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AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die transparent-beraten.de GmbH, Zietenstraße 25A in Berlin (nachfolgend bezeichnet als „Transparent-Beraten“), bietet Verbrauchern die Möglichkeit, eigenständig Versicherungen in den Sparten private Haftpflicht, Tierhalter­haftpflicht, Rechtsschutz­versicherung, Wohngebäude­versicherung, Hausrat­versicherung, Unfall­versicherung, Bauleistung / Bauherren­haftpflicht und Photovoltaik­versicherung zu vergleichen und online zu beantragen. Andere Versicherungsprodukte aus dem Bereich Komposit, Leben und Kranken können separat angefordert werden. Hierfür stellen wir eigens dafür entwickelte Kontaktformulare zu Verfügung. Die Dienste und Angebote von Transparent-Beraten erfolgen auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Inhalt dieser Seite
  1. Geltung und Definition
  2. Versicherungsvermittlung
  3. Tarifrechner
  4. Nutzung von Kontaktformularen
  5. Versicherungsvermittlung
  6. Kommunikation und Datenpflege
  7. Angebote Dritter
  8. Aktualität, inhaltliche Vollständigkeit und Richtigkeit
  9. Allgemeine Haftungsbeschränkung

Geltung der AGB und Definitionen

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Nutzung der von Transparent-Beraten angebotenen Websites, Funktionen (insbesondere der Online-Vergleichssoftware, bezeichnet als „Tarifrechner“) und Leistungen unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile). Mit deren Nutzung erklären sich die Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

Nutzer, die sich für die Vermittlungsleistungen von Transparent-Beraten interessieren, werden als „Interessenten“ bezeichnet. Nutzer die Transparent-Beraten mit einer Versicherungsvermittlung beauftragen, werden als „Kunden“ bezeichnet. Der Begriff „Nutzer“ umfasst sowohl Interessenten wie Kunden.

Diese AGB regeln die rechtlichen Beziehungen der Nutzer im Verhältnis zu Transparent-Beraten und soweit einschlägig, der Interessenten und Kunden im Verhältnis zu Versicherungsgesellschaften.

Die im Rahmen dieser AGB verwendeten Personenbezeichnungen sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Ein fehlender Widerspruch stellt keine Zustimmung dar.


Hinweise zur Versicherungsvermittlung

Im Falle der Vermittlung einer Versicherung erteilt der Kunde transparent-beraten.de als Versicherungs­makler den Maklerauftrag.
Auszugsweise und verkürzt sind die wichtigsten Punkte des daraus resultierenden Maklervertrages dargestellt. Die Aufzählung ist nicht vollständig und abschließend, im Falle einer persönlichen Beratung und einer Versicherungsvermittlung erhält der Kunde eine Kopie des Maklervertrages. Die vollständigen AGBs des Maklervertrages finden Sie hier.

Auftragsgemäß wird der Makler gegenüber dem Kunden stets ehrlich, redlich und professionell, in dessen bestmöglichem Interesse handeln.

Im Rahmen der Beratung und Betreuung des Kunden, kann transparent-beraten.de bei Bedarf auf das Spezialisten-Netzwerk der von Buddenbrock Unternehmensgruppe zurückgreifen, um eine fundierte Beratungsleistung zu gewährleisten.

Der Makler sichert Verschwiegenheit über alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekanntwerdenden Umstände auch über das Vertragsende hinaus zu, soweit der Zweck und die Durchführung des Vertrages dem nicht entgegenstehen oder nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Für die Vermittlungs- und Beratungstätigkeit des Maklers entstehen dem Kunden über die dem Produktgeber zu zahlenden Prämien, Beiträge, Gebühren und sonstigen Entgelte hinaus keinerlei weitere Kosten für Maklervergütungen. Etwas Abweichendes bedarf der ausdrücklichen Vereinbarung.

Der Kunde informiert den Makler vollständig und wahrheitsgemäß über seine Versicherungs- und Vorsorgebedürfnisse.

