Das erwartet Sie hier
Wie die private Pflegeversicherung der Debeka in den aktuellen Tests abschneidet, wie ihr geförderter Pflege-Bahr und der Komfort-Tarif zusammenspielen und welche Erfahrungen Kunden mit dem Haus machen.
Inhalt dieser Seite- Debeka auf einen Blick
- Private Pflegeversicherung der Debeka im Test (2026)
- Im Vergleich zu anderen privaten Pflegeversicherungen
- Tarife und Leistungen der privaten Pflegeversicherung der Debeka
- Die private Pflegeversicherung der Debeka für Ihre Gruppe
- Preise der privaten Pflegeversicherung der Debeka
- Stärken und Schwächen
- Erfahrungen und Beschwerden
- Unsere Einschätzung als Experten
- Häufige Fragen (FAQ)
Das Wichtigste in Kürze
- Die private Pflegeversicherung der Debeka erreicht in unserer Gesamtauswertung 71 von 100 Punkten und liegt damit punktgleich mit der Generali auf Rang sieben der zehn gezeigten Anbieter.
- Der geförderte Pflege-Bahr EPG erhält im DFSI-Test 2026 in allen vier Eintrittsaltern die Bestnote „Hervorragend“, gemeinsam mit der Allianz.
- Den EPG gibt es ohne Gesundheitsprüfung und ohne Altersgrenze, die Debeka beantragt die Zulage von 60 € im Jahr selbst.
- Der Komfort-Tarif EPC zahlt bei erstmaliger Pflegebedürftigkeit zusätzlich einmalig 2.500 € ohne Kostennachweis.
- Für Menschen mit Vorerkrankungen, Rentner und Kinderlose passt das Angebot, beim ungeförderten Pflegetagegeld allein ist Zurückhaltung geboten: Franke und Bornberg vergibt dort nur FF.
- In den Kundenstudien von ServiceValue 2026 erhält die Debeka zweimal „Sehr gut“, für Fairness und für Zufriedenheit.
Debeka auf einen Blick
Wie gut ist die Debeka?
71 von 100 Punkten
in unserer Gesamtauswertung
- DFSI 2026: „Hervorragend“ (Pflege-Bahr EPG)
- DFSI 2026: „Sehr gut“ (Pflege-Kombi EPG und EPC)
- ServiceValue 2026: Fairness „Sehr gut“
Die Stärke der Debeka ist die geförderte Pflegevorsorge: Das DFSI gibt dem Pflege-Bahr EPG die Bestnote, der Kombination mit dem EPC „Sehr gut“. Das ungeförderte EPC allein erhält beim DFSI „Gut“, bei Franke und Bornberg FF.
In unserer Gesamtauswertung steht die Debeka mit 71 Punkten im Mittelfeld, punktgleich mit der Generali auf Rang sieben. Gute Kundenurteile stehen schwächeren Bedingungsnoten gegenüber, und Morgen und Morgen hat sie nicht bewertet.
Was kostet sie?
Der Beitrag richtet sich nach dem Eintrittsalter und der vereinbarten Leistung, im Pflege-Bahr hängt er kraft Gesetzes nur davon ab. Im EPG zahlen Sie mindestens zehn Euro im Monat selbst, fünf Euro legt der Staat dazu.
Beitragsbeispiele mit Alter und Leistung veröffentlicht die Debeka nicht, sie verweist auf ihren Online-Rechner und ihre Beratung. Ihr Beitrag steht deshalb erst im Angebot fest.
Für wen passt sie?
- Menschen mit Vorerkrankungen: Pflege-Bahr ohne Gesundheitsprüfung, im DFSI-Test mit „Hervorragend“
- Rentner und Ältere ab 60: keine Altersgrenze, auch für den geförderten Tarif
- Kinderlose: Pflegeberatungs-Hotline und Hilfe bei der Suche nach einem Heimplatz
- Berufstätige ab 40: Zurückhaltung beim ungeförderten EPC, Franke und Bornberg vergibt nur FF
Was hinter jeder Einordnung steckt, steht mit Konditionen und Stolperfallen im Kapitel Für Ihre Gruppe.
