Das erwartet Sie hier
Die Axa staffelt ihre Berufsunfähigkeitsversicherung in drei Stufen und führt daneben einen eigenen Tarif für Berufseinsteiger. Hier lesen Sie, was die Tarife leisten, wie die Testhäuser sie bewerten, was Kunden berichten und für welche Berufsgruppen sich der Abschluss lohnt.
Inhalt dieser Seite
Das Wichtigste in Kürze
- Die Berufsunfähigkeitsversicherung der Axa erreicht bei vier Testhäusern durchgehend die oberen Notenstufen, in unserer Gesamtauswertung der zehn besten Anbieter ist sie nicht vertreten.
- Franke und Bornberg bewertet 2026 sieben Tarife der Axa mit Hervorragend, sowohl als selbständige als auch als Einsteiger-Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Die Axa bietet die drei Stufen S, M und L an, dazu eine Starter-BU für Auszubildende und Studierende.
- Versicherbar sind bis zu 5.000 € Monatsrente, bis zu einer Summe von 36.000 € Jahresrente lässt sich der Schutz ohne neue Gesundheitsprüfung erhöhen.
- Eine echte Dienstunfähigkeitsklausel fehlt im Axa-Tarif, Beamte müssen dafür in einen Tarif der Konzerntochter DBV wechseln.
- Bei Trustpilot kommt das Haus über alle Sparten hinweg auf 1,4 von 5 Sternen bei 3.186 Bewertungen.
Axa im Steckbrief
372 %
Solvenzquote
SFCR-Bericht 2025 der AXA Lebensversicherung AG, Stichtag 31.12.2025, Vorjahr 328 %
1,4
Kundenbewertungen
3.186 Bewertungen zu „AXA Deutschland“ auf Trustpilot, abgerufen am 14.09.2026
2,23
Beschwerdequote bei der BaFin
BaFin-Beschwerdestatistik 2025, je 100.000 Verträge, Quote berechnet von unserer Redaktion
| Angabe | Berufsunfähigkeitsversicherung der Axa |
|---|---|
| Risikoträger | AXA Lebensversicherung AG, Köln, Teil des AXA Konzerns |
| Deckungsrahmen | Monatsrenten von 50 bis 5.000 Euro, Endalter bis 67 Jahre |
| Aktuellstes Testergebnis | Franke und Bornberg 2026: Hervorragend für SBU und Starter SBU |
| Status Neugeschäft | Aktiv, Tarifstand 04/2026 |
Berufsunfähigkeitsversicherung der Axa im Test (2026)
Vier Häuser haben die Berufsunfähigkeitsversicherung der Axa bewertet: Franke und Bornberg, das DFSI, das IVFP und Finanztest.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
In unserer Gesamtauswertung der Berufsunfähigkeitsversicherung ist die Axa nicht vertreten. Die Auswertung zeigt nur die zehn besten Anbieter, und in diese Spitzengruppe schafft es die Axa nicht.
Für die Wertung gilt: „Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in die Gesamtwertung des Anbieters ein.“ Wie die zehn bestbewerteten Häuser abschneiden, sehen Sie in der vollständigen Auswertung.
Zur Gesamtauswertung der Berufsunfähigkeitsversicherung
Der Franke und Bornberg Test
Franke und Bornberg bewertet Bedingungen, Leistungspraxis im Schadenfall und wirtschaftliche Stabilität, nicht aber den Beitrag. Die Punkte je Kriterium werden aufsummiert und in eine von sieben Klassen von FFF+ bis F- eingeordnet. Das Haus prüft getrennt nach selbständiger und Einsteiger-Berufsunfähigkeitsversicherung.
| Kategorie | Tarif | Ratingnote |
|---|---|---|
| Selbständige BU | SBU | Hervorragend |
| Selbständige BU | SBU (für Heilberufe) | Hervorragend |
| Selbständige BU | SBU (für Schüler) | Hervorragend |
| Einsteiger BU | Starter SBU (Variante eine Beitragsstufe) | Hervorragend |
| Einsteiger BU | Starter SBU (Variante zwei Beitragsstufen) | Hervorragend |
| Einsteiger BU | Starter SBU (für Heilberufe) (Variante eine Beitragsstufe) | Hervorragend |
| Einsteiger BU | Starter SBU (für Heilberufe) (Variante zwei Beitragsstufen) | Hervorragend |
Sieben Tarife der Axa stehen 2026 mit der höchsten Ratingklasse in der Auswertung. Das gilt für die Standardabsicherung ebenso wie für die Varianten für Heilberufe und Schüler.
