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Pflegeversicherung der Central

Tarife, Testergebnisse & Erfahrungen (2021)

Die Central bietet eine übersichertliche Tarifstruktur im Bereich der Pflegeversicherung an. Der Versicherte kann zwischen einer geförderten Pflege-Bahr und einer Pflegetagegeldversicherung ohne staatliche Zulagen wählen. Beide Tarife wurden in Tests bereits mit Bestnoten ausgezeichnet. Seit 2020 wird die Central Krankenversicherung unter dem Namen Generali weitergeführt.

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4 Besonderheiten der Central Pflegeversicherung
  • übersichtliche Tarifstruktur
  • Transparente Tarifgestaltung
  • Bestnote für den Tarif central.pflegePlus
  • TÜV-zertifizierter Service

Pflegeversicherung der Central im Test (2020)

Hinweis: Die Central Krankenversicherung wird seit 2020 unter dem Namen Generali Krankenversicherung weitergeführt. Alle aktuellen Testergebnisse zur Pflegeversicherung der Generali finden Sie hier: Pflegeversicherung der Generali

Pflegetagegeld: Central mit „sehr gut“ bewertet

Im großen „Pflegetagegeld-Rating 2019“ des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung wurden 23 Versicherungsgesellschaften überprüft. Im Fokus standen 26 Tarife, die in unterschiedlichen Ratingbereichen getestet wurden. Zentral waren dabei die Kategorien Unternehmen, Preis-Leistung, Flexibilität sowie Transparenz und Service. Mit ihrem Tarif „central.pflegePlus“ erzielt die Central das Gesamtergebnis sehr gut (Quelle).

Einzelbewertungen
  • Unternehmen: Sehr gut
  • Preis-Leistung: Gut
  • Flexibilität: Sehr gut
  • Transparenz: Exzellent

Lesen Sie hier –> Alle Pflegeversicherungs-Tarife im Test (2020)

Die Pflegeversicherung der Central

Die Central hat ihr Angebot im Bereich Private Pflegezusatzversicherung sehr übersichtlich gestaltet und sich auf zwei Tarif-Konzepte beschränkt. Das Versicherungsunternehmen bietet sowohl für die Förderpflege als auch für die ungeförderte Pflegeversicherung jeweils nur einen Tarif an.

Der so genannte Pflege-Bahr wird vom Staat gefördert und kann ohne Gesundheitsprüfung abgeschlossen werden. Die Central hat das mögliche versicherbare Pflegetagegeld in ihrem Tarif central.pflege stark reglementiert. So bewegt sich der Wert zwischen mindestens 20 bis maximal 66 Euro pro Tag. Außerdem richtet sich die Versicherungsleistung nach dem Pflegegrad. Erst mit Pflegegrad 5 erhält der Versicherungsnehmer das volle Pflegegeld ausgezahlt. Bei den anderen Pflegegraden wird das Tagegeld anteilig gezahlt (Pflegegrad 1 = 10 %, 2 = 20 %, 3 = 30 %, 4 = 40 %).

Der Tarif central.pflegePlus ist im Vergleich dazu sehr viel flexibler. In der Pflegetagegeldversicherung ohne staatliche Zulagen ist eine Gesundheitsprüfung üblich, doch wer erstmal einen Vertrag hat, kann das versicherte Pflegetagegeld im Alter von 30 bis 55 alle fünf Jahre ohne weitere Gesundheitsfragen erhöhen. Auch die Leistungen in den Pflegegraden sind sehr viel höher. So erhält der Versicherte, wenn er zum Pflegefall wird ab dem vierten Pflegegrad 100 Prozent des versicherten Pflegegeldes – egal ob die Pflege zuhause oder stationär erfolgt.

Die Central Krankenversicherung

Pflegeversicherung CentralDie Central Krankenversicherung AG ist Teil der Generali Gruppe, ein multinationaler Konzern, der finanziell sehr stabil aufgestellt ist. Die Central selbst wurde 1913 gegründet und blickt damit auf eine mehr als 100 jährige Geschichte zurück. Das Kerngeschäft der Central umfasst neben der privaten Pflegeversicherung, die Private Krankenversicherung und eine Reihe von anderen Krankenzusatzversicherungen, wie die Zahnzusatz und das Krankentagegeld.

Erfahrungen mit der Central

Die Central erhielt wiederholt das TÜV-Siegel für Servicequalität. Unternehmen, die dieses Siegel erhalten, werden von TÜV-Mitarbeitern in vier Bereichen geprüft. Dazu zählen die Servicekultur, die Servicezuverlässigkeit, der Umgang mit Reklamationen und die Qualifikation der Mitarbeiter. Die Prüfung erfolgt sowohl vor Ort als auch anhand von Kundenbefragungen.
Da die Central bereits mehrmals das Siegel erhalten hat, können die Verbraucher davon ausgehen, dass die Central einen verlässlichen Service bietet und kundenorientiert mit Problemen umgeht.

Kundenmeinungen

Wem die Ergebnisse unabhängig arbeitender Testinstitute nicht genügen, kann sich im Internet auf die Suche nach Kundenmeinungen machen. Hier findet sich schnell eine Vielzahl von Portalen auf denen andere Personen ihre Erfahrungen mitteilen. Wer sich auf diesem Weg ein Stimmungsbild verschafft, sollte kritisch sein und qualifizierten Testergebnissen, von Stiftung Warentest und Softfair einen größeren Stellenwert beimessen und sich bei Bedarf im privaten Umfeld umhören.

Lesen Sie hier –> Alle Pflegeversicherungs-Tarife im Test (2020)

Dieser Artikel wurde zuletzt am 17.12.2020 aktualisiert.
Über den Autor
Claudia Täubner
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