Wer steckt hinter der Debeka?
Risikoträger ist der Debeka Krankenversicherungsverein a.G. mit Sitz in Koblenz, ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit der Debeka-Gruppe. Seine Solvenzquote lag laut Bericht über Solvabilität und Finanzlage Ende 2025 bei 372,1 Prozent, im Vorjahr bei 351,5 Prozent.
Bei der BaFin gingen 2025 zur Gesellschaft 172 Beschwerden ein, das ergibt 4,05 je 100.000 versicherte Personen (Quelle: BaFin). Auf Trustpilot kommt die Debeka auf 3,6 von 5 Sternen bei 3.160 Bewertungen, abgerufen am 13.10.2026.
- Risikoträger
Debeka Krankenversicherungsverein a.G., Koblenz, Debeka-Gruppe - Tarife
Pflege-Bahr EPG und Komfort-Tarif EPC mit 2.500 Euro Einmalzahlung - Finanzstärke
Solvenzquote 372,1 Prozent (2025, Vorjahr 351,5 Prozent) - Neugeschäft
Offen, ohne Altersgrenze, auch für den Pflege-Bahr
Private Pflegeversicherung der Debeka im Test (2026)
Im geförderten Pflege-Bahr gehört die Debeka zu den besten Anbietern am Markt, im ungeförderten Pflegetagegeld liegt sie im guten Mittelfeld.
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
In die Gesamtwertung fließen fünf aktuelle Tests ein: das DFSI-Rating zum Pflegetagegeld 2026, die Ratings von Franke und Bornberg sowie Morgen und Morgen von 2026, die Fairness-Studie und die Zufriedenheitsstudie von ServiceValue 2026, dazu die Beschwerdestatistik der BaFin 2025. Morgen und Morgen hat die Debeka nicht bewertet, dieser Test fließt bei ihr nicht ein. Ausgewertet haben wir sie nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen.
Die private Pflegeversicherung der Debeka erhält von möglichen 100 Punkten:
71
Damit steht die Debeka im Mittelfeld der zehn Anbieter, punktgleich mit der Generali auf Rang sieben.
Zur Gesamtauswertung der privaten Pflegeversicherung
Das DFSI-Rating
Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat für Focus Money im Juli 2026 Pflegetagegeld-, Förder- und Kombitarife getestet. Es setzt die Leistung je Cent Beitrag ins Verhältnis, verrechnet sie mit der Qualität der Bedingungen und gewichtet das mit 70 Prozent, die Finanzstärke mit 30 Prozent. Benotet wird für die Eintrittsalter 25, 35, 45 und 55 Jahre (Quelle: DFSI).
| Kategorie | Tarif | Noten mit 25, 35, 45, 55 Jahren | Gesamtnote |
|---|---|---|---|
| Geförderte Pflegeversicherung | EPG | Hervorragend in allen vier Altersstufen | Hervorragend |
| Pflege-Kombi | EPG/EPC | Gut, Gut, Sehr gut, Sehr gut | Sehr gut |
| Statisches Pflegetagegeld | EPC | Gut in allen vier Altersstufen | Gut |
Im geförderten Tarif teilt sich die Debeka die Bestnote mit der Allianz, unter zwölf getesteten Versicherern. In die Gesamtwertung fließt nur das Pflegetagegeld ein, die Tests zu Förder- und Kombitarifen stehen für sich (Quelle: DFSI Heft 32/2026).
Der Franke und Bornberg Test
Franke und Bornberg prüft seit März 2026 nur die Versicherungsbedingungen der Pflegetagegeldtarife, ohne Preis. Bewertet wurden 124 Tarife und Tarifkombinationen von 32 Anbietern (Quelle: Franke und Bornberg).
| Tarifkombination | Bewertung |
|---|---|
| EPG für EPC mit EPC | FF |
| EPG | F+ |
Die Debeka erreicht hier höchstens FF, die Bestnoten FFF+ und FFF verfehlt sie. Das ist auch der Durchschnitt, der in die Gesamtwertung eingeht.