Das DFSI-Rating
Das Deutsche Finanz-Service Institut hat 2026 die Tarife für fünf Berufsgruppen untersucht, teilgenommen haben 24 Gesellschaften mit 31 Tarifvarianten. Die Gesamtnote setzt sich aus 40 Prozent Tarifbedingungen, 35 Prozent Beitragsgestaltung und 25 Prozent Bonität zusammen, dazu kommen bis zu fünf Zusatzpunkte für die BU-Kompetenz des Hauses. Bewertet wurde bei der Axa durchgehend der Tarif ALVSDV.
| Modellkunde | Tarifbedingungen | Beitragsbewertung | BU-Kompetenz | Gesamtbewertung |
|---|---|---|---|---|
| Bankkauffrau | Sehr gut | Sehr gut | Hervorragend | Hervorragend |
| Elektroingenieur | Sehr gut | Hervorragend | Hervorragend | Hervorragend |
| Programmierer | Sehr gut | Sehr gut | Hervorragend | Hervorragend |
| Fahrlehrer | Hervorragend | Hervorragend | Hervorragend | Hervorragend |
| Rechtsanwalt | Hervorragend | Hervorragend | Hervorragend | Hervorragend |
| Finanzbeamter | Sehr gut | Sehr gut | Hervorragend | Hervorragend |
| Gymnasiallehrer | Sehr gut | Sehr gut | Hervorragend | Hervorragend |
| Allgemeinmediziner | Hervorragend | Hervorragend | Hervorragend | Hervorragend |
| Altenpfleger | Hervorragend | Sehr gut | Hervorragend | Hervorragend |
| Student | Sehr gut | Hervorragend | Hervorragend | Hervorragend |
| Azubi | Sehr gut | Sehr gut | Hervorragend | Hervorragend |
| Schüler | Sehr gut | Hervorragend | Hervorragend | Hervorragend |
In allen zwölf Modellfällen steht am Ende die Gesamtbewertung Hervorragend. Bemerkenswert ist die durchgehende Bestnote in der Teildisziplin BU-Kompetenz, in die unter anderem Annahme-, Leistungs- und Ablehnungsquoten einfließen.
Das IVFP-Rating
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat im SBU-Rating 2025 insgesamt 68 Tarife von 43 Anbietern anhand von über 100 Kriterien geprüft, aufgeteilt auf sechs Berufsgruppen. In die Gesamtnote fließen die Teilbereiche Unternehmen, Rendite, Flexibilität und Transparenz ein. Im Teilbereich Unternehmen erhält die Axa in allen sechs Gruppen die Höchstnote Exzellent.
| Berufsgruppe | Rendite | Flexibilität | Transparenz | Gesamtnote |
|---|---|---|---|---|
| Kaufmännische Berufe | Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Selbständige | Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Studenten | Exzellent | Sehr gut | Sehr gut | Exzellent |
| Auszubildende | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Medizinische Berufe | Gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Handwerkliche Berufe | Exzellent | Gut | Sehr gut | Exzellent |
Für Studenten und handwerkliche Berufe reicht es zur Höchstnote Exzellent, getragen von einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis. Schwächster Teilbereich ist quer durch alle Gruppen die Flexibilität, die viermal nur mit Gut bewertet wird.
Der Finanztest Vergleich
Finanztest von Stiftung Warentest hat 2026 insgesamt 55 Berufsunfähigkeitsversicherungen verglichen. Das Qualitätsurteil setzt sich aus 75 Prozent Versicherungsbedingungen und 25 Prozent Anträgen zusammen, ein nur teilweise erfülltes Kriterium führt zu Abzug.
| Tarif | Bedingungen | Anträge | Qualitätsurteil |
|---|---|---|---|
| SBU (04.25) | Sehr gut (1,1) | Sehr gut (1,1) | Sehr gut (1,1) |
Mit dem Tarif SBU erreicht die Axa das Qualitätsurteil Sehr gut mit der Note 1,1. Auffällig ist die gleich gute Bewertung des Antrags, an dem viele Häuser Punkte verlieren.
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Im Vergleich zu anderen Berufsunfähigkeitsversicherungen
Axa im Marktvergleich
| Anbieter | Franke und Bornberg Ø | DFSI Ø | IVFP Ø | Finanztest Ø | ServiceValue EuroAtlas | Beschwerdequote | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | Sparkassen-Versicherung Sachsen | – | – | – | Sehr gut | – | – | 100 |
 | Dialog | FFF+ | Hervorragend | Exzellent | Sehr gut | – | – | 98 |
 | Allianz | FFF+ | Hervorragend | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | 1,02 | 93 |
 | Canada Life | FFF | – | Exzellent | Sehr gut | – | – | 92 |
 | LV 1871 | FFF | Hervorragend | Exzellent | Sehr gut | Sehr gut | 1,50 | 92 |
 | Europa | FFF | Hervorragend | Exzellent | Sehr gut | Gut | 0,86 | 89 |
 | HDI | FFF+ | Hervorragend | Exzellent | Sehr gut | Gut | 3,47 | 88 |
 | Hannoversche | FFF+ | Hervorragend | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | 1,93 | 87 |
 | Ergo | FFF+ | – | Sehr gut | Sehr gut | Gut | 1,35 | 86 |
 | Alte Leipziger | FFF+ | Hervorragend | Exzellent | Sehr gut | Unter Durchschnitt | 1,16 | 86 |
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht. Die Auswertung zeigt die zehn besten Anbieter für Arbeitnehmer.