Unverzüglich informiert der Kunde den Makler über Änderungen der betreuten Risiken … oder sonstige Umstände, die für den Versicherungsschutz der versicherten oder die Deckung noch unversicherter vertragsgegenständlicher Risiken oder für die für die Vermittlung oder den Nachweis der Gelegenheit zum Abschluss eines gewünschten Vertrages von Belang sind.

Der Makler steht dem Kunden nur für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln ein, sofern ihm, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen nicht die Verletzung von Pflichten zur Last fällt, die für den Vertrag so wesentlich sind, dass deren Verletzung den Vertragszweck gefährden

Für Schäden infolge einer Obliegenheits­verletzung des Kunden steht der Makler nicht ein. Der Makler übernimmt insbesondere keine Haftung für Schäden, die dem Kunden entstehen, weil dieser den Makler unzureichend unterrichtet hat.

Der Maklervertrag wird auf unbestimmte Dauer geschlossen und kann von den Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Die Kündigung wird wirksam mit Zugang beim Empfänger

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. Brief, Telefax, Email) erfolgt.


Nutzung des Tarifrechners

Der zur Verfügung gestellte Tarifrechner wird durch die Fa. Mr-Money Software GmbH, Schillerstraße 3, 09366 Stollberg bereitgestellt. Die Mr-Money Software GmbH ist für die Funktionsfähigkeit und die Ergebnisse des Tarifrechners verantwortlich, es sei denn für die Nutzer entstand der Eindruck der Verantwortlichkeit von Transparent-Beraten.

Das Angebot des Tarifrechners, seine Funktionen sowie dessen Ausgestaltung ergeben sich aus dem gegenwärtig technischen Stand im Zeitpunkt der Nutzung und können künftig eingestellt oder verändert werden.

Zur Berechnung von Vergleichen werden individuelle Daten der Interessenten benötigt. Es obliegt den Nutzern, die Daten richtig anzugeben.

Die Ergebnisse des Tarifrechners stellen keine verbindlichen Angebote seitens von Transparent-Beraten oder Versicherungsgesellschaften, sondern eine Interessensbekundung dar. Verbindliche Angebote erhalten die Interessenten erst im Rahmen der Versicherungsvermittlung durch Transparent-Beraten.

Nutzer dürfen den Tarifrechner nur über die zur Verfügung gestellten Eingabemasken und Schnittstellen nutzen. Verboten sind Handlungen, die geeignet sind, die Funktionalität des Tarifrechners zu beeinträchtigen (z.B. Skripte, Robots, Crawler). Insbesondere ist eine übermäßig Belastung verboten, die über der regulären, bei normaler Benutzung des Tarifrechners zu erwartenden Nutzungsintensität und -häufigkeit liegt.

Beschränkung der Nutzung des Tarifrechners zu eigenen Zwecken

Der Tarifrechner und das übrige Angebot von Transparent-Beraten (nachfolgend kurz „Tarifrechner“) darf durch die Nutzer ausschließlich für deren eigene Zwecke in Anspruch genommen werden. Das heißt insbesondere, dass der Tarifrechner nicht für Vermittlungszwecke, z.B. durch andere Versicherungsvermittler-, Makler- oder vergleichbare Dienstleister, in Anspruch genommen werden darf.

Bei Zuwiderhandlung sind Nutzer, die Unternehmer sind, zur Zahlung eines pauschalen Schadensersatzes von 5.000 Euro verpflichtet. Etwaige höhere Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.


Nutzung von Kontaktformularen

Kontaktformulare dienen der Kontaktaufnahme zwischen dem Interessenten und den Beratern von Transparent-Beraten. Mit der Nutzung eines Kontaktformulars erklären Nutzer, dass sie eine Beratung zu den jeweils einschlägigen Versicherungsprodukten oder -angelegenheiten wünschen.

Die Kontaktaufnahme mit Interessenten kann per E‑Mail oder Telefon erfolgen.

Für die Beratung, Vermittlung und Betreuung von Versicherungsprodukten stellt Transparent-Beraten eigens ausgebildetes Fachpersonal bereit.


Versicherungsvermittlung

Im Falle der Vermittlung einer Versicherung erteilt der Kunde Transparent-Beraten als Versicherungs­makler den Maklerauftrag.