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Im Vergleich zu anderen privaten Pflegeversicherungen
Debeka im Marktvergleich
Ein Strich heißt: In dieser Erhebung wurde der Anbieter nicht untersucht.
Mit 71 Punkten steht die Debeka im Mittelfeld, punktgleich mit der Generali auf Rang sieben. Ihre Stärken sind die Kundenurteile mit zweimal „Sehr gut“, der Strich bei Morgen und Morgen kostet sie Boden.
Besser im DFSI-Test zum Pflegetagegeld schneidet die Allianz ab („Hervorragend“ gegenüber „Gut“). Deutlich weniger BaFin-Beschwerden je versicherte Person verzeichnet die R+V (0,17 gegenüber 4,05).
Alle privaten Pflegeversicherungen im Vergleich
Tarife und Leistungen der privaten Pflegeversicherung der Debeka
Die Debeka verkauft zwei Pflegetagegelder: den geförderten Pflege-Bahr EPG und den Komfort-Tarif EPC, den Erwachsene nur zusätzlich zum EPG abschließen können. Beide zahlen ein Pflegegeld zur freien Verwendung, egal ob im Heim, durch einen Pflegedienst oder durch Angehörige gepflegt wird.
EPC
Der EPC ist das ungeförderte Pflegetagegeld der Debeka, aber ein Ergänzungstarif zum EPG: Erwachsene bekommen ihn nur, wenn sie bei der Debeka auch den EPG oder eine Anwartschaft darauf haben, Kinder unter 18 Jahren auch einzeln. Sein Merkmal ist die Sonderzahlung von 2.500 Euro: Wird die Pflegebedürftigkeit erstmals festgestellt, zahlt die Debeka sie zusätzlich zum monatlichen Pflegegeld, ohne Kostennachweis.
Das Pflegegeld steigt mit dem Pflegegrad. Nach den Tarifbedingungen (Stand 1. April 2026) zahlt der EPC 15, 30, 65, 90 und 100 Prozent des vereinbarten Monatsgelds in den Pflegegraden 1 bis 5, gleich für jede Pflegeform, und es gilt eine Wartezeit von drei Jahren.
EPG
Der EPG ist der staatlich geförderte Pflege-Bahr der Debeka. Er kommt ohne Gesundheitsprüfung aus, also ohne Risikozuschläge und ohne Leistungsausschlüsse. Wer mindestens zehn Euro im Monat selbst zahlt, bekommt fünf Euro Zulage dazu, also 60 Euro im Jahr (Quelle: SGB XI § 127).
Die Debeka prüft bei der Beratung, ob die Voraussetzungen erfüllt sind, und beantragt die Förderung im Namen des Kunden. Nach den Tarifbedingungen zahlt der EPG dieselbe Staffel wie der EPC, 15 bis 100 Prozent je nach Pflegegrad, nach einer Wartezeit von fünf Jahren. Eine Beitragsbefreiung im Pflegefall lässt das Gesetz im geförderten Tarif nicht zu.
Kombination und Pflegeberatung
Der DFSI bewertet die Kombination aus EPG und EPC mit „Sehr gut“. Sie verbindet den Zugang ohne Gesundheitsprüfung mit der Einmalzahlung und einem höheren Monatsgeld aus dem ungeförderten Teil.
Im Pflegefall begleitet die Debeka über eine Pflegeberatungs-Hotline, die sie mit dem Partner compass betreibt, und hilft im passenden Tarif bei der Suche nach einer Pflegeeinrichtung. Leistungen lassen sich formlos beantragen, am besten parallel zum Antrag bei der Pflegepflichtversicherung. Eine Altersgrenze für den Abschluss nennt die Debeka nicht, auch nicht für den Pflege-Bahr.
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Die private Pflegeversicherung der Debeka für Ihre Gruppe
Rentner und Ältere ab 60
Die Debeka setzt keine Altersgrenze, weder für die Pflegezusatzversicherung noch für den Pflege-Bahr. Wer im Ruhestand noch vorsorgen will, kommt in den EPG ohne Gesundheitsprüfung und erhält die Zulage, solange er noch keine Pflegeleistungen bezieht (Quelle: SGB XI § 126).