Die Axa taucht in dieser Auswertung nicht auf. Den Ausschlag geben dabei nicht die Tarifnoten, in denen die Axa stark abschneidet, sondern die beiden weicheren Kriterien: das Kundenurteil aus dem ServiceValue-EuroAtlas und die Beschwerdequote bei der BaFin, die über dem Branchenschnitt liegt. Wer vor allem auf die Bedingungen schaut, findet bei der Axa trotzdem ein Angebot auf dem Niveau der Spitzengruppe.
Alle Berufsunfähigkeitsversicherungen im Vergleich
Tarife und Leistungen der Berufsunfähigkeitsversicherung der Axa
Die Axa verkauft keinen Einheitsvertrag, sondern drei aufeinander aufbauende Stufen und einen eigenen Tarif für Einsteiger. Der Tarifstand der aktuellen Generation ist 04/2026.
Tarif S
Der Tarif S ist der Basisschutz. Er zahlt die volle Rente ab einem Berufsunfähigkeitsgrad von 50 Prozent, wenn der Zustand voraussichtlich sechs Monate anhält. Statt der sonst üblichen 36 Monate gilt also ein verkürzter Prognosezeitraum. Auf die abstrakte Verweisung verzichtet die Axa in allen Stufen.
Wechseln Sie in einen risikoreicheren Beruf, steigt der Beitrag deshalb nicht. Bei Krebs, Herzinfarkt, Schlaganfall, Blindheit, Taubheit oder dauerhafter Nutzung eines Rollstuhls zahlt die Axa einmalig eine Sofortrente für höchstens 15 Monate, einschließlich Beitragsbefreiung. In den ersten fünf Jahren können Sie den Schutz mehrfach erhöhen.
Im Musterfall einer 25-jährigen angestellten Ingenieurin mit 1.000 Euro Monatsrente bis Endalter 60 nennt die Axa einen Beitrag ab 13,55 Euro im Monat.
Tarif M
Der Tarif M enthält alles aus dem Tarif S und ergänzt die Leistung bei langer Krankschreibung. Sind Sie mindestens sechs Monate ununterbrochen krankgeschrieben, zahlt die Axa die vereinbarte Rente, ohne dass die Berufsunfähigkeit schon festgestellt ist. Über die gesamte Vertragslaufzeit ist diese Leistung auf 24 Monate begrenzt.
Für dieselbe Musterkundin nennt die Axa hier einen Beitrag ab 14,54 Euro im Monat. Der Aufschlag gegenüber dem Tarif S fällt also gering aus, gemessen an dem, was die Klausel im Ernstfall wert ist.
Tarif L
Der Tarif L ist die Premiumstufe. Zusätzlich zu den Leistungen des Tarifs M enthält er einen Inflationsschutz im Leistungsfall: Die laufende Rente steigt jedes Jahr um einen fest vereinbarten Satz zwischen einem und drei Prozent. Das hält den Wert der Rente über eine lange Leistungsdauer stabil.
Im Musterfall der 25-jährigen Ingenieurin beginnt der Tarif L bei 15,68 Euro im Monat. Wer mit einer Leistungsdauer von mehreren Jahrzehnten rechnet, etwa beim Abschluss in jungen Jahren, fährt mit dieser Stufe am sichersten.
Starter-BU
Die Starter-BU richtet sich an Auszubildende, Studierende und Berufseinsteiger und beginnt mit einem stark vergünstigten Anfangsbeitrag. Auszubildende und Studienanfänger versichern darüber bis zu 1.500 Euro Monatsrente, Studierende ab dem fünften Fachsemester bis zu 1.750 Euro.
Den Tarif gibt es als reine Absicherung und in Kombination mit einer Altersvorsorge. Optional lässt sich die Arbeitsunfähigkeitsklausel einschließen, die bei mindestens sechsmonatiger Krankschreibung für höchstens 24 Monate zahlt. Franke und Bornberg bewertet die Starter SBU 2026 mit Hervorragend.
