Barmenia Private Pflege­versicherung

Tarife, Testergebnisse und Erfahrungen.

Das erwartet Sie hier

Wie die private Pflege­versicherung der Barmenia in den aktuellen Tests abschneidet, was die Pflegemonatsgeld-Tarife Mehr Pflege Ambulant und Mehr Pflege Stationär leisten, was sie kosten und welche Erfahrungen Kunden mit dem Wuppertaler Versicherer aus der BarmeniaGothaer Gruppe machen.

Inhalt dieser Seite
  1. Auf einen Blick
  2. Aktuelle Testergebnisse
  3. Im Vergleich
  4. Tarife und Leistungen
  5. Für Ihre Gruppe
  6. Preise
  7. Stärken und Schwächen
  8. Erfahrungen und Beschwerden
  9. Unsere Einschätzung
  10. Häufige Fragen
Foto von Mario Müller
Zuletzt aktualisiert am

Das Wichtigste in Kürze

  • Die private Pflege­versicherung der Barmenia erreicht in unserer Gesamtauswertung 75 von 100 Punkten und steht damit auf Rang fünf der zehn gezeigten Anbieter.
  • Mit Mehr Pflege Ambulant und Mehr Pflege Stationär sichern Sie die Pflege zu Hause und im Heim getrennt ab, je Tarif mit 100 bis 3.000 € im Monat und ohne Wartezeit.
  • Ab Pflegegrad 4 zahlen Sie keinen Beitrag mehr, nach einem Unfall leistet die Barmenia in Pflegegrad 4 und 5 sogar 150 % des Monatsgelds.
  • Seit 2024 gehört die Barmenia zur BarmeniaGothaer, Risikoträger der Pflegetarife bleibt die Barmenia Kranken­versicherung AG in Wuppertal.
  • Für Kinderlose, Familien mit Kindern und Berufstätige ab 40 passt das Angebot, für Menschen mit Vor­erkrankungen weniger: Beide Tarife setzen Gesundheitsangaben voraus.
  • Unsere Experten zählen die Barmenia zusammen mit der Allianz und der DKV zu ihren Empfehlungen in dieser Sparte.

Barmenia auf einen Blick

Wie gut ist die Barmenia?

75 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung

  • DFSI 2026: „Sehr gut“ (Mehr Pflege Ambulant und Stationär)
  • Franke und Bornberg 2026: „FFF“ (MPS und MPA)
  • Morgen und Morgen 2026: fünf Sterne (MPA, MPS)

Bei den Bedingungen gehört die Barmenia zu den Stärksten: Morgen und Morgen vergibt fünf Sterne, Franke und Bornberg FFF für die Kombination beider Tarife, das DFSI „Sehr gut“ in jedem Eintrittsalter.

In unserer Gesamtauswertung steht sie mit 75 Punkten auf Rang fünf, im vorderen Mittelfeld. Punkte kosten sie die Kundenstudien mit jeweils „Gut“ und die BaFin-Quote von 4,12.


Was kostet sie?

Der Beitrag richtet sich nach dem Eintrittsalter, dem Gesundheitszustand und dem Monatsgeld, das Sie je Tarif zwischen 100 und 3.000 Euro wählen. Kombinieren Sie beide Tarife, zahlen Sie für jeden einen eigenen Beitrag.

Ein belegtes Beitragsbeispiel liegt öffentlich nicht vor, die Barmenia schreibt auf ihrer Produktseite, die Kosten ließen sich nicht pauschal angeben. Ihr Beitrag steht deshalb erst im persönlichen Angebot fest.


Für wen passt sie?

  • Kinderlose: volles Monatsgeld im Heim ab Pflegegrad 2 und Vermittlung eines Heimplatzes binnen 24 Stunden
  • Familien mit Kindern: Kinderbeitrag bis 21 und Erhöhung bei Heirat oder Geburt ohne neue Gesundheitsprüfung
  • Berufstätige ab 40: Beitragsbefreiung ab Pflegegrad 4 und zehn Prozent mehr Monatsgeld alle drei Jahre bis 70

Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.


Wer steckt hinter der Barmenia?

Risikoträger ist die Barmenia Kranken­versicherung AG mit Sitz in Wuppertal, seit dem Zusammenschluss mit der Gothaer im Jahr 2024 Teil der BarmeniaGothaer Gruppe. Ihre Solvenzquote lag laut Bericht über Solvabilität und Finanzlage Ende 2025 bei 414 Prozent, im Vorjahr bei 448 Prozent. Standard and Poor’s bewertet die Gesellschaft seit September 2026 mit „A+“ und stabilem Ausblick.