Die Stolperfalle sind die fünf Jahre Wartezeit im EPG und der Beitrag, der auch im Pflegefall weiterläuft. Wer spät einsteigt, muss die Wartezeit erst überstehen, bevor Geld fließt. Mehr dazu steht auf unserer Seite zur Pflegeversicherung für Rentner.
Berufstätige ab 40
Für diese Gruppe lohnt der Blick auf die Kombination aus EPG und EPC, die das DFSI mit „Sehr gut“ bewertet und die mit 45 und 55 Jahren jeweils „Sehr gut“ erhält. Sie verbindet die Zulage mit der Einmalzahlung von 2.500 Euro.
Die Stolperfalle ist das ungeförderte EPC allein: Bei Franke und Bornberg erreicht es nur FF, beim DFSI „Gut“. Wer starke Bedingungen sucht, findet bessere Noten, zum Beispiel bei der Allianz mit FFF+.
Kinderlose
Ohne Angehörige, die die Pflege organisieren, zählt die Begleitung. Die Debeka bietet eine Pflegeberatungs-Hotline mit dem Partner compass und hilft bei der Suche nach einer Pflegeeinrichtung. Die Einmalzahlung des EPC deckt erste Ausgaben, das Pflegegeld ist frei verwendbar.
Die Stolperfalle liegt in den mittleren Pflegegraden. Nach den Tarifbedingungen zahlen EPC und EPG in Pflegegrad 2 nur 30 Prozent des Monatsgelds, auch wenn dann schon ein Pflegedienst bezahlt werden muss.
Menschen mit Vorerkrankungen
Hier ist die Debeka eine der besten Adressen: Der Pflege-Bahr EPG kommt ohne Gesundheitsprüfung, Risikozuschläge und Leistungsausschlüsse aus und erhält im DFSI-Test 2026 in jedem Eintrittsalter „Hervorragend“. Die Debeka muss jeden Berechtigten aufnehmen, das schreibt das Gesetz vor.
Die Stolperfalle: Die Einmalzahlung von 2.500 Euro gibt es nur im EPC, und der setzt die Gesundheitsprüfung voraus. Ohne ihn bleibt es beim geförderten Monatsgeld nach fünf Jahren Wartezeit. Was bei den Gesundheitsfragen zählt, steht auf unserer Seite zu den Gesundheitsfragen.
Private Pflegeversicherung für Ihre Berufsgruppe
Preise der privaten Pflegeversicherung der Debeka
Was Sie zahlen, hängt am Eintrittsalter und an der Höhe des Monatsgelds. Im geförderten EPG darf der Beitrag kraft Gesetzes nur davon abhängen, Vorerkrankungen verteuern ihn nicht.
Für den EPG gilt ein fester Rahmen: Sie zahlen mindestens zehn Euro im Monat selbst, fünf Euro Zulage kommen dazu (Quelle: SGB XI § 127). Beitragsbeispiele mit Alter und Leistung für EPG und EPC nennt die Debeka nicht, sie verweist auf ihren Online-Rechner. Ihr Beitrag steht erst im persönlichen Angebot fest. Wie sich die Beiträge am Markt verteilen, zeigt unsere Seite zur privaten Pflegeversicherung.
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Stärken und Schwächen
Wichtige Leistungen einer privaten Pflegeversicherung
Eine private Pflegezusatzversicherung schließt die Lücke zwischen den Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung und den tatsächlichen Kosten der Pflege, zu Hause wie im Heim. Am flexibelsten ist das Pflegetagegeld, das ohne Kostennachweis gezahlt wird und frei verwendbar ist, auch wenn Angehörige pflegen. Entscheidend sind die Bedingungen: ab welchem Pflegegrad der Tarif zahlt, wie hoch die Leistung bei häuslicher Pflege in den mittleren Pflegegraden ausfällt und ob Wartezeiten gelten. Wichtig sind außerdem eine Dynamik, die die Leistung ohne neue Gesundheitsprüfung an steigende Pflegekosten anpasst, eine Beitragsbefreiung im Pflegefall und ein Geltungsbereich, der auch nach einem Umzug ins Ausland trägt.