Gesundheitsfragen und Annahmepraxis
Ohne Gesundheitsfragen geht es bei der Axa nicht, das Haus schreibt selbst, ein Verzicht sei „nur ganz selten möglich“. Versicherbar sind Menschen zwischen 14 und 64 Jahren, die Mindestrente beträgt 50 Euro im Monat, der Mindestbeitrag 120 Euro im Jahr. Die versicherbare Höchstrente liegt bei 5.000 Euro im Monat, darüber entscheidet die Hauptverwaltung im Einzelfall.
Neben der medizinischen läuft immer eine finanzielle Risikoprüfung, die Rente muss also zum Einkommen passen. Für Unfälle besteht bereits vorläufiger Versicherungsschutz ab Antragstellung.
Zwei Regelungen sind für die Annahme besonders wichtig. Bis zu einer Summe von 36.000 Euro versicherter Jahresrente können Sie den Schutz ohne erneute Gesundheitsprüfung erhöhen, einmal ohne jeden Anlass und mehrfach bei beruflichen oder privaten Anlässen. Oberhalb von 36.001 Euro Jahresrente greift die Karriereoption bei definierten Karrieresprüngen.
Dazu kommt die Zukunftsgarantie: Wer bei Vertragsbeginn Student, Referendar, Auszubildender oder Beamtenanwärter ist, kann einmalig eine bessere Berufsgruppeneinstufung verlangen, sobald der Beruf feststeht. Dasselbe gilt nach einer erfolgreichen Weiterqualifizierung zum Handwerksmeister, Industriemeister oder staatlich geprüften Techniker.
Die Berufsunfähigkeitsversicherung der Axa für Ihre Gruppe
Schüler
Für Schüler hat die Axa einen eigenen Tarif, die SBU (für Schüler), die Franke und Bornberg 2026 mit Hervorragend bewertet. Versichern können Sie ab 14 Jahren, im DFSI-Modellfall Schüler steht am Ende ebenfalls die Gesamtbewertung Hervorragend.
Der eigentliche Vorteil liegt später: Über die Zukunftsgarantie wird der Beitrag beim Berufseinstieg einmalig neu eingestuft, ohne neue Gesundheitsprüfung. Die Stolperfalle ist die Rentenhöhe. Schüler dürfen nur eine begrenzte Rente absichern, die volle Absicherung entsteht erst über die späteren Erhöhungsoptionen.
Studenten
Studierende fahren bei der Axa auffallend gut. Im IVFP-Rating 2025 erreicht der Tarif in der Gruppe Studenten die Höchstnote Exzellent, mit Exzellent auch im Teilbereich Rendite. Das DFSI bewertet den Modellkunden Student mit Hervorragend und die Beitragsgestaltung ebenfalls mit Hervorragend.
Über die Starter-BU sichern Sie vor dem fünften Fachsemester bis zu 1.500 Euro ab, danach bis zu 1.750 Euro. Achten Sie auf den Zeitpunkt des Wechsels in den regulären Tarif: Die Bessereinstufung über die Zukunftsgarantie gibt es einmalig, sie will also richtig gesetzt werden.
Azubis
Auszubildende bekommen die Starter-BU mit einem niedrigen Anfangsbeitrag und bis zu 1.500 Euro Monatsrente. Das DFSI bewertet den Modellkunden Azubi mit Hervorragend in allen vier Teilbereichen, das IVFP vergibt für Auszubildende die Gesamtnote Sehr gut.
Die Stolperfalle betrifft körperlich arbeitende Azubis. Wer im Handwerk lernt, wird von Beginn an in eine teurere Berufsgruppe eingestuft. Die Zukunftsgarantie nach bestandener Meisterprüfung kann diesen Nachteil später ausgleichen, wirkt aber eben erst später.
Beamte (DU-Klausel)
Hier liegt die größte Schwäche des Angebots. Die Berufsunfähigkeitsversicherung der Axa selbst enthält keine echte Dienstunfähigkeitsklausel. Wer als Beamter, im öffentlichen Dienst oder als Soldat arbeitet, kann den Vertrag unter bestimmten Voraussetzungen in einen Tarif der Konzerntochter DBV übertragen, wahlweise mit Teil-Dienstunfähigkeit, spezieller Dienstunfähigkeit oder Soldaten-Dienstunfähigkeit.
Bewertungstechnisch steht die Axa gut da, das DFSI vergibt für die Modellkunden Finanzbeamter und Gymnasiallehrer jeweils Hervorragend. Praktisch heißt das aber: Beamte, die die vollständige Dienstunfähigkeitsklausel wollen, schließen bei der DBV ab, nicht bei der Axa.
Ärzte und Heilberufe
Für Heilberufe führt die Axa eigene Tarifvarianten, die SBU (für Heilberufe) und die Starter SBU (für Heilberufe), beide 2026 von Franke und Bornberg mit Hervorragend bewertet. Enthalten ist ein Infektionsschutz, der bereits bei einem teilweisen oder vollständigen Tätigkeitsverbot von voraussichtlich mindestens sechs Monaten leistet. Für Ärzte ist genau das die entscheidende Klausel.