Bei der BaFin gingen 2025 zur Gesellschaft 98 Beschwerden ein, das ergibt 4,12 je 100.000 versicherte Personen (Quelle: BaFin). Auf Trustpilot kommt das gemeinsame Profil von Barmenia und Gothaer auf 2,8 von 5 Sternen bei 6.108 Bewertungen, abgerufen am 29.10.2026.

  • Risikoträger
    Barmenia Kranken­versicherung AG, Wuppertal, BarmeniaGothaer Gruppe
  • Tarife
    Mehr Pflege Ambulant (MPA) und Mehr Pflege Stationär (MPS), Pflegemonatsgeld je Tarif 100 bis 3.000 Euro
  • Finanzstärke
    Standard and Poor’s „A+“, Ausblick stabil (September 2026); Solvenzquote 414 Prozent (2025, Vorjahr 448 Prozent)
  • Neugeschäft
    Offen, unter der Marke BarmeniaGothaer, ohne Höchstalter für den Abschluss

Private Pflege­versicherung der Barmenia im Test (2026)

Die Barmenia ist in allen fünf Tests vertreten, die in die Gesamtwertung der Sparte einfließen. Am besten schneidet sie in den reinen Bedingungsratings ab.

Gesamtwertung aus allen Testergebnissen

In die Gesamtwertung fließen fünf aktuelle Tests ein: das DFSI-Rating zum Pflegetagegeld 2026, die Ratings von Franke und Bornberg sowie Morgen und Morgen von 2026, die Fairness-Studie und die Zufriedenheitsstudie von ServiceValue 2026, dazu die Beschwerdestatistik der BaFin 2025. In der Zufriedenheitsstudie für das SZ Institut hat ServiceValue die Barmenia gemeinsam mit der Gothaer als BarmeniaGothaer bewertet. Ausgewertet haben wir sie nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen.

Die private Pflege­versicherung der Barmenia erhält von möglichen 100 Punkten:

75

Damit steht die Barmenia auf Rang fünf der zehn Anbieter, im vorderen Mittelfeld, drei Punkte hinter der HanseMerkur.

Zur Gesamtauswertung der privaten Pflege­versicherung


Das DFSI-Rating

Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat für Focus Money im Juli 2026 Pflegetagegeld- und Pflegemonatsgeldtarife getestet. Es setzt die Leistung je Cent Beitrag ins Verhältnis, verrechnet sie mit der Qualität der Bedingungen und gewichtet das mit 70 Prozent, die Finanzstärke mit 30 Prozent. Benotet wird für die Eintrittsalter 25, 35, 45 und 55 Jahre (Quelle: DFSI).

KategorieTarifNoten mit 25, 35, 45, 55 JahrenGesamtnote
Statisches PflegetagegeldMehr Pflege Ambulant, Mehr Pflege StationärSehr gut in allen vier AltersstufenSehr gut

Die Barmenia erhält in jedem Eintrittsalter „Sehr gut“, die zweitbeste Note des DFSI. Die Bestnote „Hervorragend“ erreichen bei den statischen Tarifen die Allianz und die HanseMerkur.


Der Franke und Bornberg Test

Franke und Bornberg prüft seit März 2026 nur die Versicherungs­bedingungen der Pflegetagegeldtarife, ohne Preis. Bewertet wurden 124 Tarife und Tarifkombinationen von 32 Anbietern, 30 davon erhielten FFF (Quelle: Franke und Bornberg).

TarifkombinationBewertung
Mehr Pflege Stationär (MPS) und Mehr Pflege Ambulant (MPA)FFF

Für die Kombination beider Tarife vergibt Franke und Bornberg die zweitbeste Stufe FFF. Im Durchschnitt aller bewerteten Tarife der Barmenia, der in die Gesamtwertung eingeht, ergibt sich FF+.


Das Morgen und Morgen Rating

Morgen und Morgen bewertet jede Tarifvariante einzeln anhand von 37 gewichteten Leistungsfragen, ebenfalls ohne Preis. In der Ergebnisliste vom September 2026 stehen 227 Tarifvarianten von 28 Anbietern, 62 davon mit fünf Sternen (Quelle: Morgen und Morgen).

