Mietwagen im Ausland und eine Eigenschadendeckung, wenn Sie ein anderes eigenes Fahrzeug beschädigen. In der Kasko kommt es auf den Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit, auf Zusammenstöße mit Tieren aller Art samt Tierbiss-Folgeschäden und auf eine möglichst lange Neu- oder Kaufpreisentschädigung an. Wer ein Elektro- oder Hybridauto fährt, achtet auf den Schutz von Akku, Ladekabel und Wallbox, wer least oder finanziert, auf eine GAP-Deckung. Bausteine wie Rabattschutz, Schutzbrief oder Fahrerschutz sowie Werkstattbindung und Telematik verändern Leistung und Beitrag zusätzlich.
Stärken der CosmosDirekt
- Kaskoschäden reguliert die CosmosDirekt innerhalb von sieben Tagen, sonst zahlt sie 50 Euro extra
- Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit schon im Basis-Tarif
- Akku von E-Autos in beiden Tarifen gegen jede Art von Beschädigung versichert, Wallbox und Ladekabel inklusive
- Rabattschutz als Baustein, bis zu drei Schäden ohne Rückstufung
- Sondertarif für Beamte, öffentlichen Dienst, Akademiker und weitere Berufe
- Im Comfort-Tarif 50 Euro Gutschrift auf die Selbstbeteiligung je schadenfreiem Jahr
Schwächen der CosmosDirekt
- Neupreisentschädigung höchstens 24 Monate, im Basis-Tarif nur zwölf
- Eigenschadendeckung und GAP-Deckung nur im Comfort-Tarif
- Mit Werkstattbindung nur 85 Prozent der Entschädigung bei Reparatur in einer anderen Werkstatt
- Werkstattbindung nicht für Leasingfahrzeuge und Tesla möglich
- Kein Telematik-Baustein im Angebot
- Keine Vertreter vor Ort, Beratung nur online und am Telefon
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot steht CosmosDirekt bei 4,2 von 5 Sternen aus 11.253 Bewertungen, abgerufen am 08.10.2026. Das Profil cosmosdirekt.de gilt für das gesamte Unternehmen über alle Sparten, also nicht nur für die Kfz-Versicherung. Zwei Drittel der Bewertungen vergeben fünf Sterne, die Kritik betrifft vor allem die Bearbeitung von Schadenfällen und die telefonische Erreichbarkeit.
Kundenurteil zur Fairness
Für das Kundenurteil Fairness 2026 hat ServiceValue mit FOCUS MONEY 4.205 Kundenurteile zu 28 Service- und zehn Direktversicherern ausgewertet. Bewertet werden sechs Bereiche von Produktangebot und Preis-Leistungs-Verhältnis bis zur Schadenregulierung (Quelle: ServiceValue).
| Bereich | Ergebnis 2026 |
|---|---|
| Gesamtbewertung (Direktversicherer) | Sehr gut |
| Elektro- und Hybrid-Tarife | Sehr gut |
Unter den Direktversicherern erhalten nur vier das Urteil „sehr gut“, die CosmosDirekt gehört dazu, auch in der Sonderwertung für Elektro- und Hybrid-Tarife.
Beschwerden bei der BaFin
Bei der BaFin kamen 2025 auf 100.000 Verträge der Cosmos 4,31 Beschwerden. Der Durchschnitt aller Kfz-Versicherer mit Bestandsangabe laut unserer Testseite liegt bei 4,12, die CosmosDirekt liegt also leicht darüber. Die Quote setzt die abschließend bearbeiteten Beschwerden ins Verhältnis zum Bestand, sie sagt nichts darüber, ob die Beschwerden berechtigt waren (Quelle: BaFin-Beschwerdestatistik 2025).
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die CosmosDirekt ist ein Direktversicherer mit starken Kundenurteilen: Bei DISQ, im ServiceAtlas und bei der Fairness erreicht sie „sehr gut“, ihr Tarif Comfort bei Franke und Bornberg die Bestnote. In unserer Gesamtauswertung steht sie mit 91 Punkten auf Rang neun, weil die BaFin-Beschwerdequote von 4,31 hinter den Spitzenreitern zurückbleibt.
Der Leistungsumfang ist solide, aber kein Premiumschutz. Grobe Fahrlässigkeit, Tierkollisionen aller Art und der Akku-Rundumschutz stecken schon in Basis, bei Neupreisentschädigung und Eigenschaden ist dagegen mit Comfort und 24 Monaten Schluss.
Für wen ja, für wen nein
Wir empfehlen die CosmosDirekt Fahrern, die online abschließen und ihren Vertrag selbst verwalten wollen und einen guten Grundschutz zu niedrigem Beitrag suchen. Für E-Autos ist schon Basis gut ausgestattet, wer Wert auf Eigenschaden und Rabattgutschrift legt, nimmt Comfort.