Stärken der Debeka
- Pflege-Bahr EPG mit DFSI-Bestnote „Hervorragend“ in allen vier Eintrittsaltern.
- Keine Gesundheitsprüfung, keine Risikozuschläge und keine Leistungsausschlüsse im EPG.
- Keine Altersgrenze für den Abschluss.
- Einmalzahlung von 2.500 Euro im EPC ohne Kostennachweis.
- Gleiche Leistung bei Pflege im Heim, durch Pflegedienst oder Angehörige.
- Debeka beantragt die staatliche Zulage selbst.
- Pflegeberatungs-Hotline mit dem Partner compass.
Schwächen der Debeka
- Ungefördertes EPC bei Franke und Bornberg nur FF, beim DFSI „Gut“.
- Kein Ergebnis bei Morgen und Morgen.
- In Pflegegrad 2 nur 30 Prozent des Monatsgelds.
- Wartezeiten von drei Jahren im EPC und fünf Jahren im EPG.
- BaFin-Quote von 4,05 deutlich über der R+V mit 0,17.
Erfahrungen und Beschwerden
Bewertungen auf Bewertungsplattformen
Auf Trustpilot kommt die Debeka auf 3,6 von 5 Sternen bei 3.160 Bewertungen, abgerufen am 13.10.2026. Das Profil gilt für die Debeka-Gruppe über alle Sparten, nicht für die Pflegeversicherung allein. 54 Prozent der Bewertungen geben fünf Sterne, 26 Prozent nur einen.
Was Kunden berichten
Gelobt wird vor allem die schnelle Erstattung über die App und die Erstberatung. Häufigste Kritik sind langsame oder unvollständige Erstattungen, schwer erreichbare Hotlines und fehlende Rückrufe, dazu einzelne Klagen über Verkaufsdruck in Geschäftsstellen.
Die meisten Bewertungen betreffen die private Krankenversicherung. Zur Pflege finden sich nur einzelne Erfahrungen, etwa mit gekürzten Therapien für einen pflegebedürftigen Angehörigen. Die Debeka antwortet auf viele Bewertungen und bittet um Kontakt, um den Fall zu prüfen.
Kundenurteil zur Fairness
ServiceValue hat für Focus Money im Oktober und November 2025 die Fairness privater Pflegeversicherer erhoben, mit 2.730 Urteilen von 2.405 Kunden. Bewertet wurden Produktangebot, Kundenberatung und Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zum Branchenmittel (Quelle: ServiceValue).
Die Debeka erhält in allen drei Bereichen und in der Gesamtwertung „Sehr gut“, die oberste Stufe der Studie.
Kundenurteil zur Zufriedenheit
ServiceValue hat 2026 für das SZ Institut die Zufriedenheit mit Pflegezusatzversicherungen erfragt, auf einer Skala von eins bis fünf, bei der der niedrigere Wert besser ist. Das Mittel der Branche liegt bei 2,45 (Quelle: ServiceValue).
Die Debeka erreicht 2,36 und die Auszeichnung „Sehr gut“.
Beschwerden bei der BaFin
Zum Debeka Krankenversicherungsverein a.G. gingen 2025 bei der BaFin 172 Beschwerden ein. Bei 4.248.514 versicherten Personen ergibt das eine Quote von 4,05 je 100.000 versicherte Personen (Quelle: BaFin).
Eine eigene Sparte Pflegezusatz führt die BaFin nicht, die Quote gilt für das gesamte Krankenversicherungsgeschäft der Gesellschaft. Ob eine Beschwerde berechtigt war, sagt die Statistik nicht.
