Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Die private Pflegeversicherung der Ergo wird über ihren Kooperationspartner DKV angeboten. Welche Tarife bietet die private Pflegeversicherung der DKV an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der DKV gemacht.
Inhalt dieser Seite
Private Pflegeversicherung der Ergo im Test (2024)
Da die Ergo als private Pflegeversicherung die Produkte ihres Kooperationspartners DKV anbietet, wird sie in den Tests zur privaten Pflegeversicherung nicht untersucht. Wir empfehlen Ihnen, sich im Zusammenhang mit der privaten Pflegeversicherung der Ergo an den Testergebnissen ihres Partners DKV zu orientieren. Wie die DKV in aktuellen unabhängigen Tests abschneidet, erfahren Sie hier:
Die private Pflegeversicherung der DKV im Test
Score
Unsere Experten bewerten für Sie auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen alle Versicherer und ihre Tarife. Die Anbieter beurteilen Sie dabei in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich daraus ergebende Score bietet Ihnen einen schnellen und einfachen Gesamteindruck.
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Tarife und Leistungen der privaten Pflegeversicherung der Ergo
Beachten Sie: Die Tarife der privaten Pflegeversicherung der Ergo sind Produkte des Kooperationspartners DKV
Tarif Pflege Tagegeld
Der Tarif Pflege Tagegeld ist eine Pflegetagegeldversicherung, bei der ein Tagessatz in Höhe von fünf bis 160 Euro gewählt werden kann. Bei einer ambulanten oder teilstationären Pflege werden 30 Prozent des Tagegeldes in Pflegegrad 1, 40 Prozent in Pflegegrad 2, 70 Prozent in Pflegegrad 3, 100 Prozent in Pflegegrad 4 und 150 Prozent in Pflegegrad 5 gezahlt. Bei einer vollstationären Pflege erhält der Versicherte 100 Prozent des Tagegeldes bei Pflegegrad 1 bis 4 und 150 Prozent bei Pflegegrad 5.
Tarif Pflege Zuschuss
Beim Tarif Pflege Zuschuss handelt es sich um eine Pflegekostenversicherung, bei der die Leistungen aus der gesetzlichen Pflegeversicherung aufgestockt werden. Versicherungsnehmer können zwischen einer Erhöhung um 50 Prozent und einer Erhöhung um 100 Prozent wählen. Werden Maßnahmen zur Verbesserung des Wohnumfeldes durchgeführt, ist ein Zuschuss von bis zu 2.000 Euro je Maßnahme möglich.
Tarif Förder-Pflege
Mit dem Tarif Förder-Pflege als Pflege-Bahr profitieren Versicherungsnehmer von einer staatlichen Förderung in Höhe von 60 Euro im Jahr. Es findet keine Gesundheitsprüfung statt und er gibt kein Höchsteintrittsalter. In der ambulanten, teilstationären und vollstationären Pflege wird je nach Pflegegrad zwischen 60 Euro und rund 1.596 Euro gezahlt. Es besteht eine Wartezeit von fünf Jahren.
Tarif Pflege Schutz Paket
Im Tarif Pflege Schutz Paket erhalten Versicherte zusätzliche Assistance-Leistungen wie unter anderem eine eine 24-Stunden-Versorgungsgarantie, Vermittlung von Service-Leistungen sowie eine Beratung auch für Angehörige. Zudem erhalten Versicherungsnehmer eine Einmalzahlung in Höhe von 1.000 Euro, wenn zum ersten Mal eine Pflegebedürftigkeit ab Pflegegrad 2 festgestellt wird.
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Erfahrungen und Beschwerden
Umfrage zum Thema Kundenorientierung
Bei einer Befragung von 1.818 Kunden zum Thema Kundenorientierung von privaten Pflegeversicherern im Jahr 2022 erhält die Ergo das Ergebnis: Sehr gut
Die Ratingagentur ServiceValue führte im Jahr 2022 eine Online-Befragung zur Kundenorientierung privater Pflegeversicherer durch. Die Bewertungen von 1.818 Kunden zu insgesamt 29 Versicherern fließen abschließend in das Ergebnis ein. Die Ergo erreicht an dieser Stelle die Gesamtwertung „sehr gut“. Lesen Sie hier, mit welchen Anbietern ebenfalls sehr gute Erfahrungen gemacht werden:
1,6
pro 100.000 Verträge
Beschwerdequote
Die Beschwerdequote der Ergo liegt im Jahr 2021 bei 1,6 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich besser als der Branchendurchschnitt von 2,8.
Jedes Jahr erstellt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eine umfassende Beschwerdestatistik auf Grundlage der bei ihr eingegangenen und bearbeiteten Beschwerden. Zur Ergo gingen im Jahr 2021 insgesamt 27 Beschwerden ein. Bei einem Gesamtbestand von rund 1,7 Millionen Policen errechnet sich eine Beschwerdequote von 1,6 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich besser als der Branchendurchschnitt (2,8). Anhand dieser Zahlen kann jedoch keine Aussage getroffen werden, ob die eingegangenen Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatistik aller privaten Krankenversicherer mit ihren Beschwerdequoten finden Sie hier:
Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der privaten Krankenversicherung
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