Weniger geeignet ist sie für Fahrer, die einen hochwertigen Neuwagen möglichst lange zum Neupreis absichern oder ein Leasingauto günstig über die Werkstattbindung versichern wollen. Wer einen festen Ansprechpartner vor Ort möchte, ist bei einem Filialversicherer besser aufgehoben.
Mit uns die ideale Kfz-Versicherung finden
Gemeinsam mit unserem Partner Check24 vergleichen Sie Kfz-Versicherungen in Deutschland, günstig, leistungsstark und auf Wunsch mit persönlicher Betreuung. So sichern Sie Ihr Fahrzeug optimal ab und sparen gleichzeitig bei den Beiträgen.
Häufige Fragen zur Kfz-Versicherung der CosmosDirekt
Wie wechsle ich zur Kfz-Versicherung der CosmosDirekt?
Den bisherigen Vertrag kündigen Sie in den meisten Fällen bis zum 30.11., der neue Vertrag bei der CosmosDirekt beginnt dann am 01.01. Für die Kündigung bietet die CosmosDirekt einen Wechselservice an, der das Kündigungsschreiben vorbereitet. Erhöht Ihr bisheriger Versicherer den Beitrag, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht von einem Monat, nicht aber nach einer Rückstufung wegen eines Schadens. Bei einem Fahrzeugwechsel oder einer Neuzulassung können Sie sofort wechseln.
Wie schnell zahlt die CosmosDirekt bei einem Kaskoschaden?
Die CosmosDirekt sagt zu, einen ersatzpflichtigen Kaskoschaden innerhalb von sieben Tagen zu bezahlen. Dauert es länger, erhalten Sie 50 Euro extra. Die Frist läuft erst, wenn alle für die Bearbeitung nötigen Unterlagen vorliegen. Die Zusage gilt für Teil- und Vollkasko, nicht für Haftpflichtschäden.
Wie melde ich einen Schaden bei der CosmosDirekt?
Schäden melden Sie online oder über die Schaden-Hotline, die rund um die Uhr besetzt ist, auch an Sonn- und Feiertagen. Über den Stand der Bearbeitung informiert die CosmosDirekt per SMS oder E‑Mail. Bei einem Kaskoschaden in Deutschland organisiert sie auf Wunsch eine Partnerwerkstatt, ab 15 Kilometern Entfernung mit kostenlosem Hol- und Bringdienst.
Wie lange gilt die eVB-Nummer der CosmosDirekt?
Die elektronische Versicherungsbestätigung erhalten Sie direkt nach dem Online-Antrag, sie gilt 18 Monate ab Ausstellung. Sie können das Auto also auch später zulassen. Für eine Ummeldung nach einem Umzug oder für Wohnmobile, Wohnwagen und Anhänger gibt die CosmosDirekt die eVB telefonisch aus. Was es mit eVB und Doppelkarte auf sich hat, erklärt unser Ratgeber zur eVB-Nummer.
Darf jemand anderes mein bei der CosmosDirekt versichertes Auto fahren?
Ja, wenn die Person im Vertrag eingetragen ist. Einmal im Jahr können Sie kostenlos einen Kurzzeitfahrer für vier Wochen ergänzen, etwa für eine Urlaubsfahrt, das geht in der meinCosmosDirekt App. Begleitete 17-Jährige sind beitragsfrei mitversichert. Weitere feste Fahrer ändern den Beitrag und müssen angegeben werden.
Welche Rabatte gibt es bei der Kfz-Versicherung der CosmosDirekt?
Die CosmosDirekt gewährt fünf Prozent Kundenbonus, wenn Sie oder jemand in Ihrem Haushalt eine weitere Versicherung bei ihr hat. Dazu kommen bis zu zehn Prozent Familienbonus, bis zu zehn Prozent für selbst genutztes Wohneigentum und ein Sondertarif für bestimmte Berufe. Nachlässe gibt es außerdem für geringe Fahrleistung, Garagennutzung, eine höhere Selbstbeteiligung und die Werkstattbindung.
Was passiert mit der Werkstattbindung, wenn ich in meiner eigenen Werkstatt reparieren lasse?
Dann erhalten Sie nur 85 Prozent der Entschädigung, abzüglich der Selbstbeteiligung. Die Werkstattbindung gilt nur für Kaskoschäden, Inspektionen und Reifenwechsel dürfen Sie weiter in jeder Werkstatt machen lassen. Für Leasingfahrzeuge und Tesla-Modelle bietet die CosmosDirekt den Baustein nicht an.
Was bringt der Rabattschutz der CosmosDirekt?
Mit dem Baustein Rabattschutz bleiben bis zu drei Schäden ohne Rückstufung, Ihre Schadenfreiheitsklasse ändert sich danach nicht. Bleibt der Vertrag schadenfrei, steigt die Klasse wie gewohnt weiter bis zur höchsten Stufe. Wie die Einstufung grundsätzlich funktioniert, steht in unserem Ratgeber zu den Schadenfreiheitsklassen.
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