TarifvarianteBewertung
MPA, MPSFünf Sterne

Die Mehr-Pflege-Tarife erreichen die Höchstwertung von fünf Sternen. Im Durchschnitt kommen bei Morgen und Morgen sonst nur die Allianz, die R+V und die Württembergische unter den zehn besten Anbietern auf diesen Wert.

Mit uns die ideale private Pflege­versicherung finden

Gemeinsam mit unserem Partner Holger Rasch schließen wir Ihre Versorgungslücke und sichern Ihr Vermögen für ein selbstbestimmtes Leben im Alter ab.

  • Beitrag sofort online berechnen
  • Persönliche Beratung durch Holger Rasch am Telefon oder per Video
  • Begleitung bei Antrag und Gesundheitsfragen
Foto von Holger Rasch
Holger Rasch
Experte für Pflege­versicherungen

Im Vergleich zu anderen privaten Pflege­versicherungen

Barmenia im Marktvergleich

AnbieterDFSI PflegetagegeldFranke und Bornberg ØMorgen und Morgen ØServiceValue FairnessServiceValue/SZ Kunden­zufriedenheitBeschwerde­quoteGesamt­wertung von 100
Logo Allianz Deutschland AGAllianzHervorragendFF+5Sehr gutExzellent2,9192
Logo R+V Allgemeine Versicherung AGR+VSehr gutFF+5Sehr gutGut0,1785
Logo Württembergische Versicherung AGWürttembergischeHervorragendFFF5GutOhne Auszeichnung0,3979
Logo HanseMerkurHanseMerkurHervorragendFF3Sehr gutSehr gut5,9178
Logo Barmenia Versicherungen a.G.BarmeniaSehr gutFF+5GutGut4,1275
Logo LVM VersicherungLVMGutFF3Sehr gutSehr gut1,3672
Logo Debeka-GruppeDebekaGutFF–Sehr gutSehr gut4,0571
Logo Generali Deutschland AGGeneraliGutFF4Sehr gutGut4,5471
Logo DKV Deutsche Krankenversicherung AGDKVSehr gutFF4Sehr gutOhne Auszeichnung3,4670
Logo ARAGARAGSehr gutFF4Sehr gutOhne Auszeichnung7,4366
Quelle: Deutsches Finanz-Service Institut (DFSI) für Focus Money Klassische Pflegetagegeld-Policen, statisch und flexibel (Heft 32/2026), Franke und Bornberg Rating Pflegetagegeld, Morgen und Morgen M&M Rating Pflegetagegeld, ServiceValue mit Focus Money Kundenurteil: Fairness von privaten Pflege­versicherern 2026, ServiceValue mit SZ Institut Beste Gesundheits­versicherer 2026, Pflegezusatz­versicherungen, BaFin, www.transparent-beraten.de; für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen

Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.

Mit 75 Punkten steht die Barmenia auf Rang fünf, im vorderen Mittelfeld, drei Punkte vor der LVM. Ihre Stärke sind die Bedingungsratings, Boden kosten sie die Kundenstudien mit „Gut“ und die BaFin-Quote von 4,12.

Besser im DFSI-Test zum Pflegetagegeld schneidet die HanseMerkur ab („Hervorragend“ gegenüber „Sehr gut“). Zufriedenere Kunden hat laut ServiceValue die Allianz („Exzellent“ gegenüber „Gut“), deutlich weniger BaFin-Beschwerden je versicherte Person die R+V (0,17 gegenüber 4,12).

Tarife und Leistungen der privaten Pflege­versicherung der Barmenia

Die Barmenia verkauft ihr Pflegemonatsgeld Mehr Pflege in zwei Tarifen, einem für die Pflege zu Hause und einem für das Heim. Beide lassen sich einzeln oder zusammen abschließen, ohne Wartezeit, ohne Höchstalter und mit weltweitem Schutz.