Unsere Einschätzung als Experten
Einordnung
Die Debeka ist erste Wahl für den geförderten Pflege-Bahr: Bestnote beim DFSI, keine Gesundheitsprüfung, keine Altersgrenze, und die Zulage beantragt sie selbst. Ihre Kundenurteile zu Fairness und Zufriedenheit gehören zu den besseren der Sparte.
Im ungeförderten Pflegetagegeld bleibt sie dagegen im Mittelfeld. Mit einer Staffel, die in Pflegegrad 2 nur 30 Prozent zahlt, und ohne Bestnote bei Franke und Bornberg kann das EPC mit den Spitzentarifen nicht mithalten.
Für wen ja, für wen nein
Ja für alle, die wegen Vorerkrankungen oder Alter sonst keinen Pflegeschutz mehr bekommen und einen starken geförderten Tarif suchen. Ja auch für Kunden, die die Kombination aus Zulage und Einmalzahlung nutzen wollen.
Nein für Interessenten, die ein ungefördertes Pflegetagegeld mit Spitzenbedingungen wollen, etwa hoher Leistung schon in Pflegegrad 2. Dafür sind die Bedingungen des EPC zu schmal.
Mit uns die ideale private Pflegeversicherung finden
Gemeinsam mit unserem Partner Holger Rasch schließen wir Ihre Versorgungslücke und sichern Ihr Vermögen für ein selbstbestimmtes Leben im Alter ab.
Häufige Fragen zur privaten Pflegeversicherung der Debeka
Welche Pflegezusatztarife bietet die Debeka an?
Die Debeka bietet zwei Pflegetagegelder an: den staatlich geförderten Pflege-Bahr EPG und den ungeförderten Komfort-Tarif EPC, den Erwachsene nur zusammen mit dem EPG abschließen können. Beide zahlen ein frei verwendbares Pflegegeld, das mit dem Pflegegrad steigt. Der EPC zahlt zusätzlich einmalig 2.500 Euro bei erstmaliger Pflegebedürftigkeit.
Muss ich die staatliche Förderung bei der Debeka selbst beantragen?
Nein. Die Debeka prüft bei der Beratung, ob die Voraussetzungen für den Pflege-Bahr erfüllt sind, und beantragt die Zulage in Ihrem Namen. Die Zulage beträgt fünf Euro im Monat, wenn Sie selbst mindestens zehn Euro zahlen, so regelt es § 127 SGB XI.
Gibt es bei der Debeka eine Altersgrenze für die Pflegezusatzversicherung?
Nein, eine Altersbeschränkung gibt es laut Debeka nicht, auch nicht für den geförderten Tarif. Für den Pflege-Bahr gilt nur das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren, und wer schon Pflegeleistungen bezieht, ist von der Förderung ausgeschlossen.
Ist mein Partner über meine Pflegezusatzversicherung bei der Debeka mitversichert?
Nein. Für jede Person ist ein eigener Vertrag nötig. Dafür erhält jeder Versicherte im Pflegefall die vollen vereinbarten Leistungen aus seinem Vertrag.
Wie beantrage ich Leistungen bei der Debeka?
Erste Leistungen beantragen Sie oder eine andere Person formlos bei der Debeka. Das geschieht am besten so früh wie möglich und parallel zum Antrag bei der Pflegepflichtversicherung, die den Pflegegrad feststellt.
Sind die Zahlungen aus der Pflegezusatzversicherung der Debeka steuerfrei?
Ja. Leistungen aus einer Pflegeversicherung sind nach § 3 Nr. 1a EStG einkommensteuerfrei. Die Beiträge sind als Vorsorgeaufwendungen absetzbar, wirken aber oft nicht, weil die Kranken- und Pflegebeiträge den Höchstbetrag schon ausschöpfen.
Wie kündige ich meine Pflegezusatzversicherung bei der Debeka?
Die Kündigung ist laut § 205 VVG zum Ende jedes Versicherungsjahres mit einer Frist von drei Monaten möglich, nach einer Beitragserhöhung auch binnen zwei Monaten. Die gebildeten Alterungsrückstellungen gehen dabei verloren. Kündigen Sie deshalb erst, wenn ein Ersatzschutz steht.
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