Der Maklerauftrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann vom Kunden jederzeit schriftlich gekündigt werden.

Der Kunde ist verpflichtet, die vorvertragliche Anzeigepflicht einzuhalten. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er bei Missachtung der Anzeigepflicht unter Umständen von der Versicherungsgesellschaft gekündigt werden kann.

Die Entscheidung über die Antragsannahme liegt bei der jeweiligen Versicherungsgesellschaft. Transparent-Beraten übernimmt keine Haftung bei Antragsablehnung, sofern Transparent-Beraten hierbei kein Verschulden trifft.

Transparent-Beraten ist verpflichtet den Versicherungsvertrag zu betreuen und zu verwalten, die gemäß § 7 Versicherungs­vertrags­gesetz (VVG) vom Versicherer mitzuteilenden Informationen bzw. Unterlagen entgegenzunehmen sowie dem Kunden alle Vertragsänderungen mitzuteilen.

Der Kunde ist seinerseits verpflichtet alle vertragsrelevanten Änderungen mitzuteilen. Die Mitteilung muss schriftlich erfolgen.

Bei Kündigung zu Versicherungsverträgen sind die gesetzlichen Kündigungsfristen einzuhalten.

Kosten der Versicherungsvermittlung

Die von Transparent-Beraten angebotenen Leistungen sind für die Nutzer (d.h. auch Interessenten und Kunden) kostenfrei.

Bei erfolgreicher Vermittlung erhält Transparent-Beraten eine Vergütung „Courtage“ von der Versicherungsgesellschaft.


Kommunikation und Datenpflege

Die Kommunikation findet ausschließlich über E‑Mail und Telefon statt.

Die Adress- und Kontaktdaten der Nutzer sind stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Nachteile, die für Nutzer aufgrund unrichtiger Angaben entstehen, gehen zu deren Lasten. Nachteile, die aufgrund unrichtiger Angaben für Transparent-Beraten entstehen, gehen zu Lasten der Nutzer, wenn die Falschangaben in deren Verantwortungsbereich liegen.

Nutzer sind insbesondere verpflichtet Änderungen zur Mailadresse und Rufnummer zeitnah mitzuteilen.


Angebote Dritter

Sofern innerhalb von Transparent-Beraten Angebote oder sonstige Leistungen von Drittanbietern oder Kooperationspartnern beworben werden, sind für deren Inhalte (z.B. verlinkte Fachportale von Versicherungsanbietern), die jeweiligen Drittanbieter verantwortlich.


Aktualität, inhaltliche Vollständigkeit und Richtigkeit

Die Inhalte des Onlineangebotes, inklusive des Tarifrechners, von Transparent-Beraten wurden sorgfältig und nach aktuellem Kenntnisstand erstellt, dienen jedoch nur der Information und entfalten keine rechtlich bindende Wirkung, sofern es sich nicht um gesetzlich ver­pflichtende Informationen oder ausdrücklich deklarierte verbindliche Angebote handelt.

Transparent-Beraten bemüht sich den Nutzern eine möglichst umfangreiche und kostengünstige Auswahl an Vergleichmöglichkeiten und Versicherungsanbietern zur Verfügung zu stellen, kann jedoch nicht gewährleisten, dass die erteilten Auskünfte jegliche Anbieter und Angebote auf dem Markt berücksichtigen.


Allgemeine Haftungsbeschränkung

Transparent-Beraten haftet auf Schadensersatz bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Transparent-Beraten nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf), wobei in diesem Fall die Haftung von Transparent-Beraten auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt ist.

Transparent-Beraten haftet nicht für entgangenen Gewinn.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Transparent-Beraten einen Mangel arglistig verschwiegen oder seine Abwesenheit zugesichert hat. Die Haftungsbeschränkungen gelten ebenfalls nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Soweit die Haftung von Transparent-Beraten ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von Transparent-Beraten.11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1. Gerichtstand ist der Sitz von Transparent-Beraten, sofern der Nutzer ein Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
11.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, solange dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Erfahrungen & Bewertungen zu transparent-beraten.de GmbH