TarifPflegeformPflegegrad 2 und 3EinmalzahlungAssistance
Mehr Pflege Ambulant (MPA)Zu Hause, auch teilstationär und in der Kurzzeitpflege50 % und 80 %Fünffaches Monatsgeld bei erstmals Pflegegrad 4 oder 5Dienstleister, Pflege-Visite, Heimplatz in 24 Stunden
Mehr Pflege Stationär (MPS)Vollstationär im Pflegeheim100 %KeineHeimplatz in 24 Stunden

Mehr Pflege Ambulant (MPA)

Mehr Pflege Ambulant ist ein Pflegetagegeld als Monatsgeld für die Pflege zu Hause, durch Angehörige oder einen Pflegedienst, in der Tages- oder Nachtpflege und in der Kurzzeitpflege. Es zahlt in den Pflegegraden 1 bis 5 jeweils 20, 50, 80, 100 und 100 Prozent des vereinbarten Betrags, ohne Kostennachweis und für jeden angefangenen Monat voll.

Führt ein Unfall zu Pflegegrad 4 oder 5, steigt die Leistung auf 150 Prozent. Werden Sie erstmals in Pflegegrad 4 oder 5 eingestuft und zu Hause gepflegt, zahlt die Barmenia einmalig das Fünffache des Monatsgelds für Pflegegrad 5. Ab Pflegegrad 4 entfällt der Beitrag, auch ein Risikozuschlag.

Dazu kommen Hilfen der Johanniter: Sie vermitteln Einkaufshilfen, Reinigungs- oder Fahrdienste, beraten alle zwei Versicherungsjahre bei einer telefonischen Pflege-Visite und organisieren einmal je Vertrag binnen 24 Stunden einen Heimplatz. Die Dienste selbst und die Unterkunft im Heim bezahlen Sie aus dem Monatsgeld.


Mehr Pflege Stationär (MPS)

Mehr Pflege Stationär zahlt, wenn Sie auf nicht absehbare Zeit im Pflegeheim leben. Schon ab Pflegegrad 2 fließt das volle Monatsgeld, in Pflegegrad 1 sind es 20 Prozent, nach einem Unfall in Pflegegrad 4 oder 5 ebenfalls 150 Prozent.

Auch hier sind Sie ab Pflegegrad 4 beitragsfrei, und die Barmenia vermittelt einmal je Vertrag binnen 24 Stunden einen Heimplatz. Eine Einmalzahlung und die weiteren Assistance-Leistungen sieht dieser Tarif nicht vor. Wer zu Hause und im Heim abgesichert sein will, kombiniert ihn deshalb mit Mehr Pflege Ambulant.


Dynamik, Nach­versicherung und Optionsrechte

Vom 21. bis zum 70. Lebensjahr erhöht die Barmenia das Monatsgeld alle drei Jahre um zehn Prozent, laut Produktseite auch im Pflegefall. Den Mehrbeitrag berechnet sie nach dem dann erreichten Alter. Sie können jeder Erhöhung bis zum Ende des ersten Monats widersprechen, ohne das Recht auf spätere Erhöhungen zu verlieren.

Zwischen 21 und 60 dürfen Sie das Monatsgeld zusätzlich bis zu dreimal um je bis zu 25 Prozent aufstocken, ohne neue Gesundheitsprüfung und ohne Wartezeit, frühestens zwölf Monate nach Beginn und nur, solange Sie nicht pflegebedürftig sind. Nach drei, fünf oder sieben Versicherungsjahren und bei Heirat, Geburt oder Adoption in den ersten zehn Jahren nehmen Sie außerdem den jeweils anderen Mehr-Pflege-Tarif ohne Prüfung hinzu, wenn Sie bei Abschluss jünger als 60 waren.

Der Schutz gilt weltweit, und der Vertrag läuft auch nach einem Umzug ins Ausland weiter. Abschließen können Sie die Tarife, wenn Sie in Deutschland wohnen. Eine Vorleistung der Pflegepflicht­versicherung verlangt die Barmenia nicht, maßgeblich ist der festgestellte Pflegegrad.

Mit uns die ideale private Pflege­versicherung finden

Gemeinsam mit unserem Partner Holger Rasch schließen wir Ihre Versorgungslücke und sichern Ihr Vermögen für ein selbstbestimmtes Leben im Alter ab.

  • Beitrag sofort online berechnen
  • Persönliche Beratung durch Holger Rasch am Telefon oder per Video
  • Begleitung bei Antrag und Gesundheitsfragen
Foto von Holger Rasch
Holger Rasch
Experte für Pflege­versicherungen

Die private Pflege­versicherung der Barmenia für Ihre Gruppe

Rentner und Ältere ab 60

Für Mehr Pflege Ambulant und Mehr Pflege Stationär gibt es kein Höchstalter, Sie können also auch im Ruhestand noch abschließen. Die Beitragsbefreiung ab Pflegegrad 4 und die Einmalzahlung im ambulanten Tarif gelten in jedem Eintrittsalter.