Das DFSI bewertet die Modellkunden Allgemeinmediziner und Altenpfleger mit Hervorragend. Der Haken steckt im Preis: Im IVFP-Rating fällt der Teilbereich Rendite für medizinische Berufe auf Gut zurück, beim DFSI-Modellkunden Psychotherapeut reicht die Beitragsbewertung nur für Befriedigend.
Handwerker
Handwerker profitieren von einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis. Im IVFP-Rating 2025 erreicht die Axa für handwerkliche Berufe die Gesamtnote Exzellent, mit Exzellent auch im Teilbereich Rendite.
Der wichtigste Baustein für diese Gruppe ist die Zukunftsgarantie nach der Weiterqualifizierung zum Handwerksmeister, Industriemeister oder staatlich geprüften Techniker. Sie senkt den Beitrag, ohne dass Ihr Gesundheitszustand erneut geprüft wird. Schwachpunkt bleibt die Flexibilität, die das IVFP für diese Gruppe nur mit Gut bewertet.
IT und MINT
Bürotätigkeiten stuft die Axa günstig ein. Das DFSI bewertet die Modellkunden Programmierer und Elektroingenieur mit Hervorragend, beim Elektroingenieur reicht es in der Beitragsgestaltung sogar für die Bestnote Hervorragend.
Für gut verdienende Fachkräfte ist die Erhöhungsgrenze der Punkt, auf den es ankommt. Ohne neue Gesundheitsprüfung geht es bis 36.000 Euro versicherter Jahresrente, das entspricht 3.000 Euro im Monat. Wer darüber hinaus will, ist auf die Karriereoption und definierte Karrieresprünge angewiesen.
Selbständige
Für Selbständige fällt das Bild zweigeteilt aus. Das DFSI bewertet die Modellkunden Fahrlehrer und Rechtsanwalt in allen Teilbereichen mit Hervorragend, beim Modellkunden Finanzberater rutscht die Beitragsbewertung dagegen auf Befriedigend ab.
Hilfreich sind die Bestandsregelungen für schwankende Jahre: Die Axa stundet Beiträge bis zu 24 Monate zinslos und lässt eine vorübergehende Herabsetzung zu, die sich innerhalb von 36 Monaten ohne erneute Gesundheitsprüfung wieder anheben lässt. Die Stolperfalle ist die finanzielle Risikoprüfung, denn ohne belastbaren Einkommensnachweis fällt die genehmigte Rentenhöhe niedriger aus als gewünscht.
Berufsunfähigkeitsversicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der Berufsunfähigkeitsversicherung der Axa
Was Sie zahlen, hängt vor allem von Ihrem Beruf, Ihrem Alter, Ihrem Gesundheitszustand und der gewünschten Rentenhöhe ab.
Die Axa nennt für eine 25-jährige angestellte Ingenieurin mit 1.000 Euro Monatsrente bis zum Endalter 60 Einstiegsbeiträge von 13,55 Euro im Monat im Tarif S, 14,54 Euro im Tarif M und 15,68 Euro im Tarif L, jeweils als Zahlbeitrag nach verrechneten Überschüssen.
Wie weit die Spanne auseinandergeht, zeigen die Modellrechnungen des DFSI aus der Studie 2026. Sie gelten jeweils nur für genau diesen Modellfall und sind keine Preisangabe der Axa.
| Modellkunde des DFSI | Nettobeitrag im Monat | Bruttobeitrag im Monat | Beitragsbewertung |
|---|---|---|---|
| Student | 15,64 € | 22,34 € | Hervorragend |
| Elektroingenieur | 43,24 € | 61,77 € | Hervorragend |
| Allgemeinmediziner | 58,09 € | 82,99 € | Hervorragend |
| Bankkauffrau | 73,21 € | 104,59 € | Sehr gut |
| Finanzberater | 213,84 € | 305,49 € | Befriedigend |
Die Profile dahinter sind eng definiert. Beim Modellkunden Bankkauffrau rechnet das DFSI mit Eintrittsalter 31, Endalter 67 und 1.550 Euro Monatsrente, beim Allgemeinmediziner mit Eintrittsalter 34, Endalter 65 und 1.650 Euro Monatsrente. Der Nettobeitrag ist der Betrag nach Überschussverrechnung, der Bruttobeitrag die vertraglich vereinbarte Obergrenze. Der Bruttobeitrag liegt in allen fünf Modellfällen rund 43 Prozent über dem Nettobeitrag, und nur er ist vertraglich garantiert.
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Laufende Aktionen
Derzeit keine laufende BU-Aktion
Für diesen Anbieter liegt aktuell keine Aktion mit vereinfachtem Zugang vor.
