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Kunst­versicherung der Allianz

Die Kunstversicherung der Allianz sichert neben Kunst- und Sammlerobjekten auch Schmuck, Uhren und hochwertige Einrichtungsgegenstände gegen Gefahren ab. Über den klassischen Versicherungsschutz hinaus bietet sie Unterstützung bei der Gefahrenprävention und bei der Wiederbeschaffung an.
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Besonderheiten der Allianz Kunstversicherung
  • Marktführer in den Bereichen Unfall- und Sachversicherungen
  • Beratung und Bewertung durch bundesweit aufgestelltes Team von Kunstexperten
  • Mitgliedschaft im Art Loss Register (ALR)
  • Allgefahrenschutz inklusive versehentlich selbst verursachter Schäden
  • Unterstützung bei Gefahrenprävention und Beratung rund um Kunst- und Sammelobjekte

Die Kunstversicherung der Allianz

Neben Kunstgegenständen können Privatleute über die Kunstversicherung der Allianz “Allianz Art Protect” auch höherwertigen Hausrat wie Schmuck und Antiquitäten oder Sammelobjekte von der Briefmarke bis hin zum Oldtimer gegen alle denkbaren Gefahren versichern. Die Kunstversicherung der Allianz funktioniert dabei wie eine Hausratversicherung (LINK), die den Hausrat eines oder mehrerer Haushalte mit Deckungssummen ab 300.000 Euro absichert. Es können aber auch einzeln benannte Objekte ab mindestens 100.000 Euro Versicherungssumme versichert werden.

Leistungen des Tarifs “Allianz ArtPrivat”

Die Kunstversicherung tritt in beiden Varianten nicht nur in den klassischen Schadensfällen durch Sturm, Feuer, Leitungswasser, Diebstahl, Raub etc. ein, sondern auch bei durch den Versicherungsnehmer oder seine Familienangehörigen oder Besucher versehentlich selbst verursachten Schäden.

Über diese reine Versicherungsfunktion hinaus bietet die Allianz den Versicherten über ihr Netzwerk aus erfahrenen Kunstexperten auch Beratungsleistungen rund um die versicherten Objekte an. Das Beratungsspektrum reicht dabei von der Objektbewertung über die ideale Konservierung bis hin zur Sicherung und den Transport der Gegenstände.

Die wichtigsten Leistungen im Überblick
  • Dank des sogenannten Allgefahrenschutzes sind alle versicherten Objekte sowohl gegen die klassischen Gefahren wie Beschädigungen durch Brand, Sturm, Leitungswasser und Diebstahl versichert als auch gegen Fahrlässigkeit.
  • Der Versicherungsschutz der Kunstversicherung Allianz “ArtPrivat” gilt weltweit – und damit beispielsweise auch in Ferienhäusern oder im Zweitwohnsitz des Versicherungsnehmers im Ausland.
  • Kunst- und Versicherungsexperten der Allianz unterstützen bei der Bewertung von Einrichtungs-, Kunst- und Sammelgegenständen und hochwertigem Hausrat zum Ermitteln der individuell passenden Versicherungssumme.
  • Beratungsdienstleistungen rund um Kunst- und Sammelobjekte durch das Experten-Netzwerk der Allianz können kostenfrei in Anspruch genommen werden – von der Vermittlung von Restauratoren bis hin zu Sicherungsmaßnahmen bei der Verwahrung und dem Transport.
  • Im Falle des Diebstahls eines Kunstobjekts kann dieses dank der Mitgliedschaft der Allianz im Art Loss Register in die weltweit größte Datenbank für gestohlene Kunstgegenstände aufgenommen und länderübergreifend gesucht werden.
  • Auch Oldtimer mit einem Einzelwert ab 200.000 Euro können in den Versicherungsschutz mit einbezogen werden und sind auch dann versichert, wenn sie nicht in der Garage stehen, sondern gefahren werden.

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Die Allianz Versicherung

Allianz KunstversicherungMit der Eintragung in das Handelsregister am Amtsgericht Berlin am 5. Februar 1890 wurde die Allianz Versicherung offiziell gegründet. Dies war der Ursprung des seit vielen Jahrzehnten global agierenden Finanz- und Versicherungskonzerns Allianz. Neben der Lebensversicherung gehören insbesondere die Schaden- und Unfallversicherung sowie der etwas kleinere Bereich der privaten Krankenversicherung zum Kerngeschäft der Allianz Deutschland AG. Insgesamt betreut das Unternehmen mehr als 20 Millionen Kunden und erwirtschaftet dabei einen Umsatz von knapp 35 Milliarden Euro.

Die Allianz im Kundenurteil

Objektive Kundenbewertungen und Testergebnisse gibt es für das Spezialsegment Kunstversicherung leider nicht, da der Markt zu speziell ist. Rückschlüsse lassen sich aber aus den Bewertungen der Hausratversicherung der Allianz Deutschland ziehen. Diese ist in ihrem Aufbau mit der Kunstversicherung vergleichbar.

Die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue untersucht jährlich die Fairness von Hausratversicherern, basierend auf den Beurteilungen der Versicherten. In der Wettbewerbsanalyse von 38 deutschen Hausratversicherern für das Jahr 2018 schloss die Allianz als eine von zehn Versicherungen wie auch im Vorjahr mit der Gesamtnote „sehr gut“ ab. Diese Bestnote erhielt die Allianz auch in den Teilkategorien Tarifleistung, Beratung, Kundenkommunikation und Kundenservice. Für das Preis-Leistungsverhältnis und die Schadenregulierung vergaben die Allianz-Kunden die Note „Gut“ (Quelle).

BaFin Beschwerdequote

Die im Jahresbericht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungen (BaFin) veröffentlichte Statistik zur Beschwerdequote der deutschen Versicherer gibt einen Überblick über die Häufigkeit von Kundenbeschwerden über die einzelnen Versicherungsunternehmen, getrennt nach Versicherungssparte. Eine Einzelübersicht über Kunstversicherungen gibt es dort nicht, da diese Versicherungsart zu speziell ist, doch liefert auch hier die Übersicht über die Hausratversicherungen einen guten Eindruck.

Für das Jahr 2017 führt die BaFin 18 Kundenbeschwerden über die Allianz Versicherung in dieser Sparte auf. Zwar verzeichnet die BaFin für keinen anderen Versicherer mehr Beschwerden, aber in Relation zu dem sehr hohen Bestand an Versicherungsverträgen des Marktführers Allianz ergibt sich eine Beschwerdequote von 0,72 Beschwerden pro 100.000 Verträgen. Dies entspricht in etwa dem Branchendurchschnitt von 0,69 Beschwerden.

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Kontakt

Hausanschrift
Allianz Deutschland AG
Königinstraße 28
80802 München

Telefon:
089-3800-0

Fax:
0800-44001-02

E-Mail
info@allianz.de

Dieser Artikel wurde zuletzt am 10.05.2019 aktualisiert.
Über den Autor
Claudia Täubner
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