Die Stolperfalle: Wer erst nach dem 60. Geburtstag einsteigt, hat keine Nach­versicherung und keine Optionsrechte mehr, und die automatische Dynamik endet mit 70. Das gewählte Monatsgeld muss also von Anfang an reichen. Mehr dazu steht auf unserer Seite zur Pflege­versicherung für Rentner.


Berufstätige ab 40

Für diese Gruppe sprechen die Beitragsbefreiung ab Pflegegrad 4 in beiden Tarifen und die Dynamik von zehn Prozent alle drei Jahre bis 70. Bis 60 bleibt die Nach­versicherung offen, Sie können das Monatsgeld also noch dreimal ohne Gesundheitsprüfung anheben.

Die Stolperfalle liegt bei der Pflege zu Hause: In Pflegegrad 2 zahlt Mehr Pflege Ambulant nur 50 Prozent, in Pflegegrad 3 80 Prozent, und in diesen Graden läuft der Beitrag weiter. Jede Erhöhung kostet einen Mehrbeitrag nach dem Alter, in dem sie wirksam wird.


Junge Erwachsene

Wer jung einsteigt, nutzt die Dynamik über Jahrzehnte und hat bis 60 dreimal die Möglichkeit, ohne Gesundheitsprüfung aufzustocken. Mit den Optionsrechten können Sie zunächst nur einen Tarif abschließen und den zweiten nach drei, fünf oder sieben Jahren ohne neue Prüfung dazunehmen.

Die Stolperfalle: Das Optionsrecht zu den festen Terminen gibt es nur einmal, und der hinzugenommene Tarif wird nach dem dann erreichten Alter berechnet. Wer früh weiß, dass beide Pflegeformen abgesichert sein sollen, schließt sie besser gleich zusammen ab.


Kinderlose

Ohne Angehörige, die pflegen, zählt die Heimleistung. Mehr Pflege Stationär zahlt ab Pflegegrad 2 das volle Monatsgeld, und die Johanniter vermitteln binnen 24 Stunden einen Heimplatz. Im ambulanten Tarif kommen die telefonische Pflege-Visite und die Vermittlung von Haushalts- und Fahrdiensten dazu.

Die Stolperfalle: Die Heimplatz-Vermittlung gibt es nur einmal je Vertrag, die Kosten der Unterkunft und der vermittelten Dienste tragen Sie selbst. Wer nur Mehr Pflege Stationär abschließt, bekommt bei Pflege zu Hause kein Geld. Mehr dazu steht auf unserer Seite zur Pflege­versicherung für Kinderlose.


Menschen mit Vor­erkrankungen

Den ersten Beitrag setzt die Barmenia nach Eintrittsalter und Gesundheitszustand fest, bei erhöhtem Risiko kann sie einen Zuschlag verlangen. Ist der Vertrag einmal zustande gekommen, entfällt der Zuschlag ab Pflegegrad 4 zusammen mit dem Beitrag.

Die Stolperfalle: Ohne Gesundheitsangaben kommen Sie nicht in die Mehr-Pflege-Tarife, und einen geförderten Pflege-Bahr führt die BarmeniaGothaer in ihrem Online-Angebot nicht. Was bei den Fragen zählt, steht auf unserer Seite zu den Gesundheitsfragen.


Familien mit Kindern

Kinder und Jugendliche zahlen bis zu ihrem 21. Geburtstag einen eigenen Kinderbeitrag ohne Alterungsrückstellung. Neugeborene nimmt die Barmenia ohne Risikozuschlag und ohne Wartezeit auf, wenn ein Elternteil seit mindestens drei Monaten versichert ist und das Kind binnen zwei Monaten angemeldet wird (Quelle: VVG § 198).

Für die Eltern zählt das Recht bei Heirat, Geburt oder Adoption: In den ersten zehn Versicherungsjahren nehmen sie den zweiten Mehr-Pflege-Tarif ohne Gesundheitsprüfung hinzu. Die Stolperfalle: Nach dem 21. Geburtstag gilt für das Kind der Beitrag für Erwachsene, und der Schutz des Neugeborenen darf nicht höher sein als der des Elternteils.