Alle aktuellen Aktionen zur Berufsunfähigkeitsversicherung im Überblick
Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer Berufsunfähigkeitsversicherung
Eine Berufsunfähigkeitsversicherung zahlt Ihnen eine monatliche Rente, wenn Sie Ihren zuletzt ausgeübten Beruf aus gesundheitlichen Gründen dauerhaft nicht mehr ausüben können. Sie sichert damit Ihre Arbeitskraft ab, also den größten materiellen Wert eines Erwerbslebens. Entscheidend sind nicht die Werbeversprechen, sondern die Bedingungen: der Verzicht auf die abstrakte Verweisung, eine Nachversicherungsgarantie für Heirat, Geburt oder Immobilienfinanzierung, die rückwirkende Zahlung ab Eintritt der Berufsunfähigkeit und ein weltweiter Schutz ohne Meldepflicht. Wichtig ist außerdem, wie ein Versicherer Ihren Beruf und Ihre Vorerkrankungen einstuft, denn davon hängen Beitrag und Annahme ab. Optional lassen sich eine Arbeitsunfähigkeitsklausel, eine Dienstunfähigkeitsklausel für Beamte und eine Pflegeleistung einschließen.
Stärken der Axa
- Verzicht auf die abstrakte Verweisung und ein Prognosezeitraum von sechs statt 36 Monaten in allen drei Stufen.
- Eigene Tarifvarianten für Heilberufe und für Schüler, dazu die Starter-BU für Auszubildende und Studierende.
- Sofortrente in Höhe der BU-Rente für höchstens 15 Monate bei Krebs, Herzinfarkt, Schlaganfall, Blindheit, Taubheit oder dauerhafter Rollstuhlnutzung.
- Erhöhung ohne erneute Gesundheitsprüfung bis 36.000 Euro Jahresrente, einmal davon sogar ohne Anlass.
- Zukunftsgarantie: einmalige Bessereinstufung des Beitrags bei Berufseinstieg oder nach dem Meistertitel.
- Kostenübernahme für Reha-Maßnahmen bis zum Sechsfachen der Monatsrente, höchstens 12.000 Euro.
- Zinslose Stundung bis 24 Monate und vorübergehende Herabsetzung, beides ohne Verlust des Schutzes.
Schwächen der Axa
- Keine echte Dienstunfähigkeitsklausel im eigenen Tarif, Beamte müssen dafür in einen Tarif der Konzerntochter DBV wechseln.
- Die Arbeitsunfähigkeitsklausel fehlt im Tarif S und ist über die gesamte Laufzeit auf 24 Monate begrenzt.
- Oberhalb von 36.001 Euro Jahresrente greift nur noch die Karriereoption, also definierte Karrieresprünge statt freier Erhöhung.
- Der Inflationsschutz im Leistungsfall ist dem teuersten Tarif L vorbehalten.
- Bei einzelnen Berufsbildern fällt der Beitrag deutlich ab, beim DFSI-Modellkunden Finanzberater reicht die Beitragsbewertung nur für Befriedigend.
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Bei Trustpilot kommt die Axa auf 1,4 von 5 Sternen bei 3.186 Bewertungen, abgerufen am 14.09.2026. Das Profil ist seit November 2018 vom Unternehmen beansprucht, die Axa antwortet nach Angaben der Plattform auf 99 Prozent der negativen Bewertungen, meist innerhalb von 24 Stunden.
Wichtig für die Einordnung: Das Profil misst die Erfahrungen mit dem gesamten Auftritt des Hauses über alle Sparten hinweg, von der Kfz-Versicherung bis zur Krankenversicherung, nicht die Berufsunfähigkeitsversicherung im Besonderen. Publikumsbewertungen fallen bei Versicherern regelmäßig deutlich schwächer aus als Tarifnoten, weil dort vor allem Leistungsfälle und Wartezeiten bewertet werden.
Was Kunden berichten
Der häufigste Kritikpunkt in den Bewertungen ist die Bearbeitungsdauer, gefolgt von der Erreichbarkeit des Kundenservice und verzögerten Erstattungen. Drei Stimmen aus dem September 2026 zeigen das Muster:
„Habe am 14.07.2026 einen Hagelschaden gemeldet. Inzwischen sind 8 Wochen vergangen. Keine Rückmeldung bzw Bearbeitung“ (Trustpilot, ein Stern, 11.09.2026)
„Die Regulierung der eingereichten Rechnungen verläuft ausgesprochen langsam, sodass Zahlungsfristen nicht eingehalten werden“ (Trustpilot, ein Stern, 08.09.2026)
„Ich bin mit der AXA KV sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnungen werden im zwei- drei Wochentakt vorgenommen“ (Trustpilot, fünf Sterne, 10.09.2026)
Auffällig ist, dass sich die Beschwerden fast durchgehend auf Schäden und Rechnungen aus anderen Sparten beziehen. Bewertungen zur Leistungsprüfung in der Berufsunfähigkeitsversicherung sind darunter die Ausnahme.
Umfrage zum Thema Kundenorientierung
Für den EuroAtlas Berufsunfähigkeitsversicherer 2023 hat ServiceValue 3.285 Versicherungsnehmer zu 31 Service- und Leistungsmerkmalen befragt. Bewerten durfte nur, wer selbst eine Berufsunfähigkeits- oder Berufsunfähigkeitszusatzversicherung bei dem Haus hat.
Die Axa erhält in dieser Erhebung keine Auszeichnung, sie liegt also unter dem Durchschnitt aller bewerteten Anbieter. Das Urteil misst die Kundenorientierung, nicht die Qualität der Tarife, und stammt aus dem Jahr 2023.
Beschwerden bei der BaFin
Im Bereich Lebensversicherung gingen 2025 bei der BaFin 34 abschließend bearbeitete Beschwerden zur Axa ein, bei einem Bestand von 1.521.868 Verträgen. Daraus errechnet sich eine Quote von 2,23 Beschwerden je 100.000 Verträge. Diese Umrechnung stammt von uns, nicht von der BaFin selbst.
Damit liegt die Axa über dem Branchendurchschnitt von 1,81. Die Statistik sagt nichts darüber aus, ob die Beschwerden berechtigt waren, und sie umfasst die gesamte Lebensversicherung, nicht nur die Berufsunfähigkeitsversicherung. Wie oft Versicherer ihre Leistung tatsächlich verweigern, zeigt die Leistungsquote der Berufsunfähigkeitsversicherung deutlich besser.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die Axa gehört zu den Häusern mit sehr guten Bedingungen und durchwachsenem Ruf im Service. Alle vier Testhäuser, die den Tarif geprüft haben, bewerten ihn im oberen Bereich, Franke und Bornberg sogar durchgehend mit der höchsten Ratingklasse. Wer die Bedingungswerke liest, findet hier ein Produkt auf Spitzenniveau.
Die Lücke entsteht bei den weichen Kriterien. Das Kundenurteil aus dem EuroAtlas 2023 liegt unter dem Durchschnitt, die Beschwerdequote bei der BaFin über dem Branchenschnitt, und die Publikumsbewertungen sind schwach. Genau diese beiden Kriterien kosten die Axa den Platz unter den zehn besten Anbietern.
Für wen ja, für wen nein
Ja für Studierende, Auszubildende und Handwerker: Dort stimmen Bedingungen und Beitrag, und die Zukunftsgarantie sorgt dafür, dass ein früh abgeschlossener Vertrag später günstiger wird. Ja auch für Heilberufe, für die es eigene Tarifvarianten mit Infektionsschutz gibt.
Nein für Beamte, die eine vollständige Dienstunfähigkeitsklausel brauchen, denn die liegt bei der Konzerntochter DBV und nicht im Axa-Tarif. Zurückhaltend wären wir außerdem bei Selbständigen mit beratenden Berufen, bei denen der Beitrag in den Modellrechnungen spürbar abfällt.
Regulierungspraxis
Das DFSI bewertet die BU-Kompetenz der Axa 2026 in allen zwölf Modellfällen mit Hervorragend. In diesen Teilbereich fließen neun gleichgewichtete Kennzahlen ein, darunter Annahme-, Leistungs- und Ablehnungsquoten.
Zwei Bedingungen stützen dieses Bild. Lehnt die Axa einen Leistungsantrag ab und wird eine externe Stelle in die Überprüfung einbezogen, übernimmt sie 50 Prozent der nachgewiesenen Kosten, höchstens 1.500 Euro. Stellt die Krankenkasse das Krankengeld wegen Berufsunfähigkeit ein, zahlt die Axa als Überbrückungshilfe einmalig bis zu sechs Monatsrenten.
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Häufige Fragen zur Berufsunfähigkeitsversicherung der Axa
Welche Tarife bietet die Axa in der Berufsunfähigkeitsversicherung an?
Die Axa führt drei aufeinander aufbauende Stufen: S als Basisschutz, M mit der Leistung bei langer Krankschreibung und L zusätzlich mit Inflationsschutz im Leistungsfall. Daneben gibt es die Starter-BU für Auszubildende, Studierende und Berufseinsteiger sowie eigene Varianten für Heilberufe und Schüler. Der aktuelle Tarifstand ist 04/2026.
Wie hoch kann die Berufsunfähigkeitsrente bei der Axa ausfallen?