Private Pflege­versicherung für Ihre Berufsgruppe

Preise der privaten Pflege­versicherung der Barmenia

Was Sie zahlen, hängt am Eintrittsalter, an der Gesundheit und am Monatsgeld, das Sie je Tarif zwischen 100 und 3.000 Euro in Schritten von zehn Euro festlegen. Ein belegtes Beitragsbeispiel liegt öffentlich nicht vor, Ihr Beitrag steht erst im persönlichen Angebot fest.

Beide Tarife bilden ab 21 Jahren Alterungsrückstellungen, der Beitrag steigt also nicht allein wegen des Älterwerdens. Teurer wird der Vertrag aber mit jeder Dynamik-Erhöhung und jeder Nach­versicherung, weil die Barmenia den Mehrbeitrag nach dem dann erreichten Alter berechnet. Wie sich die Beiträge am Markt verteilen, zeigt unsere Seite zur privaten Pflege­versicherung.

Mit uns die ideale private Pflege­versicherung finden

Gemeinsam mit unserem Partner Holger Rasch schließen wir Ihre Versorgungslücke und sichern Ihr Vermögen für ein selbstbestimmtes Leben im Alter ab.

  • Beitrag sofort online berechnen
  • Persönliche Beratung durch Holger Rasch am Telefon oder per Video
  • Begleitung bei Antrag und Gesundheitsfragen
Foto von Holger Rasch
Holger Rasch
Experte für Pflege­versicherungen

Stärken und Schwächen

Wichtige Leistungen einer privaten Pflege­versicherung

Eine private Pflegezusatz­versicherung schließt die Lücke zwischen den Leistungen der gesetzlichen Pflege­versicherung und den tatsächlichen Kosten der Pflege, zu Hause wie im Heim. Am flexibelsten ist das Pflegetagegeld, das ohne Kostennachweis gezahlt wird und frei verwendbar ist, auch wenn Angehörige pflegen. Entscheidend sind die Bedingungen: ab welchem Pflegegrad der Tarif zahlt, wie hoch die Leistung bei häuslicher Pflege in den mittleren Pflegegraden ausfällt und ob Wartezeiten gelten. Wichtig sind außerdem eine Dynamik, die die Leistung ohne neue Gesundheitsprüfung an steigende Pflegekosten anpasst, eine Beitragsbefreiung im Pflegefall und ein Geltungsbereich, der auch nach einem Umzug ins Ausland trägt.

Stärken der Barmenia

  • Im Heim ab Pflegegrad 2 das volle Monatsgeld.
  • Beitragsbefreiung ab Pflegegrad 4 in beiden Tarifen, einschließlich Risikozuschlag.
  • Einmalzahlung des fünffachen Monatsgelds bei erstmals Pflegegrad 4 oder 5 zu Hause.
  • 150 Prozent des Monatsgelds, wenn ein Unfall zu Pflegegrad 4 oder 5 führt.
  • Keine Wartezeit und kein Höchstalter für den Abschluss.
  • Dynamik von zehn Prozent alle drei Jahre bis 70 und Nach­versicherung bis 60 ohne Gesundheitsprüfung.
  • Weltweiter Schutz, der Vertrag läuft nach einem Umzug ins Ausland weiter.

Schwächen der Barmenia

  • Zu Hause in Pflegegrad 2 nur 50 Prozent, in Pflegegrad 3 nur 80 Prozent des Monatsgelds.
  • In Pflegegrad 5 nicht mehr Geld als in Pflegegrad 4, außer nach einem Unfall.
  • Einmalzahlung nur im ambulanten Tarif und nur bei Pflege zu Hause.
  • Heimplatz-Vermittlung nur einmal je Vertrag, im stationären Tarif keine weiteren Assistance-Leistungen.
  • Nach­versicherung und Optionsrechte nur für Abschlüsse vor dem 60. Geburtstag.
  • Kein geförderter Pflege-Bahr im Online-Angebot der BarmeniaGothaer.

Erfahrungen und Beschwerden

Bewertungen auf Bewertungsplattformen

Auf Trustpilot kommt die BarmeniaGothaer auf 2,8 von 5 Sternen bei 6.108 Bewertungen, abgerufen am 29.10.2026. Das Profil gilt für Barmenia und Gothaer gemeinsam und über alle Sparten, nicht für die Pflege­versicherung allein. 35 Prozent der Bewertungen geben fünf Sterne, 53 Prozent nur einen.


Was Kunden berichten

Häufigster Kritikpunkt in den Bewertungen ist die Dauer der Leistungsabrechnung, dazu kommen schlecht erreichbare Hotlines und unbeantwortete E‑Mails. Mehrere Bewertungen beklagen abgelehnte Zahnleistungen in Zusatztarifen. Gelobt werden freundliche Mitarbeitende und schnelle Hilfe bei kleineren Anliegen.

Erfahrungen mit Leistungsfällen in der Pflegezusatz­versicherung finden sich in den Bewertungen kaum.


Kundenurteil zur Fairness

ServiceValue hat für Focus Money im Oktober und November 2025 die Fairness privater Pflege­versicherer erhoben, mit 2.730 Urteilen von 2.405 Kunden. Bewertet wurden Produktangebot, Kundenberatung und Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zum Branchenmittel (Quelle: ServiceValue).

Die Barmenia erhält in allen drei Bereichen und in der Gesamtwertung „Gut“, liegt also über dem Branchenmittel. Die oberste Stufe „Sehr gut“ erreicht sie nicht.


Kundenurteil zur Zufriedenheit

ServiceValue hat 2026 für das SZ Institut die Zufriedenheit mit Pflegezusatz­versicherungen erfragt, auf einer Skala von eins bis fünf, bei der der niedrigere Wert besser ist. Das Mittel der Branche liegt bei 2,45 (Quelle: ServiceValue).

Barmenia und Gothaer, gemeinsam als BarmeniaGothaer bewertet, erreichen 2,40 und die Auszeichnung „Gut“. Die Höchstnote „Exzellent“ erhält nur die Allianz.


Beschwerden bei der BaFin

Zur Barmenia Kranken­versicherung AG gingen 2025 bei der BaFin 98 Beschwerden ein. Bei 2.377.943 versicherten Personen ergibt das eine Quote von 4,12 je 100.000 versicherte Personen (Quelle: BaFin).

Eine eigene Sparte Pflegezusatz führt die BaFin nicht, die Quote gilt für das gesamte Kranken­versicherungsgeschäft der Gesellschaft. Ob eine Beschwerde berechtigt war, sagt die Statistik nicht.

Unsere Einschätzung als Experten

Einordnung

Die Barmenia bietet ein klar gebautes Pflegemonatsgeld mit starken Bedingungen: volle Heimleistung ab Pflegegrad 2, Beitragsbefreiung ab Pflegegrad 4, weltweiter Schutz und fünf Sterne bei Morgen und Morgen. Unsere Experten empfehlen sie zusammen mit der Allianz und der DKV, gestützt auf ihre Beratungspraxis.

In der Gesamtauswertung reicht es für Rang fünf, weil die Kunden in beiden Studien nur mit „Gut“ urteilen. Der wichtigste Punkt fürs Angebot ist die Pflege zu Hause: Dort zahlt der ambulante Tarif in den Pflegegraden 2 und 3 nur einen Teil des Monatsgelds.


Für wen ja, für wen nein

Ja für alle, die das Heim stark absichern wollen und Wert auf Beitragsfreiheit im schweren Pflegefall legen. Ja auch für Familien und Jüngere, die mit einem Tarif beginnen und den zweiten später ohne Prüfung dazunehmen wollen, und für alle, die ihren Ruhestand im Ausland planen.

Nein für Interessenten, die vor allem zu Hause gepflegt werden möchten und schon in Pflegegrad 2 eine hohe Leistung brauchen. Nein auch für Menschen, die wegen Vor­erkrankungen einen Tarif ohne Gesundheitsfragen suchen.

Mit uns die ideale private Pflege­versicherung finden

Gemeinsam mit unserem Partner Holger Rasch schließen wir Ihre Versorgungslücke und sichern Ihr Vermögen für ein selbstbestimmtes Leben im Alter ab.

  • Beitrag sofort online berechnen
  • Persönliche Beratung durch Holger Rasch am Telefon oder per Video
  • Begleitung bei Antrag und Gesundheitsfragen
Foto von Holger Rasch
Holger Rasch
Experte für Pflege­versicherungen

Häufige Fragen zur privaten Pflege­versicherung der Barmenia

Gibt es die Barmenia noch, oder heißt sie jetzt BarmeniaGothaer?