Versicherbar sind bis zu 5.000 Euro Monatsrente, über diese Grenze hinaus entscheidet die Hauptverwaltung im Einzelfall. Die Untergrenze liegt bei 50 Euro Monatsrente und 120 Euro Jahresbeitrag. Wie viel Rente Sie tatsächlich bekommen, hängt zusätzlich von der finanziellen Risikoprüfung ab, die Ihre Absicherung ins Verhältnis zu Ihrem Einkommen setzt.
Kann ich meinen Schutz später ohne neue Gesundheitsprüfung erhöhen?
Ja, bis zu einer Summe von 36.000 Euro versicherter Jahresrente. Eine Erhöhung ist dabei ganz ohne Anlass möglich, weitere bei definierten beruflichen und privaten Ereignissen. Oberhalb von 36.001 Euro Jahresrente greift die Karriereoption, die an definierte Karrieresprünge geknüpft ist.
Ab welchem Alter und bis zu welchem Alter versichert die Axa?
Das Eintrittsalter reicht von 14 bis 64 Jahren, die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr. Der Vertrag läuft höchstens bis zum Endalter 67, für einzelne Berufe gelten niedrigere Grenzen. Erhöht sich die Regelaltersgrenze in der gesetzlichen Rentenversicherung oder im Versorgungswerk, können Sie ohne erneute Gesundheitsprüfung verlängern.
Wie läuft ein Leistungsantrag bei der Axa ab?
Die Axa beschreibt vier Schritte: Zusendung von Fragebogen und Schweigepflichtentbindung, Anforderung der Unterlagen, Auswertung und Leistungsentscheidung. Eingereicht werden müssen Befunde und Berichte der Behandlungen, eine detaillierte Beschreibung Ihrer zuletzt ausgeübten Tätigkeit sowie Einkommensnachweise der letzten drei Jahre. Eine feste Bearbeitungsfrist nennt die Axa nicht, sie verweist auf den Einzelfall.
Was passiert, wenn ich den Beitrag vorübergehend nicht zahlen kann?
Die Axa stundet den Beitrag bis zu 24 Monate zinslos, unter anderem bei Elternzeit, Sabbatical und Weiterqualifizierung. Bei einer Weiterqualifizierung ist die Stundung für deren gesamte Dauer möglich, höchstens 48 Monate. Alternativ lassen sich Beitrag und Leistung vorübergehend herabsetzen und innerhalb von 36 Monaten ohne erneute Gesundheitsprüfung wieder anheben.
Zahlt die Axa auch, wenn ich nur krankgeschrieben bin?
In den Tarifen M und L ja. Sind Sie mindestens sechs Monate ununterbrochen krankgeschrieben, zahlt die Axa die vereinbarte Rente, ohne dass die Berufsunfähigkeit bereits feststeht. Diese Leistung ist über die gesamte Vertragslaufzeit auf 24 Monate begrenzt. Bei schweren Erkrankungen wie Krebs, Herzinfarkt oder Schlaganfall gibt es zusätzlich eine Sofortrente für höchstens 15 Monate.
Was gilt für Beamte, die eine Dienstunfähigkeitsklausel brauchen?
Der Axa-Tarif selbst enthält keine vollständige Dienstunfähigkeitsklausel. Nehmen Sie eine Tätigkeit als Beamter, im öffentlichen Dienst oder als Soldat auf, ist unter bestimmten Voraussetzungen eine Übertragung in einen Tarif der DBV möglich, auch mit Teil-Dienstunfähigkeit, spezieller Dienstunfähigkeit oder Soldaten-Dienstunfähigkeit. Beamte sollten diesen Weg vor Vertragsschluss klären.
Was tut die Axa, wenn sie meinen Leistungsantrag ablehnt?
Wird der Antrag abgelehnt und eine externe Stelle in die Überprüfung der Entscheidung einbezogen, übernimmt die Axa 50 Prozent der nachgewiesenen Kosten, höchstens jedoch 1.500 Euro. Bleibt es bei der Ablehnung, steht Ihnen der Rechtsweg offen. Wie häufig es in dieser Sparte zu Klagen kommt, zeigt unsere Übersicht zur Klagequote in der Berufsunfähigkeitsversicherung.
Übernimmt die Axa Kosten für eine Rehabilitation?
Ja. Für Maßnahmen, die die Axa als sinnvoll bestätigt, werden mehrmalig Kosten bis zum Sechsfachen Ihrer vereinbarten Monatsrente übernommen, höchstens 12.000 Euro. Dazu kommt eine kostenlose Beratung zur medizinischen Rehabilitation und beruflichen Wiedereingliederung. Stellt Ihre Krankenversicherung das Krankengeld ein, zahlt die Axa einmalig bis zu sechs Monatsrenten als Überbrückungshilfe.
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