Beides stimmt. Barmenia und Gothaer haben sich 2024 zur BarmeniaGothaer Gruppe zusammengeschlossen und treten unter dieser Marke auf, barmenia.de leitet auf barmeniagothaer.de weiter. Die Pflegetarife Mehr Pflege Ambulant und Mehr Pflege Stationär trägt aber weiterhin die Barmenia Kranken­versicherung AG in Wuppertal, bestehende Verträge laufen unverändert.

Wie viel zahlt die Barmenia in den einzelnen Pflegegraden?

Zu Hause zahlt Mehr Pflege Ambulant 20 Prozent des Monatsgelds in Pflegegrad 1, 50 Prozent in Pflegegrad 2, 80 Prozent in Pflegegrad 3 und den vollen Betrag in den Pflegegraden 4 und 5. Im Heim zahlt Mehr Pflege Stationär 20 Prozent in Pflegegrad 1 und ab Pflegegrad 2 den vollen Betrag. Führt ein Unfall zu Pflegegrad 4 oder 5, sind es in beiden Tarifen 150 Prozent.

Zahlt die Barmenia auch, wenn meine Familie mich pflegt?

Ja. Mehr Pflege Ambulant zahlt das Monatsgeld ohne Kostennachweis, egal ob Angehörige oder ein Pflegedienst pflegen. Auch die Tages- oder Nachtpflege und die Kurzzeitpflege gelten als Pflege zu Hause.

Muss ich bei der Barmenia im Pflegefall weiter Beiträge zahlen?

In den Pflegegraden 1 bis 3 ja, ab Pflegegrad 4 nicht mehr. Dann entfällt der Beitrag für beide Mehr-Pflege-Tarife einschließlich eines Risikozuschlags, egal ob Sie zu Hause oder im Heim gepflegt werden.

Kann ich später vom ambulanten in den stationären Tarif wechseln?

Ja, über die Optionsrechte. Nach drei, fünf oder sieben Versicherungsjahren können Sie einmalig den anderen Tarif hinzunehmen oder in ihn umstellen, ebenso innerhalb der ersten zehn Jahre nach Heirat, Geburt oder Adoption. Eine Gesundheitsprüfung gibt es dabei nicht, wenn Sie bei Abschluss jünger als 60 waren und noch nicht pflegebedürftig sind.

Gilt die Pflege­versicherung der Barmenia auch im Ausland?

Ja, die Mehr-Pflege-Tarife gelten weltweit, und der Vertrag endet nicht, wenn Sie dauerhaft ins Ausland ziehen. Abschließen können Sie ihn nur mit Wohnsitz in Deutschland. Worauf es bei einem Umzug ankommt, erklärt unsere Seite zur Pflege im Ausland.

Kann ich der automatischen Erhöhung des Monatsgelds widersprechen?

Ja, bis zum Ende des ersten Monats nach dem Erhöhungstermin. Anders als bei manchen Versicherern behalten Sie trotz Widerspruch das Recht auf alle späteren Erhöhungen. Die Erhöhungen gibt es alle drei Jahre zwischen 21 und 70.

Wie kündige ich die Pflegezusatz­versicherung bei der Barmenia?

Nach einer Mindestdauer von zwölf Monaten können Sie Mehr Pflege Ambulant und Mehr Pflege Stationär an jedem Tag ohne Frist kündigen, der Vertrag endet mit Eingang der Kündigung oder zu einem späteren Tag Ihrer Wahl. Die gebildeten Alterungsrückstellungen gehen dabei verloren, kündigen Sie deshalb erst, wenn ein Ersatzschutz steht.

Sind die Zahlungen aus der Pflegezusatz­versicherung der Barmenia steuerfrei?

Ja. Leistungen aus einer Pflege­versicherung sind nach § 3 Nr. 1a EStG einkommensteuerfrei. Die Beiträge zählen zu den Vorsorgeaufwendungen, wirken steuerlich aber oft nicht, weil die Kranken- und Pflegebeiträge den Höchstbetrag schon ausschöpfen.

Haben Sie alles gefunden?

Schnelle Frage, Kritik oder Feedback?

Wir helfen Ihnen gern. Professionelle Beratung von echten Menschen. Rufen Sie uns zum Ortstarif an oder schreiben Sie uns per E‑Mail.

Foto von Lena Mierbach
Lena Mierbach
Ihre Ansprechpartnerin
transparent-beraten.de GmbH 685 Bewertungen auf ProvenExpert.com